Kun määrität sisällönhallinta-asetukset Control Hubissa, voit hallita Webexin, Google Driven, Microsoftin ja Boxin tallennusasetuksia yhdestä paikasta. Kolmannen osapuolen sisällönhallinta-asetuksissa voit valita oletusarvoisen jakamiskäytännön. Käytettävissä on myös toiminto, jolla käyttäjät voivat muuttaa oletusarvoa tai estää heitä muuttamasta sitä.

Oletusarvoisesti paikalliset tiedostot ja näyttökuvat, jotka käyttäjäsi jakavat Webex-sovelluksessa, tallennetaan Webex-sovelluksen tallennustilaan. Kun ostat Pro Packin Cisco Webex Control Hubille , voit poistaa tämän asetuksen käytöstä estääksesi käyttäjiä lataamasta paikallisia tiedostoja, jolloin sisältöä ei enää tallenneta Webex-sovelluksen tallennustilaan. Voit myös poistaa näytön kaappaustoiminnon käytöstä Webex-sovelluksessa, jolloin näytön kaappaussisältöä ei tallenneta Webex-sovelluksen tallennustilaan.

Valkotaulut ja merkinnät tallennetaan aina Webex-sovelluksen tallennustilaan.

Tuemme seuraavia yritystason sisällönhallintajärjestelmiä:

  • Microsoft – OneDrive, SharePoint Online

    Voit sallia käyttäjillesi pääsyn sisältöön yrityksesi sisällönhallintajärjestelmässä.

    Voit halutessasi valita tietyn Azure Active Directory (AD) -vuokraajan, ja käyttäjäsi voivat käyttää vain tämän määritetyn Azure AD -vuokraajan työpaikka- tai oppilaitostiliä kirjautuessaan sisällönhallintajärjestelmääsi.

    Lisätietoja Azure Active Directory (AD) -vuokralaisesta on osoitteessa https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Ruutu

    Voit sallia käyttäjillesi pääsyn sisältöön yrityksesi sisällönhallintajärjestelmässä.

  • Google Drive

    Voit antaa Webex-sovelluksesi käyttäjille luvan jakaa, esikatsella ja tehdä yhteistyötä Google Drive -tiedostojen parissa suoraan tilassa.

    TÄRKEÄÄ: Cisco käyttää Google Workspace -sovellusliittymiä tämän toiminnon mahdollistamiseen, mutta emme käytä näitä sovellusliittymiä yleistetyn tekoälyn tai laajojen kielimallien (LLM) kehittämiseen, kouluttamiseen tai parantamiseen.

Käyttöoikeusnäkökohdat

Seuraavat käyttöoikeusvaatimukset on otettava huomioon yrityksesi sisällönhallintajärjestelmää käyttävien käyttäjien osalta:

  • Pääsy yritysverkon ulkopuolelle

    Kun Azure AD -vuokraajan järjestelmänvalvoja määrittää ehdollisen käyttöoikeuden sallimalla käyttäjien käyttää vain yrityksen verkossa olevaa sisältöä tai muodostaa yhteyden yrityksen verkkoon VPN:n kautta, käyttäjät saavat seuraavan virheilmoituksen: Kirjautuminen onnistui, mutta et täytä tämän resurssin käyttöehtoja.

    Lisätietoja on kohdassa https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Ehdollisen pääsyn tuki laitesignaaleille

    Koska Webex Teams tukee ehdollisen pääsyn laitesignaaleja, Azure-järjestelmänvalvojasi voi ottaa käyttöön käytäntöjä varmistaakseen, että käyttäjät kirjautuvat yrityksen sisällönhallintajärjestelmään Webex Teamsista tietyillä laitteilla, joissa ehdollinen pääsy on käytössä. Tätä tuetaan Webex Teamsissa Windowsilla ja Macilla.

    Lisätietoja on kohdassa https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Välityspalvelintuki yrityksen sisällönhallinnalle

    Kun käytät välityspalvelinta yhteyden muodostamiseen Webex-sovellukseen, sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen ottaaksesi käyttöön välityspalvelimen tuen yrityssisällön hallintaa varten organisaatiossasi.

  • Kolmannen osapuolen sovellusten käyttöoikeudet

    • Microsoftin käyttöoikeudet – OneDrive, SharePoint Online

      Oletusarvoisesti Azure AD -vuokraajat on määritetty sallimaan käyttäjien antaa suostumuksensa kolmannen osapuolen usean vuokraajan sovelluksille. Jos vuokraajan järjestelmänvalvoja kuitenkin päättää rajoittaa suostumusta, loppukäyttäjä ei voi kirjautua Azure AD -tililleen Webex-sovelluksessa ja hän saa seuraavan virheilmoituksen:

      Tämä suostumus ei valtuuta Webex-sovellusta käyttämään kenenkään tietoja erikseen. Webex-sovellus pyytää delegoitua käyttöoikeutta sisäänkirjautuneen käyttäjän puolesta.

      Valitse jokin seuraavista tavoista antaa järjestelmänvalvojan suostumus:

      • Selaimeen voit syöttää: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Lisätietoja on kohdassa Käyttöoikeudet ja suostumus Azure Active Directory v2.0 -päätepisteessä

        Kun lupa on myönnetty, selaimesi URL-kenttään tulee näkyviin:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Lisää Webex Teams Enterprise Content Management manuaalisesti kohtaan Yrityssovellukset kohdassa https://portal.azure.com/

        • Sovelluksen (asiakkaan) tunnus— 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Nimi—Webex Teamsin yrityssisällönhallintajärjestelmä

    • Boxin käyttöoikeudet

      Jos käyttäjät saavat virheilmoituksen, jonka mukaan sovellus on Järjestelmänvalvojan poistama käytöstä, organisaation Box-järjestelmänvalvojan on otettava sovellus käyttöön Box-järjestelmänvalvojan konsolissa. Lisätietoja on kohdassa Box Community - Järjestelmänvalvojan poistama käytöstä: Sovellusta ei voi käyttää.

      • Sovellustunnus— edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Nimi—WebexTeamsBox

Ennen kuin aloitat

Näiden asetusten muutosten näkyminen sovelluksissa voi kestää jopa 24 tuntia, tai ne tulevat voimaan, kun käyttäjät käynnistävät sovelluksen uudelleen tai kirjautuvat ulos ja sisään uudelleen.

1

Asiakkaan näkökulmasta -kohdassa https:/​/​admin.webex.com .

2

Napsauta vasemman reunan Palvelut -kohdasta Viestit .

3

Vieritä kohtaan Sisällönhallinta .

4

Napsauta sisällönhallintajärjestelmän oikealla puolella olevia kolmea kolmea pistettä (…) ja valitse Muokkaa asetuksia jokaisella seuraavista yrityksesi alustoista:

  1. Webexin osalta napsauta Ota Webexin natiivitallennus käyttöön tallentaaksesi kaikki tiedostot (mukaan lukien valkotaulut, kuvakaappaukset ja merkinnät), mukaan lukien kolmannen osapuolen sisällönhallintajärjestelmän.

    Valkotaulut ja merkinnät tallennetaan aina Webex-sovelluksen vakiotallennustilaan. Et voi estää niiden tallentamista Webexiin, edes poistamalla tämän asetuksen käytöstä.

    Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä, ja sen poistamiseen käytöstä tarvitset Pro Pack for Cisco Webex Control Hub -paketin. Kun tämä on poistettu käytöstä, käyttäjäsi eivät voi ladata paikallisia tiedostoja. Webex Native Storagen voi poistaa käytöstä vain, kun vaihtoehtoinen sisällönhallintajärjestelmä (esimerkiksi Box) on käytössä.

  2. Laatikolle :

    • Napsauta Ota Box-tallennustila käyttöön ottaaksesi tämän käyttöön organisaatiosi käyttäjille, jos heidän on käytettävä ja jaettava Box-tiedostoja Webex-sovelluksen kautta.
    • Valitse oletusarvoiset jakamisoikeudet avattavasta luettelosta.

  3. Microsoftille :

    Ota Microsoftin sisällönhallintajärjestelmä käyttöön käyttäjillesi napsauttamalla Ota Microsoft-tallennustila käyttöön. Tämä sallii Webex-sovelluksen käyttää joko OneDrivea tai SharePoint Onlinea tai molempia yrityksesi sisällönhallintakokoonpanosta riippuen.
    • Valitse oletusarvoiset jakamisoikeudet avattavasta luettelosta.
    • Valitse seuraavista vaihtoehdoista linkitettyjä kansioita varten:
      • Estä linkitetyt kansiot, jotta käyttäjät eivät voi linkittää kansioita Webex-tiloihin.
      • Salli linkitetyt kansiot, jotta käyttäjät voivat linkittää jaettuja tiedostoja sisältäviä kansioita Webex-tiloihin.

        Käyttäjien on edelleen hallittava kansion käyttöoikeuksia SharePointin tai OneDriven kautta. Kun he ovat myöntäneet käyttöoikeudet, tilan käyttäjät voivat käyttää linkitetyn kansion tiedostoja.

        Linkitetyn kansion tiedostot, joita ei ole jaettu, eivät ole tilan käyttäjien käytettävissä. Käyttäjä voi esimerkiksi avata SharePoint-kansion ja lopettaa tietyn tiedoston jakamisen estääkseen tilan muita käyttämästä sitä.

        Lue, miten käyttäjät voivat linkittää Microsoft OneDrive- tai SharePoint Online -kansion tilaan.

      • Salli linkitetyt kansiot oletustallennuspaikkana, jotta käyttäjät voivat linkittää kansioita (oletustallennuspaikkana) jaettuihin tiedostoihin Webex-tiloihin.

    • Voit syöttää Azure Active Directory (AD) -vuokraajan nimen, jotta vain tämän vuokraajan käyttäjät voivat käyttää tätä yrityksen sisällönhallintaa Webex-sovelluksessa. (Heidän on kirjauduttava sisään Azure-työpaikan tai -oppilaitoksen tilillään.)

  4. Google Drivelle:

    • Napsauta Ota Google Drive -tallennustila käyttöön.
    • Valitse Oletusjako-oikeudet avattavasta luettelosta.
    • Anna Google Driven sähköpostitoimialue, jotta käyttäjillä on oltava tili kyseisessä toimialueessa voidakseen käyttää tätä ominaisuutta.

    • Auta käyttäjiä määrittämään Google Drive -integraationsa jakamalla Google Drive -integraatio.

5

Näytönkaappausta voi mukauttaa vain, kun Webex Native Storage on poistettu käytöstä. Lisäksi Webex Native Storagen voi poistaa käytöstä vain, kun vaihtoehtoinen sisällönhallintajärjestelmä (esimerkiksi Box) on käytössä.

Voit määrittää näytön kaappausasetukset napsauttamalla Mukauta.

  • Napsauta Salli näytön kaappaus..
Valitse seuraavista:
  • Tallenna näyttökuvat linkitettyyn kansioon tai Webexin natiiviin tallennustilaan tallentaaksesi kaikki näyttökuvat, ellei linkitettyä kansiota ole asetettu tilan oletuskansioksi.
  • Tallenna näyttökuvat vain linkitettyyn kansioon tallentaaksesi näyttökuvat oletusarvoiseen linkitettyyn tallennuskansioon.
6

Käyttäjäoikeuksien määrittämiseksi valitse jokin seuraavista kohdasta Salli käyttäjän käyttöoikeudet:

  • Ota käyttöön manuaalisesti kullekin käyttäjälle ottaaksesi yrityksen sisällönhallinta-asetukset käyttöön tietyille käyttäjille ja napsauta sitten Hallitse käyttäjiä.

    Lisää sitten käyttöoikeudet, kun lisäät tai muokkaat käyttäjiä manuaalisesti, tai voit käyttää CSV-tiedostoa käyttäjien lisäämiseen tai muokkaamiseen asettamalla Enterprise Content Management -sarakkeen arvoksi TRUE CSV-tiedostossa.

  • Ota käyttöön globaalisti kaikille käyttäjille ottaaksesi yrityksen sisällönhallinta-asetukset käyttöön kaikille organisaatiosi käyttäjille. Tämä korvaa kaikki yksittäisille käyttäjille mahdollisesti määrittämäsi käyttäjäasetukset.
7

Napsauta Tallenna.

Yleisiä tunnettuja sisällönhallinnan rajoituksia

  • Kun käyttäjät napsauttavat Liitettä jakaakseen tiedoston ECM-tililtään, heitä saatetaan pyytää valitsemaan tili ennen kuin he voivat jatkaa tiedoston valitsemista.

  • Kun joku jakaa tiedoston ja käyttäjät napsauttavat Päivitä-painiketta, he eivät aina näe pikkukuvaa. Kun käyttäjillä on käyttöoikeudet, he voivat edelleen napsauttaa tiedostoa tarkastellakseen tai muokatakseen sitä.

  • Kun joku nimeää tiedoston uudelleen sen jakamisen jälkeen Webex-sovellustilassa ja käyttäjät napsauttavat Päivitä, pikkukuva voi kadota. Kun käyttäjillä on käyttöoikeudet, he voivat edelleen napsauttaa tiedostoa tarkastellakseen tai muokatakseen sitä.

  • Useiden näyttöjen korkeaa DPI-tukea ei tueta.

  • Tuemme vain verkkopohjaista todennusta.

    • Muita kuin verkkopohjaisia todennuksia, kuten Kerberosta, ei tueta.

    • Mobiililaitteiden hallintaan (MDM) integroituja todennuksia, esimerkiksi Microsoft Intunea, ei tueta.

    • SSO-todennusta, joka estää upotetun selaimen todennuksen, ei tueta.

  • Täysi pääsy hallinta-asetuksiin edellyttää Webex-asiakasohjelman versiota 42.4 tai uudempaa.

Microsoft OneDriven tai SharePoint Onlinen tiedostojen rajoitukset

  • Tuemme kaikkia Microsoft OneDrive- ja SharePoint Online -paketteja, paitsi Office 365 GCC High- ja DoD-, Office 365 Germany- ja 21Vianetin Kiinassa ylläpitämiä Office 365 -paketteja.

  • MacOS-käyttöjärjestelmässä jotkut Webex-sovelluksen käyttäjät eivät voi muokata OneDrive/SharePoint Verkkotiedostot (.docx) Webex-sovelluksessa.

Laatikon rajoitukset

  • Käyttäjät voivat muokata Webex-sovelluksessa Windowsissa jaettuja tiedostoja Box-työkaluilla, mutta käyttäjät eivät voi muokata Webex-sovelluksessa Macissa jaettuja tiedostoja Box-työkaluilla.

  • MacOS-käyttöjärjestelmässä, jos käyttäjän organisaatio on ottanut käyttöön Boxin laitteen luotettavuustarkistuskäytännön, Webex-käyttäjä ei voi käsitellä Box-tiedostoja Webex-sovelluksessa.

  • Koska käyttäjät voivat ladata tiedostoja BOXiin ja BOXista Webexin kautta, jos tarvitset edistynyttä haittaohjelmien torjuntaa, katso Box Shield Malware Deep Scan BOXin hallintakonsolissa.