Comment générer un rapport Windows pour l’application de bureau Webex ?

Comment générer un rapport Windows pour l’application de bureau Webex ?

Comment puis-je envoyer un rapport de problème depuis l’application de bureau Webex pour Windows ?

Comment puis-je générer un rapport Windows pour l’application de bureau Webex ?

Solution :

Suivez les étapes ci-dessous pour générer un rapport Windows pour l’application de bureau Webex :

  1. Lancez l’application de bureau Webex, puis reproduisez le problème que vous rencontrez.
  2. Dans la barre des tâches Windows, faites un clic droit sur l’icône Image ajoutée par l’utilisateur Cisco Webex Meetings, puis sélectionnez Envoyerun rapport de problème.

    une fenêtre Rapports de problèmes Cisco Webex Meetings s’affiche.
     
  3. Dans le menu déroulant Quel type de problème avez-vous eu ? sélectionnez un problème :
Image ajoutée par l’utilisateur
  • Remarque : Si vous sélectionnez Rejoindre , Audio , Vidéo , Partage de contenu , Enregistrement , ou Autre comme type de problème, sélectionnez la réunion affectée à partir du menu déroulant Quelle est la réunion qui a rencontré les problèmes ?
  1. Décrivez brièvement le problème dans fenêtre Saisissez la description du problème, puis cliquez sur Envoyer le rapport.

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