Brändäyksen määrittäminen Webexissä

Brändäysasetusten määrittäminen muuttaa Webex-sovelluksen ulkoasua käyttämällä mukautettuja värejä ja logoja, jotka heijastavat brändiäsi ja yritysilmettäsi.

Ennen kuin aloitat

Kumppanisi järjestelmänvalvoja on ottanut käyttöön brändäyksen konfigurointioikeudet. Jos brändäysasetukset eivät näy Control Hubissa tai jos sinulla on vain luku -oikeudet asetuksiin, ota yhteyttä kumppanijärjestelmänvalvojaasi.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Organisaatioasetukset > Mukauta Webexin brändäystä.

3

Valitse Alaspäin osoittava nuoli kohdan Perusmukautus tai Edistynyt mukautusvierestä.

4

Perusmukautusta varten lisää yrityksesi logo ja pääväri ja napsauta Tallenna.

5

Lisämukautusta varten napsauta Näytä brändäys ja muokkaa seuraavia asetuksia:

  1. Yleinen-välilehdellä :

    • Brändäys— Anna brändäysasetuksille nimi. Tämä nimi lisätään tarjontaan Tietoja -sivulla.

    • Tumman tilan näkyvyys— Ota tämä käyttöön, jos haluat käyttäjien voivan käyttää Webex-sovellusta joko tummassa tai vaaleassa tilassa. Muussa tapauksessa käytettävissä on vain vaalea tila (oletusasetus).

  2. Lataa yrityksesi logo Logot -välilehdellä. Vaalean ja tumman tilan logot on ladattava erikseen.

    Logosi lisätään sekä navigointipalkkiin että Tietoja -ikkunaan Webexissä. Logot eivät näy mobiili- tai tablettisovelluksissa.

  3. Syötä Värit -välilehdelle heksadesimaalivärimallit, joita haluat käyttää vaaleassa ja tummassa tilassa.

    Näyttökuva näyttää, miten kutakin väriasetusta käytetään Webex-sovelluksessa. Voit vaihtaa kuvan vaalean ja tumman tilan välillä eri alustoilla (esimerkiksi Windows, iOS tai Android) kytkimellä ja välilehdillä.

  4. Napsauta Tallenna.

Lisäasetukset brändäysväreille

Seuraavassa taulukossa on yhteenveto esimerkkiväripalettien väriasetuksista. Katso esimerkkiväripaleteista nämä asetukset Webex-sovelluksessa.

Kuvan viite

Asetus

A1

Ensisijainen väri

A2

Painikkeet

Tämä ohjausobjekti koskee vain ensisijaisia painikkeita, kuten Lisää ja Tallenna.

A3

Navigointikuvakkeet (aktiiviset)

A4

Navigointimerkit

A5

Yhdistä laitteeseen

A6

Hyperlinkit

A7

Indikaattorit

Työpöydän näyttökuva, johon on lisätty brändäys
Esimerkki työpöydän väripaletista
Tabletin ja mobiililaitteen näyttökuvat brändäyksellä
Esimerkki tabletti- ja mobiiliväripaletista

Lisää ohjeita ja tukitietoja

Lisää Ohje- ja tukitiedot käyttäjillesi noudattamalla alla olevia ohjeita. Tämä näkyy Webex-sivustollasi, heidän Webex-sovelluksessaan ja Ciscon teknisen tukikeskuksen (TAC) tapausten avaustyökaluissa.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Hallinta > Organisaatioasetuksetja vieritä sitten kohtaan Ohje- ja tukitiedot.

3

Jos haluat tarjota käyttäjillesi suoraa tukea organisaatiosi tukitiimin kautta, ota käyttöön Käyttäjätuen uudelleenohjaus.

  1. Kun tämä on käytössä, käyttäjäsi ohjataan määrittämiisi Ota yhteyttä tukeen ja Ohjesivustoon URL-osoitteisiin, ja he näkevät määrittämäsi kuvauksen. Käyttäjät eivät voi avata tukipyyntöjä Cisco TAC:n kanssa Support Case Managerin, Webex Chat Assistantin tai puhelun kautta. Tämä asetus ei koske Webex-organisaation järjestelmänvalvojia, kuten on määritelty kohdassa Organisaatiotilin roolien määrittäminen Control Hubissa.

  2. Kun se on pois päältä, käyttäjät avaavat tapauksia Cisco TAC:lla.

    Voit edelleen määrittää Ota yhteyttä tukeen ja Ohjesivuston URL-osoitteet. Nämä näkyvät Webex-sovelluksessa Ohje -valikossa ja Webex-sivustollasi kohdassa Tuki.

4

Kirjoita Ota yhteyttä tukeen -osioon seuraavat tiedot, jotka näkyvät Webex-sivustosi Tuki -vaihtoehdon alla:

  1. Tukiosoite— URL-osoite, jossa organisaatiosi käyttäjät voivat avata tukipyyntöjä.

  2. Kuvaus—Määritä käyttäjälle näytettävät tiedot Webex-organisaatiosi tuesta, kuten aukioloajat, puhelinnumero kiireellistä tukea varten jne.

5

Kirjoita Ohjesivusto -osioon yrityksesi tietämyskannan URL-osoite, josta käyttäjät voivat käyttää itsepalveluresursseja.

Jos Ota yhteyttä tukeen and/or Ohjesivusto on määritetty organisaatiosi sisäisellä URL-osoitteella, käyttäjien on oltava yhteydessä organisaatiosi verkkoon tai VPN-yhteyden kautta.
6

Napsauta Tallenna.