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Errore: '100051' quando si tenta di accedere all'app Cisco Webex Meetings utilizzando un account partecipante

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Errore: '100051' ed Errore: 100054'

Perché non è possibile accedere all'app mobile Cisco Webex utilizzando un account partecipante?

Errore: '100051' quando si tenta di accedere all'app Cisco Webex Meetings utilizzando un account solo partecipante.

Errore: '100054' quando si tenta di accedere all'app Cisco Webex Meetings utilizzando un account solo partecipante.

Soluzione:

Per accedere e organizzare riunioni dall'app mobile, è necessario utilizzare un account con privilegi di organizzatore. Solitamente, è possibile partecipare comunque alle riunioni utilizzando l'app mobile per riunioni senza eseguire l'accesso.

Se si riceve questo errore solo quando si tenta di partecipare alla riunione e non si sta tentando di eseguire l'accesso, verificare con l'organizzatore della riunione. È possibile che nel sito Webex sia abilitata l'impostazione 'Richiedi agli utenti di disporre di un account quando partecipano per telefono' per richiedere di eseguire l'accesso prima di partecipare alle riunioni.
Per partecipare alla riunione, richiedere all'organizzatore di impostare un account 'Solo partecipante' ed eseguire l'accesso all'app per la riunione.


 

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