Webex for Government – poznati problemi i ograničenja

Korisnici s web-mjesta Webex za vladu mogu se pridružiti sastancima koji se održavaju na drugim (komercijalnim) web-mjestima Webex . Korisnici s tih komercijalnih web-mjesta Webex mogu se pridružiti sastancima koji se održavaju na web-mjestima Webex za vladu.

Postoje različita iskustva u sastancima, ovisno o tome kako se korisnici pridružuju i kako je stranica za sastanke konfigurirana:

Državni korisnik pridružuje se komercijalnom sastanku s aplikacijom Webex

Korisnici vladine aplikacije Webex pridružuju se komercijalnim sastancima kao gosti.

Kad kliknu Pridružite se , Webex aplikacija pokreće sastanak u pregledniku (pridruži se webu kao gost) ili se povezuje pomoću SIP -a - ovisno o tome uključuju li pojedinosti sastanka web-adresu ili SIP adresu.

Pridruživanje gostiju zahtijeva da vi dopustite promet s *.webex.com i *.wbx2.com na vašoj mreži . Ako postoje mrežna ograničenja, korisnici bi mogli vidjeti pogreške kao što su:

• "Webex Guest Join trenutno nije dostupan"
• "Webex se nije mogao povezati na sljedeću adresu:https://idbroker-guest-a.wbx2.com "

Korisnik komercijalne aplikacije Webex pridružuje se Webex za vladin sastanak

Komercijalni korisnici koji se pridružuju sastancima vlade iz Webex aplikacije pridružuju se kao gosti.

Ako pozivnica uključuje web-adresu, korisnik Webex aplikacije može se pridružiti svojim preglednikom (web pridružiti se kao gost). Ako pozivnica sadrži SIP adresu, korisnik Webex aplikacije može se pridružiti putem SIP-a.

Korisnik uređaja Webex for Government pridružuje se komercijalnom Webex sastanak

Uređaj registriran u Webex za vladu može se pridružiti sastanku koji se održava u komercijalnom Webex okruženju.

Ako sastanak podržava pridruživanje gostiju, uređaj se može pridružiti kao gost. Bez pridruživanja gostiju, uređaj se i dalje može pridružiti, ali s ograničenim iskustvom u sastanku.

Korisnik komercijalnog uređaja pridružuje se sastanku Webex za vladu

Korisnik uređaja iz komercijalnog Webex okruženja može se pridružiti sastanku Webex za vladu. Ovaj korisnik ima ograničeno iskustvo u sastancima.

Korisnik Webex za državnu službu s aplikacijom Webex uparenom s državnim uređajem

Ovaj korisnik se može pridružiti sastanku organiziranom u komercijalnom Webex okruženju, s ograničenim iskustvom na sastanku.

Komercijalni korisnik s aplikacijom Webex uparen s komercijalnim uređajem

Ovaj korisnik se može pridružiti sastanku koji se održava u okruženju Webex za vladu, s ograničenim iskustvom na sastanku.

Značajke koje nisu podržane u Webex za vladu

• Webex za vladu još ne podržava Linux verziju aplikacije Webex .

• Profili People Insights nisu dostupni u Webex za vladu.

  Državni korisnici ne vide ikonu Osobe s uvidom () u korisničkim profilima.

• Webex Assistant i AI pomoćnik za sastanke trenutno nisu dostupni u Webex za vladu.

• Slido integracija nije dostupna s Webex za vladu.

• Državni korisnici ne mogu dijeliti animirane GIF-ove u aplikaciji Webex . Knjižnica GIPHY nije dostupna u Webex za vladu.

• Webex za vladu još ne podržava proces koji popunjava sadržaj sastanka u prostor. Dakle, snimke sastanaka se ne pojavljuju u prostoru.
• Vaš Webex za državni račun ne može se prijaviti sehttps://golearn.webex.com/ . Stvorite Cisco račun i umjesto toga se prijaviti se s tim računom.
• Webex za vladu ne podržava samoregistraciju ili dopuštanje neadministratorima da pozivaju nove korisnike. Upotrijebite jednu od drugih metoda za dodavanje navedenih korisnika Načini dodavanja korisnika u organizaciju Control Huba .
• Webex za vladu trenutačno ne podržava poboljšano iskustvo bijele ploče, uključujući alate "odabir" i "oblik".
• Webex za vladu trenutno ne podržava whiteboard.webex.com (usluga web-based whiteboard).
• Webex za vladu trenutno ne podržava share.webex.com (web-based guest sharing service).
• Webex for Government ne podržava WebACD.
• Webex za vladu ne podržava daljinski pristup.
• Webex For Government trenutno ne podržava prepoznavanje lica.
• Webex Suite Meeting Platforma još nije podržana u Webex For Government (bilo koje značajke koje zahtijevaju Webex Suite također još nisu podržane (na primjer, Premjesti sudionika na zaslon i Premjesti sudionika u Lobby).

Ako vaša organizacija prisiljava da svi korisnici imaju provjerenu domenu, sinkronizacija Azure AD ne dopušta stvaranje korisnika za nepotvrđene domene u budućim sinkronizacijama. Većina web-lokacija za državne organizacije zahtijeva verificirane domene.

• uređaji.webex.com trenutno nije dostupan državnim korisnicima. Ova opcija pruža alternativu korištenju aplikacije Webex za bežično dijeljenje. Webex za vladine uređaje registrirane u oblaku trenutno prikazuje opciju postavki izbornika: "Da biste bežično dijelili, idite na devices.webex.com." Webex za vladu trenutačno ne podržava ovu opciju.

• Za Pridružite Webex za rad na državnim uređajima koji se povezuju s Edgeom za uređaje, morate omogućiti Webex optimizirano iskustvo . Gumb vam omogućuje da unesete broj sastanka da biste se pridružili sastanku vlade. Gumb ne radi za državne uređaje koji se pridružuju komercijalnim sastancima.

• Webex za vladu ne podržava modele serije Webex Room koji su dosegli kraj životnog vijeka, uključujući sustave serije CTS.

• Državni korisnici mogu koristiti samo uparivanje u blizini s uređajima registriranim na državni oblak. Isto tako, komercijalni korisnici mogu koristiti samo uparivanje u blizini s uređajima registriranim u komercijalnom oblaku.

  Državni korisnici koji se uparuju s uređajima registriranim na državni oblak ne mogu kliknuti Pridružite se pomoću uređaja na uparenim mekim klijentima za pridruživanje komercijalnim sastancima u oblaku. Isto tako, komercijalni korisnici koji se uparuju s uređajima registriranim u komercijalnom oblaku ne mogu koristiti taj gumb za pridruživanje sastanku vlade u oblaku. U tim slučajevima korisnici mogu:

  • Upotrijebite komercijalni uređaj za pridruživanje sastanku (na primjer, birajte SIP URI sastanka sa samog uređaja bez korištenja softverskog klijenta).
  • Upotrijebite aplikaciju Webex ili meki klijent Webex Meetings da se pridružite sastanku. Koriste gumb za pridruživanje sastanku na mekom klijentu, bez upotrebe uparenog uređaja.

• Uređaji s H.263 video kodekom prikazuju dijeljeni sadržaj sastanka ugrađen u glavni videosažetak, zajedno s videozapisom drugih sudionika.

• Kada se korisnici pridruže sastancima preko granice (komercijalni korisnici se pridružuju Webex za vladine sastanke, ili obrnuto), iskustvo pridruživanja i sastanka razlikuje se od pridruživanja sastancima unutar granice. Sljedeća tablica daje pregled različitih scenarija:

  Tablica 1. Pridružite se i sudjelujte u doživljaju

  Vrsta uređaja	Komercijalni sastanak	Webex za sastanak vlade
  Komercijalni registrirani u oblaku (i osobni način i uređaji za dijeljeni način rada)	Pridružite se gumb (One Button to Push, ili OBTP) Potpuno iskustvo na sastanku ( napredno nijemo , zaključati , mogućnosti rasporeda , puni popis sudionika i još mnogo toga)	Pridružite se gumb (OBTP) Koristite punu video adresu ( <meeting_number > @ .webex.com) da se pridružite. Ne možete koristiti kratku video adresu ( <meeting_number > @webex.com) da se pridružite. Ograničeno iskustvo tijekom sastanka (za usporedbu pogledajte iskustvo web-uređaja tijekom sastanaka )
  Webex za vladu registrirani u oblaku (i osobni način i uređaji za dijeljeni način rada)	Pridružite se gumb (OBTP) Ograničeno iskustvo tijekom sastanka (za usporedbu pogledajte Webex Device Experience during Meetings) Koristite punu video adresu ( <meeting_number > @ .webex.com) da se pridružite. Ne možete koristiti kratku video adresu ( <meeting_number > @webex.com) da se pridružite. Uređaj obavještava korisnika kada se pridruži sastanku izvan Webex za vladu.	Pridružite se gumb (OBTP) Koristite punu video adresu ( <meeting_number > @ .webex.com) da se pridružite. Ne možete koristiti kratku video adresu ( <meeting_number > @webex.com) da se pridružite. Potpuno iskustvo na sastanku ( napredno nijemo , zaključati , mogućnosti rasporeda , puni popis sudionika i još mnogo toga)

• Webex za državne uređaje registrirani u oblaku ne mogu se pridružiti sastancima Microsoft Teams pomoću Webex video integracije s Microsoft Teams. Zaobilazno rješenje je korištenje WebRTC-a.

  WebRTC pozivanje u Microsoft Teams nije zadano omogućeno. Za pomoć pogledajte Omogući WebRTC da biste se pridružili sastanku Microsoftovih timova s Webex ploča, sobnih uređaja i stolnih profesionalaca. Uvijek koristite za https://admin-usgov.webex.com pristup Kontrolnom centru za vašu vladinu organizaciju.

• Webex za državnu podršku za integracije trećih strana ovisi o usklađenosti s FedRAMP-om treće strane. Na primjer, trenutno Webex za vladu ne podržava integracije s Appspaceom, Cisco Spacesom i UMA-om.
• Integracija Appspacea za digitalne natpise nije dostupna u Webex za vladu, no Webex za vladu podržava digitalne oznake temeljene na URL-u.
• Webex for Government ne podržava zaključavanje PIN -om za uređaje iz serije Desk.

• Webex Assistant i AI Assistant za uređaje nisu dostupni na uređajima registriranim za Webex za državni oblak.

• Trenutačno ne možete koristiti Google Meet Kits u okruženju Webex for Government.
• Trenutačno ne možete koristiti Airplay na RoomOS uređajima u okruženju Webex for Government.

Kada se pridružite komercijalnom sastanku s vladinog uređaja ili sastanku Webexa za vladu s komercijalnog uređaja, iskustvo se razlikuje od potpunog iskustva pridruživanja optimiziranog za Webex. Sljedeća tablica opisuje ključne razlike: