Sign-on unique et Control Hub

L'authentification unique (SSO) est un processus d'identification de session ou d'utilisateur qui permet à un utilisateur de fournir des informations d'identification pour accéder à une ou plusieurs applications. Ce processus authentifie vos utilisateurs pour toutes les applications auxquelles ils ont droit. Il élimine d'autres invites lorsque les utilisateurs changent d'applications au cours d'une session particulière.

Le protocole de fédération SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language) est utilisé pour fournir une authentification SSO entre le Cloud Webex et votre fournisseur d’identité (IdP).

Profils

L’application Webex prend uniquement en charge le navigateur Web SSO profil. Dans le profil de l SSO Webex, l’application Webex prend en charge les liaisons suivantes :

  • SP initiated POST-> POST binding

  • SP initiated REDIRECT-> POST binding

Format NameID

Le protocole SAML 2 prend en charge un certain nombre de formats NameID dans le but de communiquer à propos d’un utilisateur spécifique. L’application Webex prend en charge les formats nameID suivants.

  • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified

  • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid -format:emailAddress

Dans les métadonnées que vous chargez depuis votre IdP, la première entrée est configurée pour être utilisé dans Webex.

Déconnexion individuelle

L’application Webex prend en charge le profil de connexion unique. Dans l’application Webex, un utilisateur peut se déconnecter de l’application, qui utilise le protocole SAML unique de connexion pour mettre fin à la session et confirmer la connexion avec votre IdP. IdPs SSO testés

Intégrer Control Hub avec Google Apps

Les guides de configuration montrent un exemple spécifique d’intégration SSO mais ne fournissent pas une configuration exhaustive pour toutes les possibilités. Par exemple, les étapes d’intégration pour nameid-format urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient sont documentées. D’autres formats tels que urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified ou urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress fonctionneront pour l’intégration SSO mais sont hors du champ de notre documentation.

Configurer cette intégration pour les utilisateurs dans votre organisation Webex ( y compris l’application Webex, Webex Meetings, et autres services gérés dans Control Hub). Si votre site Webex est intégré dans Control Hub, le site Webex hérite de la gestion des utilisateurs. Si vous ne pouvez pas accéder aux Webex Meetings de cette façon et que celle-ci n’est pas gérée dans Control Hub, vous devez faire une intégration séparée pour activer la SSO pour les Webex Meetings. (Voir Configurer l’authentification unique SSO pour Webex pour plus d’informations sur l’intégration de l’authentification unique SSO dans l’administration du site).

Avant de commencer

Pour l’authentification unique SSO et le Control Hub, les IdP doivent être conformes à la spécification SAML 2.0. En outre, les IdP doivent être configurés de la manière suivante :

Téléchargez les métadonnées Webex sur votre système local

1

À partir de l’affichage du client dans , https://admin.webex.com allez à Gestion > Paramètresde l’organisation, puis faites défiler jusqu’à Authentification, puis basculez sur le paramètre Authentification unique pour lancer l’assistant d’installation.

2

Choisissez le type de certificat pour votre organisation :

  • Auto-signé par Cisco–Nous recommandons ce choix. Laissez-nous signer le certificat afin que vous n’ayiez à le renouveler qu’une seule fois tous les cinq ans.
  • Signé par une autorité de certification publique—Plus sécurisé mais vous devrez fréquemment mettre à jour les métadonnées (à moins que votre fournisseur IdP ne prenne en charge les ancres de confiance).

Les chevilles de confiance sont des clés publiques qui agissent en tant qu’autorité de vérification du certificat d’une signature numérique. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation de votre IdP.

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Télécharger le fichier de métadonnées.

Le nom de fichier de métadonnées Webex est idb-meta--sp.xml.

Configurer une application personnalisée dans l’administration Google

1

Connectez-vous à la console d’administration Google Apps ( https://admin.google.com) en utilisant un compte disposant d’autorisations administratives, puis cliquez sur Applications > Applications Web et mobiles.

2

À partir de la drop-down Ajouter une application, cliquez sur Ajouter une application SAMLpersonnalisée.

3

Sur la page Informations sur l’Idp Google dans la section Option 1, cliquez sur TÉLÉCHARGER LES MÉTADONNÉES et enregistrez le fichier dans un emplacement facile à trouver sur votre système local.

Le fichier de métadonnées Google est téléchargé. Le format du nom de fichier est GoogleIDPMetadata-<domain name>.xml.

4

Cliquez sur Suivant.

5

Sur la page Informations de base de votre application personnalisée , saisissez le nom de l’application Webex App et cliquez sur SUIVANT.

6

Pour remplir la page Détails du fournisseur de services , ouvrez dans un éditeur de texte le fichier de métadonnées Webex que vous avez téléchargé précédemment.

  1. Recherchez le fichier de métadonnées Webex pour AssertionConsumerService et copiez l’URL qui suit le mot-clé de l’emplacement et collez-le dans le champ URL ACS sur la page des détails du fournisseur de services.

    https://idbroker.webex.com/idb/Consumer/metaAlias/a35bfbc6-ccbd-4a17-a499-72fa46cec25c/sp

  2. Recherchez le fichier de métadonnées Webex pour entityID et copiez l’URL qui suit dans le champ ID de l’entité champ sur la page Détails du fournisseur de services.

    https://idbroker.webex.com/a35bfbc6-ccbd-4a17-a499-72fa46cec25c

  3. L'ID du nom doit être configuré sur Informations de base et adresse électronique principale

  4. Le format de l'ID du nom doit être configuré sur NON SPÉCIFIÉ

  5. Aucun mappage d’attributs n’est requis, donc sur la page Mappage d’attributs , cliquez sur TERMINER.

Lorsque l’application Webex SAML est créée, vous devez l’activer pour les utilisateurs.

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Cliquez sur les points verticaux sur le côté droit de l’application Webex SAML et choisissez-en un :

  • activée pour tout le monde
  • Activé pour certaines organisations (puis choisissez les organisations)

Importer les métadonnées IdP et activer les authentification unique (SSO) après un test

Après avoir exporté les métadonnées Webex , configuré votre IdP et téléchargé les métadonnées IdP dans votre système local, vous êtes prêt à les importer dans votre organisation Webex à partir de Control Hub.

Avant de commencer

Ne testez pas l’intégration SSO à partir de l’interface du fournisseur d’identité (IdP). Nous prenons en charge uniquement les flux initiés par Prestataire de service (initié par le SP), donc vous devez utiliser le test SSO Control Hub pour cette intégration.

1

Choisissez une option :

  • Retournez à la page de sélection des certificats du Control Hub dans votre navigateur, puis cliquez sur Suivant.
  • Si Control Hub n’est plus ouvert dans l’onglet du navigateur, à partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Gestion > Paramètres de l’organisation, faites défiler jusqu’à Authentification, puis choisissez Actions > Importer les métadonnées.
2

Sur la page Importer les métadonnées IdP, faites glisser et déposez le fichier de métadonnées IdP sur la page, ou utilisez l'option de navigateur de fichiers pour localiser et charger le fichier de métadonnées. Cliquez sur Suivant.

Vous devez utiliser l’option Plus sécurisée , si vous le pouvez. Ceci est possible uniquement si votre IdP a utilisé une AC publique pour signer ses métadonnées.

Dans tous les autres cas, vous devez utiliser l’option Moins sécurisée . Ceci inclut si les métadonnées ne sont pas signées, auto-signées, ou signées par une AC privée.

Okta ne signe pas les métadonnées, donc vous devez choisir Moins de sécurité pour une intégration SSO Okta.

3

Sélectionnez Tester la configuration de l’authentification unique SSO et lorsqu’un nouvel onglet de navigation s’ouvre, authentifiez-vous avec l’IdP en vous connectant.

Si vous recevez une erreur d’authentification il peut y avoir un problème avec les identifiants de connexion. Veuillez vérifier le nom d'utilisateur et le mot de passe et réessayer.

Une erreur de l’application Webex signifie généralement qu’il y a un problème SSO d’installation. Dans ce cas, suivez à nouveau les étapes, notamment celles où vous copiez et collez les métadonnées Control Hub dans la configuration IdP.

Pour voir directement l’expérience de connexion SSO, vous pouvez également cliquer sur Copier l’URL dans le presse-papiers à partir de cet écran et la coller dans une fenêtre de navigation privée. De là, vous pouvez vous connecter avec la SSO. Cette étape arrête les faux positif en raison d’un jeton d’accès qui peut être dans une session existante à partir de votre signature.

4

Retournez à l’onglet Control Hub du navigateur.

  • Si le test a réussi, sélectionnez Test réussi. Allumez le SSO et cliquez sur Suivant.
  • Si le test a échoué, sélectionnez Échec du test. Éteint et SSO cliquez sur Suivant.

La configuration SSO’entrée en réseau ne prend pas effet dans votre organisation à moins que vous ne choisissiez bouton à cliquer et activez le SSO.

Ce qu’il faut faire ensuite

Utilisez les procédures de Synchroniser les utilisateurs Okta dans Cisco Webex Control Hub si vous souhaitez que les utilisateurs s’y provisionnent hors d’Okta dans le Cloud Webex.

Utilisez les procédures dans Synchroniser Azure Active Directory utilisateurs dans Cisco Webex Control Hub si vous souhaitez que l’utilisateur provisionning de Azure AD dans le Cloud Webex.

Vous pouvez suivre la procédure décrite dans Supprimer les courriers électroniques automatisés pour désactiver les courriers électroniques qui sont envoyés aux nouveaux utilisateurs de l’application Webex dans votre organisation. Ce document contient également les meilleures pratiques pour l’envoi de communications aux utilisateurs de votre organisation.