לפני שתתחיל

מאמר זה עוסק בהוספה ושינוי של משתמשים, באופן כללי. אם אתה מנהל משתמשי Webex Calling, עליך לקרוא את קביעת התצורה והניהול של משתמשישיחות Webex שלך.

אם יש לך יותר מקובץ CSV אחד עבור הארגון שלך, העלה קובץ אחד וברגע שהמשימה הזו תסתיים, תוכל להעלות את הקובץ הבא.

לא ניתן למחוק משתמשים, לשנות את המיקום שהוקצה למשתמש או לשנות את מצבו של משתמש בתבנית CSV. כדי לנהל את מצבו של משתמש, ראה מצבים ופעולות של משתמשים במרכזהבקרה של Cisco Webex.


חלק מעורכי הגיליונות האלקטרוניים מסירים את הסימן + מהתאים כאשר קובץ ה-‎.csv נפתח. אנו מציעים לך להשתמש בעורך טקסט כדי לבצע עדכוני csv. אם אתה משתמש בעורך גיליונות אלקטרוניים, הקפד להגדיר את עיצוב התאים לטקסט, והוסף בחזרה את כל סימני + שהוסרו.

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל משתמשים, לחץ על נהל משתמשים ובחר הוסף או שנה משתמשים באמצעות CSV.

2

(אופציונלי) אם אתה שולח הודעות ברוכים הבאים בדוא"ל באופן אוטומטי, לחץ על הבא.

3

לחץ על ייצוא כדי להוריד את הקובץ. באפשרותך לערוך את הקובץ שהורדת (exported_users‎.csv) בכל אחת מהדרכים הבאות:

  • כדי לשנות משתמשים קיימים, באפשרותך לעדכן כל עמודה למעט מזהה משתמש/דוא"ל (חובה), מצבמשתמש, מספרמדריך, קוישיר ומיקום . לדוגמה, אם תשנה את מזהה משתמש/דוא"ל, פעולה זו תיצור משתמש חדש.


     

    אין לנסות לשנות את מצב המשתמש באמצעות ייבוא CSV.

  • כדי להקצות מיקום, הזן את השם בעמודה מיקום. אם תשאיר שדה זה ריק, המשתמש יוקצה למיקום ברירת המחדל.

  • כדי להקצות שירות, הוסף TRUE בעמודה של שירות זה, וכדי לא לכלול שירות, הוסף FALSE.

  • כאשר יש לך כמה מינויים, באפשרותך להשתמש במזהה המינוי בכותרת העמודה כדי לזהות את השירות שברצונך להוסיף. לדוגמה, אם יש לך שני מינויים עם אותו שירות, באפשרותך לציין שירות ממינוי ספציפי שיחול על המשתמש.

4

הזן ערך בעמודה התנהגות שיחה אם ברצונך לשנות את האופן שבו שיחות מתרחשות עבור משתמשים ספציפיים. באפשרותך להזין אחת מהאפשרויות הבאות ולראות הגדרת אופן פעולה של שיחות עבור Cisco Webex לקבלת מידע נוסף על כל הגדרה:

  • USE_ORG_SETTINGS – הזן מחרוזת זו כדי להשתמש בהגדרה הכלל-ארגונית.

  • שיחות__מקוריות של צוותי_WEBEX- הזן מחרוזת זו כדי להשתמש באפשרות שיחות ב- Webex .

  • שיחת SIP__מקורית_ל_- UCM- הזן מחרוזת זו כדי להשתמש באפשרות שיחות ב- Webex (CM מאוחד). לאחר מכן תוכל גם להקצות פרופילמנהל UC של התנהגות שיחות. פרופיל מנהל UC מאפשר לך לציין תחום שירותי קול עבור המשתמש. לדוגמה , אם יש לך פרופיל Teams עם calling.example.com תחום, באפשרותך להזין את שם הפרופיל ולאחר מכן תחום זה מוחל על שירותי הטלפון של משתמש Webex Teams. ערך ריק מציין שלא לבצע שינויים כלשהם במשתמש.

  • שיחת_SIP מקורית לתחום הדואר האלקטרוני_של משתמש_UCM_W_- הזן מחרוזת זו כדי להשתמש באפשרות שיחה ב- Webex (CM מאוחד) והשתמש בתחום הדואר האלקטרוני של המשתמש עבור שירותי טלפון במקום להקצות פרופיל מנהל UC של אופן שיחה.___

  • CALL_WITH_APP_REGISTERED_FOR_WEBEXCALLTEL – הזן מחרוזת זו כדי להשתמש באפשרות Webex Calling

  • התקשר_עם_אפליקציה_רשומה_עבור_CISCOTEL- הזן מחרוזת זו כדי להשתמש באפשרות האפליקציה Cisco Jabber.

  • התקשר_עם_אפליקציה_רשומה_עבור_TEL- הזן מחרוזת זו כדי להשתמש באפשרות האפליקציה של צד שלישי.

5

(מומלץ) מחק עמודות שלא שינית, למעט שם פרטי, שם משפחהומזהה משתמש/דוא"ל(נדרש).

לעמודות שאתה מסיר מהקובץ אין סיכוי לשנות נתונים. אמצעי זה מגן עליך מפני שינוי לא מכוון של שירותי המשתמשים.

6

לאחר שמירת קובץ ה-CSV, לחץ על ייבוא, בחר את הקובץ שביצעת בו שינויים ולאחר מכן לחץ על פתח.

7

בחר הוסף שירותים בלבד או הוסף והסר שירותים ולחץ על שלח.

קובץ ה-CSV מועלה והמשימה שלך נוצרת. באפשרותך לסגור את הדפדפן או חלון זה והמשימה ממשיכה לפעול. כדי לסקור את התקדמות המשימה, ראה ניהול משימות ב-Cisco Webex Control Hub.

אם לא תפסיק הודעות דוא"ל של הזמנת מנהלי מערכת, משתמשים חדשים יקבלו הודעות דוא"ל להפעלה.