אפליקציית Webex תומכת רק בגרסת הקושחה העדכנית ביותר של אוזניות Cisco. בעת חיבור האוזניות, Webex App בודקת את גרסת הקושחה ומודיעה לך אם קיימת גרסת קושחה חדשה להתקנה. לאחר השדרוג, האפליקציה מודיעה לך שהשדרוג הושלם. האפליקציה לא תתחיל בתהליך השדרוג אם האוזניות שלך כבר משתדרגות דרך לקוח אחר של Cisco.

מנהלי המערכת של Cisco Unified Messaging Manager (Unified CM) יכולים להגביל את שדרוגי האוזניות ל- Unified CM. בדוק עם מנהל המערכת שלך אם אינך יכול לשדרג את האוזניות שלך דרך Webex App.

לקבלת מידע על מהדורת Cisco Headset 320 Series העדכנית ביותר, ראה הערות מוצר עבור אוזניות Cisco 320 Series.

לקבלת מידע על הגרסה העדכנית ביותר של אוזניות Cisco מדגם 500, ראה הערות מוצר עבור אוזניות Cisco מדגם 500 .

לקבלת מידע על הגרסה העדכנית ביותר של אוזניות Cisco מדגם 700, ראה הערות מוצר עבור אוזניות Cisco מדגם 700 .

1

פתחו את אפליקציית Webex.

2

חבר את האוזניות למחשב עם כבל ה-USB הכלול.

3

לחץ על עדכן . החלון מציג את התקדמות השדרוג.