Les attributs personnalisés sont des attributs utilisateur propres à l’organisation que vous pouvez configurer et définir pour votre organisation. Toutes les organisations commencent avec zéro attributs personnalisés. Vous pouvez ajouter des attributs personnalisés en fonction des besoins de votre organisation, mais vous ne pouvez pas en avoir plus de 15.

Noms d’écran pour les attributs personnalisés

Par défaut, les attributs personnalisés sont nommés extensionAttribute1, extensionAttribute2, etc., jusqu'à 15, mais vous pouvez attribuer des noms d'affichage à ces attributs. Les noms d’écran peuvent contenir jusqu’à 128 caractères et ne peuvent pas avoir les mêmes noms d’écran que d’autres attributs personnalisés dans l’organisation ou que des attributs d’utilisateur existants.

Lorsque des noms d’écran sont attribués aux attributs personnalisés, ces noms sont utilisés lors de l’intégration de l’utilisateur dans Control Hub et lors du mappage des attributs d’extension aux codes de suivi sur les sites de réunion. Cependant, lors de l’utilisation d’API et de fichiers CSV pour l’intégration des utilisateurs, les noms fixes standard pour les attributs personnalisés s’appliquent.

Valeurs des attributs personnalisés

Les valeurs utilisateur des attributs personnalisés peuvent être du texte ouvert, sélectionnées à partir d'un ensemble prédéfini de valeurs, ou une combinaison des deux. Ces valeurs peuvent être chargées dans la même partie du Control Hub où vous ajoutez des attributs personnalisés pour votre organisation. Un attribut personnalisé peut avoir jusqu’à 500 valeurs prédéfinies.

Les valeurs doivent être organisées dans les fichiers CSV dans l’ordre dans lequel vous souhaitez qu’elles apparaissent. Ne chargez que les valeurs que vous souhaitez rendre visibles à l’administrateur ou à l’organisateur ; toutes les valeurs du fichier CSV seront affichées. Il s’agit d’un format de fichier différent de celui utilisé précédemment pour charger les valeurs des codes de suivi du site Meeting, si vous l’avez déjà fait.

Marquage des attributs personnalisés comme requis ou verrouillé

Les attributs personnalisés peuvent être marqués comme requis. Si vous marquez les attributs personnalisés comme requis, alors une valeur pour cet attribut doit être incluse lorsque vous ajoutez des utilisateurs à l'organisation ou lorsque les utilisateurs s'inscrivent eux-mêmes. Procédez avec prudence avant de marquer les attributs personnalisés comme étant obligatoires.

Les attributs personnalisés peuvent également être marqués comme verrouillés. Verrouillé signifie que les utilisateurs ne peuvent pas afficher ou modifier ces attributs.

Suppression des attributs personnalisés

Si vous devez remplacer un attribut personnalisé, vous ne pouvez le supprimer que si aucun code de suivi de site de réunion n’est associé à cet attribut. Pour supprimer un attribut personnalisé associé à des codes de suivi sur un site de réunion, vous devez d’abord supprimer cet attribut des codes de suivi de tous les sites de réunion qui l’utilisent.

La suppression d’un attribut personnalisé ne supprime pas les données associées à cet attribut. Cela signifie que si vous supprimez accidentellement un attribut personnalisé et que vous le rajoutez à nouveau, l’attribut aura le même nom d’écran que précédemment. Lorsque vous supprimez un attribut, il se peut que les attributs personnalisés ne soient pas affichés dans le même ordre séquentiel.

Comment les attributs personnalisés sont-ils utilisés ?

Les attributs personnalisés peuvent être utilisés comme vous le souhaitez, mais nous avons déjà utilisé les attributs personnalisés pour les codes de suivi sur les sites Meeting. Auparavant, chaque site disposait de ses propres codes de suivi qui devaient être renseignés pour les utilisateurs de chaque site. Désormais, vous pouvez associer ces codes de suivi à des attributs de profil utilisateur et à des attributs personnalisés. Les codes de suivi pour les sites de réunion peuvent ainsi être remplis automatiquement à partir de ces attributs.

Nous fournissons un assistant dans Control Hub pour vous aider à mapper les codes de suivi aux attributs personnalisés ou à d’autres attributs de profil. En outre, tous les sites peuvent désormais utiliser les mêmes attributs personnalisés.