Kiitos palautteestasi.

Tuetut puhelimet luodaan ja määritetään käyttäjille automaattisesti alust Webex Calling avan työkalun avulla. Puhelimet, jotka on merkitty sarakkeessa ”Tuettu laitteen siirto työkalussa” ”kyllä”, siirretään myös automaattisesti Cisco BroadWorksista tai BroadCloudista, Webex Calling kun laitteen siirtotyökalu on käynnissä. Puhelimet, jotka on merkitty sarakkeeseen ”Ei”, tarvitsevat manuaalisen toimenpiteen DMS-URL-osoitteen muuttamiseksi Cisco BroadWorks -laitemallissa tai itse puhelim essa.

Viimeisessä sarakkeessa on puhelinmallien kartoitus tiedoston transform-tool/input/newphones.csv ”Laitetyyppi” -sarakkeeseen. (Katso tämän artikkelin Muunnostyökalu-osiosta lisätietoja tiedostosta newphones.csv).

Kumppanien järjestelmänvalvojat suorittavat tämän tunnusgeneraattorin apuohjelman vähintään kerran ennen siirty mistyökalujen suorittamisen aloittamista. Tämän työkalun käyttäminen on kertaluonteista toimintaa sen jälkeen, kun kumpp anitili on liitetty Wholesale RTM -ratkaisuun. Tämän työkalun avulla kumpp anin järjestelmänvalvojat voivat kirjautua sisään verkkoselaimen kautta saadakseen ainutlaatuisen TOKEN, jota tarvitaan päivittä miseen siirtotyökalujen kumppanin määritystiedostoihin.

Edellytykset

Asenna Java 8, 11, 17 tai 21 tietokoneeseen. Java on saatavana useista lähteistä, mukaan lukien:

• https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
• https://aws.amazon.com/corretto/
• https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21

Kun olet ladannut, poista siirtotyökalun binaarit.

Ohjeet ajamiseen

Suorita seuraava komento päätelaitteessa tunnusgeneraattorihakemiston sisällä:

Ikkunat:

token_generator.bat

MacOS:

./token_generator.sh

Lähtö:

Tool Name: Token Generator Tool
Version: 1.13.0
Load the URL in your web browser: http://localhost:8080

Avaa URL-osoite päätelaitteen verkkoselaimessa, kirjaudu sisään kumppanin järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla saadaksesi TOKEN ja kopioi se myöhempää käyttöä varten.

Käyttöliittymän kuvat on esitetty alla viitteeksi:

Kuva 3: Kirjaudu sisään Cisco Webex

Kuva 4: Tunnistetiedot-ikkuna

Kuva 5: Tunnuksen luominen

Määritä seuraavat vaiheet ennen purku- ja laitteen siirtotyökalujen suorittamista toissijaisessa BroadWorks-palvelimessa.

Ota OCI-P-yhteys käyttöön

Laitteen siirtotyökalu kommunikoi BroadWorksin kanssa OCI-P-komentojen kautta, jotta OCI-P-yhteys voidaan ottaa käyttöön, käytä seuraavia vaiheita:

Vaihe 1: Määritä yleiset asetukset CLI: n avulla.

Suorita seuraava komento CLI: ssä vaihtaaksesi GeneralSettings-hakemistoon:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Suorita seuraava komento CLI: ssä saadaksesi nykyiset GeneralSettings:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get
clientPort = 2208
clientPortEnabled = true
secureClientPort = 2209
secureClientPortEnabled = true
systemDomain = <>

Jos asetukset eivät vastaa yllä olevia asetuksia, määritä asetukset uudelleen aset uskomennolla.

Vaihe 2: Määritä OCI-välityspalvelin CLI: n avulla.

Vaihda hakemisto OCI Proxy:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Suorita seuraava CLI saadaksesi nykyiset asetukset. Sinun pitäisi nähdä seuraava:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get
enabled = true
enabledLoginLevelScreening = false
enableResponseCaching = false
responseCacheDurationHours = 24
responseCacheRenewPeriodMins = 30
messageQueueCapacity = 50
messageQueueTimeoutSeconds = 1800

Jos asetukset eivät vastaa yllä olevia asetuksia, määritä asetukset uudelleen aset uskomennolla.

Vaihe 3: Määritä OCI Provisioning CLI: n avulla.

Vaihda Provisioning-hakemistoon:

AS_CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning

Suorita seuraava komento saadaksesi nykyiset OCI Provisioning -asetukset:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> get
Address Description
========================
127.0.0.1 local as

Vaihe 4: Suorita alla oleva komento CLI: ssä varmistaaksesi, että kokoonpano on oikea.

 AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks and check
that your output looks OK.
See below for sample output:
AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks
BroadWorks Managed Objects
==========================
* Server:
Identity..............: AS
Version...............: Rel_21.sp1_1.551
Administrative State..: Unlocked
* Applications:
Name Version Deployed Administrative State Effective State
=========================================================================================
ExecutionAndProvisioning 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
FlashPolicy 21.sp1_1.551 false Unlocked Stopped
OpenClientServer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
WebContainer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
4 entries found.
* Hosted Applications:
Name Version Context Path Deployed
==================================================================
CommPilot 21.sp1_1.551 / true
DeviceManagementFiles 21.sp1_1.551 /DeviceManagement true
JWSFiles 21.sp1_1.551 /FileRepos true
MediaFiles 21.sp1_1.551 /media true
OCIFiles 21.sp1_1.551 /ocifiles true
5 entries found.

Varmista, että avoin asiakaspalvelin on otettu käyttöön ja aktiivinen

Käytä alla olevia komentoja avoimen asiakaspalvelimen käyttöönottoon ja käynnistämiseen toissij aisella sovelluspalvelimella, jos sitä ei ole otettu käyttöön tai sitä ei ole jo käynnistetty.

Vaihe 1: Ota palvelin käyttöön seuraavalla CLI-komennolla:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> deploy application OpenClientServer

Vaihe 2: Käynnistä palvelin tällä komennolla:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> start application OpenClientServer

Ota numeroiden aktivointi käyttöön

Suorita seuraavat komennot CLI: ssä numeroiden aktivoinnin mahdollistamiseksi:

Vaihe 1: Suorita numeron aktivointikomento:

AS_CLI> cd SubscriberMgmt/NumberActivation

Vaihe 2: Suorita aktivointi käytössä oleva komento:

AS_CLI> set dnMode groupAndUserActivationEnabled

Vaihe 3: Kirjoita vahvistuskehotteeseen Y.

BroadCloudiin

Purkutyökalu on integroitu BroadCloud Service Provider -portaaliin. Palveluntarjoajan järjestelmänvalvoja voi:

1. Lähetä otepyyntöjä enintään 50 asiakkaalle pyyntöä kohden.
   Poistepyyntöä ei voi lähettää samalle asiakkaalle enempää kuin 10 kertaa päivässä.
2. Lataa poimittu datatiedosto, ZIP-muodossa, enintään 28 päivän ajan pyynnön lähettämispäivästä.

Seuraavissa kuvissa näkyy palveluntarjoajaportaali.

Kuva 6: Palveluntarjoajaportaali

Kuva 7: Palveluntarjoajaportaali

CSV-uutepyyntö

Aloita CSV-purkupy yntö

1. Lataa asiakkaan CSV

   Napsauta Aloita CSV-purkupyyntö -osion oikeassa yläkulmassa olevaa Lataa asiakkaan CSV -linkkiä.

2. Asiakasluettelon muokkaaminen

   Järjestelmänvalvoja voi muokata tätä CSV-tiedostoa siten, että se sisältää vain ne asiakkaat, joille purku on suoritettava.

3. Lataa ja lähetä

   Muokkaamisen jälkeen lataa muokattu CSV.

   Valitse Lähetä, jos haluat aloittaa luetteloiduille asiakkaille ja niihin liittyville sijainneille purkamispyynnön.

Aloita purkupyyntö asiakkaalle, jolla on sijainnit CSV

1. Valitse asiakas ja lataa sijainnit

   Valitse asiakas pudotusvalikosta.

   Lataa vastaava locations.csv kohdasta Näytä asiakkaat → Sivusto t -välilehti → V ie sijainnit CSV-tiedostona.

2. Sijaintitiedoston muokkaaminen

   Järjestelmänvalvoja voi muokata CSV-tiedostoa sisällyttämään vain ne sijainnit, jotka he haluavat purkaa.

3. Lataa ja lähetä

   Lataa muokattu locations.csv ja napsauta Lähetä.

   Vain valitulle asiakkaalle määritetyt sijainnit sisällytetään otepyyn töön.

Aloita uutepyyntö kaikille asiakkaille

1. Valitse Lähetä, jos haluat aloittaa otepyynnön kaikille asiakka ille ja heidän sijainne illeen nykyisen palveluntarjoajan alaisuudessa.

Cisco BroadWorksille ja Webex BroadWorksille

1. Purkutyökalu toimii toissijaisella Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimella kumppaniverkossa ja muodostaa yhteyden OCI-P: n kautta.
2. Työkalu vetää raa'at yritys-, ryhmä-, numerot, käyttäjät, palvelut, laitteet ja pehmeän asiakkaan tiedot Cisco BroadWorks- tai BroadCloud-alustalta ja lähettää nämä tiedot XML-tiedostoihin, jotka tarjoavat syötteet muunnostyökalulle.

Seuraavissa osissa selitetään, miten purkutyökalu asennetaan ja määritetään.

Edellytykset

1. SCP purkutyökalun binaarit toissijaiseen Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimeen.
2. SSH toissijaiseen Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimeen määrittääksesi edellytykset ja suorittaaksesi purkutyökalun.
3. Määritä palveluntarjoaja ja ryhmätunnus, joka puretaan Cisco Broadworksista Conf/ExportTool.yml -palvelussa. Katso seuraava YAML-katkelman esimerkki :

   ServiceProviderID-A:
        - GroupID-A1
        - GroupID-A2
        - GroupID-A3
   ServiceProviderID-B:
                          - ALL
   

4. Varmista, että toissijainen Cisco BroadWorks Application Server -käyttäjätunnus, salasana ja isän tänimi ovat oikein conf/partner.cfg -tiedostossa:

   BROADWORKS_USER_ID = admin
   BROADWORKS_PASSWORD = admin
   BROADWORKS_HOST_NAME = localhost
   REFRESH_TOKEN = Partner administrator’s refresh token copied from the Token Generator tool.
   

   REFR ESH_TOKEN-ominaisuus on pakollinen Webex for BroadWorks -siirrossa.

5. Muokkaa JDK/JRE-ympäristöpolkua export.sh -tiedostossa, jos toissijainen Cisco BroadWorks Application Server JDK/JRE -ympäristöpolku on erilainen kuin tiedosto:

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

Ohjeet ajamiseen

Suorita seuraava komento toissijaisessa Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimessa purkutyökalu hakemistosta:

./export.sh

Päätelokit

Seuraavat lokit ovat käytettävissä päätelaitteessa onnistuneen viennin yhteydessä: BroadSoft Data Export Tool -työkalun suorittaminen:

 Running BroadSoft Data Export Tool
************************************************
Starting Export Tool v: 1.15.0
Export started for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Exporting users for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export users completed for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export completed for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export completed
Export Dump Zip Directory : output/20221017223452_ExportTool
Export Dump Zip File name :extracted_data_1666060500618.zip
Zip file with the name extracted_data_1666060500618.zip has been created
ZIP file creation process completed 
Exported files converted as ZIP file
**************************************************

Lähtö

Tulostettu ZIP (extracted_data_ .zip<timestamp>) -tiedosto on saatavana samassa purkutyökaluhakemistossa. Voit tarkastella muunnostyökalun syötteen ZIP-tiedostoa ja käyttää sitä seuraav alla komennolla:

ls –ltr
drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct  4 11:53 lib/
-rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 Oct  4 11:53 exportTool.jar
-rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin   2635 Oct  4 11:53 export.sh
drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct  5 05:04 conf/
drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin   4096 Oct 17 22:34 output/
drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct 17 22:34 logs/
-rw-rw-r-- 1 bwadmin bwadmin  46341 Oct 17 22:35 extracted_data_1666060500618.zip

Jos järjestelmänvalvoja käyttää työkalua yrityksen välityspalvelimen takana, määritä ja suorita vientikomentosarja noudattamalla alla olevia ohjeita.

Vaiheet vientikomentosarjan määrittämiseen ja suorittamiseen

1. Avaa export.sh tiedosto.
2. Etsi HTTPS_PROXY_HOST-muuttuja ja poista kommentti (poista johtava #).

3. Aseta HTTPS_PROXY_HOST-arvo seuraavasti:

   HTTPS_PROXY_HOST=<proxy-host>

4. Etsi HTTPS_PROXY_PORT-muuttuja ja poista kommentti (poista johtava #).
5. Aseta HTTPS_PROXY_PORT-arvo seuraavasti:

   HTTPS_PROXY_PORT=<proxy-port>

6. Tallenna ja sulje export.sh tiedosto.
7. Avaa partner.cfg tiedosto ja lisää tarvittava refresh token.
8. Varmista, että BroadWorks-isäntä, käyttäjänimi ja salasana on määritetty oikein partner.cfg: ssä.
9. Suorita komentosarja:

   ./export.sh

Sitoutumislomake:

Extract Tool (BroadCloud ja BroadWorks) luo nyt automaattisesti konsolidoidun XLSX-tiedoston nimeltä Engagement Form SUA.xlsx suorituksen aikana. Tiedosto on valmiiksi täytetty kaikilla käytettävissä olevilla tiedoilla asiaankuuluvissa laskentataulukoissa, mikä auttaa virtaviivaistamaan ja nopeuttamaan kumppaneiden valmistumista.

Tämä muunnostyökalu toimii kaikissa siirroissa. Muunnostyökalu toimii missä tahansa tietokoneessa, mukaan lukien kumppanin järjestelmänvalvojan kannettava tietokone, ja käyttää Webexin julkisia sovellusliittymiä. Se lukee purkutyökalun tulosteen ZIP (extracted_data_.zip<timestamp>) -tiedoston syötteenä ja muuntaa raaka-XML: n JSON-muotoon, jota valmistelutyökalu käyttää.

Edellytykset

Kun olet ladannut ja purkanut siirtotyökalujen binäärit, määritä seuraavat edellytykset:

1. Aseta REFRESH_TOKEN (Token Generator Tool -työkalusta kopioitu tunnus) ja NAME_OF_MAIN_LOCATION tiedostoon conf/partner.cfg:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj
   NAME_OF_MAIN_LOCATION=Main
   

2. Voit halutessasi määrittää PROVISIONING_ID (kopioitu Partner Hubin mallista) tiedostoon conf/partner.cfg:

   PROVISIONING_ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1

   Saadaksesi tarkemman vahvistuksen asiakkaan sähköpostiosoitteesta, voit halutessasi määrittää PROVISIONING_ID: n.
3. Määritä puuttuvat tiedot input/customers.csv -tiedostosta (katso seuraava osa), jos ne puuttuvat.
4. Lisää loppukäyttäjän sähköpostiosoite input/users.csv -tiedostoon.
5. Jos uusia puhelimia aiotaan varustaa, lisää käyttäjän uuden puhelimen mac-osoite ja sähköpostiosoite input/newphones.csv tiedostoon. Tämä on tarpeen vain, jos kumppanin järjestelmänvalvojat haluavat tarjota uusia puhelimia tukkumyyntipuheluissa.
6. Muunna BroadWorks-puhelinkeskukset CXEssentials-tiedostoon käyttämällä tiedostoa input/cxessentials.csv.
7. Voit myös ottaa UPGRADE_ALL_CALL_CENTERS_TO_CX_ESSENTIALS-ominaisuuden käyttöön muuntaaksesi kaikki puhelinkeskukset CXEssentials-muotoon.
8. Käytä input/locations.csv -tiedostoa tukeaksesi suuryritysten siirtymistä, jonka avulla järjestelmänvalvojat voivat siirtää asiakkaidensa sijainnit sijainnin mukaan
9. Voit halutessasi ottaa käyttöön MAC-osoitteiden käyttö SIP REGISTER -viestin User-Agent -otsikosta, kun MAC-osoite ei ole käytettävissä Cisco BroadWorks -laiteprofiilissa . Poista kommentti rivistä USE_MAC_ADDRESS_FROM_SIP_REGISTER=Kyllä tiedostossa conf/partner.cfg
10. Voit halutessasi ottaa käyttöön ominaisuudet ANALOG_USER_TYPE_ENABLE_CALL_WAITING, ANALOG_USER_TYPE_ENABLE_MUSIC_ON_HOLD ja ANALOG_USER_TYPE_DISABLE_T38, jotta voit määrittää puhelun odottamisen, musiikin odotustilassa ja poistaa T38-asetukset käytöstä kaikille analogityyppisille käyttäjille.

11. Jos haluat määrittää yleiset yhdyskäytävälaitteet, lisää laitteen MAC-osoite ja käyttäjätunnus tiedostoon input/genericgateways.csv. Mainitse myös, onko käyttäjä ENSISIJAINEN omistaja vai JAETTU käyttäjä (jaettujen puheluiden esiintyminen). Tämä on tarpeen vain, jos kumppanin järjestelmänvalvojat aikovat käyttää yleisiä yhdyskäytävälaitteita tukkumyyntipuheluissa.

    Tämä ominaisuus ei ole käytettävissä BroadCloudin ja tukkumyynnin siirroissa .

12. Jos haluat muuntaa kaikki käyttäjät, joilla on viestiasematyy ppi, BroadCloud-siirroissa muotoon voice_mail_group päivitä conf/rialto_station_type_to_wholesale_package.csv korva amalla Wholesale Package -arvo merkinnällä voice_mail_group rivillä, jolla Rialto-asematyyppi lähettää viestejä.

    Voit halutessasi ottaa käyttöön COMMON_VOICE_MAIL_GROUP_PASSCODE -ominaisuuden tiedostossa partner.cfg, jos haluat määrittää vastaajaryhmien oletusPIN-koo din.

    Jos tätä ominaisuutta ei ole määritetty tiedostossa partner.cfg, se on annettava asiakasta kohden CommonVoicEmailGroupPassCode-sarakkeen customers.csv -tiedostossa.

13. Yhteisten yhteyshenkilöiden siirtämiseksi Webex Calling

    Se on parannus yritys- ja toimipaikkatason yhteisten yhteyksien hallintaan. Nämä yhteystiedot voidaan nyt siirtää joko organisaation yhteystietoina (Org Cont acts) tai virtuaalisina laajennuksina määritysasetusten perusteella. Alla on yksityiskohdat, jotka opastavat sinut tämän siirtoprosessin läpi.

    Avainkokoonpano:

    • COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE

      Uusi ominaisuus, COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE, otetaan käyttöön partner.cfg - tiedostossa. Tämä ominaisuus määrittää, miten yleiset yhteystiedot siirretään Rialtosta kohteeseenWebex Calling.

    • Ilman COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE määritetty

      Yhteiset yhteystiedot siirretään organisaation yhteystiedoiksi (Org Contacts).

      Lisäasetuksia ei tarvita.

      Yhteystiedot ovat edelleen käytettävissä organisaatiot asolla.

    • Kun COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE on määritetty

      Yhteiset yhteystiedot siirretään virtuaalila ajennuksina.

      Jokaiselle yhteyshenkilölle lisätään tunnistenumero, ja laajennuksen aloitusalue määritetään COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTEN SION_START_RANGE -ominaisuudessa partner.cfg.

      Virtuaalilaajennuksia tuetaan sekä organisaatio- että sijaintitasolla yhteyshenkilön laaj uudesta riippuen.

14. Ota oletuspuhelutallennuksen toimittaja käyttöön Webexiin.

    Tämä vaihe vaaditaan vain, kun Du bberilla määritettyjen käyttäjien puhelun tall ennusasetukset siirretään Cisco Native Call Recording -sovellukseen We bex issä.

    Voit ottaa tämän vaihtoehdon käyttöön seuraavasti:

    • Aseta partner.cfg -tiedostossa seuraava ominaisuus, default _call_recording_vendor=WebEx.
    • Käytä lisäksi ominaisuutta WEBEX_CALL_RECORDING_STORAGE_REGION tallennusalueen määrittämiseen.

      BroadCloudin On Demand -tallennusvaihtoehtoa ei tueta. Webex Calling Nämä puhelun tallennusasetukset eivät siirry, ja ne näkyvät poikkeusraportissa.

15. Valittujen puhelinnumeroiden poissulkeminen siirrosta:

    Jos haluat jättää tietyt puhelinnumerot pois siirtoprosessista, on noudatettava seura avaa kaksivaiheista menettelyä muunnostyökalun avulla:

    • Suorita muunnostyökalu aluksi ensimmäistä kertaa. Valmist uttuaan työkalu luo tiedoston nimeltä telephone_numbers_inventory.csv, joka sijaitsee output/timestamp/-hakemistossa. Asiakkaan on tarkistettava tämä tiedosto ja ilmoitettava ”Kyllä” Drop Tn's -sarakkeessa jokaiselle puhelin numerolle, joka pitäisi jättää tulevan siirron ulkopuolelle.
    • Kun olet päivittänyt telephone_numbers_inventory.csv -tiedoston asianmukaisilla poissulkemislipuilla, muunnostyökalu suoritetaan toisen kerran. Päivitetty tiedosto tulee välittää argumenttina seuraavassa muodossa.

      . /transform.sh -extract=syöttö/poistettu_tieto_1747640608219.zip -poistomenumerot = {filepath/telephone_numbers_inventory.csv}

16. Voit halutessasi määrittää ALLOW_RESTRICT_BY_PARTNER_MODE -ominaisuudeksi OFF, jotta asiakkaan järjestelmänvalvojat voivat muokata kumppanin määrittämiä asetuksia Ohjauskesk uksessa.
17. Matkapuhelinnumeroiden (BroadWorks Mobility) siirtämiseen BroadCloudista Webex Calling

    Tässä osassa kuvataan BroadWorks Mobility -ominaisuuden (asiakkaiden matkapuhelinnumerot) siirtyminen BroadClou dista (mobiiliverkkointegraatio) tuk kumyyntiin Webex Calling (Webex Go Mobile Network Operator).

    Edellytykset - Ennen siirtoprosessin aloittamista kumppanin järjestelmänvalvojien on otettava yhteyttä Ciscon tilitiimiin, jotta ne voivat tehdä Cloud Connected PSTN (CCP) -toimittajan ja mukautetun operaattoriluettelon (CCL) määritykset.

    Uusi ominaisuus, ASSIGN_MOBILE_NUMBERS_TO_USERS, lisätään tiedostoon partner.cfg. Ota tämä ominaisuus käyttöön, jos haluat sallia matkapuhelinnumero iden määrittämisen ja siirtämisen käyttäjille.

    • Tätä ominaisuutta tuetaan vain Broadcloud-to- Wholesale -siirroissa.
    • Wholesale Webex -sovelluksessa loppukäyttäjillä voi olla joko matkapuhelin numero tai PSTN-numero (ei molempia), toisin kuin BroadCloudissa.
    • Kun matkapuhelinnumero on määritetty käyttäjälle, hänen ensisijaisesta PSTN-numerosta tulee hänen toissijainen (vaihtoehtoinen) numero.
    • Matkapuhelinnumeroita ei voi siirtää käyttäjille, jotka muunnetaan työtiloiksi tai virtuaalilinjoiksi.
    • Kun matkapuhelinnumero on määritetty Wholesale Webex -palvelussa, se näkyy aktiivisena Control Hubissa. Tämä tila ei tarkoita, että numero on välittömästi valmis vastaanottamaan puheluita. Puhel utoiminto on käytettävissä vasta, kun siirto on valmis.
    • Loppukäyttäjien Calling User Portal (CUP) -portaal issa määrittämiä Matkapuhelimen integrointiasetuksia ei siirretä. Kun puhelinnumeroon, matkapuhelinnumeroon tai laajennukseen soitetaan siirron jälkeen, kaikki käyttäjän laitteet soivat.

18. Jos haluat määrittää pakettien määrärajoitukset asiakkaan siirron aikana, määritä kunkin paketin määrä input/package_quantity.csv -tiedostossa. Määritetyn pakettimäärän on oltava suurempi tai yhtä suuri kuin käyttäjälle/työtilalle määritettyjen pakettien määrä.

    Pakettien määrärajoituksia ei tällä hetkellä tueta Webex for BroadWorks -tukkumyynnin siirroissa.

    Kun suoritat muunnostyökalua, anna päivitetty tiedosto syöttö parametrina:. <extract_zip_file>/transform.sh -extract= -packagelimits=input/package_quantity.csv .

19. Siirrä sivustoja useilta asiakkailta Broadworks/Broadcloudista yhdeksi asiakkaaksi tukkumyyntipalvelussa Webex Calling
    • Muunnostyökalussa otetaan käyttöön uusi ajonaikainen tila, -ConsolidatedMigration, joka tukee useiden asiakassivusto jen siirtämistä Broadcloud/Broadworksista Webex Wholesale Platform -alustaan yhden tukkukausiorganisaation alaisuudessa. Kun tämä tila on käytössä, työkalu yhdistää useita asiakassivusto ja yhdeksi tukkumyyntiasiakasorganisaatioksi

      -consolidatedMigration

    • On olemassa muita valinnaisia argumentteja, jotka voidaan antaa yhdessä -ConsolidatedMigrationin kanssa, kuten

      -targetEnterpriseId={rialtoCustomerId | broadWorksEnterpriseId} -consolidatedExternalId={wholesaleCustomerExternalId}

    • jos -TargetEnterpriseID annetaan ja tunnus on Extract tool -tulostustiedostossa, sitä käytetään tukkukaupan asiakasorganisaation luomiseen. Jos tunnusta ei löydy, työkalu palaa käyttämään kaikkia saatavilla olevia asiakastietoja Extract tool -tulostustiedostosta.
    • jos -ConsolidateDexternalId annetaan, se asettaa asiakkaalle ulkoisen tunnuksen, ja jos sitä ei anneta, työkalu palaa käyttämään olemassa olevaa kulkua ulkoiselle tunnukselle.
    • <timestamp>Yhdistetty JSON (customer.json) -tiedosto on käytettävissä output//-hakemistossa.

input/customers.csv: n täyttäminen

Tiedosto input/customers.csv sisältää tietoja, jotka saattavat puuttua Cisco Broadworksissa tai BroadCloudissa. Tämä tiedosto voidaan jättää tyhjäksi, jos kaikki pakolliset tiedot ovat jo saatavilla. Sinun ei tarvitse täyttää kaikkia sarakkeita, vain puuttuvat tiedot ovat pakollisia.

Alla olevassa taulukossa selitetään tärkeimmät sarakkeet input/customers.csv: ssä.

input/users.csv: n täyttäminen

Tiedosto input/users.csv sisältää tietoja, jotka saattavat puuttua Cisco Broadworksissa tai BroadCloudissa. Tämä tiedosto voidaan jättää tyhjäksi, jos kaikki pakolliset tiedot ovat jo saatavilla. Sinun ei tarvitse täyttää kaikkia sarakkeita, vain puuttuvat tiedot ovat pakollisia.

Ohjeet ajamiseen

Suorita muunnostyökalu missä tahansa käyttöjärjestelmässä. Suorita työkalu Windowsissa ja macOS: ssa seuraav illa vaiheilla:

Ikkunat

Suorita alla oleva komento suorittaaksesi muunnostyökalun Windowsissa:

transform.bat -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers=<Input-Path-Customers-CSV> -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV>

MacOS

Suorita seuraavat vaiheet suorittaaksesi muunnostyökalun macOS:ssä:

1. Luo virtuaalinen ympäristö ja asenna riippuvuudet muunnostyökalun suorittamiseksi Pythonin avulla:

   python3 -m venv venv
   source venv/bin/activate
   python3 -m pip install requests
   python3 -m pip install requests-oauthlib
   python3 -m pip install phonenumbers
   

2. Suorita muunno styökalu:

   ./transform.sh -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers=<Input-Path-Customers-CSV> -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV>

Asiakas/käyttäjän ennakkotarkistus

Muunnostyökalu soittaa API-kutsuja Webexiin mahdollisten käyttöönotto-ongelmien havaitsemiseksi. Oletusarvoisesti se vahvistaa asiakkaan osoitteen ja ensisijaisen sähköpostiosoitteen. Jos PROVISIONING_ID- arvo määritetään conf/partner.cfg -tiedostossa, se vahvistaa myös sijaintitiedot. Esitarkistuksen tulokset sisältyvät poikkeusraporttiin.

Lisäksi muunnostyö kalua suoritettaessa voidaan lisätä seuraavat valinnaiset parametrit:

ennakkotarkistus

Sen lisäksi, että muunnostyökalu suorittaa asiakastietojen ennakkotarkistussovellusliittymän, se suorittaa myös tilaajasähköpostien ennakkosovellusliittymän.

ennakkotiedot

Poikkeusraporttiin sisällytetään oletusarvoisesti vain ennakkotarkistusvirheet (eli ongelmat, jotka estävät valmistelun). Tämän lipun lisääminen sisältää myös onnistuneet esitarkistustulokset (esim. jos Webex-organisaatio on jo olemassa, joka voidaan liittää automaattisesti).

Päätelokit

Seuraavat lokit päätelaitteessa onnistuneesta muunnoksesta:

Summary Report
BroadWorks enterprises that can be successfully migrated: 1
BroadWorks enterprises that cannot be migrated: 0
BroadWorks users that can be successfully migrated: 4
BroadWorks users that cannot be migrated: 0
Phones that can be successfully migrated: 3
Phones that are not compatible with Webex Calling: 0

Poikkeusraportti

Muunnostyökalu luo poikkeusraportin output/ /exception_report.txt - <timestamp>hakemistoon. Tämän raportin avulla voit tunnistaa siirtymiseen vaikuttavat ongelmat ja korjata ne Cisco BroadWorks - järjestelmässä.

Kun olet muokannut käyttäjätietoja poikkeuksen ratkaisemiseksi, suorita purku- ja muunno styökalut uudelleen uusien tietojen kanssa. Esimerkkipoikkeusraporttitiedosto on seuraava:

Exception Report
Tue Oct 18 08:12:09 2022

Enterprises with Communication Barring Feature
Recommendation: manually configure the Outgoing Calling Plan in Control Hub
________________________________________________________________________________
collabmigrationtestGRP_engg

Lähtö

<timestamp><groupid>TulostusJSON (customer.json) -tiedosto on käytettävissä output// -hakemistossa. Esimerkki customer.json- tiedostosta on seuraava:

{
    "customer": {
        "provisioningId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PROVISIONINGID!!!!!!!!!!",
        "packages": [
            "webex_calling",
            "common_area_calling"
        ],
        "externalId": "external_id_engg_grp1",
        "address": {
            "addressLine1": "100 Main Street",
            "addressLine2": "",
            "city": "Gaithersburg",
            "stateOrProvince": "MD",
            "zipOrPostalCode": "20877",
            "country": "US"
        },
        "customerInfo": {
            "name": "Engineering Group - 1",
            "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com"
        },
        "provisioningParameters": {
            "calling": {
                "location": {
                    "name": "Main",
                    "address": {
                        "addressLine1": "100 Main Street",
                        "addressLine2": "",
                        "city": "Gaithersburg",
                        "stateOrProvince": "MD",
                        "zipOrPostalCode": "20877",
                        "country": "US"
                    },
                    "timezone": "America/New_York",
                    "language": "en_us",
                    "numbers": [
                        "+15205551101",
                        "+15205551102",
                        "+15205551103",
                        "+15205551104",
                        "+15205551105",
                        "+15205551106",
                        "+15205551107",
                        "+15205551108",
                        "+15205551109",
                        "+15205551110"
                    ],
                    "mainNumber": "+15205551101"
                }
            }
        }
    },
    "broadworks_info": {
        "service_provider_id": "collabmigrationtestSP_engg",
        "group_id": "collabmigrationtestGRP_engg"
    },
    "subscribers": [
        {
            "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Benjamin",
                        "lastName": "Jack",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551102",
                        "extension": "1102"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 7861",
                        "mac": "CC98914EAAD7"
                    }
                ]
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Lucas",
                        "lastName": "Oliver",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551103",
                        "extension": "1103"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 6821",
                        "mac": "5486BCAE7E45"
                    }
                ]
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Leo",
                        "lastName": "Jackson",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551104",
                        "extension": "1104"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": []
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Owen",
                        "lastName": "Alexander",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551101",
                        "extension": "1101"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 8811",
                        "mac": "F87B204E4066"
                    }
                ]
            }
        }
    ],
    "auto_attendants": [],
    "call_queues": [],
    "hunt_groups": [],
    "schedules": [],
    "call_parks": [],
    "call_pickups": [],
    "paging_groups": [],
    "voice_portals": [
        {
            "name": "Automated Voice Portal",
            "firstName": "Automated",
            "lastName": "Voice Portal",
            "languageCode": "en_us",
            "phoneNumber": "+15205551105",
            "extension": "1105"
        }
    ],
    "shared_call_appearances": [],
    "business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app": [
        "PC Comm - Engg Device Profile"
    ],
    "connect_client_to_upgrade_to_webex_app": [],
    "locations": [],
"webex_for_broadworks_info": {
        "users": [
            {
                "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5"
            }
        ],
        "hydra_orgId": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRlOTktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg",
        "hydra_customer_config_id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk"
    }
}

Varmistustyökalu voi toimia missä tahansa tietokoneessa, yleensä (kumppanin järjestelmänvalvojan kannettava tietokone) ja käyttää Webex Public API -sovellusliittymiä. Se lukee muunnostyökalun tulosteen JSON (customer.json) - tiedoston syötteenä ja huolehtii asiakkaista, sijainneista, numeroista, käyttäjistä, palveluista ja laitteista Webex Wholesale RTM -ratkaisussa.

Edellytykset

Määritä seuraavat edellytykset valmistelutyökaluhakemistossa:

1. Asenna Java 8, 11, 17 tai 21 tietokoneeseen. Java on saatavana useista lähteistä, mukaan lukien:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21
2. Kun olet ladannut ja purkanut Siirtotyökalujen binaarit, aseta JAVA_HOME- ympäristömuuttuja tiedostoihin provisioning_tool.sh for MAC ja provisioning_tool.bat for Windows.
3. partner.cfg tiedosto:
   • Aseta WHOLESALE_PROVISIONING_ID ja REFRESH_TOKEN (Token Generator Tool -työkalusta kopioitu tunnus). Kumppanin järjestelmänvalvojien on otettava yhteyttä tilitiimiinsä saadakseen PROVISIONING_ID:

     WHOLESALE_PROVISIONING_ID = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0
     REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj 
     

   • Aseta SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL arvoksi false, jos kumppanit eivät halua lähettää tervetuliaissähköpostia käyttäjille. Oletusarvo on tosi.

     Webex lähettää tervetuliaissähköposteja vain loppukäyttäjille. Asiakasjärjestelmänvalvo jat eivät saa tervetuliaissähköposteja.

     Yhdysvalloissa ja Kanadassa toimivat käyttäjät ja asiakasjärjestelmänvalvojat saavat erillisen sähköposti -ilmoituksen RedSkyltä. RedSky E911 - alusta lähettää tämän sähköpostin vahvistaakseen asiakas tilin luomisen hätäpalveluille. Tämä RedSky-sähköposti on erillinen Webexin tervetuliaissähköpostiviesteistä, eikä Webexin sähköpostiasetukset hallitse sitä. Yhdysvalloissa ja Kanadassa sijaitsevissa tukkumyyntiorganisaatioissa RedSky otetaan automaattisesti käyttöön hätäpalvelujen tarjoajana.

4. Käytä Webex for BroadWorks -siirtojen WEBEX4BWKS_EMAIL_SUBJECT -ominaisuutta lähettääksesi muutossalasanapyynnön sähköpostiviestin aiheen Webex for BroadWorks -tila ajille.
5. Käytä Webex for BroadWorks -siirtojen WEBEX4BWKS_EMAIL_BODY-ominaisuutta lähettääksesi muutossalasanapyynnön sähköpostiviestin runko Webex for BroadWorks -tilaajille .
6. C USTOM_TAGS -ominaisuuden avulla voit lisätä tunnisteita asiakkaan luomisen jälkeen.
7. Tukku alennusten käyttämiseksi kumppanin järjestelmänvalvojien on otettava yhteyttä Cis con tilitiimiin ennen siirron aloittamista.

   Uusi ominaisuus, APPLY_WHOLESALE_DISCOUNTS lisätään tiedostoon partner.cfg. Ota tämä ominaisuus käyttöön, jos haluat käyttää alennuksia käyttäjiin ja työtiloihin.

8. (Valinnainen) Määritä PSTN-yhteys nimenomaisesti

   Voit määrittää PSTN-yhteyden kaikille siirron aikana varmennetuille sijainneille, mukaan lukien pääsijainti, lisäämällä seuraavan ominaisuuden tiedostoon partner.cfg:

   PSTN_CONFIGURATION=<PSTN Connection ID or exact PSTN Connection Display Name>

   Jos ominaisuutta ei ole määritetty tai sitä kommentoidaan, valmistelutyökalu käyttää oletusarvoista PSTN-yhteyden valintaprosessia.

Ohjeet ajamiseen

Suorita työkalu Windowsissa ja macOS:ssä seuraavien vaiheiden avulla:

Ikkunat

Suorita seuraavat vaiheet suoritta aksesi työkalun Windows- käyttöjärjestelmässä:

To provision single customer:
provision.bat -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
To provision multiple customers:
provision.bat -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path> 

MacOS

Suorita seuraavat vaiheet suorittaaksesi työkalun macOS:ssa:

To provision single customer:
./transform.sh -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
To provision multiple customers:
./transform.sh -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path>

Webex for BroadWorks -siirron edellytykset

Kumppan ien järjestelmänvalvojien on päivitettävä BroadWorks-perehdytysmallinsa Webex for Broad Worksin rinnakkaiselo-ominaisuuksiin. Katso seuraava kuva:

Kun Webex for BroadWorks Onboarding -malli on päivitetty tukemaan siirtoa, pyydä Cis con tilitiimiä ottamaan käyttöön ”tukkumyyntikumppani-blending-enabled” -toiminnon vaihto kumppanitasolla. Tämän asetuksen avulla valmistelutyökal u voi lisätä tukkumyyntipaketteja automaattisesti olemassa oleviin Webex for BroadWorks - asiakkaisiin alustamisen aikana.

Suorita valmistelutyökalu lisä argumentilla.

Valmisteluvaihe: on oletusvaihe, jossa järjestelmänvalvojat voivat tarjota BroadWorks-käyttäjät tukkumyyntitilaajaksi ja jatkaa Webex for BroadWorks -käyttäjien kanssa.

Ylläpitovaihe: on toinen vaihe, jossa järjestelmänvalvojat voivat määrittää tukkukaupan lisenssin olemassa oleville Webex for BroadWorks -käyttäjille. Sinun on suoritettava valmistel utyökalu, jossa on argumentin yllä pito.

Siirron jälke inen vaihe: On viimeinen vaihe, jolloin järjestelmänvalvojat voivat muuntaa BroadWorksin kokonaan tukkumyyntiin. Sinun on suoritettava valmistelutyökalu, jossa on argumentti post migration.

Päätelokit

Seuraavassa on päätelaitteen lokeja onnist uneesta käyttööno tosta:

Tool Name: Provisioning
Version: 1.51.0
Customer(s) provisioning started...
Sending create customer provisioning request for the External ID: customer.id.1
Customer provisioning request sent for the customer with the External ID: customer.id.1
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioning
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioning
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioned
Provisioning customer's calling settings with External ID: customer.id.1
Customer's settings are updated successfully for the External ID: customer.id.1
Provisioning secondary locations for the customer with the External ID: customer.id.1 
Provisioning location's settings and features for the customer with the External ID: customer.id.1
Subscriber(s) provisioning will be started for the customer with the External ID: customer.id.1
Provisioning subscriber(s) and settings for the customer with External ID: customer.id.1
Subscriber(s) and settings provisioning completed for the customer with External ID: customer.id.1
Provisioning user agent settings for the customer with the External ID: customer.id.1
 
********** Completed File : input/customer.json ****************

Tulostetaan taulukko kullekin suoritukselle luotujen sijaintien lukumäärällä:

Lähtö

Valmistustyökalu luo onnistumis- ja virheraportteja tulosta/*. success/ <external_id>virhetiedostoissa. Tarkista tulostuksen onnistuminen ja virhel okit varmistaaksesi onnistuneen valmistelun.

Järjestelmä luo Provisioning_Report_*.csv-tiedoston output/consolidated_reports/ -hakemistoon. Tämä tiedosto sisältää sekä onnistumisen että epäonnistumisen tiedot kustakin entiteetistä ja sen asetuksista, ja se tarjoaa kattavan valmistelur aportin.

Valmistustyökalu luo myös Pro visioning_Statistics_*.csv-tiedoston output/consolidated_reports/ -hakemistoon. Tämä raportti sisältää onnistuneesti ja epäonnistuneiden asiakkaiden, sijaintien, käyttäjien, laitteiden ja ryhmä ominaisuuksien määrän.

Kumppanien järjestelmänvalvojat voivat tarkistaa asiakkaan käyttöönoton Partner Hub- ja Control Hub -portaalissa. Katso seuraavat kuvat Partner Hub- ja Control Hub - portaalista:

Kuva 8: Kumppanikeskus

Kuva 9: Ohjauskeskus

Kuva 10: Laitteet

Kuva 11: Soittaminen

Varauksen jälkeiset rajoitukset

Kun BroadCloud-siirron käyttöönotto on valmis, seuraavat toiminnot estetään:

• CAP-portaali - Käyttäjien tai siirretyjen laitteiden lisääminen.
• SP-portaali - ADD-tilausten luominen laitteilla tai numeroilla.
• RSB-sovellusliitty mä - ADD-tilausten luominen laitteilla tai numeroilla ja käyttäjien luominen. Laitteilla tai numeroilla tehdyt RSB ADD -tilaukset hylätään.

BroadCloudista tukkumyynti - Laitteen rekisteröinnin rajoitus

Yhteistyökumppaneiden järjestelmänvalvojille, jotka siirtävät asiakkaita BroadCloudista Wholesale -palveluun samalla alueella, laitteet voidaan lisätä tukkumyyntiin, kun alustaustyökalu on suoritettu. Nämä laitteet voivat kuitenkin rekisteröityä Webex-alustalle vasta sen jälkeen, kun vastaavan sijainnin siirto (laitteen siirto) on suoritettu.

Tämä rajoitus ei koske:

• Asiakkaat, jotka siirtyvät Broadworks/W4B: stä tukkumyyntiin.
• BroadCloudista tukkumyyntiin siirrot eri alueilla.

Suositeltava ohje

Voit välttää laitteen rekisteröintiongelmat suorittamalla sijaintitason laitesiirron siirto ennen kuin yrität rekisteröidä laitteita Webex-alustalle saman alueen BroadCloud to Wholesale -siirtoja varten.

BroadCloudiin

BroadCloud-kumppaneiden osalta voit lähettää siirto pyynnön numeroiden, laitteiden ja Shared Call Appearances (SCA) -siirtojen siirtämiseen palveluntarjoajan portaalilla.

Palveluntarjoajaportaalissa siirto pyyntöön voi kuulua enintään 50 asiakasta. Enintään 10 pyyntöä voidaan lähettää päivän kuluessa.

Järjestelmänvalvojat voivat ottaa automaattisen palautuksen käyttöön asettamalla rollback_to_broadcloud=true tiedostoon conf/partner.cfg, joka siirtää laitteet takaisin BroadCloudiin siirron jälkeen. Se tukee sekä saman että eri alueen siirtoja NS Sync -sovelluksella, mutta vain onnistuneissa siirroissa. Epäonnistuneille järjestelmänvalvojien on nostettava a Cisco TAC ennen palautuksen py ytämistä.

Siir totyypin valitsemiseen portaalissa on kaksi vaihtoehtoa:

• Siirto — Valitse tämä asetus, jos haluat käynnistää pyynnön numeroiden, laitteiden ja jaettujen puheluiden ulkoasujen (SCA) siirtämisestä.
• Laitteen tila — Valitse tämä vaihtoehto nähdäksesi laitteen nykyisen tilan BroadCloudissa ja soittamisessa.

Seuraavissa kuvissa näkyy palveluntarjoajaportaali.

Kuva 12: Palveluntarjoajaportaali

Kuva 13: Palveluntarjoajaportaali

Siirrä valitut sijainnit (valinnainen)

Voit aloittaa siirron tietylle customer.json-tiedostossa lueteltujen sijaintien osajoukolle sisälly ttämällä pyyntöön locations.csv -tiedoston. Tässä CSV-tiedostossa tulisi luetella vain sijainnit, jotka aiot siirtää.

Jos haluat ladata luettelon käytettävissä olevista aktiivisista sivustoista, siirry kohtaan Näytä asiakkaat → Valitse asiakas → Vie sijainnit CSV-tiedostona.

Kuva 14: Vie sijainnit CSV-muodossa

Ota käyttöön katka ise numerot -vaihtoehto

Kun käytät samaa SIP-runkoa Webex Calling ja BroadCloud Carrierille, järjestelmänvalvojien tulisi käyttää Disconnect Numbers -vaihtoehtoa. Tämä poistaa puhelinnumerot saapuvien puhelujen vastaanottamisesta BroadCloudissa siirron jälkeen.

Jos haluat ottaa tämän vaihtoehdon käyttöön,

1. Aseta partner.cfg -tiedostossa DISCONNECT_NUMBERS_FROM_RIALTO = kyllä.
2. Suorita siirtotyökalu uudelleen käyttämällä samaa customer.json- tiedostoa ja päivitettyä partner.cfg -tiedostoa.

Jos numerot eivät katkaise yhteyttä, ota yhteyttä Cisco TAC -pyyntöön.

Cisco BroadWorksille ja Webex BroadWorksille

Cisco BroadWorks- ja Webex for BroadWorks -siirroissa työkalu toimii toissijaisella Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimella kumppaniverkossa ja muodostaa yhteyden AS-järjestelmään OCI-P: n kautta . Se käyttää Transform Tool -tulostusJSON (customer.json) -tiedostoa syötteen ä ja suorittaa OCI-P-komennot laitteiden ja pehmeiden asiakkaiden siirtämiseen.

Onnist uneessa toiminnassa laitteen siirtotyökalu:

1. Poista laitteiden rekisteröinti Cisco BroadWorks -palvelusta ja rekisteröi ne tukkukaupassa.
2. UC-One-asiakasta käyttävät käyttäjät ohjaavat Webex-sovellukseen ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä.
3. Poista Cisco BroadWorksin puhelinnumerot käytöstä tai poista puhelinnumerot BroadCloudista.
4. Aktivoi numerot tukkumyynnissä.
5. Luo jaettuja puheluesiintymisiä tukkukaupassa BroadCloud-siirtoja varten. [Tämä vaihe koskee vain BroadCloud-siirtoja].

6. Jos järjestelmänvalvoja käyttää työkalua yrityksen välityspalvelimen takana, määritä ja suor ita valmistelukirja noudattamalla alla olevia ohjeita.

   Kokoonpanomenettely

   1. Avaa devicemove.sh tiedosto.
   2. Etsi PROXY_HOST-muuttuja ja poista kommentti (poista devicemove.sh: n johtava #).

   3. Aseta PROXY_HOST-arvo seuraavasti:

      PROXY_HOST=<proxy-host>

   4. Etsi PROXY_PORT-muuttuja ja poista kommentti (poista devicemove.sh: n johtava #).

   5. Aseta PROXY_PORT-arvo seuraavasti:

      PROXY_PORT=<proxy-port>

   6. Etsi PROXY_SCHEME-muuttuja ja poista kommentti (poista devicemove.sh: n johtava #). Tämä vaihe on valinnainen; jos sitä kommentoidaan edelleen, PROXY_SCHEM E-ohjelman oletusarvo on HTTP.

   7. Aseta PROXY_SCHEME-arvo seuraavasti:

      PROXY_SCHEME=<proxy-scheme>

   8. Tallenna ja sulje devicemove.sh tiedosto.
   9. Avaa partner.cfg tiedosto ja lisää tarvittava refresh token.
   10. Varmista, että BroadWorks-isäntä, käyttäjänimi ja salasana on määritetty oikein partner.cfg: ssä

   11. Suorita komentosarja:

       ./devicemove.sh

SCP ja SSH

1. SCP laitteen siirtotyökalu toissijaiseen Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimeen.
2. SSH toissijaiseen Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimeen määrittääksesi edellytykset ja suorittaaksesi laitteen siirtotyökalun.

Edellytykset

1. Aseta REFRESH_TOKEN (Token Generator Tool -työkalusta kopioitu tunnus) conf/partner.cfg -tiedostoon:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Varmista, että toissijainen Cisco BroadWorks Application Server -käyttäjätunnus, salasana ja isäntän imi ovat oikein conf/ DeviceMoveTool.conf-tiedostossa:

   BROADWORKS_USER_ID = admin
   BROADWORKS_PASSWORD = admin
   BROADWORKS_HOST_NAME = localhost
   

3. Jos haluat lähettää aktivointisähköpostit uudelleen, sinun on asetettava send_subscribers_welcome_email=true tiedostoon conf/partner.cfg.

   Jos järjestelmänvalvojat haluavat lähettää kutsuviestejä käyttäjilleen siirron aikana, heidän on poistettava kommentointi ”send_subscribers_welcome_email=true” -ominaisuudesta conf/partner.cfg -tiedostossa. Muussa tapauksessa kiinteistön tulisi pysyä muuttumattomana.

4. Varmista, että JDK/JRE-ympäristöpolku on oikea devicemove.sh: ssä

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

5. Järjestelmänvalvojat voivat käyttää syöttöhakemiston locations.csv -tiedostoa tiettyjen ryhmien siirtämiseen yrityksen kaikkien ryhmien sijaan.

Polycom-puhelimet

Jos haluat siirtää Polycom-puhelimet Cisco BroadWorksistä tukkumyyntipuheluihin, kumpp anin järjestelmänvalvojan on luotava uusi identiteetti/laiteprofiilityyppitiedosto Cisco BroadWorksin jokaisessa Polycom-laitemallissa järjestelmätasolla. Katso kuva 14 ja lataa mukautettu tiedosto Device-move-tool/conf/DeviceProfile/ {region} /polycom_vvx.cfg. Kun olet ladannut uuden laitetiedoston, varmista, että uusi tiedosto on olemassa ryhmätasolla. Varmista myös, että tiedosto Migration_%BWMAC Address%.cfg ei ole ristiriidassa minkään järjestelmän olemassa olevan tiedoston kanssa).

Laitteen siirtotyökalu käyttää sitä sisäisesti.

Polycom-puhelimien siirtoprosessi:

1. Laitteen siirtotyökalu korvaa tiedoston %BWMACAddress%.cfg laitetasolla tiedostolla polycom_vvx2.cfg. Tämä tiedosto viittaa Migration_%BWMACAddress%.cfg.
2. Luo laiteprofiilit uudelleen ryhmä- tai laitetasolla.
   Toimiminen ryhmä- tai laitetasolla riippuu parametrin Device LevelRebuild määrityksestä tiedostossa device-move-tool/conf/partner.cfg.
3. Laitteen siirtotyökalu pyytää Cisco BroadWorks -sovelluspalvelinta käynnistämään puhelimet uudelleen ryhmä- tai laitetasolla.
4. Uudelleenkäynnistyspyynnön jälkeen Polycom-puhelimet lataavat ja käsittelevät% BWMACAddress%.cfg, joka pyytää Polycom-puhelimia lataamaan ja käsittelemään Migration_%BWMACAddress%.cfg, joka asettaa Device.prov.ServerName-arvoksi https://plcm.sipflash.com.
   https://plcm.sipflash.com Yhdysvaltain alueella muilla alueilla on erilaiset URL-osoitteet.
5. Polycom-puhelin lataa %BWMACAddress%.cfg osoitteesta https://plcm.sipflash.com, ja DMS hallinnoi sitä. Webex Calling

Kuva 14: Identiteet/laiteprofiilityyppitiedoston lisääminen

Ohjeet ajamiseen

DMT: n käynnistämiseen on kaksi tapaa, ensimmäinen on kutsua yhden asiakkaan kautta kerrallaan ja toinen on suorittaa useita asiakkaita samanaikaisesti.

Laitteen siirtotyökalu suoritetaan toissijaisesta Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimesta laitteen siirtotyökalu hakemiston sisällä:

For device move single customer:
./devicemove.sh -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
 ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json
 For device move multiple customers:
./devicemove.sh -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path>
 ls -l /tmp/directoryofcustomers/
customer1.json 
customer2.json
customer3.json
Additionally, the device move tool supports migrate single/specific phone(s) from 1.35.0 release.
Use the command below:
./devicemove.sh -integration -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9

Päätelokit

Seuraavassa on päätelaitteen lokeja laitteen siirtotyökalun onnistuneesta suorittamisesta laitteen siirtoa varten:

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Device Tool Started...
Valid Devices for migration :
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    Device Type |          Mac |                                 Version |                                 Email |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com |
| DMS Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ |  amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com |
| DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ |     amareswaranvel+owenalex@gmail.com |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do you want to migrate all these devices? ([Y]es or [N]o) 
yes
Uploading Device Profiles for DMS Cisco MPP LC
Rebuild Device Process Started
Rebuild Device Process Completed Successfully
Reboot Process Started
Reboot Process Completed Successfully
Modifying profiles for Business Communicator under group collabmigrationtestGRP_engg
Activate webex phone numbers process started for customer org Id : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c
Activate webex phone numbers process completed for customer org id : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c
Deactivate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Deactivate broadworks phone numbers process completed for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Device Migration Completed

Lähtö

Laitteen siirron jälkeen laitteet ovat tulleet verkkoon ja valmiina soittamaan/vastaanottamaan puheluita. Katso kuva 15, jos haluat nähdä esimerkin laitteen til asta:

Kuva 15: Laitteen tila

Laitteen siirron jälkeen numerot ovat tulleet aktiivisiksi. Katso kuviosta 16 esimerkki aktiivisista numeroista:

Kuva 16: Aktiiviset numerot

Jos järjestelmänvalvoja käyttää työkalua yrityksen välityspalvelimen takana, määritä ja suorita devicemove-komentosarja noudat tamalla alla olevia ohjeita.

Vaiheet devicemove-komentosarjan määrittämiseen ja suorittamiseen

1. Avaa devicemove.sh tiedosto.
2. Etsi HTTPS_PROXY_HOST-muuttuja ja poista kommentti (poista johtava #).

3. Aseta HTTPS_PROXY_HOST-arvo seuraavasti:

   HTTPS_PROXY_HOST=<proxy-host>

4. Etsi HTTPS_PROXY_PORT-muuttuja ja poista kommentti (poista johtava #).
5. Aseta HTTPS_PROXY_PORT-arvo seuraavasti:

   HTTPS_PROXY_PORT=<proxy-port>

6. Tallenna ja sulje devicemove.sh tiedosto.
7. Avaa partner.cfg tiedosto ja lisää tarvittava refresh token.
8. Varmista, että BroadWorks-isäntä, käyttäjänimi ja salasana on määritetty oikein partner.cfg: ssä.
9. Suorita komentosarja:

   ./devicemove.sh

Palautustoiminto on suoritettava yhdelle yritykselle kerrallaan.

BroadCloud-operaattorille

Järjestelmänvalvojat voivat asettaa rollback_to_broadcloud= true tiedostoon conf/partner.cfg automaattisen palautuksen mahdollistamiseksi. Tämä palauttaa laitteet BroadCloudiin onnistuneen siirron jälkeen samalla tai alueiden välillä NS Sync -sovelluksella. Jos siirrot ovat epäonnistuneet, ota yhteyttä Cisco TAC ennen palautuksen pyytämistä.

Cisco BroadWorksille ja Webex BroadWorksille

Cisco BroadWorksin ja Webex for BroadWorksin palautusprosessi on seuraava:

1. Avaa lippu py Cisco TAC ytääksesi laitteen palauttamista.
2. Suorita laitteen siirtotyökalu palautustilassa toissijaisella BroadWorks-sovelluspalvelimella palautta aksesi laitteen siirrot. Tämä asettaa DMS-URL-osoitteen takaisin palveluntarjoajan DMS-URL-osoitteeseen Cisco BroadWorksin laiteprofiileille ja aktivoi puhelinnumerot uudelleen.
3. Ti Webex Calling imi asettaa DMS-URL-osoitteen takaisin palveluntarjoajan DMS-URL-osoitteeseen laite profiileissa. Webex Calling
4. Kumppanien järjestelmänvalvojien on poistettava tai poistettava puhelinnumerot Control Hub -portaalin Webex Calling kautta.
5. Kumppanien järjestelmänvalvojien on siirrettävä PSTN-puhelinnumerot takaisin Cisco BroadWorksiin.

Ohjeet laitteen siirtotyökalun suorittamiseen palautustilassa

Suorita laitteen siirtotyökalu palautustilassa noudattamalla seuraavia ohjeita:

Suorita alla oleva komento toissijaisessa Cisco BroadWorks -sovelluspalvelimessa laitteen siirtotyökaluhakemiston sisällä:

Palauta profiilit

./devicemove.sh -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -revertProfiles

Palauta numerot

./devicemove.sh -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -revertNumbers

Päätelokit

Saamme seuraavat lokit päätelaitteeseen, kun laitteen siirtotyökalu on onnistunut suorittamaan palaut ustoimintaa varten:

Palauta profiilit

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Device Tool Started for Revert Process...
Devices that can be moved back from Webex Calling to BroadWorks:
- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    Device Type |          Mac |                                 Version |                                 Email |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com |
| DMS Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ |  amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com |
| DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ |     amareswaranvel+owenalex@gmail.com |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do you want to move back these devices from Webex Calling to BroadWorks? (Yes, Y, No, N): 
yes
Uploading Device Profiles for DMS Cisco MPP LC
Rebuild Device Process Started
Rebuild Device Process Completed Successfully
Reboot Process Started
Reboot Process Completed Successfully
Device Migration Completed for Deprovision Process

Palauta numerot

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Do you want to continue reverting numbers to Broadworks ?  ([Y]es or [N]o): 
Y
[+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110]
Starting revert
Activate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Activate broadworks phone numbers process completed for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Device Migration Revert process Completed Successfully