Når du konfigurerer innstillingene for innholdsadministrasjon i Control Hub, kan du kontrollere lagringsinnstillingene for Webex, Google Drive, Microsoft og Box på ett sted. For alternativene for tredjeparts innholdsadministrasjon kan du velge standard delingsvirkemåte. Det finnes også en kontroll som lar brukere endre standardinnstillingen, eller forhindre dem i å endre den.

Som standard lagres lokale filer og skjermbilder som brukerne dine deler i Webex-appen i Webex-applagring. Når du kjøper Pro Pack for Cisco Webex Control Hub , kan du deaktivere dette alternativet for å hindre at brukere laster opp lokale filer, og innholdet lagres ikke lenger i Webex-applagringen. Du kan også deaktivere skjermbildealternativet i Webex-appen, og skjermbildeinnholdet lagres ikke i Webex-appens lagring.

Tavler og merknader lagres alltid i Webex-applagring.

Vi støtter følgende plattformer for innholdsadministrasjon i bedrifter:

  • Microsoft – OneDrive, SharePoint Online

    Du kan gi brukerne dine tilgang til innhold i bedriftens innholdsadministrasjonsplattform.

    Du kan eventuelt velge en bestemt Azure Active Directory (AD)-leier, og brukerne dine kan bare bruke en jobb- eller skolekonto fra denne angitte Azure AD-leieren når de logger på innholdsadministrasjonsplattformen din.

    Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om Azure Active Directory (AD)-leietaker, kan du se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Eske

    Du kan gi brukerne dine tilgang til innhold i bedriftens innholdsadministrasjonsplattform.

  • Google Disk

    Du kan tillate at Webex-appbrukerne dine deler, forhåndsviser og samarbeider om Google Drive-filer direkte i et område.

    VIKTIG: Cisco bruker Google Workspace API-er for å aktivere denne funksjonaliteten, men vi bruker ikke disse API- ene til å utvikle, trene eller forbedre generalisert AI eller store språkmodeller (LLM- er ).

Tilgangshensyn

Følgende er tilgangskrav å vurdere for brukere som har tilgang til bedriftens innholdsadministrasjonsplattform:

  • Tilgang utenfor bedriftsnettverket ditt

    Når Azure AD-leietakeradministratoren konfigurerer betinget tilgang ved å bare tillate brukere å få tilgang til innhold på bedriftsnettverket eller å koble til bedriftsnettverket via VPN, får brukerne følgende feilmelding: Påloggingen din var vellykket, men du oppfyller ikke kriteriene for å få tilgang til denne ressursen.

    For mer informasjon, se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Støtte for betinget tilgang for enhetssignaler

    Siden Webex Teams støtter enhetssignaler for betinget tilgang, kan Azure-administratoren din bruke policyer for å sikre at brukere logger seg på bedriftens innholdsstyringssystem fra Webex Teams på bestemte enheter som er aktivert for betinget tilgang. Dette støttes på Webex Teams for Windows og Mac.

    For mer informasjon, se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .

  • Proxy-støtte for innholdsadministrasjon i bedrifter

    Når du bruker en proxy for å koble til Webex-appen, må du kontakte kundestøtten vår for å aktivere proxy-støtte for administrasjon av bedriftsinnhold for organisasjonen din.

  • Tillatelser for tredjepartsapplikasjoner

    • Tillatelser for Microsoft – OneDrive, SharePoint Online

      Som standard er Azure AD-leietakere konfigurert til å tillate brukere å gi samtykke til tredjepartsapplikasjoner med flere leietakere. Hvis leieradministratoren velger å begrense samtykke, kan ikke en sluttbruker logge på Azure AD-kontoen sin i Webex-appen, og de mottar følgende feilmelding:

      Dette samtykket gir ikke Webex-appen eksplisitt tilgang til noens data. Webex-appen ber om delegert tillatelse på vegne av den påloggede brukeren.

      Velg én av følgende måter å gi administratorsamtykke på:

      • I en nettleser kan du skrive inn: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html

        Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tillatelser og samtykke i Azure Active Directory v2.0-endepunktet

        Når tillatelse er gitt, viser nettleserens URL-felt:

        https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345

      • Legg manuelt til Webex Teams Enterprise Content Management under Enterprise Applications på https://portal.azure.com/

        • Program-ID (klient)— 40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75

        • Navn– Webex Teams Enterprise-innholdsadministrasjon

    • Tillatelser for Box

      Hvis brukere får en feilmelding om at programmet er Deaktivert av administrator, må organisasjonens Box-administrator aktivere programmet i Box-administratorkonsollen. For mer informasjon, se Box Community – Deaktivert av administrator: Kan ikke bruke programmet .

      • Applikasjons-ID— edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Navn—WebexTeamsBox

Før du begynner

Det kan ta opptil 24 timer før endringer i disse innstillingene vises i appene, eller de brukes når brukere starter appen på nytt eller logger seg ut og inn igjen.

1

Fra kundens synspunkt i https:/​/​admin.webex.com .

2

I venstre marg, under Tjenester, klikk på Meldinger .

3

Bla til Innholdsadministrasjon .

4

Klikk på de tre ellipsetegnene (…) til høyre for innholdsadministrasjonsplattformen og velg Rediger innstillinger på hver av følgende plattformer i bedriften din:

  1. For Webex klikker du på Slå på Webex-lagring for å lagre alle filer (inkludert tavler, skjermbilder og merknader), inkludert en tredjeparts plattform for innholdsadministrasjon.

    Tavler og merknader lagres alltid ved hjelp av standardlagring i Webex-appen. Du kan ikke forhindre at de lagres i Webex, selv ved å deaktivere dette alternativet.

    Dette alternativet er aktivert som standard, og du trenger Pro Pack for Cisco Webex Control Hub for å deaktivere dette alternativet. Etter at dette er deaktivert, kan ikke brukerne dine laste opp lokale filer. I tillegg kan Webex Native Storage bare deaktiveres når en alternativ innholdsadministrasjonsplattform er slått på (for eksempel Box).

  2. For Boks:

    • Klikk på Slå på Box-lagring for å aktivere dette for organisasjonens brukere hvis de trenger tilgang til og dele Box-filer via Webex-appen.
    • Velg standard delingstillatelser fra rullegardinlisten.

  3. For Microsoft:

    Klikk på Slå på Microsoft-lagring for å aktivere Microsofts innholdsadministrasjonsplattform for brukerne dine. Dette lar Webex-appen få tilgang til enten OneDrive eller SharePoint Online eller begge deler, avhengig av konfigurasjonen for innholdsadministrasjon i bedriften.
    • Velg standard delingstillatelser fra rullegardinlisten.
    • Velg mellom følgende alternativer for koblede mapper:
      • Blokker koblede mapper slik at brukere ikke kan koble mapper til Webex-områder.
      • Tillat koblede mapper slik at brukere kan koble mapper med delte filer til Webex-områder.

        Brukere må fortsatt administrere tillatelser til mappen via SharePoint eller OneDrive. Etter at de har gitt tilgang, kan brukerne av rommet få tilgang til filene i den lenkede mappen.

        Filer i den lenkede mappen som ikke er delt, er ikke tilgjengelige for brukerne i området. For eksempel kan en bruker åpne SharePoint-mappen og stoppe delingen av en bestemt fil for å hindre at personer i området får tilgang til den.

        Les om hvordan brukere kan Koble en Microsoft OneDrive- eller SharePoint Online-mappe til et område.

      • Tillat koblede mapper som standard lagringsplassering slik at brukere kan koble mapper (som standard lagringsplassering) med delte filer til Webex-områder.

    • Du kan angi et Azure Active Directory (AD)-leietakernavn slik at bare brukere fra denne leietakeren kan bruke denne innholdsadministrasjonen for bedrifter i Webex-appen. (De må logge på med Azure-kontoen sin for jobb eller skole.)

  4. For Google Disk:

    • Klikk på Slå på Google Disk-lagring.
    • Velg Standard delingstillatelser fra rullegardinlisten.
    • Skriv inn E-postdomenet for Google Drive slik at folk må ha en konto i domenet for å bruke denne funksjonen.

    • For å hjelpe brukere med å konfigurere integrasjonen sin med Google Drive, del Google Drive-integrasjon.

5

Skjermbilde kan bare tilpasses når Webex Native Storage er slått av. Videre kan Webex Native Storage bare deaktiveres når en alternativ innholdsadministrasjonsplattform er slått på (for eksempel Box).

For å konfigurere innstillinger for skjermbilde, klikk på Tilpass.

  • Klikk på Tillat skjermbilde..
Velg mellom:
  • Lagre skjermbilder i en koblet mappe eller Webex-lagring for å lagre alle skjermbilder med mindre en koblet mappe er angitt som standard for rommet.
  • Lagre skjermbilder kun i en koblet mappe for å lagre skjermbilder i en standard koblet lagringsmappe.
6

For å konfigurere brukertilgang, velg blant følgende under Tillat brukertilgang:

  • Aktiver manuelt for hver bruker for å aktivere innstillingene for bedriftsinnholdsadministrasjon for bestemte brukere, og klikk deretter på Administrer brukere.

    Legg deretter til tillatelser når du manuelt legger til eller endrer brukere, eller du kan bruke en CSV-fil til å legge til eller endre brukere ved å sette Enterprise Content Management -kolonnen til TRUE i CSV-filen.

  • Aktiver globalt for alle brukere for å aktivere innstillingene for innholdsadministrasjon i bedriften for alle brukerne i organisasjonen din. Dette overskriver eventuelle brukerinnstillinger du måtte ha angitt for individuelle brukere.
7

Klikk på Lagre.

Vanlige kjente begrensninger med innholdshåndtering

  • Når brukere klikker på Vedlegg for å dele fra ECM-kontoen sin, kan de bli bedt om å velge en konto før de kan fortsette med å velge en fil.

  • Når noen deler en fil og brukere klikker på Oppdater, kan det hende at de ikke ser en forhåndsvisning av miniatyrbildet. Når brukere har tillatelse, kan de fortsatt klikke på filen for å vise eller redigere den.

  • Når noen gir nytt navn til en fil etter at den er delt i et Webex-appområde, og brukere klikker på Oppdater, kan miniatyrbildet forsvinne. Når brukere har tillatelse, kan de fortsatt klikke på filen for å vise eller redigere den.

  • Støtte for høy DPI på flere skjermer støttes ikke.

  • Vi støtter kun nettbasert autentisering.

    • Ikke-nettbaserte autentiseringer støttes ikke, for eksempel Kerberos.

    • Autentiseringer integrert med Mobile Device Management støttes ikke, for eksempel Microsoft Intune.

    • SSO-autentisering som forhindrer innebygd nettleser for autentisering støttes ikke.

  • Full tilgang til administrasjonsinnstillinger krever Webex-klient 42.4 eller høyere.

Begrensninger for Microsoft OneDrive- eller SharePoint-filer på nett

  • Vi støtter alle Microsoft OneDrive- og SharePoint Online-abonnementer, unntatt Office 365 GCC High og DoD, Office 365 Tyskland og Office 365 drevet av 21Vianet i Kina.

  • På MacOS kan ikke noen Webex-appbrukere redigere OneDrive/SharePoint Online-filer (.docx) i Webex-appen.

Boksbegrensninger

  • Brukere kan bruke Box-verktøy til å redigere filer som deles i Webex-appen på Windows, men brukere kan ikke bruke Box-verktøy til å redigere filer som deles i Webex-appen for Mac.

  • På MacOS, hvis brukerens organisasjon har aktivert Boxs policy for enhetskontroll, kan ikke Webex-brukeren samhandle med Box-filer i Webex-appen.

  • Siden brukere kan laste opp eller laste ned filer til og fra BOX via Webex, kan du se Box Shield Malware Deep Scan i BOX-administrasjonskonsollen hvis du trenger avansert beskyttelse mot skadelig programvare.