Webex App tukee vain viimeisintä Cisco-kuulokkeiden laitteisto-ohjelmistoversiota. Kun liität kuulokkeet, Webex App tarkistaa laitteisto-ohjelmistoversion ja ilmoittaa, jos asennettuna on uusi laitteisto-ohjelmistoversio. Päivityksen jälkeen sovellus ilmoittaa, että päivitys on valmis. sovellus ei aloita päivitysprosessia, jos kuulokkeet päivitetään jo toisen Cisco-asiakkaan kautta.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) -järjestelmänvalvojat voivat rajoittaa kuulokkeiden päivityksiä siten, että ne voi tehdä vain Unified CM -lähteistä. Tarkista järjestelmänvalvojalta, jos et pysty päivittämään kuulokkeita Webex-sovelluksella.

Viimeisimmät Cisco Headset 320 -sarjan versiotiedot ovat Cisco Headset 320 -sarjan versioissa.

Viimeisimmät Cisco Headset 500 -sarjan versiotiedot ovat Cisco Headset 500 Series Release Notes -versioissa .

Uusimmat Cisco Headset 700 -sarjan versiotiedot ovat Cisco Headset 700 Series Release Notes -versioissa .

1

Avaa Webex-sovellus.

2

Liitä kuulokkeet tietokoneeseen mukana toimitella USB-kaapelilla.

3

Napsauta Päivitä. Päivityksen edistyminen näkyy ikkunassa.