Avant de commencer

  • Vérifiez que les utilisateurs ont activé les comptes dans Control Hub et qu’ils doivent être enregistrés avec succès dans Unified Communications Manager ou Webex Calling pour passer des appels.

  • Vérifiez que vos utilisateurs disposent de l’application Webex Teams.

  • Vérifiez que vous avez les droits d’administrateur pour Microsoft Teams.

  • Vérifiez que les numéros de téléphone des utilisateurs sont mis à jour dans le Active Directory Azure.

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Allez à Microsoft teams Admin Center.

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Dans le menu de gauche, cliquez sur équipes applications > gérer les applications.

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Dans la zone de recherche, recherchez Webex Callet dans les résultats de recherche, cliquez sur le nom de l’application.

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Basculez sur l’état de l’application sur autorisé.

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À partir du menu à gauche, allez à équipes applications > permission politiques.

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Sélectionnez la politique pour votre organisation et vérifiez que les applications tierces sont configurées pour autoriser toutes les applications.

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À partir du menu de gauche, sélectionnez > politiques d’installation des applications d’équipes.

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Sélectionnez la politique de votre organisation.

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Cliquez sur ajouter > Ajouter des applications, puis recherchez Webex Call et cliquez sur ajouter. Cliquez sur ajouter au bas de l’écran pour confirmer.

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Cliquez sur Enregistrer.


 
Il peut prendre jusqu’à 24 heures pour que les modifications apportées à Microsoft teams prennent effet.