Si vous ne vous souvenez pas exactement de la date à laquelle vous avez créé votre compte gratuit, connectez-vous à votre compte et vérifiez l'URL du site dans la barre de navigateur. S'il s'agit d'une URL en quatre parties et qu'elle ressemble à [name] .my.webex.com, suivez les étapes décrites dans cet article.
Si l'URL de votre site de réunions se compose de trois parties et contient le mot meetingsgamer, meetingsapec ou meetingsemea, cet article ne s'applique pas ; suivez plutôt les étapes décrites dans Passer à un forfait payant Webex (pour les comptes gratuits créés après le 17 mars 2020).
Pour passer à un forfait payant :
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| 2 | Dans le coin supérieur droit de la page d'accueil, cliquez sur Acheter un forfait Premium. |
| 3 | Sur la page des forfaits et des tarifs, choisissez le forfait que vous souhaitez et cliquez sur Acheter maintenant. |
| 4 | Personnalisez votre plan : |
| 5 | Cliquez sur Passer à la caisse. |
| 6 | Entrez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour votre compte gratuit. |
| 7 | Cliquez sur Continuer pour terminer la mise à niveau vers un forfait payant. |