Markalamayı Webex

Markalama ayarlarını yapılandırın, markanızı ve kurumsal kimliğinizi yansıtan özelleştirilmiş renkler ve logolar kullanarak Webex Uygulamasının görünümünü değiştirin.

Başlamadan önce

Markalama yapılandırma erişimi iş ortağı yöneticiniz tarafından etkinleştirilir. Markalama ayarları Control Hub'da görüntülenmezse veya ayarlara salt okunur erişiminiz yoksa iş ortağı yöneticinize başvurun.
1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Kuruluş Ayarlarına gidin > Webex için markalamayı özelleştirin.

3

Aşağı okTemel özelleştirme veya Gelişmiş özelleştirme[] öğesinin yanındaki öğesini seçin.

4

Temel özelleştirme için şirket logonuzu ve birincil renginizi ekleyin ve Kaydet' e tıklayın.

5

Gelişmiş özelleştirme için Markalamayı Görüntüle öğesine tıklayın ve aşağıdaki ayarları düzenleyin:

  1. Genel sekmesinde:

    • Markalama—Markalama ayarları için bir ad girin. Bu isim , Hakkında sayfasındaki teklife eklenir.

    • Koyu mod görünürlüğü—Kullanıcıların Webex Uygulamasını Koyu modda veya Açık modda kullanabilmesini istiyorsanız bunu açın. Aksi takdirde, yalnızca Açık mod (varsayılan) kullanılabilir.

  2. Logolar sekmesinden şirket logonuzu yükleyin. Açık mod ve Koyu mod logoları ayrı ayrı yüklenmelidir.

    Logonuz hem Webex'teki gezinme çubuğuna hem de Hakkında penceresine eklenir. Mobil ve tablet uygulamalarında logolar görüntülenmiyor.

  3. Renkler sekmesinde, Açık modda ve Koyu modda uygulamak istediğiniz onaltılık renk şemalarını girin.

    Ekran görüntüsü, her renk ayarının Webex Uygulamasına nasıl uygulandığını gösterir. Çeşitli platformlarda (örneğin Windows, iOS veya Android) görüntüyü Açık mod ve Koyu mod arasında değiştirmek için geçiş düğmesini ve sekmeleri kullanabilirsiniz.

  4. Kaydet'e tıklayın.

Gelişmiş Markalama Rengi Ayarları

Aşağıdaki tabloda örnek renk paletlerindeki renk ayarları özetlenmiştir. Bu ayarları Webex Uygulamasında görmek için örnek renk paletlerine bakın.

Görüntü Referansı

Ayar

A1

Birincil Renk

A2

Düğmeler

Bu denetim yalnızca Ekle ve Kaydetgibi birincil düğmeler için geçerlidir.

A3

Gezinme simgeleri (etkin)

A4

Gezinme rozetleri

A5

Bir cihaza bağlan

A6

Köprüler

A7

Göstergeler

Markalama uygulanmış masaüstü ekranı yakalama
Örnek Masaüstü Renk Paleti
Markalama uygulanarak Tablet ve Mobil Ekran yakalamaları
Örnek Tablet ve Mobil Renk Paleti

Yardım ve destek bilgilerini ekleyin

Kullanıcılarınız için Yardım ve destek bilgileri eklemek üzere aşağıdaki adımları izleyin. Bu, Webex sitenizde, Webex Uygulamalarında ve Cisco Teknik Destek Merkezi (TAC) vaka açma araçlarında görüntülenir.
1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Yönetim ' e gidin > Kuruluş Ayarlarıöğesine gidin ve ardından Yardım ve destek bilgileriöğesine gidin.

3

Kuruluşunuzun destek ekibi aracılığıyla kullanıcılarınıza doğrudan destek sağlamak için Kullanıcı desteğini yönlendirseçeneğini açın.

  1. Açıldığında, kullanıcılarınız belirttiğiniz Destek ile iletişime geçin ve Yardım Sitesi URL'lerine yönlendirilir ve yapılandırdığınız açıklamayı görür. Kullanıcılar, Destek Vakası Yöneticisi, Webex Sohbet Asistanı aracılığıyla veya telefon görüşmesi yaparak Cisco TAC ile destek vakaları açamaz. Bu ayar, Control Hub'da kuruluş hesabı rollerini atayınbölümünde tanımlandığı gibi Webex kuruluş yöneticileri için geçerli değildir.

  2. Kapalı olduğunda kullanıcılar Cisco TAC ile vakalar açarlar.

    Destek ekibiyle iletişime geçin ve Yardım Sitesi URL'lerini hâlâ yapılandırabilirsiniz. Bunlar Webex Uygulamasında Yardım menüsü altında ve Webex sitenizde Destekaltında görüntülenir.

4

Destek ekibiyle iletişime geçin bölümüne, Webex sitenizdeki Destek seçeneğinin altında gösterilen aşağıdakileri girin:

  1. Destek URL'si—Kuruluşunuzun kullanıcılarının destek vakalarını açtığı URL.

  2. Açıklama—Webex kuruluşunuzun desteği hakkında kullanıcıya sunulacak ayrıntıları belirtin (çalışma saatleri, acil destek için telefon numarası vb.).

5

Yardım Sitesi bölümüne, kullanıcıların kendi kendine yardım kaynaklarına erişebileceği şirketinizin bilgi tabanının URL'sini girin.

Eğer Destek ekibiyle iletişime geçin and/or Yardım Sitesi kuruluşunuzun dahili bir URL'si ile yapılandırılmışsa, kullanıcıların kuruluşunuzun ağına bağlı olması veya bir VPN aracılığıyla bağlı olması gerekir.
6

Kaydet seçeneğine tıklayın.