Accéder aux paramètres d’appel sur le bureau

La configuration du numéro d’appel unique est différente en fonction de votre service téléphonique. Si vous n’êtes pas sûr, vous avez un moyen facile de vous dire.

Unified CM

Si vous ne voyez pas le paramètre Portée du numéro individuel, vous devrez peut-être l’activer tout d’abord dans le portail Self Care. Vous pourriez être familiarisé(é) avec l’utilisation du portail Self-Care pour configurer les options de votre téléphone. L’application Webex utilise ces paramètres et vous permet d’y ajouter facilement à partir de l’application.

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Allez dans votre image de profil , sélectionnez Paramètres (Windows) ou Préférences (Mac), sélectionnez Appel , puis cliquez sur Paramètres d’appel avancés pour ouvrir le portail dans un navigateur Web.

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Sélectionnez Mes téléphones et suivez les instructions pour ajouter un autre numéro de téléphone que vous souhaitez appeler lorsque vous recevez des appels.

Après avoir désactivé la portée du numéro unique et que le transfert d’appel n’est pas désactivé, vous voyez maintenant au bas de votre application au lieu de . Lorsque vous passez votre souris sur l’icône, vous voyez Portée du numéro individuel’est activé.

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Après avoir ajouté des numéros de téléphone, vous pouvez gérer vos paramètres Portée du numéro individuel à partir de l’application Webex. Allez dans vos paramètres d’appel en bas de votre application et cochez ou décochez les numéros si nécessaire

Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service
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Allez à votre image de profil, sélectionnez Paramètres (Windows) ou Préférences (Mac), puis cliquez sur Appel.

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Allez dans le titre Portée du numéro individuel’accès et sélectionnez + Ajouter un numéro.

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Ajoutez un numéro (sans l’code pays) et une description et sélectionnez Enregistrer.

Si vous incluez l’code de votre pays, les appels peuvent ne pas fonctionner. Ainsi, n’incluez que votre code région et votre numéro.

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Allez dans vos paramètres d’appel en bas de votre application et cochez ou décochez les numéros si nécessaire.

Tapez sur image de profil , allez à Paramètres > appel , puis Portée du numéro individuel à côté des numéros de votre choix.

Vous pouvez ajouter d’autres numéros à partir de votre application de bureau.

Ce sont les mêmes numéros que vous pouvez utiliser pour le Rappeler , une fonctionnalité disponible uniquement pour vous si vous avez la Webex Calling ou l’appel hébergé par un Prestataire de service.