Konfigurirajte blagovno znamko na Webexu

Konfigurirajte nastavitve blagovne znamke in spremenite videz aplikacije Webex z uporabo prilagojenih barv in logotipov, ki odražajo vašo blagovno znamko in identiteto podjetja.

Preden začnete

Dostop do konfiguracije blagovne znamke omogoča skrbnik vašega partnerja. Če se nastavitve blagovne znamke ne prikažejo v središču Control Hub ali če imate do nastavitev dostop samo za branje, se obrnite na skrbnika partnerja.
1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdite na Nastavitve organizacije > Prilagodite blagovno znamko za Webex.

3

Izberite Puščica navzdol poleg Osnovna prilagoditev ali Napredna prilagoditev.

4

Za osnovno prilagoditev dodajte logotip podjetja in primarno barvo ter kliknite Shrani.

5

Za napredne nastavitve kliknite Ogled blagovne znamke in uredite naslednje nastavitve:

  1. Na zavihku Splošno :

    • Blagovna znamka– Vnesite ime za nastavitve blagovne znamke. To ime je dodano ponudbi na strani O nas.

    • Vidnost v temnem načinu– Vklopite to možnost, če želite, da lahko uporabniki uporabljajo aplikacijo Webex v temnem ali svetlem načinu. Sicer je na voljo samo način Svetloba (privzeta nastavitev).

  2. Na zavihku Logotipi naložite logotip svojega podjetja. Logotipa za svetli in temni način je treba naložiti ločeno.

    Vaš logotip je dodan tako v navigacijsko vrstico kot v okno Vizitka v Webexu. Logotipi se ne prikazujejo niti v mobilnih niti v tabličnih aplikacijah.

  3. Na zavihku Barve vnesite šestnajstiške barvne sheme, ki jih želite uporabiti v svetlem in temnem načinu.

    Slika zaslona prikazuje, kako se posamezna barvna nastavitev uporablja v aplikaciji Webex. S preklopnikom in zavihki lahko preklapljate med svetlim in temnim načinom slike na različnih platformah (na primer Windows, iOS ali Android).

  4. Kliknite Shrani.

Napredne nastavitve barv blagovne znamke

V naslednji tabeli so povzete barvne nastavitve iz vzorčnih barvnih palet. Za ogled teh nastavitev v aplikaciji Webex si oglejte vzorčne barvne palete.

Referenca slike

Nastavitev

A1

Primarna barva

A2

Gumbi

Ta kontrola velja samo za primarne gumbe, kot sta Dodaj in Shrani.

A3

Ikone navigacije (aktivna)

A4

Značke navigacije

A5

Vzpostavi povezavo z napravo

A6

Hiperpovezave

A7

Indikatorji

Zajem zaslona namizja z uporabo blagovne znamke
Vzorčna barvna paleta za namizje
Posnetki zaslona tabličnih računalnikov in mobilnih naprav z uporabljeno blagovno znamko
Vzorčna barvna paleta za tablične računalnike in mobilne telefone

Dodajte informacije za pomoč in podporo

Sledite spodnjim korakom, da dodate informacije o pomoči in podpori za svoje uporabnike. To je prikazano na vašem spletnem mestu Webex, v njihovi aplikaciji Webex in orodjih za odpiranje primerov v centru za tehnično pomoč Cisco (TAC).
1

Prijavite se v Control Hub.

2

Pojdi na Upravljanje > Nastavitve organizacije, nato se pomaknite do Informacije o pomoči in podpori.

3

Če želite svojim uporabnikom zagotoviti neposredno podporo prek podporne ekipe vaše organizacije, vklopite Preusmeritev podpore uporabnikom.

  1. Ko je ta možnost vklopljena, so vaši uporabniki preusmerjeni na URL-ja za podporo in spletno mesto za pomoč, ki ju določite, in si ogledajo opis, ki ga konfigurirate. Uporabniki ne morejo odpreti primerov podpore s Cisco TAC prek Support Case Managerja, Webex Chat Assistant ali s telefonskim klicem. Ta nastavitev ne velja za skrbnike organizacij Webex, kot je opredeljeno v Dodeljevanje vlog računov organizacij v Control Hub.

  2. Ko je izklopljeno, uporabniki odpirajo primere s Cisco TAC.

    Še vedno lahko konfigurirate URL-je za podporo in spletno mesto za pomoč. Ti so prikazani v aplikaciji Webex v meniju Pomoč in na vašem spletnem mestu Webex v razdelku Podpora.

4

V razdelku Kontaktirajte podporo vnesite naslednje podatke, ki so prikazani pod možnostjo Podpora na vašem spletnem mestu Webex:

  1. URL za podporo– URL, kjer uporabniki vaše organizacije odpirajo primere podpore.

  2. Opis– Določite podrobnosti o podpori vaše organizacije Webex, ki bodo predstavljene uporabniku, kot so delovni čas, telefonska številka za nujno podporo itd.

5

V razdelku Spletno mesto za pomoč vnesite URL do baze znanja vašega podjetja, kjer lahko uporabniki dostopajo do virov za samopomoč.

Če Obrnite se na podporo and/or Spletno mesto za pomoč je konfigurirano z URL-jem, ki je interni del vaše organizacije, uporabniki morajo biti povezani z omrežjem vaše organizacije ali prek VPN-ja.
6

Kliknite Shrani.