Bu liste, resmi kuruluşlar için sürümü açık olan özellikleri içerebilir. Bu, Webex for Government ile ticari Webex arasındaki özellik boşluklarının kapsamlı bir listesi değildir.

Özellikle siteniz Control Hub yerine Site Yönetimi'ni kullanıyorsa, kullanıcılarınız pek çok yeni özelliğe erişemez.

En son analiz özellikleriyle ilgili yardım için Bkz. Resmi Portfolyo Webex Analizler.

En son tanılama ve sorun giderme özellikleriyle ilgili dikkate alınması gerekenler ve yardım için Control Hub'da Resmi Toplantılar için Webex Tanılama ve Sorun Giderme bilgilerine bakın.

Ticari ve resmi Webex toplantı siteleri arasında toplantılara katılma

Webex for Government sitelerindeki kullanıcılar, diğer (ticari) Webex sitelerinde barındırılan toplantılara katılabilir. Bu ticari Webex sitelerindeki kullanıcılar, Webex for Government sitelerinde düzenlenen toplantılara katılabilir.

Kullanıcıların nasıl katıldıklarına ve toplantı sitesinin nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak farklı toplantı içi deneyimler vardır:

Hükümet kullanıcısı Webex Uygulaması ile ticari toplantıya katılıyor

Hükümet Webex Uygulaması kullanıcıları ticari toplantılara misafir olarak katılırlar.

Katılöğesine tıkladıklarında, Webex Uygulaması toplantıyı bir tarayıcıda başlatır (misafir olarak web'den katılım) veya toplantı ayrıntılarının bir web adresi veya SIP adresi içerip içermemesine bağlı olarak SIP kullanarak bağlanır.

Misafir katılımı, trafiğine izin vermenizi gerektirir *.webex.com Ve *.wbx2.com ağınızda. Ağ kısıtlamaları varsa kullanıcılar şu tür hatalar görebilir:

  • "Webex Misafir Katılımı şu anda kullanılamıyor"
  • "Webex şu adrese bağlanamadı: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"
Ticari Webex Uygulaması kullanıcısı Webex for Government toplantısına katılıyor

Webex Uygulamasından hükümet toplantılarına katılan ticari kullanıcılar misafir olarak katılırlar.

Davetiye bir web adresi içeriyorsa, Webex Uygulaması kullanıcısı tarayıcısıyla katılabilir (misafir olarak web katılımı). Davetiye bir SIP adresi içeriyorsa, Webex Uygulaması kullanıcısı SIP aracılığıyla katılabilir.

Bir Webex for Government cihazı kullanıcısı ticari bir Webex toplantısına katılıyor

Webex for Government'a kayıtlı bir cihaz, ticari Webex ortamında barındırılan bir toplantıya katılabilir.

Toplantı misafir katılımını destekliyorsa cihaz misafir olarak katılabilir. Misafir katılımı olmadan cihaz yine katılabilir ancak toplantı içi deneyim sınırlıdır.

Ticari cihaz kullanıcısı bir Webex for Government toplantısına katılıyor
Ticari Webex ortamından bir cihaz kullanıcısı, Webex for Government toplantısına katılabilir. Bu kullanıcının toplantı içi deneyimi sınırlıdır.
Webex Uygulaması bir hükümet cihazıyla eşleştirilmiş Webex for Government kullanıcısı
Bu kullanıcı, sınırlı toplantı içi deneyimle ticari Webex ortamında barındırılan bir toplantıya katılabilir.
Webex Uygulaması ticari bir cihazla eşleştirilmiş ticari kullanıcı
Bu kullanıcı, Webex for Government ortamında düzenlenen bir toplantıya sınırlı toplantı içi deneyimle katılabilir.

Bilinen kısıtlamalar

Webex for Government'ta desteklenmeyen özellikler

  • Webex for Government henüz Webex Uygulamasının Linux sürümünü desteklemiyor.
  • People Insights profilleri Webex for Government'ta kullanılamaz.

    Resmi kullanıcılar, kullanıcı People Insights simgeyi (People Insights profilini görüntüle) görmüyor.

  • Webex Assistant ve AI Assistant for Meetings şu anda Webex for Government'ta kullanılamıyor.

  • Slido Webex for Government ile entegrasyon mevcut değildir.

  • Resmi kullanıcılar mobil uygulamada animasyonlu GIF Webex paylaşabilirsiniz. GIPHY kütüphanesi Webex for Government'ta mevcut değildir.

  • Webex for Government, toplantı içeriğini bir alana dolduran süreci henüz desteklemiyor. Dolayısıyla toplantı kayıtları alanda görünmüyor.
  • Webex for Government hesabınızla https://golearn.webex.com/adresinde oturum açılamıyor. Bir Cisco hesabı oluşturun ve bu hesapla oturum açın.
  • Webex for Government, kendi kendine kayıt olmayı veya yönetici olmayanların yeni kullanıcıları davet etmesine izin vermeyi desteklemez. Kontrol Merkezi kuruluşunuza kullanıcı ekleme yollarıbölümünde özetlenen diğer yöntemlerden birini kullanarak kullanıcıları ekleyin.
  • Webex for Government, şu anda "seçim" ve "şekil" araçları da dahil olmak üzere gelişmiş beyaz tahta deneyimini desteklemiyor.
  • Webex for Government şu anda whiteboard.webex.com (web tabanlı beyaz tahta hizmeti) hizmetini desteklemiyor.
  • Webex for Government şu anda share.webex.com (web tabanlı konuk paylaşım hizmeti) hizmetini desteklemiyor.
  • Webex for Government, WebACD'yi desteklemez.
  • Webex for Government Uzaktan Erişimi desteklemez.
  • Webex for Government şu anda yüz tanıma özelliğini desteklemiyor.
  • Webex Suite Toplantı Platformu henüz Webex For Government'ta desteklenmiyor (Webex Suite gerektiren özellikler de henüz desteklenmiyor (örneğin, Katılımcıyı Ekrana Taşı ve Katılımcıyı Lobiye Taşı).
  • Webex for Government şu anda toplantı dökümü indirme özelliğini desteklemiyor.

Azure AD entegrasyonu

Eğer organizasyonun tüm kullanıcıların doğrulanmış bir etki alanına sahip olduğunu zorunlu ederse Azure AD senkronizasyonu gelecekteki senkronizasyonlarda doğrulanmamış etki alanları için kullanıcı oluşturmasına izin vermez. Resmi Webex çoğu etki alanı doğrulanmış etki alanlarını gerektirir.

Cihazlarla ilgili bilinen sorunlar

  • devices.webex.com şu anda hükümet kullanıcılarının kullanımına açık değil. Bu seçenek, kablosuz paylaşım için Webex Uygulamasını kullanma alternatifi sağlar. Resmi buluta kayıtlı cihazlar için Webex şu anda "Kablosuz olarak paylaşmak için Etkin devices.webex.com." Webex for Government şu anda bu seçeneği desteklemiyor.

  • Webex'e Katıl düğmesinin Edge for Devices ile bağlantılı hükümet cihazlarında çalışması için Webex Optimized Experienceözelliğini etkinleştirmeniz gerekir. Bu buton, bir hükümet toplantısına katılmak için toplantı numarasını girmenizi sağlar. Düğme, ticari toplantılara katılan resmi cihazlar için çalışmıyor.

Cihazların bilinen sınırlamaları

  • Webex for Government, CTS serisi sistemler dahil olmak üzere Kullanım Ömrünün Sonuna ulaşan Webex Room Serisi modellerini desteklemez.

  • Devlet kullanıcıları yalnızca devlet bulutuna kayıtlı cihazlarla yakınlık eşleştirmesini kullanabilirler. Benzer şekilde ticari kullanıcılar da yalnızca ticari buluta kayıtlı cihazlarla yakınlık eşleştirmesini kullanabilirler.

    Hükümet bulutuna kayıtlı cihazlarla eşleşen hükümet kullanıcıları, ticari bulut toplantılarına katılmak için eşleştirilmiş yazılım istemcilerinde Cihazı Kullanarak Katıl [] öğesine tıklayamaz. Benzer şekilde, ticari buluta kayıtlı cihazlarla eşleşen ticari kullanıcılar, bir hükümet bulut toplantısına katılmak için bu düğmeyi kullanamazlar. Bu durumlarda, kullanıcılar şunları olabilir:

    • Toplantıya katılmak için ticari cihazı kullanın (örneğin, yazılım istemcisini kullanmadan cihazın kendi kendine SIP URI'sini çevirin).
    • Toplantıya katılmak için Webex Uygulamasını veya Webex Meetings yazılım istemcisini kullanın. Eşleştirilmiş bir cihaz kullanmadan, yumuşak istemcideki toplantıya katılma düğmesini kullanırlar.
  • H.263 video kodeğine sahip cihazlar, ana video akışının içine yerleştirilmiş paylaşılan toplantı içeriğini, diğer katılımcıların videolarıyla birlikte görüntüler.

  • Kullanıcılar sınırın ötesindeki toplantılara katıldığında (ticari kullanıcılar Webex for Government toplantılarına katıldığında veya tam tersi), katılma ve toplantı içi deneyim, sınır içindeki toplantılara katılmaktan farklıdır. Aşağıdaki tablo, farklı senaryolara genel bir bakış sağlar:

    Tablo 1. Toplantılara katılma ve toplantı için deneyim

    Cihaz türü

    Ticari toplantı

    Webex toplantısı için son toplantı

    Ticari bulut kayıtlı (hem kişisel mod hem de paylaşımlı mod cihazları)

    • Katıl düğmesi (OBTP)

    • Tam video adresini kullanın (<meeting_number>@ Katılmak için<site>.webex.com adresini ziyaret edin. Kısa video adresi kullanamazsınız (<meeting_number>@webex.com) katılmak.

    • Sınırlı toplantı deneyimi (Karşılaştırma için Webex Sırasında Cihaz Deneyimi'ne bakın)

    Hükümet için Webex bulut kayıtlı (hem kişisel mod hem de paylaşımlı mod cihazları)

    • Katıl düğmesi (OBTP)

    • Sınırlı toplantı deneyimi (Karşılaştırma için Webex Sırasında Cihaz Deneyimi'ne bakın)

    • Tam video adresini kullanın (<meeting_number>@ Katılmak için<site>.webex.com adresini ziyaret edin. Kısa video adresi kullanamazsınız (<meeting_number>@webex.com) katılmak.

    • Cihaz, Webex for Government dışında bir toplantıya katıldığında kullanıcıya bildirim gönderir.

    • Katıl düğmesi (OBTP)

    • Tam video adresini kullanın (<meeting_number>@ Katılmak için<site>.webex.com adresini ziyaret edin. Kısa video adresi kullanamazsınız (<meeting_number>@webex.com) katılmak.

    • Tam toplantı sırasında deneyim ( gelişmiş sessize alma, kilit, düzen seçenekleri, tam katılımcı listesi ve daha fazlası)

    Microsoft Teams'e yapılan WebRTC çağrısı varsayılan olarak etkin değildir. Yardım için bkz. Webex Boards, Oda Cihazları ve Masa Proları'Webex Boards Microsoft Teams Toplantısına Katılmak için WebRTC'yi Etkinleştirme. Devlet kurumuz https://admin-usgov.webex.com için Control Hub'a erişmek için her zaman kullanın.

  • Üçüncü taraf entegrasyonlarına yönelik Webex for Government desteği, üçüncü tarafın FedRAMP uyumluluğuna bağlıdır. Örneğin, şu anda Webex for Government, Appspace, Cisco Spaces ve UMA ile entegrasyonları desteklemiyor.
  • Dijital tabela için Appspace entegrasyonu Webex for Government'ta mevcut değildir, ancak Webex for Government URL tabanlı dijital tabelayı destekler.
  • Webex for Government, Masaüstü Serisi cihazlar için PIN Kilidi'ni desteklemez.
  • Webex Assistant ve AI Assistant for Devices, Webex for Government bulutuna kayıtlı cihazlarda kullanılamaz.

  • Şu anda Webex for Government ortamında Google Meet Kit'leri kullanamazsınız.
  • Şu anda Webex for Government ortamında RoomOS cihazlarında Airplay'i kullanamazsınız.

Webex sırasında cihaz deneyimini devam etti

Resmi bir cihazdan veya resmi bir cihazdan ticari bir toplantıya Webex resmi bir cihazdan katılabilirsiniz. Bu deneyim, tam cihaz için optimize edilmiş Webex deneyiminden farklıdır. Aşağıdaki tabloda, önemli farklılıklar açık bir şekilde açık almaktadır:

Tablo 2. Tam ve sınırlı toplantı için deneyimler

Özellik

Tam toplantı için deneyim

Toplantıda konuk deneyimi

Toplantı içi deneyim sınırlı (SIP kullanarak katılım)

Toplantı lobisinde kimlik doğruuluyor

Kimlik doğrulaması için parolayı doğrudan cihazda girin.

Kimlik doğrulaması için parolayı doğrudan cihazda girin.

Parola girmek için DTMF komutlarını kullanın.

Video düzeni

Cihazda video düzeni kontrolleri mevcutken birden fazla video akışı gösterilir.

Cihazda video düzeni kontrolleri mevcutken birden fazla video akışı gösterilir.

Video düzenini değiştirmek için DTMF komutlarıyla birlikte tek kodla kodla kod çözme video görüntüsü gösterir.

İçerik paylaşma

Paylaş kendi çerçevesinde gösterir.

Paylaş kendi çerçevesinde gösterir.

Paylaşım, hem tüm video akışlarının olduğu tek bir karenin parçası olarak hem de aşağıdaki tek bir karede daha büyük biçimde görüntülenir.

Katılımcı listesi ve bireysel kontroller

Her katılımcı için gelişmiş kontrollerle cihazda katılımcı listesini görüntüleme (sessize alma, kaldırma, tanıtma ve diğer).

Her katılımcı için gelişmiş kontrollerle cihazda katılımcı listesini görüntüleme (sessize alma, kaldırma, tanıtma ve diğer).

Katılımcı listesi yok, gelişmiş kontrol yok.

Toplantı kontrolleri (kaydetme, hepsini sessize alma, kilitleme ve diğer)

Toplantıyı doğrudan cihazdan kontrol edin.

Toplantıyı doğrudan cihazdan kontrol edin.

Toplantıyı kontrol etmek için DTMF komutlarını kullanın.

Beyin fırtınası oturumları

Cihazdan ara oturumlara katılın.

Cihazdan ara oturumlara katılın.

Şu anda bu cihazlar katamaz. (Ana toplantıda kalmaya devam ediyor.)

Zeka özellikleri (yüz tanıma, altyazı, Webex Asistanı, AI Asistanı)

Kullanılabilir.

Toplantı asistanı gibi istihbarat özellikleri ticari bir toplantıda etkinleştirilebilir. Webex, hükümet cihazı kullanıcısına toplantıya katılırken bu özelliklerin toplantıda etkinleştirildiğini bildirir.

Hükümet aygıtının kendisinde istihbarat özellikleri etkinleştirilmemiştir.

Kullanılamıyor

Beyaz tahta oluşturma

Tüm katılımcılar beyaz tahtayı görüntüleyebilir ve düzenleyebilir.

Hükümet cihazı kullanıcısı bir beyaz tahtayı paylaşabilir ve diğer katılımcılar bunu görebilir ancak düzenleyemezler.

Hükümet cihazı kullanıcısı, ticari cihaz veya kullanıcılar tarafından paylaşılan beyaz tahtaları göremez.

Sadece beyaz tahta sahibi düzenleme yapabilir. Diğer katılımcılar yalnızca tahtayı görüntüleyebilirler.

Yerleşik Uygulamalar

Uygun

Kullanılamıyor

Kullanılamıyor

Çiftli katılım

Uygun

Mevcut, ancak hükümet cihazı kullanıcısının toplantı içi deneyimi sınırlıdır.

Uygun