Extension Appel Webex pour Microsoft Teams

Expérience d’intégration

Administrateurs—Configuration

Si vous avez les droits d’administrateur, configurezWebex Callingpour Microsoft Teams.

Utilisateurs—Permissions

La première fois que vous utilisezWebex Calling(ou chaque fois que vous vous connectez à Teams), vous devez accorder des autorisations pour rechercher des contacts et interagir avec Microsoft Teams. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour vérifier.

Nouveautés en 2022

27 juillet 2021

Afficher les appels récents–Maintenant pris en charge pourWebex Callinget BroadWorks

Vous avez manqué un appel et vous voulez voir qui c’était ? Affichez vos Appels récents et voyez jusqu’à 20 des appels que vous avez passé, reçus et manqués au cours des 7 derniers jours. Vous pouvez même les rappeler au même numéro à partir de l’appel qu’ils vous ont appelé.

Cette version ne prend pas en charge l’appel UCM.


 
Les administrateurs De BroadWorks doivent activer historique des appels unifiée pour garantir le fonctionnement correct de cette fonctionnalité. Voir le Guide de configuration de Webex for Cisco BroadWorks pour plus de détails.

Janvier

Appels directs avec les membres de la chaine

Cliquer Webex Calling dans votre fenêtre de message pour appeler un autre membre de la chaine–sans avoir tout d’abord à passer à une conversation instantanée directe.

Administrateurs––Cliquez sur Webex Calling pour accéder aux permissions, puis cliquez sur le lien pour activer Lire les membres des chaines pour votre organisation.

Voir les mises à jour 2021 ici.

FaireWebexappels utilisant l’plan de numérotation, ou à partir du Chat ou des conversations de la chaine en utilisant Microsoft Teams pour Windows, Mac, ou un navigateur Web. Appelez vos contacts Outlook et synchronisés dans le répertoire, ou les contacts personnalisés, et ajoutez-les comme numéros rapides.

Avant de commencer :

  • Assurez-vous que votre administrateur ou le propriétaire de l’espace d’équipe a installéWebex Callingpour Microsoft Teams.

  • InstallerApplication Webex pour Windows ou Mac.


 

Si vous recevez une invite d’installationWebex Calling, veuillez contacter votre administrateur pour qu’il configureWebex Callingpour Microsoft Teams.

1.

Dans l’espace d’équipe, cliquez sur Webex Calling dans le menu latéral.

2

Commencez à taper le nom, le numéro de téléphone ou l’adresse vidéo de la personne que vous souhaitez appeler.


 

Saisir un nom fait une recherche dans votre répertoire personnel synchronisé et dans vos contacts Outlook.

3

Sélectionnez le contact que vous souhaitez appeler et cliquez ou appel vocal appel vidéo pour vous connecter.

1.

Dans une conversation instantanée directe, cliquez sur Webex Calling sous la fenêtre du message.

2

Sélectionnez le numéro sous le contact pour afficher les options d’appel dans la Liste déroulante.

3

Cliquez ou appel vocal pour appel vidéo vous connecter.

L’application s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

UtiliserWebex Callingpour appeler un autre membre dans la chaine et sans créer un espace direct.

Avant de commencer

Administrateurs––Cliquez sur Webex Calling pour accéder aux permissions et autoriser la Lecture des membres des chaines.

1.

Dans une chaine, cliquez sur Webex Calling dans la fenêtre de message.

2

Commencez à saisir le nom du membre dans le champ Sélectionner ou rechercher , puis sélectionnez son nom.

(Facultatif) Cliquez sur la vers le bas sous leur nom pour modifier les options d’appel sortant.

3

Cliquez ou appel audio pour appel vidéo vous connecter.

Ajoutez jusqu’à 20 contacts à l’intérieur ou à l’extérieur de vos listes Outlook ou Azure Active Directory comme numéros rapides. L’application enregistre vos numéros rapides dans votre profil Microsoft 365 pour vous pouvoir appeler vos contacts les plus fréquents rapidement et facilement.

1.

Allez à Webex Calling dans le menu latéral.

2

Cliquez sur Ajouter un numéro abrégé.

3

Tapez le nom d’un contact du répertoire, ou d’un contact personnalisé.

  • Ajouter un contact Outlook ou Azure Active Directory-Sélectionnez le contact et choisissez le numéro dans la drop-down.

  • Ajouter un contact personnalisé—Cliquez sur Créer un nouveau numérotation rapide puis saisissez le nom et le téléphone.


 

Le champ Nom a une limite maximale de 100 caractères et le champ Téléphone a une limite maximale de 50 caractères.

4

Cliquez sur Ajouter.

Allez à Webex Calling dans le menu latéral.

  • Modifier un contact personnalisé—Sur la carte d’un contact, cliquez sur Ellipses > Modifier numérotation rapide.

  • Re arrangez vos numéros rapides—Cliquez et faites glisser vos numéros abrégés pour modifier l’ordre de leur affichage à l’écran.

  • Supprimer un contact numérotation rapide—Dans la carte de visite/carte de contact, cliquez sur Ellipses > Supprimer de l numérotation rapide.

Vous avez manqué un appel et vous voulez voir qui c’était ? Voyez jusqu’à 20 des appels que vous avez passé, reçus et manqués au cours des 7 derniers jours dans vos Appels récents. Vous pouvez même les rappeler au même numéro à partir de l’appel qu’ils vous ont appelé.

Le nom du contact, le numéro de téléphone et le type d’appel ne sont pas affichés pour les numéros inconnus.

Les administrateurs De BroadWorks doivent activer historique des appels unifiée pour garantir le fonctionnement correct de cette fonctionnalité. Voir le Guide de configuration de Webex for Cisco BroadWorks pour plus de détails.


 

L’appel UCM n’est actuellement pas pris en charge pour cette fonctionnalité.

1.

Allez à Webex Calling dans le menu latéral.

2

Au cours de vos appels récents, passez votre souris sur un appel et cliquez appel audio ou appel vidéo pour vous connecter.


 

Cliquez sur Actualiser au bas de la boite de dialogue pour mettre à jour les données d’appel.

Appeler en utilisantWebex Calling dans un espace de messagerie instantanée. Le système compose automatiquement le numéro de téléphone attribué au contact. S’il n’y a pas de numéro de téléphone à composer, l’adresse électronique attribuée est utilisée.

Avant de commencer :

Assurez-vous que votre administrateur ou le propriétaire de l’espace d’équipe a installéWebex Callingpour Microsoft Teams.


 

Si vous recevez une invite d’installationWebex Calling, veuillez contacter votre administrateur pour qu’il configureWebex Callingpour Microsoft Teams.

1.

Sur l’écran d’accueil, tapez sur Nouveau Chat.

2

Recherchez la personne que vous voulez appeler, puis cliquez sur son nom.

3

Tapez sur Ellipseset sélectionnez Webex Call.

4

Tapez sur le numéro pour ouvrir les options d’appel.

5

Sélectionnez le numéro à composer et tapez sur Appeler.

Appeler en utilisantWebex Calling dans un espace de conversation. Le système compose automatiquement le numéro de téléphone attribué au contact. S’il n’y a pas de numéro de téléphone à composer, l’adresse électronique attribuée est utilisée.

Avant de commencer :

Assurez-vous que votre administrateur ou le propriétaire de l’espace d’équipe a installéWebex Callingpour Microsoft Teams.


 

Si vous recevez une invite d’installationWebex Calling, veuillez contacter votre administrateur pour qu’il configureWebex Callingpour Microsoft Teams.

1.

Sur l’écran d’accueil, tapez sur Nouveau Chat.

2

Recherchez la personne que vous souhaitez appeler, puis tapez sur son nom.

3

Tapez sur EllipsesEllipses, puis sélectionnez Webex Call.

4

Tapez sur le numéro pour ouvrir les options d’appel.

5

Tapez sur le numéro à composer et tapez sur Appeler .