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Come posso consentire il traffico Webex Meetings sulla mia rete?
Feedback?Questo articolo è destinato agli amministratori di rete che desiderano supportare i dispositivi di collaborazione client e video Webex Meetings per l'uso sulla rete aziendale. La guida copre le porte, gli intervalli IP e i domini richiesti dal client della riunione, i dispositivi di collaborazione video e l'audio Webex Edge.
Se si Webex Meetings iscrive da una delle seguenti applicazioni o dispositivi, utilizzi questo articolo:
- App Webex (desktop, mobile e basata sul Web)
- Dispositivi Webex registrati nel cloud (incluse le Webex Boards)
| Sito Web Webex, app Webex Desktop/Strumenti di produttività, per Android/iOS, Webex Webex Meetings Web App | ||||
| Protocollo | Numero/i di porta | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 80 / 443 | In uscita | Porta Webex Client Access e Webex Events (streaming audio) | La porta di segnalazione del client Webex viene utilizzata per scambiare informazioni sulla configurazione iniziale della riunione. Porta alternativa per la connettività multimediale quando le porte UDP non sono aperte nel firewall. Trasmissione audio Webex Events. |
| TCP/UDP | 53 | In uscita | DNS | Utilizzato per le ricerche DNS per scoprire gli indirizzi IP dei server Webex nel cloud. Anche se le tipiche ricerche DNS vengono eseguite tramite UDP, alcune potrebbero richiedere il TCP, se le risposte alle query non possono rientrare nei pacchetti UDP. |
| UDP | 9000 | In uscita verso Webex | Supporto multimediale principale del client Webex (VoIP e RTP video) | La porta multimediale del client Webex viene utilizzata per lo scambio di audio del computer, video della webcam e streaming di contenuti. L'apertura di questa porta è necessaria per garantire la migliore esperienza multimediale possibile |
| TCP | 5004, 443, 80 | In uscita verso Webex | Supporto multimediale Webex Client alternativo (VoIP e RTP video) | Porte alternative per la connettività multimediale quando la porta UDP 9000 non è aperta nel firewall |
| TCP/UDP | Porte temporanee specifiche del sistema operativo | In entrata | Traffico di ritorno da Webex | Webex comunicherà con la porta di destinazione ricevuta quando il client effettua la connessione. Un firewall deve essere configurato per consentire il passaggio di queste connessioni di ritorno. |
| TCP | 443 | In entrata | Prossimità | Il dispositivo di connessione deve avere un percorso indirizzabile IPv4 tra sé e il dispositivo tramite HTTPS. |
| UDP | 5004 | In uscita | Webex Client Media | La porta UDP 5004 viene utilizzata per la condivisione fuori dalla riunione con dispositivi di collaborazione video Cisco. |
Queste porte sono fornite solo come riferimento. Per tutti i dettagli, faccia riferimento alla guida all'implementazione/ai consigli del produttore.
| Protocollo | Numero/i di porta | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 5060-5070 | In uscita | Segnalazione SIP | Webex media edge è in ascolto su 5060 - 5070. Per ulteriori informazioni, consulta la guida alla configurazione sul servizio specifico utilizzato: Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf |
| TCP | 5060, 5061 e 5065 | In entrata | Segnalazione SIP | Traffico di segnalazione SIP in entrata dal cloud Webex |
| TCP / UDP | 1719, 1720 e porta 15000-19999 | In entrata e in uscita | H.323 LS | Se il suo endpoint richiede una comunicazione con gatekeeper, apra anche la porta 1719, che include Lifesize. |
| TCP/UDP | Porte effimere 36000-59999 | In entrata e in uscita | Porte multimediali | Se sta usando unCisco Expressway, gli intervalli multimediali devono essere impostati su 36000-59999. Se sta utilizzando un endpoint o un controllo chiamate di terze parti, devono essere configurati per utilizzare questo intervallo. |
Per la configurazione di rete del dispositivo video locale, fare riferimento alla Guida all'uso della porta Cisco Expressway IP - Guida alla configurazione.
Per le linee guida sulla distribuzione dell'integrazione video con Microsoft Teams (VIMT), fare riferimento a Distribuzione dell'integrazione video Webex per Microsoft Teams.
| Protocollo | Numero/i di porta | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 5061, 5062 | In entrata | Segnalazione SIP | Segnalazione SIP in entrata per audio Webex Edge |
| TCP | 5061, 5065 | In uscita | Segnalazione SIP | Segnalazione SIP in uscita per audio Webex Edge |
| TCP/UDP | Porte effimere 8000 - 59999 | In entrata e in uscita | Porte multimediali | Su un firewall aziendale, è necessario aprire fori di spillo per il traffico in entrata verso Expressway con un intervallo di porte compreso tra 8000 e 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) o 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (intervallo netto)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) o 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (intervallo netto)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) o 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (intervallo netto)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) o 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (intervallo netto)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) o 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (intervallo netto)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) o 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (intervallo netto)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) o 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (intervallo netto)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) o 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (intervallo netto)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (intervallo netto)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) o 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (intervallo netto)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) o 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (intervallo netto)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) o 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (intervallo netto)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) o 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (intervallo netto)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) o 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (intervallo netto)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) o 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (intervallo netto)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) o 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (intervallo netto)
- 144.196.0.0/16 (CIDR) o 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (intervallo netto)
- 163.129.0.0/16 (CIDR) o 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (intervallo netto)
Indirizzi IPv6
| APAC | AMER | Europa |
| 2402:2500::/32 | 2607:fcf0: /32 | 2a00:a640 :/32 |
| 2402:2500::/36 | 2607:fcf0: /36 | 2a00:a640 :/36 |
| 2402:2500:1000::/36 | 2607:fcf 0:1000:/36 | 2a00:a 640:1000: :/36 |
| 2402:2500:2000::/36 | 2607:fcf 0:2000:/36 | 2a00:a 640:2000:/36 |
| 2402:2500:3000::/36 | 2607: fcf 0:30:/36 | 2a00:a 640:3000: :/36 |
Webex consiglia che i contenuti non vengano memorizzati nella cache in nessun momento. I seguenti domini verranno utilizzati dai clienti Meeting che si connettono aWebex Meetings:
| Tipo di cliente | Dominio (i) |
| Webex MeetingsApplicazione desktop | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| Webex Desktop Clients (Mac/PC, inclusa WebApp, il thin client basato su browser) che si connettono a Webex Meetings | *.webex.com |
| Dispositivi SIP/H323 locali che chiamano (o vengono richiamati da) una riunione Webex | *.webex.com (nota: disponibile anche la chiamata IP) |
| Webex Mobile Clients (iOS, Android) che si connettono a Webex Meetings | *.webex.com |
| Convalida del certificato | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| People InsightsIntegrazione | *.accompany.com |
| Webex Meetingsanalisi delle prestazioni del sito e app Webex | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webcast Webex Events (solo partecipanti) | *.brickrev.com |
| Utilizzato per il componente aggiuntivo PPT di Slido e per consentire alle pagine web di Slido di creare sondaggi/quiz prima della riunione | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| Se ha l'app Webex, i client desktop, i dispositivi registrati nel cloud (incluse le Webex Boards) a cui si connettonoWebex Meetings, deve consentire anche l'elenco dei domini indicato in https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
Guida sul firewall IPS:
- Ignora l'IPS del firewall o altri tipi di protezione DoS (consentita) per il traffico Webex (definito dai blocchi IP CIDR Webex), in particolare il traffico multimediale.
- Se l'IPS non può essere un bypass, è necessario eseguire un dimensionamento adeguato per garantire che gli IPS abbiano una capacità sufficiente per gestire il throughput audio e video per un gran numero di partecipanti.
- Se l'IPS non può essere bypass, è necessario ottimizzare correttamente la firma e la soglia in modo che il traffico Webex non venga classificato erroneamente e successivamente eliminato.
- Monitora gli avvisi IPS del firewall per indagare su qualsiasi avviso IPS relativo al traffico Webex.
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
Linee guida sui server proxy:
- Il client per riunioni Webex non supporta l'estensione SNI per le connessioni multimediali TLS. Si verificherà un errore di connessione ai servizi audio e video Webex se un server proxy richiede la presenza di SNI.
| Data di revisione | Informazioni nuove e modificate |
| aprile. 2 2026 | Modifiche al backend apportate (nessun aggiornamento dell'articolo) |
| Dic. 4 2025 | Colonna delle funzioni rimossa dalla tabella degli indirizzi IPv6. |
| Mar. 28 2025 | Metadati aggiornati (nessuna modifica apportata ai requisiti di rete) |
| Feb. 11 2025 | Aggiunta la sezione Indirizzo IPv6 |
| 1/09/2024 | Scadenza dell'articolo rimossa (nessuna modifica apportata ai requisiti di rete) |
| 11/20/2023 | Pulizia del testo dell'articolo (nessuna modifica apportata ai requisiti di rete) |
| 10/09/2023 | È stato incluso un link al documento VIMT |
| 06/01/2023 | Le informazioni sul China Cluster sono state rimosse. |
| 04/11/2023 | Aggiunte nuove sottoreti IP per i media (144.196.0.0/16 (CIDR) o 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (intervallo netto) 163.129.0.0/16 (CIDR) o 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (intervallo netto). |
| 10/24/2022 | Aggiornato per un linguaggio inclusivo |
| 12/21/2021 | Aggiunta la porta UDP 5004 Outbound a Webex Media Client |
| 11/11/2021 | È stato aggiunto *.intel.com alla convalida del certificato richiesta. |
| 11/04/2021 | *.letcr.org aggiornato al certificato *.lencr.org |
| 10/27/2021 | Aggiunti i certificati *.godaddy.com e *.letcr.org |
| 10/04/2021 | Rimossi *.walkme.com e s3.walkmeusercontent.com dalla tabella dei domini in quanto non sono più necessari. |
| 08/25/2021 | Modificato *.webexcontent.com (1) in *.webexcontent.com |
| 07/29/2021 | Aggiunto l'URL *.webexcontent.com (1) aggiunto per l'archiviazione dei file |
| 07/08/2021 | Rimosso l'intervallo 20.68.154.0 - 20.68.154.255 |
| 06/25/2021 | Aggiunti i domini *.appdynamics.com e s3.walkmeusercontent.com all'elenco |
| 05/11/2021 | L'elenco degli indirizzi IP è stato organizzato in ordine. |
| 05/06/2021 | Aggiunto 20.68.154.0/24 (CIDR) o 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (intervallo netto) solo per il traffico multimediale di Video Integration for Microsoft Teams (Microsoft CVI). Cisco Webex |
| 04/28/2021 | Aggiunti i domini per il componente aggiuntivo Slido PPT e per consentire alle pagine web di Slido di creare sondaggi/quiz prima della riunione |
| 04/27/2021 | Aggiunto 23.89.0.0/16 (CIDR) o 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (intervallo netto) per Audio Webex Edge |
| 04/26/2021 | Aggiunti UserAgent in Webex durante il processo di utiltp. |
| 0415/2021 | È stato aggiunto il dominio *.vbrickrev.com per i webcast di Webex Events. |
| 04/01/2021 | Domini che devono essere consentiti - La tabella è stata aggiornata. |
| 3/15/2021 | Aggiunto il dominio dei certificati IdenTrust. |
| 3/10/2021 | UDP 5004 in uscita su Webex rimosso |
| 2/23/2021 | Aggiunto: Porta UDP: 9000, 5004 e TCP: 5004, 443, 80 Webex Client Media |
| 1/06/2021 | Aggiunto l'intervallo di porte in uscita TCP/UDP Ephemeral Ports. |
| 12/7/2020 | Aggiunta la sezione: Guida sui server proxy |
| 10/23/2020 | Aggiunto *.eum-appdynamics.com ai domini |
| 7/31/2020 | Aggiunti i domini *.wbx2.com e *.ciscospark.com |
| 7/27/2020 | Aggiunto 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (intervallo netto) |
| 7/24/2020 | Aggiunte linee guida sul firewall IPS |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | Aggiunto *.digicert.com per la convalida dei certificati |
| 4/22/20 | Aggiunto nuovo intervallo IP 150.253.128.0/17 |
| 3/27/20 | Paragrafo di apertura aggiunto alla soluzione. Aggiornati i commenti per la tabella «Sito Web Webex, Webex Desktop App/Productivity Tools, per Android/iOS, Webex Meetings Webex» Web App |
| 3/3/2020 | Ha fornito un aggiornamento per Port Exceptions |
| 2/14/2020 | UDP 9000 per AB è stato rimosso e l'audio Broadcast è disponibile solo sulla porta TCP 443. |
| 1/29/2020 | Colonna Tipo di accesso: Webex Client Media alternativo (VoIP e RTP video) |
| 12/11/2019 | È stata aggiunta «porta 80" nella Tabella 1, riga n. 4. |
| 10/30/19 | Per Edge Audio - Su un firewall aziendale, è necessario aprire fori di spillo per il traffico in entrata verso Expressway con un intervallo di porte compreso tra 8000 e 59999 |
| 07/25/2019 | Testo aggiornato per UDP 9000 e riga completamente nuova per TCP 5004. Poiché la porta TCP 5004 sarà posticipata dalla versione 39.7. |
| 6/27/2019 | Aggiunto il requisito del People Insights dominio *.accompany.com |
| 5/23/2019 | Aggiunta la gamma 170.133.128.0/18 |
| 2/27/2019 | Aggiunte informazioni per China Clusters link al nuovo articolo WBX9000018173 |
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