Lorsque la connexion sans fil est activée pour un périphérique, vous pouvez passer d'une connexion câblée à une connexion Wi-Fi sur l'interface tactile. Pour utiliser la Wi-Fi, déconnectez d'abord le câble Ethernet.

Vous pouvez vous connecter à Wi-Fi si votre réseau utilise l'un de ces types de sécurité :

  • Ouverte

  • Personnel

    • WPA2-PSK-CCMP128(AES)

    • WPA2-PSK-SHA256-CCMP128(AES)

    • WPA3-SAE-CCMP128(AES)

  • Entreprise

    • WPA2-802.1x-CCMP128(AES)

    • WPA2-802.1x-SHA256-CCMP128(AES)

    • WPA3-802.1x-SHA256-CCMP128(AES)

Les types IEEE 802.1x suivants sont pris en charge pour Enterprise :

  • EAP-PEAP MSCHAPv2

  • EAP-PEAP GTC

  • EAP-TLS

  • EAP-TTLS

  • EAP-FAST

Les administrateurs réseau doivent également lire la section sur les meilleures pratiques à suivre lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi.

Le réseau sans fil doit afficher au moins 3 barres à l'écran pour que la connexion soit suffisamment stable. Vous ne pouvez pas rejoindre des réseaux nécessitant une connexion à l'aide d'une page d'accueil.

Le système ne garde en mémoire qu'un réseau à la fois. Lorsque vous passez d'un réseau à l'autre, vous devez saisir à nouveau le mot de passe.

1

Ouvrez le panneau de commande de votre appareil ou du contrôleur touch (tactile) en balayant à partir de la droite ou en appuyant sur la touche bouton. Puis, appuyez sur sur Paramètres du périphérique.

2

Faites défiler la page jusqu'à Réseau et service, effleurez Connexion réseau.

Sur l'écran suivant, effleurez Wi-Fi . Si la fonction Wi-Fi est désactivée, effleurez le bouton bascule pour l'activer.

3

Sélectionnez le réseau Wifi auquel vous souhaitez vous connecter. Si le réseau est masqué, effleurez Rejoignez un autre réseau et configurez le Wi-Fi manuellement.

4

Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe si nécessaire. Effleurez la flèche droite pour démarrer le processus de connexion.

5

Lorsque vous avez terminé, effleurez la flèche gauche pour revenir à l'écran Paramètres. Ensuite, effleurez le bouton de fermeture ou quelque part en dehors de la fenêtre Paramètres pour le fermer.

Une fois connecté, vous pouvez accéder aux paramètres Wi-Fi et vérifier l'état du réseau à n'importe quel moment, y compris lors d'un appel. Ouvrez le panneau de configuration, effleurez Paramètres de l'appareil, accédez à Paramètres > > de connexion réseau Wi-Fi , puis effleurez le nom du réseau connecté. Sur l'écran suivant effleurez Advanced Wi-Fi détails pour voir l'état du réseau.

Meilleures pratiques pour les connexions Wi-Fi

Pour garantir une expérience de réunion transparente, les administrateurs réseau doivent suivre les meilleures pratiques décrites dans cet article lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi®.

Pendant les appels et les réunions sur les appareils Board, Desk et Room Series, vous découvrirez rapidement qu'une connexion Internet stable améliore considérablement votre expérience vidéo et vocale.

Nous vous recommandons d'utiliser une connexion réseau filaire lorsqu'elle est disponible pour une plus grande stabilité. Dans un environnement Home, envisagez d'utiliser un adaptateur Ethernet CPL pour établir une connexion dédiée et plus fiable. Toutefois, si une connexion câblée n'est pas pratique, vous pouvez utiliser à la place une connexion sans fil.

Important : lors de la configuration d'un réseau Wi-Fi, installez des équipements sans fil - tels que des points d'accès et des routeurs - capables de gérer et de répartir la charge sur les périphériques connectés. Vous connecterez probablement de nombreux périphériques à un réseau sans fil et la bande passante est limitée.

Les meilleures pratiques décrites dans cet article visent à améliorer deux mesures clés, améliorant ainsi la qualité vidéo et vocale vécue sur les appareils connectés à un réseau Wi-Fi :

  • Taux de perte de paquets - le pourcentage de paquets perdus pendant la transmission, et,

  • Gigue d'interarrivée - la variation des heures d'arrivée des paquets reçus, en millisecondes.

Pour garantir une expérience de réunion transparente, les administrateurs réseau doivent suivre ces meilleures pratiques lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi :

  • Évitez de déployer des points d'accès de différents fabricants , car cela peut contribuer à congestionner le spectre radioélectrique.

  • Donnez la priorité à la couverture 5 GHz pour les périphériques. Si les fréquences 5 GHz et 2,4 GHz partagent le même nom de réseau (SSID), activez la gestion des bandes pour garantir une priorité au 5 GHz.

  • L'utilisation du canal sans fil doit être inférieure à 50 %.

  • Activez 802.11d pour ajouter un élément d'informations de pays aux balises, aux demandes de sonde et aux réponses de sonde. Si votre équipement sans fil ne prend pas en charge cette fonction, utilisez les canaux du monde sécurisés 36, 40, 44 ou 48.

  • Vérifiez que le périphérique voit un point d'accès de-60 dBm ou supérieur (une valeur plus proche de zéro est préférable).

  • Vérifiez qu'un point d'accès détecte que le périphérique est situé à-60 dBm ou supérieur (une valeur plus proche de zéro est préférable).

  • Le "rapport signal sur bruit" doit toujours être de 25 dB ou plus.

  • Activer "l'équité du temps d'antenne" pour s'assurer que les clients coexistants ont un accès égal au temps d'antenne.

  • Activez QOS si disponible . Les périphériques portent la balise AF41 pour la vidéo et EF pour la voix.

Les installations de bureau à domicile utilisant l'équipement d'un prestataire de services Internet peuvent ne pas prendre en charge toutes les configurations figurant dans la liste ci-dessus.