Service

Des services Webex tels Webex Meetings que Webex Training, etc.

Type de session autorisé

Un ensemble de fonctionnalités et d'options prédéfinies.

Sécurité

Définissez les conditions pour la réinitialisation du mot de passe et le verrouillage du compte.

Éditeur d'enregistrement

Sélectionnez cette option pour permettre aux utilisateurs de modifier les enregistrements des sessions Webex.

Vidéo de haute qualité

Activez les paramètres vidéo. La vidéo en haute qualité doit être activée pour activer la vidéo haute définition.

Transcriptions d'enregistrement

Activez les transcriptions de tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur.

Intégration à Facebook Live

Autoriser cet utilisateur à diffuser des réunions sur Facebook Live.

Chambre personnelle (Webex Meetingsuniquement)

Activez Personal Room, lorsqu'il est disponible sur le site.

Salle de réunion collaborative (Webex Meetingsuniquement)

Autoriser cet utilisateur à participer à des réunions Webex depuis des appareils vidéo, lorsqu'ils sont disponibles sur le site.

Webex Training

Si vous avez activé Webex Training pour cet utilisateur et que les options Hands-on Lab sont activées pour votre site, sélectionnez Hands-on Lab Admin pour faire de cet utilisateur un administrateur de laboratoire.

Événements Webex

Si vous avez activé Webex Events pour cet utilisateur, sélectionnez Optimiser la bande passante... pour optimiser la bande passante pour les participants du même réseau.

Privilège téléphonique

Sélectionnez les types d'options de téléconférence que vous souhaitez que l'utilisateur puisse sélectionner lors de la planification de sessions, y compris les téléconférences avec appel et rappel, et la VoIP intégrée.

Webdiffusion

Sélectionnez le type de webdiffusion que vous souhaitez activer, Basic, et le privilège d'administrateur du site.

Webex Meetings

Si vous l'avez activé Webex Meetings pour cet utilisateur, choisissez si vous souhaitez autoriser cet utilisateur à participer à la partie audio des réunions de conférence personnelle avant l'hôte.

Mon Webex

Sélectionnez chaque type de page My Webex que vous souhaitez activer pour cet utilisateur. Entrez également la quantité de stockage de fichiers et d'enregistrements, ainsi que les ordinateurs supplémentaires que vous souhaitez attribuer à cet utilisateur.

Assistance Webex

Si vous avez activé le support Webex pour cet utilisateur, indiquez :

• L'affichage et les couleurs par défaut de la console de cet utilisateur.

• Si vous souhaitez que la session de l'utilisateur soit enregistrée automatiquement. Choisissez entre l'enregistrement en réseau (NBR) ou l'enregistrement sur un ordinateur local et indiquez un lieu.

• Si vous voulez que le client par défaut pour cet utilisateur soit multisession ou session unique.

Remote Access

Si vous l'avez activé Remote Access pour cet utilisateur, indiquez :

• Les ordinateurs attribués à l'utilisateur.

• L'affichage et les couleurs par défaut de la console de cet utilisateur.

• Si vous souhaitez que la session de l'utilisateur soit enregistrée automatiquement. Choisissez entre l'enregistrement en réseau (NBR) ou l'enregistrement sur un ordinateur local et indiquez un lieu.

System Management

ActivezSystem Management, consultez et modifiez les profils.

Service Desk

Activez le Service Desk, consultez et modifiez les rôles.

Limite de participants

Indique le nombre maximum de participants autorisés par service.

Préférences WebACD

Si vous avez activé WebACD pour cet utilisateur, indiquez s'il est agent, manager ou les deux. Pour gérer une file d'attente Call-Me-Back, cet utilisateur doit disposer de privilèges téléphoniques. Pour sélectionner les files d'attente à attribuer à l'utilisateur, sélectionnez Sélectionner les files d'attente.

• Un agent et le nombre de sessions simultanées qu'il peut gérer.

• Un agent et s'il peut accepter les demandes entrantes de Webex Support.

• Un agent et s'il peut attribuer automatiquement toutes les files d'attente du support Webex ou certaines d'entre elles.

• Un responsable et les agents et les files d'attente qu'il peut surveiller.

• Un responsable et s'il peut attribuer automatiquement toutes les files d'attente du support Webex ou certaines d'entre elles.

• Un responsable et s'il peut affecter automatiquement tous les agents de Webex Support.