CCA-SP客户音频提示的本地化逻辑

  • 云连接音频服务商 (CCA-SP) 应首先确保它们所处的桥接器的确支持区域设置标记。

  • 在发送邀请标头中的标记之前，CCA-SP合作伙伴应与其Cisco客户代表和Webex云服务合作以确认此情况。

对于回拨和拨入连接，对于 CCA-SP 客户，其本地音频提示的播放方式的控制逻辑是不同的。原则如下：

回呼

  • 音频提示本地化基于用户的 Webex 站点首选项。如果没有设置首选项，将选择用户的浏览器缺省语言。

  • 对于特定的 CCA-SP 合作伙伴或客户而言，音频提示本地化无法进行自定义。

拨入

  • 音频提示本地化在呼叫级别确定。（SIP 邀请级别。）

  • 合作伙伴可以通过发送相应的语言标记来选择使用任何受支持的语言播放提示（如 SIP URl区域设置参数的语言首选项和语言区域设置代码 ）。

  • 音频提示本地化不需要任何版本控制或更改控制。

  • 如果合作伙伴没有在 SIP 邀请中发送语言区域设置标记，无论拨入号码是多少，Webex 都将以桥接器的缺省语言播放音频提示。

  • 桥接器的缺省语言对于音频桥接器而言都是统一的，无法针对特定的 CCA-SP 合作伙伴或客户进行自定义。

SIP URl区域设置参数的语言首选项和语言区域设置代码

CCA-SP 合作伙伴需要通过在 SIP URI 中发送区域设置来传达语言首选项。区域设置标记应位于邀请邮件的 SIP To 报头中，以确定所需的语言。例如：

收件人：<sip：：55156202@10.224.56.202；locale=en_US>

Webex 会检查此参数并用相应的本地语言播放音频提示。

表 1. 语言区域设置标记

语言

代码（区域设置标记）

名称

arabic

ar_Sa

阿拉伯文

cafrench

fr_CA

加拿大法语

chinese

zh_快递 之 家

简体中文

danish

da_Dk

丹麦语

dutch

nl_NL

荷兰语

english

en_美国

英语（美国）

finnish

fi_FI

芬兰语

french

fr_FR

法语（欧洲）

german

de_de

德语

hungarian

hu_胡

匈牙利语

indonesian

id_标识

印度尼西亚语

italian

it_IT

意大利语

japanese

ja_JP

JAPANESE

korean

ko_KR

韩文（韩国）

laspanish

es_CO

西班牙语（拉丁美洲）

norwegian

no_号码

挪威语

portuguese

pt_Br

葡萄牙语（巴西）

russian

ru_RU

俄语

spanish

es_es

西班牙语（欧洲）

swedish

sv_硒

瑞典语

trachinese

zh_TW

繁体中文

turkish

tr_Tr

土耳其语

ukenglish

en_GB

英语（英国）