Lokalizációs logika hangüzenetek CCA-SP ügyfelek számára

  • A felhőalapú hangszolgáltatónak (CCA-SP) először is biztosítania kell, hogy az a híd, amelyen tartózkodnak, valóban támogassa a területi címkézést.

  • A CCA-SP-partnereknek a Cisco -fiókképviselőjükkel és a Webex Cloud Servicesszel együttműködve ellenőrizniük kell ezt, mielőtt meghívófejlécben küldenék el a címkéket.

A CCA-SP ügyfél helyi hangutasításainak lejátszását szabályozó logika a Visszahívások és a Betárcsázós kapcsolatok esetében eltérő. A változások a következők:

Visszahívás

  • A hangos lokalizáció a felhasználó Webex-webhelyének beállításain alapul. Ha nincs beállítva beállítás, a böngésző alapértelmezett nyelve lesz kiválasztva.

  • Az audiokérések nem testreszabhatók egy adott CCA-SP partner vagy ügyfél számára.

Betárcsázás

  • A hangos lokalizáció hívásszinten kerül meghatározásra. (SIP meghívási szint.)

  • A partnerek dönthetnek úgy, hogy a promptot a támogatott nyelvek egyikén játssza le a megfelelő nyelvi címke elküldésével (lásd: Nyelvi beállítások és nyelvi területi kódok a SIP URl területi beállítás paraméterhez lentebb).

  • A hangos lokalizáció nem igényel semmilyen kiadásvezérlést vagy változtatásvezérlést.

  • Ha egy partner nem küld nyelvi területi címkét a SIP meghívóban, akkor a Webex hangos üzeneteket fog lejátszani a híd alapértelmezett nyelvén, függetlenül a betárcsázási számtól.

  • A híd alapértelmezett nyelve a hanghídra van szabva, és nem testreszabható egyetlen CCA-SP partner vagy ügyfél számára sem.

Nyelvi beállítások és nyelvi területi kódok a SIP URl területi beállítás paraméterhez

A CCA-SP partnereknek nyelvi preferenciát kell kommunikálniuk a SIP URI-ban küldött Locale küldésével. A helycímkének a meghívóüzenet fejlécében kell lennie, hogy megállapítsa, melyik nyelvet szeretné használni. Például:

Címzett: <sip::55156202@10.224.56.202;locale=en_

A Webex megvizsgálja ezt a paramétert, és lejátssza a hangüzeneteket a helyi nyelven.

1. táblázat. Nyelvi területi címkék

Nyelv

Kód (helyszíni címke)

Név

arab

ar_SA

arab

kávézó

fr_CA

Kanadai francia

kínai

zh_KN

Egyszerűsített kínai

Dán

da_DK

Dán

Holland

nl_NL

Holland

Angol

en_US

Amerikai angol

Finn

fi_FI

Finn

francia

fr_FR

Európai francia

német

de_DE

Német

Magyar

hu_HU

Magyar

Indonéz

id_azonosító

Indonéz

olasz

it_IT

Olasz

japán

ja_JP

Japán

Koreai

ko_KR

Koreai (Észak-Korea)

laspanyol

es_CO

Latin-amerikai spanyol

Norvég

no_NEM

Norvég

Portugál

pt_BR

Brazil portugál

orosz

ru_VT

Orosz

spanyol

es_ES

Európai spanyol

Svéd

sv_SE

Svéd

trachinéz

zh_TW

Hagyományos kínai

Török

tr_TR

Török

ukenglish

en_GB

Angol (brit)