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06 décembre 2024 | 420 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile
Webex Events URL de destination ne redirige pas vers la bonne page/sondage
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URL de destination Event Center de SurveyMonkey

Webex Events URL de destination ne redirige pas vers la bonne page/questionnaire.

SurveyMonkey ne se charge pas à la fin de l’événement.

L’invité n’est pas dirigé vers l’adresse de destination correcte après l’événement.



Cause :
Il s'agit d'un problème connu avec la façon dont le serveur Web de SurveyMonkey gère les URL. Cela se produit également pour tous les sites qui ne reconnaissent pas un «?» comme séparateur.

Solution :

L’application d’un signe diésaire (#) à la fin de l’adresse de destination après l’URL de l’événement fera en sorte que SurveyMonkey et les sites similaires ignoreront les données de suivi Webex qui sont automatiquement annexées à toutes les URL de destination.

Pour annexer un signe di55 signe (#) à la fin de l’URL de destination :

  1. Connectez-vous à votre site web Webex. (Exemple : SITENAME.webex.com)
Remarque : Si votre site est en affichage moderne, cliquez sur Affichage classique dans le panneau de gauche.
  1. Cliquez sur Mon Webex.
  2. Recherchez votre événement et cliquez sur son nom de sujet souligné.
  3. Cliquez sur Modifier l’événement.
  4. Faites défiler vers le bas jusqu’à l’URL de destination après l’événement et annexez un signe di sûr (#) à la fin de l’URL de destination.
  5. Cliquez sur Mettre à jour cet événement en bas de la page.

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