במאמר זה
dropdown icon
ארכיטקטורה: Office 365 עם לוח שנה היברידי מבוסס ענן
    לוח שנה היברידי מבוסס ענן עם Office 365: זרימת תזמון
dropdown icon
הכנת הסביבה
    כיצד לוח השנה ההיברידי ניגש ללוחות שנה של משתמשים
    פריסה לצד מחבר לוח שנה קיים המבוסס על Expressway
    שנה מסגרות זמן עיבוד
    דרישות עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Office 365
dropdown icon
פרוס לוח שנה היברידי מבוסס ענן עם Office 365
    לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסה של Office 365
    הכן את אתר Webex Meetings
    הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365
    הוסף דייר נוסף ללוח השנה ההיברידי עם Office 365
    שינוי דייר של לוח שנה היברידי עם Office 365
    בחר כיצד לוח שנה היברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה
    קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet
    התאם אישית תבניות דוא"ל
    הפעל לוח שנה היברידי עם Office 365 עבור משתמשים
    הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board‏, Desk ו-Room
    שייך חדרים אישיים של Webex ל יישום Webex
    בדוק את השילוב של Office 365 ואת לוח השנה ההיברידי
    העבר משתמש ממחבר מבוסס-Expressway
dropdown icon
ארכיטקטורה: יומן Google עם לוח שנה היברידי מבוסס ענן
    לוח שנה היברידי עם יומן Google: זרימת תזמון
dropdown icon
הכנת הסביבה
    דרישות עבור שירות לוח שנה היברידי עם יומן Google
    הסר מידע על Google Hangouts באירועי פגישה
dropdown icon
פרוס לוח שנה היברידי עם יומן Google
    זרימת משימת פריסה של לוח שנה היברידי עם זרימת פריסה של יומן Google
    הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם יומן Google
    אתר פרטי הצטרפות לפגישה
    קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet
    התאם אישית תבניות דוא"ל
    הפעל את לוח השנה ההיברידי עם Google עבור משתמשים
    הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board‏, Desk ו-Room
    שייך חדרים אישיים עם אפליקציית Webex
    בדוק את השילוב של יומן Google ולוח השנה ההיברידי
dropdown icon
ארכיטקטורה: מחבר לוח שנה של Expressway
    מחבר לוח שנה המבוסס על Expressway עבור Microsoft Exchange ו-Office 365: אדריכלות
    לחצן אחד ללחיצה על טופולוגיות עם מחבר לוח השנה
    סביבות Office 365 ו-Exchange היברידי
dropdown icon
הכנת הסביבה
    מחבר ניהול
    מחבר לוח שנה
    מחבר לוח שנה או מבוסס ענן עבור משתמשי Office 365
    דרישות עבור לוח שנה היברידי
    הגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי
    הגדרת חשבון התחזות עבור Office 365
    השלם את הדרישות המקדימות עבור לוח שנה היברידי
    השלם את התנאים המוקדמים של מארח מחבר Expressway-C עבור שירותים היברידיים
dropdown icon
קבע תצורה של גרסת ספר לוח שנה היברידי
    לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסת Exchange
    הגדרת מדיניות זמזום עבור חשבון התחזות
    רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן
    dropdown icon
    צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway
      רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים
    קשר את מחבר לוח השנה ל-Microsoft Exchange
    קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה
    בחר כיצד לוח שנה היברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה
    קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet
    התאמה אישית של תבניות דוא"ל
    הפעל את מחבר לוח השנה
    הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים
    הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרת Board‏, Desk ו-Room
    שייך חדרים אישיים של משתמש ל-Webex
    לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר
dropdown icon
פרוס לוח שנה היברידי עם Office 365
    לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסה של Office 365
    רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן
    dropdown icon
    צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway
      רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים בסביבת Office 365
    קשר את מחבר לוח השנה ל-Office 365
    קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה
    בחר כיצד שירות לוח השנה ההיברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה
    קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet
    התאמה אישית של תבניות דוא"ל
    הפעל את מחבר לוח השנה
    הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים
    הוסף את שירות לוח השנה ההיברידי לסביבות עבודה עם מכשירי Webex Room‏, Desk ו-Board
dropdown icon
פרוס את מחבר לוח השנה של Expressway עבור סביבת Exchange היברידית
    פרוס מחבר לוח שנה של Expressway עבור סביבת Exchange היברידית

מדריך פריסה עבור לוח שנה היברידי

list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

ארכיטקטורה: Office 365 עם לוח שנה היברידי מבוסס ענן

לוח שנה היברידי מבוסס ענן עם Office 365: זרימת תזמון

  1. משתמש יוצר פגישה בלוח השנה של Office 365, מציב מילת מפתח או כתובת וידאו של תזמון בשדה 'מיקום'.

  2. Exchange Online שולח התראה ללוח השנה ההיברידי.

  3. לוח השנה ההיברידי מבקש ומקבל את מפתח ההצפנה, ולאחר מכן משתמש בו כדי להצפין את פרטי הפגישה.

  4. לוח השנה ההיברידי מאמת את יצירת הפגישות והנמענים, ולאחר מכן יוצר מרחב צוות של Webex, אם רלוונטי.

  5. לוח השנה ההיברידי מתקשר לשירות ה-API, ואם ישים, ממפה את הפגישה למרחב.

  6. לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות לפגישה, כולל החדר האישי של Webex, אם רלוונטי.

  7. לוח השנה ההיברידי מעדכן את ההזמנה לפגישה עם פרטי ההצטרפות לפגישה, ואם רלוונטי, את מזהה המרחב.

  8. המוזמנים והמארגן מקבלים את ההזמנה המעודכנת לפגישה.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן משתלב עם Office 365, ראה שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם Office 365 Integration Reference.

פרוס לוח שנה היברידי עם Office 365

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסה של Office 365

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת Office 365 שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

הוסף את לוח השנה ההיברידי לארגון שלך וחבר את Expressway שלך לענן Webex. פעולה זו יוצרת משאב ב-https://admin.webex.com ומורידה את תוכנת המחבר אל Expressway.

2

(אופציונלי) צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך שתעבורת שירותי האינטרנט של Microsoft Exchange (EWS) תהיה מוצפנת, ודא שרשימת האמון של Expressway מכילה את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange.

3

קשר את מחבר לוח השנה ל-Office 365

קבע תצורה של Exchange Servers עבור מחבר לוח השנה.

4

(אופציונלי) קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

אם יש לך אתר Webex Meetings, קבע את התצורה של פונקציונליות ‎@Webex.

5

(אופציונלי) בחר כיצד שירות לוח השנה ההיברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו מחבר לוח השנה מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל ב-https://admin.webex.com.

6

(אופציונלי) קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שמחבר לוח השנה מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

8

הפעל את מחבר לוח השנה

9

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

10

(אופציונלי) הוסף את שירות לוח השנה ההיברידי לסביבות עבודה עם מכשירי Webex Room‏, Desk ו-Board

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחני של Webex וללוחות Webex הרשומים בענן Webex, קבע תצורה של מקומות עבור המכשירים.

11

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של המשתמש ל-Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

12

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

אם הגדרת את התצורה של OBTP בשלב הקודם, בדוק אותו עם מכשיר.

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

שירותים היברידיים משתמשים במחברי תוכנה המתארחים ב-Expressway-C כדי לחבר את Webex בצורה מאובטחת לסביבת הארגון שלך. השתמש בהליך זה כדי לרשום משאבי Expressway-C בענן.

לאחר שתשלים את שלבי הרישום, תוכנת המחבר תיפרס אוטומטית ב-Expressway-C המקומי שלך.

לפני שתתחיל

  • ודא שהכביש המהיר-C פועל בגרסה הנתמכת עבור שירותים היברידיים. עיין בתיעוד גרסאות נתמכות של Expressway עבור מחברי השירותים ההיברידיים של Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) לקבלת מידע נוסף על הגרסאות הנתמכות עבור רישומים חדשים וקיימים בענן.

  • צא מכל חיבור פתוח לממשק Expressway-C הפתוחים בכרטיסיות דפדפן אחרות.

  • אם הסביבה המקומית שלך מאפשרת את התעבורה היוצאת, עליך להזין תחילה את הפרטים של שרת ה- proxy ב - Applications > Hybrid Services > -Connector Proxy לפני שתשלים הליך זה. פעולה זו נחוצה לרישום מוצלח.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי ולאחר מכן בחר אחד:

  • אם זהו מארח המחבר הראשון שאתה רושם, לחץ על הגדר בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס, ולאחר מכן לחץ על הבא.
  • אם כבר רשמת מארח מחבר אחד או יותר, לחץ על הצג הכל בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס ולאחר מכן לחץ על הוסף משאב.

ענן Webex דוחה כל ניסיון רישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין הנחות לענן, ולהשלים את הרישום המאובטח.

3

בחר שיטה לרישום Expressway-C:

  • Expressway חדשים – בחר רשום Expressway חדש עם שם הדומיין המלא (FQDN), הזן את כתובת ה-IP של Expressway-C שלך או את שם הדומיין המלא (FQDN) כך ש-Webex ייצור רשומה של Expressway-C זה ויבסס אמון, ולאחר מכן לחץ על הבא. באפשרותך גם להזין שם תצוגה כדי לזהות את המשאב ב- Control Hub.

    כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

  • Expressways קיימים – בחר בחר אשכול Expressway קיים כדי להוסיף משאבים לשירות זה, ולאחר מכן בחר את הצומת או האשכול מהרשימה הנפתחת שרשמת בעבר. באפשרותך להשתמש בו כדי להפעיל יותר משירות היברידי אחד.

אם אתה רושם אשכול, רשום את העמית הראשי. אין צורך לרשום עמיתים אחרים, מכיוון שהם נרשמים באופן אוטומטי כאשר הראשי נרשם. אם תתחיל בצומת אחד המוגדר כראשי, התוספות הבאות לא ידרשו אתחול מחדש של המערכת.

4

לחץ על הבא, ועבור רישומים חדשים, לחץ על הקישור כדי לפתוח את Expressway-C שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס כדי לטעון את החלון ניהול מחברים .

5

החלט כיצד ברצונך לעדכן את רשימת האמון של הכביש המהיר-C :

תיבת סימון בדף הפתיחה קובעת אם תצרף באופן ידני את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של Expressway-C , או אם תאפשר ל- Webex להוסיף אישורים אלה עבורך.

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • סמן את התיבה אם ברצונך ש- Webex יוסיף את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של הכביש המהיר- C .

    בעת ההרשמה, אישורי הבסיס של הרשויות שחתמו על אישורי הענן של Webex מותקנים באופן אוטומטי בכביש המהיר-C. משמעות הדבר היא שהכביש המהיר-C אמור לתת אמון אוטומטי באישורים ולהיות מסוגל להגדיר את החיבור המאובטח.

    אם תשנה את דעתך, תוכל להשתמש בחלון ניהול מחברים כדי להסיר את תעודות הבסיס של CA של ענן Webex ולהתקין ידנית תעודות בסיס.

  • בטל את סימון התיבה אם ברצונך לעדכן באופן ידני את רשימת האמון של Expressway-C . עיין בעזרה המקוונת של הכביש המהיר-C עבור ההליך.

    בעת ההרשמה, תקבל שגיאות אמון באישורים אם רשימת האמון אינה כוללת כעת את אישורי ה- CA הנכונים. ראה רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים.

6

לחץ על הירשם. לאחר שתנתב מחדש למרכז הבקרה, קרא את הטקסט שעל המסך כדי לאשר ש - Webex זיהה את הכביש המהיר-Cהנכון .

7

לאחר אימות המידע, לחץ על אפשר כדי לרשום את Expressway-C עבור שירותים היברידיים.

  • ההרשמה יכולה להימשך עד 5 דקות בהתאם לתצורת הכביש המהיר והאם מדובר ברישום בפעם הראשונה.

  • לאחר שהכביש המהיר-C נרשם בהצלחה, חלון השירותים ההיברידיים בכביש המהיר-C מציג את המחברים מורידים ומתקינים. מחבר הניהול משדרג את עצמו באופן אוטומטי אם יש גרסה חדשה יותר זמינה, ולאחר מכן מתקין את כל המחברים האחרים שבחרת עבור מארח המחברים של Expressway-C .

  • כל מחבר מתקין את דפי הממשק שעליך להגדיר ולהפעיל מחבר זה.

    תהליך זה יכול להימשך מספר דקות. כאשר המחברים מותקנים, תוכל לראות פריטי תפריט חדשים בתפריט יישומים > שירותים היברידיים במארח מחבר Expressway-C שלך.

אם הרישום נכשל והסביבה המקומית שלך מגישה את התעבורה היוצאת, עיין בסעיף 'לפני שתתחיל' בהליך זה. אם תהליך הרישום מתקצר או נכשל (לדוגמה, עליך לתקן שגיאות אישור או להזין פרטי proxy), באפשרותך להפעיל מחדש את הרישום ב- Control Hub.

צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך לאמת את האישורים המוצגים על-ידי שרת Exchange, רשימת האמון של Expressway חייבת להכיל את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange. ייתכן שתעודת ה-CA כבר נמצאת ברשימת האמון; השתמש בנוהל זה בכל אשכול Expressway כדי לבדוק את הרשימה ולצרף את התעודה במידת הצורך.

אם אתה משתמש בדומיין מותאם אישית, הקפד להוסיף את אישור ה-CA עבור מנפיק אישור הדומיין ל-Expressways.

לפני שתתחיל

עליך לייבא אישורים לכל Expressway-C.

1

במארח מחבר Expressway-C, עבור אל תחזוקה > תעודות אבטחה > תעודת CA מהימנה.

2

בדוק את תעודות ה-CA ברשימת האמון כדי לבדוק אם תעודת ה-CA הנכונה כבר מהימנה.

3

כדי לצרף תעודות CA חדשות:

  1. לחץ על עיון (או המקבילה בדפדפן שלך) כדי לאתר ולבחור את קובץ PEM.

  2. לחץ על צרף אישורCA.

תעודת ה-CA החדשה שצברה מופיעה ברשימת אישורי CA.

4

כדי להחליף תעודת CA קיימת ברשומה מעודכנת, עבור מנפיק ונבדק מסוים:

  1. סמן את תיבת הסימון לצד פרטי המנפיק.

  2. לחץ על מחק.

  3. הוסף את תעודת ההחלפה כמתואר לעיל.

רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים בסביבת Office 365

הטבלה מפרטת את רשויות האישורים שהסביבה הקיימת שלך חייבת לבטוח בהן בעת שימוש בשירותים היברידיים.

אם בחרת ש- Webex ינהל את האישורים הנדרשים, אינך צריך לצרף באופן ידני אישורי CA לרשימת האמון של הכביש המהיר-C .

המנפיקים המשמשים לחתימה על אישורי האחסון של Webex עשויים להשתנות בעתיד, והטבלה שלהלן עשויה להיות לא מדויקת. אם אתה מנהל באופן ידני את אישורי CA, עליך לצרף את אישורי CA של הרשויות המנפיקות שחתמו על האישורים החוקיים כעת עבור המארחים המפורטים להלן (ולהסיר אישורי CA שפג תוקפם/בוטלו).

מארחי ענן החתומים על ידי CA זה

הנפקת CA

יש לסמוך עליו

למטרה זו

CDN

O=בולטימור, OU=CyberTrust, CN=בולטימור CyberTrust Root

כביש מהיר-C

כדי להבטיח שכביש מהיר יוריד מחברים ממארח מהימן

שירות זהות משותפת (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 או Windows Server 2008 המארח את מחבר הספריות של Cisco

כביש מהיר-C

כדי לסנכרן משתמשים מהמדריך הפעיל שלך עם Webex ולאמת משתמשי שירותים היברידיים

Webex App

Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

כביש מהיר C

ענן Office 365

O=בולטימור, OU=CyberTrust, CN=בולטימור CyberTrust Root

כביש מהיר C

תמיכה ב-Office 365

ענן Office 365

O=DigiCert Inc, או=CNwww.digicert.com, =DigiCert Global Root CA, C=US

כביש מהיר C

תמיכה ב-Office 365

קשר את מחבר לוח השנה ל-Office 365

מחבר לוח השנה מתקין באופן אוטומטי לאחר רישום Expressway שלך עבור שירותים היברידיים. המחבר אינו מופעל באופן אוטומטי, ודורש תצורה כלשהי כדי לקשר לסביבת לוח השנה שלך.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת Microsoft Exchange ולאחר מכן לחץ על חדש.

הקפד לבחור תצורת Microsoft Exchange ולא תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco. לא ניתן להגדיר את מחבר לוח השנה עבור Microsoft Exchange או Office 365 באותו ארגון עם שירותי שיחות הוועידה (שילוב עם Cisco TelePresence Management Suite).

2

הזן את פרטי הכניסה של חשבון השירות שבהם ברצונך להשתמש במחבר לוח השנה כדי להתחבר ל-Exchange.

חשבון השירות מבקש לוחות שנה בשם המשתמשים שלך, תוך שימוש בתפקיד ההתחזות. ניתן להשתמש בתבניות אלה:

  • username@domain.com – userPrincipalName. בדרך כלל, ערך זה תואם לכתובת הדוא"ל הראשית של המשתמש, אך המאפיינים נפרדים. userPrincipalName מורכב משם ההתחברות של המשתמש (לא תמיד זהה ל-sAMAccountName) וסיומת UPN, המבוססת על דומיין Active Directory (לא תמיד זהה לדומיין NetBIOS).

  • DOMAIN\username – DOMAIN הוא דומיין NetBIOS (הדומיין שלפני Windows 2000); "username" הוא sAMAccountName (שם המשתמש מדור קודם או שם המשתמש pre-Windows 2000).

    אם אינך בטוח במה להשתמש עבור תבניות אלה, השתמש במשתמשים ומחשבים של Active Directory במחשב של Windows כדי להציג את הלשונית 'חשבון' בחלונית 'תכונות' עבור המשתמש המדובר. הערכים הנכונים לשימוש מוצגים כ:

    • שם התחברות של משתמש עבור התבנית הראשונה.

    • שם התחברות משתמש (לפני Windows 2000) עבור התבנית השנייה.

3

הזן שם תצוגה ייחודי עבור שרת Exchange זה.

4

עבור סוג, בחר Office365.

5

עבור זקוק ל-Proxy עבור חיבור?, בחר כן אם גישת https עוברת דרך proxy אינטרנט לסביבת Exchange שלך.

6

כדי להפעיל שרת Exchange זה?, בחר כן.

באפשרותך לבחור לא למטרות איתור באגים, אבל המשתמשים לא יירשמו ל-Exchange זה.

7

בדוק את בסיסי עבור סוג האימות.

עבור פריסות Exchange היברידי (מקומיות ו-Office 365), באפשרותך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

8

עזוב את מצב אימות TLS כערך ברירת המחדל מופעל כך ש-Expressway-C זה מאמת את האישור שהוצג על-ידי שרת Exchange.

ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מאגרי האמון בשני השרתים כדי לוודא שכל אחד מהם נותן אמון ב-CA שחתם על האישור של האחר.

9

הזן כתובת דוא"ל כדי שמחבר לוח השנה יוכל לבדוק את החיבור ולבדוק שאילתת ספר הטלפונים עבדה.

השתמש בכתובת הדוא"ל של משתמש שתפעיל עבור שירות לוח השנה ההיברידי, כפי שהוא מופיע ב-Control Hub.

אם הבדיקה נכשלת, ההגדרות שלך לא נשמרות. אם תשמיט את שם תיבת הדואר, ההגדרות שלך יישמרו ללא אימות הקישוריות.

10

כדי להגדיר באופן ידני את התצורה של כל כתובות ה-URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש שמחבר לוח השנה צריך לסמוך עליהן, לחץ על קבע תצורה של רשימת אמון.

לאחר הלחיצה על הוסף, מחבר לוח השנה מאכלס באופן אוטומטי את כל כתובות ה-URL הניתוב מחדש החסרות של גילוי אוטומטי שהוא מוצא בעת יצירת קשר עם שירות גילוי אוטומטי. כתובות URL ממקורות לא מאומתים מוצבות במצב המתנה, ונחסמות אלא אם כן אתה בוחר לאפשר אותן. אם תדלג על שלב זה כעת, עדיין תוכל להוסיף ידנית כתובות URL מאוחר יותר, או לקבל או לדחות במפורש את כתובות ה-URL הממתינות.

11

לחץ על הוסף כדי לאחסן את תצורת שרת Exchange ב-Expressway-C.

מחבר לוח השנה בודק את החיבור לסביבת Exchange.

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

לאחר קביעת התצורה של הגדרות Exchange, קבע את התצורה של הפרטים עבור אתרי Webex Meetings שלך. אם יש לך יותר מאתר Webex אחד, בצע את השלבים הבאים עבור כל אתר והגדר את ברירת המחדל לאתר עם הכי הרבה משתמשים. משתמשים שאינם באתר ברירת המחדל, או שרוצים להשתמש באתר אחר, חייבים להגדיר את החדר האישי שלהם ביישום Webex.

לפני שתתחיל

  • כדי שפונקציונליות ‎@webex תפעל עבור משתמשים, אמת את הפרטים הבאים:

  • אסוף את כתובת הדוא"ל של חשבון המשתמש של Webex של משתמש חוקי באתר שלך. מחבר לוח השנה משתמש בחשבון זה כדי לגשת לפרטי החדר האישי של Webex עבור משתמשים שמתזמנים פגישות עם ‎@webex.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco ולאחר מכן לחץ על חדש.

2

בחר סוג כ-Webex תחת סוג שירותי שיחות ועידה.

3

הזן את שם האתר המלא עבור אתר Webex Meetings הזה.

אם ניגשת לאתר שלך כ-example-co.webex.com, תזין את example-co.webex.com.

4

הזן כתובת דוא"ל חוקית של חשבון משתמש Webex, השאר את שדה הסיסמה ריק ולאחר מכן לחץ על בדוק חיבור כדי לאמת את פרטי האתר שהזנת. אם בדיקת החיבור נכשלת, תוכל לשמור את התצורה כששדות שם המשתמש והסיסמה ריקים.

5

ציין אם אתר זה הוא ברירת המחדל או לא.

אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

6

לחץ על שמור כדי לשמור את התצורה.

בחר כיצד שירות לוח השנה ההיברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מהמאפיין item.Culture של כל הזמנה לפגישה. (בדרך כלל, מערכת ההפעלה של המתזמן שולטת בערך של item.Culture.)

כדי לעקוף את בחירת השפות על בסיס פגישה אחר פגישה מתוך item.Culture, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות ברחבי הארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור Exchange, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים את @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאמה אישית של תבניות דואר אלקטרוני

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את מחבר לוח השנה

באפשרותך לבצע משימה זו לפני שתקבע את התצורה של מחבר לוח השנה שקישר לסביבת Exchange ולסביבת Webex, אבל כל הבדיקות ייכשלו עד שמחבר לוח השנה פועל וייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחבר לאחר קביעת התצורה.
1

מכביש מהיר, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > ניהול מחברים.

המקטע ניהול מחברים של הדף כולל רשימה של מחברים והמצב של כל אחד מהם. מחבר הניהולפועל ומחבר לוח השנהלא מופעל.

2

לחץ על מחבר לוח שנה.

3

בחר מופעל מהרשימה הנפתחת פעיל .

4

לחץ על שמור.

מחבר לוח השנה מופעל והמצב משתנה לפעולה .

מה הלאה?

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange או Office 365.

ראה דרכים להוספה ולניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר או סנכרון Active Directory דרך מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כברירת מחדל, משתמשים מקבלים התראות בדוא"ל לגבי לוח השנה ההיברידי, כולל דוא"ל ברוכים הבאים לאחר שתפעיל אותם. לקבלת שלבים לכיבוי התראות דוא"ל של משתמשים אלה, עיין במאמר העזרה קביעת תצורה של התראות עבור שירותים היברידיים .

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

בחר משתמש ספציפי מהרשימה, או השתמש בחיפוש כדי לצמצם את הרשימה, ולאחר מכן לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

לחץ על ערוך ולאחר מכן ודא שלמשתמש מוקצה לפחות שירות בתשלום אחד תחת שירותי שיתוף פעולה ברישיון. בצע את השינויים הנדרשים ולאחר מכן לחץ על שמור.

5

לחץ על שירות לוח שנה, החלף את המצב על לוח שנה, בחר Microsoft Exchange ולאחר מכן שמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש משתנה מ'ממתין להפעלה' ל'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

אם התראות דוא"ל מופעלות, המשתמשים מקבלים הודעה המציינת שהתכונה מופעלת.

הוסף את שירות לוח השנה ההיברידי לסביבות עבודה עם מכשירי Webex Room‏, Desk ו-Board

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

פרוס את מחבר לוח השנה של Expressway עבור סביבת Exchange היברידית

פרוס מחבר לוח שנה של Expressway עבור סביבת Exchange היברידית

פרק זה מתאר את הגדרת מחבר לוח השנה ב-Expressway לטפל ב-Office 365 וב-Microsoft Exchange בפריסת Exchange היברידי. עם שחרורו של השירות מבוסס הענן עבור משתמשי Office 365, כעת תוכל לבחור אם לפרוס רק את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, כמתואר בסעיף זה, או שילוב של מחבר לוח השנה והשירות מבוסס הענן.

השירות מבוסס הענן יכול לגדול מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365, והוא קל יותר לפריסה ולתחזוקה. הוא אינו משרת משתמשי Microsoft Exchange. אם תפרוס אותו לצד מחבר לוח השנה, משתמשי Office 365 יעברו אוטומטית לשירות המבוסס על הענן (אלא אם כן הם בקבוצות משאבים).

לפני שתחליט איזה שירות לפרוס עבור משתמשי Office 365 שלך, קרא את הפרק הכנת הסביבה שלך של Office 365 עם חלק מלוח השנה ההיברידי מבוסס הענן של מדריך זה כדי להבין את הדרישות עבור אפשרות זו.

לפני שתתחיל

  1. הכן את הסביבה שלך.

  2. אם הפריסה שלך עומדת בכל הקריטריונים הבאים, באפשרותך להשתמש בתצורת Exchange פשוטה יותר, על-ידי ביצוע כל השלבים בפריסת Expressway Calendar Connector עבור Microsoft Exchange, במקום הליך זה.

    • ה-Expressway-C שלך מתחבר גם לסביבת Exchange המקומית וגם לענן Office 365 באמצעות אותה שיטת Proxy (או שאף אחד מהם לא מתחבר באמצעות Proxy, או שניהם עושים זאת).

    • הפריסה שלך עמדה בכל התנאים לשימוש בתצורה פשוטה עם חשבון חיקוי יחיד (תחת הגדרת חשבון חיקוי עבור Office 365).

    אם הפריסה שלך לא עומדת בקריטריונים אלה, בצע את כל השלבים בהליך זה כדי להגדיר שתי תצורות Exchange נפרדות ב-Expressway-C - אחת עבור תיבות הדואר המקומיות, ואחת עבור תיבות הדואר של Office 365.

1

פרוס את מחבר לוח השנה של Expressway עבור Microsoft Exchange על-ידי הוספת תצורת Exchange ל-Expressway.

  • עליך להפעיל ולהגדיר גילוי אוטומטי בעת הוספת התצורה - בחר השתמש ב-Active Directory כדי להפעיל גילוי אוטומטי. איננו תומכים בכתובות Exchange שהוזנו באופן ידני בסביבות היברידיות של Exchange.
  • עבור סוג האימות, עליך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

2

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים שיש להם תיבות דואר ב-Exchange מקומי.

3

הפעל מחבר לוח שנה וודא שהמשתמשים המופעלים רשומים.

4

כבדיקה, בהזמנה לפגישה ב-Outlook‏, OWA או בלקוח לוח השנה שלך, הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב (כגון ‎@webex:space או ‎@meet) לשדה 'מיקום'; ודא ששלב זה יוצר מרחב של יישום Webex עבור משתמש פעיל.

5

עצור את מחבר לוח השנה. אל תמשיך עד שתראה שזה נעצר לחלוטין.

6

פרוס מחבר לוח שנה של Expressway עם Office 365 על-ידי הוספת תצורת Exchange חדשה ל-Expressway, עבור Office 365.

עבור סוג האימות, עליך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

7

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים שיש להם תיבות דואר ב-Office 365.

8

הפעל מחבר לוח שנה וודא שמשתמשים מופעלים הן מקומית והן ב-Office 365 רשומים.

9

כבדיקה, בהזמנה של Outlook, הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב לשדה 'מיקום'; ודא ששלב זה יוצר מרחב של יישום Webex עבור משתמשי Exchange מקומיים ו-Office 365.

משתמשים עם תיבות דואר מקומיות של Exchange או של Office 365 יכולים כעת לתזמן פגישות באמצעות מילות המפתח של תזמון.

הכנת הסביבה

כיצד לוח השנה ההיברידי ניגש ללוחות שנה של משתמשים

כאשר תגדיר לראשונה את לוח השנה ההיברידי, עליך להעניק לו הרשאה לגשת ל-Office 365 בשם המשתמשים שלך. השתמש בחשבון שיכול לאשר יישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק את ההרשאה.

לוח השנה ההיברידי זקוק להרשאות אלה כדי לבצע את הפעולות הבאות:

כאשר מנהל המערכת מעניק הרשאה ללוח השנה ההיברידי מטעם דייר Office 365, Webex מקבל הודעה. הרשאה זו מאפשרת ללוח השנה ההיברידי לקבל אסימוני גישה מ-Azure Active Directory ‏(Azure AD) באמצעות OAuth 2.0, לאימות ולגישה ללוחות שנה של משתמשים. ענן Webex לא רואה או מאחסן את פרטי הכניסה של מנהל המערכת בכל שלב בתהליך. לקבלת מידע נוסף, ראה https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

לוח השנה ההיברידי משתמש ב-Microsoft Graph API כדי להירשם לשינויים בלוחות השנה של משתמשים, לקבל התראות על שינויים שבוצעו בלוחות השנה של משתמשים מנויים ולעדכן הזמנות לפגישה עם מידע תזמון כאשר שדה מיקום הפגישה מכיל מילות מפתח כגון ‎@webex או ‎@meet, או שגוף הפגישה מכיל כתובת וידאו נתמכת. לוח השנה ההיברידי ניגש רק ללוחות השנה של המשתמשים שאתה מפעיל עבור לוח שנה היברידי ב-Control Hub.

יישום Webex עוקב אחר שיטות מומלצות סטנדרטיות בתעשייה לאחסון מאובטח של המפתח הפרטי עבור היישום. כל פרטי הפגישה שמאחסן השירותים מוצפנים באמצעות הצפנה מקצה לקצה של יישום Webex. זה מבטיח שרק אלה שהוזמנו לפגישה יוכלו לראות את הפרטים. למידע נוסף על ההצפנה של יישום Webex, עיין בנייר הלבן לאבטחה ופרטיות של Cisco Webex.

במידת הצורך, מנהל המערכת של Exchange יכול לשלול את גישת לוח השנה ההיברידי ללוחות השנה של משתמשי דייר Office 365 מיישומים ארגוניים בפורטל הניהול של Azure AD.

פריסה לצד מחבר לוח שנה קיים המבוסס על Expressway

אם כבר פרסת את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway כדי לשרת משתמשי Microsoft Exchange, משתמשי Office 365 או משתמש היברידי של משתמשי Microsoft Exchange ו-Office 365, באפשרותך להוסיף את לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עם Office 365, אשר פועל בו-זמנית. ברגע שתפעיל את השירות המבוסס על הענן, כל משתמשי Office 365 שאינם חלק מקבוצת משאבים יעברו אוטומטית ממחבר לוח השנה שלך לשירות החדש המבוסס על הענן בתוך 24 שעות. (לוח השנה ההיברידי בודק אם משתמשי Office 365 צריכים לבצע הגירה ממחברי לוח שנה פעם ביום.)

מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway שאתה פורס עם לוח השנה ההיברידי עבור Microsoft Exchange או Office 365 כולל מגבלת קיבולת של 1,000 משתמשי Office 365, והוא דורש ציוד מקומי. השירות מבוסס הענן מאפשר לך לגדול מעבר למגבלת הקיבולת.

  • ניתן להפעיל את שתי האפשרויות (מחבר לוח שנה ושירות מבוסס ענן) בו-זמנית.
  • כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים עוברים אוטומטית לשירות המבוסס על הענן.
  • כדי לאפשר למשתמשים מסוימים בשירות הענן תחילה לבדיקה, שים משתמשים אחרים שצריכים להישאר בבית במחבר המקומי בקבוצת משאבים לפני הפעלת השירות המבוסס על הענן.

שנה מסגרות זמן עיבוד

כאשר אתה מפעיל את לוח השנה ההיברידי עבור Office 365 ומאפשר למשתמשים או מעביר תיבות דואר, השירות מעבד שינויים אלה מעת לעת.

הערה: תדירות עיבוד עבור הפעלות ושינויים

פעולת מנהל מערכת

התנהגות עיבוד

מסגרת הזמן של השלמה הצפויה

הפעלה

הפעל את לוח השנה ההיברידי עבור הארגון.

לאחר שההגדרה מצליחה, לוח השנה ההיברידי מנסה להירשם ללוחות שנה של משתמשים המפורטים במצבי "לא מופעל" או "שגיאה".

בהתאם לנפח, מיידי לדקות.

הפעל משתמשים בודדים (הפעל את האפשרות לוח שנה או הפעל בצובר).

לוח שנה היברידי מנסה להירשם ללוח השנה של המשתמש.

אם ההפעלה נכשלת, המשתמש נמצא במצב "שגיאה" ולוח השנה ההיברידי מנסה שוב בעוד 60 דקות.

אם ההפעלה נכשלת מספר פעמים, לוח השנה ההיברידי מנסה שוב בעוד 24 שעות.

אם הכל ילך כשורה, מיד. אחרת, עד 24 שעות.

אם זה לוקח יותר זמן מזה, בדוק את חשבון המשתמש.

הגירת תיבת דואר

העבר תיבת דואר של משתמש מ-Exchange מקומי ל-Office 365.

לאחר ש-Office 365 ישלים את הגירת תיבת הדואר, יידרשו עד 40 דקות עבור לוח השנה ההיברידי לשים את המשתמש במצב "שגיאה".

כאמור, לוח השנה ההיברידי מנסה לעבד מחדש משתמשים במצב 'שגיאה' כל 60 דקות.

אם הכל ילך כשורה, עד 100 דקות. אחרת, עד 24 שעות.

אם זה לוקח יותר זמן מזה, בדוק את חשבון המשתמש.

העבר תיבת דואר של משתמש מ-Office 365 ל-Exchange מקומי.

פעם ביום, לוח השנה ההיברידי מפעיל רענון שעון שמזהה תיבות דואר חסרות ומעמיד אותן במצב "שגיאה".

שירות ענן אחר לאחר מכן מקצה מחדש את המשתמש למחבר לוח שנה המבוסס על Expressway.

עד 24 שעות לזיהוי השינוי, בתוספת כמה דקות של זמן הקצאה מחדש.

דרישות עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Office 365

  • דייר Microsoft 365 עם חשבונות מקוונים של Exchange עבור משתמשים בארגון. במהלך ההגדרה, עליך להיכנס עם חשבון שיכול לאשר ליישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק את ההרשאה המתאימה.

    שים לב לשיקולים הבאים עבור דייר Microsoft 365 שלך:

    • הגרסה המסחרית של Webex תומכת רק במופע העולמי של Office 365. (Webex לא תומך במופעי USGovDoD, USGovGCCHigh, סין וגרמניה.)

    • Webex for Government תומך במופע העולמי של Office 365 באמצעות דייר ב-GCC ומופע USGovGCCHigh. (Webex for Government אינו תומך במופעי USGovDoD, סין וגרמניה.)

    • Office 365 כולל יכולות Multi-Geo המאפשרות לדיירים שלך לאחסן נתונים בגיאוגרפיה שנבחרה. אבל, Webex מאחסן נתונים בהתאם למפרטי מיקום הנתונים שלו בהתבסס על המדינה המיועדת לארגון הלקוח. לקבלת מידע נוסף, ראה https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • עבור תזמון ‎@webex, כל מהדורת Webex Meetings נתמכת.

    עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור אתר Webex ועבור המשתמשים הבודדים.

  • ארגון Webex עם מנוי בתשלום.

    איננו תומכים כעת בפריסת יומן Google ו-Office 365 יחד עם לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן באותו ארגון Webex.

  • המשתמשים חייבים להפעיל חשבונות Webex, עם כתובות דוא"ל שהן התאמות מדויקות ב-Webex Meetings, ביישום Webex וב-Exchange online (כתובת הדוא"ל הראשית).

    לכל משתמש ביישום Webex יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות ולשלוח את לחצן הצטרף למכשירי וידאו.

פרוס לוח שנה היברידי מבוסס ענן עם Office 365

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסה של Office 365

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם ארגון Office 365 שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

הכן את אתר Webex Meetings

אם יש לך אתר Webex Meetings, ודא שהוא מוכן לשילוב עם ‎@webex.

2

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365

רשום את סביבת Office 365 שלך בענן Webex עם דייר ראשוני, אשר הרשאת כתיבה, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

3

(אופציונלי) הוסף דייר נוסף ללוח השנה ההיברידי עם Office 365

הוסף דייר לענן Webex, אשר הרשאת כתיבה, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

4

(אופציונלי) שנה דייר של לוח שנה היברידי עם Office 365

שנה את תצורת הדייר לענן Webex, כדי לאשר הרשאות קריאה/כתיבה, להשבית את לוח השנה ההיברידי ולזהות את מארגן סביבת העבודה.

5

(אופציונלי) בחר כיצד לוח שנה היברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו לוח השנה ההיברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת שפת ברירת המחדל ב-https://admin.webex.com.

6

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שלוח השנה ההיברידי מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

8

הפעל לוח שנה היברידי עם Office 365 עבור משתמשים

9

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחן עבודה רשומים בענן וללוחות Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה עבור המכשירים וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר.

10

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של Webex ליישום Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

11

בדוק את השילוב של Office 365 ואת לוח השנה ההיברידי

12

(אופציונלי) העבר משתמש ממחבר מבוסס-Expressway

הכן את אתר Webex Meetings

כדי לספק פונקציונליות מלאה של ‎@webex, לוח השנה ההיברידי צריך גישה לפרטי תזמון משתמשים מאתר Webex Meetings שלך.

אם אתר Webex שלך מנוהל ב-Control Hub, אינך צריך לעשות דבר כדי להפוך את המידע לזמין. אחרת, השיטה המועדפת להפיכת מידע זה לזמין היא לבקש ממנהל מערכת לקשר את האתר ל-Webex Teams.

אם עדיין לא קישרת את האתרים, המשתמשים שלך יכולים לשייך את החדרים האישיים שלהם ב-Cisco Webex ל-Cisco Webex Teams עצמם ביישום.

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365

בצע את השלבים הבאים כדי לרשום את סביבת Microsoft 365 בענן Webex, להוסיף את הדייר הראשוני, לבדוק את החיבור ולהגדיר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל. אשף ההתקנה ב- https://admin.webex.com מנחה אותך לאורך התהליך.

לפני שתתחיל

  • השתמש בחשבון שיכול לאשר ליישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק הרשאה לתהליך ההגדרה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), לחץ על הוסף דייר.

5

בצע את השלבים כדי לאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל המערכת המתאים של Microsoft 365. בצע את השלבים לבחירת מופע Microsoft 365 שלך ולאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל המערכת המתאים של Microsoft 365.

הדפדפן צריך לנתב אותך מחדש אל https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלבי ההרשאה. אם לא, נסה שוב את השלבים הבאים.
6

בצע את השלב כדי לקבל את הרשאות הקריאה המבוקשות עבור הדייר שלך.

7

בחר מבין האפשרויות הבאות המשויכות לבדיקת החיבור ל-Microsoft 365 ולהגדרת סביבת עבודה.

  • הקלד כתובת דוא"ל כדי לבדוק את החיבור עם Microsoft 365 עבור הדייר החדש.
  • סמן את התיבה כדי לציין שהארגון שלך צריך להיות מסוגל לתזמן פגישות מסביבות עבודה ולהזין את כתובת הדוא"ל של המארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה.
8

לחץ על בדוק.

כאשר החיבור מוצלח, הדפדפן ינתב אותך מחדש לדף 'שירותים' ב-https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלב הבדיקה. כאשר חיבור לא נוצר, ודא ששם המשתמש שבו אתה משתמש יש רישיון בחשבון Microsoft ונסה שוב את השלבים האלה

9

בחר או הקלד את אתר Webex Meetings לשימוש עבור תזמון ‎@webex. שמור את השינויים.

10

אם יש משתמשים עם מצב שגיאה, לחץ על דוח מצב משתמש כדי להציג את פרטי השגיאה.

הוסף דייר נוסף ללוח השנה ההיברידי עם Office 365

השתמש בנוהל זה כדי להוסיף דייר חדש ללוח שנה היברידי קיים עם Microsfot 365.

לפני שתתחיל

היית צריך להוסיף ארגון עם הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), לחץ על הוסף דייר.

5

בצע את השלבים כדי לאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל מערכת מתאים של Micrsoft 365. בצע את השלבים לבחירת מופע Microsoft 365 שלך ולאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל מערכת מתאים של Microsoft 365.

6

בצע את השלב כדי לקבל את הרשאות הקריאה המבוקשות עבור הדייר שלך.

7

בחר מבין האפשרויות הבאות המשויכות לבדיקת החיבור ל-Microsoft 365 ולהגדרת סביבת עבודה.

  • הקלד כתובת דוא"ל כדי לבדוק את החיבור עם Microsoft 365 עבור הדייר החדש.
  • סמן את התיבה כדי לציין שהארגון שלך צריך להיות מסוגל לתזמן פגישות מסביבות עבודה ולהזין את כתובת הדוא"ל של המארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה.
8

לחץ על בדוק.

כאשר החיבור מוצלח, הדפדפן ינתב אותך מחדש לדף 'שירותים' ב-https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלב הבדיקה. כאשר חיבור לא נוצר, ודא שלשם המשתמש שבו אתה משתמש יש רישיון בחשבון Microsoft ונסה שוב את השלבים האלה.

שינוי דייר של לוח שנה היברידי עם Office 365

השתמש בהליך זה כדי לשנות דייר עבור משתמשי יישום Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft 365.

לפני שתתחיל

הוסף דייר ללוח השנה ההיברידי.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי .

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), בדומיין ברירת המחדל של הדייר שיש לקבוע את התצורה. לוח השילוב של Microsoft 365 מוצג בלוח הימני.

5

כדי לאשר את הדייר, לחץ על אשר.

אם הסרת את הרשאת Control Hub מדייר Microsoft 365 שלך, לחץ על 'אשר' כדי לאפס את הרשאות הקריאה והכתיבה. בנוסף, אם זה עתה עברת מדייר יחיד לדיירים מרובים, הדייר הקודם מופיע כדומיין "לא ידוע". הענק מחדש הרשאה לדייר זה כדי להפעיל אותו מחדש כך שתהיה לו פונקציונליות מלאה.

6

כדי להשבית את לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מדייר זה, לחץ על השבת.

7

כדי ליצור מארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה, הזן את כתובת הדוא"ל של חשבון Microsoft 365.

בחר כיצד לוח שנה היברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה בהגדרה "language":{"locale"} מהגדרות תיבת הדואר של המתזמן.

כדי לעקוף את בחירת השפות בהתבסס על ההגדרות של מתזמן הפגישות, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות לכל הפגישות בארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם סמל Office 365, לחץ על ערוך הגדרות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים את @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל לוח שנה היברידי עם Office 365 עבור משתמשים

השתמש בהליך זה כדי להפעיל משתמשי יישום Webex בודדים עבור לוח שנה היברידי עם Office 365.

עיין בקישורים הבאים לקבלת דרכים להפעלת שירותים עבור משתמשי Webex שלך במרוכז או בארגון מסונכרן ספר טלפונים.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך נהל את הדומיינים שלך . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

  • המשתמשים חייבים להיות מורשים לתיבות דואר של Exchange Online.

  • המשתמשים חייבים להפעיל חשבונות Webex, עם כתובות דוא"ל שהן התאמות מדויקות ב-Webex Meetings, ביישום Webex וב-Exchange online (כתובת הדוא"ל הראשית).

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת ניהול , לחץ על משתמשים ולאחר מכן בחר משתמש ספציפי מהרשימה.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

באזור השירותים ההיברידיים, לחץ על שירות לוח שנה.

5

שנה את המצב של לוח שנה, ודא ש-Microsoft Exchange/Office 365 נבחר ושמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב שירות לוח השנה של המשתמש משתנה למצב 'בהמתנה להפעלה' ולאחר מכן למצב 'מופעל'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

משתמשים מקבלים דוא"ל המציין שהתכונה מופעלת. עיין בתיעוד להלן אם ברצונך להשבית התראות דוא"ל.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board‏, Desk ו-Room

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים של Webex עם אפליקציית Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את התכונה המועדפתWebExSite עבור כל המשתמשים או חלקם.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

בדוק את השילוב של Office 365 ואת לוח השנה ההיברידי

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת את השילוב של Office 365. הפנה משתמשים לתיעוד שלהלן לגבי אופן תזמון פגישות.

1

היכנס ל-Outlook‏, Outlook Web Access או https:/​/​mail.office365.com כאשר אחד מחשבונות המשתמש לבדיקה של Office 365 מופעלים עבור לוח השנה ההיברידי.

2

בדוק את מילת המפתח של תזמון מרחב הצוות (כגון ‎@webex:space או ‎@meet):

  1. צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף את מילת המפתח לשדה מיקום . כדי ליצור מרחב צוות חדש של Webex עבור הפגישה, הזמן לפחות שני אנשים אחרים.

  2. כדי לבדוק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף חדר ובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. פתח את https://teams.webex.com והיכנס באמצעות חשבון משתמש הבדיקה.

  5. ודא אם נוצר מרחב חדש (אם הוספת שני מוזמנים אחרים או יותר) ומכיל את כרטיס ההזמנה בלוח השנה. אם הזמנת רק מוזמן אחד אחר, כרטיס ההזמנה בלוח השנה יופיע במרחב השיחה בין חשבון הבדיקה שלך למוזמן.

  6. ודא שהזמנת הפגישה מעודכנת עם הפרטים כדי להצטרף לפגישה באמצעות יישום Webex.

  7. אם אתה בודק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שהלחצן הצטרף מופיע במכשיר.

3

כדי לבדוק את המצב מחוץ למשרד, הפעל תשובות אוטומטיות ב-Office 365.

תוך 20 דקות, עליך לראות את תמונת הפרופיל של חשבון הבדיקה מציגה שכבת-על מחוץ למשרד ב-Webex Teams, כך:

עדכון תמונת התצוגה מופעל כאשר אנשים אחרים רואים את הנוכחות שלך במרחב. אם משתמש הבדיקה אינו מקיים אינטראקציה עם משתמשים פעילים אחרים, ייתכן שיהיה עליך להשתמש בחשבון אחר כדי לאמת את העדכון.

4

בדוק את מילת המפתח של תזמון החדר האישי (כגון @webex):

  1. צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף את מילת המפתח לשדה מיקום .

  2. כדי לבדוק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף חדר ובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. ודא שהזמנת הפגישה מעודכנת עם הפרטים כדי להצטרף לפגישה .

  5. אם אתה בודק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שהלחצן הצטרף מופיע במכשיר.

העבר משתמש ממחבר מבוסס-Expressway

לוח השנה ההיברידי מעביר באופן אוטומטי את כל משתמשי Office 365 שאינם חלק מקבוצת משאבים ממחבר לוח השנה מבוסס Expressway שלך לשירות מבוסס הענן. תהליך זה עשוי להימשך עד שעה, מכיוון שהשירות בודק אם המשתמשים יעברו פעם בשעה. (אם אתה גם מעביר את תיבת הדואר של המשתמש מ-Microsoft Exchange ל-Office 365, היא יכולה להימשך עד 40 דקות יותר.) אם ברצונך שמשתמשים יופעלו מהר יותר, השתמש בהליך הבא כדי להחליף את לוח השנה ההיברידי עבור משתמשים, ובכך לאלץ את ההפעלה בתוך דקות.

עליך להסיר משתמשי Office 365 מקבוצת משאבים כדי שהם יוכלו לצאת ממחבר לוח השנה. התהליך הזה מכסה גם את התהליך הזה.

1

אם רלוונטי, העבר את תיבת הדואר של המשתמש מ-Microsoft Exchange ל-Office 365.

2

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

3

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

4

כדי לשנות משתמש בודד, בצע את שלבי המשנה הבאים:

  1. חפש את המשתמש ברשימה ולחץ על השורה עבור המשתמש הזה.

  2. בלוח שנפתח מימין, לחץ על שירות לוח שנה.

  3. מהרשימה הנפתחת של קבוצת משאבים, לחץ על ללא.

  4. לצד לוח שנה, כבה את השירות.

  5. המתן דקה ולאחר מכן הפעל שוב את השירות.

יש להפעיל את המשתמש תוך מספר דקות.
5

כדי לשנות משתמשים בצובר, בצע את שלבי המשנה הבאים:

  1. לחץ על נהל משתמשים ובחר הוסף או שנה משתמש באמצעות CSV.

  2. לחץ על ייצוא כדי להוריד את הקובץ.

  3. ערוך את קובץ exported_users‎.csv.

  4. עבור כל המשתמשים שברצונך להעביר, מחק את הערך בעמודה קבוצת המשאבים של לוח השנה ההיברידי .

  5. שמור עותק ראשון של הקובץ במצב זה, לשימוש מאוחר יותר.

  6. כדי להאיץ את המעבר, הגדר לוח שנה היברידי (Exchange) לערך FALSE.

  7. שמור עותק שני של הקובץ.

  8. לחץ על ייבוא, בחר את העותק השני של הקובץ ששמרת ולחץ על פתח.

  9. בחר הוסף והסר שירותים ולחץ על שלח.

    אם אתה גם מוסיף משתמשים חדשים בתהליך זה ואינך מוחק הודעות דוא"ל של הזמנת מנהל מערכת, משתמשים חדשים יקבלו הודעות דוא"ל של הפעלה.

  10. המתן מספר דקות ולאחר מכן יבא מחדש את העותק הראשון של הקובץ.

יש להפעיל את המשתמשים תוך מספר דקות.

ארכיטקטורה: יומן Google עם לוח שנה היברידי מבוסס ענן

לוח שנה היברידי עם יומן Google: זרימת תזמון

  1. משתמש יוצר פגישה ביומן Google, מציב מילת מפתח או כתובת וידאו של תזמון בשדה המיקום.

  2. Google שולח התראה ללוח השנה ההיברידי.

  3. לוח השנה ההיברידי מבקש ומקבל את מפתח ההצפנה, ולאחר מכן משתמש בו כדי להצפין את פרטי הפגישה.

  4. לוח השנה ההיברידי מאמת את יצירת הפגישות והנמענים, ולאחר מכן יוצר מרחב צוות של Webex, אם רלוונטי.

  5. לוח השנה ההיברידי מתקשר לשירות ה-API וממפה את הפגישה למרחב.

  6. לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות לפגישה, כולל החדר האישי, אם רלוונטי.

  7. לוח השנה ההיברידי מעדכן את ההזמנה לפגישה עם פרטי ההצטרפות לפגישה, ואם רלוונטי, את מזהה המרחב.

  8. פרטי הפגישה המעודכנים מופיעים ביומן Google.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו שירות לוח השנה ההיברידי משתלב עם לוח השנה של Google, עיין בהתייחסות לשילוב לוח השנה ההיברידי עם יומן Google.

הכנת הסביבה

דרישות עבור שירות לוח שנה היברידי עם יומן Google

  • ארגון Webex עם אחת ההצעות המתועדות עבור לוח השנה ההיברידי תחת דרישות רישיון עבור השירותים ההיברידיים של Cisco Webex.

    איננו תומכים כרגע בפריסה של יומן Google ו-Office 365 עם שירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן באותו ארגון Webex.

  • ארגון Google G Suite (לשעבר Google Apps for Work) עם חשבונות Google עבור כל המשתמשים בארגון Webex שלך:

    לכל משתמש בארגון Webex שלך יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב שירות לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, שירות לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות, ולשלוח לחצן אחד ללחיצה (OTBP) למכשירי וידאו.

    • עבור תזמון Webex Teams:

      • כתובת הדוא"ל של חשבון Google של כל משתמש חייבת להיות תואמת לכתובת הכניסה של יישום Webex שלו.

    • עבור תזמון חדר אישי של Cisco Webex עם אתר Webex Meetings:

    • כדי לספק את רשימת הפגישות ולחצן אחד ללחיצה על הצטרף במשאבי החדר:

      • במהלך ההגדרה, אתה זקוק לחשבון מנהל מערכת שיש לו הרשאות לניהול רשימות בקרת גישה במשאבי חדר הפגישות.

        בנוסף, עליך לאמת את הדומיין של כתובת הדוא"ל של החשבון הזה.

      • מכשירי חדר Webex חייבים לכלול כתובות דוא"ל התואמות את פורמט משאב החדר של Google, @resource.calendar.google.com.

        אם תבנית הדואר האלקטרוני של התקן החדר שלך משתמשת בקידומת תחום, עליך לאמת את התחום בקידומת. לדוגמה, אמת company.com (אם עדיין לא עשית זאת בעת אימות תחום החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה) עבור מכשירים בעלי כתובות דואר אלקטרוני כגון:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        ייתכן שכתובות דואר אלקטרוני חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת תחום, כמו בדוגמה הבאה:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

הסר מידע על Google Hangouts באירועי פגישה

בהגדרות לוח השנה של G Suite, שקול להסיר את שיחות הווידאו שמתווספות אוטומטית לאירועים. שלב זה מבטיח שאירועי פגישה יכילו רק קישורי הצטרפות ל-Webex כאשר המשתמשים שלך ישלחו אותם.

שלב זה מונע מיומן Google לכלול פרטי אירוע וידאו בהזמנה לפגישה שיתנגשו עם פרטי ההצטרפות ששירות לוח השנה ההיברידי מוסיף. מחיקת מידע זה אינה משביתה את Google Hangouts עבור הארגון שלך.

1

מתוך https://admin.google.com, עבור אל תפריט המבורגר (שלושה קווים אופקיים) כדי לפתוח את תפריט הניווט ולגשת ליישומים המותקנים. > יישומים > G Suite > לוח שנה.

2

לחץ על הגדרות שיתוף.

3

תחת 'שיחות וידאו', בטל את הסימון הוסף שיחות וידאו באופן אוטומטי לאירועים שנוצרו על-ידי משתמש.

פרוס לוח שנה היברידי עם יומן Google

זרימת משימת פריסה של לוח שנה היברידי עם זרימת פריסה של יומן Google

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת יומן Google שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכן את הסביבה שלך

1

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם יומן Google

רשום את סביבת יומן Google שלך בענן Webex, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

2

(אופציונלי) אתר פרטי הצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו לוח השנה ההיברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת שפת ברירת המחדל ב-https://admin.webex.com.

3

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שלוח השנה ההיברידי מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

4

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

5

הפעל את לוח השנה ההיברידי עם Google עבור משתמשים

לאחר הקצאת השירות בהצלחה, עליך להפעיל משתמשים במפורש כדי לאפשר לשירות לגשת ללוחות השנה שלהם ב-G suite.

6

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחן עבודה רשומים בענן וללוחות Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה עבור המכשירים וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של המשאב.

7

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים ליישום Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

8

בדוק את השילוב של יומן Google ולוח השנה ההיברידי

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם יומן Google

פעל לפי השלבים הבאים כדי לרשום את סביבת יומן Google שלך בענן Webex. אשף ההגדרה ב-Control Hub מנחה אותך בתהליך.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

תחת שירותים, בחר היברידי > לוח שנה היברידי (Google) > הגדרה.

  • הקצאה רחבה של דומיין: בחר באפשרות זו אם ברצונך להעניק ל-Webex גישה לכל החדרים ולוחות השנה.
  • סביבות עבודה בלבד: בחר באפשרות זו אם אינך רוצה להעניק גישה כלל-דומיינים, אך עדיין דרוש לוח שנה היברידי עבור סביבות עבודה. בשלבים הבאים, ציין חשבון מנהל מערכת של סביבת עבודה שיש לו זכויות סופר-מנהל של Google.

    תוקף ההרשאה הזו פג כל 180 יום, בהתאם למדיניות האבטחה של Google. אשר מחדש זאת כל 180 יום על-ידי ביצוע השלבים a-c בקטע סביבות עבודה בלבד ולחיצה על אשר מחדש.

    אם בחרת הקצאה רחבה של דומיין, המשך לשלב 3.

    אם בחרת סביבות עבודה בלבד, המשך לשלב 4.

3

עבור הקצאה רחבה של דומיין, השלם את השלבים הבאים.

  1. בלשונית דפדפן חדשה, פתח את לוח המחוונים של חשבון G Suite שלך.

  2. ממסוף הניהול של Google, עבור אל אבטחה > בקרת גישה ונתונים > פקדי API.

  3. במקטע הקצאה רחבה של דומיין , לחץ על נהל הקצאה רחבה של דומיין.

  4. לחץ על הוסף חדש כדי להוסיף לקוח API.

  5. העתק את הערך עבור מזהה הלקוח ללוח מהלשונית Control Hub שפתחת והדבק אותו בשדה המתאים בלשונית ההגדרות של G Suite.

  6. העתק את הטקסט עבור Scope ללוח מהלשונית Control Hub שפתחת והדבק אותו בשדה המתאים בלשונית ההגדרות של G Suite.

  7. לחץ על אשר ולאחר מכן חזור לדף זה ולחץ על הבא.

  8. הזן את הכתובת של חשבון דוא"ל לבדיקה שכבר יש לו רישיון G Suite ולאחר מכן לחץ על הבא. אפשרות זו משמשת לבדיקת החיבור עם יומן Google.

  9. (אופציונלי) כדי להפעיל לוח שנה היברידי עבור סביבות עבודה, ספק חשבון מנהל מערכת של סביבת עבודה שכולל זכויות סופר מנהל מערכת של Google עבור כל חדרי Google שיופעלו עם לוח השנה ההיברידי.

  10. (אופציונלי) כדי להפעיל תזמון חדר מסביבות עבודה, קבע תצורה של חשבון תזמון חדר. חשבון זה מחייב זכויות super admin של Google עבור כל חדרי Google שדורשים תזמון בתוך החדר. באפשרותך להשתמש מחדש בחשבון מנהל המערכת של סביבת העבודה מהשלב הקודם.

  11. לאחר שהבקשת השלמת ההגדרה תופיע, לחץ על סיום.

  12. מכרטיס לוח השנה ההיברידי, עבור אל הגדרות יומן Google.

  13. בחר או הקלד את אתר Webex Meetings המהווה ברירת מחדל שברצונך להשתמש בו עבור תזמון ‎@webex, ושמור את השינויים.

    אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

4

עבור סביבות עבודה בלבד, השלם את השלבים הבאים.

  1. לחץ על סביבות עבודה בלבד ולאחר מכן לחץ על הבא.

  2. הזן את כתובת הדוא"ל של חשבון Google שבה ברצונך להשתמש בלוח השנה ההיברידי כדי לגשת ללוחות השנה של חדרי Google. ודא שלחשבון זה יש זכויות super admin של Google עבור כל חדרי Google שיופעלו עם לוח שנה היברידי.

  3. כדי להשתמש בחשבון מנהל מערכת זה של סביבת עבודה לתזמון בחדר, בחר השתמש גם בחשבון זה לתזמון בחדר.

  4. לחץ על הבא.

  5. כאשר תתבקש לבחור חשבון Google, בחר את אותו חשבון שהזנת בשלב ג.

  6. לחץ על סיום.

לאחר השלמת ההרשאה, תוכל לשנות אותה. לחץ על הגדרות ולאחר מכן במקטע הרשאה , לחץ על ערוך הרשאה.

אתר פרטי הצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מההגדרה המקומית מהגדרות לוח השנה של המתזמן.

כדי לעקוף את בחירת השפות בהתבסס על ההגדרות של מתזמן הפגישות, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות לכל הפגישות בארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי של Google, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים את @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את לוח השנה ההיברידי עם Google עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי יישום Webex עבור לוח שנה היברידי עם יומן Google.

ראה דרכים להוספה וניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כדי להפעיל בהצלחה משתמש לגישה ליומן, יש לעמוד בתנאים הבאים:

אימות מוצלח הוא דרישה לשימוש בפונקציונליות לוח השנה ההיברידי. אם השירות אינו יכול לאמת משתמש, הוא מעמיד את המשתמש במצב שגיאה. השירות אוכף מדיניות לגישה רק ליומנים של משתמשים שהופעלו בהצלחה לצורך עיבוד שוטף.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת ניהול , לחץ על משתמשים ולאחר מכן בחר משתמש ספציפי מהרשימה.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

בחר אחד ולאחר מכן שמור את השינויים שלך:

  • בסביבה חדשה, לחץ על שירות לוח שנה, הפעל את האפשרות לוח שנה וודא שיומן Google נבחר.
  • בסביבה קיימת עם Exchange, לחץ על שירות לוח שנה ותחת סוג לוח שנה, ודא שיומן Google נבחר.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש של יישום Webex משתנה מ'בהמתנה' להפעלה 'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

משתמשים מקבלים דוא"ל המציין שהתכונה מופעלת. עיין בתיעוד להלן אם ברצונך להשבית התראות דוא"ל.

מה הלאה?

בדוק את תכונות לוח השנה

תזמן פגישה ב-Webex מלוח השנה שלך.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board‏, Desk ו-Room

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

לפני שתתחיל

  • מכשירי חדר Webex חייבים לכלול כתובות דוא"ל התואמות את פורמט משאב החדר של Google, @resource.calendar.google.com.

    אם תבנית הדואר האלקטרוני של התקן החדר שלך משתמשת בקידומת תחום, עליך לאמת את התחום בקידומת. לדוגמה, אמת company.com (אם עדיין לא עשית זאת בעת אימות תחום החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה) עבור מכשירים בעלי כתובות דואר אלקטרוני כגון:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    ייתכן שכתובות דואר אלקטרוני חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת תחום, כמו בדוגמה הבאה:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבותעבודה.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן או הדבק את כתובת הדוא"ל של משאב Google מ- G Suite (משאבי לוח שנה >).

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים עם אפליקציית Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את התכונה המועדפתWebExSite עבור כל המשתמשים או חלקם.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

בדוק את השילוב של יומן Google ולוח השנה ההיברידי

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת את השילוב של יומן Google. הפנה משתמשים לתיעוד שלהלן לגבי אופן תזמון פגישות.

1

היכנס אל https://calendar.google.com עם אחד מחשבונות המשתמש המופעלים על-ידי Google עבור לוח שנה היברידי.

2

לחץ על צור כדי להתחיל אירוע, ולאחר מכן הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב (כגון ‎@webex:space או ‎@meet) לשדה Where . מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

3

פתח את https://teams.webex.com והיכנס באמצעות חשבון משתמש הבדיקה.

4

ודא אם מרחב Webex חדש נוצר ומכיל את כרטיס ההזמנה בלוח השנה.

5

כדי לבדוק את המצב מחוץ למשרד, ב-https://calendar.google.com, נווט אל הגדרות והפעל את Vacation responder.

תוך 20 דקות, עליך לראות את תמונת הפרופיל של חשבון הבדיקה מציגה שכבת-על מחוץ למשרד ב-Webex Teams, כך:

עדכון תמונת התצוגה מופעל כאשר אנשים אחרים רואים את הנוכחות שלך במרחב. אם משתמש הבדיקה אינו מקיים אינטראקציה עם משתמשים פעילים אחרים, ייתכן שיהיה עליך להשתמש בחשבון אחר כדי לאמת את העדכון.

6

כדי לבדוק את לחצן ההצטרפות עם מכשיר לחדר או שולחן של Webex או Webex Board:

  1. ב-https://calendar.google.com, לחץ על צור כדי להתחיל אירוע, ולאחר מכן הוסף מילת מפתח לתזמון (כגון @webex) לשדה מיקום .

  2. לחצו על 'חדרים' ובחרו את המכשיר שברצונכם להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

ארכיטקטורה: מחבר לוח שנה של Expressway

מחבר לוח שנה המבוסס על Expressway עבור Microsoft Exchange ו-Office 365: אדריכלות

לקבלת סקירה מפורטת של שירותים היברידיים, כולל מידע אדריכלי ועיצוב עבור מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, מומלץ לקרוא את הארכיטקטורה המועדפת עבור שירותים היברידיים של Cisco Webex, סקירת עיצוב.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו מחבר לוח השנה משתלב עם Microsoft Exchange ו-Office 365, ראה שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם שילוב Microsoft Exchange.

Exchange (מקומי וענן), מחבר ורכיבי ענן Webex עבור שירות לוח שנה היברידי
מחבר לוח השנה (מותקן בשרת Expressway שלך) הוא הרכיב המקומי של לוח השנה ההיברידי עבור Microsoft Exchange.

לחצן אחד ללחיצה (OBTP) טופולוגיה: מכשירי Webex Room ושולחני רשומים בענן ולוחות Webex

לחצן אחד כדי ללחוץ על טופולוגיה: Unified Communications Manager ו-TMS

לחצן אחד ללחיצה על טופולוגיות עם מחבר לוח השנה

נקודת קצה רשומה מקומית OBTP עם Cisco TMS ו-Cisco TMSXE

  1. משתמש Exchange מתזמן פגישה באמצעות מילת מפתח או כתובת וידאו, ומזמין נקודת קצה של וידאו מקומית באמצעות כתובת תיבת הדואר של החדר שלו.

  2. אם נקודת הקצה זמינה באותו זמן, Microsoft Exchange מקבל באופן אוטומטי את ההזמנה מטעמה.

  3. התראות EWS מ-Exchange מתריעות למחבר לוח השנה ול-Cisco TMSXE כי הפגישה תוזמנה.

  4. עבור פגישות Cisco Webex, מחבר לוח השנה מתואם עם ענן Cisco Webex כדי לתזמן את הפגישה.

  5. מחבר לוח השנה מאכלס את תכונת המשתמש "TMS:ExternalConferenceData" עם ה-SIP URI עבור Cisco TMS להגדרת מחרוזת החיוג OBTP.

  6. Cisco TMSXE מתאם עם Cisco TMS כדי להזמין את הפגישה, אם רלוונטי. Cisco TMS שולח מידע OBTP לנקודות הקצה.

סביבות Office 365 ו-Exchange היברידי

בעבר, כדי לשרת משתמשי Office 365, היה עליך להתקין את מחבר לוח השנה ב-Expressway מקומי. פריסה מקומית זו נדרשה גם אם לא הייתה לך סביבת Exchange היברידית (Microsoft Exchange מקומי וארגון דייר של Office 365).

כעת תוכל לבחור להפעיל את לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עבור Office 365. עם שירות זה, לסביבות Exchange היברידיות יש שיקולים נוספים:

  • באפשרותך להפעיל את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway ואת שירות Office 365 המבוסס על הענן בו-זמנית.

  • ברגע שתפעיל את השירות מבוסס הענן, כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים כלשהי יעברו אליו באופן אוטומטי.

  • כדי לבדוק את ההגירה בקבוצת משנה של משתמשים, ודא ששאר משתמשי Office 365 נמצאים בקבוצת משאבים. לאחר מכן הפעל את שירות Office 365 המבוסס על הענן.

סביבת Exchange היברידית עם לוח שנה היברידי

מחבר לוח השנה ב-Expressway-C משרת גם משתמשי Exchange וגם משתמשי Office 365, בקבוצת משאבים A ובקבוצת משאבים B. השירות מבוסס הענן משרת את כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים.

הכנת הסביבה

מחבר ניהול

מחבר הניהול כלול בבסיס Expressway-C. אתה משתמש בו כדי לרשום Expressway לענן ולקשר את ממשק Expressway עם Control Hub. מחבר הניהול ממלא תפקיד חשוב כמתאם כל המחברים הפועלים בשרת או באשכול Expressway: הוא מספק לך נקודת שליטה יחידה עבור פעילויות המחבר. מחבר הניהול מאפשר ניהול מבוסס ענן של המחברים המקומיים, מטפל ברישום ראשוני עם הענן, מנהל את מחזור החיים של תוכנת המחבר ומספק מצב והתראות.

כדי ליצור חיבור HTTPS בין מחבר הניהול לענן, עליך לעדכן את רשימת האמון במארח מחבר Expressway-C עם תעודות שנחתמו על-ידי רשויות אישורים בשימוש על-ידי ענן Webex. אתה יכול לאפשר לענן Webex להעלות אישורי CA למאגר האמון של Expressway-C. לחלופין, במקרה שמדיניות האבטחה מונעת מענן Webex להעלות אישורי רשות אישורים מהימנים ב-Expressway-C, אתה רשאי להעלות אותם באופן ידני.

מחבר לוח שנה

לוח השנה מחבר את הרכיב המקומי של לוח השנה ההיברידי. המחבר פועל במארח Expressway-C שאתה רושם בענן Webex.

מחבר לוח השנה פועל כמתווך בין הענן ל-Microsoft Exchange שלך (מקומי), Office 365 (ענן) או שניהם (פריסת Hybrid Exchange). המחבר פועל בשם המשתמשים, בדומה לדרך שבה יישום לקוח יוכל לגשת לפרטי לוח השנה של המשתמש. המחבר משתמש בתפקיד ההתחזות (שניתן להגביל לקבוצת משנה של משתמשים) ומשתמש בשירותי Exchange Web כדי:

  • גלה באופן אוטומטי היכן משתמשים מועברים הביתה

  • האזן להתראות בלוח השנה של משתמש

  • אחזר מידע על פריטי לוח שנה של משתמש ומצב 'מחוץ למשרד'

  • אכלס הזמנות לפגישה עם פרטים של מרחבים של יישום Webex וחדרים אישיים של Webex.

לוח השנה ההיברידי נועד למזער את חששות האבטחה בסביבה היברידית:

  • הענן לא יכול לאחזר או לגשת אל פרטי הכניסה של Exchange מהמחבר

  • לענן אין גישה ישירה ל-Exchange דרך המחבר

  • המחבר לא ניגש לדוא"ל של משתמש או לאנשי קשר

  • המחבר לא יוצר תיקיות חיפוש או תיקיות נוספות אחרות עבור המשתמש

  • המחבר אינו מחבר Exchange Foreign Connector

  • המחבר לא מקיים אינטראקציה עם שרת התעבורה של Exchange Hub

  • לא נדרשות שלוחות סכימת AD

ב-Production Exchange, מחבר לוח השנה מגדיל את השימוש ב-CPU והטעינה בשרתי CAS ו-MBX. ההשפעה על סביבת Exchange שלך תלויה ב:

  • פריסת Exchange שלך

  • מספר המשתמשים המוגדרים

  • מספר הפגישות שלוח השנה ההיברידי מתעדכן לכל משתמש לשעה

  • גודל לוחות שנה

אנו מתעדים מדיניות סחרחורת שנועדה לסייע בניהול התנועה המוגברת.

מחבר לוח שנה או מבוסס ענן עבור משתמשי Office 365

עם שחרורו של השירות מבוסס הענן עבור משתמשי Office 365, כעת תוכל לבחור אם לפרוס רק את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, שילוב של מחבר לוח השנה והשירות מבוסס הענן, או, אם אין לך משתמשי Microsoft Exchange, לפרוס רק את השירות מבוסס הענן.

השירות מבוסס הענן יכול לגדול מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365, והוא קל יותר לפריסה ולתחזוקה. הוא אינו משרת משתמשי Microsoft Exchange. אם תפרוס אותו לצד מחבר לוח השנה, משתמשי Office 365 יעברו אוטומטית לשירות המבוסס על הענן (אלא אם כן הם בקבוצות משאבים).

השירות מבוסס הענן תומך באפשרות התזמון של TelePresence Management Suite (TMS). שילוב זה מאפשר לשירות למנף את ניהול המשאבים המקומי שלך ואת סביבת אירוח הוועידה עבור תזמון פגישות פשוט יותר. השילוב מרחיב גם את חוויית ההצטרפות לפגישה למגוון רחב של מכשירי וידאו. השירות מבוסס הענן מקשר ל-TMS המקומי באמצעות מחבר לוח השנה. מסיבה זו, לא ניתן לפרוס את שילוב TMS באותו ארגון עם מחבר לוח שנה המוגדר עבור Microsoft Exchange או Office 365.

לפני שתחליט איזה שירות לפרוס עבור משתמשי Office 365 שלך, קרא את הפרק הכנת הסביבה שלך של Office 365 עם חלק מלוח השנה ההיברידי מבוסס הענן של מדריך זה כדי להבין את הדרישות עבור אפשרות זו.

דרישות עבור לוח שנה היברידי

מוצר מהדורה
Webex Appלוח שנה היברידי זמין עם ההצעות המתועדות בדרישות רישיון עבור שירותים היברידיים של Webex.
Expressway—הורד מ-software.cisco.com ללא חיוב אנו ממליצים על המהדורה האחרונה של כביש מהיר למטרות מארח מחברים. ראה תמיכה מארחת של מחברי כביש מהיר עבור השירותים ההיברידיים של Cisco Webex לקבלת מידע אודות תמיכה בגרסאות של כביש מהיר.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings – השתמש עבור תזמון ‎@webex בלבד; לא נדרש לתזמון פגישות במרחבי צוות של Webex.

כל מהדורת Webex Meetings נתמכת

עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור אתר Webex ועבור המשתמשים הבודדים.

כתובת הדוא"ל של כל משתמש במערכת לוח השנה (Microsoft Exchange או Microsoft 365) חייבת להתאים לכתובת הכניסה של יישום Webex שלו. כדי להשתמש ב-‎@webex, הכתובת צריכה להתאים גם לכתובת חשבון Webex של המשתמש. אם לא, המשתמשים חייבים לשייך את החדר האישי שלהם ב-Webex ל-Cisco Webex Teams ביישום כדי להשתמש ב-‎@webex.

לכל משתמש ביישום Webex יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות ולשלוח את לחצן הצטרף למכשירי וידאו.

הגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי

חשבון ההתחזות של Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) הוא נקודת שילוב מרכזית עבור לוח השנה ההיברידי. השירות משתמש בחשבון ההתחזות לאימות רציף עם בקרי דומיין של Microsoft Active Directory ושרתי גישה של לקוח Microsoft Exchange.

כדי להבטיח שההתחזות תישאר מאובטחת ומחוברת באופן רציף, אנו ממליצים על אסטרטגיית תחזוקת חשבונות, כגון שימוש בשני חשבונות התחזות. הדבר יכול למנוע חשיפה לפוג של סיסמה, דבר שעלול לקחת את השירות למצב לא מקוון. כדי לסובב מעת לעת בין החשבונות, שנה את החשבון בתצורת מחבר לוח השנה. הדוגמה בטבלה הבאה מציגה תוכנית סיבוב חשבון אפשרית אחת, אם כי תוכל לבחור אסטרטגיה אחרת כדי להבטיח אבטחה וקישוריות בהתבסס על דרישות הארגון שלך:

תאריך

חשבון A

hybridcalendarA@example.com

חשבון B

hybridcalendarB@example.com

1 בינואר

הגדר סיסמה

הגדר סיסמה

8 בינואר

קבע תצורה של מחבר לוח שנה עם חשבון A

1 במרץ

שנה סיסמה

8 במרץ

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון B

1 במאי

שנה סיסמה

8 במאי

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון A

1 ביולי

שנה סיסמה

8 ביולי

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון B

חזור על תהליך הסיבוב של הסיסמה ועל תהליך העדכון של מחבר לוח השנה עם שני החשבונות.

לפני שתתחיל

  • עליך לבחור חשבון התומך בדוא"ל לשימוש כחשבון השירות. (החשבון לא חייב להיות מנהל מערכת, אבל חייבת להיות לו תיבת דואר.)

  • אין להשתמש בחשבון התחזות המשמש שירותים אחרים כגון Unity Connection, TMSXE וכן הלאה.

  • אם תגביל את קבוצת המשתמשים המסונכרנים עם Active Directory באמצעות מסנני LDAP, ייתכן שתרצה להגביל את ההתחזות באמצעות היקף ניהול חדש או קיים ב-Exchange.

  • לקבלת הוראות ומידע מפורט יותר מ-Microsoft על מטרות ניהול והתחזות, עיין במאמר תפקיד ApplicationImpersonation של Microsoft Docs.

1

היכנס לשרת שבו מותקן Exchange Management Shell. היכנס באמצעות אחד מהחשבונות הבאים:

  • חשבון שהוא חבר בקבוצת מנהלי המערכת של הארגון.
  • חשבון שיכול להעניק הרשאות על אובייקטי Exchange בגורם המכיל התצורה.
2

הפעל את הפקודה הבאה במעטפת ניהול Exchange:

שם חדש-ManagementRoleAssignment: RoleName -תפקיד:ApplicationImpersonation -משתמש 'ServiceUserName'

היכן:

  • RoleName הוא השם שברצונך לתת להקצאה, לדוגמה, CalendarConnectorAcct. השם שאתה מזין עבור RoleName מופיע כשאתה מפעיל את get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName הוא שם החשבון שבחרת, בתבנית דומיין\כינוי.

הגדרת חשבון התחזות עבור Office 365

הענק הרשאות התחזות לחשבון השירות שבו ישתמש מחבר לוח השנה עם Office 365.

לפני שתתחיל

  • עבור שילוב מקומי של Exchange היברידי ושל Office 365, באפשרותך להשתמש בתצורה פשוטה עם חשבון התחזות יחיד אם הפריסה שלך עומדת בכל הקריטריונים הבאים:

    • אתה מסנכרן את חשבונות Exchange המקומיים שלך עם ענן Office 365.

      חשבון ההתחזות שבו אתה משתמש חייב גם להיות מסונכרן עם ענן Office 365, ו-userPrincipalName של החשבון חייב להתאים לאחת מכתובות ה-SMTP שלו.

    • אתה מנהל את כל המשתמשים ב-Active Directory המקומי, כולל משתמשים שתיבות הדואר שלהם הועברו לענן Office 365.

    • אתה מסנכרן סיסמאות, או שיש לך איחוד מוגדר כך שלמשתמשים תהיה סיסמה יחידה הן מקומית והן בענן.

    • ה-Exchange שלך מוגדר כך שכל הבקשות לגילוי אוטומטי יגיעו לסביבה המקומית. (אם תיבת דואר בוצעה הגירה, התגובה מציינת את המיקום מחדש ומספקת את כתובת הדוא"ל בענן.)

    בתצורה הפשוטה, אתה משתמש בחשבון חיקוי יחיד כדי לשרת את כל המשתמשים. מכיוון שהרשאות ApplicationImpersonation שאתה מקצה מקומיות אינן חלות באופן אוטומטי על תיבות דואר שמהוות בענן Office 365, עדיין עליך להקצות במפורש הרשאות אלה. לשם כך, בצע הליך זה והשתמש באותו חשבון שירות שבו השתמשת בהגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי . מאוחר יותר, תגדיר רק תצורת Microsoft Exchange אחת ב-Expressway-C.

    עבור שילוב היברידי שאינו עומד בקריטריונים אלה, בצע הליך זה והשתמש בחשבון שירות אחר עבור התחזות ממה שהשתמשת בו בהגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי. מאוחר יותר, תגדיר שתי רשומות תצורה של Exchange ב-Expressway-C: אחד עבור השילוב המקומי של Exchange, ואחד עבור השילוב של Office 365.

  • עליך לבחור חשבון התומך בדואר עבור משימה זו. (החשבון לא חייב להיות מנהל מערכת, אבל חייבת להיות לו תיבת דואר.)

  • אין להשתמש בחשבון התחזות המשמש שירותים אחרים כגון Unity Connection, TMSXE וכן הלאה.

  • ודא שחשבון השירות יכול לבצע אימות מול שירות האימות או ספריית האימות המשמשים בפריסה שלך.

1

היכנס אל מרכז הניהול של Office 365 באמצעות חשבון מנהל המערכת.

2

תחת מנהל מערכת, בחר Exchange.

3

בחר הרשאות.

4

תחת תפקידי מנהל מערכת, צור קבוצת תפקידים חדשה והזן שם תיאורי, כגון ImpersonationGroup.

5

תחת תפקידים, הוסף תפקיד חדש. בחר תפקיד התחזות יישום .

6

הוסף את התפקיד לקבוצה ולאחר מכן בחר אישור.

7

הוסף את חשבון השירות שישמש לחיקוי לקבוצה.

השלם את הדרישות המקדימות עבור לוח שנה היברידי

1

אפשר זמן להגדרת חשבון ההתחזות. ראה חשבון Exchange Impersonation כדי להבין את תפקיד החשבון ולתשובות לשאלות נפוצות הקשורות לאבטחה.

2

התקן או ודא שאתה מפעיל סביבת לוח שנה נתמכת, כמתואר בדרישות עבור לוח שנה היברידי.

3

ודא שמשתמשים רשומים ב-Active Directory ושיש להם תיבת דואר ניתנת לגילוי בשרת Exchange של הארגון.

4

(אופציונלי) הורד את תוכנת מחבר ספר הטלפונים העדכני ביותר מ-Control Hub ( https://admin.webex.com) והשתמש בה כדי לייבא תכונות משתמש מ-Active Directory שלך. לקבלת מידע נוסף אודות אופן השימוש ב-Directory Connector, עיין במדריך הפריסה עבור מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

5

ספק את גישת היציאה הבאה:

  • גישת יציאה עבור HTTPS או התקני אינטרנט מאובטחים יוצאים מ-Expressway אל ‎*.ciscospark.com‏, ‎*. rackcdn.com‏, ‎*.wbx2.com‏, ‎*.webex.com ו-‎*.webexcontent.com: יציאת TCP‏ 443 (מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור EWS יוצא מ-Expressway אל Exchange: יציאת TCP‏ 443 (מאובטחת) או יציאת TCP‏ 80 (לא מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור LDAP יוצא מ-Expressway ל-Active Directory: יציאת TCP‏ 636 (מאובטחת) או יציאת TCP‏ 389 (לא מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור חיפוש הקטלוג הגלובלי של Microsoft: יציאת TCP‏ 3269 (עבור חיפוש בקטלוג הכללי המאובטח על ידי SSL) או יציאת TCP‏ 3268 (עבור חיפוש בקטלוג הכללי הלא מאובטח)
6

עבור פונקציונליות ‎@webex, קבע תצורה או השתמש באתר Webex Meetings. עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור האתר ועבור המשתמשים הבודדים.

7

כדי להפוך לחצן אחד ללחיצה (OBTP) לזמין עבור נקודות קצה רשומות של Unified CM המנוהלות על-ידי TMS:

  • הגדר את TMS 15.0 ו-TMSXE 5.0 ואילך עם שילוב Microsoft Exchange. עיין במדריך התצורה ההיברידית של חדרי הישיבות לשיתוף פעולה של Cisco (CMR) (TMS 15.0 - מרכז הפגישות WebEx WBS30). TMS ו-XE אינם דורשים תצורה נוספת לתמיכה בלוח השנה ההיברידי.

  • כדי להפוך את חדרי הישיבות לניתנים לתזמון ב- Microsoft Outlook/Exchange, הגדר אותם ב- XE כאילו אתה משתמש בשיחות ועידה מקומיות. כדי להגדיר חדרים ב- Exchange, השתמש בהרחבת חבילת ניהול TelePresence של Cisco עבור מדריךהניהול של Microsoft Exchange.

  • הבנת דרישות הרישוי:
    • רישוי TMS ו- XE זהה לשימוש במשאבים מקומיים. אתה דורש מספיק רישיונות כדי לכסות את מספר נקודות הקצה שישתמשו ב-OBTP. יש צורך ברישיון TMS כדי לנהל את נקודת הקצה וללחוץ על כפתור החיוג המהיר בלוח המגע בזמן הוועידה המתוכננת. יש צורך ברישיון TMS-XE כדי שנקודת הקצה תתוזמן ב- Exchange.

  • עבור נקודות קצה רשומות של Unified CM, OBTP עובד עם תוסף 'לוח שנה היברידי' וכלי פרודוקטיביות' עבור הזמנות לפגישה:

    • לוח שנה היברידי (תזמון מילות מפתח או כתובת וידאו נתמכת) מאכלס את תכונת המשתמש "TMS:ExternalConferenceData" עם ה-SIP URI עבור TMS להגדרת מחרוזת החיוג OBTP.

    • תוסף כלי פרודוקטיביות מאכלס את התכונה "UCCapabilities" עם התכונה SIP URI עבור TMS כדי להגדיר את מחרוזת החיוג OBTP.

  • אם בכוונתך לפרוס סביבת Exchange היברידית עם Office 365, עליך להפעיל את TNEF עבור דומיינים מרוחקים ב-Exchange Online. השבתת TNEF גורמת ל- Exchange Online להסיר את התכונות TMS:ExternalConferenceData ו- UCCapabilities, תוך שבירת OBTP עבור נקודות קצה מאוחדות הרשומות ב- CM. לקבלת מידע נוסף על TNEF, ראה https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

אם יש לך שיחת ועידה מקומית, באפשרותך להוסיף OBTP עם Webex Meetings ולהפעיל את שניהם בו-זמנית. אנו תומכים בפונקציונליות OBTP בלבד; חיבור אוטומטי אינו זמין.

השלם את התנאים המוקדמים של מארח מחבר Expressway-C עבור שירותים היברידיים

השתמש ברשימת ביקורת זו כדי להכין Expressway-C עבור שירותים היברידיים, לפני שאתה רושם אותו בענן Webex כדי לארח תוכנת מחבר של שירותים היברידיים.

לפני שתתחיל

מומלץ ש-Expressway-C יוקדש לאירוח מחברים עבור שירותים היברידיים. באפשרותך להשתמש במארח מחבר Expressway-C למטרות אחרות, אך הדבר יכול לשנות את מספר המשתמשים הנתמכים.

ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway כדי שתוכל לתכנן את הפריסה שלך בהתאם.

כמנהל מערכת של שירותים היברידיים, אתה שומר על השליטה בתוכנה שפועלת בציוד המקומי שלך. אתה אחראי לכל אמצעי האבטחה הדרושים כדי להגן על השרתים שלך מפני התקפות פיזיות ואלקטרוניות.

1

השג זכויות מנהל מערכת מלאות של ארגון לפני רישום Expressways, והשתמש בפרטי הכניסה האלה כאשר אתה ניגש לתצוגת הלקוח ב-Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

תכנן את קיבולת המחבר שלך על-ידי הפניית מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

3

פרוס את מארח מחבר Expressway-C באשכול כדי לתת דין וחשבון על יתירות. פעל בהתאם להמלצות הנתמכות על מדרגיות Expressway:

  • עבור לוח שנה היברידי (Exchange או Office 365) ב-Expressway-C ייעודי:
    • ניתן לארח מחבר לוח שנה באשכולות Expressway-C מרובים של עד 6 צמתים כל אחד.

    • מחבר לוח השנה יכול להקצות באופן חלקי משתמשים. אם צומת אחד נכשל, למערכת יש קיבולת נוספת עבור כל המשתמשים להיכשל מעבר לצומת העבודה. אם אחד מהצמתים נכשל באשכול, שירותי הגילוי וההקצאה יעבירו משתמשים לצומת העבודה תוך כ-30 שניות.

    • השירות מתעדכן בכל התראות שלא נענו במקרה של הפסקה.

  • עבור שיחה היברידית ב-Expressway-C ייעודי:
    • מחבר שיחה תומך באשכולות Expressway-C מרובים ללא מגבלה עליונה ספציפית.

    • כל אשכול תומך בעד 6 צומתי Expressway-C עבור יתירות פעילה/פעילה.

  • עבור הודעה היברידית ב-Expressway-C ייעודי:
    • ניתן לארח מחבר הודעות באשכולות Expressway-C מרובים של עד 6 צמתים כל אחד.

    • ניתן להשתמש במחבר הודעות עם אשכולות מרובים של Unified Communications Manager IM ו-Presence Service.

שיחות היברידיות זמינות מאוד אם Unified CM ו-Expressways נפרסים באשכול. אותן הנחיות חלות על אשכול המארח של מחבר Expressway-C. למידע נוסף, ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

לוח שנה היברידי זמין מאוד אם Exchange ו-Expressways נפרסים באשכול. אותן הנחיות חלות על אשכול המארח של מחבר Expressway-C. למידע נוסף, ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

4

פעל בהתאם לדרישות אלה עבור מארח מחבר Expressway-C.

  • התקן את גרסת התוכנה הנתמכת המינימלית של Expressway. למידע נוסף, עיין בהצהרת התמיכה בגרסאות .
  • התקן את קובץ ה-OVA הווירטואלי של Expressway בהתאם למדריך ההתקנה של Cisco Expressway Virtual Machine, ולאחר מכן תוכל לגשת לממשק המשתמש על-ידי גלישה לכתובת ה-IP שלו. תוכל למצוא את המסמך ברשימת המדריכים להתקנה ושדרוג של Cisco Expressway באתר cisco.com.

    המספר הסידורי של Expressway וירטואלי מבוסס על כתובת ה-MAC של המחשב הווירטואלי. המספר הסידורי משמש לאימות רישיונות Expressway ולזיהוי Expressways הרשומים בענן Webex. אל תשנה את כתובת ה-MAC של המחשב הווירטואלי Expressway בעת שימוש בכלים של VMware, או שאתה מסתכן באובדן שירות.

  • אינך דורש מפתח מהדורה, או מפתח סדרת Expressway, כדי להשתמש ב-Expressway-C הווירטואלי עבור שירותים היברידיים. ייתכן שתראה התראה לגבי מפתח ההפצה. תוכל לאשר אותו כדי להסיר אותו מהממשק.
  • השתמש בממשק האינטרנט של Expressway בדפדפן נתמך. (עיין במדריך מנהל המערכת של Cisco Expressway.) ייתכן שהממשק יפעל בדפדפנים שאינם נתמכים או לא. עליך להפעיל את JavaScript וקובצי Cookie כדי להשתמש בממשק האינטרנט של Expressway.
5

אם זו הפעם הראשונה שאתה מפעיל את Expressway, תקבל אשף הגדרה בפעם הראשונה שיעזור לך לקבוע את התצורה עבור שירותים היברידיים.

בחר שירותים היברידיים של Webex. זה מבטיח שלא תזדקק למפתח מהדורה.

6

ודא שהדרישות הבאות מתקיימות עבור מארח מחבר Expressway-C. בדרך כלל אתה עושה את זה במהלך ההתקנה. עיין במדריך פריסת התצורה הבסיסית של Cisco Expressway, ברשימת מדריכי התצורה של Cisco Expressway באתר cisco.com לקבלת פרטים.

  • תצורת IP בסיסית (מערכת > ממשקי רשת > IP)
  • שם מערכת (מערכת > הגדרות ניהול)
  • הגדרות DNS (מערכת > DNS)
  • הגדרות NTP (מערכת > זמן)
  • סיסמה חדשה עבור חשבון מנהל מערכת (משתמשים > חשבונות מנהל מערכת, לחץ על משתמש מנהל מערכת ולאחר מכן על הקישור שנה סיסמה )
  • סיסמה חדשה עבור חשבון root (התחבר ל-CLI כroot והפעל את הפקודה passwd)

מארחי מחבר Expressway-C אינם תומכים בפריסות NIC כפולות.

7

קבע את התצורה של Expressway-C כ"אשכול של אחד":

  • מומלץ להגדיר את Expressway כעמית ראשי לפני הרישום שלו, גם אם אינך מתכוון כעת להתקין עמית נוסף.

    בעת שינוי הגדרות אשכול ב-X8.11 ואילך, שים לב כי הסרת כל כתובות העמיתים ממערכת > אשכול אותות לדף Expressway שברצונך להסיר אותו מהאשכול. זה גורם ל-Expressway לאפס את עצמו להגדרות היצרן בהפעלה מחדש הבאה שלו. אם ברצונך להסיר את כל העמיתים אבל לשמור את התצורה ב-Expressway שנותר, השאר את הכתובת שלו בדף האשכול והפכו אותה לראשית ב'אשכול של אחד'.

  • הנה הגדרות האשכול המינימליות הנדרשות, אך מדריך הפריסה של Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance כולל פרטים נוספים:
    • הפעל פרוטוקול H.323. בדף תצורה > פרוטוקולים > H.323 , הגדר את מצב H.323 למצב 'מופעל'.

      מצב H.323 נדרש לאשכול, גם אם ה-EXPRESSWAY אינו מעבד שיחות H.323.

      ייתכן שלא תראה את פריט התפריט H.323 אם השתמשת באשף בחירת השירות כדי לקבוע את התצורה של Expressway עבור שירותים היברידיים. באפשרותך לפתור בעיה זו על-ידי כניסה למסוף Expressway והפקת הפקודה מצב xconfig H323: "מופעל".

    • מערכת > אשכול > שם אשכול צריך להיות FQDN.

      בדרך כלל FQDN זה ממופה על-ידי רשומת SRV ב-DNS שפותרת לרשומות A/AAAA עבור עמיתי האשכול.

    • מערכת > אשכול > ראשי תצורה צריך להיות 1.

    • מערכת > אשכול > מצב אימות TLS צריך להיות מתיר, לפחות עד שתוסיף עמית שני.

      בחר אכוף אם ברצונך שעמיתי אשכול יאמתו תעודות זה של זה לפני שתאפשר תקשורת בין אשכולות.

    • מערכת > אשכול > גרסת IP של אשכול צריכה להתאים לסוג כתובת ה-IP של Expressway-C זה.

    • מערכת > אשכול > כתובת עמית 1 צריכה להיות כתובת ה-IP או ה-FQDN של Expressway זה

      כל FQDN של עמית חייב להתאים לאישור Expressway זה אם אתה אוכף אימות TLS.

כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

8

אם עדיין לא עשית זאת, פתח יציאות נדרשות בחומת האש שלך.

  • כל התעבורה בין Expressway-C לענן WEBEX היא HTTPS או שקעי אינטרנט מאובטחים.
  • יציאת TCP 443 חייבת להיות פתוחה היוצאת מ-EXPRESSWAY-C. ראה https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 לקבלת פרטים על דומיינים בענן המבוקשים על-ידי Expressway-C.
9

קבל את הפרטים של ה-HTTP proxy (כתובת, יציאה) אם הארגון שלך משתמש באחד כדי לגשת לאינטרנט. תצטרך גם שם משתמש וסיסמה עבור ה-Proxy אם הוא דורש אימות בסיסי. ה-Expressway לא יכול להשתמש בשיטות אחרות כדי לבצע אימות מול ה-proxy.

  • בדקנו ואימתנו את Squid 3.1.19 באובונטו 12.04.5.
  • לא בדקנו שרתי Proxy מבוססי אימות.

אם הארגון שלך משתמש ב-proxy TLS, ה-Expressway-C חייב לסמוך על ה-PROXY של TLS. אישור הבסיס של ה-CA של ה-Proxy חייב להיות במאגר האמון של Expressway. באפשרותך לבדוק אם עליך להוסיף אותו לכתובת תחזוקה > אבטחה > תעודת CA מהימנה .

פרטי ה-proxy, כפי שהוגדר ב-Expressway הראשי באשכול המארח של המחבר, משותפים ברחבי אשכול Expressway. לא ניתן להגדיר שרתי Proxy שונים עבור צמתים שונים באשכול.

10

סקור נקודות אלה לגבי אמון בתעודה. באפשרותך לבחור את סוג החיבור המאובטח כאשר תתחיל את שלבי ההגדרה הראשיים.

  • שירותים היברידיים דורשים חיבור מאובטח בין Expressway-C ל-Webex.

    תוכל לאפשר ל-Webex לנהל עבורך את אישורי ה-CA של הבסיס. עם זאת, אם תבחר לנהל אותם בעצמך, עליך להיות מודע לרשויות האישורים ולשרשראות האמון; עליך גם להיות מורשה לבצע שינויים ברשימת האמון של Expressway-C.

  • ייתכן שתידרש גם גישה לרשימת האמון של Expressway CA אם ברצונך לאבטח את החיבורים בין Expressway-C ל-Microsoft Exchange, או בין Expressway-C ל-Microsoft® Active Directory®, בעת קביעת התצורה של מחבר לוח השנה.

קבע תצורה של גרסת ספר לוח שנה היברידי

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסת Exchange

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת Microsoft Exchange שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

הגדרת מדיניות זמזום עבור חשבון התחזות

מדיניות גלישה מותאמת אישית עוזרת למחבר לוח השנה לפעול בצורה חלקה.

2

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

הוסף את לוח השנה ההיברידי לארגון שלך וחבר את Expressway שלך לענן Webex. פעולה זו יוצרת משאב ב-https://admin.webex.com ומורידה את תוכנת המחבר אל Expressway.

3

(אופציונלי) צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך שתעבורת שירותי האינטרנט של Microsoft Exchange (EWS) תהיה מוצפנת, ודא שרשימת האמון של Expressway מכילה את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange.

4

קשר את מחבר לוח השנה ל-Microsoft Exchange

קבע תצורה של Exchange Servers עבור מחבר לוח השנה.

5

(אופציונלי) קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

אם יש לך אתר Webex Meetings, קבע את התצורה של פונקציונליות ‎@Webex.

6

(אופציונלי) בחר כיצד לוח שנה היברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו מחבר לוח השנה מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שמחבר לוח השנה מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

8

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

9

הפעל את מחבר לוח השנה

10

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

11

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תועבר למכשירי חדר ושולחן עבודה ולוחות Webex הרשומים בענן Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה של המכשיר וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר.

12

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של המשתמש ל-Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים של Webex משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

13

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

אם הגדרת את התצורה של OBTP בשלבים הקודמים, בדוק אותו עם מכשיר.

הגדרת מדיניות זמזום עבור חשבון התחזות

מדיניות גלישה מותאמת אישית עוזרת למחבר לוח השנה לעבוד בצורה חלקה:

  • המדיניות המותאמת אישית מסירה מגבלות EWS מחשבון ההתחזות, כדי למנוע בעיות כגון maxconcurrency.

  • המדיניות המותאמת אישית מותאמת ליישום ארגוני. (מדיניות ברירת המחדל מותאמת לטעינת משתמש.)

לפני שתתחיל

הגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי

הליך זה אינו נדרש עבור Office 365.

1

במעטפת ניהול Exchange, צור את המדיניות.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxמינויים 5000

2

אם לחשבון ההתחזות אין תיבת דואר, הפעל את הפקודה הבאה:

הפעל תיבת דואר "חשבון התחזות" -מסד נתונים "שם מסד נתונים"

3

החל את המדיניות החדשה על חשבון ההתחזות:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "חשבון התחזות" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

איפה

  • "חשבון התחזות" הוא שם חשבון ההתחזות שבו אתה משתמש כחשבון השירות של מחבר לוח השנה.

  • CalendarConnectorPolicy הוא שם המדיניות שיצרת בשלב 2.

4

אשר שתיבת הדואר משתמשת במדיניות החדשה:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "חשבון התחזות" | findstr "ThrottlingPolicy"

מה הלאה?

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

שירותים היברידיים משתמשים במחברי תוכנה המתארחים ב-Expressway-C כדי לחבר את Webex בצורה מאובטחת לסביבת הארגון שלך. השתמש בהליך זה כדי לרשום משאבי Expressway-C בענן.

לאחר שתשלים את שלבי הרישום, תוכנת המחבר תיפרס אוטומטית ב-Expressway-C המקומי שלך.

לפני שתתחיל

  • ודא שהכביש המהיר-C פועל בגרסה הנתמכת עבור שירותים היברידיים. עיין בתיעוד גרסאות נתמכות של Expressway עבור מחברי השירותים ההיברידיים של Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) לקבלת מידע נוסף על הגרסאות הנתמכות עבור רישומים חדשים וקיימים בענן.

  • צא מכל חיבור פתוח לממשק Expressway-C הפתוחים בכרטיסיות דפדפן אחרות.

  • אם הסביבה המקומית שלך מאפשרת את התעבורה היוצאת, עליך להזין תחילה את הפרטים של שרת ה- proxy ב - Applications > Hybrid Services > -Connector Proxy לפני שתשלים הליך זה. פעולה זו נחוצה לרישום מוצלח.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי ולאחר מכן בחר אחד:

  • אם זהו מארח המחבר הראשון שאתה רושם, לחץ על הגדר בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס, ולאחר מכן לחץ על הבא.
  • אם כבר רשמת מארח מחבר אחד או יותר, לחץ על הצג הכל בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס ולאחר מכן לחץ על הוסף משאב.

ענן Webex דוחה כל ניסיון רישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין הנחות לענן, ולהשלים את הרישום המאובטח.

3

בחר שיטה לרישום Expressway-C:

  • Expressway חדשים – בחר רשום Expressway חדש עם שם הדומיין המלא (FQDN), הזן את כתובת ה-IP של Expressway-C שלך או את שם הדומיין המלא (FQDN) כך ש-Webex ייצור רשומה של Expressway-C זה ויבסס אמון, ולאחר מכן לחץ על הבא. באפשרותך גם להזין שם תצוגה כדי לזהות את המשאב ב- Control Hub.

    כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

  • Expressways קיימים – בחר בחר אשכול Expressway קיים כדי להוסיף משאבים לשירות זה, ולאחר מכן בחר את הצומת או האשכול מהרשימה הנפתחת שרשמת בעבר. באפשרותך להשתמש בו כדי להפעיל יותר משירות היברידי אחד.

אם אתה רושם אשכול, רשום את העמית הראשי. אין צורך לרשום עמיתים אחרים, מכיוון שהם נרשמים באופן אוטומטי כאשר הראשי נרשם. אם תתחיל בצומת אחד המוגדר כראשי, התוספות הבאות לא ידרשו אתחול מחדש של המערכת.

4

לחץ על הבא, ועבור רישומים חדשים, לחץ על הקישור כדי לפתוח את Expressway-C שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס כדי לטעון את החלון ניהול מחברים .

5

החלט כיצד ברצונך לעדכן את רשימת האמון של הכביש המהיר-C :

תיבת סימון בדף הפתיחה קובעת אם תצרף באופן ידני את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של Expressway-C , או אם תאפשר ל- Webex להוסיף אישורים אלה עבורך.

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • סמן את התיבה אם ברצונך ש- Webex יוסיף את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של הכביש המהיר- C .

    בעת ההרשמה, אישורי הבסיס של הרשויות שחתמו על אישורי הענן של Webex מותקנים באופן אוטומטי בכביש המהיר-C. משמעות הדבר היא שהכביש המהיר-C אמור לתת אמון אוטומטי באישורים ולהיות מסוגל להגדיר את החיבור המאובטח.

    אם תשנה את דעתך, תוכל להשתמש בחלון ניהול מחברים כדי להסיר את תעודות הבסיס של CA של ענן Webex ולהתקין ידנית תעודות בסיס.

  • בטל את סימון התיבה אם ברצונך לעדכן באופן ידני את רשימת האמון של Expressway-C . עיין בעזרה המקוונת של הכביש המהיר-C עבור ההליך.

    בעת ההרשמה, תקבל שגיאות אמון באישורים אם רשימת האמון אינה כוללת כעת את אישורי ה- CA הנכונים. ראה רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים.

6

לחץ על הירשם. לאחר שתנתב מחדש למרכז הבקרה, קרא את הטקסט שעל המסך כדי לאשר ש - Webex זיהה את הכביש המהיר-Cהנכון .

7

לאחר אימות המידע, לחץ על אפשר כדי לרשום את Expressway-C עבור שירותים היברידיים.

  • ההרשמה יכולה להימשך עד 5 דקות בהתאם לתצורת הכביש המהיר והאם מדובר ברישום בפעם הראשונה.

  • לאחר שהכביש המהיר-C נרשם בהצלחה, חלון השירותים ההיברידיים בכביש המהיר-C מציג את המחברים מורידים ומתקינים. מחבר הניהול משדרג את עצמו באופן אוטומטי אם יש גרסה חדשה יותר זמינה, ולאחר מכן מתקין את כל המחברים האחרים שבחרת עבור מארח המחברים של Expressway-C .

  • כל מחבר מתקין את דפי הממשק שעליך להגדיר ולהפעיל מחבר זה.

    תהליך זה יכול להימשך מספר דקות. כאשר המחברים מותקנים, תוכל לראות פריטי תפריט חדשים בתפריט יישומים > שירותים היברידיים במארח מחבר Expressway-C שלך.

אם הרישום נכשל והסביבה המקומית שלך מגישה את התעבורה היוצאת, עיין בסעיף 'לפני שתתחיל' בהליך זה. אם תהליך הרישום מתקצר או נכשל (לדוגמה, עליך לתקן שגיאות אישור או להזין פרטי proxy), באפשרותך להפעיל מחדש את הרישום ב- Control Hub.

צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך לאמת את האישורים המוצגים על-ידי שרת Exchange, רשימת האמון של Expressway חייבת להכיל את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange. ייתכן שתעודת ה-CA כבר נמצאת ברשימת האמון; השתמש בנוהל זה בכל אשכול Expressway כדי לבדוק את הרשימה ולצרף את התעודה במידת הצורך.

אם אתה משתמש בדומיין מותאם אישית, הקפד להוסיף את אישור ה-CA עבור מנפיק אישור הדומיין ל-Expressways.

לפני שתתחיל

עליך לייבא אישורים לכל Expressway-C.

1

במארח מחבר Expressway-C, עבור אל תחזוקה > תעודות אבטחה > תעודת CA מהימנה.

2

בדוק את תעודות ה-CA ברשימת האמון כדי לבדוק אם תעודת ה-CA הנכונה כבר מהימנה.

3

כדי לצרף תעודות CA חדשות:

  1. לחץ על עיון (או המקבילה בדפדפן שלך) כדי לאתר ולבחור את קובץ PEM.

  2. לחץ על צרף אישורCA.

תעודת ה-CA החדשה שצברה מופיעה ברשימת אישורי CA.

4

כדי להחליף תעודת CA קיימת ברשומה מעודכנת, עבור מנפיק ונבדק מסוים:

  1. סמן את תיבת הסימון לצד פרטי המנפיק.

  2. לחץ על מחק.

  3. הוסף את תעודת ההחלפה כמתואר לעיל.

רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים

הטבלה מפרטת את רשויות האישורים שעל הסביבה המקומית או הקיימת שלך לסמוך עליהן בעת השימוש בשירותים היברידיים.

אם בחרת ש- Webex ינהל את האישורים הנדרשים, אינך צריך לצרף באופן ידני אישורי CA לרשימת האמון של הכביש המהיר-C .

המנפיקים המשמשים לחתימה על אישורי האחסון של Webex עשויים להשתנות בעתיד, והטבלה שלהלן עשויה להיות לא מדויקת. אם אתה מנהל באופן ידני את אישורי CA, עליך לצרף את אישורי CA של הרשויות המנפיקות שחתמו על האישורים החוקיים כעת עבור המארחים המפורטים להלן (ולהסיר אישורי CA שפג תוקפם/בוטלו).

מארחי ענן החתומים על ידי CA זה

הנפקת CA

יש לסמוך עליו

למטרה זו

CDN

O=בולטימור, OU=CyberTrust, CN=בולטימור CyberTrust Root

כביש מהיר-C

כדי להבטיח שכביש מהיר יוריד מחברים ממארח מהימן

שירות זהות משותפת

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 או Windows Server 2008 המארח את מחבר הספריות של Cisco

כביש מהיר-C

כדי לסנכרן משתמשים מהמדריך הפעיל שלך עם Webex ולאמת משתמשי שירותים היברידיים

Webex App

Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

כביש מהיר-C

קשר את מחבר לוח השנה ל-Microsoft Exchange

מחבר לוח השנה מתקין באופן אוטומטי לאחר הרישום של מארח מחבר Expressway שלך עבור שירותים היברידיים. המחבר אינו מופעל באופן אוטומטי, ודורש תצורה כלשהי כדי לקשר לסביבת לוח השנה שלך.

1

ממארח מחבר Expressway, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת Microsoft Exchange ולאחר מכן לחץ על חדש.

הקפד לבחור תצורת Microsoft Exchange ולא תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco. לא ניתן להגדיר את מחבר לוח השנה עבור Microsoft Exchange או Office 365 באותו ארגון עם שירותי שיחות הוועידה (שילוב עם Cisco TelePresence Management Suite).

2

הזן את פרטי הכניסה של חשבון השירות שבהם ברצונך להשתמש במחבר לוח השנה כדי להתחבר ל-Exchange.

חשבון השירות מבקש לוחות שנה בשם המשתמשים שלך, תוך שימוש בתפקיד ההתחזות. ניתן להשתמש בתבניות אלה:

  • username@domain.com – userPrincipalName. בדרך כלל, ערך זה תואם לכתובת הדוא"ל הראשית של המשתמש, אך המאפיינים נפרדים. userPrincipalName מורכב משם ההתחברות של המשתמש (לא תמיד זהה ל-sAMAccountName) וסיומת UPN, המבוססת על דומיין Active Directory (לא תמיד זהה לדומיין NetBIOS).

    השתמש בתבנית זו במידת האפשר.

    אם השתמשת בתצורה הפשוטה עם חשבון חיקוי יחיד כדי להכין שילוב מקומי של Exchange היברידי ושל Office 365, עליך להשתמש בתבנית זו. כמו כן, ודא שחשבון ההתחזות שבו אתה משתמש מסונכרן עם ענן Office 365, וכי userPrincipalName שלו תואם לאחת מכתובות ה-SMTP של החשבון.

  • DOMAIN\username – DOMAIN הוא דומיין NetBIOS (הדומיין שלפני Windows 2000); "username" הוא sAMAccountName (שם המשתמש מדור קודם או שם המשתמש pre-Windows 2000).

    אם אינך בטוח במה להשתמש עבור תבניות אלה, השתמש במשתמשים ומחשבים של Active Directory במחשב של Windows כדי להציג את הלשונית 'חשבון' בחלונית 'תכונות' עבור המשתמש המדובר. הערכים הנכונים לשימוש מוצגים כ:

    • שם התחברות של משתמש עבור התבנית הראשונה.

    • שם התחברות משתמש (לפני Windows 2000) עבור התבנית השנייה.

3

הזן שם תצוגה ייחודי עבור שרת Exchange זה.

4

עבור סוג, בחר Exchange מקומי עבור Exchange 2013, 2016 או 2019. (בחר סוג זה גם אם אתה מכין Exchange היברידי מקומי ושילוב של Office 365.)

5

עבור זקוק ל-Proxy עבור חיבור?, בחר כן אם גישת https עוברת דרך proxy אינטרנט לסביבת Exchange שלך.

6

כדי להפעיל שרת Exchange זה?, בחר כן.

באפשרותך לבחור לא למטרות איתור באגים, אבל המשתמשים לא יירשמו ל-Exchange זה.

7

בדוק ערך עבור סוג אימות:

  • לאבטחה נוספת, אנו ממליצים על NTLM עבור שרתי Exchange מקומיים.

  • עבור פריסות Exchange היברידי (מקומיות ו-Office 365), בדוק הן את סוגי האימות NTLM והן את בסיסי . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

8

עזוב את מצב אימות TLS כערך ברירת המחדל (מופעל) כך ש-Expressway-C זה מאמת את האישור ששרת Exchange מציג.

ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מאגרי האמון בשני השרתים כדי לוודא שכל אחד מהם נותן אמון ב-CA שחתם על האישור של האחר.

9

תחת גילוי, בחר השתמש בגילוי אוטומטי כדי להפעיל גילוי אוטומטי. מחבר לוח השנה מבקש למצוא שרת Exchange אחד או יותר.

עליך להשתמש בגילוי אוטומטי עבור פריסות של Microsoft Exchange 2013 ואילך.

השתמש בספק כתובת Exchange ישירות רק למטרות פתרון בעיות או בדיקה. האפשרות הזו לא משתמשת בגילוי אוטומטי. אם תבחר באפשרות זו, הזן את כתובת IPv4‏, IPv6 או FQDN של שרת Exchange.

10

הגדר את השדות הנוספים הקשורים לגילוי אוטומטי.

  1. בחר אם להפעיל בדיקה של רשומת SCP.

    אם תגדיר שדה זה למצב כן, השלב הראשון לגילוי אוטומטי שייקח מחבר לוח השנה הוא בדיקת מידע של רשומת נקודת חיבור של שירות Active Directory (SCP) כדי לקבל רשימה של כתובות URL לגילוי אוטומטי. מחבר לוח השנה משתמש בדומיין Active Directory, אתר Active Directory, מצב שאילתה, ומצב אימות LDAP TLS והשדות רק אם תפעיל שלב זה. שדות אלה מספקים את המידע הדרוש לאיתור שרת LDAP ב-Active Directory ולשאילתה. גם אם צעד זה נכשל, גילוי אוטומטי עשוי להצליח בשלב מאוחר יותר.

  2. הזן את דומיין Active Directory כדי לשאול עבור רשומת SCP.

  3. הזן את אתר Active Directory הקרוב ביותר גיאוגרפית למחבר לוח השנה, כדי למטב את זמן תגובת השאילתה.

  4. בחר מצב שאילתה כדי לשלוט בפרוטוקול גישה לספרייה שבו משתמש מחבר לוח השנה כדי לשאול את Active Directory.

    אם תבחר ldaps (LDAP מאובטח), בקר הדומיין חייב לאמת את עצמו על-ידי הצגת אישור שרת ל-Expressway-C זה.

  5. הפעל את מצב אימות LDAP TLS אם ברצונך ש-Expressway-C יאמת את התעודה שמציג בקר הדומיין. אפשרות זו בודקת את שם השרת מול ה-CN או ה-SANs בתעודה שהתקבלה, וגם בודקת שהרשות המנפיקה נמצאת ברשימת ה-CA המהימנה המקומית.

  6. הזן כתובת דוא"ל כך שמחבר לוח השנה יוכל לבדוק את תהליך הגילוי האוטומטי (פרט לבדיקת מידע של רשומת SCP, שמשתמש במקום זאת בדומיין Active Directory ).

    השתמש בכתובת הדוא"ל של משתמש שתפעיל עבור שירות לוח השנה ההיברידי, כפי שהוא מופיע ב-Control Hub.

    אם הבדיקה נכשלת, ההגדרות שלך לא נשמרות. אם תשמיט את כתובת הדוא"ל, ההגדרות שלך יישמרו מבלי לאמת את תהליך הגילוי האוטומטי (פרט לבדיקת מידע של רשומת SCP, אם מופעל).

  7. כדי להגדיר באופן ידני את התצורה של כל כתובות ה-URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש שמחבר לוח השנה צריך לסמוך עליהן, לחץ על קבע תצורה של רשימת אמון.

    לאחר הלחיצה על הוסף, מחבר לוח השנה מאכלס באופן אוטומטי את כל כתובות ה-URL הניתוב מחדש החסרות של גילוי אוטומטי שהוא מוצא בעת יצירת קשר עם שירות גילוי אוטומטי. כתובות URL ממקורות לא מאומתים מוצבות במצב המתנה, ונחסמות אלא אם כן אתה בוחר לאפשר אותן. אם תדלג על שלב זה כעת, עדיין תוכל להוסיף ידנית כתובות URL מאוחר יותר, או לקבל או לדחות במפורש את כתובות ה-URL הממתינות.

11

לחץ על הוסף כדי לאחסן את תצורת שרת Exchange במארח מחבר Expressway.

מחבר לוח השנה בודק את החיבור לסביבת Exchange, ומודיע לך אם יש כתובות URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש בהמתנה לסקירה.

12

(אופציונלי) אם לארגון שלך יש דומיינים מרובים של דוא"ל של משתמשים, מומלץ לבדוק את תצורת הגילוי האוטומטי עם כתובת משתמש מכל דומיין דוא"ל כדי לוודא שהתהליך פועל עבור כולם. כדי לבדוק כתובת אחרת, שנה את הערך של השדה כתובת דוא"ל לכתובת אחרת ולאחר מכן לחץ על שמור..

מה הלאה?

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

לאחר קביעת התצורה של הגדרות Exchange, קבע את התצורה של הפרטים עבור אתרי Webex Meetings שלך. אם יש לך יותר מאתר Webex אחד, בצע את השלבים הבאים עבור כל אתר והגדר את ברירת המחדל לאתר עם הכי הרבה משתמשים. משתמשים שאינם באתר ברירת המחדל, או שרוצים להשתמש באתר אחר, חייבים להגדיר את החדר האישי שלהם ביישום Webex.

לפני שתתחיל

  • כדי שפונקציונליות ‎@webex תפעל עבור משתמשים, אמת את הפרטים הבאים:

  • אסוף את כתובת הדוא"ל של חשבון המשתמש של Webex של משתמש חוקי באתר שלך. מחבר לוח השנה משתמש בחשבון זה כדי לגשת לפרטי החדר האישי של Webex עבור משתמשים שמתזמנים פגישות עם ‎@webex.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco ולאחר מכן לחץ על חדש.

2

בחר סוג כ-Webex תחת סוג שירותי שיחות ועידה.

3

הזן את שם האתר המלא עבור אתר Webex Meetings הזה.

אם ניגשת לאתר שלך כ-example-co.webex.com, תזין את example-co.webex.com.

4

הזן כתובת דוא"ל חוקית של חשבון משתמש Webex, השאר את שדה הסיסמה ריק ולאחר מכן לחץ על בדוק חיבור כדי לאמת את פרטי האתר שהזנת. אם בדיקת החיבור נכשלת, תוכל לשמור את התצורה כששדות שם המשתמש והסיסמה ריקים.

5

ציין אם אתר זה הוא ברירת המחדל או לא.

אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

6

לחץ על שמור כדי לשמור את התצורה.

בחר כיצד לוח שנה היברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מהמאפיין item.Culture של כל הזמנה לפגישה. (בדרך כלל, מערכת ההפעלה של המתזמן שולטת בערך של item.Culture.)

כדי לעקוף את בחירת השפות על בסיס פגישה אחר פגישה מתוך item.Culture, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות ברחבי הארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור Exchange, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים את @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאמה אישית של תבניות דואר אלקטרוני

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את מחבר לוח השנה

באפשרותך לבצע משימה זו לפני שתקבע את התצורה של מחבר לוח השנה שקישר לסביבת Exchange ולסביבת Webex, אבל כל הבדיקות ייכשלו עד שמחבר לוח השנה פועל וייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחבר לאחר קביעת התצורה.
1

מכביש מהיר, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > ניהול מחברים.

המקטע ניהול מחברים של הדף כולל רשימה של מחברים והמצב של כל אחד מהם. מחבר הניהולפועל ומחבר לוח השנהלא מופעל.

2

לחץ על מחבר לוח שנה.

3

בחר מופעל מהרשימה הנפתחת פעיל .

4

לחץ על שמור.

מחבר לוח השנה מופעל והמצב משתנה לפעולה .

מה הלאה?

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange או Office 365.

ראה דרכים להוספה ולניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר או סנכרון Active Directory דרך מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כברירת מחדל, משתמשים מקבלים התראות בדוא"ל לגבי לוח השנה ההיברידי, כולל דוא"ל ברוכים הבאים לאחר שתפעיל אותם. לקבלת שלבים לכיבוי התראות דוא"ל של משתמשים אלה, עיין במאמר העזרה קביעת תצורה של התראות עבור שירותים היברידיים .

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

בחר משתמש ספציפי מהרשימה, או השתמש בחיפוש כדי לצמצם את הרשימה, ולאחר מכן לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

לחץ על ערוך ולאחר מכן ודא שלמשתמש מוקצה לפחות שירות בתשלום אחד תחת שירותי שיתוף פעולה ברישיון. בצע את השינויים הנדרשים ולאחר מכן לחץ על שמור.

5

לחץ על שירות לוח שנה, החלף את המצב על לוח שנה, בחר Microsoft Exchange ולאחר מכן שמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש משתנה מ'ממתין להפעלה' ל'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

אם התראות דוא"ל מופעלות, המשתמשים מקבלים הודעה המציינת שהתכונה מופעלת.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרת Board‏, Desk ו-Room

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים של משתמש ל-Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את התכונה המועדפתWebExSite עבור כל המשתמשים או חלקם.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת OBTP במכשיר רשום.
1

כדי לבדוק פגישת צוות של Webex ב-Exchange או ב-Office 365:

  1. ב-Outlook‏, Outlook Web Access או https://mail.office365.com, צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף מילת מפתח כגון @webex:space או @meet לשדה מיקום .

  2. עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף מקוםובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ושלח את ההזמנה.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

2

כדי לבדוק פגישה בחדר אישי ב-Exchange או ב-Office 365:

  1. ב-Outlook‏, Outlook Web Access או https://mail.office365.com, צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף את @webex (או את כתובת ה-URL של החדר האישי של המתזמן) לשדה מיקום .

  2. עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף מקוםובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ושלח את ההזמנה.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

מה הלאה?

הצג את תכונות לוח השנה למשתמשים שלך

עקוב אחר המאמרים האלה כדי לעזור למשתמשים ללמוד על התזמון של לוח השנה ההיברידי ועל תכונות מחוץ למשרד:

ארכיטקטורה: Office 365 עם לוח שנה היברידי מבוסס ענן

לוח שנה היברידי מבוסס ענן עם Office 365: זרימת תזמון

  1. משתמש יוצר פגישה בלוח השנה של Office 365, מציב מילת מפתח או כתובת וידאו של תזמון בשדה 'מיקום'.

  2. Exchange Online שולח התראה ללוח השנה ההיברידי.

  3. לוח השנה ההיברידי מבקש ומקבל את מפתח ההצפנה, ולאחר מכן משתמש בו כדי להצפין את פרטי הפגישה.

  4. לוח השנה ההיברידי מאמת את יצירת הפגישות והנמענים, ולאחר מכן יוצר מרחב צוות של Webex, אם רלוונטי.

  5. לוח השנה ההיברידי מתקשר לשירות ה-API, ואם ישים, ממפה את הפגישה למרחב.

  6. לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות לפגישה, כולל החדר האישי של Webex, אם רלוונטי.

  7. לוח השנה ההיברידי מעדכן את ההזמנה לפגישה עם פרטי ההצטרפות לפגישה, ואם רלוונטי, את מזהה המרחב.

  8. המוזמנים והמארגן מקבלים את ההזמנה המעודכנת לפגישה.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן משתלב עם Office 365, ראה שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם Office 365 Integration Reference.

פרוס לוח שנה היברידי עם Office 365

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסה של Office 365

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת Office 365 שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

הוסף את לוח השנה ההיברידי לארגון שלך וחבר את Expressway שלך לענן Webex. פעולה זו יוצרת משאב ב-https://admin.webex.com ומורידה את תוכנת המחבר אל Expressway.

2

(אופציונלי) צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך שתעבורת שירותי האינטרנט של Microsoft Exchange (EWS) תהיה מוצפנת, ודא שרשימת האמון של Expressway מכילה את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange.

3

קשר את מחבר לוח השנה ל-Office 365

קבע תצורה של Exchange Servers עבור מחבר לוח השנה.

4

(אופציונלי) קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

אם יש לך אתר Webex Meetings, קבע את התצורה של פונקציונליות ‎@Webex.

5

(אופציונלי) בחר כיצד שירות לוח השנה ההיברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו מחבר לוח השנה מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל ב-https://admin.webex.com.

6

(אופציונלי) קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שמחבר לוח השנה מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

8

הפעל את מחבר לוח השנה

9

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

10

(אופציונלי) הוסף את שירות לוח השנה ההיברידי לסביבות עבודה עם מכשירי Webex Room‏, Desk ו-Board

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחני של Webex וללוחות Webex הרשומים בענן Webex, קבע תצורה של מקומות עבור המכשירים.

11

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של המשתמש ל-Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

12

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

אם הגדרת את התצורה של OBTP בשלב הקודם, בדוק אותו עם מכשיר.

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

שירותים היברידיים משתמשים במחברי תוכנה המתארחים ב-Expressway-C כדי לחבר את Webex בצורה מאובטחת לסביבת הארגון שלך. השתמש בהליך זה כדי לרשום משאבי Expressway-C בענן.

לאחר שתשלים את שלבי הרישום, תוכנת המחבר תיפרס אוטומטית ב-Expressway-C המקומי שלך.

לפני שתתחיל

  • ודא שהכביש המהיר-C פועל בגרסה הנתמכת עבור שירותים היברידיים. עיין בתיעוד גרסאות נתמכות של Expressway עבור מחברי השירותים ההיברידיים של Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) לקבלת מידע נוסף על הגרסאות הנתמכות עבור רישומים חדשים וקיימים בענן.

  • צא מכל חיבור פתוח לממשק Expressway-C הפתוחים בכרטיסיות דפדפן אחרות.

  • אם הסביבה המקומית שלך מאפשרת את התעבורה היוצאת, עליך להזין תחילה את הפרטים של שרת ה- proxy ב - Applications > Hybrid Services > -Connector Proxy לפני שתשלים הליך זה. פעולה זו נחוצה לרישום מוצלח.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי ולאחר מכן בחר אחד:

  • אם זהו מארח המחבר הראשון שאתה רושם, לחץ על הגדר בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס, ולאחר מכן לחץ על הבא.
  • אם כבר רשמת מארח מחבר אחד או יותר, לחץ על הצג הכל בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס ולאחר מכן לחץ על הוסף משאב.

ענן Webex דוחה כל ניסיון רישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין הנחות לענן, ולהשלים את הרישום המאובטח.

3

בחר שיטה לרישום Expressway-C:

  • Expressway חדשים – בחר רשום Expressway חדש עם שם הדומיין המלא (FQDN), הזן את כתובת ה-IP של Expressway-C שלך או את שם הדומיין המלא (FQDN) כך ש-Webex ייצור רשומה של Expressway-C זה ויבסס אמון, ולאחר מכן לחץ על הבא. באפשרותך גם להזין שם תצוגה כדי לזהות את המשאב ב- Control Hub.

    כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

  • Expressways קיימים – בחר בחר אשכול Expressway קיים כדי להוסיף משאבים לשירות זה, ולאחר מכן בחר את הצומת או האשכול מהרשימה הנפתחת שרשמת בעבר. באפשרותך להשתמש בו כדי להפעיל יותר משירות היברידי אחד.

אם אתה רושם אשכול, רשום את העמית הראשי. אין צורך לרשום עמיתים אחרים, מכיוון שהם נרשמים באופן אוטומטי כאשר הראשי נרשם. אם תתחיל בצומת אחד המוגדר כראשי, התוספות הבאות לא ידרשו אתחול מחדש של המערכת.

4

לחץ על הבא, ועבור רישומים חדשים, לחץ על הקישור כדי לפתוח את Expressway-C שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס כדי לטעון את החלון ניהול מחברים .

5

החלט כיצד ברצונך לעדכן את רשימת האמון של הכביש המהיר-C :

תיבת סימון בדף הפתיחה קובעת אם תצרף באופן ידני את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של Expressway-C , או אם תאפשר ל- Webex להוסיף אישורים אלה עבורך.

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • סמן את התיבה אם ברצונך ש- Webex יוסיף את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של הכביש המהיר- C .

    בעת ההרשמה, אישורי הבסיס של הרשויות שחתמו על אישורי הענן של Webex מותקנים באופן אוטומטי בכביש המהיר-C. משמעות הדבר היא שהכביש המהיר-C אמור לתת אמון אוטומטי באישורים ולהיות מסוגל להגדיר את החיבור המאובטח.

    אם תשנה את דעתך, תוכל להשתמש בחלון ניהול מחברים כדי להסיר את תעודות הבסיס של CA של ענן Webex ולהתקין ידנית תעודות בסיס.

  • בטל את סימון התיבה אם ברצונך לעדכן באופן ידני את רשימת האמון של Expressway-C . עיין בעזרה המקוונת של הכביש המהיר-C עבור ההליך.

    בעת ההרשמה, תקבל שגיאות אמון באישורים אם רשימת האמון אינה כוללת כעת את אישורי ה- CA הנכונים. ראה רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים.

6

לחץ על הירשם. לאחר שתנתב מחדש למרכז הבקרה, קרא את הטקסט שעל המסך כדי לאשר ש - Webex זיהה את הכביש המהיר-Cהנכון .

7

לאחר אימות המידע, לחץ על אפשר כדי לרשום את Expressway-C עבור שירותים היברידיים.

  • ההרשמה יכולה להימשך עד 5 דקות בהתאם לתצורת הכביש המהיר והאם מדובר ברישום בפעם הראשונה.

  • לאחר שהכביש המהיר-C נרשם בהצלחה, חלון השירותים ההיברידיים בכביש המהיר-C מציג את המחברים מורידים ומתקינים. מחבר הניהול משדרג את עצמו באופן אוטומטי אם יש גרסה חדשה יותר זמינה, ולאחר מכן מתקין את כל המחברים האחרים שבחרת עבור מארח המחברים של Expressway-C .

  • כל מחבר מתקין את דפי הממשק שעליך להגדיר ולהפעיל מחבר זה.

    תהליך זה יכול להימשך מספר דקות. כאשר המחברים מותקנים, תוכל לראות פריטי תפריט חדשים בתפריט יישומים > שירותים היברידיים במארח מחבר Expressway-C שלך.

אם הרישום נכשל והסביבה המקומית שלך מגישה את התעבורה היוצאת, עיין בסעיף 'לפני שתתחיל' בהליך זה. אם תהליך הרישום מתקצר או נכשל (לדוגמה, עליך לתקן שגיאות אישור או להזין פרטי proxy), באפשרותך להפעיל מחדש את הרישום ב- Control Hub.

צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך לאמת את האישורים המוצגים על-ידי שרת Exchange, רשימת האמון של Expressway חייבת להכיל את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange. ייתכן שתעודת ה-CA כבר נמצאת ברשימת האמון; השתמש בנוהל זה בכל אשכול Expressway כדי לבדוק את הרשימה ולצרף את התעודה במידת הצורך.

אם אתה משתמש בדומיין מותאם אישית, הקפד להוסיף את אישור ה-CA עבור מנפיק אישור הדומיין ל-Expressways.

לפני שתתחיל

עליך לייבא אישורים לכל Expressway-C.

1

במארח מחבר Expressway-C, עבור אל תחזוקה > תעודות אבטחה > תעודת CA מהימנה.

2

בדוק את תעודות ה-CA ברשימת האמון כדי לבדוק אם תעודת ה-CA הנכונה כבר מהימנה.

3

כדי לצרף תעודות CA חדשות:

  1. לחץ על עיון (או המקבילה בדפדפן שלך) כדי לאתר ולבחור את קובץ PEM.

  2. לחץ על צרף אישורCA.

תעודת ה-CA החדשה שצברה מופיעה ברשימת אישורי CA.

4

כדי להחליף תעודת CA קיימת ברשומה מעודכנת, עבור מנפיק ונבדק מסוים:

  1. סמן את תיבת הסימון לצד פרטי המנפיק.

  2. לחץ על מחק.

  3. הוסף את תעודת ההחלפה כמתואר לעיל.

רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים בסביבת Office 365

הטבלה מפרטת את רשויות האישורים שהסביבה הקיימת שלך חייבת לבטוח בהן בעת שימוש בשירותים היברידיים.

אם בחרת ש- Webex ינהל את האישורים הנדרשים, אינך צריך לצרף באופן ידני אישורי CA לרשימת האמון של הכביש המהיר-C .

המנפיקים המשמשים לחתימה על אישורי האחסון של Webex עשויים להשתנות בעתיד, והטבלה שלהלן עשויה להיות לא מדויקת. אם אתה מנהל באופן ידני את אישורי CA, עליך לצרף את אישורי CA של הרשויות המנפיקות שחתמו על האישורים החוקיים כעת עבור המארחים המפורטים להלן (ולהסיר אישורי CA שפג תוקפם/בוטלו).

מארחי ענן החתומים על ידי CA זה

הנפקת CA

יש לסמוך עליו

למטרה זו

CDN

O=בולטימור, OU=CyberTrust, CN=בולטימור CyberTrust Root

כביש מהיר-C

כדי להבטיח שכביש מהיר יוריד מחברים ממארח מהימן

שירות זהות משותפת (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 או Windows Server 2008 המארח את מחבר הספריות של Cisco

כביש מהיר-C

כדי לסנכרן משתמשים מהמדריך הפעיל שלך עם Webex ולאמת משתמשי שירותים היברידיים

Webex App

Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

כביש מהיר C

ענן Office 365

O=בולטימור, OU=CyberTrust, CN=בולטימור CyberTrust Root

כביש מהיר C

תמיכה ב-Office 365

ענן Office 365

O=DigiCert Inc, או=CNwww.digicert.com, =DigiCert Global Root CA, C=US

כביש מהיר C

תמיכה ב-Office 365

קשר את מחבר לוח השנה ל-Office 365

מחבר לוח השנה מתקין באופן אוטומטי לאחר רישום Expressway שלך עבור שירותים היברידיים. המחבר אינו מופעל באופן אוטומטי, ודורש תצורה כלשהי כדי לקשר לסביבת לוח השנה שלך.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת Microsoft Exchange ולאחר מכן לחץ על חדש.

הקפד לבחור תצורת Microsoft Exchange ולא תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco. לא ניתן להגדיר את מחבר לוח השנה עבור Microsoft Exchange או Office 365 באותו ארגון עם שירותי שיחות הוועידה (שילוב עם Cisco TelePresence Management Suite).

2

הזן את פרטי הכניסה של חשבון השירות שבהם ברצונך להשתמש במחבר לוח השנה כדי להתחבר ל-Exchange.

חשבון השירות מבקש לוחות שנה בשם המשתמשים שלך, תוך שימוש בתפקיד ההתחזות. ניתן להשתמש בתבניות אלה:

  • username@domain.com – userPrincipalName. בדרך כלל, ערך זה תואם לכתובת הדוא"ל הראשית של המשתמש, אך המאפיינים נפרדים. userPrincipalName מורכב משם ההתחברות של המשתמש (לא תמיד זהה ל-sAMAccountName) וסיומת UPN, המבוססת על דומיין Active Directory (לא תמיד זהה לדומיין NetBIOS).

  • DOMAIN\username – DOMAIN הוא דומיין NetBIOS (הדומיין שלפני Windows 2000); "username" הוא sAMAccountName (שם המשתמש מדור קודם או שם המשתמש pre-Windows 2000).

    אם אינך בטוח במה להשתמש עבור תבניות אלה, השתמש במשתמשים ומחשבים של Active Directory במחשב של Windows כדי להציג את הלשונית 'חשבון' בחלונית 'תכונות' עבור המשתמש המדובר. הערכים הנכונים לשימוש מוצגים כ:

    • שם התחברות של משתמש עבור התבנית הראשונה.

    • שם התחברות משתמש (לפני Windows 2000) עבור התבנית השנייה.

3

הזן שם תצוגה ייחודי עבור שרת Exchange זה.

4

עבור סוג, בחר Office365.

5

עבור זקוק ל-Proxy עבור חיבור?, בחר כן אם גישת https עוברת דרך proxy אינטרנט לסביבת Exchange שלך.

6

כדי להפעיל שרת Exchange זה?, בחר כן.

באפשרותך לבחור לא למטרות איתור באגים, אבל המשתמשים לא יירשמו ל-Exchange זה.

7

בדוק את בסיסי עבור סוג האימות.

עבור פריסות Exchange היברידי (מקומיות ו-Office 365), באפשרותך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

8

עזוב את מצב אימות TLS כערך ברירת המחדל מופעל כך ש-Expressway-C זה מאמת את האישור שהוצג על-ידי שרת Exchange.

ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מאגרי האמון בשני השרתים כדי לוודא שכל אחד מהם נותן אמון ב-CA שחתם על האישור של האחר.

9

הזן כתובת דוא"ל כדי שמחבר לוח השנה יוכל לבדוק את החיבור ולבדוק שאילתת ספר הטלפונים עבדה.

השתמש בכתובת הדוא"ל של משתמש שתפעיל עבור שירות לוח השנה ההיברידי, כפי שהוא מופיע ב-Control Hub.

אם הבדיקה נכשלת, ההגדרות שלך לא נשמרות. אם תשמיט את שם תיבת הדואר, ההגדרות שלך יישמרו ללא אימות הקישוריות.

10

כדי להגדיר באופן ידני את התצורה של כל כתובות ה-URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש שמחבר לוח השנה צריך לסמוך עליהן, לחץ על קבע תצורה של רשימת אמון.

לאחר הלחיצה על הוסף, מחבר לוח השנה מאכלס באופן אוטומטי את כל כתובות ה-URL הניתוב מחדש החסרות של גילוי אוטומטי שהוא מוצא בעת יצירת קשר עם שירות גילוי אוטומטי. כתובות URL ממקורות לא מאומתים מוצבות במצב המתנה, ונחסמות אלא אם כן אתה בוחר לאפשר אותן. אם תדלג על שלב זה כעת, עדיין תוכל להוסיף ידנית כתובות URL מאוחר יותר, או לקבל או לדחות במפורש את כתובות ה-URL הממתינות.

11

לחץ על הוסף כדי לאחסן את תצורת שרת Exchange ב-Expressway-C.

מחבר לוח השנה בודק את החיבור לסביבת Exchange.

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

לאחר קביעת התצורה של הגדרות Exchange, קבע את התצורה של הפרטים עבור אתרי Webex Meetings שלך. אם יש לך יותר מאתר Webex אחד, בצע את השלבים הבאים עבור כל אתר והגדר את ברירת המחדל לאתר עם הכי הרבה משתמשים. משתמשים שאינם באתר ברירת המחדל, או שרוצים להשתמש באתר אחר, חייבים להגדיר את החדר האישי שלהם ביישום Webex.

לפני שתתחיל

  • כדי שפונקציונליות ‎@webex תפעל עבור משתמשים, אמת את הפרטים הבאים:

  • אסוף את כתובת הדוא"ל של חשבון המשתמש של Webex של משתמש חוקי באתר שלך. מחבר לוח השנה משתמש בחשבון זה כדי לגשת לפרטי החדר האישי של Webex עבור משתמשים שמתזמנים פגישות עם ‎@webex.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco ולאחר מכן לחץ על חדש.

2

בחר סוג כ-Webex תחת סוג שירותי שיחות ועידה.

3

הזן את שם האתר המלא עבור אתר Webex Meetings הזה.

אם ניגשת לאתר שלך כ-example-co.webex.com, תזין את example-co.webex.com.

4

הזן כתובת דוא"ל חוקית של חשבון משתמש Webex, השאר את שדה הסיסמה ריק ולאחר מכן לחץ על בדוק חיבור כדי לאמת את פרטי האתר שהזנת. אם בדיקת החיבור נכשלת, תוכל לשמור את התצורה כששדות שם המשתמש והסיסמה ריקים.

5

ציין אם אתר זה הוא ברירת המחדל או לא.

אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

6

לחץ על שמור כדי לשמור את התצורה.

בחר כיצד שירות לוח השנה ההיברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מהמאפיין item.Culture של כל הזמנה לפגישה. (בדרך כלל, מערכת ההפעלה של המתזמן שולטת בערך של item.Culture.)

כדי לעקוף את בחירת השפות על בסיס פגישה אחר פגישה מתוך item.Culture, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות ברחבי הארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור Exchange, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים את @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאמה אישית של תבניות דואר אלקטרוני

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את מחבר לוח השנה

באפשרותך לבצע משימה זו לפני שתקבע את התצורה של מחבר לוח השנה שקישר לסביבת Exchange ולסביבת Webex, אבל כל הבדיקות ייכשלו עד שמחבר לוח השנה פועל וייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחבר לאחר קביעת התצורה.
1

מכביש מהיר, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > ניהול מחברים.

המקטע ניהול מחברים של הדף כולל רשימה של מחברים והמצב של כל אחד מהם. מחבר הניהולפועל ומחבר לוח השנהלא מופעל.

2

לחץ על מחבר לוח שנה.

3

בחר מופעל מהרשימה הנפתחת פעיל .

4

לחץ על שמור.

מחבר לוח השנה מופעל והמצב משתנה לפעולה .

מה הלאה?

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange או Office 365.

ראה דרכים להוספה ולניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר או סנכרון Active Directory דרך מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כברירת מחדל, משתמשים מקבלים התראות בדוא"ל לגבי לוח השנה ההיברידי, כולל דוא"ל ברוכים הבאים לאחר שתפעיל אותם. לקבלת שלבים לכיבוי התראות דוא"ל של משתמשים אלה, עיין במאמר העזרה קביעת תצורה של התראות עבור שירותים היברידיים .

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

בחר משתמש ספציפי מהרשימה, או השתמש בחיפוש כדי לצמצם את הרשימה, ולאחר מכן לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

לחץ על ערוך ולאחר מכן ודא שלמשתמש מוקצה לפחות שירות בתשלום אחד תחת שירותי שיתוף פעולה ברישיון. בצע את השינויים הנדרשים ולאחר מכן לחץ על שמור.

5

לחץ על שירות לוח שנה, החלף את המצב על לוח שנה, בחר Microsoft Exchange ולאחר מכן שמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש משתנה מ'ממתין להפעלה' ל'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

אם התראות דוא"ל מופעלות, המשתמשים מקבלים הודעה המציינת שהתכונה מופעלת.

הוסף את שירות לוח השנה ההיברידי לסביבות עבודה עם מכשירי Webex Room‏, Desk ו-Board

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

פרוס את מחבר לוח השנה של Expressway עבור סביבת Exchange היברידית

פרוס מחבר לוח שנה של Expressway עבור סביבת Exchange היברידית

פרק זה מתאר את הגדרת מחבר לוח השנה ב-Expressway לטפל ב-Office 365 וב-Microsoft Exchange בפריסת Exchange היברידי. עם שחרורו של השירות מבוסס הענן עבור משתמשי Office 365, כעת תוכל לבחור אם לפרוס רק את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, כמתואר בסעיף זה, או שילוב של מחבר לוח השנה והשירות מבוסס הענן.

השירות מבוסס הענן יכול לגדול מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365, והוא קל יותר לפריסה ולתחזוקה. הוא אינו משרת משתמשי Microsoft Exchange. אם תפרוס אותו לצד מחבר לוח השנה, משתמשי Office 365 יעברו אוטומטית לשירות המבוסס על הענן (אלא אם כן הם בקבוצות משאבים).

לפני שתחליט איזה שירות לפרוס עבור משתמשי Office 365 שלך, קרא את הפרק הכנת הסביבה שלך של Office 365 עם חלק מלוח השנה ההיברידי מבוסס הענן של מדריך זה כדי להבין את הדרישות עבור אפשרות זו.

לפני שתתחיל

  1. הכן את הסביבה שלך.

  2. אם הפריסה שלך עומדת בכל הקריטריונים הבאים, באפשרותך להשתמש בתצורת Exchange פשוטה יותר, על-ידי ביצוע כל השלבים בפריסת Expressway Calendar Connector עבור Microsoft Exchange, במקום הליך זה.

    • ה-Expressway-C שלך מתחבר גם לסביבת Exchange המקומית וגם לענן Office 365 באמצעות אותה שיטת Proxy (או שאף אחד מהם לא מתחבר באמצעות Proxy, או שניהם עושים זאת).

    • הפריסה שלך עמדה בכל התנאים לשימוש בתצורה פשוטה עם חשבון חיקוי יחיד (תחת הגדרת חשבון חיקוי עבור Office 365).

    אם הפריסה שלך לא עומדת בקריטריונים אלה, בצע את כל השלבים בהליך זה כדי להגדיר שתי תצורות Exchange נפרדות ב-Expressway-C - אחת עבור תיבות הדואר המקומיות, ואחת עבור תיבות הדואר של Office 365.

1

פרוס את מחבר לוח השנה של Expressway עבור Microsoft Exchange על-ידי הוספת תצורת Exchange ל-Expressway.

  • עליך להפעיל ולהגדיר גילוי אוטומטי בעת הוספת התצורה - בחר השתמש ב-Active Directory כדי להפעיל גילוי אוטומטי. איננו תומכים בכתובות Exchange שהוזנו באופן ידני בסביבות היברידיות של Exchange.
  • עבור סוג האימות, עליך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

2

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים שיש להם תיבות דואר ב-Exchange מקומי.

3

הפעל מחבר לוח שנה וודא שהמשתמשים המופעלים רשומים.

4

כבדיקה, בהזמנה לפגישה ב-Outlook‏, OWA או בלקוח לוח השנה שלך, הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב (כגון ‎@webex:space או ‎@meet) לשדה 'מיקום'; ודא ששלב זה יוצר מרחב של יישום Webex עבור משתמש פעיל.

5

עצור את מחבר לוח השנה. אל תמשיך עד שתראה שזה נעצר לחלוטין.

6

פרוס מחבר לוח שנה של Expressway עם Office 365 על-ידי הוספת תצורת Exchange חדשה ל-Expressway, עבור Office 365.

עבור סוג האימות, עליך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

7

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים שיש להם תיבות דואר ב-Office 365.

8

הפעל מחבר לוח שנה וודא שמשתמשים מופעלים הן מקומית והן ב-Office 365 רשומים.

9

כבדיקה, בהזמנה של Outlook, הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב לשדה 'מיקום'; ודא ששלב זה יוצר מרחב של יישום Webex עבור משתמשי Exchange מקומיים ו-Office 365.

משתמשים עם תיבות דואר מקומיות של Exchange או של Office 365 יכולים כעת לתזמן פגישות באמצעות מילות המפתח של תזמון.

הכנת הסביבה

כיצד לוח השנה ההיברידי ניגש ללוחות שנה של משתמשים

כאשר תגדיר לראשונה את לוח השנה ההיברידי, עליך להעניק לו הרשאה לגשת ל-Office 365 בשם המשתמשים שלך. השתמש בחשבון שיכול לאשר יישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק את ההרשאה.

לוח השנה ההיברידי זקוק להרשאות אלה כדי לבצע את הפעולות הבאות:

כאשר מנהל המערכת מעניק הרשאה ללוח השנה ההיברידי מטעם דייר Office 365, Webex מקבל הודעה. הרשאה זו מאפשרת ללוח השנה ההיברידי לקבל אסימוני גישה מ-Azure Active Directory ‏(Azure AD) באמצעות OAuth 2.0, לאימות ולגישה ללוחות שנה של משתמשים. ענן Webex לא רואה או מאחסן את פרטי הכניסה של מנהל המערכת בכל שלב בתהליך. לקבלת מידע נוסף, ראה https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

לוח השנה ההיברידי משתמש ב-Microsoft Graph API כדי להירשם לשינויים בלוחות השנה של משתמשים, לקבל התראות על שינויים שבוצעו בלוחות השנה של משתמשים מנויים ולעדכן הזמנות לפגישה עם מידע תזמון כאשר שדה מיקום הפגישה מכיל מילות מפתח כגון ‎@webex או ‎@meet, או שגוף הפגישה מכיל כתובת וידאו נתמכת. לוח השנה ההיברידי ניגש רק ללוחות השנה של המשתמשים שאתה מפעיל עבור לוח שנה היברידי ב-Control Hub.

יישום Webex עוקב אחר שיטות מומלצות סטנדרטיות בתעשייה לאחסון מאובטח של המפתח הפרטי עבור היישום. כל פרטי הפגישה שמאחסן השירותים מוצפנים באמצעות הצפנה מקצה לקצה של יישום Webex. זה מבטיח שרק אלה שהוזמנו לפגישה יוכלו לראות את הפרטים. למידע נוסף על ההצפנה של יישום Webex, עיין בנייר הלבן לאבטחה ופרטיות של Cisco Webex.

במידת הצורך, מנהל המערכת של Exchange יכול לשלול את גישת לוח השנה ההיברידי ללוחות השנה של משתמשי דייר Office 365 מיישומים ארגוניים בפורטל הניהול של Azure AD.

פריסה לצד מחבר לוח שנה קיים המבוסס על Expressway

אם כבר פרסת את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway כדי לשרת משתמשי Microsoft Exchange, משתמשי Office 365 או משתמש היברידי של משתמשי Microsoft Exchange ו-Office 365, באפשרותך להוסיף את לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עם Office 365, אשר פועל בו-זמנית. ברגע שתפעיל את השירות המבוסס על הענן, כל משתמשי Office 365 שאינם חלק מקבוצת משאבים יעברו אוטומטית ממחבר לוח השנה שלך לשירות החדש המבוסס על הענן בתוך 24 שעות. (לוח השנה ההיברידי בודק אם משתמשי Office 365 צריכים לבצע הגירה ממחברי לוח שנה פעם ביום.)

מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway שאתה פורס עם לוח השנה ההיברידי עבור Microsoft Exchange או Office 365 כולל מגבלת קיבולת של 1,000 משתמשי Office 365, והוא דורש ציוד מקומי. השירות מבוסס הענן מאפשר לך לגדול מעבר למגבלת הקיבולת.

  • ניתן להפעיל את שתי האפשרויות (מחבר לוח שנה ושירות מבוסס ענן) בו-זמנית.
  • כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים עוברים אוטומטית לשירות המבוסס על הענן.
  • כדי לאפשר למשתמשים מסוימים בשירות הענן תחילה לבדיקה, שים משתמשים אחרים שצריכים להישאר בבית במחבר המקומי בקבוצת משאבים לפני הפעלת השירות המבוסס על הענן.

שנה מסגרות זמן עיבוד

כאשר אתה מפעיל את לוח השנה ההיברידי עבור Office 365 ומאפשר למשתמשים או מעביר תיבות דואר, השירות מעבד שינויים אלה מעת לעת.

הערה: תדירות עיבוד עבור הפעלות ושינויים

פעולת מנהל מערכת

התנהגות עיבוד

מסגרת הזמן של השלמה הצפויה

הפעלה

הפעל את לוח השנה ההיברידי עבור הארגון.

לאחר שההגדרה מצליחה, לוח השנה ההיברידי מנסה להירשם ללוחות שנה של משתמשים המפורטים במצבי "לא מופעל" או "שגיאה".

בהתאם לנפח, מיידי לדקות.

הפעל משתמשים בודדים (הפעל את האפשרות לוח שנה או הפעל בצובר).

לוח שנה היברידי מנסה להירשם ללוח השנה של המשתמש.

אם ההפעלה נכשלת, המשתמש נמצא במצב "שגיאה" ולוח השנה ההיברידי מנסה שוב בעוד 60 דקות.

אם ההפעלה נכשלת מספר פעמים, לוח השנה ההיברידי מנסה שוב בעוד 24 שעות.

אם הכל ילך כשורה, מיד. אחרת, עד 24 שעות.

אם זה לוקח יותר זמן מזה, בדוק את חשבון המשתמש.

הגירת תיבת דואר

העבר תיבת דואר של משתמש מ-Exchange מקומי ל-Office 365.

לאחר ש-Office 365 ישלים את הגירת תיבת הדואר, יידרשו עד 40 דקות עבור לוח השנה ההיברידי לשים את המשתמש במצב "שגיאה".

כאמור, לוח השנה ההיברידי מנסה לעבד מחדש משתמשים במצב 'שגיאה' כל 60 דקות.

אם הכל ילך כשורה, עד 100 דקות. אחרת, עד 24 שעות.

אם זה לוקח יותר זמן מזה, בדוק את חשבון המשתמש.

העבר תיבת דואר של משתמש מ-Office 365 ל-Exchange מקומי.

פעם ביום, לוח השנה ההיברידי מפעיל רענון שעון שמזהה תיבות דואר חסרות ומעמיד אותן במצב "שגיאה".

שירות ענן אחר לאחר מכן מקצה מחדש את המשתמש למחבר לוח שנה המבוסס על Expressway.

עד 24 שעות לזיהוי השינוי, בתוספת כמה דקות של זמן הקצאה מחדש.

דרישות עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Office 365

  • דייר Microsoft 365 עם חשבונות מקוונים של Exchange עבור משתמשים בארגון. במהלך ההגדרה, עליך להיכנס עם חשבון שיכול לאשר ליישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק את ההרשאה המתאימה.

    שים לב לשיקולים הבאים עבור דייר Microsoft 365 שלך:

    • הגרסה המסחרית של Webex תומכת רק במופע העולמי של Office 365. (Webex לא תומך במופעי USGovDoD, USGovGCCHigh, סין וגרמניה.)

    • Webex for Government תומך במופע העולמי של Office 365 באמצעות דייר ב-GCC ומופע USGovGCCHigh. (Webex for Government אינו תומך במופעי USGovDoD, סין וגרמניה.)

    • Office 365 כולל יכולות Multi-Geo המאפשרות לדיירים שלך לאחסן נתונים בגיאוגרפיה שנבחרה. אבל, Webex מאחסן נתונים בהתאם למפרטי מיקום הנתונים שלו בהתבסס על המדינה המיועדת לארגון הלקוח. לקבלת מידע נוסף, ראה https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • עבור תזמון ‎@webex, כל מהדורת Webex Meetings נתמכת.

    עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור אתר Webex ועבור המשתמשים הבודדים.

  • ארגון Webex עם מנוי בתשלום.

    איננו תומכים כעת בפריסת יומן Google ו-Office 365 יחד עם לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן באותו ארגון Webex.

  • המשתמשים חייבים להפעיל חשבונות Webex, עם כתובות דוא"ל שהן התאמות מדויקות ב-Webex Meetings, ביישום Webex וב-Exchange online (כתובת הדוא"ל הראשית).

    לכל משתמש ביישום Webex יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות ולשלוח את לחצן הצטרף למכשירי וידאו.

פרוס לוח שנה היברידי מבוסס ענן עם Office 365

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסה של Office 365

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם ארגון Office 365 שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

הכן את אתר Webex Meetings

אם יש לך אתר Webex Meetings, ודא שהוא מוכן לשילוב עם ‎@webex.

2

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365

רשום את סביבת Office 365 שלך בענן Webex עם דייר ראשוני, אשר הרשאת כתיבה, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

3

(אופציונלי) הוסף דייר נוסף ללוח השנה ההיברידי עם Office 365

הוסף דייר לענן Webex, אשר הרשאת כתיבה, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

4

(אופציונלי) שנה דייר של לוח שנה היברידי עם Office 365

שנה את תצורת הדייר לענן Webex, כדי לאשר הרשאות קריאה/כתיבה, להשבית את לוח השנה ההיברידי ולזהות את מארגן סביבת העבודה.

5

(אופציונלי) בחר כיצד לוח שנה היברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו לוח השנה ההיברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת שפת ברירת המחדל ב-https://admin.webex.com.

6

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שלוח השנה ההיברידי מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

8

הפעל לוח שנה היברידי עם Office 365 עבור משתמשים

9

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחן עבודה רשומים בענן וללוחות Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה עבור המכשירים וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר.

10

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של Webex ליישום Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

11

בדוק את השילוב של Office 365 ואת לוח השנה ההיברידי

12

(אופציונלי) העבר משתמש ממחבר מבוסס-Expressway

הכן את אתר Webex Meetings

כדי לספק פונקציונליות מלאה של ‎@webex, לוח השנה ההיברידי צריך גישה לפרטי תזמון משתמשים מאתר Webex Meetings שלך.

אם אתר Webex שלך מנוהל ב-Control Hub, אינך צריך לעשות דבר כדי להפוך את המידע לזמין. אחרת, השיטה המועדפת להפיכת מידע זה לזמין היא לבקש ממנהל מערכת לקשר את האתר ל-Webex Teams.

אם עדיין לא קישרת את האתרים, המשתמשים שלך יכולים לשייך את החדרים האישיים שלהם ב-Cisco Webex ל-Cisco Webex Teams עצמם ביישום.

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365

בצע את השלבים הבאים כדי לרשום את סביבת Microsoft 365 בענן Webex, להוסיף את הדייר הראשוני, לבדוק את החיבור ולהגדיר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל. אשף ההתקנה ב- https://admin.webex.com מנחה אותך לאורך התהליך.

לפני שתתחיל

  • השתמש בחשבון שיכול לאשר ליישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק הרשאה לתהליך ההגדרה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), לחץ על הוסף דייר.

5

בצע את השלבים כדי לאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל המערכת המתאים של Microsoft 365. בצע את השלבים לבחירת מופע Microsoft 365 שלך ולאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל המערכת המתאים של Microsoft 365.

הדפדפן צריך לנתב אותך מחדש אל https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלבי ההרשאה. אם לא, נסה שוב את השלבים הבאים.
6

בצע את השלב כדי לקבל את הרשאות הקריאה המבוקשות עבור הדייר שלך.

7

בחר מבין האפשרויות הבאות המשויכות לבדיקת החיבור ל-Microsoft 365 ולהגדרת סביבת עבודה.

  • הקלד כתובת דוא"ל כדי לבדוק את החיבור עם Microsoft 365 עבור הדייר החדש.
  • סמן את התיבה כדי לציין שהארגון שלך צריך להיות מסוגל לתזמן פגישות מסביבות עבודה ולהזין את כתובת הדוא"ל של המארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה.
8

לחץ על בדוק.

כאשר החיבור מוצלח, הדפדפן ינתב אותך מחדש לדף 'שירותים' ב-https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלב הבדיקה. כאשר חיבור לא נוצר, ודא ששם המשתמש שבו אתה משתמש יש רישיון בחשבון Microsoft ונסה שוב את השלבים האלה

9

בחר או הקלד את אתר Webex Meetings לשימוש עבור תזמון ‎@webex. שמור את השינויים.

10

אם יש משתמשים עם מצב שגיאה, לחץ על דוח מצב משתמש כדי להציג את פרטי השגיאה.

הוסף דייר נוסף ללוח השנה ההיברידי עם Office 365

השתמש בנוהל זה כדי להוסיף דייר חדש ללוח שנה היברידי קיים עם Microsfot 365.

לפני שתתחיל

היית צריך להוסיף ארגון עם הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), לחץ על הוסף דייר.

5

בצע את השלבים כדי לאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל מערכת מתאים של Micrsoft 365. בצע את השלבים לבחירת מופע Microsoft 365 שלך ולאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל מערכת מתאים של Microsoft 365.

6

בצע את השלב כדי לקבל את הרשאות הקריאה המבוקשות עבור הדייר שלך.

7

בחר מבין האפשרויות הבאות המשויכות לבדיקת החיבור ל-Microsoft 365 ולהגדרת סביבת עבודה.

  • הקלד כתובת דוא"ל כדי לבדוק את החיבור עם Microsoft 365 עבור הדייר החדש.
  • סמן את התיבה כדי לציין שהארגון שלך צריך להיות מסוגל לתזמן פגישות מסביבות עבודה ולהזין את כתובת הדוא"ל של המארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה.
8

לחץ על בדוק.

כאשר החיבור מוצלח, הדפדפן ינתב אותך מחדש לדף 'שירותים' ב-https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלב הבדיקה. כאשר חיבור לא נוצר, ודא שלשם המשתמש שבו אתה משתמש יש רישיון בחשבון Microsoft ונסה שוב את השלבים האלה.

שינוי דייר של לוח שנה היברידי עם Office 365

השתמש בהליך זה כדי לשנות דייר עבור משתמשי יישום Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft 365.

לפני שתתחיל

הוסף דייר ללוח השנה ההיברידי.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי .

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), בדומיין ברירת המחדל של הדייר שיש לקבוע את התצורה. לוח השילוב של Microsoft 365 מוצג בלוח הימני.

5

כדי לאשר את הדייר, לחץ על אשר.

אם הסרת את הרשאת Control Hub מדייר Microsoft 365 שלך, לחץ על 'אשר' כדי לאפס את הרשאות הקריאה והכתיבה. בנוסף, אם זה עתה עברת מדייר יחיד לדיירים מרובים, הדייר הקודם מופיע כדומיין "לא ידוע". הענק מחדש הרשאה לדייר זה כדי להפעיל אותו מחדש כך שתהיה לו פונקציונליות מלאה.

6

כדי להשבית את לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מדייר זה, לחץ על השבת.

7

כדי ליצור מארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה, הזן את כתובת הדוא"ל של חשבון Microsoft 365.

בחר כיצד לוח שנה היברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה בהגדרה "language":{"locale"} מהגדרות תיבת הדואר של המתזמן.

כדי לעקוף את בחירת השפות בהתבסס על ההגדרות של מתזמן הפגישות, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות לכל הפגישות בארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם סמל Office 365, לחץ על ערוך הגדרות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים את @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל לוח שנה היברידי עם Office 365 עבור משתמשים

השתמש בהליך זה כדי להפעיל משתמשי יישום Webex בודדים עבור לוח שנה היברידי עם Office 365.

עיין בקישורים הבאים לקבלת דרכים להפעלת שירותים עבור משתמשי Webex שלך במרוכז או בארגון מסונכרן ספר טלפונים.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך נהל את הדומיינים שלך . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

  • המשתמשים חייבים להיות מורשים לתיבות דואר של Exchange Online.

  • המשתמשים חייבים להפעיל חשבונות Webex, עם כתובות דוא"ל שהן התאמות מדויקות ב-Webex Meetings, ביישום Webex וב-Exchange online (כתובת הדוא"ל הראשית).

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת ניהול , לחץ על משתמשים ולאחר מכן בחר משתמש ספציפי מהרשימה.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

באזור השירותים ההיברידיים, לחץ על שירות לוח שנה.

5

שנה את המצב של לוח שנה, ודא ש-Microsoft Exchange/Office 365 נבחר ושמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב שירות לוח השנה של המשתמש משתנה למצב 'בהמתנה להפעלה' ולאחר מכן למצב 'מופעל'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

משתמשים מקבלים דוא"ל המציין שהתכונה מופעלת. עיין בתיעוד להלן אם ברצונך להשבית התראות דוא"ל.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board‏, Desk ו-Room

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים של Webex עם אפליקציית Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את התכונה המועדפתWebExSite עבור כל המשתמשים או חלקם.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

בדוק את השילוב של Office 365 ואת לוח השנה ההיברידי

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת את השילוב של Office 365. הפנה משתמשים לתיעוד שלהלן לגבי אופן תזמון פגישות.

1

היכנס ל-Outlook‏, Outlook Web Access או https:/​/​mail.office365.com כאשר אחד מחשבונות המשתמש לבדיקה של Office 365 מופעלים עבור לוח השנה ההיברידי.

2

בדוק את מילת המפתח של תזמון מרחב הצוות (כגון ‎@webex:space או ‎@meet):

  1. צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף את מילת המפתח לשדה מיקום . כדי ליצור מרחב צוות חדש של Webex עבור הפגישה, הזמן לפחות שני אנשים אחרים.

  2. כדי לבדוק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף חדר ובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. פתח את https://teams.webex.com והיכנס באמצעות חשבון משתמש הבדיקה.

  5. ודא אם נוצר מרחב חדש (אם הוספת שני מוזמנים אחרים או יותר) ומכיל את כרטיס ההזמנה בלוח השנה. אם הזמנת רק מוזמן אחד אחר, כרטיס ההזמנה בלוח השנה יופיע במרחב השיחה בין חשבון הבדיקה שלך למוזמן.

  6. ודא שהזמנת הפגישה מעודכנת עם הפרטים כדי להצטרף לפגישה באמצעות יישום Webex.

  7. אם אתה בודק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שהלחצן הצטרף מופיע במכשיר.

3

כדי לבדוק את המצב מחוץ למשרד, הפעל תשובות אוטומטיות ב-Office 365.

תוך 20 דקות, עליך לראות את תמונת הפרופיל של חשבון הבדיקה מציגה שכבת-על מחוץ למשרד ב-Webex Teams, כך:

עדכון תמונת התצוגה מופעל כאשר אנשים אחרים רואים את הנוכחות שלך במרחב. אם משתמש הבדיקה אינו מקיים אינטראקציה עם משתמשים פעילים אחרים, ייתכן שיהיה עליך להשתמש בחשבון אחר כדי לאמת את העדכון.

4

בדוק את מילת המפתח של תזמון החדר האישי (כגון @webex):

  1. צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף את מילת המפתח לשדה מיקום .

  2. כדי לבדוק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף חדר ובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. ודא שהזמנת הפגישה מעודכנת עם הפרטים כדי להצטרף לפגישה .

  5. אם אתה בודק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שהלחצן הצטרף מופיע במכשיר.

העבר משתמש ממחבר מבוסס-Expressway

לוח השנה ההיברידי מעביר באופן אוטומטי את כל משתמשי Office 365 שאינם חלק מקבוצת משאבים ממחבר לוח השנה מבוסס Expressway שלך לשירות מבוסס הענן. תהליך זה עשוי להימשך עד שעה, מכיוון שהשירות בודק אם המשתמשים יעברו פעם בשעה. (אם אתה גם מעביר את תיבת הדואר של המשתמש מ-Microsoft Exchange ל-Office 365, היא יכולה להימשך עד 40 דקות יותר.) אם ברצונך שמשתמשים יופעלו מהר יותר, השתמש בהליך הבא כדי להחליף את לוח השנה ההיברידי עבור משתמשים, ובכך לאלץ את ההפעלה בתוך דקות.

עליך להסיר משתמשי Office 365 מקבוצת משאבים כדי שהם יוכלו לצאת ממחבר לוח השנה. התהליך הזה מכסה גם את התהליך הזה.

1

אם רלוונטי, העבר את תיבת הדואר של המשתמש מ-Microsoft Exchange ל-Office 365.

2

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

3

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

4

כדי לשנות משתמש בודד, בצע את שלבי המשנה הבאים:

  1. חפש את המשתמש ברשימה ולחץ על השורה עבור המשתמש הזה.

  2. בלוח שנפתח מימין, לחץ על שירות לוח שנה.

  3. מהרשימה הנפתחת של קבוצת משאבים, לחץ על ללא.

  4. לצד לוח שנה, כבה את השירות.

  5. המתן דקה ולאחר מכן הפעל שוב את השירות.

יש להפעיל את המשתמש תוך מספר דקות.
5

כדי לשנות משתמשים בצובר, בצע את שלבי המשנה הבאים:

  1. לחץ על נהל משתמשים ובחר הוסף או שנה משתמש באמצעות CSV.

  2. לחץ על ייצוא כדי להוריד את הקובץ.

  3. ערוך את קובץ exported_users‎.csv.

  4. עבור כל המשתמשים שברצונך להעביר, מחק את הערך בעמודה קבוצת המשאבים של לוח השנה ההיברידי .

  5. שמור עותק ראשון של הקובץ במצב זה, לשימוש מאוחר יותר.

  6. כדי להאיץ את המעבר, הגדר לוח שנה היברידי (Exchange) לערך FALSE.

  7. שמור עותק שני של הקובץ.

  8. לחץ על ייבוא, בחר את העותק השני של הקובץ ששמרת ולחץ על פתח.

  9. בחר הוסף והסר שירותים ולחץ על שלח.

    אם אתה גם מוסיף משתמשים חדשים בתהליך זה ואינך מוחק הודעות דוא"ל של הזמנת מנהל מערכת, משתמשים חדשים יקבלו הודעות דוא"ל של הפעלה.

  10. המתן מספר דקות ולאחר מכן יבא מחדש את העותק הראשון של הקובץ.

יש להפעיל את המשתמשים תוך מספר דקות.

ארכיטקטורה: יומן Google עם לוח שנה היברידי מבוסס ענן

לוח שנה היברידי עם יומן Google: זרימת תזמון

  1. משתמש יוצר פגישה ביומן Google, מציב מילת מפתח או כתובת וידאו של תזמון בשדה המיקום.

  2. Google שולח התראה ללוח השנה ההיברידי.

  3. לוח השנה ההיברידי מבקש ומקבל את מפתח ההצפנה, ולאחר מכן משתמש בו כדי להצפין את פרטי הפגישה.

  4. לוח השנה ההיברידי מאמת את יצירת הפגישות והנמענים, ולאחר מכן יוצר מרחב צוות של Webex, אם רלוונטי.

  5. לוח השנה ההיברידי מתקשר לשירות ה-API וממפה את הפגישה למרחב.

  6. לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות לפגישה, כולל החדר האישי, אם רלוונטי.

  7. לוח השנה ההיברידי מעדכן את ההזמנה לפגישה עם פרטי ההצטרפות לפגישה, ואם רלוונטי, את מזהה המרחב.

  8. פרטי הפגישה המעודכנים מופיעים ביומן Google.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו שירות לוח השנה ההיברידי משתלב עם לוח השנה של Google, עיין בהתייחסות לשילוב לוח השנה ההיברידי עם יומן Google.

הכנת הסביבה

דרישות עבור שירות לוח שנה היברידי עם יומן Google

  • ארגון Webex עם אחת ההצעות המתועדות עבור לוח השנה ההיברידי תחת דרישות רישיון עבור השירותים ההיברידיים של Cisco Webex.

    איננו תומכים כרגע בפריסה של יומן Google ו-Office 365 עם שירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן באותו ארגון Webex.

  • ארגון Google G Suite (לשעבר Google Apps for Work) עם חשבונות Google עבור כל המשתמשים בארגון Webex שלך:

    לכל משתמש בארגון Webex שלך יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב שירות לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, שירות לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות, ולשלוח לחצן אחד ללחיצה (OTBP) למכשירי וידאו.

    • עבור תזמון Webex Teams:

      • כתובת הדוא"ל של חשבון Google של כל משתמש חייבת להיות תואמת לכתובת הכניסה של יישום Webex שלו.

    • עבור תזמון חדר אישי של Cisco Webex עם אתר Webex Meetings:

    • כדי לספק את רשימת הפגישות ולחצן אחד ללחיצה על הצטרף במשאבי החדר:

      • במהלך ההגדרה, אתה זקוק לחשבון מנהל מערכת שיש לו הרשאות לניהול רשימות בקרת גישה במשאבי חדר הפגישות.

        בנוסף, עליך לאמת את הדומיין של כתובת הדוא"ל של החשבון הזה.

      • מכשירי חדר Webex חייבים לכלול כתובות דוא"ל התואמות את פורמט משאב החדר של Google, @resource.calendar.google.com.

        אם תבנית הדואר האלקטרוני של התקן החדר שלך משתמשת בקידומת תחום, עליך לאמת את התחום בקידומת. לדוגמה, אמת company.com (אם עדיין לא עשית זאת בעת אימות תחום החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה) עבור מכשירים בעלי כתובות דואר אלקטרוני כגון:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        ייתכן שכתובות דואר אלקטרוני חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת תחום, כמו בדוגמה הבאה:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

הסר מידע על Google Hangouts באירועי פגישה

בהגדרות לוח השנה של G Suite, שקול להסיר את שיחות הווידאו שמתווספות אוטומטית לאירועים. שלב זה מבטיח שאירועי פגישה יכילו רק קישורי הצטרפות ל-Webex כאשר המשתמשים שלך ישלחו אותם.

שלב זה מונע מיומן Google לכלול פרטי אירוע וידאו בהזמנה לפגישה שיתנגשו עם פרטי ההצטרפות ששירות לוח השנה ההיברידי מוסיף. מחיקת מידע זה אינה משביתה את Google Hangouts עבור הארגון שלך.

1

מתוך https://admin.google.com, עבור אל תפריט המבורגר (שלושה קווים אופקיים) כדי לפתוח את תפריט הניווט ולגשת ליישומים המותקנים. > יישומים > G Suite > לוח שנה.

2

לחץ על הגדרות שיתוף.

3

תחת 'שיחות וידאו', בטל את הסימון הוסף שיחות וידאו באופן אוטומטי לאירועים שנוצרו על-ידי משתמש.

פרוס לוח שנה היברידי עם יומן Google

זרימת משימת פריסה של לוח שנה היברידי עם זרימת פריסה של יומן Google

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת יומן Google שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכן את הסביבה שלך

1

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם יומן Google

רשום את סביבת יומן Google שלך בענן Webex, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

2

(אופציונלי) אתר פרטי הצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו לוח השנה ההיברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת שפת ברירת המחדל ב-https://admin.webex.com.

3

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שלוח השנה ההיברידי מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

4

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

5

הפעל את לוח השנה ההיברידי עם Google עבור משתמשים

לאחר הקצאת השירות בהצלחה, עליך להפעיל משתמשים במפורש כדי לאפשר לשירות לגשת ללוחות השנה שלהם ב-G suite.

6

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחן עבודה רשומים בענן וללוחות Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה עבור המכשירים וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של המשאב.

7

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים ליישום Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

8

בדוק את השילוב של יומן Google ולוח השנה ההיברידי

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם יומן Google

פעל לפי השלבים הבאים כדי לרשום את סביבת יומן Google שלך בענן Webex. אשף ההגדרה ב-Control Hub מנחה אותך בתהליך.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

תחת שירותים, בחר היברידי > לוח שנה היברידי (Google) > הגדרה.

  • הקצאה רחבה של דומיין: בחר באפשרות זו אם ברצונך להעניק ל-Webex גישה לכל החדרים ולוחות השנה.
  • סביבות עבודה בלבד: בחר באפשרות זו אם אינך רוצה להעניק גישה כלל-דומיינים, אך עדיין דרוש לוח שנה היברידי עבור סביבות עבודה. בשלבים הבאים, ציין חשבון מנהל מערכת של סביבת עבודה שיש לו זכויות סופר-מנהל של Google.

    תוקף ההרשאה הזו פג כל 180 יום, בהתאם למדיניות האבטחה של Google. אשר מחדש זאת כל 180 יום על-ידי ביצוע השלבים a-c בקטע סביבות עבודה בלבד ולחיצה על אשר מחדש.

    אם בחרת הקצאה רחבה של דומיין, המשך לשלב 3.

    אם בחרת סביבות עבודה בלבד, המשך לשלב 4.

3

עבור הקצאה רחבה של דומיין, השלם את השלבים הבאים.

  1. בלשונית דפדפן חדשה, פתח את לוח המחוונים של חשבון G Suite שלך.

  2. ממסוף הניהול של Google, עבור אל אבטחה > בקרת גישה ונתונים > פקדי API.

  3. במקטע הקצאה רחבה של דומיין , לחץ על נהל הקצאה רחבה של דומיין.

  4. לחץ על הוסף חדש כדי להוסיף לקוח API.

  5. העתק את הערך עבור מזהה הלקוח ללוח מהלשונית Control Hub שפתחת והדבק אותו בשדה המתאים בלשונית ההגדרות של G Suite.

  6. העתק את הטקסט עבור Scope ללוח מהלשונית Control Hub שפתחת והדבק אותו בשדה המתאים בלשונית ההגדרות של G Suite.

  7. לחץ על אשר ולאחר מכן חזור לדף זה ולחץ על הבא.

  8. הזן את הכתובת של חשבון דוא"ל לבדיקה שכבר יש לו רישיון G Suite ולאחר מכן לחץ על הבא. אפשרות זו משמשת לבדיקת החיבור עם יומן Google.

  9. (אופציונלי) כדי להפעיל לוח שנה היברידי עבור סביבות עבודה, ספק חשבון מנהל מערכת של סביבת עבודה שכולל זכויות סופר מנהל מערכת של Google עבור כל חדרי Google שיופעלו עם לוח השנה ההיברידי.

  10. (אופציונלי) כדי להפעיל תזמון חדר מסביבות עבודה, קבע תצורה של חשבון תזמון חדר. חשבון זה מחייב זכויות super admin של Google עבור כל חדרי Google שדורשים תזמון בתוך החדר. באפשרותך להשתמש מחדש בחשבון מנהל המערכת של סביבת העבודה מהשלב הקודם.

  11. לאחר שהבקשת השלמת ההגדרה תופיע, לחץ על סיום.

  12. מכרטיס לוח השנה ההיברידי, עבור אל הגדרות יומן Google.

  13. בחר או הקלד את אתר Webex Meetings המהווה ברירת מחדל שברצונך להשתמש בו עבור תזמון ‎@webex, ושמור את השינויים.

    אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

4

עבור סביבות עבודה בלבד, השלם את השלבים הבאים.

  1. לחץ על סביבות עבודה בלבד ולאחר מכן לחץ על הבא.

  2. הזן את כתובת הדוא"ל של חשבון Google שבה ברצונך להשתמש בלוח השנה ההיברידי כדי לגשת ללוחות השנה של חדרי Google. ודא שלחשבון זה יש זכויות super admin של Google עבור כל חדרי Google שיופעלו עם לוח שנה היברידי.

  3. כדי להשתמש בחשבון מנהל מערכת זה של סביבת עבודה לתזמון בחדר, בחר השתמש גם בחשבון זה לתזמון בחדר.

  4. לחץ על הבא.

  5. כאשר תתבקש לבחור חשבון Google, בחר את אותו חשבון שהזנת בשלב ג.

  6. לחץ על סיום.

לאחר השלמת ההרשאה, תוכל לשנות אותה. לחץ על הגדרות ולאחר מכן במקטע הרשאה , לחץ על ערוך הרשאה.

אתר פרטי הצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מההגדרה המקומית מהגדרות לוח השנה של המתזמן.

כדי לעקוף את בחירת השפות בהתבסס על ההגדרות של מתזמן הפגישות, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות לכל הפגישות בארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי של Google, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים את @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את לוח השנה ההיברידי עם Google עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי יישום Webex עבור לוח שנה היברידי עם יומן Google.

ראה דרכים להוספה וניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כדי להפעיל בהצלחה משתמש לגישה ליומן, יש לעמוד בתנאים הבאים:

אימות מוצלח הוא דרישה לשימוש בפונקציונליות לוח השנה ההיברידי. אם השירות אינו יכול לאמת משתמש, הוא מעמיד את המשתמש במצב שגיאה. השירות אוכף מדיניות לגישה רק ליומנים של משתמשים שהופעלו בהצלחה לצורך עיבוד שוטף.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת ניהול , לחץ על משתמשים ולאחר מכן בחר משתמש ספציפי מהרשימה.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

בחר אחד ולאחר מכן שמור את השינויים שלך:

  • בסביבה חדשה, לחץ על שירות לוח שנה, הפעל את האפשרות לוח שנה וודא שיומן Google נבחר.
  • בסביבה קיימת עם Exchange, לחץ על שירות לוח שנה ותחת סוג לוח שנה, ודא שיומן Google נבחר.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש של יישום Webex משתנה מ'בהמתנה' להפעלה 'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

משתמשים מקבלים דוא"ל המציין שהתכונה מופעלת. עיין בתיעוד להלן אם ברצונך להשבית התראות דוא"ל.

מה הלאה?

בדוק את תכונות לוח השנה

תזמן פגישה ב-Webex מלוח השנה שלך.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board‏, Desk ו-Room

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

לפני שתתחיל

  • מכשירי חדר Webex חייבים לכלול כתובות דוא"ל התואמות את פורמט משאב החדר של Google, @resource.calendar.google.com.

    אם תבנית הדואר האלקטרוני של התקן החדר שלך משתמשת בקידומת תחום, עליך לאמת את התחום בקידומת. לדוגמה, אמת company.com (אם עדיין לא עשית זאת בעת אימות תחום החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה) עבור מכשירים בעלי כתובות דואר אלקטרוני כגון:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    ייתכן שכתובות דואר אלקטרוני חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת תחום, כמו בדוגמה הבאה:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com 

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבותעבודה.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן או הדבק את כתובת הדוא"ל של משאב Google מ- G Suite (משאבי לוח שנה >).

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים עם אפליקציית Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את התכונה המועדפתWebExSite עבור כל המשתמשים או חלקם.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

בדוק את השילוב של יומן Google ולוח השנה ההיברידי

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת את השילוב של יומן Google. הפנה משתמשים לתיעוד שלהלן לגבי אופן תזמון פגישות.

1

היכנס אל https://calendar.google.com עם אחד מחשבונות המשתמש המופעלים על-ידי Google עבור לוח שנה היברידי.

2

לחץ על צור כדי להתחיל אירוע, ולאחר מכן הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב (כגון ‎@webex:space או ‎@meet) לשדה Where . מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

3

פתח את https://teams.webex.com והיכנס באמצעות חשבון משתמש הבדיקה.

4

ודא אם מרחב Webex חדש נוצר ומכיל את כרטיס ההזמנה בלוח השנה.

5

כדי לבדוק את המצב מחוץ למשרד, ב-https://calendar.google.com, נווט אל הגדרות והפעל את Vacation responder.

תוך 20 דקות, עליך לראות את תמונת הפרופיל של חשבון הבדיקה מציגה שכבת-על מחוץ למשרד ב-Webex Teams, כך:

עדכון תמונת התצוגה מופעל כאשר אנשים אחרים רואים את הנוכחות שלך במרחב. אם משתמש הבדיקה אינו מקיים אינטראקציה עם משתמשים פעילים אחרים, ייתכן שיהיה עליך להשתמש בחשבון אחר כדי לאמת את העדכון.

6

כדי לבדוק את לחצן ההצטרפות עם מכשיר לחדר או שולחן של Webex או Webex Board:

  1. ב-https://calendar.google.com, לחץ על צור כדי להתחיל אירוע, ולאחר מכן הוסף מילת מפתח לתזמון (כגון @webex) לשדה מיקום .

  2. לחצו על 'חדרים' ובחרו את המכשיר שברצונכם להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

ארכיטקטורה: מחבר לוח שנה של Expressway

מחבר לוח שנה המבוסס על Expressway עבור Microsoft Exchange ו-Office 365: אדריכלות

לקבלת סקירה מפורטת של שירותים היברידיים, כולל מידע אדריכלי ועיצוב עבור מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, מומלץ לקרוא את הארכיטקטורה המועדפת עבור שירותים היברידיים של Cisco Webex, סקירת עיצוב.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו מחבר לוח השנה משתלב עם Microsoft Exchange ו-Office 365, ראה שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם שילוב Microsoft Exchange.

Exchange (מקומי וענן), מחבר ורכיבי ענן Webex עבור שירות לוח שנה היברידי
מחבר לוח השנה (מותקן בשרת Expressway שלך) הוא הרכיב המקומי של לוח השנה ההיברידי עבור Microsoft Exchange.

לחצן אחד ללחיצה (OBTP) טופולוגיה: מכשירי Webex Room ושולחני רשומים בענן ולוחות Webex

לחצן אחד כדי ללחוץ על טופולוגיה: Unified Communications Manager ו-TMS

לחצן אחד ללחיצה על טופולוגיות עם מחבר לוח השנה

נקודת קצה רשומה מקומית OBTP עם Cisco TMS ו-Cisco TMSXE

  1. משתמש Exchange מתזמן פגישה באמצעות מילת מפתח או כתובת וידאו, ומזמין נקודת קצה של וידאו מקומית באמצעות כתובת תיבת הדואר של החדר שלו.

  2. אם נקודת הקצה זמינה באותו זמן, Microsoft Exchange מקבל באופן אוטומטי את ההזמנה מטעמה.

  3. התראות EWS מ-Exchange מתריעות למחבר לוח השנה ול-Cisco TMSXE כי הפגישה תוזמנה.

  4. עבור פגישות Cisco Webex, מחבר לוח השנה מתואם עם ענן Cisco Webex כדי לתזמן את הפגישה.

  5. מחבר לוח השנה מאכלס את תכונת המשתמש "TMS:ExternalConferenceData" עם ה-SIP URI עבור Cisco TMS להגדרת מחרוזת החיוג OBTP.

  6. Cisco TMSXE מתאם עם Cisco TMS כדי להזמין את הפגישה, אם רלוונטי. Cisco TMS שולח מידע OBTP לנקודות הקצה.

סביבות Office 365 ו-Exchange היברידי

בעבר, כדי לשרת משתמשי Office 365, היה עליך להתקין את מחבר לוח השנה ב-Expressway מקומי. פריסה מקומית זו נדרשה גם אם לא הייתה לך סביבת Exchange היברידית (Microsoft Exchange מקומי וארגון דייר של Office 365).

כעת תוכל לבחור להפעיל את לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עבור Office 365. עם שירות זה, לסביבות Exchange היברידיות יש שיקולים נוספים:

  • באפשרותך להפעיל את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway ואת שירות Office 365 המבוסס על הענן בו-זמנית.

  • ברגע שתפעיל את השירות מבוסס הענן, כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים כלשהי יעברו אליו באופן אוטומטי.

  • כדי לבדוק את ההגירה בקבוצת משנה של משתמשים, ודא ששאר משתמשי Office 365 נמצאים בקבוצת משאבים. לאחר מכן הפעל את שירות Office 365 המבוסס על הענן.

סביבת Exchange היברידית עם לוח שנה היברידי

מחבר לוח השנה ב-Expressway-C משרת גם משתמשי Exchange וגם משתמשי Office 365, בקבוצת משאבים A ובקבוצת משאבים B. השירות מבוסס הענן משרת את כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים.

הכנת הסביבה

מחבר ניהול

מחבר הניהול כלול בבסיס Expressway-C. אתה משתמש בו כדי לרשום Expressway לענן ולקשר את ממשק Expressway עם Control Hub. מחבר הניהול ממלא תפקיד חשוב כמתאם כל המחברים הפועלים בשרת או באשכול Expressway: הוא מספק לך נקודת שליטה יחידה עבור פעילויות המחבר. מחבר הניהול מאפשר ניהול מבוסס ענן של המחברים המקומיים, מטפל ברישום ראשוני עם הענן, מנהל את מחזור החיים של תוכנת המחבר ומספק מצב והתראות.

כדי ליצור חיבור HTTPS בין מחבר הניהול לענן, עליך לעדכן את רשימת האמון במארח מחבר Expressway-C עם תעודות שנחתמו על-ידי רשויות אישורים בשימוש על-ידי ענן Webex. אתה יכול לאפשר לענן Webex להעלות אישורי CA למאגר האמון של Expressway-C. לחלופין, במקרה שמדיניות האבטחה מונעת מענן Webex להעלות אישורי רשות אישורים מהימנים ב-Expressway-C, אתה רשאי להעלות אותם באופן ידני.

מחבר לוח שנה

לוח השנה מחבר את הרכיב המקומי של לוח השנה ההיברידי. המחבר פועל במארח Expressway-C שאתה רושם בענן Webex.

מחבר לוח השנה פועל כמתווך בין הענן ל-Microsoft Exchange שלך (מקומי), Office 365 (ענן) או שניהם (פריסת Hybrid Exchange). המחבר פועל בשם המשתמשים, בדומה לדרך שבה יישום לקוח יוכל לגשת לפרטי לוח השנה של המשתמש. המחבר משתמש בתפקיד ההתחזות (שניתן להגביל לקבוצת משנה של משתמשים) ומשתמש בשירותי Exchange Web כדי:

  • גלה באופן אוטומטי היכן משתמשים מועברים הביתה

  • האזן להתראות בלוח השנה של משתמש

  • אחזר מידע על פריטי לוח שנה של משתמש ומצב 'מחוץ למשרד'

  • אכלס הזמנות לפגישה עם פרטים של מרחבים של יישום Webex וחדרים אישיים של Webex.

לוח השנה ההיברידי נועד למזער את חששות האבטחה בסביבה היברידית:

  • הענן לא יכול לאחזר או לגשת אל פרטי הכניסה של Exchange מהמחבר

  • לענן אין גישה ישירה ל-Exchange דרך המחבר

  • המחבר לא ניגש לדוא"ל של משתמש או לאנשי קשר

  • המחבר לא יוצר תיקיות חיפוש או תיקיות נוספות אחרות עבור המשתמש

  • המחבר אינו מחבר Exchange Foreign Connector

  • המחבר לא מקיים אינטראקציה עם שרת התעבורה של Exchange Hub

  • לא נדרשות שלוחות סכימת AD

ב-Production Exchange, מחבר לוח השנה מגדיל את השימוש ב-CPU והטעינה בשרתי CAS ו-MBX. ההשפעה על סביבת Exchange שלך תלויה ב:

  • פריסת Exchange שלך

  • מספר המשתמשים המוגדרים

  • מספר הפגישות שלוח השנה ההיברידי מתעדכן לכל משתמש לשעה

  • גודל לוחות שנה

אנו מתעדים מדיניות סחרחורת שנועדה לסייע בניהול התנועה המוגברת.

מחבר לוח שנה או מבוסס ענן עבור משתמשי Office 365

עם שחרורו של השירות מבוסס הענן עבור משתמשי Office 365, כעת תוכל לבחור אם לפרוס רק את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, שילוב של מחבר לוח השנה והשירות מבוסס הענן, או, אם אין לך משתמשי Microsoft Exchange, לפרוס רק את השירות מבוסס הענן.

השירות מבוסס הענן יכול לגדול מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365, והוא קל יותר לפריסה ולתחזוקה. הוא אינו משרת משתמשי Microsoft Exchange. אם תפרוס אותו לצד מחבר לוח השנה, משתמשי Office 365 יעברו אוטומטית לשירות המבוסס על הענן (אלא אם כן הם בקבוצות משאבים).

השירות מבוסס הענן תומך באפשרות התזמון של TelePresence Management Suite (TMS). שילוב זה מאפשר לשירות למנף את ניהול המשאבים המקומי שלך ואת סביבת אירוח הוועידה עבור תזמון פגישות פשוט יותר. השילוב מרחיב גם את חוויית ההצטרפות לפגישה למגוון רחב של מכשירי וידאו. השירות מבוסס הענן מקשר ל-TMS המקומי באמצעות מחבר לוח השנה. מסיבה זו, לא ניתן לפרוס את שילוב TMS באותו ארגון עם מחבר לוח שנה המוגדר עבור Microsoft Exchange או Office 365.

לפני שתחליט איזה שירות לפרוס עבור משתמשי Office 365 שלך, קרא את הפרק הכנת הסביבה שלך של Office 365 עם חלק מלוח השנה ההיברידי מבוסס הענן של מדריך זה כדי להבין את הדרישות עבור אפשרות זו.

דרישות עבור לוח שנה היברידי

מוצר מהדורה
Webex Appלוח שנה היברידי זמין עם ההצעות המתועדות בדרישות רישיון עבור שירותים היברידיים של Webex.
Expressway—הורד מ-software.cisco.com ללא חיוב אנו ממליצים על המהדורה האחרונה של כביש מהיר למטרות מארח מחברים. ראה תמיכה מארחת של מחברי כביש מהיר עבור השירותים ההיברידיים של Cisco Webex לקבלת מידע אודות תמיכה בגרסאות של כביש מהיר.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings – השתמש עבור תזמון ‎@webex בלבד; לא נדרש לתזמון פגישות במרחבי צוות של Webex.

כל מהדורת Webex Meetings נתמכת

עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור אתר Webex ועבור המשתמשים הבודדים.

כתובת הדוא"ל של כל משתמש במערכת לוח השנה (Microsoft Exchange או Microsoft 365) חייבת להתאים לכתובת הכניסה של יישום Webex שלו. כדי להשתמש ב-‎@webex, הכתובת צריכה להתאים גם לכתובת חשבון Webex של המשתמש. אם לא, המשתמשים חייבים לשייך את החדר האישי שלהם ב-Webex ל-Cisco Webex Teams ביישום כדי להשתמש ב-‎@webex.

לכל משתמש ביישום Webex יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות ולשלוח את לחצן הצטרף למכשירי וידאו.

הגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי

חשבון ההתחזות של Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) הוא נקודת שילוב מרכזית עבור לוח השנה ההיברידי. השירות משתמש בחשבון ההתחזות לאימות רציף עם בקרי דומיין של Microsoft Active Directory ושרתי גישה של לקוח Microsoft Exchange.

כדי להבטיח שההתחזות תישאר מאובטחת ומחוברת באופן רציף, אנו ממליצים על אסטרטגיית תחזוקת חשבונות, כגון שימוש בשני חשבונות התחזות. הדבר יכול למנוע חשיפה לפוג של סיסמה, דבר שעלול לקחת את השירות למצב לא מקוון. כדי לסובב מעת לעת בין החשבונות, שנה את החשבון בתצורת מחבר לוח השנה. הדוגמה בטבלה הבאה מציגה תוכנית סיבוב חשבון אפשרית אחת, אם כי תוכל לבחור אסטרטגיה אחרת כדי להבטיח אבטחה וקישוריות בהתבסס על דרישות הארגון שלך:

תאריך

חשבון A

hybridcalendarA@example.com

חשבון B

hybridcalendarB@example.com

1 בינואר

הגדר סיסמה

הגדר סיסמה

8 בינואר

קבע תצורה של מחבר לוח שנה עם חשבון A

1 במרץ

שנה סיסמה

8 במרץ

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון B

1 במאי

שנה סיסמה

8 במאי

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון A

1 ביולי

שנה סיסמה

8 ביולי

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון B

חזור על תהליך הסיבוב של הסיסמה ועל תהליך העדכון של מחבר לוח השנה עם שני החשבונות.

לפני שתתחיל

  • עליך לבחור חשבון התומך בדוא"ל לשימוש כחשבון השירות. (החשבון לא חייב להיות מנהל מערכת, אבל חייבת להיות לו תיבת דואר.)

  • אין להשתמש בחשבון התחזות המשמש שירותים אחרים כגון Unity Connection, TMSXE וכן הלאה.

  • אם תגביל את קבוצת המשתמשים המסונכרנים עם Active Directory באמצעות מסנני LDAP, ייתכן שתרצה להגביל את ההתחזות באמצעות היקף ניהול חדש או קיים ב-Exchange.

  • לקבלת הוראות ומידע מפורט יותר מ-Microsoft על מטרות ניהול והתחזות, עיין במאמר תפקיד ApplicationImpersonation של Microsoft Docs.

1

היכנס לשרת שבו מותקן Exchange Management Shell. היכנס באמצעות אחד מהחשבונות הבאים:

  • חשבון שהוא חבר בקבוצת מנהלי המערכת של הארגון.
  • חשבון שיכול להעניק הרשאות על אובייקטי Exchange בגורם המכיל התצורה.
2

הפעל את הפקודה הבאה במעטפת ניהול Exchange:

שם חדש-ManagementRoleAssignment: RoleName -תפקיד:ApplicationImpersonation -משתמש 'ServiceUserName'

היכן:

  • RoleName הוא השם שברצונך לתת להקצאה, לדוגמה, CalendarConnectorAcct. השם שאתה מזין עבור RoleName מופיע כשאתה מפעיל את get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName הוא שם החשבון שבחרת, בתבנית דומיין\כינוי.

הגדרת חשבון התחזות עבור Office 365

הענק הרשאות התחזות לחשבון השירות שבו ישתמש מחבר לוח השנה עם Office 365.

לפני שתתחיל

  • עבור שילוב מקומי של Exchange היברידי ושל Office 365, באפשרותך להשתמש בתצורה פשוטה עם חשבון התחזות יחיד אם הפריסה שלך עומדת בכל הקריטריונים הבאים:

    • אתה מסנכרן את חשבונות Exchange המקומיים שלך עם ענן Office 365.

      חשבון ההתחזות שבו אתה משתמש חייב גם להיות מסונכרן עם ענן Office 365, ו-userPrincipalName של החשבון חייב להתאים לאחת מכתובות ה-SMTP שלו.

    • אתה מנהל את כל המשתמשים ב-Active Directory המקומי, כולל משתמשים שתיבות הדואר שלהם הועברו לענן Office 365.

    • אתה מסנכרן סיסמאות, או שיש לך איחוד מוגדר כך שלמשתמשים תהיה סיסמה יחידה הן מקומית והן בענן.

    • ה-Exchange שלך מוגדר כך שכל הבקשות לגילוי אוטומטי יגיעו לסביבה המקומית. (אם תיבת דואר בוצעה הגירה, התגובה מציינת את המיקום מחדש ומספקת את כתובת הדוא"ל בענן.)

    בתצורה הפשוטה, אתה משתמש בחשבון חיקוי יחיד כדי לשרת את כל המשתמשים. מכיוון שהרשאות ApplicationImpersonation שאתה מקצה מקומיות אינן חלות באופן אוטומטי על תיבות דואר שמהוות בענן Office 365, עדיין עליך להקצות במפורש הרשאות אלה. לשם כך, בצע הליך זה והשתמש באותו חשבון שירות שבו השתמשת בהגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי . מאוחר יותר, תגדיר רק תצורת Microsoft Exchange אחת ב-Expressway-C.

    עבור שילוב היברידי שאינו עומד בקריטריונים אלה, בצע הליך זה והשתמש בחשבון שירות אחר עבור התחזות ממה שהשתמשת בו בהגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי. מאוחר יותר, תגדיר שתי רשומות תצורה של Exchange ב-Expressway-C: אחד עבור השילוב המקומי של Exchange, ואחד עבור השילוב של Office 365.

  • עליך לבחור חשבון התומך בדואר עבור משימה זו. (החשבון לא חייב להיות מנהל מערכת, אבל חייבת להיות לו תיבת דואר.)

  • אין להשתמש בחשבון התחזות המשמש שירותים אחרים כגון Unity Connection, TMSXE וכן הלאה.

  • ודא שחשבון השירות יכול לבצע אימות מול שירות האימות או ספריית האימות המשמשים בפריסה שלך.

1

היכנס אל מרכז הניהול של Office 365 באמצעות חשבון מנהל המערכת.

2

תחת מנהל מערכת, בחר Exchange.

3

בחר הרשאות.

4

תחת תפקידי מנהל מערכת, צור קבוצת תפקידים חדשה והזן שם תיאורי, כגון ImpersonationGroup.

5

תחת תפקידים, הוסף תפקיד חדש. בחר תפקיד התחזות יישום .

6

הוסף את התפקיד לקבוצה ולאחר מכן בחר אישור.

7

הוסף את חשבון השירות שישמש לחיקוי לקבוצה.

השלם את הדרישות המקדימות עבור לוח שנה היברידי

1

אפשר זמן להגדרת חשבון ההתחזות. ראה חשבון Exchange Impersonation כדי להבין את תפקיד החשבון ולתשובות לשאלות נפוצות הקשורות לאבטחה.

2

התקן או ודא שאתה מפעיל סביבת לוח שנה נתמכת, כמתואר בדרישות עבור לוח שנה היברידי.

3

ודא שמשתמשים רשומים ב-Active Directory ושיש להם תיבת דואר ניתנת לגילוי בשרת Exchange של הארגון.

4

(אופציונלי) הורד את תוכנת מחבר ספר הטלפונים העדכני ביותר מ-Control Hub ( https://admin.webex.com) והשתמש בה כדי לייבא תכונות משתמש מ-Active Directory שלך. לקבלת מידע נוסף אודות אופן השימוש ב-Directory Connector, עיין במדריך הפריסה עבור מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

5

ספק את גישת היציאה הבאה:

  • גישת יציאה עבור HTTPS או התקני אינטרנט מאובטחים יוצאים מ-Expressway אל ‎*.ciscospark.com‏, ‎*. rackcdn.com‏, ‎*.wbx2.com‏, ‎*.webex.com ו-‎*.webexcontent.com: יציאת TCP‏ 443 (מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור EWS יוצא מ-Expressway אל Exchange: יציאת TCP‏ 443 (מאובטחת) או יציאת TCP‏ 80 (לא מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור LDAP יוצא מ-Expressway ל-Active Directory: יציאת TCP‏ 636 (מאובטחת) או יציאת TCP‏ 389 (לא מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור חיפוש הקטלוג הגלובלי של Microsoft: יציאת TCP‏ 3269 (עבור חיפוש בקטלוג הכללי המאובטח על ידי SSL) או יציאת TCP‏ 3268 (עבור חיפוש בקטלוג הכללי הלא מאובטח)
6

עבור פונקציונליות ‎@webex, קבע תצורה או השתמש באתר Webex Meetings. עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור האתר ועבור המשתמשים הבודדים.

7

כדי להפוך לחצן אחד ללחיצה (OBTP) לזמין עבור נקודות קצה רשומות של Unified CM המנוהלות על-ידי TMS:

  • הגדר את TMS 15.0 ו-TMSXE 5.0 ואילך עם שילוב Microsoft Exchange. עיין במדריך התצורה ההיברידית של חדרי הישיבות לשיתוף פעולה של Cisco (CMR) (TMS 15.0 - מרכז הפגישות WebEx WBS30). TMS ו-XE אינם דורשים תצורה נוספת לתמיכה בלוח השנה ההיברידי.

  • כדי להפוך את חדרי הישיבות לניתנים לתזמון ב- Microsoft Outlook/Exchange, הגדר אותם ב- XE כאילו אתה משתמש בשיחות ועידה מקומיות. כדי להגדיר חדרים ב- Exchange, השתמש בהרחבת חבילת ניהול TelePresence של Cisco עבור מדריךהניהול של Microsoft Exchange.

  • הבנת דרישות הרישוי:
    • רישוי TMS ו- XE זהה לשימוש במשאבים מקומיים. אתה דורש מספיק רישיונות כדי לכסות את מספר נקודות הקצה שישתמשו ב-OBTP. יש צורך ברישיון TMS כדי לנהל את נקודת הקצה וללחוץ על כפתור החיוג המהיר בלוח המגע בזמן הוועידה המתוכננת. יש צורך ברישיון TMS-XE כדי שנקודת הקצה תתוזמן ב- Exchange.

  • עבור נקודות קצה רשומות של Unified CM, OBTP עובד עם תוסף 'לוח שנה היברידי' וכלי פרודוקטיביות' עבור הזמנות לפגישה:

    • לוח שנה היברידי (תזמון מילות מפתח או כתובת וידאו נתמכת) מאכלס את תכונת המשתמש "TMS:ExternalConferenceData" עם ה-SIP URI עבור TMS להגדרת מחרוזת החיוג OBTP.

    • תוסף כלי פרודוקטיביות מאכלס את התכונה "UCCapabilities" עם התכונה SIP URI עבור TMS כדי להגדיר את מחרוזת החיוג OBTP.

  • אם בכוונתך לפרוס סביבת Exchange היברידית עם Office 365, עליך להפעיל את TNEF עבור דומיינים מרוחקים ב-Exchange Online. השבתת TNEF גורמת ל- Exchange Online להסיר את התכונות TMS:ExternalConferenceData ו- UCCapabilities, תוך שבירת OBTP עבור נקודות קצה מאוחדות הרשומות ב- CM. לקבלת מידע נוסף על TNEF, ראה https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

אם יש לך שיחת ועידה מקומית, באפשרותך להוסיף OBTP עם Webex Meetings ולהפעיל את שניהם בו-זמנית. אנו תומכים בפונקציונליות OBTP בלבד; חיבור אוטומטי אינו זמין.

השלם את התנאים המוקדמים של מארח מחבר Expressway-C עבור שירותים היברידיים

השתמש ברשימת ביקורת זו כדי להכין Expressway-C עבור שירותים היברידיים, לפני שאתה רושם אותו בענן Webex כדי לארח תוכנת מחבר של שירותים היברידיים.

לפני שתתחיל

מומלץ ש-Expressway-C יוקדש לאירוח מחברים עבור שירותים היברידיים. באפשרותך להשתמש במארח מחבר Expressway-C למטרות אחרות, אך הדבר יכול לשנות את מספר המשתמשים הנתמכים.

ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway כדי שתוכל לתכנן את הפריסה שלך בהתאם.

כמנהל מערכת של שירותים היברידיים, אתה שומר על השליטה בתוכנה שפועלת בציוד המקומי שלך. אתה אחראי לכל אמצעי האבטחה הדרושים כדי להגן על השרתים שלך מפני התקפות פיזיות ואלקטרוניות.

1

השג זכויות מנהל מערכת מלאות של ארגון לפני רישום Expressways, והשתמש בפרטי הכניסה האלה כאשר אתה ניגש לתצוגת הלקוח ב-Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

תכנן את קיבולת המחבר שלך על-ידי הפניית מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

3

פרוס את מארח מחבר Expressway-C באשכול כדי לתת דין וחשבון על יתירות. פעל בהתאם להמלצות הנתמכות על מדרגיות Expressway:

  • עבור לוח שנה היברידי (Exchange או Office 365) ב-Expressway-C ייעודי:
    • ניתן לארח מחבר לוח שנה באשכולות Expressway-C מרובים של עד 6 צמתים כל אחד.

    • מחבר לוח השנה יכול להקצות באופן חלקי משתמשים. אם צומת אחד נכשל, למערכת יש קיבולת נוספת עבור כל המשתמשים להיכשל מעבר לצומת העבודה. אם אחד מהצמתים נכשל באשכול, שירותי הגילוי וההקצאה יעבירו משתמשים לצומת העבודה תוך כ-30 שניות.

    • השירות מתעדכן בכל התראות שלא נענו במקרה של הפסקה.

  • עבור שיחה היברידית ב-Expressway-C ייעודי:
    • מחבר שיחה תומך באשכולות Expressway-C מרובים ללא מגבלה עליונה ספציפית.

    • כל אשכול תומך בעד 6 צומתי Expressway-C עבור יתירות פעילה/פעילה.

  • עבור הודעה היברידית ב-Expressway-C ייעודי:
    • ניתן לארח מחבר הודעות באשכולות Expressway-C מרובים של עד 6 צמתים כל אחד.

    • ניתן להשתמש במחבר הודעות עם אשכולות מרובים של Unified Communications Manager IM ו-Presence Service.

שיחות היברידיות זמינות מאוד אם Unified CM ו-Expressways נפרסים באשכול. אותן הנחיות חלות על אשכול המארח של מחבר Expressway-C. למידע נוסף, ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

לוח שנה היברידי זמין מאוד אם Exchange ו-Expressways נפרסים באשכול. אותן הנחיות חלות על אשכול המארח של מחבר Expressway-C. למידע נוסף, ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

4

פעל בהתאם לדרישות אלה עבור מארח מחבר Expressway-C.

  • התקן את גרסת התוכנה הנתמכת המינימלית של Expressway. למידע נוסף, עיין בהצהרת התמיכה בגרסאות .
  • התקן את קובץ ה-OVA הווירטואלי של Expressway בהתאם למדריך ההתקנה של Cisco Expressway Virtual Machine, ולאחר מכן תוכל לגשת לממשק המשתמש על-ידי גלישה לכתובת ה-IP שלו. תוכל למצוא את המסמך ברשימת המדריכים להתקנה ושדרוג של Cisco Expressway באתר cisco.com.

    המספר הסידורי של Expressway וירטואלי מבוסס על כתובת ה-MAC של המחשב הווירטואלי. המספר הסידורי משמש לאימות רישיונות Expressway ולזיהוי Expressways הרשומים בענן Webex. אל תשנה את כתובת ה-MAC של המחשב הווירטואלי Expressway בעת שימוש בכלים של VMware, או שאתה מסתכן באובדן שירות.

  • אינך דורש מפתח מהדורה, או מפתח סדרת Expressway, כדי להשתמש ב-Expressway-C הווירטואלי עבור שירותים היברידיים. ייתכן שתראה התראה לגבי מפתח ההפצה. תוכל לאשר אותו כדי להסיר אותו מהממשק.
  • השתמש בממשק האינטרנט של Expressway בדפדפן נתמך. (עיין במדריך מנהל המערכת של Cisco Expressway.) ייתכן שהממשק יפעל בדפדפנים שאינם נתמכים או לא. עליך להפעיל את JavaScript וקובצי Cookie כדי להשתמש בממשק האינטרנט של Expressway.
5

אם זו הפעם הראשונה שאתה מפעיל את Expressway, תקבל אשף הגדרה בפעם הראשונה שיעזור לך לקבוע את התצורה עבור שירותים היברידיים.

בחר שירותים היברידיים של Webex. זה מבטיח שלא תזדקק למפתח מהדורה.

6

ודא שהדרישות הבאות מתקיימות עבור מארח מחבר Expressway-C. בדרך כלל אתה עושה את זה במהלך ההתקנה. עיין במדריך פריסת התצורה הבסיסית של Cisco Expressway, ברשימת מדריכי התצורה של Cisco Expressway באתר cisco.com לקבלת פרטים.

  • תצורת IP בסיסית (מערכת > ממשקי רשת > IP)
  • שם מערכת (מערכת > הגדרות ניהול)
  • הגדרות DNS (מערכת > DNS)
  • הגדרות NTP (מערכת > זמן)
  • סיסמה חדשה עבור חשבון מנהל מערכת (משתמשים > חשבונות מנהל מערכת, לחץ על משתמש מנהל מערכת ולאחר מכן על הקישור שנה סיסמה )
  • סיסמה חדשה עבור חשבון root (התחבר ל-CLI כroot והפעל את הפקודה passwd)

מארחי מחבר Expressway-C אינם תומכים בפריסות NIC כפולות.

7

קבע את התצורה של Expressway-C כ"אשכול של אחד":

  • מומלץ להגדיר את Expressway כעמית ראשי לפני הרישום שלו, גם אם אינך מתכוון כעת להתקין עמית נוסף.

    בעת שינוי הגדרות אשכול ב-X8.11 ואילך, שים לב כי הסרת כל כתובות העמיתים ממערכת > אשכול אותות לדף Expressway שברצונך להסיר אותו מהאשכול. זה גורם ל-Expressway לאפס את עצמו להגדרות היצרן בהפעלה מחדש הבאה שלו. אם ברצונך להסיר את כל העמיתים אבל לשמור את התצורה ב-Expressway שנותר, השאר את הכתובת שלו בדף האשכול והפכו אותה לראשית ב'אשכול של אחד'.

  • הנה הגדרות האשכול המינימליות הנדרשות, אך מדריך הפריסה של Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance כולל פרטים נוספים:
    • הפעל פרוטוקול H.323. בדף תצורה > פרוטוקולים > H.323 , הגדר את מצב H.323 למצב 'מופעל'.

      מצב H.323 נדרש לאשכול, גם אם ה-EXPRESSWAY אינו מעבד שיחות H.323.

      ייתכן שלא תראה את פריט התפריט H.323 אם השתמשת באשף בחירת השירות כדי לקבוע את התצורה של Expressway עבור שירותים היברידיים. באפשרותך לפתור בעיה זו על-ידי כניסה למסוף Expressway והפקת הפקודה מצב xconfig H323: "מופעל".

    • מערכת > אשכול > שם אשכול צריך להיות FQDN.

      בדרך כלל FQDN זה ממופה על-ידי רשומת SRV ב-DNS שפותרת לרשומות A/AAAA עבור עמיתי האשכול.

    • מערכת > אשכול > ראשי תצורה צריך להיות 1.

    • מערכת > אשכול > מצב אימות TLS צריך להיות מתיר, לפחות עד שתוסיף עמית שני.

      בחר אכוף אם ברצונך שעמיתי אשכול יאמתו תעודות זה של זה לפני שתאפשר תקשורת בין אשכולות.

    • מערכת > אשכול > גרסת IP של אשכול צריכה להתאים לסוג כתובת ה-IP של Expressway-C זה.

    • מערכת > אשכול > כתובת עמית 1 צריכה להיות כתובת ה-IP או ה-FQDN של Expressway זה

      כל FQDN של עמית חייב להתאים לאישור Expressway זה אם אתה אוכף אימות TLS.

כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

8

אם עדיין לא עשית זאת, פתח יציאות נדרשות בחומת האש שלך.

  • כל התעבורה בין Expressway-C לענן WEBEX היא HTTPS או שקעי אינטרנט מאובטחים.
  • יציאת TCP 443 חייבת להיות פתוחה היוצאת מ-EXPRESSWAY-C. ראה https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 לקבלת פרטים על דומיינים בענן המבוקשים על-ידי Expressway-C.
9

קבל את הפרטים של ה-HTTP proxy (כתובת, יציאה) אם הארגון שלך משתמש באחד כדי לגשת לאינטרנט. תצטרך גם שם משתמש וסיסמה עבור ה-Proxy אם הוא דורש אימות בסיסי. ה-Expressway לא יכול להשתמש בשיטות אחרות כדי לבצע אימות מול ה-proxy.

  • בדקנו ואימתנו את Squid 3.1.19 באובונטו 12.04.5.
  • לא בדקנו שרתי Proxy מבוססי אימות.

אם הארגון שלך משתמש ב-proxy TLS, ה-Expressway-C חייב לסמוך על ה-PROXY של TLS. אישור הבסיס של ה-CA של ה-Proxy חייב להיות במאגר האמון של Expressway. באפשרותך לבדוק אם עליך להוסיף אותו לכתובת תחזוקה > אבטחה > תעודת CA מהימנה .

פרטי ה-proxy, כפי שהוגדר ב-Expressway הראשי באשכול המארח של המחבר, משותפים ברחבי אשכול Expressway. לא ניתן להגדיר שרתי Proxy שונים עבור צמתים שונים באשכול.

10

סקור נקודות אלה לגבי אמון בתעודה. באפשרותך לבחור את סוג החיבור המאובטח כאשר תתחיל את שלבי ההגדרה הראשיים.

  • שירותים היברידיים דורשים חיבור מאובטח בין Expressway-C ל-Webex.

    תוכל לאפשר ל-Webex לנהל עבורך את אישורי ה-CA של הבסיס. עם זאת, אם תבחר לנהל אותם בעצמך, עליך להיות מודע לרשויות האישורים ולשרשראות האמון; עליך גם להיות מורשה לבצע שינויים ברשימת האמון של Expressway-C.

  • ייתכן שתידרש גם גישה לרשימת האמון של Expressway CA אם ברצונך לאבטח את החיבורים בין Expressway-C ל-Microsoft Exchange, או בין Expressway-C ל-Microsoft® Active Directory®, בעת קביעת התצורה של מחבר לוח השנה.

קבע תצורה של גרסת ספר לוח שנה היברידי

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסת Exchange

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת Microsoft Exchange שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

הגדרת מדיניות זמזום עבור חשבון התחזות

מדיניות גלישה מותאמת אישית עוזרת למחבר לוח השנה לפעול בצורה חלקה.

2

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

הוסף את לוח השנה ההיברידי לארגון שלך וחבר את Expressway שלך לענן Webex. פעולה זו יוצרת משאב ב-https://admin.webex.com ומורידה את תוכנת המחבר אל Expressway.

3

(אופציונלי) צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך שתעבורת שירותי האינטרנט של Microsoft Exchange (EWS) תהיה מוצפנת, ודא שרשימת האמון של Expressway מכילה את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange.

4

קשר את מחבר לוח השנה ל-Microsoft Exchange

קבע תצורה של Exchange Servers עבור מחבר לוח השנה.

5

(אופציונלי) קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

אם יש לך אתר Webex Meetings, קבע את התצורה של פונקציונליות ‎@Webex.

6

(אופציונלי) בחר כיצד לוח שנה היברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו מחבר לוח השנה מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שמחבר לוח השנה מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

8

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

9

הפעל את מחבר לוח השנה

10

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

11

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תועבר למכשירי חדר ושולחן עבודה ולוחות Webex הרשומים בענן Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה של המכשיר וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר.

12

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של המשתמש ל-Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים של Webex משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

13

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

אם הגדרת את התצורה של OBTP בשלבים הקודמים, בדוק אותו עם מכשיר.

הגדרת מדיניות זמזום עבור חשבון התחזות

מדיניות גלישה מותאמת אישית עוזרת למחבר לוח השנה לעבוד בצורה חלקה:

  • המדיניות המותאמת אישית מסירה מגבלות EWS מחשבון ההתחזות, כדי למנוע בעיות כגון maxconcurrency.

  • המדיניות המותאמת אישית מותאמת ליישום ארגוני. (מדיניות ברירת המחדל מותאמת לטעינת משתמש.)

לפני שתתחיל

הגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי

הליך זה אינו נדרש עבור Office 365.

1

במעטפת ניהול Exchange, צור את המדיניות.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxמינויים 5000

2

אם לחשבון ההתחזות אין תיבת דואר, הפעל את הפקודה הבאה:

הפעל תיבת דואר "חשבון התחזות" -מסד נתונים "שם מסד נתונים"

3

החל את המדיניות החדשה על חשבון ההתחזות:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "חשבון התחזות" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

איפה

  • "חשבון התחזות" הוא שם חשבון ההתחזות שבו אתה משתמש כחשבון השירות של מחבר לוח השנה.

  • CalendarConnectorPolicy הוא שם המדיניות שיצרת בשלב 2.

4

אשר שתיבת הדואר משתמשת במדיניות החדשה:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "חשבון התחזות" | findstr "ThrottlingPolicy"

מה הלאה?

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

שירותים היברידיים משתמשים במחברי תוכנה המתארחים ב-Expressway-C כדי לחבר את Webex בצורה מאובטחת לסביבת הארגון שלך. השתמש בהליך זה כדי לרשום משאבי Expressway-C בענן.

לאחר שתשלים את שלבי הרישום, תוכנת המחבר תיפרס אוטומטית ב-Expressway-C המקומי שלך.

לפני שתתחיל

  • ודא שהכביש המהיר-C פועל בגרסה הנתמכת עבור שירותים היברידיים. עיין בתיעוד גרסאות נתמכות של Expressway עבור מחברי השירותים ההיברידיים של Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) לקבלת מידע נוסף על הגרסאות הנתמכות עבור רישומים חדשים וקיימים בענן.

  • צא מכל חיבור פתוח לממשק Expressway-C הפתוחים בכרטיסיות דפדפן אחרות.

  • אם הסביבה המקומית שלך מאפשרת את התעבורה היוצאת, עליך להזין תחילה את הפרטים של שרת ה- proxy ב - Applications > Hybrid Services > -Connector Proxy לפני שתשלים הליך זה. פעולה זו נחוצה לרישום מוצלח.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי ולאחר מכן בחר אחד:

  • אם זהו מארח המחבר הראשון שאתה רושם, לחץ על הגדר בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס, ולאחר מכן לחץ על הבא.
  • אם כבר רשמת מארח מחבר אחד או יותר, לחץ על הצג הכל בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס ולאחר מכן לחץ על הוסף משאב.

ענן Webex דוחה כל ניסיון רישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין הנחות לענן, ולהשלים את הרישום המאובטח.

3

בחר שיטה לרישום Expressway-C:

  • Expressway חדשים – בחר רשום Expressway חדש עם שם הדומיין המלא (FQDN), הזן את כתובת ה-IP של Expressway-C שלך או את שם הדומיין המלא (FQDN) כך ש-Webex ייצור רשומה של Expressway-C זה ויבסס אמון, ולאחר מכן לחץ על הבא. באפשרותך גם להזין שם תצוגה כדי לזהות את המשאב ב- Control Hub.

    כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

  • Expressways קיימים – בחר בחר אשכול Expressway קיים כדי להוסיף משאבים לשירות זה, ולאחר מכן בחר את הצומת או האשכול מהרשימה הנפתחת שרשמת בעבר. באפשרותך להשתמש בו כדי להפעיל יותר משירות היברידי אחד.

אם אתה רושם אשכול, רשום את העמית הראשי. אין צורך לרשום עמיתים אחרים, מכיוון שהם נרשמים באופן אוטומטי כאשר הראשי נרשם. אם תתחיל בצומת אחד המוגדר כראשי, התוספות הבאות לא ידרשו אתחול מחדש של המערכת.

4

לחץ על הבא, ועבור רישומים חדשים, לחץ על הקישור כדי לפתוח את Expressway-C שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס כדי לטעון את החלון ניהול מחברים .

5

החלט כיצד ברצונך לעדכן את רשימת האמון של הכביש המהיר-C :

תיבת סימון בדף הפתיחה קובעת אם תצרף באופן ידני את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של Expressway-C , או אם תאפשר ל- Webex להוסיף אישורים אלה עבורך.

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • סמן את התיבה אם ברצונך ש- Webex יוסיף את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של הכביש המהיר- C .

    בעת ההרשמה, אישורי הבסיס של הרשויות שחתמו על אישורי הענן של Webex מותקנים באופן אוטומטי בכביש המהיר-C. משמעות הדבר היא שהכביש המהיר-C אמור לתת אמון אוטומטי באישורים ולהיות מסוגל להגדיר את החיבור המאובטח.

    אם תשנה את דעתך, תוכל להשתמש בחלון ניהול מחברים כדי להסיר את תעודות הבסיס של CA של ענן Webex ולהתקין ידנית תעודות בסיס.

  • בטל את סימון התיבה אם ברצונך לעדכן באופן ידני את רשימת האמון של Expressway-C . עיין בעזרה המקוונת של הכביש המהיר-C עבור ההליך.

    בעת ההרשמה, תקבל שגיאות אמון באישורים אם רשימת האמון אינה כוללת כעת את אישורי ה- CA הנכונים. ראה רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים.

6

לחץ על הירשם. לאחר שתנתב מחדש למרכז הבקרה, קרא את הטקסט שעל המסך כדי לאשר ש - Webex זיהה את הכביש המהיר-Cהנכון .

7

לאחר אימות המידע, לחץ על אפשר כדי לרשום את Expressway-C עבור שירותים היברידיים.

  • ההרשמה יכולה להימשך עד 5 דקות בהתאם לתצורת הכביש המהיר והאם מדובר ברישום בפעם הראשונה.

  • לאחר שהכביש המהיר-C נרשם בהצלחה, חלון השירותים ההיברידיים בכביש המהיר-C מציג את המחברים מורידים ומתקינים. מחבר הניהול משדרג את עצמו באופן אוטומטי אם יש גרסה חדשה יותר זמינה, ולאחר מכן מתקין את כל המחברים האחרים שבחרת עבור מארח המחברים של Expressway-C .

  • כל מחבר מתקין את דפי הממשק שעליך להגדיר ולהפעיל מחבר זה.

    תהליך זה יכול להימשך מספר דקות. כאשר המחברים מותקנים, תוכל לראות פריטי תפריט חדשים בתפריט יישומים > שירותים היברידיים במארח מחבר Expressway-C שלך.

אם הרישום נכשל והסביבה המקומית שלך מגישה את התעבורה היוצאת, עיין בסעיף 'לפני שתתחיל' בהליך זה. אם תהליך הרישום מתקצר או נכשל (לדוגמה, עליך לתקן שגיאות אישור או להזין פרטי proxy), באפשרותך להפעיל מחדש את הרישום ב- Control Hub.

צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך לאמת את האישורים המוצגים על-ידי שרת Exchange, רשימת האמון של Expressway חייבת להכיל את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange. ייתכן שתעודת ה-CA כבר נמצאת ברשימת האמון; השתמש בנוהל זה בכל אשכול Expressway כדי לבדוק את הרשימה ולצרף את התעודה במידת הצורך.

אם אתה משתמש בדומיין מותאם אישית, הקפד להוסיף את אישור ה-CA עבור מנפיק אישור הדומיין ל-Expressways.

לפני שתתחיל

עליך לייבא אישורים לכל Expressway-C.

1

במארח מחבר Expressway-C, עבור אל תחזוקה > תעודות אבטחה > תעודת CA מהימנה.

2

בדוק את תעודות ה-CA ברשימת האמון כדי לבדוק אם תעודת ה-CA הנכונה כבר מהימנה.

3

כדי לצרף תעודות CA חדשות:

  1. לחץ על עיון (או המקבילה בדפדפן שלך) כדי לאתר ולבחור את קובץ PEM.

  2. לחץ על צרף אישורCA.

תעודת ה-CA החדשה שצברה מופיעה ברשימת אישורי CA.

4

כדי להחליף תעודת CA קיימת ברשומה מעודכנת, עבור מנפיק ונבדק מסוים:

  1. סמן את תיבת הסימון לצד פרטי המנפיק.

  2. לחץ על מחק.

  3. הוסף את תעודת ההחלפה כמתואר לעיל.

רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים

הטבלה מפרטת את רשויות האישורים שעל הסביבה המקומית או הקיימת שלך לסמוך עליהן בעת השימוש בשירותים היברידיים.

אם בחרת ש- Webex ינהל את האישורים הנדרשים, אינך צריך לצרף באופן ידני אישורי CA לרשימת האמון של הכביש המהיר-C .

המנפיקים המשמשים לחתימה על אישורי האחסון של Webex עשויים להשתנות בעתיד, והטבלה שלהלן עשויה להיות לא מדויקת. אם אתה מנהל באופן ידני את אישורי CA, עליך לצרף את אישורי CA של הרשויות המנפיקות שחתמו על האישורים החוקיים כעת עבור המארחים המפורטים להלן (ולהסיר אישורי CA שפג תוקפם/בוטלו).

מארחי ענן החתומים על ידי CA זה

הנפקת CA

יש לסמוך עליו

למטרה זו

CDN

O=בולטימור, OU=CyberTrust, CN=בולטימור CyberTrust Root

כביש מהיר-C

כדי להבטיח שכביש מהיר יוריד מחברים ממארח מהימן

שירות זהות משותפת

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 או Windows Server 2008 המארח את מחבר הספריות של Cisco

כביש מהיר-C

כדי לסנכרן משתמשים מהמדריך הפעיל שלך עם Webex ולאמת משתמשי שירותים היברידיים

Webex App

Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

כביש מהיר-C

קשר את מחבר לוח השנה ל-Microsoft Exchange

מחבר לוח השנה מתקין באופן אוטומטי לאחר הרישום של מארח מחבר Expressway שלך עבור שירותים היברידיים. המחבר אינו מופעל באופן אוטומטי, ודורש תצורה כלשהי כדי לקשר לסביבת לוח השנה שלך.

1

ממארח מחבר Expressway, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת Microsoft Exchange ולאחר מכן לחץ על חדש.

הקפד לבחור תצורת Microsoft Exchange ולא תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco. לא ניתן להגדיר את מחבר לוח השנה עבור Microsoft Exchange או Office 365 באותו ארגון עם שירותי שיחות הוועידה (שילוב עם Cisco TelePresence Management Suite).

2

הזן את פרטי הכניסה של חשבון השירות שבהם ברצונך להשתמש במחבר לוח השנה כדי להתחבר ל-Exchange.

חשבון השירות מבקש לוחות שנה בשם המשתמשים שלך, תוך שימוש בתפקיד ההתחזות. ניתן להשתמש בתבניות אלה:

  • username@domain.com – userPrincipalName. בדרך כלל, ערך זה תואם לכתובת הדוא"ל הראשית של המשתמש, אך המאפיינים נפרדים. userPrincipalName מורכב משם ההתחברות של המשתמש (לא תמיד זהה ל-sAMAccountName) וסיומת UPN, המבוססת על דומיין Active Directory (לא תמיד זהה לדומיין NetBIOS).

    השתמש בתבנית זו במידת האפשר.

    אם השתמשת בתצורה הפשוטה עם חשבון חיקוי יחיד כדי להכין שילוב מקומי של Exchange היברידי ושל Office 365, עליך להשתמש בתבנית זו. כמו כן, ודא שחשבון ההתחזות שבו אתה משתמש מסונכרן עם ענן Office 365, וכי userPrincipalName שלו תואם לאחת מכתובות ה-SMTP של החשבון.

  • DOMAIN\username – DOMAIN הוא דומיין NetBIOS (הדומיין שלפני Windows 2000); "username" הוא sAMAccountName (שם המשתמש מדור קודם או שם המשתמש pre-Windows 2000).

    אם אינך בטוח במה להשתמש עבור תבניות אלה, השתמש במשתמשים ומחשבים של Active Directory במחשב של Windows כדי להציג את הלשונית 'חשבון' בחלונית 'תכונות' עבור המשתמש המדובר. הערכים הנכונים לשימוש מוצגים כ:

    • שם התחברות של משתמש עבור התבנית הראשונה.

    • שם התחברות משתמש (לפני Windows 2000) עבור התבנית השנייה.

3

הזן שם תצוגה ייחודי עבור שרת Exchange זה.

4

עבור סוג, בחר Exchange מקומי עבור Exchange 2013, 2016 או 2019. (בחר סוג זה גם אם אתה מכין Exchange היברידי מקומי ושילוב של Office 365.)

5

עבור זקוק ל-Proxy עבור חיבור?, בחר כן אם גישת https עוברת דרך proxy אינטרנט לסביבת Exchange שלך.

6

כדי להפעיל שרת Exchange זה?, בחר כן.

באפשרותך לבחור לא למטרות איתור באגים, אבל המשתמשים לא יירשמו ל-Exchange זה.

7

בדוק ערך עבור סוג אימות:

  • לאבטחה נוספת, אנו ממליצים על NTLM עבור שרתי Exchange מקומיים.

  • עבור פריסות Exchange היברידי (מקומיות ו-Office 365), בדוק הן את סוגי האימות NTLM והן את בסיסי . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

8

עזוב את מצב אימות TLS כערך ברירת המחדל (מופעל) כך ש-Expressway-C זה מאמת את האישור ששרת Exchange מציג.

ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מאגרי האמון בשני השרתים כדי לוודא שכל אחד מהם נותן אמון ב-CA שחתם על האישור של האחר.

9

תחת גילוי, בחר השתמש בגילוי אוטומטי כדי להפעיל גילוי אוטומטי. מחבר לוח השנה מבקש למצוא שרת Exchange אחד או יותר.

עליך להשתמש בגילוי אוטומטי עבור פריסות של Microsoft Exchange 2013 ואילך.

השתמש בספק כתובת Exchange ישירות רק למטרות פתרון בעיות או בדיקה. האפשרות הזו לא משתמשת בגילוי אוטומטי. אם תבחר באפשרות זו, הזן את כתובת IPv4‏, IPv6 או FQDN של שרת Exchange.

10

הגדר את השדות הנוספים הקשורים לגילוי אוטומטי.

  1. בחר אם להפעיל בדיקה של רשומת SCP.

    אם תגדיר שדה זה למצב כן, השלב הראשון לגילוי אוטומטי שייקח מחבר לוח השנה הוא בדיקת מידע של רשומת נקודת חיבור של שירות Active Directory (SCP) כדי לקבל רשימה של כתובות URL לגילוי אוטומטי. מחבר לוח השנה משתמש בדומיין Active Directory, אתר Active Directory, מצב שאילתה, ומצב אימות LDAP TLS והשדות רק אם תפעיל שלב זה. שדות אלה מספקים את המידע הדרוש לאיתור שרת LDAP ב-Active Directory ולשאילתה. גם אם צעד זה נכשל, גילוי אוטומטי עשוי להצליח בשלב מאוחר יותר.

  2. הזן את דומיין Active Directory כדי לשאול עבור רשומת SCP.

  3. הזן את אתר Active Directory הקרוב ביותר גיאוגרפית למחבר לוח השנה, כדי למטב את זמן תגובת השאילתה.

  4. בחר מצב שאילתה כדי לשלוט בפרוטוקול גישה לספרייה שבו משתמש מחבר לוח השנה כדי לשאול את Active Directory.

    אם תבחר ldaps (LDAP מאובטח), בקר הדומיין חייב לאמת את עצמו על-ידי הצגת אישור שרת ל-Expressway-C זה.

  5. הפעל את מצב אימות LDAP TLS אם ברצונך ש-Expressway-C יאמת את התעודה שמציג בקר הדומיין. אפשרות זו בודקת את שם השרת מול ה-CN או ה-SANs בתעודה שהתקבלה, וגם בודקת שהרשות המנפיקה נמצאת ברשימת ה-CA המהימנה המקומית.

  6. הזן כתובת דוא"ל כך שמחבר לוח השנה יוכל לבדוק את תהליך הגילוי האוטומטי (פרט לבדיקת מידע של רשומת SCP, שמשתמש במקום זאת בדומיין Active Directory ).

    השתמש בכתובת הדוא"ל של משתמש שתפעיל עבור שירות לוח השנה ההיברידי, כפי שהוא מופיע ב-Control Hub.

    אם הבדיקה נכשלת, ההגדרות שלך לא נשמרות. אם תשמיט את כתובת הדוא"ל, ההגדרות שלך יישמרו מבלי לאמת את תהליך הגילוי האוטומטי (פרט לבדיקת מידע של רשומת SCP, אם מופעל).

  7. כדי להגדיר באופן ידני את התצורה של כל כתובות ה-URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש שמחבר לוח השנה צריך לסמוך עליהן, לחץ על קבע תצורה של רשימת אמון.

    לאחר הלחיצה על הוסף, מחבר לוח השנה מאכלס באופן אוטומטי את כל כתובות ה-URL הניתוב מחדש החסרות של גילוי אוטומטי שהוא מוצא בעת יצירת קשר עם שירות גילוי אוטומטי. כתובות URL ממקורות לא מאומתים מוצבות במצב המתנה, ונחסמות אלא אם כן אתה בוחר לאפשר אותן. אם תדלג על שלב זה כעת, עדיין תוכל להוסיף ידנית כתובות URL מאוחר יותר, או לקבל או לדחות במפורש את כתובות ה-URL הממתינות.

11

לחץ על הוסף כדי לאחסן את תצורת שרת Exchange במארח מחבר Expressway.

מחבר לוח השנה בודק את החיבור לסביבת Exchange, ומודיע לך אם יש כתובות URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש בהמתנה לסקירה.

12

(אופציונלי) אם לארגון שלך יש דומיינים מרובים של דוא"ל של משתמשים, מומלץ לבדוק את תצורת הגילוי האוטומטי עם כתובת משתמש מכל דומיין דוא"ל כדי לוודא שהתהליך פועל עבור כולם. כדי לבדוק כתובת אחרת, שנה את הערך של השדה כתובת דוא"ל לכתובת אחרת ולאחר מכן לחץ על שמור..

מה הלאה?

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

לאחר קביעת התצורה של הגדרות Exchange, קבע את התצורה של הפרטים עבור אתרי Webex Meetings שלך. אם יש לך יותר מאתר Webex אחד, בצע את השלבים הבאים עבור כל אתר והגדר את ברירת המחדל לאתר עם הכי הרבה משתמשים. משתמשים שאינם באתר ברירת המחדל, או שרוצים להשתמש באתר אחר, חייבים להגדיר את החדר האישי שלהם ביישום Webex.

לפני שתתחיל

  • כדי שפונקציונליות ‎@webex תפעל עבור משתמשים, אמת את הפרטים הבאים:

  • אסוף את כתובת הדוא"ל של חשבון המשתמש של Webex של משתמש חוקי באתר שלך. מחבר לוח השנה משתמש בחשבון זה כדי לגשת לפרטי החדר האישי של Webex עבור משתמשים שמתזמנים פגישות עם ‎@webex.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco ולאחר מכן לחץ על חדש.

2

בחר סוג כ-Webex תחת סוג שירותי שיחות ועידה.

3

הזן את שם האתר המלא עבור אתר Webex Meetings הזה.

אם ניגשת לאתר שלך כ-example-co.webex.com, תזין את example-co.webex.com.

4

הזן כתובת דוא"ל חוקית של חשבון משתמש Webex, השאר את שדה הסיסמה ריק ולאחר מכן לחץ על בדוק חיבור כדי לאמת את פרטי האתר שהזנת. אם בדיקת החיבור נכשלת, תוכל לשמור את התצורה כששדות שם המשתמש והסיסמה ריקים.

5

ציין אם אתר זה הוא ברירת המחדל או לא.

אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

6

לחץ על שמור כדי לשמור את התצורה.

בחר כיצד לוח שנה היברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מהמאפיין item.Culture של כל הזמנה לפגישה. (בדרך כלל, מערכת ההפעלה של המתזמן שולטת בערך של item.Culture.)

כדי לעקוף את בחירת השפות על בסיס פגישה אחר פגישה מתוך item.Culture, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות ברחבי הארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור Exchange, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים את @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאמה אישית של תבניות דואר אלקטרוני

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את מחבר לוח השנה

באפשרותך לבצע משימה זו לפני שתקבע את התצורה של מחבר לוח השנה שקישר לסביבת Exchange ולסביבת Webex, אבל כל הבדיקות ייכשלו עד שמחבר לוח השנה פועל וייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחבר לאחר קביעת התצורה.
1

מכביש מהיר, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > ניהול מחברים.

המקטע ניהול מחברים של הדף כולל רשימה של מחברים והמצב של כל אחד מהם. מחבר הניהולפועל ומחבר לוח השנהלא מופעל.

2

לחץ על מחבר לוח שנה.

3

בחר מופעל מהרשימה הנפתחת פעיל .

4

לחץ על שמור.

מחבר לוח השנה מופעל והמצב משתנה לפעולה .

מה הלאה?

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange או Office 365.

ראה דרכים להוספה ולניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר או סנכרון Active Directory דרך מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כברירת מחדל, משתמשים מקבלים התראות בדוא"ל לגבי לוח השנה ההיברידי, כולל דוא"ל ברוכים הבאים לאחר שתפעיל אותם. לקבלת שלבים לכיבוי התראות דוא"ל של משתמשים אלה, עיין במאמר העזרה קביעת תצורה של התראות עבור שירותים היברידיים .

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

בחר משתמש ספציפי מהרשימה, או השתמש בחיפוש כדי לצמצם את הרשימה, ולאחר מכן לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

לחץ על ערוך ולאחר מכן ודא שלמשתמש מוקצה לפחות שירות בתשלום אחד תחת שירותי שיתוף פעולה ברישיון. בצע את השינויים הנדרשים ולאחר מכן לחץ על שמור.

5

לחץ על שירות לוח שנה, החלף את המצב על לוח שנה, בחר Microsoft Exchange ולאחר מכן שמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש משתנה מ'ממתין להפעלה' ל'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

אם התראות דוא"ל מופעלות, המשתמשים מקבלים הודעה המציינת שהתכונה מופעלת.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרת Board‏, Desk ו-Room

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים של משתמש ל-Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את התכונה המועדפתWebExSite עבור כל המשתמשים או חלקם.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת OBTP במכשיר רשום.
1

כדי לבדוק פגישת צוות של Webex ב-Exchange או ב-Office 365:

  1. ב-Outlook‏, Outlook Web Access או https://mail.office365.com, צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף מילת מפתח כגון @webex:space או @meet לשדה מיקום .

  2. עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף מקוםובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ושלח את ההזמנה.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

2

כדי לבדוק פגישה בחדר אישי ב-Exchange או ב-Office 365:

  1. ב-Outlook‏, Outlook Web Access או https://mail.office365.com, צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף את @webex (או את כתובת ה-URL של החדר האישי של המתזמן) לשדה מיקום .

  2. עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף מקוםובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ושלח את ההזמנה.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

מה הלאה?

הצג את תכונות לוח השנה למשתמשים שלך

עקוב אחר המאמרים האלה כדי לעזור למשתמשים ללמוד על התזמון של לוח השנה ההיברידי ועל תכונות מחוץ למשרד:

ארכיטקטורה: Office 365 עם לוח שנה היברידי מבוסס ענן

לוח שנה היברידי מבוסס ענן עם Office 365: זרימת תזמון

  1. משתמש יוצר פגישה בלוח השנה של Office 365, מציב מילת מפתח או כתובת וידאו של תזמון בשדה 'מיקום'.

  2. Exchange Online שולח התראה ללוח השנה ההיברידי.

  3. לוח השנה ההיברידי מבקש ומקבל את מפתח ההצפנה, ולאחר מכן משתמש בו כדי להצפין את פרטי הפגישה.

  4. לוח השנה ההיברידי מאמת את יצירת הפגישות והנמענים, ולאחר מכן יוצר מרחב צוות של Webex, אם רלוונטי.

  5. לוח השנה ההיברידי מתקשר לשירות ה-API, ואם ישים, ממפה את הפגישה למרחב.

  6. לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות לפגישה, כולל החדר האישי של Webex, אם רלוונטי.

  7. לוח השנה ההיברידי מעדכן את ההזמנה לפגישה עם פרטי ההצטרפות לפגישה, ואם רלוונטי, את מזהה המרחב.

  8. המוזמנים והמארגן מקבלים את ההזמנה המעודכנת לפגישה.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן משתלב עם Office 365, עיין בשירות לוח השנה ההיברידי עם שילוב של Microsoft 365.

פרוס לוח שנה היברידי עם Office 365

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסה של Office 365

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת Office 365 שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

הוסף את לוח השנה ההיברידי לארגון שלך וחבר את Expressway שלך לענן Webex. פעולה זו יוצרת משאב ב-https://admin.webex.com ומורידה את תוכנת המחבר אל Expressway.

2

(אופציונלי) צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך שתעבורת שירותי האינטרנט של Microsoft Exchange (EWS) תהיה מוצפנת, ודא שרשימת האמון של Expressway מכילה את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange.

3

קשר את מחבר לוח השנה ל-Office 365

קבע תצורה של Exchange Servers עבור מחבר לוח השנה.

4

(אופציונלי) קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

אם יש לך אתר Webex Meetings, קבע את התצורה של פונקציונליות ‎@Webex.

5

(אופציונלי) בחר כיצד שירות לוח השנה ההיברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו מחבר לוח השנה מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל ב-https://admin.webex.com.

6

(אופציונלי) קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שמחבר לוח השנה מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

8

הפעל את מחבר לוח השנה

9

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

10

(אופציונלי) הוסף את שירות לוח השנה ההיברידי לסביבות עבודה עם מכשירי Webex Room‏, Desk ו-Board

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחני של Webex וללוחות Webex הרשומים בענן Webex, קבע תצורה של מקומות עבור המכשירים.

11

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של המשתמש ל-Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

12

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

אם הגדרת את התצורה של OBTP בשלב הקודם, בדוק אותו עם מכשיר.

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

שירותים היברידיים משתמשים במחברי תוכנה המתארחים ב-Expressway-C כדי לחבר את Webex בצורה מאובטחת לסביבת הארגון שלך. השתמש בהליך זה כדי לרשום משאבי Expressway-C בענן.

לאחר שתשלים את שלבי הרישום, תוכנת המחבר תיפרס אוטומטית ב-Expressway-C המקומי שלך.

לפני שתתחיל

  • ודא שהכביש המהיר-C פועל בגרסה הנתמכת עבור שירותים היברידיים. עיין בתיעוד גרסאות נתמכות של Expressway עבור מחברי השירותים ההיברידיים של Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) לקבלת מידע נוסף על הגרסאות הנתמכות עבור רישומים חדשים וקיימים בענן.

  • צא מכל חיבור פתוח לממשק Expressway-C הפתוחים בכרטיסיות דפדפן אחרות.

  • אם הסביבה המקומית שלך מאפשרת את התעבורה היוצאת, עליך להזין תחילה את הפרטים של שרת ה- proxy ב - Applications > Hybrid Services > -Connector Proxy לפני שתשלים הליך זה. פעולה זו נחוצה לרישום מוצלח.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי ולאחר מכן בחר אחד:

  • אם זהו מארח המחבר הראשון שאתה רושם, לחץ על הגדר בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס, ולאחר מכן לחץ על הבא.
  • אם כבר רשמת מארח מחבר אחד או יותר, לחץ על הצג הכל בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס ולאחר מכן לחץ על הוסף משאב.

ענן Webex דוחה כל ניסיון רישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין הנחות לענן, ולהשלים את הרישום המאובטח.

3

בחר שיטה לרישום Expressway-C:

  • Expressway חדשים – בחר רשום Expressway חדש עם שם הדומיין המלא (FQDN), הזן את כתובת ה-IP של Expressway-C שלך או את שם הדומיין המלא (FQDN) כך ש-Webex ייצור רשומה של Expressway-C זה ויבסס אמון, ולאחר מכן לחץ על הבא. באפשרותך גם להזין שם תצוגה כדי לזהות את המשאב ב- Control Hub.

    כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

  • Expressways קיימים – בחר בחר אשכול Expressway קיים כדי להוסיף משאבים לשירות זה, ולאחר מכן בחר את הצומת או האשכול מהרשימה הנפתחת שרשמת בעבר. באפשרותך להשתמש בו כדי להפעיל יותר משירות היברידי אחד.

אם אתה רושם אשכול, רשום את העמית הראשי. אין צורך לרשום עמיתים אחרים, מכיוון שהם נרשמים באופן אוטומטי כאשר הראשי נרשם. אם תתחיל בצומת אחד המוגדר כראשי, התוספות הבאות לא ידרשו אתחול מחדש של המערכת.

4

לחץ על הבא, ועבור רישומים חדשים, לחץ על הקישור כדי לפתוח את Expressway-C שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס כדי לטעון את החלון ניהול מחברים .

5

החלט כיצד ברצונך לעדכן את רשימת האמון של הכביש המהיר-C :

תיבת סימון בדף הפתיחה קובעת אם תצרף באופן ידני את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של Expressway-C , או אם תאפשר ל- Webex להוסיף אישורים אלה עבורך.

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • סמן את התיבה אם ברצונך ש- Webex יוסיף את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של הכביש המהיר- C .

    בעת ההרשמה, אישורי הבסיס של הרשויות שחתמו על אישורי הענן של Webex מותקנים באופן אוטומטי בכביש המהיר-C. משמעות הדבר היא שהכביש המהיר-C אמור לתת אמון אוטומטי באישורים ולהיות מסוגל להגדיר את החיבור המאובטח.

    אם תשנה את דעתך, תוכל להשתמש בחלון ניהול מחברים כדי להסיר את תעודות הבסיס של CA של ענן Webex ולהתקין ידנית תעודות בסיס.

  • בטל את סימון התיבה אם ברצונך לעדכן באופן ידני את רשימת האמון של Expressway-C . עיין בעזרה המקוונת של הכביש המהיר-C עבור ההליך.

    בעת ההרשמה, תקבל שגיאות אמון באישורים אם רשימת האמון אינה כוללת כעת את אישורי ה- CA הנכונים. ראה רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים.

6

לחץ על הירשם. לאחר שתנתב מחדש למרכז הבקרה, קרא את הטקסט שעל המסך כדי לאשר ש - Webex זיהה את הכביש המהיר-Cהנכון .

7

לאחר אימות המידע, לחץ על אפשר כדי לרשום את Expressway-C עבור שירותים היברידיים.

  • ההרשמה יכולה להימשך עד 5 דקות בהתאם לתצורת הכביש המהיר והאם מדובר ברישום בפעם הראשונה.

  • לאחר שהכביש המהיר-C נרשם בהצלחה, חלון השירותים ההיברידיים בכביש המהיר-C מציג את המחברים מורידים ומתקינים. מחבר הניהול משדרג את עצמו באופן אוטומטי אם יש גרסה חדשה יותר זמינה, ולאחר מכן מתקין את כל המחברים האחרים שבחרת עבור מארח המחברים של Expressway-C .

  • כל מחבר מתקין את דפי הממשק שעליך להגדיר ולהפעיל מחבר זה.

    תהליך זה יכול להימשך מספר דקות. כאשר המחברים מותקנים, תוכל לראות פריטי תפריט חדשים בתפריט יישומים > שירותים היברידיים במארח מחבר Expressway-C שלך.

אם הרישום נכשל והסביבה המקומית שלך מגישה את התעבורה היוצאת, עיין בסעיף 'לפני שתתחיל' בהליך זה. אם תהליך הרישום מתקצר או נכשל (לדוגמה, עליך לתקן שגיאות אישור או להזין פרטי proxy), באפשרותך להפעיל מחדש את הרישום ב- Control Hub.

צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך לאמת את האישורים המוצגים על-ידי שרת Exchange, רשימת האמון של Expressway חייבת להכיל את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange. ייתכן שתעודת ה-CA כבר נמצאת ברשימת האמון; השתמש בנוהל זה בכל אשכול Expressway כדי לבדוק את הרשימה ולצרף את התעודה במידת הצורך.

אם אתה משתמש בדומיין מותאם אישית, הקפד להוסיף את אישור ה-CA עבור מנפיק אישור הדומיין ל-Expressways.

לפני שתתחיל

עליך לייבא אישורים לכל Expressway-C.

1

במארח מחבר Expressway-C, עבור אל תחזוקה > תעודות אבטחה > תעודת CA מהימנה.

2

בדוק את תעודות ה-CA ברשימת האמון כדי לבדוק אם תעודת ה-CA הנכונה כבר מהימנה.

3

כדי לצרף תעודות CA חדשות:

  1. לחץ על עיון (או המקבילה בדפדפן שלך) כדי לאתר ולבחור את קובץ PEM.

  2. לחץ על צרף אישורCA.

תעודת ה-CA החדשה שצברה מופיעה ברשימת אישורי CA.

4

כדי להחליף תעודת CA קיימת ברשומה מעודכנת, עבור מנפיק ונבדק מסוים:

  1. סמן את תיבת הסימון לצד פרטי המנפיק.

  2. לחץ על מחק.

  3. הוסף את תעודת ההחלפה כמתואר לעיל.

רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים בסביבת Office 365

הטבלה מפרטת את רשויות האישורים שהסביבה הקיימת שלך חייבת לבטוח בהן בעת שימוש בשירותים היברידיים.

אם בחרת ש- Webex ינהל את האישורים הנדרשים, אינך צריך לצרף באופן ידני אישורי CA לרשימת האמון של הכביש המהיר-C .

המנפיקים המשמשים לחתימה על אישורי האחסון של Webex עשויים להשתנות בעתיד, והטבלה שלהלן עשויה להיות לא מדויקת. אם אתה מנהל באופן ידני את אישורי CA, עליך לצרף את אישורי CA של הרשויות המנפיקות שחתמו על האישורים החוקיים כעת עבור המארחים המפורטים להלן (ולהסיר אישורי CA שפג תוקפם/בוטלו).

מארחי ענן החתומים על ידי CA זה

הנפקת CA

יש לסמוך עליו

למטרה זו

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

כביש מהיר-C

כדי להבטיח שכביש מהיר יוריד מחברים ממארח מהימן

שירות זהות משותפת (CI)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 או Windows Server 2008 המארח את מחבר הספריות של Cisco

כביש מהיר-C

כדי לסנכרן משתמשים מהמדריך הפעיל שלך עם Webex ולאמת משתמשי שירותים היברידיים

Webex App

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

כביש מהיר-C

ענן Office 365

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

כביש מהיר C

תמיכה ב-Office 365

ענן Office 365

O=DigiCert Inc, OU=www.digicert.com, CN=DigiCert Global Root CA, C=US

כביש מהיר C

תמיכה ב-Office 365

קשר את מחבר לוח השנה ל-Office 365

מחבר לוח השנה מתקין באופן אוטומטי לאחר רישום Expressway שלך עבור שירותים היברידיים. המחבר אינו מופעל באופן אוטומטי, ודורש תצורה כלשהי כדי לקשר לסביבת לוח השנה שלך.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת Microsoft Exchange ולאחר מכן לחץ על חדש.

הקפד לבחור תצורת Microsoft Exchange ולא תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco. לא ניתן להגדיר את מחבר לוח השנה עבור Microsoft Exchange או Office 365 באותו ארגון עם שירותי שיחות הוועידה (שילוב עם Cisco TelePresence Management Suite).

2

הזן את פרטי הכניסה של חשבון השירות שבהם ברצונך להשתמש במחבר לוח השנה כדי להתחבר ל-Exchange.

חשבון השירות מבקש לוחות שנה בשם המשתמשים שלך, תוך שימוש בתפקיד ההתחזות. ניתן להשתמש בתבניות אלה:

  • username@domain.com-שם המשתמשPrincipalName. בדרך כלל, ערך זה תואם לכתובת הדוא"ל הראשית של המשתמש, אך המאפיינים נפרדים. userPrincipalName מורכב משם ההתחברות של המשתמש (לא תמיד זהה ל-sAMAccountName) וסיומת UPN, המבוססת על דומיין Active Directory (לא תמיד זהה לדומיין NetBIOS).

  • DOMAIN\username—DOMAIN הוא דומיין NetBIOS (הדומיין שלפני Windows 2000); "username" הוא sAMAccountName (שם המשתמש מדור קודם או שם המשתמש לפני Windows 2000).

    אם אינך בטוח במה להשתמש עבור תבניות אלה, השתמש במשתמשים ומחשבים של Active Directory במחשב של Windows כדי להציג את הלשונית 'חשבון' בחלונית 'תכונות' עבור המשתמש המדובר. הערכים הנכונים לשימוש מוצגים כ:

    • שם התחברות של משתמש עבור התבנית הראשונה.

    • שם התחברות משתמש (לפני Windows 2000) עבור התבנית השנייה.

3

הזן שם תצוגה ייחודי עבור שרת Exchange זה.

4

עבור סוג, בחר Office365.

5

עבור זקוק ל-Proxy עבור חיבור?, בחר כן אם גישת https עוברת דרך proxy אינטרנט לסביבת Exchange שלך.

6

כדי להפעיל שרת Exchange זה?, בחר כן.

באפשרותך לבחור לא למטרות איתור באגים, אבל המשתמשים לא יירשמו ל-Exchange זה.

7

בדוק את בסיסי עבור סוג האימות.

עבור פריסות Exchange היברידי (מקומיות ו-Office 365), באפשרותך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

8

עזוב את מצב אימות TLS כערך ברירת המחדל מופעל כך ש-Expressway-C זה מאמת את האישור שהוצג על-ידי שרת Exchange.

ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מאגרי האמון בשני השרתים כדי לוודא שכל אחד מהם נותן אמון ב-CA שחתם על האישור של האחר.

9

הזן כתובת דוא"ל כדי שמחבר לוח השנה יוכל לבדוק את החיבור ולבדוק שאילתת ספר הטלפונים עבדה.

השתמש בכתובת הדוא"ל של משתמש שתפעיל עבור שירות לוח השנה ההיברידי, כפי שהוא מופיע ב-Control Hub.

אם הבדיקה נכשלת, ההגדרות שלך לא נשמרות. אם תשמיט את שם תיבת הדואר, ההגדרות שלך יישמרו ללא אימות הקישוריות.

10

כדי להגדיר באופן ידני את התצורה של כל כתובות ה-URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש שמחבר לוח השנה צריך לסמוך עליהן, לחץ על קבע תצורה של רשימת אמון.

לאחר הלחיצה על הוסף, מחבר לוח השנה מאכלס באופן אוטומטי את כל כתובות ה-URL הניתוב מחדש החסרות של גילוי אוטומטי שהוא מוצא בעת יצירת קשר עם שירות גילוי אוטומטי. כתובות URL ממקורות לא מאומתים מוצבות במצב המתנה, ונחסמות אלא אם כן אתה בוחר לאפשר אותן. אם תדלג על שלב זה כעת, עדיין תוכל להוסיף ידנית כתובות URL מאוחר יותר, או לקבל או לדחות במפורש את כתובות ה-URL הממתינות.

11

לחץ על הוסף כדי לאחסן את תצורת שרת Exchange ב-Expressway-C.

מחבר לוח השנה בודק את החיבור לסביבת Exchange.

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

לאחר קביעת התצורה של הגדרות Exchange, קבע את התצורה של הפרטים עבור אתרי Webex Meetings שלך. אם יש לך יותר מאתר Webex אחד, בצע את השלבים הבאים עבור כל אתר והגדר את ברירת המחדל לאתר עם הכי הרבה משתמשים. משתמשים שאינם באתר ברירת המחדל, או שרוצים להשתמש באתר אחר, חייבים להגדיר את החדר האישי שלהם ביישום Webex.

לפני שתתחיל

  • כדי שפונקציונליות ‎@webex תפעל עבור משתמשים, אמת את הפרטים הבאים:

  • אסוף את כתובת הדוא"ל של חשבון המשתמש של Webex של משתמש חוקי באתר שלך. מחבר לוח השנה משתמש בחשבון זה כדי לגשת לפרטי החדר האישי של Webex עבור משתמשים שמתזמנים פגישות עם ‎@webex.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco ולאחר מכן לחץ על חדש.

2

בחר סוג כ-Webex תחת סוג שירותי שיחות ועידה.

3

הזן את שם האתר המלא עבור אתר Webex Meetings הזה.

אם ניגשת לאתר שלך כ-example-co.webex.com, תזין את example-co.webex.com.

4

הזן כתובת דוא"ל חוקית של חשבון משתמש Webex, השאר את שדה הסיסמה ריק ולאחר מכן לחץ על בדוק חיבור כדי לאמת את פרטי האתר שהזנת. אם בדיקת החיבור נכשלת, תוכל לשמור את התצורה כששדות שם המשתמש והסיסמה ריקים.

5

ציין אם אתר זה הוא ברירת המחדל או לא.

אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

6

לחץ על שמור כדי לשמור את התצורה.

בחר כיצד שירות לוח השנה ההיברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מהמאפיין item.Culture של כל הזמנה לפגישה. (בדרך כלל, מערכת ההפעלה של המתזמן שולטת בערך של item.Culture.)

כדי לעקוף את בחירת השפות על בסיס פגישה אחר פגישה מתוך item.Culture, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות ברחבי הארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור Exchange, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאמה אישית של תבניות דואר אלקטרוני

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את מחבר לוח השנה

באפשרותך לבצע משימה זו לפני שתקבע את התצורה של מחבר לוח השנה שקישר לסביבת Exchange ולסביבת Webex, אבל כל הבדיקות ייכשלו עד שמחבר לוח השנה פועל וייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחבר לאחר קביעת התצורה.
1

מכביש מהיר, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > ניהול מחברים.

המקטע ניהול מחברים של הדף כולל רשימה של מחברים והמצב של כל אחד מהם. מחבר הניהולפועל ומחבר לוח השנהלא מופעל.

2

לחץ על מחבר לוח שנה.

3

בחר מופעל מהרשימה הנפתחת פעיל .

4

לחץ על שמור.

מחבר לוח השנה מופעל והמצב משתנה לפעולה .

מה הלאה?

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange או Office 365.

ראה דרכים להוספה ולניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר או סנכרון Active Directory דרך מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כברירת מחדל, משתמשים מקבלים התראות בדוא"ל לגבי לוח השנה ההיברידי, כולל דוא"ל ברוכים הבאים לאחר שתפעיל אותם. לקבלת שלבים לכיבוי התראות דוא"ל של משתמשים אלה, עיין במאמר העזרה קביעת תצורה של התראות עבור שירותים היברידיים .

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

בחר משתמש ספציפי מהרשימה, או השתמש בחיפוש כדי לצמצם את הרשימה, ולאחר מכן לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

לחץ על ערוך ולאחר מכן ודא שלמשתמש מוקצה לפחות שירות בתשלום אחד תחת שירותי שיתוף פעולה ברישיון. בצע את השינויים הנדרשים ולאחר מכן לחץ על שמור.

5

לחץ על שירות לוח שנה, החלף את המצב על לוח שנה, בחר Microsoft Exchange ולאחר מכן שמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש משתנה מ'ממתין להפעלה' ל'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

אם התראות דוא"ל מופעלות, המשתמשים מקבלים הודעה המציינת שהתכונה מופעלת.

הוסף את שירות לוח השנה ההיברידי לסביבות עבודה עם מכשירי Webex Room‏, Desk ו-Board

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

פרוס את מחבר לוח השנה של Expressway עבור סביבת Exchange היברידית

פרוס מחבר לוח שנה של Expressway עבור סביבת Exchange היברידית

פרק זה מתאר את הגדרת מחבר לוח השנה ב-Expressway לטפל ב-Office 365 וב-Microsoft Exchange בפריסת Exchange היברידי. עם שחרורו של השירות מבוסס הענן עבור משתמשי Office 365, כעת תוכל לבחור אם לפרוס רק את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, כמתואר בסעיף זה, או שילוב של מחבר לוח השנה והשירות מבוסס הענן.

השירות מבוסס הענן יכול לגדול מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365, והוא קל יותר לפריסה ולתחזוקה. הוא אינו משרת משתמשי Microsoft Exchange. אם תפרוס אותו לצד מחבר לוח השנה, משתמשי Office 365 יעברו אוטומטית לשירות המבוסס על הענן (אלא אם כן הם בקבוצות משאבים).

לפני שתחליט איזה שירות לפרוס עבור משתמשי Office 365 שלך, קרא את הפרק הכנת הסביבה שלך של Office 365 עם חלק מלוח השנה ההיברידי מבוסס הענן של מדריך זה כדי להבין את הדרישות עבור אפשרות זו.

לפני שתתחיל

  1. הכן את הסביבה שלך.

  2. אם הפריסה שלך עומדת בכל הקריטריונים הבאים, באפשרותך להשתמש בתצורת Exchange פשוטה יותר, על-ידי ביצוע כל השלבים בפריסת Expressway Calendar Connector עבור Microsoft Exchange, במקום הליך זה.

    • ה-Expressway-C שלך מתחבר גם לסביבת Exchange המקומית וגם לענן Office 365 באמצעות אותה שיטת Proxy (או שאף אחד מהם לא מתחבר באמצעות Proxy, או שניהם עושים זאת).

    • הפריסה שלך עמדה בכל התנאים לשימוש בתצורה פשוטה עם חשבון חיקוי יחיד (תחת הגדרת חשבון חיקוי עבור Office 365).

    אם הפריסה שלך לא עומדת בקריטריונים אלה, בצע את כל השלבים בהליך זה כדי להגדיר שתי תצורות Exchange נפרדות ב-Expressway-C - אחת עבור תיבות הדואר המקומיות, ואחת עבור תיבות הדואר של Office 365.

1

פרוס את מחבר לוח השנה של Expressway עבור Microsoft Exchange על-ידי הוספת תצורת Exchange ל-Expressway.

  • עליך להפעיל ולהגדיר גילוי אוטומטי בעת הוספת התצורה - בחר השתמש ב-Active Directory כדי להפעיל גילוי אוטומטי. איננו תומכים בכתובות Exchange שהוזנו באופן ידני בסביבות היברידיות של Exchange.
  • עבור סוג האימות, עליך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

2

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים שיש להם תיבות דואר ב-Exchange מקומי.

3

הפעל מחבר לוח שנה וודא שהמשתמשים המופעלים רשומים.

4

כבדיקה, בהזמנה לפגישה ב-Outlook‏, OWA או בלקוח לוח השנה שלך, הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב (כגון ‎@webex:space או ‎@meet) לשדה 'מיקום'; ודא ששלב זה יוצר מרחב של יישום Webex עבור משתמש פעיל.

5

עצור את מחבר לוח השנה. אל תמשיך עד שתראה שזה נעצר לחלוטין.

6

פרוס מחבר לוח שנה של Expressway עם Office 365 על-ידי הוספת תצורת Exchange חדשה ל-Expressway, עבור Office 365.

עבור סוג האימות, עליך לבדוק גם את סוגי האימות NTLM וגם את סוגי האימות הבסיסיים . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

7

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים שיש להם תיבות דואר ב-Office 365.

8

הפעל מחבר לוח שנה וודא שמשתמשים מופעלים הן מקומית והן ב-Office 365 רשומים.

9

כבדיקה, בהזמנה של Outlook, הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב לשדה 'מיקום'; ודא ששלב זה יוצר מרחב של יישום Webex עבור משתמשי Exchange מקומיים ו-Office 365.

משתמשים עם תיבות דואר מקומיות של Exchange או של Office 365 יכולים כעת לתזמן פגישות באמצעות מילות המפתח של תזמון.

הכנת הסביבה

כיצד לוח השנה ההיברידי ניגש ללוחות שנה של משתמשים

כאשר תגדיר לראשונה את לוח השנה ההיברידי, עליך להעניק לו הרשאה לגשת ל-Office 365 בשם המשתמשים שלך. השתמש בחשבון שיכול לאשר יישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק את ההרשאה.

לוח השנה ההיברידי זקוק להרשאות אלה כדי לבצע את הפעולות הבאות:

כאשר מנהל המערכת מעניק הרשאה ללוח השנה ההיברידי מטעם דייר Office 365, Webex מקבל הודעה. הרשאה זו מאפשרת ללוח השנה ההיברידי לקבל אסימוני גישה מ-Azure Active Directory ‏(Azure AD) באמצעות OAuth 2.0, לאימות ולגישה ללוחות שנה של משתמשים. ענן Webex לא רואה או מאחסן את פרטי הכניסה של מנהל המערכת בכל שלב בתהליך. לקבלת מידע נוסף, ראה https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-v2-service.

לוח השנה ההיברידי משתמש ב-Microsoft Graph API כדי להירשם לשינויים בלוחות השנה של משתמשים, לקבל התראות על שינויים שבוצעו בלוחות השנה של משתמשים מנויים ולעדכן הזמנות לפגישה עם מידע תזמון כאשר שדה מיקום הפגישה מכיל מילות מפתח כגון ‎@webex או ‎@meet, או שגוף הפגישה מכיל כתובת וידאו נתמכת. לוח השנה ההיברידי ניגש רק ללוחות השנה של המשתמשים שאתה מפעיל עבור לוח שנה היברידי ב-Control Hub.

יישום Webex עוקב אחר שיטות מומלצות סטנדרטיות בתעשייה לאחסון מאובטח של המפתח הפרטי עבור היישום. כל פרטי הפגישה שמאחסן השירותים מוצפנים באמצעות הצפנה מקצה לקצה של יישום Webex. זה מבטיח שרק אלה שהוזמנו לפגישה יוכלו לראות את הפרטים. למידע נוסף על ההצפנה של יישום Webex, עיין בנייר הלבן לאבטחה ופרטיות של Cisco Webex.

במידת הצורך, מנהל המערכת של Exchange יכול לשלול את גישת לוח השנה ההיברידי ללוחות השנה של משתמשי דייר Office 365 מיישומים ארגוניים בפורטל הניהול של Azure AD.

פריסה לצד מחבר לוח שנה קיים המבוסס על Expressway

אם כבר פרסת את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway כדי לשרת משתמשי Microsoft Exchange, משתמשי Office 365 או משתמש היברידי של משתמשי Microsoft Exchange ו-Office 365, באפשרותך להוסיף את לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עם Office 365, אשר פועל בו-זמנית. ברגע שתפעיל את השירות המבוסס על הענן, כל משתמשי Office 365 שאינם חלק מקבוצת משאבים יעברו אוטומטית ממחבר לוח השנה שלך לשירות החדש המבוסס על הענן בתוך 24 שעות. (לוח השנה ההיברידי בודק אם משתמשי Office 365 צריכים לבצע הגירה ממחברי לוח שנה פעם ביום.)

מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway שאתה פורס עם לוח השנה ההיברידי עבור Microsoft Exchange או Office 365 כולל מגבלת קיבולת של 1,000 משתמשי Office 365, והוא דורש ציוד מקומי. השירות מבוסס הענן מאפשר לך לגדול מעבר למגבלת הקיבולת.

  • ניתן להפעיל את שתי האפשרויות (מחבר לוח שנה ושירות מבוסס ענן) בו-זמנית.
  • כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים עוברים אוטומטית לשירות המבוסס על הענן.
  • כדי לאפשר למשתמשים מסוימים בשירות הענן תחילה לבדיקה, שים משתמשים אחרים שצריכים להישאר בבית במחבר המקומי בקבוצת משאבים לפני הפעלת השירות המבוסס על הענן.

שנה מסגרות זמן עיבוד

כאשר אתה מפעיל את לוח השנה ההיברידי עבור Office 365 ומאפשר למשתמשים או מעביר תיבות דואר, השירות מעבד שינויים אלה מעת לעת.

הערה: תדירות עיבוד עבור הפעלות ושינויים

פעולת מנהל מערכת

התנהגות עיבוד

מסגרת הזמן של השלמה הצפויה

הפעלה

הפעל את לוח השנה ההיברידי עבור הארגון.

לאחר שההגדרה מצליחה, לוח השנה ההיברידי מנסה להירשם ללוחות שנה של משתמשים המפורטים במצבי "לא מופעל" או "שגיאה".

בהתאם לנפח, מיידי לדקות.

הפעל משתמשים בודדים (הפעל את האפשרות לוח שנה או הפעל בצובר).

לוח שנה היברידי מנסה להירשם ללוח השנה של המשתמש.

אם ההפעלה נכשלת, המשתמש נמצא במצב "שגיאה" ולוח השנה ההיברידי מנסה שוב בעוד 60 דקות.

אם ההפעלה נכשלת מספר פעמים, לוח השנה ההיברידי מנסה שוב בעוד 24 שעות.

אם הכל ילך כשורה, מיד. אחרת, עד 24 שעות.

אם זה לוקח יותר זמן מזה, בדוק את חשבון המשתמש.

הגירת תיבת דואר

העבר תיבת דואר של משתמש מ-Exchange מקומי ל-Office 365.

לאחר ש-Office 365 ישלים את הגירת תיבת הדואר, יידרשו עד 40 דקות עבור לוח השנה ההיברידי לשים את המשתמש במצב "שגיאה".

כאמור, לוח השנה ההיברידי מנסה לעבד מחדש משתמשים במצב 'שגיאה' כל 60 דקות.

אם הכל ילך כשורה, עד 100 דקות. אחרת, עד 24 שעות.

אם זה לוקח יותר זמן מזה, בדוק את חשבון המשתמש.

העבר תיבת דואר של משתמש מ-Office 365 ל-Exchange מקומי.

פעם ביום, לוח השנה ההיברידי מפעיל רענון שעון שמזהה תיבות דואר חסרות ומעמיד אותן במצב "שגיאה".

שירות ענן אחר לאחר מכן מקצה מחדש את המשתמש למחבר לוח שנה המבוסס על Expressway.

עד 24 שעות לזיהוי השינוי, בתוספת כמה דקות של זמן הקצאה מחדש.

דרישות עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Office 365

  • דייר Microsoft 365 עם חשבונות מקוונים של Exchange עבור משתמשים בארגון. במהלך ההגדרה, עליך להיכנס עם חשבון שיכול לאשר ליישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק את ההרשאה המתאימה.

    שים לב לשיקולים הבאים עבור דייר Microsoft 365 שלך:

    • הגרסה המסחרית של Webex תומכת רק במופע העולמי של Office 365. (Webex לא תומך במופעי USGovDoD, USGovGCCHigh, סין וגרמניה.)

    • Webex for Government תומך במופע העולמי של Office 365 באמצעות דייר ב-GCC ומופע USGovGCCHigh. (Webex for Government אינו תומך במופעי USGovDoD, סין וגרמניה.)

    • Office 365 כולל יכולות Multi-Geo המאפשרות לדיירים שלך לאחסן נתונים בגיאוגרפיה שנבחרה. אבל, Webex מאחסן נתונים בהתאם למפרטי מיקום הנתונים שלו בהתבסס על המדינה המיועדת לארגון הלקוח. לקבלת מידע נוסף, ראה https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

  • עבור תזמון ‎@webex, כל מהדורת Webex Meetings נתמכת.

    עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור אתר Webex ועבור המשתמשים הבודדים.

  • ארגון Webex עם מנוי בתשלום.

    איננו תומכים כעת בפריסת יומן Google ו-Office 365 יחד עם לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן באותו ארגון Webex.

  • המשתמשים חייבים להפעיל חשבונות Webex, עם כתובות דוא"ל שהן התאמות מדויקות ב-Webex Meetings, ביישום Webex וב-Exchange online (כתובת הדוא"ל הראשית).

    לכל משתמש ביישום Webex יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות ולשלוח את לחצן הצטרף למכשירי וידאו.

פרוס לוח שנה היברידי מבוסס ענן עם Office 365

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסה של Office 365

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם ארגון Office 365 שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

הכן את אתר Webex Meetings

אם יש לך אתר Webex Meetings, ודא שהוא מוכן לשילוב עם ‎@webex.

2

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365

רשום את סביבת Office 365 שלך בענן Webex עם דייר ראשוני, אשר הרשאת כתיבה, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

3

(אופציונלי) הוסף דייר נוסף ללוח השנה ההיברידי עם Office 365

הוסף דייר לענן Webex, אשר הרשאת כתיבה, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

4

(אופציונלי) שנה דייר של לוח שנה היברידי עם Office 365

שנה את תצורת הדייר לענן Webex, כדי לאשר הרשאות קריאה/כתיבה, להשבית את לוח השנה ההיברידי ולזהות את מארגן סביבת העבודה.

5

(אופציונלי) בחר כיצד לוח שנה היברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו לוח השנה ההיברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת שפת ברירת המחדל ב-https://admin.webex.com.

6

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שלוח השנה ההיברידי מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

8

הפעל לוח שנה היברידי עם Office 365 עבור משתמשים

9

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחן עבודה רשומים בענן וללוחות Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה עבור המכשירים וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר.

10

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של Webex ליישום Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

11

בדוק את השילוב של Office 365 ואת לוח השנה ההיברידי

12

(אופציונלי) העבר משתמש ממחבר מבוסס-Expressway

הכן את אתר Webex Meetings

כדי לספק פונקציונליות מלאה של ‎@webex, לוח השנה ההיברידי צריך גישה לפרטי תזמון משתמשים מאתר Webex Meetings שלך.

אם אתר Webex שלך מנוהל ב-Control Hub, אינך צריך לעשות דבר כדי להפוך את המידע לזמין. אחרת, השיטה המועדפת להפיכת מידע זה לזמין היא לבקש ממנהל מערכת לקשר את האתר ל-Webex Teams.

אם עדיין לא קישרת את האתרים, המשתמשים שלך יכולים לשייך את החדרים האישיים שלהם ב-Cisco Webex ל-Cisco Webex Teams עצמם ביישום.

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365

בצע את השלבים הבאים כדי לרשום את סביבת Microsoft 365 בענן Webex, להוסיף את הדייר הראשוני, לבדוק את החיבור ולהגדיר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל. אשף ההתקנה ב- https://admin.webex.com מנחה אותך לאורך התהליך.

לפני שתתחיל

  • השתמש בחשבון שיכול לאשר ליישומים של ריבוי דיירים (כגון מנהל מערכת כללי או מנהל מערכת של תפקידים בעלי הרשאות) להעניק הרשאה לתהליך ההגדרה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), לחץ על הוסף דייר.

5

בצע את השלבים כדי לאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל המערכת המתאים של Microsoft 365. בצע את השלבים לבחירת מופע Microsoft 365 שלך ולאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל המערכת המתאים של Microsoft 365.

הדפדפן צריך לנתב אותך מחדש אל https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלבי ההרשאה. אם לא, נסה שוב את השלבים הבאים.
6

בצע את השלב כדי לקבל את הרשאות הקריאה המבוקשות עבור הדייר שלך.

7

בחר מבין האפשרויות הבאות המשויכות לבדיקת החיבור ל-Microsoft 365 ולהגדרת סביבת עבודה.

  • הקלד כתובת דוא"ל כדי לבדוק את החיבור עם Microsoft 365 עבור הדייר החדש.
  • סמן את התיבה כדי לציין שהארגון שלך צריך להיות מסוגל לתזמן פגישות מסביבות עבודה ולהזין את כתובת הדוא"ל של המארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה.
8

לחץ על בדוק.

כאשר החיבור מוצלח, הדפדפן ינתב אותך מחדש לדף 'שירותים' ב-https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלב הבדיקה. כאשר חיבור לא נוצר, ודא ששם המשתמש שבו אתה משתמש יש רישיון בחשבון Microsoft ונסה שוב את השלבים האלה

9

בחר או הקלד את אתר Webex Meetings לשימוש עבור תזמון ‎@webex. שמור את השינויים.

10

אם יש משתמשים עם מצב שגיאה, לחץ על דוח מצב משתמש כדי להציג את פרטי השגיאה.

הוסף דייר נוסף ללוח השנה ההיברידי עם Office 365

השתמש בנוהל זה כדי להוסיף דייר חדש ללוח שנה היברידי קיים עם Microsfot 365.

לפני שתתחיל

היית צריך להוסיף ארגון עם הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם Microsoft 365.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), לחץ על הוסף דייר.

5

בצע את השלבים כדי לאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל מערכת מתאים של Micrsoft 365. בצע את השלבים לבחירת מופע Microsoft 365 שלך ולאשר גישה לענן Webex בחשבון מנהל מערכת מתאים של Microsoft 365.

6

בצע את השלב כדי לקבל את הרשאות הקריאה המבוקשות עבור הדייר שלך.

7

בחר מבין האפשרויות הבאות המשויכות לבדיקת החיבור ל-Microsoft 365 ולהגדרת סביבת עבודה.

  • הקלד כתובת דוא"ל כדי לבדוק את החיבור עם Microsoft 365 עבור הדייר החדש.
  • סמן את התיבה כדי לציין שהארגון שלך צריך להיות מסוגל לתזמן פגישות מסביבות עבודה ולהזין את כתובת הדוא"ל של המארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה.
8

לחץ על בדוק.

כאשר החיבור מוצלח, הדפדפן ינתב אותך מחדש לדף 'שירותים' ב-https://admin.webex.com לאחר שתסיים את שלב הבדיקה. כאשר חיבור לא נוצר, ודא שלשם המשתמש שבו אתה משתמש יש רישיון בחשבון Microsoft ונסה שוב את השלבים האלה.

שינוי דייר של לוח שנה היברידי עם Office 365

השתמש בהליך זה כדי לשנות דייר עבור משתמשי יישום Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft 365.

לפני שתתחיל

הוסף דייר ללוח השנה ההיברידי.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי .

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם הלוגו של Microsoft 365, לחץ על ערוך הגדרות.

4

בדף לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365), בדומיין ברירת המחדל של הדייר שיש לקבוע את התצורה. לוח השילוב של Microsoft 365 מוצג בלוח הימני.

5

כדי לאשר את הדייר, לחץ על אשר.

אם הסרת את הרשאת Control Hub מדייר Microsoft 365 שלך, לחץ על 'אשר' כדי לאפס את הרשאות הקריאה והכתיבה. בנוסף, אם זה עתה עברת מדייר יחיד לדיירים מרובים, הדייר הקודם מופיע כדומיין "לא ידוע". הענק מחדש הרשאה לדייר זה כדי להפעיל אותו מחדש כך שתהיה לו פונקציונליות מלאה.

6

כדי להשבית את לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מדייר זה, לחץ על השבת.

7

כדי ליצור מארגן לפגישות המתוזמנות מסביבות עבודה, הזן את כתובת הדוא"ל של חשבון Microsoft 365.

בחר כיצד לוח שנה היברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה בהגדרה "language":{"locale"} מהגדרות תיבת הדואר של המתזמן.

כדי לעקוף את בחירת השפות בהתבסס על ההגדרות של מתזמן הפגישות, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות לכל הפגישות בארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

בכרטיס לוח השנה ההיברידי עם סמל Office 365, לחץ על ערוך הגדרות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל לוח שנה היברידי עם Office 365 עבור משתמשים

השתמש בהליך זה כדי להפעיל משתמשי יישום Webex בודדים עבור לוח שנה היברידי עם Office 365.

עיין בקישורים הבאים לקבלת דרכים להפעלת שירותים עבור משתמשי Webex שלך במרוכז או בארגון מסונכרן ספר טלפונים.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך נהל את הדומיינים שלך . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

  • המשתמשים חייבים להיות מורשים לתיבות דואר של Exchange Online.

  • המשתמשים חייבים להפעיל חשבונות Webex, עם כתובות דוא"ל שהן התאמות מדויקות ב-Webex Meetings, ביישום Webex וב-Exchange online (כתובת הדוא"ל הראשית).

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת ניהול , לחץ על משתמשים ולאחר מכן בחר משתמש ספציפי מהרשימה.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

באזור השירותים ההיברידיים, לחץ על שירות לוח שנה.

5

שנה את המצב של לוח שנה, ודא ש-Microsoft Exchange/Office 365 נבחר ושמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב שירות לוח השנה של המשתמש משתנה למצב 'בהמתנה להפעלה' ולאחר מכן למצב 'מופעל'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

משתמשים מקבלים דוא"ל המציין שהתכונה מופעלת. עיין בתיעוד להלן אם ברצונך להשבית התראות דוא"ל.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board‏, Desk ו-Room

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים של Webex עם אפליקציית Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את preferredWebExSite התכונה עבור כולם או חלק מהמשתמשים.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

בדוק את השילוב של Office 365 ואת לוח השנה ההיברידי

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת את השילוב של Office 365. הפנה משתמשים לתיעוד שלהלן לגבי אופן תזמון פגישות.

1

היכנס ל-Outlook‏, Outlook Web Access או https:/​/​mail.office365.com כאשר אחד מחשבונות המשתמש לבדיקה של Office 365 מופעלים עבור לוח השנה ההיברידי.

2

בדוק את מילת המפתח של תזמון מרחב הצוות (כגון ‎@webex:space או ‎@meet):

  1. צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף את מילת המפתח לשדה מיקום . כדי ליצור מרחב צוות חדש של Webex עבור הפגישה, הזמן לפחות שני אנשים אחרים.

  2. כדי לבדוק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף חדר ובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. פתח את https://teams.webex.com והיכנס באמצעות חשבון משתמש הבדיקה.

  5. ודא אם נוצר מרחב חדש (אם הוספת שני מוזמנים אחרים או יותר) ומכיל את כרטיס ההזמנה בלוח השנה. אם הזמנת רק מוזמן אחד אחר, כרטיס ההזמנה בלוח השנה יופיע במרחב השיחה בין חשבון הבדיקה שלך למוזמן.

  6. ודא שהזמנת הפגישה מעודכנת עם הפרטים כדי להצטרף לפגישה באמצעות יישום Webex.

  7. אם אתה בודק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שהלחצן הצטרף מופיע במכשיר.

3

כדי לבדוק את המצב מחוץ למשרד, הפעל תשובות אוטומטיות ב-Office 365.

תוך 20 דקות, עליך לראות את תמונת הפרופיל של חשבון הבדיקה מציגה שכבת-על מחוץ למשרד ב-Webex Teams, כך: סמל מטוס לצד תמונת פרופיל המציין שהמשתמש לא נמצא במשרד.

עדכון תמונת התצוגה מופעל כאשר אנשים אחרים רואים את הנוכחות שלך במרחב. אם משתמש הבדיקה אינו מקיים אינטראקציה עם משתמשים פעילים אחרים, ייתכן שיהיה עליך להשתמש בחשבון אחר כדי לאמת את העדכון.

4

בדוק את מילת המפתח של תזמון החדר האישי (כגון @webex):

  1. צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף את מילת המפתח לשדה מיקום .

  2. כדי לבדוק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף חדר ובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. ודא שהזמנת הפגישה מעודכנת עם הפרטים כדי להצטרף לפגישה .

  5. אם אתה בודק לחצן אחד ללחיצה במכשיר וידאו, כאשר הפגישה מתוזמנת להתחיל, ודא שהלחצן הצטרף מופיע במכשיר.

העבר משתמש ממחבר מבוסס-Expressway

לוח השנה ההיברידי מעביר באופן אוטומטי את כל משתמשי Office 365 שאינם חלק מקבוצת משאבים ממחבר לוח השנה מבוסס Expressway שלך לשירות מבוסס הענן. תהליך זה עשוי להימשך עד שעה, מכיוון שהשירות בודק אם המשתמשים יעברו פעם בשעה. (אם אתה גם מעביר את תיבת הדואר של המשתמש מ-Microsoft Exchange ל-Office 365, היא יכולה להימשך עד 40 דקות יותר.) אם ברצונך שמשתמשים יופעלו מהר יותר, השתמש בהליך הבא כדי להחליף את לוח השנה ההיברידי עבור משתמשים, ובכך לאלץ את ההפעלה בתוך דקות.

עליך להסיר משתמשי Office 365 מקבוצת משאבים כדי שהם יוכלו לצאת ממחבר לוח השנה. התהליך הזה מכסה גם את התהליך הזה.

1

אם רלוונטי, העבר את תיבת הדואר של המשתמש מ-Microsoft Exchange ל-Office 365.

2

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

3

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

4

כדי לשנות משתמש בודד, בצע את שלבי המשנה הבאים:

  1. חפש את המשתמש ברשימה ולחץ על השורה עבור המשתמש הזה.

  2. בלוח שנפתח מימין, לחץ על שירות לוח שנה.

  3. מהרשימה הנפתחת של קבוצת משאבים, לחץ על ללא.

  4. לצד לוח שנה, כבה את השירות.

  5. המתן דקה ולאחר מכן הפעל שוב את השירות.

יש להפעיל את המשתמש תוך מספר דקות.
5

כדי לשנות משתמשים בצובר, בצע את שלבי המשנה הבאים:

  1. לחץ על נהל משתמשים ובחר הוסף או שנה משתמש באמצעות CSV.

  2. לחץ על ייצוא כדי להוריד את הקובץ.

  3. ערוך את קובץ exported_users‎.csv.

  4. עבור כל המשתמשים שברצונך להעביר, מחק את הערך בעמודה קבוצת המשאבים של לוח השנה ההיברידי .

  5. שמור עותק ראשון של הקובץ במצב זה, לשימוש מאוחר יותר.

  6. כדי להאיץ את המעבר, הגדר לוח שנה היברידי (Exchange) למצב FALSE.

  7. שמור עותק שני של הקובץ.

  8. לחץ על ייבוא, בחר את העותק השני של הקובץ ששמרת ולחץ על פתח.

  9. בחר הוסף והסר שירותים ולחץ על שלח.

    אם אתה גם מוסיף משתמשים חדשים בתהליך זה ואינך מוחק הודעות דוא"ל של הזמנת מנהל מערכת, משתמשים חדשים יקבלו הודעות דוא"ל של הפעלה.

  10. המתן מספר דקות ולאחר מכן יבא מחדש את העותק הראשון של הקובץ.

יש להפעיל את המשתמשים תוך מספר דקות.

ארכיטקטורה: יומן Google עם לוח שנה היברידי מבוסס ענן

לוח שנה היברידי עם יומן Google: זרימת תזמון

  1. משתמש יוצר פגישה ביומן Google, מציב מילת מפתח או כתובת וידאו של תזמון בשדה המיקום.

  2. Google שולח התראה ללוח השנה ההיברידי.

  3. לוח השנה ההיברידי מבקש ומקבל את מפתח ההצפנה, ולאחר מכן משתמש בו כדי להצפין את פרטי הפגישה.

  4. לוח השנה ההיברידי מאמת את יצירת הפגישות והנמענים, ולאחר מכן יוצר מרחב צוות של Webex, אם רלוונטי.

  5. לוח השנה ההיברידי מתקשר לשירות ה-API וממפה את הפגישה למרחב.

  6. לוח השנה ההיברידי מאחזר את פרטי ההצטרפות לפגישה, כולל החדר האישי, אם רלוונטי.

  7. לוח השנה ההיברידי מעדכן את ההזמנה לפגישה עם פרטי ההצטרפות לפגישה, ואם רלוונטי, את מזהה המרחב.

  8. פרטי הפגישה המעודכנים מופיעים ביומן Google.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו שירות לוח השנה ההיברידי משתלב עם לוח השנה של Google, עיין בהתייחסות לשילוב לוח השנה ההיברידי עם יומן Google.

הכנת הסביבה

דרישות עבור שירות לוח שנה היברידי עם יומן Google

  • ארגון Webex עם אחת ההצעות המתועדות עבור לוח השנה ההיברידי תחת דרישות רישיון עבור השירותים ההיברידיים של Cisco Webex.

    איננו תומכים כרגע בפריסה של יומן Google ו-Office 365 עם שירות לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן באותו ארגון Webex.

  • ארגון Google G Suite (לשעבר Google Apps for Work) עם חשבונות Google עבור כל המשתמשים בארגון Webex שלך:

    לכל משתמש בארגון Webex שלך יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב שירות לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, שירות לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות, ולשלוח לחצן אחד ללחיצה (OTBP) למכשירי וידאו.

    • עבור תזמון Webex Teams:

      • כתובת הדוא"ל של חשבון Google של כל משתמש חייבת להיות תואמת לכתובת הכניסה של יישום Webex שלו.

    • עבור תזמון חדר אישי של Cisco Webex עם אתר Webex Meetings:

    • כדי לספק את רשימת הפגישות ולחצן אחד ללחיצה על הצטרף במשאבי החדר:

      • במהלך ההגדרה, אתה זקוק לחשבון מנהל מערכת שיש לו הרשאות לניהול רשימות בקרת גישה במשאבי חדר הפגישות.

        בנוסף, עליך לאמת את הדומיין של כתובת הדוא"ל של החשבון הזה.

      • מכשירי חדר Webex חייבים לכלול כתובות דוא"ל התואמות את פורמט משאב החדר של Google, @resource.calendar.google.com.

        אם תבנית הדואר האלקטרוני של התקן החדר שלך משתמשת בקידומת תחום, עליך לאמת את התחום בקידומת. לדוגמה, אמת company.com (אם עדיין לא עשית זאת בעת אימות תחום החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה) עבור מכשירים בעלי כתובות דואר אלקטרוני כגון:

        company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

        ייתכן שכתובות דואר אלקטרוני חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת תחום, כמו בדוגמה הבאה:

        c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
        

הסר מידע על Google Hangouts באירועי פגישה

בהגדרות לוח השנה של G Suite, שקול להסיר את שיחות הווידאו שמתווספות אוטומטית לאירועים. שלב זה מבטיח שאירועי פגישה יכילו רק קישורי הצטרפות ל-Webex כאשר המשתמשים שלך ישלחו אותם.

שלב זה מונע מיומן Google לכלול פרטי אירוע וידאו בהזמנה לפגישה שיתנגשו עם פרטי ההצטרפות ששירות לוח השנה ההיברידי מוסיף. מחיקת מידע זה אינה משביתה את Google Hangouts עבור הארגון שלך.

1

מתוך https://admin.google.com, עבור אל תפריט המבורגר (שלושה קווים אופקיים) כדי לפתוח את תפריט הניווט ולגשת ליישומים המותקנים. > יישומים > G Suite > לוח שנה.

2

לחץ על הגדרות שיתוף.

3

תחת 'שיחות וידאו', בטל את הסימון הוסף שיחות וידאו באופן אוטומטי לאירועים שנוצרו על-ידי משתמש.

פרוס לוח שנה היברידי עם יומן Google

זרימת משימת פריסה של לוח שנה היברידי עם זרימת פריסה של יומן Google

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת יומן Google שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכן את הסביבה שלך

1

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם יומן Google

רשום את סביבת יומן Google שלך בענן Webex, בדוק את החיבור והגדר את אתר Webex המהווה ברירת מחדל.

2

(אופציונלי) אתר פרטי הצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו לוח השנה ההיברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת שפת ברירת המחדל ב-https://admin.webex.com.

3

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שלוח השנה ההיברידי מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

4

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

5

הפעל את לוח השנה ההיברידי עם Google עבור משתמשים

לאחר הקצאת השירות בהצלחה, עליך להפעיל משתמשים במפורש כדי לאפשר לשירות לגשת ללוחות השנה שלהם ב-G suite.

6

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תינתן למכשירי חדר ושולחן עבודה רשומים בענן וללוחות Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה עבור המכשירים וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של המשאב.

7

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים ליישום Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים שלהם משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

8

בדוק את השילוב של יומן Google ולוח השנה ההיברידי

הפעל וקבע תצורה של לוח שנה היברידי עם יומן Google

פעל לפי השלבים הבאים כדי לרשום את סביבת יומן Google שלך בענן Webex. אשף ההגדרה ב-Control Hub מנחה אותך בתהליך.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

תחת שירותים, בחר היברידי > לוח שנה היברידי (Google) > הגדרה.

  • הקצאה רחבה של דומיין: בחר באפשרות זו אם ברצונך להעניק ל-Webex גישה לכל החדרים ולוחות השנה.
  • סביבות עבודה בלבד: בחר באפשרות זו אם אינך רוצה להעניק גישה כלל-דומיינים, אך עדיין דרוש לוח שנה היברידי עבור סביבות עבודה. בשלבים הבאים, ציין חשבון מנהל מערכת של סביבת עבודה שיש לו זכויות סופר-מנהל של Google.

    תוקף ההרשאה הזו פג כל 180 יום, בהתאם למדיניות האבטחה של Google. אשר מחדש זאת כל 180 יום על-ידי ביצוע השלבים a-c בקטע סביבות עבודה בלבד ולחיצה על אשר מחדש.

    אם בחרת הקצאה רחבה של דומיין, המשך לשלב 3.

    אם בחרת סביבות עבודה בלבד, המשך לשלב 4.

3

עבור הקצאה רחבה של דומיין, השלם את השלבים הבאים.

  1. בלשונית דפדפן חדשה, פתח את לוח המחוונים של חשבון G Suite שלך.

  2. ממסוף הניהול של Google, עבור אל אבטחה > בקרת גישה ונתונים > פקדי API.

  3. במקטע הקצאה רחבה של דומיין , לחץ על נהל הקצאה רחבה של דומיין.

  4. לחץ על הוסף חדש כדי להוסיף לקוח API.

  5. העתק את הערך עבור מזהה הלקוח ללוח מהלשונית Control Hub שפתחת והדבק אותו בשדה המתאים בלשונית ההגדרות של G Suite.

  6. העתק את הטקסט עבור Scope ללוח מהלשונית Control Hub שפתחת והדבק אותו בשדה המתאים בלשונית ההגדרות של G Suite.

  7. לחץ על אשר ולאחר מכן חזור לדף זה ולחץ על הבא.

  8. הזן את הכתובת של חשבון דוא"ל לבדיקה שכבר יש לו רישיון G Suite ולאחר מכן לחץ על הבא. אפשרות זו משמשת לבדיקת החיבור עם יומן Google.

  9. (אופציונלי) כדי להפעיל לוח שנה היברידי עבור סביבות עבודה, ספק חשבון מנהל מערכת של סביבת עבודה שכולל זכויות סופר מנהל מערכת של Google עבור כל חדרי Google שיופעלו עם לוח השנה ההיברידי.

  10. (אופציונלי) כדי להפעיל תזמון חדר מסביבות עבודה, קבע תצורה של חשבון תזמון חדר. חשבון זה מחייב זכויות super admin של Google עבור כל חדרי Google שדורשים תזמון בתוך החדר. באפשרותך להשתמש מחדש בחשבון מנהל המערכת של סביבת העבודה מהשלב הקודם.

  11. לאחר שהבקשת השלמת ההגדרה תופיע, לחץ על סיום.

  12. מכרטיס לוח השנה ההיברידי, עבור אל הגדרות יומן Google.

  13. בחר או הקלד את אתר Webex Meetings המהווה ברירת מחדל שברצונך להשתמש בו עבור תזמון ‎@webex, ושמור את השינויים.

    אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

4

עבור סביבות עבודה בלבד, השלם את השלבים הבאים.

  1. לחץ על סביבות עבודה בלבד ולאחר מכן לחץ על הבא.

  2. הזן את כתובת הדוא"ל של חשבון Google שבה ברצונך להשתמש בלוח השנה ההיברידי כדי לגשת ללוחות השנה של חדרי Google. ודא שלחשבון זה יש זכויות super admin של Google עבור כל חדרי Google שיופעלו עם לוח שנה היברידי.

  3. כדי להשתמש בחשבון מנהל מערכת זה של סביבת עבודה לתזמון בחדר, בחר השתמש גם בחשבון זה לתזמון בחדר.

  4. לחץ על הבא.

  5. כאשר תתבקש לבחור חשבון Google, בחר את אותו חשבון שהזנת בשלב ג.

  6. לחץ על סיום.

לאחר השלמת ההרשאה, תוכל לשנות אותה. לחץ על הגדרות ולאחר מכן במקטע הרשאה , לחץ על ערוך הרשאה.

אתר פרטי הצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מההגדרה המקומית מהגדרות לוח השנה של המתזמן.

כדי לעקוף את בחירת השפות בהתבסס על ההגדרות של מתזמן הפגישות, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות לכל הפגישות בארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי של Google, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את לוח השנה ההיברידי עם Google עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי יישום Webex עבור לוח שנה היברידי עם יומן Google.

ראה דרכים להוספה וניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כדי להפעיל בהצלחה משתמש לגישה ליומן, יש לעמוד בתנאים הבאים:

אימות מוצלח הוא דרישה לשימוש בפונקציונליות לוח השנה ההיברידי. אם השירות אינו יכול לאמת משתמש, הוא מעמיד את המשתמש במצב שגיאה. השירות אוכף מדיניות לגישה רק ליומנים של משתמשים שהופעלו בהצלחה לצורך עיבוד שוטף.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת ניהול , לחץ על משתמשים ולאחר מכן בחר משתמש ספציפי מהרשימה.

באפשרותך להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לצמצם את רשימת המשתמשים.

3

לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

בחר אחד ולאחר מכן שמור את השינויים שלך:

  • בסביבה חדשה, לחץ על שירות לוח שנה, הפעל את האפשרות לוח שנה וודא שיומן Google נבחר.
  • בסביבה קיימת עם Exchange, לחץ על שירות לוח שנה ותחת סוג לוח שנה, ודא שיומן Google נבחר.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש של יישום Webex משתנה מ'בהמתנה' להפעלה 'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

משתמשים מקבלים דוא"ל המציין שהתכונה מופעלת. עיין בתיעוד להלן אם ברצונך להשבית התראות דוא"ל.

מה הלאה?

בדוק את תכונות לוח השנה

תזמן פגישה ב-Webex מלוח השנה שלך.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board‏, Desk ו-Room

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

לפני שתתחיל

  • מכשירי חדר Webex חייבים לכלול כתובות דוא"ל התואמות את פורמט משאב החדר של Google, @resource.calendar.google.com.

    אם תבנית הדואר האלקטרוני של התקן החדר שלך משתמשת בקידומת תחום, עליך לאמת את התחום בקידומת. לדוגמה, אמת company.com (אם עדיין לא עשית זאת בעת אימות תחום החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה) עבור מכשירים בעלי כתובות דואר אלקטרוני כגון:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    ייתכן שכתובות דואר אלקטרוני חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת תחום, כמו בדוגמה הבאה:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבותעבודה.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן או הדבק את כתובת הדוא"ל של משאב Google מ- G Suite (משאבי לוח שנה >).

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים עם אפליקציית Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את preferredWebExSite התכונה עבור כולם או חלק מהמשתמשים.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

בדוק את השילוב של יומן Google ולוח השנה ההיברידי

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת את השילוב של יומן Google. הפנה משתמשים לתיעוד שלהלן לגבי אופן תזמון פגישות.

1

היכנס אל https://calendar.google.com עם אחד מחשבונות המשתמש המופעלים על-ידי Google עבור לוח שנה היברידי.

2

לחץ על צור כדי להתחיל אירוע, ולאחר מכן הוסף מילת מפתח לתזמון מרחב (כגון ‎@webex:space או ‎@meet) לשדה Where . מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

3

פתח את https://teams.webex.com והיכנס באמצעות חשבון משתמש הבדיקה.

4

ודא אם מרחב Webex חדש נוצר ומכיל את כרטיס ההזמנה בלוח השנה.

5

כדי לבדוק את המצב מחוץ למשרד, ב-https://calendar.google.com, נווט אל הגדרות והפעל את Vacation responder.

תוך 20 דקות, עליך לראות את תמונת הפרופיל של חשבון הבדיקה מציגה שכבת-על מחוץ למשרד ב-Webex Teams, כך: סמל מטוס לצד תמונת פרופיל המציין שהמשתמש לא נמצא במשרד.

עדכון תמונת התצוגה מופעל כאשר אנשים אחרים רואים את הנוכחות שלך במרחב. אם משתמש הבדיקה אינו מקיים אינטראקציה עם משתמשים פעילים אחרים, ייתכן שיהיה עליך להשתמש בחשבון אחר כדי לאמת את העדכון.

6

כדי לבדוק את לחצן ההצטרפות עם מכשיר לחדר או שולחן של Webex או Webex Board:

  1. ב-https://calendar.google.com, לחץ על צור כדי להתחיל אירוע, ולאחר מכן הוסף מילת מפתח לתזמון (כגון @webex) לשדה מיקום .

  2. לחצו על 'חדרים' ובחרו את המכשיר שברצונכם להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים, לפי הצורך, ולאחר מכן לחץ על שמור.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

ארכיטקטורה: מחבר לוח שנה של Expressway

מחבר לוח שנה המבוסס על Expressway עבור Microsoft Exchange ו-Office 365: אדריכלות

לקבלת סקירה מפורטת של שירותים היברידיים, כולל מידע אדריכלי ועיצוב עבור מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, מומלץ לקרוא את הארכיטקטורה המועדפת עבור שירותים היברידיים של Cisco Webex, סקירת עיצוב.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו מחבר לוח השנה משתלב עם Microsoft Exchange ו-Office 365, ראה שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם שילוב Microsoft Exchange.

Exchange (מקומי וענן), מחבר ורכיבי ענן Webex עבור שירות לוח שנה היברידי
מחבר לוח השנה (מותקן בשרת Expressway שלך) הוא הרכיב המקומי של לוח השנה ההיברידי עבור Microsoft Exchange.

לחצן אחד ללחיצה (OBTP) טופולוגיה: מכשירי Webex Room ושולחני רשומים בענן ולוחות Webex

לחצן אחד כדי ללחוץ על טופולוגיה: Unified Communications Manager ו-TMS

לחצן אחד ללחיצה על טופולוגיות עם מחבר לוח השנה

נקודת קצה רשומה מקומית OBTP עם Cisco TMS ו-Cisco TMSXE

  1. משתמש Exchange מתזמן פגישה באמצעות מילת מפתח או כתובת וידאו, ומזמין נקודת קצה של וידאו מקומית באמצעות כתובת תיבת הדואר של החדר שלו.

  2. אם נקודת הקצה זמינה באותו זמן, Microsoft Exchange מקבל באופן אוטומטי את ההזמנה מטעמה.

  3. התראות EWS מ-Exchange מתריעות למחבר לוח השנה ול-Cisco TMSXE כי הפגישה תוזמנה.

  4. עבור פגישות Cisco Webex, מחבר לוח השנה מתואם עם ענן Cisco Webex כדי לתזמן את הפגישה.

  5. מחבר לוח השנה מאכלס את תכונת המשתמש "TMS:ExternalConferenceData" עם ה-SIP URI עבור Cisco TMS להגדרת מחרוזת החיוג OBTP.

  6. Cisco TMSXE מתאם עם Cisco TMS כדי להזמין את הפגישה, אם רלוונטי. Cisco TMS שולח מידע OBTP לנקודות הקצה.

סביבות Office 365 ו-Exchange היברידי

בעבר, כדי לשרת משתמשי Office 365, היה עליך להתקין את מחבר לוח השנה ב-Expressway מקומי. פריסה מקומית זו נדרשה גם אם לא הייתה לך סביבת Exchange היברידית (Microsoft Exchange מקומי וארגון דייר של Office 365).

כעת תוכל לבחור להפעיל את לוח השנה ההיברידי המבוסס על הענן עבור Office 365. עם שירות זה, לסביבות Exchange היברידיות יש שיקולים נוספים:

  • באפשרותך להפעיל את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway ואת שירות Office 365 המבוסס על הענן בו-זמנית.

  • ברגע שתפעיל את השירות מבוסס הענן, כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים כלשהי יעברו אליו באופן אוטומטי.

  • כדי לבדוק את ההגירה בקבוצת משנה של משתמשים, ודא ששאר משתמשי Office 365 נמצאים בקבוצת משאבים. לאחר מכן הפעל את שירות Office 365 המבוסס על הענן.

סביבת Exchange היברידית עם לוח שנה היברידי

מחבר לוח השנה ב-Expressway-C משרת גם משתמשי Exchange וגם משתמשי Office 365, בקבוצת משאבים A ובקבוצת משאבים B. השירות מבוסס הענן משרת את כל משתמשי Office 365 שאינם בקבוצת משאבים.

הכנת הסביבה

מחבר ניהול

מחבר הניהול כלול בבסיס Expressway-C. אתה משתמש בו כדי לרשום Expressway לענן ולקשר את ממשק Expressway עם Control Hub. מחבר הניהול ממלא תפקיד חשוב כמתאם כל המחברים הפועלים בשרת או באשכול Expressway: הוא מספק לך נקודת שליטה יחידה עבור פעילויות המחבר. מחבר הניהול מאפשר ניהול מבוסס ענן של המחברים המקומיים, מטפל ברישום ראשוני עם הענן, מנהל את מחזור החיים של תוכנת המחבר ומספק מצב והתראות.

כדי ליצור חיבור HTTPS בין מחבר הניהול לענן, עליך לעדכן את רשימת האמון במארח מחבר Expressway-C עם תעודות שנחתמו על-ידי רשויות אישורים בשימוש על-ידי ענן Webex. אתה יכול לאפשר לענן Webex להעלות אישורי CA למאגר האמון של Expressway-C. לחלופין, במקרה שמדיניות האבטחה מונעת מענן Webex להעלות אישורי רשות אישורים מהימנים ב-Expressway-C, אתה רשאי להעלות אותם באופן ידני.

מחבר לוח שנה

לוח השנה מחבר את הרכיב המקומי של לוח השנה ההיברידי. המחבר פועל במארח Expressway-C שאתה רושם בענן Webex.

מחבר לוח השנה פועל כמתווך בין הענן ל-Microsoft Exchange שלך (מקומי), Office 365 (ענן) או שניהם (פריסת Hybrid Exchange). המחבר פועל בשם המשתמשים, בדומה לדרך שבה יישום לקוח יוכל לגשת לפרטי לוח השנה של המשתמש. המחבר משתמש בתפקיד ההתחזות (שניתן להגביל לקבוצת משנה של משתמשים) ומשתמש בשירותי Exchange Web כדי:

  • גלה באופן אוטומטי היכן משתמשים מועברים הביתה

  • האזן להתראות בלוח השנה של משתמש

  • אחזר מידע על פריטי לוח שנה של משתמש ומצב 'מחוץ למשרד'

  • אכלס הזמנות לפגישה עם פרטים של מרחבים של יישום Webex וחדרים אישיים של Webex.

לוח השנה ההיברידי נועד למזער את חששות האבטחה בסביבה היברידית:

  • הענן לא יכול לאחזר או לגשת אל פרטי הכניסה של Exchange מהמחבר

  • לענן אין גישה ישירה ל-Exchange דרך המחבר

  • המחבר לא ניגש לדוא"ל של משתמש או לאנשי קשר

  • המחבר לא יוצר תיקיות חיפוש או תיקיות נוספות אחרות עבור המשתמש

  • המחבר אינו מחבר Exchange Foreign Connector

  • המחבר לא מקיים אינטראקציה עם שרת התעבורה של Exchange Hub

  • לא נדרשות שלוחות סכימת AD

ב-Production Exchange, מחבר לוח השנה מגדיל את השימוש ב-CPU והטעינה בשרתי CAS ו-MBX. ההשפעה על סביבת Exchange שלך תלויה ב:

  • פריסת Exchange שלך

  • מספר המשתמשים המוגדרים

  • מספר הפגישות שלוח השנה ההיברידי מתעדכן לכל משתמש לשעה

  • גודל לוחות שנה

אנו מתעדים מדיניות סחרחורת שנועדה לסייע בניהול התנועה המוגברת.

מחבר לוח שנה או מבוסס ענן עבור משתמשי Office 365

עם שחרורו של השירות מבוסס הענן עבור משתמשי Office 365, כעת תוכל לבחור אם לפרוס רק את מחבר לוח השנה המבוסס על Expressway, שילוב של מחבר לוח השנה והשירות מבוסס הענן, או, אם אין לך משתמשי Microsoft Exchange, לפרוס רק את השירות מבוסס הענן.

השירות מבוסס הענן יכול לגדול מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365, והוא קל יותר לפריסה ולתחזוקה. הוא אינו משרת משתמשי Microsoft Exchange. אם תפרוס אותו לצד מחבר לוח השנה, משתמשי Office 365 יעברו אוטומטית לשירות המבוסס על הענן (אלא אם כן הם בקבוצות משאבים).

השירות מבוסס הענן תומך באפשרות התזמון של TelePresence Management Suite (TMS). שילוב זה מאפשר לשירות למנף את ניהול המשאבים המקומי שלך ואת סביבת אירוח הוועידה עבור תזמון פגישות פשוט יותר. השילוב מרחיב גם את חוויית ההצטרפות לפגישה למגוון רחב של מכשירי וידאו. השירות מבוסס הענן מקשר ל-TMS המקומי באמצעות מחבר לוח השנה. מסיבה זו, לא ניתן לפרוס את שילוב TMS באותו ארגון עם מחבר לוח שנה המוגדר עבור Microsoft Exchange או Office 365.

לפני שתחליט איזה שירות לפרוס עבור משתמשי Office 365 שלך, קרא את הפרק הכנת הסביבה שלך של Office 365 עם חלק מלוח השנה ההיברידי מבוסס הענן של מדריך זה כדי להבין את הדרישות עבור אפשרות זו.

דרישות עבור לוח שנה היברידי

מוצר מהדורה
Webex Appלוח שנה היברידי זמין עם ההצעות המתועדות בדרישות רישיון עבור שירותים היברידיים של Webex.
Expressway—הורד מ-software.cisco.com ללא חיוב אנו ממליצים על המהדורה האחרונה של כביש מהיר למטרות מארח מחברים. ראה תמיכה מארחת של מחברי כביש מהיר עבור השירותים ההיברידיים של Cisco Webex לקבלת מידע אודות תמיכה בגרסאות של כביש מהיר.
Microsoft Exchange
  • 2013, 2016, 2019

  • Microsoft 365

Webex Meetings – השתמש עבור תזמון ‎@webex בלבד; לא נדרש לתזמון פגישות במרחבי צוות של Webex.

כל מהדורת Webex Meetings נתמכת

עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור אתר Webex ועבור המשתמשים הבודדים.

כתובת הדוא"ל של כל משתמש במערכת לוח השנה (Microsoft Exchange או Microsoft 365) חייבת להתאים לכתובת הכניסה של יישום Webex שלו. כדי להשתמש ב-‎@webex, הכתובת צריכה להתאים גם לכתובת חשבון Webex של המשתמש. אם לא, המשתמשים חייבים לשייך את החדר האישי שלהם ב-Webex ל-Cisco Webex Teams ביישום כדי להשתמש ב-‎@webex.

לכל משתמש ביישום Webex יכולה להיות כתובת דוא"ל אחת המשויכת רק לשילוב לוח שנה היברידי אחד. במילים אחרות, לוח השנה ההיברידי יעבד פגישות מכתובת אחת בלבד ליצירת מרחבים, לקשט פגישות, להציג את רשימת הפגישות ולחצן ההצטרפות ולשלוח את לחצן הצטרף למכשירי וידאו.

הגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי

חשבון ההתחזות של Microsoft Exchange ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/office/dn722377(v=exchg.150).aspx) הוא נקודת שילוב מרכזית עבור לוח השנה ההיברידי. השירות משתמש בחשבון ההתחזות לאימות רציף עם בקרי דומיין של Microsoft Active Directory ושרתי גישה של לקוח Microsoft Exchange.

כדי להבטיח שההתחזות תישאר מאובטחת ומחוברת באופן רציף, אנו ממליצים על אסטרטגיית תחזוקת חשבונות, כגון שימוש בשני חשבונות התחזות. הדבר יכול למנוע חשיפה לפוג של סיסמה, דבר שעלול לקחת את השירות למצב לא מקוון. כדי לסובב מעת לעת בין החשבונות, שנה את החשבון בתצורת מחבר לוח השנה. הדוגמה בטבלה הבאה מציגה תוכנית סיבוב חשבון אפשרית אחת, אם כי תוכל לבחור אסטרטגיה אחרת כדי להבטיח אבטחה וקישוריות בהתבסס על דרישות הארגון שלך:

תאריך

חשבון A

hybridcalendarA@example.com

חשבון B

hybridcalendarB@example.com

1 בינואר

הגדר סיסמה

הגדר סיסמה

8 בינואר

קבע תצורה של מחבר לוח שנה עם חשבון A

1 במרץ

שנה סיסמה

8 במרץ

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון B

1 במאי

שנה סיסמה

8 במאי

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון A

1 ביולי

שנה סיסמה

8 ביולי

עדכן מחבר לוח שנה עם חשבון B

חזור על תהליך הסיבוב של הסיסמה ועל תהליך העדכון של מחבר לוח השנה עם שני החשבונות.

לפני שתתחיל

  • עליך לבחור חשבון התומך בדוא"ל לשימוש כחשבון השירות. (החשבון לא חייב להיות מנהל מערכת, אבל חייבת להיות לו תיבת דואר.)

  • אין להשתמש בחשבון התחזות המשמש שירותים אחרים כגון Unity Connection, TMSXE וכן הלאה.

  • אם תגביל את קבוצת המשתמשים המסונכרנים עם Active Directory באמצעות מסנני LDAP, ייתכן שתרצה להגביל את ההתחזות באמצעות היקף ניהול חדש או קיים ב-Exchange.

  • לקבלת הוראות ומידע מפורט יותר מ-Microsoft על מטרות ניהול והתחזות, עיין במאמר תפקיד ApplicationImpersonation של Microsoft Docs.

1

היכנס לשרת שבו מותקן Exchange Management Shell. היכנס באמצעות אחד מהחשבונות הבאים:

  • חשבון שהוא חבר בקבוצת מנהלי המערכת של הארגון.
  • חשבון שיכול להעניק הרשאות על אובייקטי Exchange בגורם המכיל התצורה.
2

הפעל את הפקודה הבאה במעטפת ניהול Exchange:

new-ManagementRoleAssignment -Name: RoleName -Role:ApplicationImpersonation -User 'ServiceUserName'

היכן:

  • RoleName הוא השם שברצונך לתת להקצאה, לדוגמה, CalendarConnectorAcct. השם שאתה מזין עבור RoleName מופיע כשאתה מפעיל get-ManagementRoleAssignment.

  • ServiceUserName הוא שם החשבון שבחרת, בתבנית דומיין\כינוי.

הגדרת חשבון התחזות עבור Office 365

הענק הרשאות התחזות לחשבון השירות שבו ישתמש מחבר לוח השנה עם Office 365.

לפני שתתחיל

  • עבור שילוב מקומי של Exchange היברידי ושל Office 365, באפשרותך להשתמש בתצורה פשוטה עם חשבון התחזות יחיד אם הפריסה שלך עומדת בכל הקריטריונים הבאים:

    • אתה מסנכרן את חשבונות Exchange המקומיים שלך עם ענן Office 365.

      חשבון ההתחזות שבו אתה משתמש חייב גם להיות מסונכרן עם ענן Office 365, ו-userPrincipalName של החשבון חייב להתאים לאחת מכתובות ה-SMTP שלו.

    • אתה מנהל את כל המשתמשים ב-Active Directory המקומי, כולל משתמשים שתיבות הדואר שלהם הועברו לענן Office 365.

    • אתה מסנכרן סיסמאות, או שיש לך איחוד מוגדר כך שלמשתמשים תהיה סיסמה יחידה הן מקומית והן בענן.

    • ה-Exchange שלך מוגדר כך שכל הבקשות לגילוי אוטומטי יגיעו לסביבה המקומית. (אם תיבת דואר בוצעה הגירה, התגובה מציינת את המיקום מחדש ומספקת את כתובת הדוא"ל בענן.)

    בתצורה הפשוטה, אתה משתמש בחשבון חיקוי יחיד כדי לשרת את כל המשתמשים. מכיוון שהרשאות ApplicationImpersonation שאתה מקצה מקומיות אינן חלות באופן אוטומטי על תיבות דואר שמהוות בענן Office 365, עדיין עליך להקצות במפורש הרשאות אלה. לשם כך, בצע הליך זה והשתמש באותו חשבון שירות שבו השתמשת בהגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי . מאוחר יותר, תגדיר רק תצורת Microsoft Exchange אחת ב-Expressway-C.

    עבור שילוב היברידי שאינו עומד בקריטריונים אלה, בצע הליך זה והשתמש בחשבון שירות אחר עבור התחזות ממה שהשתמשת בו בהגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי. מאוחר יותר, תגדיר שתי רשומות תצורה של Exchange ב-Expressway-C: אחד עבור השילוב המקומי של Exchange, ואחד עבור השילוב של Office 365.

  • עליך לבחור חשבון התומך בדואר עבור משימה זו. (החשבון לא חייב להיות מנהל מערכת, אבל חייבת להיות לו תיבת דואר.)

  • אין להשתמש בחשבון התחזות המשמש שירותים אחרים כגון Unity Connection, TMSXE וכן הלאה.

  • ודא שחשבון השירות יכול לבצע אימות מול שירות האימות או ספריית האימות המשמשים בפריסה שלך.

1

היכנס אל מרכז הניהול של Office 365 באמצעות חשבון מנהל המערכת.

2

תחת מנהל מערכת, בחר Exchange.

3

בחר הרשאות.

4

תחת תפקידי מנהל מערכת, צור קבוצת תפקידים חדשה והזן שם תיאורי, כגון ImpersonationGroup.

5

תחת תפקידים, הוסף תפקיד חדש. בחר תפקיד התחזות יישום .

6

הוסף את התפקיד לקבוצה ולאחר מכן בחר אישור.

7

הוסף את חשבון השירות שישמש לחיקוי לקבוצה.

השלם את הדרישות המקדימות עבור לוח שנה היברידי

1

אפשר זמן להגדרת חשבון ההתחזות. ראה חשבון Exchange Impersonation כדי להבין את תפקיד החשבון ולתשובות לשאלות נפוצות הקשורות לאבטחה.

2

התקן או ודא שאתה מפעיל סביבת לוח שנה נתמכת, כמתואר בדרישות עבור לוח שנה היברידי.

3

ודא שמשתמשים רשומים ב-Active Directory ושיש להם תיבת דואר ניתנת לגילוי בשרת Exchange של הארגון.

4

(אופציונלי) הורד את תוכנת מחבר ספר הטלפונים העדכני ביותר מ-Control Hub ( https://admin.webex.com) והשתמש בה כדי לייבא תכונות משתמש מ-Active Directory שלך. לקבלת מידע נוסף אודות אופן השימוש ב-Directory Connector, עיין במדריך הפריסה עבור מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

5

ספק את גישת היציאה הבאה:

  • גישת יציאה עבור HTTPS או התקני אינטרנט מאובטחים יוצאים מ-Expressway אל ‎*.ciscospark.com‏, ‎*. rackcdn.com‏, ‎*.wbx2.com‏, ‎*.webex.com ו-‎*.webexcontent.com: יציאת TCP‏ 443 (מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור EWS יוצא מ-Expressway אל Exchange: יציאת TCP‏ 443 (מאובטחת) או יציאת TCP‏ 80 (לא מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור LDAP יוצא מ-Expressway ל-Active Directory: יציאת TCP‏ 636 (מאובטחת) או יציאת TCP‏ 389 (לא מאובטחת)
  • גישת יציאה עבור חיפוש הקטלוג הגלובלי של Microsoft: יציאת TCP‏ 3269 (עבור חיפוש בקטלוג הכללי המאובטח על ידי SSL) או יציאת TCP‏ 3268 (עבור חיפוש בקטלוג הכללי הלא מאובטח)
6

עבור פונקציונליות ‎@webex, קבע תצורה או השתמש באתר Webex Meetings. עליך להפעיל את התכונה 'חדר אישי' עבור האתר ועבור המשתמשים הבודדים.

7

כדי להפוך לחצן אחד ללחיצה (OBTP) לזמין עבור נקודות קצה רשומות של Unified CM המנוהלות על-ידי TMS:

  • הגדר את TMS 15.0 ו-TMSXE 5.0 ואילך עם שילוב Microsoft Exchange. עיין במדריך התצורה ההיברידית של חדרי הישיבות לשיתוף פעולה של Cisco (CMR) (TMS 15.0 - מרכז הפגישות WebEx WBS30). TMS ו-XE אינם דורשים תצורה נוספת לתמיכה בלוח השנה ההיברידי.

  • כדי להפוך את חדרי הישיבות לניתנים לתזמון ב- Microsoft Outlook/Exchange, הגדר אותם ב- XE כאילו אתה משתמש בשיחות ועידה מקומיות. כדי להגדיר חדרים ב- Exchange, השתמש בהרחבת חבילת ניהול TelePresence של Cisco עבור מדריךהניהול של Microsoft Exchange.

  • הבנת דרישות הרישוי:
    • רישוי TMS ו- XE זהה לשימוש במשאבים מקומיים. אתה דורש מספיק רישיונות כדי לכסות את מספר נקודות הקצה שישתמשו ב-OBTP. יש צורך ברישיון TMS כדי לנהל את נקודת הקצה וללחוץ על כפתור החיוג המהיר בלוח המגע בזמן הוועידה המתוכננת. יש צורך ברישיון TMS-XE כדי שנקודת הקצה תתוזמן ב- Exchange.

  • עבור נקודות קצה רשומות של Unified CM, OBTP עובד עם תוסף 'לוח שנה היברידי' וכלי פרודוקטיביות' עבור הזמנות לפגישה:

    • לוח שנה היברידי (תזמון מילות מפתח או כתובת וידאו נתמכת) מאכלס את תכונת המשתמש "TMS:ExternalConferenceData" עם ה-SIP URI עבור TMS להגדרת מחרוזת החיוג OBTP.

    • תוסף כלי פרודוקטיביות מאכלס את התכונה "UCCapabilities" עם התכונה SIP URI עבור TMS כדי להגדיר את מחרוזת החיוג OBTP.

  • אם בכוונתך לפרוס סביבת Exchange היברידית עם Office 365, עליך להפעיל את TNEF עבור דומיינים מרוחקים ב-Exchange Online. השבתת TNEF גורמת ל- Exchange Online להסיר את התכונות TMS:ExternalConferenceData ו- UCCapabilities, תוך שבירת OBTP עבור נקודות קצה מאוחדות הרשומות ב- CM. לקבלת מידע נוסף על TNEF, ראה https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

אם יש לך שיחת ועידה מקומית, באפשרותך להוסיף OBTP עם Webex Meetings ולהפעיל את שניהם בו-זמנית. אנו תומכים בפונקציונליות OBTP בלבד; חיבור אוטומטי אינו זמין.

השלם את התנאים המוקדמים של מארח מחבר Expressway-C עבור שירותים היברידיים

השתמש ברשימת ביקורת זו כדי להכין Expressway-C עבור שירותים היברידיים, לפני שאתה רושם אותו בענן Webex כדי לארח תוכנת מחבר של שירותים היברידיים.

לפני שתתחיל

מומלץ ש-Expressway-C יוקדש לאירוח מחברים עבור שירותים היברידיים. באפשרותך להשתמש במארח מחבר Expressway-C למטרות אחרות, אך הדבר יכול לשנות את מספר המשתמשים הנתמכים.

ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway כדי שתוכל לתכנן את הפריסה שלך בהתאם.

כמנהל מערכת של שירותים היברידיים, אתה שומר על השליטה בתוכנה שפועלת בציוד המקומי שלך. אתה אחראי לכל אמצעי האבטחה הדרושים כדי להגן על השרתים שלך מפני התקפות פיזיות ואלקטרוניות.

1

השג זכויות מנהל מערכת מלאות של ארגון לפני רישום Expressways, והשתמש בפרטי הכניסה האלה כאשר אתה ניגש לתצוגת הלקוח ב-Control Hub ( https://admin.webex.com).

2

תכנן את קיבולת המחבר שלך על-ידי הפניית מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

3

פרוס את מארח מחבר Expressway-C באשכול כדי לתת דין וחשבון על יתירות. פעל בהתאם להמלצות הנתמכות על מדרגיות Expressway:

  • עבור לוח שנה היברידי (Exchange או Office 365) ב-Expressway-C ייעודי:
    • ניתן לארח מחבר לוח שנה באשכולות Expressway-C מרובים של עד 6 צמתים כל אחד.

    • מחבר לוח השנה יכול להקצות באופן חלקי משתמשים. אם צומת אחד נכשל, למערכת יש קיבולת נוספת עבור כל המשתמשים להיכשל מעבר לצומת העבודה. אם אחד מהצמתים נכשל באשכול, שירותי הגילוי וההקצאה יעבירו משתמשים לצומת העבודה תוך כ-30 שניות.

    • השירות מתעדכן בכל התראות שלא נענו במקרה של הפסקה.

  • עבור שיחה היברידית ב-Expressway-C ייעודי:
    • מחבר שיחה תומך באשכולות Expressway-C מרובים ללא מגבלה עליונה ספציפית.

    • כל אשכול תומך בעד 6 צומתי Expressway-C עבור יתירות פעילה/פעילה.

  • עבור הודעה היברידית ב-Expressway-C ייעודי:
    • ניתן לארח מחבר הודעות באשכולות Expressway-C מרובים של עד 6 צמתים כל אחד.

    • ניתן להשתמש במחבר הודעות עם אשכולות מרובים של Unified Communications Manager IM ו-Presence Service.

שיחות היברידיות זמינות מאוד אם Unified CM ו-Expressways נפרסים באשכול. אותן הנחיות חלות על אשכול המארח של מחבר Expressway-C. למידע נוסף, ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

לוח שנה היברידי זמין מאוד אם Exchange ו-Expressways נפרסים באשכול. אותן הנחיות חלות על אשכול המארח של מחבר Expressway-C. למידע נוסף, ראה מגבלות קיבולת משתמש עבור שירותים היברידיים המבוססים על Expressway.

4

פעל בהתאם לדרישות אלה עבור מארח מחבר Expressway-C.

  • התקן את גרסת התוכנה הנתמכת המינימלית של Expressway. למידע נוסף, עיין בהצהרת התמיכה בגרסאות .
  • התקן את קובץ ה-OVA הווירטואלי של Expressway בהתאם למדריך ההתקנה של Cisco Expressway Virtual Machine, ולאחר מכן תוכל לגשת לממשק המשתמש על-ידי גלישה לכתובת ה-IP שלו. תוכל למצוא את המסמך ברשימת המדריכים להתקנה ושדרוג של Cisco Expressway באתר cisco.com.

    המספר הסידורי של Expressway וירטואלי מבוסס על כתובת ה-MAC של המחשב הווירטואלי. המספר הסידורי משמש לאימות רישיונות Expressway ולזיהוי Expressways הרשומים בענן Webex. אל תשנה את כתובת ה-MAC של המחשב הווירטואלי Expressway בעת שימוש בכלים של VMware, או שאתה מסתכן באובדן שירות.

  • אינך דורש מפתח מהדורה, או מפתח סדרת Expressway, כדי להשתמש ב-Expressway-C הווירטואלי עבור שירותים היברידיים. ייתכן שתראה התראה לגבי מפתח ההפצה. תוכל לאשר אותו כדי להסיר אותו מהממשק.
  • השתמש בממשק האינטרנט של Expressway בדפדפן נתמך. (עיין במדריך מנהל המערכת של Cisco Expressway.) ייתכן שהממשק יפעל בדפדפנים שאינם נתמכים או לא. עליך להפעיל את JavaScript וקובצי Cookie כדי להשתמש בממשק האינטרנט של Expressway.
5

אם זו הפעם הראשונה שאתה מפעיל את Expressway, תקבל אשף הגדרה בפעם הראשונה שיעזור לך לקבוע את התצורה עבור שירותים היברידיים.

בחר שירותים היברידיים של Webex. זה מבטיח שלא תזדקק למפתח מהדורה.

6

ודא שהדרישות הבאות מתקיימות עבור מארח מחבר Expressway-C. בדרך כלל אתה עושה את זה במהלך ההתקנה. עיין במדריך פריסת התצורה הבסיסית של Cisco Expressway תחת רשימת מדריכי התצורה של Cisco Expressway באתר cisco.com לקבלת פרטים.

  • תצורת IP בסיסית (מערכת > ממשקי רשת > IP)
  • שם מערכת (מערכת > הגדרות ניהול)
  • הגדרות DNS (מערכת > DNS)
  • הגדרות NTP (מערכת > זמן)
  • סיסמה חדשה עבור חשבון מנהל מערכת (משתמשים > חשבונות מנהל מערכת, לחץ על משתמש מנהל מערכת ולאחר מכן על הקישור שנה סיסמה )
  • סיסמה חדשה עבור חשבון root (התחבר ל-CLI כroot והפעל את הפקודה passwd)

מארחי מחבר Expressway-C אינם תומכים בפריסות NIC כפולות.

7

קבע את התצורה של Expressway-C כ"אשכול של אחד":

  • מומלץ להגדיר את Expressway כעמית ראשי לפני הרישום שלו, גם אם אינך מתכוון כעת להתקין עמית נוסף.

    בעת שינוי הגדרות אשכול ב-X8.11 ואילך, שים לב כי הסרת כל כתובות העמיתים ממערכת > אשכול אותות לדף Expressway שברצונך להסיר אותו מהאשכול. זה גורם ל-Expressway לאפס את עצמו להגדרות היצרן בהפעלה מחדש הבאה שלו. אם ברצונך להסיר את כל העמיתים אבל לשמור את התצורה ב-Expressway שנותר, השאר את הכתובת שלו בדף האשכול והפכו אותה לראשית ב'אשכול של אחד'.

  • הנה הגדרות האשכול המינימליות הנדרשות, אך מדריך הפריסה של Cisco Expressway Cluster Creation and Maintenance כולל פרטים נוספים:
    • הפעל פרוטוקול H.323. בדף תצורה > פרוטוקולים > H.323 , הגדר את מצב H.323 למצב 'מופעל'.

      מצב H.323 נדרש לאשכול, גם אם ה-EXPRESSWAY אינו מעבד שיחות H.323.

      ייתכן שלא תראה את פריט התפריט H.323 אם השתמשת באשף בחירת השירות כדי לקבוע את התצורה של Expressway עבור שירותים היברידיים. באפשרותך לטפל בבעיה זו על-ידי כניסה למסוף Expressway והפקת הפקודה xconfig H323 Mode: "On".

    • מערכת > אשכול > שם אשכול צריך להיות FQDN.

      בדרך כלל FQDN זה ממופה על-ידי רשומת SRV ב-DNS שפותרת לרשומות A/AAAA עבור עמיתי האשכול.

    • מערכת > אשכול > ראשי תצורה צריך להיות 1.

    • מערכת > אשכול > מצב אימות TLS צריך להיות מתיר, לפחות עד שתוסיף עמית שני.

      בחר אכוף אם ברצונך שעמיתי אשכול יאמתו תעודות זה של זה לפני שתאפשר תקשורת בין אשכולות.

    • מערכת > אשכול > גרסת IP של אשכול צריכה להתאים לסוג כתובת ה-IP של Expressway-C זה.

    • מערכת > אשכול > כתובת עמית 1 צריכה להיות כתובת ה-IP או ה-FQDN של Expressway זה

      כל FQDN של עמית חייב להתאים לאישור Expressway זה אם אתה אוכף אימות TLS.

כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

8

אם עדיין לא עשית זאת, פתח יציאות נדרשות בחומת האש שלך.

  • כל התעבורה בין Expressway-C לענן WEBEX היא HTTPS או שקעי אינטרנט מאובטחים.
  • יציאת TCP 443 חייבת להיות פתוחה היוצאת מ-EXPRESSWAY-C. ראה https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX000028782 לקבלת פרטים על דומיינים בענן המבוקשים על-ידי Expressway-C.
9

קבל את הפרטים של ה-HTTP proxy (כתובת, יציאה) אם הארגון שלך משתמש באחד כדי לגשת לאינטרנט. תצטרך גם שם משתמש וסיסמה עבור ה-Proxy אם הוא דורש אימות בסיסי. ה-Expressway לא יכול להשתמש בשיטות אחרות כדי לבצע אימות מול ה-proxy.

  • בדקנו ואימתנו את Squid 3.1.19 באובונטו 12.04.5.
  • לא בדקנו שרתי Proxy מבוססי אימות.

אם הארגון שלך משתמש ב-proxy TLS, ה-Expressway-C חייב לסמוך על ה-PROXY של TLS. אישור הבסיס של ה-CA של ה-Proxy חייב להיות במאגר האמון של Expressway. באפשרותך לבדוק אם עליך להוסיף אותו לכתובת תחזוקה > אבטחה > תעודת CA מהימנה .

פרטי ה-proxy, כפי שהוגדר ב-Expressway הראשי באשכול המארח של המחבר, משותפים ברחבי אשכול Expressway. לא ניתן להגדיר שרתי Proxy שונים עבור צמתים שונים באשכול.

10

סקור נקודות אלה לגבי אמון בתעודה. באפשרותך לבחור את סוג החיבור המאובטח כאשר תתחיל את שלבי ההגדרה הראשיים.

  • שירותים היברידיים דורשים חיבור מאובטח בין Expressway-C ל-Webex.

    תוכל לאפשר ל-Webex לנהל עבורך את אישורי ה-CA של הבסיס. עם זאת, אם תבחר לנהל אותם בעצמך, עליך להיות מודע לרשויות האישורים ולשרשראות האמון; עליך גם להיות מורשה לבצע שינויים ברשימת האמון של Expressway-C.

  • ייתכן שתידרש גם גישה לרשימת האמון של Expressway CA אם ברצונך לאבטח את החיבורים בין Expressway-C ל-Microsoft Exchange, או בין Expressway-C ל-Microsoft® Active Directory®, בעת קביעת התצורה של מחבר לוח השנה.

קבע תצורה של גרסת ספר לוח שנה היברידי

לוח שנה היברידי עם זרימת משימת פריסת Exchange

כדי לפרוס לוח שנה היברידי עם סביבת Microsoft Exchange שלך, בצע את המשימות הבאות.

לפני שתתחיל

הכנת הסביבה

1

הגדרת מדיניות זמזום עבור חשבון התחזות

מדיניות גלישה מותאמת אישית עוזרת למחבר לוח השנה לפעול בצורה חלקה.

2

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

הוסף את לוח השנה ההיברידי לארגון שלך וחבר את Expressway שלך לענן Webex. פעולה זו יוצרת משאב ב-https://admin.webex.com ומורידה את תוכנת המחבר אל Expressway.

3

(אופציונלי) צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך שתעבורת שירותי האינטרנט של Microsoft Exchange (EWS) תהיה מוצפנת, ודא שרשימת האמון של Expressway מכילה את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange.

4

קשר את מחבר לוח השנה ל-Microsoft Exchange

קבע תצורה של Exchange Servers עבור מחבר לוח השנה.

5

(אופציונלי) קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

אם יש לך אתר Webex Meetings, קבע את התצורה של פונקציונליות ‎@Webex.

6

(אופציונלי) בחר כיצד לוח שנה היברידי מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה

כדי לעקוף את האופן שבו מחבר לוח השנה מאתר את פרטי ההצטרפות לפגישה עבור הארגון כולו, הגדר את הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל ב-https://admin.webex.com.

7

(אופציונלי) קבע תצורה של ‎@webex ו-‎@meet

כדי לשנות את הפעולה שמחבר לוח השנה מבצע כאשר משתמשים להזין ‎@webex או ‎@meet, הגדר את הגדרות מילות המפתח ב-https://admin.webex.com.

8

(אופציונלי) התאם אישית תבניות דוא"ל

בחר מה לוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות לפגישה, כולל פרטי הצטרפות לשמע או לווידאו וכותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמים אישית בכל שפה שהשירות תומך בה.

9

הפעל את מחבר לוח השנה

10

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

11

(אופציונלי) הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרות Board, Desk ו-Room

אם ברצונך שפונקציונליות של לחצן אחד (OBTP) תועבר למכשירי חדר ושולחן עבודה ולוחות Webex הרשומים בענן Webex, שנה את המצב של שירות לוח השנה של המכשיר וקבע את התצורה של כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר.

12

(אופציונלי) שייך חדרים אישיים של המשתמש ל-Webex

עבור OBTP במכשירי חדר ושולחני של Webex ולוחות Webex, ודא שהחדרים האישיים של Webex משויכים לחשבונות יישום Webex שלהם.

13

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

אם הגדרת את התצורה של OBTP בשלבים הקודמים, בדוק אותו עם מכשיר.

הגדרת מדיניות זמזום עבור חשבון התחזות

מדיניות גלישה מותאמת אישית עוזרת למחבר לוח השנה לעבוד בצורה חלקה:

  • המדיניות המותאמת אישית מסירה מגבלות EWS מחשבון ההתחזות, כדי למנוע בעיות כגון maxconcurrency.

  • המדיניות המותאמת אישית מותאמת ליישום ארגוני. (מדיניות ברירת המחדל מותאמת לטעינת משתמש.)

לפני שתתחיל

הגדרת חשבון התחזות עבור Microsoft Exchange מקומי

הליך זה אינו נדרש עבור Office 365.

1

במעטפת ניהול Exchange, צור את המדיניות.

New-ThrottlingPolicy -Name "CalendarConnectorPolicy" -EWSMaxConcurrency unlimited -EWSMaxBurst unlimited -EWSRechargeRate unlimited -EWSCutOffBalance unlimited -EWSMaxSubscriptions 5000

2

אם לחשבון ההתחזות אין תיבת דואר, הפעל את הפקודה הבאה:

Enable-Mailbox "impersonation account" -Database "database name"

3

החל את המדיניות החדשה על חשבון ההתחזות:

Set-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" -ThrottlingPolicy "CalendarConnectorPolicy"

איפה

  • "impersonation account" הוא שם חשבון ההתחזות שבו אתה משתמש כחשבון השירות עבור מחבר לוח השנה.

  • CalendarConnectorPolicy הוא שם המדיניות שיצרת בשלב 2.

4

אשר שתיבת הדואר משתמשת במדיניות החדשה:

Get-ThrottlingPolicyAssociation -Identity "impersonation account" | findstr "ThrottlingPolicy"

מה הלאה?

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

רשום מארחי מחבר Expressway-C לענן

שירותים היברידיים משתמשים במחברי תוכנה המתארחים ב-Expressway-C כדי לחבר את Webex בצורה מאובטחת לסביבת הארגון שלך. השתמש בהליך זה כדי לרשום משאבי Expressway-C בענן.

לאחר שתשלים את שלבי הרישום, תוכנת המחבר תיפרס אוטומטית ב-Expressway-C המקומי שלך.

לפני שתתחיל

  • ודא שהכביש המהיר-C פועל בגרסה הנתמכת עבור שירותים היברידיים. עיין בתיעוד גרסאות נתמכות של Expressway עבור מחברי השירותים ההיברידיים של Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) לקבלת מידע נוסף על הגרסאות הנתמכות עבור רישומים חדשים וקיימים בענן.

  • צא מכל חיבור פתוח לממשק Expressway-C הפתוחים בכרטיסיות דפדפן אחרות.

  • אם הסביבה המקומית שלך מאפשרת את התעבורה היוצאת, עליך להזין תחילה את הפרטים של שרת ה- proxy ב - Applications > Hybrid Services > -Connector Proxy לפני שתשלים הליך זה. פעולה זו נחוצה לרישום מוצלח.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על היברידי ולאחר מכן בחר אחד:

  • אם זהו מארח המחבר הראשון שאתה רושם, לחץ על הגדר בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס, ולאחר מכן לחץ על הבא.
  • אם כבר רשמת מארח מחבר אחד או יותר, לחץ על הצג הכל בכרטיס עבור השירות ההיברידי שאתה פורס ולאחר מכן לחץ על הוסף משאב.

ענן Webex דוחה כל ניסיון רישום מממשק האינטרנט של הכביש המהיר. תחילה עליך לרשום את הכביש המהיר שלך דרך מרכזהבקרה, מכיוון שמרכז הבקרה צריך לחלק אסימון לכביש המהיר כדי ליצור אמון בין הנחות לענן, ולהשלים את הרישום המאובטח.

3

בחר שיטה לרישום Expressway-C:

  • Expressway חדשים – בחר רשום Expressway חדש עם שם הדומיין המלא (FQDN), הזן את כתובת ה-IP של Expressway-C שלך או את שם הדומיין המלא (FQDN) כך ש-Webex ייצור רשומה של Expressway-C זה ויבסס אמון, ולאחר מכן לחץ על הבא. באפשרותך גם להזין שם תצוגה כדי לזהות את המשאב ב- Control Hub.

    כדי להבטיח רישום מוצלח לענן, השתמש רק בתווים באותיות קטנות בשם המארח שהגדרת עבור הכביש המהיר-C. היוון אינו נתמך בשלב זה.

  • Expressways קיימים – בחר בחר אשכול Expressway קיים כדי להוסיף משאבים לשירות זה, ולאחר מכן בחר את הצומת או האשכול מהרשימה הנפתחת שרשמת בעבר. באפשרותך להשתמש בו כדי להפעיל יותר משירות היברידי אחד.

אם אתה רושם אשכול, רשום את העמית הראשי. אין צורך לרשום עמיתים אחרים, מכיוון שהם נרשמים באופן אוטומטי כאשר הראשי נרשם. אם תתחיל בצומת אחד המוגדר כראשי, התוספות הבאות לא ידרשו אתחול מחדש של המערכת.

4

לחץ על הבא, ועבור רישומים חדשים, לחץ על הקישור כדי לפתוח את Expressway-C שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס כדי לטעון את החלון ניהול מחברים .

5

החלט כיצד ברצונך לעדכן את רשימת האמון של הכביש המהיר-C :

תיבת סימון בדף הפתיחה קובעת אם תצרף באופן ידני את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של Expressway-C , או אם תאפשר ל- Webex להוסיף אישורים אלה עבורך.

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • סמן את התיבה אם ברצונך ש- Webex יוסיף את אישורי ה- CA הנדרשים לרשימת האמון של הכביש המהיר- C .

    בעת ההרשמה, אישורי הבסיס של הרשויות שחתמו על אישורי הענן של Webex מותקנים באופן אוטומטי בכביש המהיר-C. משמעות הדבר היא שהכביש המהיר-C אמור לתת אמון אוטומטי באישורים ולהיות מסוגל להגדיר את החיבור המאובטח.

    אם תשנה את דעתך, תוכל להשתמש בחלון ניהול מחברים כדי להסיר את תעודות הבסיס של CA של ענן Webex ולהתקין ידנית תעודות בסיס.

  • בטל את סימון התיבה אם ברצונך לעדכן באופן ידני את רשימת האמון של Expressway-C . עיין בעזרה המקוונת של הכביש המהיר-C עבור ההליך.

    בעת ההרשמה, תקבל שגיאות אמון באישורים אם רשימת האמון אינה כוללת כעת את אישורי ה- CA הנכונים. ראה רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים.

6

לחץ על הירשם. לאחר שתנתב מחדש למרכז הבקרה, קרא את הטקסט שעל המסך כדי לאשר ש - Webex זיהה את הכביש המהיר-Cהנכון .

7

לאחר אימות המידע, לחץ על אפשר כדי לרשום את Expressway-C עבור שירותים היברידיים.

  • ההרשמה יכולה להימשך עד 5 דקות בהתאם לתצורת הכביש המהיר והאם מדובר ברישום בפעם הראשונה.

  • לאחר שהכביש המהיר-C נרשם בהצלחה, חלון השירותים ההיברידיים בכביש המהיר-C מציג את המחברים מורידים ומתקינים. מחבר הניהול משדרג את עצמו באופן אוטומטי אם יש גרסה חדשה יותר זמינה, ולאחר מכן מתקין את כל המחברים האחרים שבחרת עבור מארח המחברים של Expressway-C .

  • כל מחבר מתקין את דפי הממשק שעליך להגדיר ולהפעיל מחבר זה.

    תהליך זה יכול להימשך מספר דקות. כאשר המחברים מותקנים, תוכל לראות פריטי תפריט חדשים בתפריט יישומים > שירותים היברידיים במארח מחבר Expressway-C שלך.

אם הרישום נכשל והסביבה המקומית שלך מגישה את התעבורה היוצאת, עיין בסעיף 'לפני שתתחיל' בהליך זה. אם תהליך הרישום מתקצר או נכשל (לדוגמה, עליך לתקן שגיאות אישור או להזין פרטי proxy), באפשרותך להפעיל מחדש את הרישום ב- Control Hub.

צרף את תעודת CA של Exchange לרשימת ה-CA המהימנה של Expressway

אם ברצונך לאמת את האישורים המוצגים על-ידי שרת Exchange, רשימת האמון של Expressway חייבת להכיל את התעודה של ה-CA שחתמה על אישור שרת Exchange. ייתכן שתעודת ה-CA כבר נמצאת ברשימת האמון; השתמש בנוהל זה בכל אשכול Expressway כדי לבדוק את הרשימה ולצרף את התעודה במידת הצורך.

אם אתה משתמש בדומיין מותאם אישית, הקפד להוסיף את אישור ה-CA עבור מנפיק אישור הדומיין ל-Expressways.

לפני שתתחיל

עליך לייבא אישורים לכל Expressway-C.

1

במארח מחבר Expressway-C, עבור אל תחזוקה > תעודות אבטחה > תעודת CA מהימנה.

2

בדוק את תעודות ה-CA ברשימת האמון כדי לבדוק אם תעודת ה-CA הנכונה כבר מהימנה.

3

כדי לצרף תעודות CA חדשות:

  1. לחץ על עיון (או המקבילה בדפדפן שלך) כדי לאתר ולבחור את קובץ PEM.

  2. לחץ על צרף אישורCA.

תעודת ה-CA החדשה שצברה מופיעה ברשימת אישורי CA.

4

כדי להחליף תעודת CA קיימת ברשומה מעודכנת, עבור מנפיק ונבדק מסוים:

  1. סמן את תיבת הסימון לצד פרטי המנפיק.

  2. לחץ על מחק.

  3. הוסף את תעודת ההחלפה כמתואר לעיל.

רשויות אישורים עבור שירותים היברידיים

הטבלה מפרטת את רשויות האישורים שעל הסביבה המקומית או הקיימת שלך לסמוך עליהן בעת השימוש בשירותים היברידיים.

אם בחרת ש- Webex ינהל את האישורים הנדרשים, אינך צריך לצרף באופן ידני אישורי CA לרשימת האמון של הכביש המהיר-C .

המנפיקים המשמשים לחתימה על אישורי האחסון של Webex עשויים להשתנות בעתיד, והטבלה שלהלן עשויה להיות לא מדויקת. אם אתה מנהל באופן ידני את אישורי CA, עליך לצרף את אישורי CA של הרשויות המנפיקות שחתמו על האישורים החוקיים כעת עבור המארחים המפורטים להלן (ולהסיר אישורי CA שפג תוקפם/בוטלו).

מארחי ענן החתומים על ידי CA זה

הנפקת CA

יש לסמוך עליו

למטרה זו

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

כביש מהיר-C

כדי להבטיח שכביש מהיר יוריד מחברים ממארח מהימן

שירות זהות משותפת

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 או Windows Server 2008 המארח את מחבר הספריות של Cisco

כביש מהיר-C

כדי לסנכרן משתמשים מהמדריך הפעיל שלך עם Webex ולאמת משתמשי שירותים היברידיים

Webex App

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

כביש מהיר-C

קשר את מחבר לוח השנה ל-Microsoft Exchange

מחבר לוח השנה מתקין באופן אוטומטי לאחר הרישום של מארח מחבר Expressway שלך עבור שירותים היברידיים. המחבר אינו מופעל באופן אוטומטי, ודורש תצורה כלשהי כדי לקשר לסביבת לוח השנה שלך.

1

ממארח מחבר Expressway, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת Microsoft Exchange ולאחר מכן לחץ על חדש.

הקפד לבחור תצורת Microsoft Exchange ולא תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco. לא ניתן להגדיר את מחבר לוח השנה עבור Microsoft Exchange או Office 365 באותו ארגון עם שירותי שיחות הוועידה (שילוב עם Cisco TelePresence Management Suite).

2

הזן את פרטי הכניסה של חשבון השירות שבהם ברצונך להשתמש במחבר לוח השנה כדי להתחבר ל-Exchange.

חשבון השירות מבקש לוחות שנה בשם המשתמשים שלך, תוך שימוש בתפקיד ההתחזות. ניתן להשתמש בתבניות אלה:

  • username@domain.com-שם המשתמשPrincipalName. בדרך כלל, ערך זה תואם לכתובת הדוא"ל הראשית של המשתמש, אך המאפיינים נפרדים. userPrincipalName מורכב משם ההתחברות של המשתמש (לא תמיד זהה ל-sAMAccountName) וסיומת UPN, המבוססת על דומיין Active Directory (לא תמיד זהה לדומיין NetBIOS).

    השתמש בתבנית זו במידת האפשר.

    אם השתמשת בתצורה הפשוטה עם חשבון חיקוי יחיד כדי להכין שילוב מקומי של Exchange היברידי ושל Office 365, עליך להשתמש בתבנית זו. כמו כן, ודא שחשבון ההתחזות שבו אתה משתמש מסונכרן עם ענן Office 365, וכי userPrincipalName שלו תואם לאחת מכתובות ה-SMTP של החשבון.

  • DOMAIN\username—DOMAIN הוא דומיין NetBIOS (הדומיין שלפני Windows 2000); "username" הוא sAMAccountName (שם המשתמש מדור קודם או שם המשתמש לפני Windows 2000).

    אם אינך בטוח במה להשתמש עבור תבניות אלה, השתמש במשתמשים ומחשבים של Active Directory במחשב של Windows כדי להציג את הלשונית 'חשבון' בחלונית 'תכונות' עבור המשתמש המדובר. הערכים הנכונים לשימוש מוצגים כ:

    • שם התחברות של משתמש עבור התבנית הראשונה.

    • שם התחברות משתמש (לפני Windows 2000) עבור התבנית השנייה.

3

הזן שם תצוגה ייחודי עבור שרת Exchange זה.

4

עבור סוג, בחר Exchange מקומי עבור Exchange 2013, 2016 או 2019. (בחר סוג זה גם אם אתה מכין Exchange היברידי מקומי ושילוב של Office 365.)

5

עבור זקוק ל-Proxy עבור חיבור?, בחר כן אם גישת https עוברת דרך proxy אינטרנט לסביבת Exchange שלך.

6

כדי להפעיל שרת Exchange זה?, בחר כן.

באפשרותך לבחור לא למטרות איתור באגים, אבל המשתמשים לא יירשמו ל-Exchange זה.

7

בדוק ערך עבור סוג אימות:

  • לאבטחה נוספת, אנו ממליצים על NTLM עבור שרתי Exchange מקומיים.

  • עבור פריסות Exchange היברידי (מקומיות ו-Office 365), בדוק הן את סוגי האימות NTLM והן את בסיסי . אם שיטה אחת נכשלת, נעשה שימוש בשיטה השנייה.

8

עזוב את מצב אימות TLS כערך ברירת המחדל (מופעל) כך ש-Expressway-C זה מאמת את האישור ששרת Exchange מציג.

ייתכן שיהיה עליך לעדכן את מאגרי האמון בשני השרתים כדי לוודא שכל אחד מהם נותן אמון ב-CA שחתם על האישור של האחר.

9

תחת גילוי, בחר השתמש בגילוי אוטומטי כדי להפעיל גילוי אוטומטי. מחבר לוח השנה מבקש למצוא שרת Exchange אחד או יותר.

עליך להשתמש בגילוי אוטומטי עבור פריסות של Microsoft Exchange 2013 ואילך.

השתמש בספק כתובת Exchange ישירות רק למטרות פתרון בעיות או בדיקה. האפשרות הזו לא משתמשת בגילוי אוטומטי. אם תבחר באפשרות זו, הזן את כתובת IPv4‏, IPv6 או FQDN של שרת Exchange.

10

הגדר את השדות הנוספים הקשורים לגילוי אוטומטי.

  1. בחר אם להפעיל בדיקה של רשומת SCP.

    אם תגדיר שדה זה למצב כן, השלב הראשון לגילוי אוטומטי שייקח מחבר לוח השנה הוא בדיקת מידע של רשומת נקודת חיבור של שירות Active Directory (SCP) כדי לקבל רשימה של כתובות URL לגילוי אוטומטי. מחבר לוח השנה משתמש בדומיין Active Directory, אתר Active Directory, מצב שאילתה, ומצב אימות LDAP TLS והשדות רק אם תפעיל שלב זה. שדות אלה מספקים את המידע הדרוש לאיתור שרת LDAP ב-Active Directory ולשאילתה. גם אם צעד זה נכשל, גילוי אוטומטי עשוי להצליח בשלב מאוחר יותר.

  2. הזן את דומיין Active Directory כדי לשאול עבור רשומת SCP.

  3. הזן את אתר Active Directory הקרוב ביותר גיאוגרפית למחבר לוח השנה, כדי למטב את זמן תגובת השאילתה.

  4. בחר מצב שאילתה כדי לשלוט בפרוטוקול גישה לספרייה שבו משתמש מחבר לוח השנה כדי לשאול את Active Directory.

    אם תבחר ldaps (LDAP מאובטח), בקר הדומיין חייב לאמת את עצמו על-ידי הצגת אישור שרת ל-Expressway-C זה.

  5. הפעל את מצב אימות LDAP TLS אם ברצונך ש-Expressway-C יאמת את התעודה שמציג בקר הדומיין. אפשרות זו בודקת את שם השרת מול ה-CN או ה-SANs בתעודה שהתקבלה, וגם בודקת שהרשות המנפיקה נמצאת ברשימת ה-CA המהימנה המקומית.

  6. הזן כתובת דוא"ל כך שמחבר לוח השנה יוכל לבדוק את תהליך הגילוי האוטומטי (פרט לבדיקת מידע של רשומת SCP, שמשתמש במקום זאת בדומיין Active Directory ).

    השתמש בכתובת הדוא"ל של משתמש שתפעיל עבור שירות לוח השנה ההיברידי, כפי שהוא מופיע ב-Control Hub.

    אם הבדיקה נכשלת, ההגדרות שלך לא נשמרות. אם תשמיט את כתובת הדוא"ל, ההגדרות שלך יישמרו מבלי לאמת את תהליך הגילוי האוטומטי (פרט לבדיקת מידע של רשומת SCP, אם מופעל).

  7. כדי להגדיר באופן ידני את התצורה של כל כתובות ה-URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש שמחבר לוח השנה צריך לסמוך עליהן, לחץ על קבע תצורה של רשימת אמון.

    לאחר הלחיצה על הוסף, מחבר לוח השנה מאכלס באופן אוטומטי את כל כתובות ה-URL הניתוב מחדש החסרות של גילוי אוטומטי שהוא מוצא בעת יצירת קשר עם שירות גילוי אוטומטי. כתובות URL ממקורות לא מאומתים מוצבות במצב המתנה, ונחסמות אלא אם כן אתה בוחר לאפשר אותן. אם תדלג על שלב זה כעת, עדיין תוכל להוסיף ידנית כתובות URL מאוחר יותר, או לקבל או לדחות במפורש את כתובות ה-URL הממתינות.

11

לחץ על הוסף כדי לאחסן את תצורת שרת Exchange במארח מחבר Expressway.

מחבר לוח השנה בודק את החיבור לסביבת Exchange, ומודיע לך אם יש כתובות URL של גילוי אוטומטי לניתוב מחדש בהמתנה לסקירה.

12

(אופציונלי) אם לארגון שלך יש דומיינים מרובים של דוא"ל של משתמשים, מומלץ לבדוק את תצורת הגילוי האוטומטי עם כתובת משתמש מכל דומיין דוא"ל כדי לוודא שהתהליך פועל עבור כולם. כדי לבדוק כתובת אחרת, שנה את הערך של השדה כתובת דוא"ל לכתובת אחרת ולאחר מכן לחץ על שמור..

מה הלאה?

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

קבע את התצורה של הגדרות אתר Webex של מחבר לוח השנה

לאחר קביעת התצורה של הגדרות Exchange, קבע את התצורה של הפרטים עבור אתרי Webex Meetings שלך. אם יש לך יותר מאתר Webex אחד, בצע את השלבים הבאים עבור כל אתר והגדר את ברירת המחדל לאתר עם הכי הרבה משתמשים. משתמשים שאינם באתר ברירת המחדל, או שרוצים להשתמש באתר אחר, חייבים להגדיר את החדר האישי שלהם ביישום Webex.

לפני שתתחיל

  • כדי שפונקציונליות ‎@webex תפעל עבור משתמשים, אמת את הפרטים הבאים:

  • אסוף את כתובת הדוא"ל של חשבון המשתמש של Webex של משתמש חוקי באתר שלך. מחבר לוח השנה משתמש בחשבון זה כדי לגשת לפרטי החדר האישי של Webex עבור משתמשים שמתזמנים פגישות עם ‎@webex.

1

ממארח מחבר Expressway-C, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > תצורת שירותי שיחות ועידה של Cisco ולאחר מכן לחץ על חדש.

2

בחר סוג כ-Webex תחת סוג שירותי שיחות ועידה.

3

הזן את שם האתר המלא עבור אתר Webex Meetings הזה.

אם ניגשת לאתר שלך כ-example-co.webex.com, תזין את example-co.webex.com.

4

הזן כתובת דוא"ל חוקית של חשבון משתמש Webex, השאר את שדה הסיסמה ריק ולאחר מכן לחץ על בדוק חיבור כדי לאמת את פרטי האתר שהזנת. אם בדיקת החיבור נכשלת, תוכל לשמור את התצורה כששדות שם המשתמש והסיסמה ריקים.

5

ציין אם אתר זה הוא ברירת המחדל או לא.

אתר ברירת המחדל משמש עבור ‎@webex אלא אם כן למשתמש יש אתר אחר המוגדר בהגדרת 'החדר האישי שלי' שלו ביישום Webex (בין אם בגלל אתר Webex של המשתמש קושר ל-Control Hub על-ידי מנהל מערכת, או משום שהמשתמש קבע את התצורה של ההגדרה עם אתר אחר).

6

לחץ על שמור כדי לשמור את התצורה.

בחר כיצד לוח שנה היברידי ממקם את פרטי ההצטרפות לפגישה

ב-Control Hub, הגדרת שפת ברירת המחדל שולטת בשפה של פרטי ההצטרפות שלוח השנה ההיברידי מוסיף להזמנות. אם תשאיר את ההגדרה כברירת מחדל, השירות ישתמש בשפה מהמאפיין item.Culture של כל הזמנה לפגישה. (בדרך כלל, מערכת ההפעלה של המתזמן שולטת בערך של item.Culture.)

כדי לעקוף את בחירת השפות על בסיס פגישה אחר פגישה מתוך item.Culture, בחר שפה ספציפית לשימוש לפרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות ברחבי הארגון שלך.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור Exchange, לחץ על ערוך הגדרות.

4

במקטע הזמנות לפגישה, בחר שפה מהרשימה הנפתחת שפת ברירת המחדל ולחץ על שמור.

לאחר שמירת השינוי, לוח השנה ההיברידי משתמש בשפה שאתה בוחר בכל פעם שהוא מוסיף הצטרפות לפרטי הפגישה. זה לא משנה את השפה של פרטי ההצטרפות הקיימים.

קבע תצורה של מילות מפתח של ‎@webex ו-‎@meet

כברירת מחדל, כאשר משתמשים מוסיפים @webex למיקום פגישה, שירות לוח השנה מעדכן את הפגישה עם הפרטים של החדר האישי שלהם ב-Webex. כאשר המשתמשים מוסיפים את @meet, כברירת מחדל השירות מעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. כמנהל מערכת, באפשרותך לשנות פעולות ברירת מחדל אלה עבור כל מילת מפתח.

ללא קשר לאופן שבו אתה מגדיר פעולות אלה, משתמשי Power יכולים להוסיף את המשתנה :space, :myroom או :onetime כדי לציין את הפעולה עבור מילת מפתח כלשהי. לדוגמה, הוספת @webex:space גורמת לשירות לעדכן את הפגישה עם פרטי המרחב של יישום Webex. בנוסף, @webex:onetime יוצר פגישה חד-פעמית ב-Webex.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת שירותים לחץ על היברידית.

3

מכרטיס לוח השנה ההיברידי עבור סביבת לוח השנה שלך, לחץ על ערוך הגדרות.

אם לוח השנה ההיברידי מוגדר לסביבות לוח שנה מרובות, תוכל לגשת להגדרות מילות המפתח מדפים מרובים ב-Control Hub, אך הערכים שהגדרת חלים על כל הסביבות.

לוח השנה ההיברידי (Microsoft 365) מציג רשימה של דיירים הכלולים בארגון זה.
4

בחר את הדייר שברצונך לקבוע את התצורה.

5

לחץ על הלשונית הגדרות .

6

במקטע מילות מפתח , בחר את פעולת ברירת המחדל הרצויה עבור כל מילת מפתח.

7

לחץ על שמור.

התאמה אישית של תבניות דואר אלקטרוני

בחר אילו פרטי הצטרפות לפגישה כולל שירות לוח השנה בהזמנות לפגישות.
1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט השמאלית, תחת שירותים לחץ על פגישה > הגדרות.

3

אתר את הקטע התאמה אישית של הצטרפות לפגישה .

4

בחר אם להציג את פרטי ההצטרפות בטלפון .

כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

5

הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

6

לחץ על הוסף שפה ולאחר מכן בחר את השפה מהתפריט הנפתח כדי ליצור כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות שבהן תומך שירות לוח השנה ההיברידי. כאשר יש לך את הטקסט של הכותרת העליונה והכותרת התחתונה הרצויות לך, לחץ על שמור.

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

7

לאחר שהוספת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית עבור שפה, באפשרותך לבחור שפה זו כברירת מחדל עבור כל שפה אחרת שאינה כוללת כותרת עליונה וכותרת תחתונה מותאמות אישית המוגדרות. בחירת השפה המוגדרת כברירת מחדל נשמרת באופן אוטומטי.

הפעל את מחבר לוח השנה

באפשרותך לבצע משימה זו לפני שתקבע את התצורה של מחבר לוח השנה שקישר לסביבת Exchange ולסביבת Webex, אבל כל הבדיקות ייכשלו עד שמחבר לוח השנה פועל וייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחבר לאחר קביעת התצורה.
1

מכביש מהיר, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > ניהול מחברים.

המקטע ניהול מחברים של הדף כולל רשימה של מחברים והמצב של כל אחד מהם. מחבר הניהולפועל ומחבר לוח השנהלא מופעל.

2

לחץ על מחבר לוח שנה.

3

בחר מופעל מהרשימה הנפתחת פעיל .

4

לחץ על שמור.

מחבר לוח השנה מופעל והמצב משתנה לפעולה .

מה הלאה?

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

הפעל לוח שנה היברידי עבור משתמשים

השתמש בנוהל זה כדי להפעיל מספר קטן של משתמשי Webex עבור לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange או Office 365.

ראה דרכים להוספה ולניהול של משתמשים ב-Control Hub עבור שיטות אחרות, כגון שימוש בתבנית CSV בצובר או סנכרון Active Directory דרך מחבר ספר הטלפונים של Cisco.

כל אחת מהשיטות האלה מחייבת שמשתמשים ייכנסו ליישום Webex כדי להיות פעילים באופן מלא. כדי להפעיל את ‎@webex עבור משתמשים שמעולם לא נכנסו ליישום, הוסף ואמת את דומיין המשתמשים באמצעות התהליך הוסף, אמת וטען לבעלות על דומיינים . (עליך להיות הבעלים של דומיין כדי שניתן יהיה לאמת אותו. אינך צריך לדרוש בעלות על הדומיין.)

לפני שתתחיל

כברירת מחדל, משתמשים מקבלים התראות בדוא"ל לגבי לוח השנה ההיברידי, כולל דוא"ל ברוכים הבאים לאחר שתפעיל אותם. לקבלת שלבים לכיבוי התראות דוא"ל של משתמשים אלה, עיין במאמר העזרה קביעת תצורה של התראות עבור שירותים היברידיים .

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

בחר משתמש ספציפי מהרשימה, או השתמש בחיפוש כדי לצמצם את הרשימה, ולאחר מכן לחץ על השורה כדי לפתוח סקירה כללית של המשתמש.

4

לחץ על ערוך ולאחר מכן ודא שלמשתמש מוקצה לפחות שירות בתשלום אחד תחת שירותי שיתוף פעולה ברישיון. בצע את השינויים הנדרשים ולאחר מכן לחץ על שמור.

5

לחץ על שירות לוח שנה, החלף את המצב על לוח שנה, בחר Microsoft Exchange ולאחר מכן שמור את השינויים שלך.

לאחר הפעלת השירות, מצב המשתמש משתנה מ'ממתין להפעלה' ל'מופעלת'. משך הזמן של שינוי זה תלוי במספר המשתמשים שאתה מפעיל עבור השירות.

אם התראות דוא"ל מופעלות, המשתמשים מקבלים הודעה המציינת שהתכונה מופעלת.

הוסף לוח שנה היברידי לסביבות עבודה עם סדרת Board‏, Desk ו-Room

לפני שתתחיל

משימה זו מניחה שכבר יצרת מקומות עבור מכשירי Board, Desk ו-Room. אם עליך ליצור את סביבת העבודה, ראה הוספת התקנים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.

1

היכנס לתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/login.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונה לשנות.

3

עבור אל תזמון ובחר לוח שנה כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בלחצן אחד ללחיצה (OBTP) במכשירים שלהם.

4

בחר את ספק לוח השנה.

5

הזן את כתובת הדוא"ל של תיבת הדואר של החדר. (לקבלת עזרה באיתור כתובת דוא"ל זו, ראה "צור ונהל תיבות דואר של חדרים" באתר Microsoft Docs.)

זוהי כתובת הדואר האלקטרוני שתשמש לקביעת פגישות.

6

לחץ על שמור.

שייך חדרים אישיים של משתמש ל-Webex

כדי לספק את לחצן ההצטרפות למכשירים בעת תזמון פגישות בחדר האישי של Webex, המשתמשים חייבים שהחדר האישי שלהם ישויך לחשבון יישום Webex שלהם. זה יכול לקרות באחת מהדרכים הבאות:

  • המשתמשים באתר Webex שלך היו מקושרים לאפליקציית Webex. (עבור שלבי קישור לאתר, ראה קישור אתרי Webex למרכזהבקרה.)

  • משתמשים משנים את אתר Webex המועדף שלהם מהגדרות או מההעדפות של יישום Webex, ראה שנה את אתר הפגישות המהווה ברירת מחדל שלך

  • לקבלת גישה מקיפה, השתמש בתהליך ייבוא CSV בתפזורת ממרכז הבקרה כדי להגדיר אתWebExSite המועדף על המשתמשים בשלבים הבאים.

1

היכנס לתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com.

2

בחלונית הניווט הימנית, תחת ניהול לחץ על משתמשים.

3

לחץ על נהל משתמשים.

4

עיין במאמר זה לקבלת הליך הייבוא/הייצוא המפורט של CSV.

5

השתמש בעורך CSV כדי לשנות את preferredWebExSite התכונה עבור כולם או חלק מהמשתמשים.

6

יבא את קובץ ה- CSV.

לחצן 'בדוק הצטרפות' עם מכשירים לחדר

השתמש בשלבים אלה כדי להגדיר פגישת בדיקה ולאמת OBTP במכשיר רשום.
1

כדי לבדוק פגישת צוות של Webex ב-Exchange או ב-Office 365:

  1. ב-Outlook‏, Outlook Web Access או https://mail.office365.com, צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף מילת מפתח כגון @webex:space או @meet לשדה מיקום .

  2. עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף מקוםובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ושלח את ההזמנה.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

2

כדי לבדוק פגישה בחדר אישי ב-Exchange או ב-Office 365:

  1. ב-Outlook‏, Outlook Web Access או https://mail.office365.com, צור פגישה חדשה ולאחר מכן הוסף @webex (או את כתובת ה-URL של החדר האישי של המתזמן) לשדה מיקום .

  2. עבור אל מסייע התזמון ולחץ על הוסף מקוםובחר את המכשיר שברצונך להוסיף.

  3. מלא פרטי פגישה אחרים לפי הצורך ושלח את ההזמנה.

  4. כאשר הפגישה מתוכננת להתחיל, ודא שהלחצן 'הצטרף ' מופיע במכשיר.

מה הלאה?

הצג את תכונות לוח השנה למשתמשים שלך

עקוב אחר המאמרים האלה כדי לעזור למשתמשים ללמוד על התזמון של לוח השנה ההיברידי ועל תכונות מחוץ למשרד:

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?