Cisco Jabber per Microsoft Teams

Per gli utenti di Microsoft Teams: come eseguire facilmente le chiamate con Microsoft Teams
È possibile eseguire una chiamata utilizzando la tastiera o trasformare una conversazione della chat in una chiamata utilizzando Microsoft Teams per Windows, Mac, Android, iPhone, iPad o browser Web. Chiamare i contatti della directory di Azure e di Outlook e aggiungerli come chiamate rapide. Per ulteriori informazioni, vedere la procedura riportata di seguito.
Per gli amministratori: configurare Jabber per Microsoft Teams
Per ulteriori informazioni su come configurare Jabber per l'organizzazione per un'esperienza di chiamata senza problemi in Microsoft Teams, consultare Configurazione di Cisco Jabber per Microsoft Teams.
Utenti che utilizzano l'app per la prima volta-Autorizzazioni
Quando si utilizza per la prima volta l'app Cisco (o ci si disconnette da Microsoft Teams), viene richiesto di concedere l'autorizzazione per la ricerca dei contatti e l'interazione con Microsoft Teams e di immettere il nome utente e la password da verificare.
Virtual Desktop Infrastructure (VDI) di Jabber
È possibile utilizzare l'integrazione di chiamata Jabber per Microsoft Teams in ambienti VDI. Se utilizzati in un ambiente VDI, sia Cisco Jabber che Microsoft Teams devono essere in esecuzione nella stessa macchina virtuale. Jabber deve essere distribuito anche in modalità VDI con l'agente e il client VDI di Jabber distribuiti. Per ulteriori informazioni fare riferimento alla documentazione VDI di Jabber.

Prima di iniziare

Assicurarsi che l'amministratore o il proprietario dello spazio del team abbia installato l'app Jabber in Microsoft Teams. Se è installato, viene visualizzata l'icona Jabber nella barra delle app.

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Durante un chat con un altro utente, fare clic su Chiamata Jabber nella parte inferiore della finestra.

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Selezionare il numero sotto al contatto per visualizzare altre opzioni di chiamata nel menu a discesa.

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Fare clic su Chiama.

L'app viene visualizzata in una nuova finestra.
È possibile chiamare un numero o un contatto della directory di Azure o di Outlook con l'integrazione Jabber per Microsoft Teams utilizzando la tastiera.

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Nello spazio del team, sulla barra delle app fare clic su Jabber.

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Iniziare a digitare il nome, il numero di telefono o l'indirizzo video della persona da chiamare.


 

Se si digita un nome, verrà eseguita una ricerca nella directory di Azure nonché nei contatti di Outlook personali.

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Fare clic sul contatto suggerito da chiamare.

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Fare clic su Chiama.

È possibile aggiungere e gestire fino a 25 contatti come chiamate rapide dalla directory di Azure e dai contatti di Outlook, in modo da poter chiamare rapidamente e facilmente i contatti più frequenti con l'integrazione di Cisco Jabber in Microsoft Teams. L'app consente di salvare le chiamate rapide nel profilo Microsoft 365. L'indicatore accanto al titolo della chiamata rapida segnala quando vengono salvate le chiamate rapide nel cloud di Microsoft.

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Nello spazio del team, sulla barra delle app fare clic su Jabber.

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Fare clic su Aggiung una chiamata rapida.

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Cercare il contatto digitando il relativo nome.

I risultati della ricerca mostrano sia i contatti della directory che quelli di Outlook.
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Fare clic sul contatto, quindi su Aggiungi.

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Gestire le chiamate rapide nei seguenti modi:

  • Disposizione delle chiamate rapide sullo schermo: fare clic e trascinare le chiamate rapide per modificare l'ordine in cui vengono visualizzate sullo schermo.

  • Rimozione di una chiamata rapida : fare clic sull'icona per eliminare una chiamata rapida.

È possibile eseguire una chiamata su dispositivo mobile in Microsoft Teams per Android e sull'iPhone utilizzando l'app Jabber.

Prima di iniziare

Assicurarsi che l'amministratore o il proprietario dello spazio del team abbia installato l'app Jabber in Microsoft Teams.

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Nella schermata iniziale, toccare Chiama e .

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Cercare la persona da chiamare, quindi toccarne il nome.

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Toccare i puntini di sospensione, quindi selezionare Jabber.

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Per aprire le opzioni di chiamata, toccare il numero, quindi selezionare il numero da comporre.

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Fare clic su .

È possibile eseguire una chiamata sull'iPad in Microsoft Teams utilizzando l'app Jabber.

Prima di iniziare

Assicurarsi che l'amministratore o il proprietario dello spazio del team abbia installato l'app Jabber in Microsoft Teams.

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Nella schermata iniziale, toccare Chiama e .

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Cercare la persona da chiamare, quindi toccarne il nome.

3

Toccare i puntini di sospensione, quindi selezionare Jabber.

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Per aprire le opzioni di chiamata, toccare il numero, quindi selezionare il numero da comporre.

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Fare clic su .