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24 mai 2021 | vue(s) | personnes ont trouvé ceci utile

Impossible d’accéder au portail du Gestionnaire de cas d’assistance

Impossible d’accéder au portail du Gestionnaire des cas d’assistance

Impossible d’ouvrir SCM https://mycase.cloudapps.cisco.com/attendee


Remarque : Modifications réseau qui peuvent affecter l’accès à certaines applications Cisco à partir du vendredi 22 mai, Cisco modifiera les plages réseau qui pourraient affecter l’accès au Gestionnaire de cas
d’assistance. Si votre société a précédemment autorisé l’accès réseau à Cisco, veuillez vous assurer que les sous-réseaux IP suivants sont ajoutés à tous les paramètres de la liste de contrôle d’accès (ACL) pour assurer un accès continu :

  • 173.36.127.128/26
  • 72.163.15.64/26
  • 192.133.220.0/26
  • 192.133.220.64/26
  • 173.36.127.0/26
  • 72.163.15.128/26

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