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Comment autoriser le trafic Webex Meetings sur mon réseau ?
Un commentaire ?Cet article est destiné aux administrateurs réseau qui souhaitent utiliser les appareils de collaboration client et vidéo Webex Meetings sur le réseau de leur entreprise. Le guide couvre les ports, les plages IP et les domaines requis par le client de réunion, les appareils de collaboration vidéo et le système audio Webex Edge.
Si vous vous Webex Meetings inscrivez depuis l'une des applications ou appareils suivants, veuillez consulter cet article :
- Application Webex (sur ordinateur, mobile et sur le Web)
- Appareils Webex enregistrés dans le cloud (y compris les tableaux Webex)
| Site web Webex, application de bureau Webex et outils de productivité, pour Android/iOS, Webex Meetings Webex Web App | ||||
| Protocole | Numéro (s) de port | Direction | Type d'accès | Commentaires |
| TCP | 80 / 443 | Sortant | Port d'accès au client Webex et événements Webex (diffusion audio) | Le port de signalisation du client Webex est utilisé pour échanger les informations relatives à la configuration initiale de la réunion. Port de secours pour la connectivité multimédia lorsque les ports UDP ne sont pas ouverts dans le pare-feu. Diffusion audio de Webex Events. |
| TCP/UDP | 53 | Sortant | DNS | Utilisé pour les recherches DNS afin de découvrir les adresses IP des serveurs Webex dans le cloud. Même si les recherches DNS classiques sont effectuées via UDP, certaines peuvent nécessiter le protocole TCP, si les réponses aux requêtes ne peuvent pas contenir de paquets UDP. |
| UDP | 9000 | Sortant vers Webex | Média client Webex principal (VoIP et vidéo RTP) | Le port multimédia du client Webex est utilisé pour échanger le son de l'ordinateur, la vidéo de la webcam et le partage de contenu. L'ouverture de ce port est obligatoire pour garantir la meilleure expérience multimédia possible |
| TCP | 5004, 443, 80 | Sortant vers Webex | Autre support client Webex (VoIP et vidéo RTP) | Ports de secours pour la connectivité multimédia lorsque le port UDP 9000 n'est pas ouvert dans le pare-feu |
| TCP/UDP | Ports éphémères spécifiques au système d'exploitation | Entrant | Trafic aller-retour depuis Webex | Webex communiquera avec le port de destination reçu lorsque le client établira sa connexion. Un pare-feu doit être configuré pour autoriser ces connexions de retour. |
| TCP | 443 | Entrant | Proximité | L'appareil qui se connecte doit disposer d'un chemin routable IPv4 entre lui et l'appareil via HTTPS. |
| UDP | 5004 | Sortant | Webex Client Media | Le port UDP 5004 est utilisé pour le partage hors réunion avec des appareils de collaboration vidéo Cisco. |
Ces ports ne sont fournis qu'à titre de référence. Veuillez vous référer au guide de déploiement/aux recommandations du fabricant pour plus de détails.
| Protocole | Numéro (s) de port | Direction | Type d'accès | Commentaires |
| TCP | 5060-5070 | Sortant | Signalisation SIP | Le Webex Media Edge écoute sur 5060 à 5070. Pour plus d'informations, consultez le guide de configuration du service spécifique utilisé : Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf |
| TCP | 5060, 5061 et 5065 | Entrant | Signalisation SIP | Trafic de signalisation SIP entrant depuis le cloud Webex |
| TCP / UDP | 1719, 1720 et port 15000-1999 | Entrant et sortant | H.323 LS | Si votre terminal nécessite une communication par contrôleur d'accès, ouvrez également le port 1719, qui inclut Lifesize. |
| TCP/UDP | Ports éphémères 36000-59999 | Entrant et sortant | Ports multimédia | Si vous utilisez unCisco Expressway, les plages de médias doivent être réglées entre 36 000 et 5 9999. Si vous utilisez un terminal ou un système de contrôle des appels tiers, celui-ci doit être configuré pour utiliser cette plage. |
Pour la configuration du réseau des appareils vidéo sur site, reportez-vous au Guide de configuration de l'utilisation du port Cisco Expressway IP.
Pour les instructions de déploiement de l'intégration vidéo avec Microsoft Teams (VIMT), reportez-vous à la section Déploiement de l'intégration vidéo Webex pour Microsoft Teams.
| Protocole | Numéro (s) de port | Direction | Type d'accès | Commentaires |
| TCP | 5061, 5062 | Entrant | Signalisation SIP | Signalisation SIP entrante pour l'audio Webex Edge |
| TCP | 5061, 5065 | Sortant | Signalisation SIP | Signalisation SIP sortante pour l'audio Webex Edge |
| TCP/UDP | Ports éphémères 8000 à 59999 | Entrant et sortant | Ports multimédia | Sur un pare-feu d'entreprise, des trous d'épingle doivent être ouverts pour le trafic entrant sur Expressway avec une plage de ports comprise entre 8 000 et 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) ou 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (fourchette nette)
- 62,109.192.0/18 (CIDR) ou 62,109.192,0 à 62,109.255.255 (fourchette nette)
- 64,68,96.0/19 (CIDR) ou 64,68,96,0 à 64,68,127,255 (fourchette nette)
- 66,114.160.0/20 (CIDR) ou 66,114.160.0 à 66,114.175.255 (fourchette nette)
- 66,1632,0/19 (CIDR) ou 66,1633,32,0 à 66,163,3255 (fourchette nette)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) ou 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (fourchette nette)
- 114,29.192.0/19 (CIDR) ou 114,29.192,0 à 114,29.223.255 (fourchette nette)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) ou 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (fourchette nette)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) ou 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (fourchette nette)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) ou 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (fourchette nette)
- 173,39,224,0/19 (CIDR) ou 173,39,224,0 à 173,39,255.255 (fourchette nette)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) ou 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (fourchette nette)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) ou 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (fourchette nette)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) ou 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (fourchette nette)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) ou 210.4.192.0 à 210.4.207.255 (plage nette)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) ou 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (fourchette nette)
- 144.196.0.0/16 (CIDR) ou 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (fourchette nette)
- 163.129.0.0/16 (CIDR) ou 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (fourchette nette)
Adresses IPv6
| APAC | AMER | Europe |
| 2402:2500::/32 | 2607 : fcf0 : /32 | 2a00:a640 : :/32 |
| 2402:2500::/36 | 2607 : fcf0 : /36 | 2a00:a640 : :/36 |
| 2402:2500:1000::/36 | 2607 : FCF 0:01:00/36 | 2a00:a 640:1000 : :/36 |
| 2402:2500:2000::/36 | 2607 : FCF 0:2000:/36 | 2a00:a 640:2000 : :/36 |
| 2402:2500:3000::/36 | 2607 : FCF 0:3000 :/36 | 2a00:a 640:3000 : :/36 |
Webex recommande de ne jamais mettre le contenu en cache. Les domaines suivants seront utilisés pour rencontrer les clients qui se connectent à Webex Meetings :
| Type de client | Domaine (s) |
| Webex MeetingsApplication de bureau | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| Clients de bureau Webex (Mac/PC, y compris WebApp, le client léger basé sur un navigateur) se connectant à Webex Meetings | *.webex.com |
| Appareils SIP/H323 sur site qui appellent (ou sont rappelées depuis) une réunion Webex | *.webex.com (notez que la numérotation IP est également disponible) |
| Clients mobiles Webex (iOS, Android) se connectant à Webex Meetings | *.webex.com |
| Validation des certificats | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| People InsightsIntégration | *.accompanied y.com |
| Webex Meetingsanalyse des performances du site et application Webex | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webémissions des événements Webex (réservé aux participants) | *.vbrickrev.com |
| Utilisé pour le complément PPT de Slido et pour permettre aux pages Web de Slido de créer des sondages/questionnaires avant la réunion | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| Si vous avez des clients de bureau de l'application Webex ou des appareils enregistrés dans le cloud (y compris des tableaux Webex) auxquels vous vous connectezWebex Meetings, vous devez également autoriser la liste des domaines présentée sur https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
Conseils sur le pare-feu IPS :
- Contournez le pare-feu IPS ou tout autre type de protection DoS (autorisé) pour le trafic Webex (défini par les blocs d'adresse IP CIDR Webex), en particulier pour le trafic multimédia.
- Si l'IPS ne peut pas être un contournement, il faut procéder à un dimensionnement approprié pour garantir que l'IPS dispose d'une capacité suffisante pour gérer le débit audio et vidéo d'un grand nombre de participants.
- Si IPS ne peut pas être contourné, il faut ajuster correctement la signature et le seuil afin que le trafic Webex ne soit pas mal classé puis supprimé.
- Surveillez les alertes IPS du pare-feu pour enquêter sur toute alerte IPS concernant le trafic Webex.
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
Conseils concernant les serveurs proxy :
- Le client de réunion Webex ne prend pas en charge l'extension SNI pour les connexions multimédia TLS. La connexion aux services audio et vidéo Webex échouera si un serveur proxy nécessite la présence du SNI.
| Date de révision | Informations nouvelles et modifiées |
| avr. 2 2026 | Des modifications ont été apportées au backend (aucun article n'a été mis à jour) |
| Déc. 4 2025 | La colonne de fonction a été supprimée du tableau d'adresses IPv6. |
| mars. 28 2025 | Metadonnées mises à jour (aucune modification n'a été apportée aux exigences du réseau) |
| Févr. 11 2025 | Ajout de la section « Adresse IPv6 » |
| 1/09/2024 | L'expiration de l'article a été supprimée (aucune modification n'a été apportée à la configuration réseau requise) |
| 11/20/2023 | Nettoyage du texte des articles (aucune modification n'a été apportée aux exigences du réseau) |
| 10/09/2023 | Un lien vers le document VIMT a été inclus |
| 06/01/2023 | Informations sur le cluster chinois supprimées. |
| 04/11/2023 | Ajout de nouveaux sous-réseaux IP pour les médias ajoutés (144.196.0.0/16 (CIDR) ou 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (plage nette) 163.129.0.0/16 (CIDR) ou 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (plage nette). |
| 10/24/2022 | Mise à jour pour un langage inclusif |
| 12/21/2021 | Le port UDP 5004 sortant a été ajouté au client Webex Media |
| 11/11/2021 | * .intel.com a été ajouté à la validation du certificat requise. |
| 11/04/2021 | Mise à jour du certificat *.letcr.org en *.lencr.org |
| 10/27/2021 | Ajout des certificats *.godaddy.com et *.letcr.org |
| 10/04/2021 | Les noms *.walkme.com et s3.walkmeusercontent.com ont été supprimés du tableau des domaines car ils ne sont plus nécessaires. |
| 08/25/2021 | A changé *.webexcontent.com (1) en *.webexcontent.com |
| 07/29/2021 | Ajout d'une URL *.webexcontent.com (1) Ajout d'une URL pour le stockage des fichiers |
| 07/08/2021 | Suppression de la plage 20,68,154,0 à 20,68,154,255 |
| 06/25/2021 | Les domaines *.appdynamics.com et s3.walkmeusercontent.com ont été ajoutés à la liste |
| 05/11/2021 | La liste des adresses IP a été organisée dans l'ordre. |
| 05/06/2021 | Ajout de 20.68.154.0/24 (CIDR) ou 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (plage nette) pour le trafic multimédia de Video Integration for Microsoft Teams (Microsoft CVI) uniquement. Cisco Webex |
| 04/28/2021 | Ajout de domaines pour le module Slido PPT et pour permettre aux pages Web de Slido de créer des sondages/des quiz avant les réunions |
| 04/27/2021 | Ajout de 23.89.0.0/16 (CIDR) ou 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (plage nette) pour l'audio Webex Edge |
| 04/26/2021 | Des UserAgents ont été ajoutés à Webex pendant le processus Utiltp. |
| 0415/2021 | Le domaine *.vbrickrev.com pour les webémissions Webex Events a été ajouté. |
| 04/01/2021 | Domaines qui doivent être autorisés - Le tableau a été mis à jour. |
| 3/15/2021 | Ajout du domaine des certificats IdenTrust. |
| 3/10/2021 | Suppression de l'UDP 5004 sortant vers Webex |
| 2/23/2021 | Ajouté : Port UDP : 9000, 5004 et TCP : 5004, 443, 80 Webex Client Media |
| 1/06/2021 | Ajout d'une gamme de ports éphémères TCP/UDP sortants. |
| 12/7/2020 | Section ajoutée : Conseils sur les serveurs proxy |
| 10/23/2020 | * .eum-appdynamics.com a été ajouté aux domaines |
| 7/31/2020 | Ajout des domaines *.wbx2.com et *.ciscospark.com |
| 7/27/2020 | Ajout de 170.72.0.0/16 (CIDR) ou 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (fourchette nette) |
| 7/24/2020 | Ajout de conseils sur le pare-feu IPS |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | Ajout de *.digicert.com pour la validation des certificats |
| 4/22/20 | Ajout d'une nouvelle plage IP 150.253.128.0/17 |
| 3/27/20 | Le paragraphe d'ouverture a été ajouté à la solution. A mis à jour les commentaires du tableau « Site Web Webex, application de bureau Webex, outils de productivité, Webex Meetings pour Android/iOS, Webex » Web App |
| 3/3/2020 | A fourni une mise à jour pour Port Exceptions |
| 2/14/2020 | L'UDP 9000 pour AB a été supprimé et ajouté. La diffusion audio n'est disponible que sur le port TCP 443. |
| 1/29/2020 | Colonne Type d'accès : autre support client Webex (VoIP et vidéo RTP) |
| 12/11/2019 | Le « port 80 » a été ajouté dans le Tableau 1, ligne 4. |
| 10/30/19 | Pour Edge Audio - Sur un pare-feu d'entreprise, des trous d'épingle doivent être ouverts pour le trafic entrant vers Expressway avec une plage de ports comprise entre 8 000 et 59999 |
| 07/25/2019 | Texte mis à jour pour UDP 9000 et toute nouvelle ligne pour le TCP 5004. Puisque le port TCP 5004 va être différé depuis la version 39.7. |
| 6/27/2019 | Ajout de l'exigence de People Insights domaine *.accompanied y.com |
| 5/23/2019 | Ajout de la fourchette 170,133,128,0/18 |
| 2/27/2019 | Ajout d'informations sur China Clusters : lien vers le nouvel article WBX9000018173 |
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