1

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Avant une réunion, cliquez sur Paramètres Bouton Paramètres représenté par une icône en forme de rouage dans la barre latérale de navigation, puis cliquez sur Audio.
  • Pendant une réunion, cliquez sur Options audio un utilisateur interagissant avec le menu déroulant du bouton Muet pour accéder à plus d'options audio > Paramètres audio.
2

Cliquez sur Tester à côté de l’une des options suivantes :

  • Haut-parleur— Un son est joué et vous pouvez régler le volume selon vos besoins.

  • Microphone— Enregistrez quelques mots, puis les mots vous sont lus afin que vous puissiez régler votre microphone selon vos besoins.

1

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Dans l'écran qui s'affiche avant de démarrer ou de rejoindre une réunion, cliquez sur Options audio un utilisateur interagissant avec le menu déroulant du bouton Muet pour accéder à plus d'options audio puis sur Test à côté de Haut-parleur ou Microphone.
  • Pendant une réunion, cliquez sur Options audio un utilisateur interagissant avec le menu déroulant du bouton Muet pour accéder à plus d'options audio > Tester le haut-parleur et le microphone.
2

Sous Haut-parleur, cliquez sur Test.

Un son est joué et la barre Niveau de sortie doit se déplacer.
3

Sous Microphone, cliquez sur Test, puis prononcez quelques mots pour que l'application puisse enregistrer votre voix.

La barre Niveau d'entrée doit se déplacer. L'application lit ensuite vos paroles.

Que faire ensuite

Si vous rencontrez des problèmes audio, vérifiez les points suivants :

  • Le volume de votre ordinateur est augmenté.

  • Votre onglet de navigateur n'est pas désactivé.

  • Les haut-parleurs ou les écouteurs sont correctement connectés.

  • Les haut-parleurs ou les écouteurs sont sous tension.

  • Le volume est augmenté sur votre périphérique de sortie.