Questa sezione descrive le limitazioni e il funzionamento delle funzioni per l'integrazione video per Microsoft teams.

Più organizzazioni e tenant

• Attualmente è supportata una relazione individuale tra organizzazioni Webex e tenant Microsoft 365:

  • Una singola organizzazione Webex può interoperare con un solo tenant Microsoft 365.

  • Il tenant Microsoft può supportarne più diverso integrazioni video; ad esempio, il tenant può interoperare contemporaneamente con Cisco e Poly. Tuttavia, il tenant può avere solo un'integrazione di ogni tipo; quindi, uno da Cisco e uno da Poly.

    Se si dispone di più organizzazioni Webex , sceglierne una per interoperare con il tenant Microsoft utilizzando l'integrazione video Webex .

Disponibilità

• È supportata solo l'istanza mondiale di Microsoft 365. ( Altre istanze che non supportiamo includono USGovDoD, USGovGCCHigh, Cina e Germania).

• Supportiamo solo organizzazioni Webex commerciali in paesi e regioni in cui sono disponibili abbonamenti a pagamento Webex . (Non sono supportate offerte Webex autorizzate FedRAMP).

Interoperabilità dei dispositivi video

• L'integrazione supporta solo le chiamate SIP in arrivo, non le chiamate H.323 o IP . È possibile interoperare tra questi protocolli legacy per le chiamate SIP utilizzando una distribuzione Cisco Expressway .

• L'integrazione non supporta la chiamata in una riunione Microsoft Teams mediante l'app Webex . Inoltre, l'integrazione non supporta funzioni che richiedono l'abbinamento o la connessione dell'app Webex a un dispositivo. Ciò include la condivisione wireless, la composizione dall'app Webex e il controllo chiamata dall'app Webex .

• La lavagna interattiva dai dispositivi Webex non è disponibile per le riunioni su Microsoft Teams. Gli utenti possono condividere le lavagne dal dispositivo come contenuto video (supporto BFCP).

• L'integrazione non supporta i partecipanti solo audio. (I partecipanti solo audio devono chiamata in ingresso utilizzando la funzionalità del gateway PSTN per Microsoft teams).

Layout

• I partecipanti all'integrazione video possono scorrere diverse opzioni di layout inviando i toni DTMF 2 e 8 dal dispositivo.

• I partecipanti possono utilizzare l'interfaccia Cisco Touch per modificare i layout sui dispositivi che supportano ActiveControl. (Funziona sia con la chiamata cloud che con SIP).

• I partecipanti possono visualizzare fino a nove flussi video contemporaneamente. Il numero di flussi visibili dipende anche dal layout selezionato e dal tipo di dispositivo. I layout mostrano gli avatar delle lettere anziché il video quando i partecipanti non inviano flussi video alla riunione.

• L'integrazione supporta configurazioni a monitor singolo + contenuto, doppio monitor + contenuto e tre monitor TIP + contenuto. Layout e comportamenti della videocamera specifici di Panorama non sono supportati e funzionano come una configurazione standard a doppio monitor. Il servizio non supporta l'esperienza immersiva iX, ma tali dispositivi possono connettersi come endpoint TIP senza specifiche funzioni immersive. Le famiglie di layout supportate possono essere diverse a seconda del tipo di dispositivo.

• I dispositivi a doppio schermo che ricevono il video di partecipanti in arrivo su due monitor avranno un layout di schermo fisso + Griglia a due schermi per le chiamate focus mentre sono attivi più monitor di un partecipante. L'uso dei controlli di layout non cambierà il layout attivo mentre due monitor visualizzano il video dei partecipanti in ingresso. Le configurazioni a doppio monitor senza un monitor di presentazione dedicato passeranno a un monitor partecipante singolo mentre è attiva la condivisione contenuto e i controlli di layout saranno utilizzabili per il monitor del partecipante mentre è attiva la condivisione contenuto . Tre configurazioni di monitor che utilizzano un monitor di presentazione dedicato mantengono il video dei partecipanti su due monitor e quindi rimangono nel layout di messa a focus+griglia fisso indipendentemente dalla condivisione contenuto.

Calendari e inviti tra più organizzazioni

• I partecipanti esterni all'organizzazione possono accedere alle riunioni Microsoft Teams dai dispositivi video componendo l'indirizzo video IVR ( <yoursubdomain>@m.webex.com) e inserendo l' ID conferenza VTC per la riunione al prompt o utilizzando l'alternativa di chiamata diretta ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

• L'integrazione video per il tenant Microsoft non consente di accedere a riunioni organizzate da altri clienti Microsoft . Quando si accede a una riunione Teams ospitata da un altro tenant Microsoft , è necessario utilizzare l'indirizzo video dell'integrazione video abilitata per quel tenant.

• Il servizio di calendario ibrido Webex non crea voci di accesso OBTP per le riunioni contenenti dettagli di accesso forniti da altre integrazioni video (non Cisco). Ad esempio, uno spazio di lavoro abilitato per il calendario ibrido non mostrerà il pulsante di accesso One Button to Push (OBTP) per un invito Pexip).

• Le limitazioni del calendario ibrido note, derivanti da commenti/dettagli del corpo mancanti o elaborazione basata su organizzatore, si applicano anche quando si elabora OBTP per le riunioni Microsoft teams.

Funzioni di riunione

• I partecipanti all'integrazione video non dispongono dei controlli per avviare o interrompere le registrazioni delle riunioni. Gli utenti Microsoft teams devono gestire la registrazione delle riunioni.

• La condivisione del contenuto utilizza BFCP ed è soggetta alle limitazioni di tale protocollo, inclusa la possibilità di condividere applicazioni o consentire il controllo remoto.

• Se i criteri di riunione o un organizzatore di riunioni limitano chi può condividere contenuto in una riunione Teams utilizzando l'app Chi può presentare? riunione, i partecipanti all'integrazione video devono avere il ruolo 'Relatore' per condividere il contenuto nella riunione. Quando si partecipa tramite l'integrazione video, un chiamante è un "partecipante" per impostazione predefinita. I chiamanti che accedono come chiamanti attendibili avranno il ruolo di relatore assegnato automaticamente, indipendentemente dal valore impostato Chi può presentare? . Gli organizzatori delle riunioni possono attivare il ruolo di un partecipante al volo utilizzando l'elenco dei partecipanti nel client Teams.

• Se i criteri di riunione o un organizzatore della riunione limitano chi può condividere contenuto nella riunione Teams utilizzando il file Chi può presentare? riunione, la condivisione del contenuto non funziona come previsto per i partecipanti dell'integrazione video che hanno solo il ruolo di 'partecipante' nella riunione. Il chiamante potrà avviare la condivisione sul dispositivo, ma il contenuto non verrà visualizzato dagli altri partecipanti alla riunione. La condivisione può anche interferire con la ricezione di contenuto da un altro utente.

• La chat di Microsoft teams non è disponibile per i partecipanti all'integrazione video.

• La lavagna Microsoft Teams non è disponibile per i partecipanti all'integrazione video.

• Quando i partecipanti di Microsoft Teams condividono, solo la condivisione Desktop o Finestra le opzioni sono visualizzabili dai partecipanti all'integrazione video. I partecipanti all'integrazione video non possono visualizzare i file o il file PowerPoint o Lavagna opzioni condivise dal client Microsoft teams.

• I partecipanti di Microsoft teams possono disattivare l'audio dei partecipanti dell'integrazione video, ma non possono attivarli per motivi di privacy.

• I partecipanti all'integrazione video possono attivare e disattivare l'audio sul dispositivo (audio locale) o inviando DTMF *6(disattivazione audio lato server). Il partecipante visualizza un messaggio di conferma sul dispositivo durante l'invio *6.

  Nell'elenco dei partecipanti, l'indicatore di disattivazione dell'audio di un partecipante dell'integrazione video viene attivato solo se ha disattivato l'audio *6 o se i partecipanti di Microsoft teams disattivano l'audio. La disattivazione dell'audio locale non aggiorna l'elenco.

  Se l'indicatore di disattivazione dell'audio è acceso, il modo in cui il partecipante attiva l'audio può influire sull'indicatore in modo diverso a seconda del tipo di chiamata utilizzata dal dispositivo:

  • Chiamata cloud: il partecipante può attivare localmente l'audio per cancellare l'indicatore di disattivazione nell'elenco dei partecipanti.

  • Chiamata SIP o in loco: solo attivazione dell'audio tramite *6 cancella l'indicatore di disattivazione dell'audio nell'elenco. L'attivazione locale del microfono non cancella l'indicatore di disattivazione dell'audio nell'elenco.

• I dispositivi Webex che si collegano tramite l'integrazione video hanno l' IVR Webex e le schermate iniziali localizzate nella lingua impostata nel dispositivo. L'inglese USA è il valore predefinito per tutti gli altri scenari. La localizzazione è supportata per i dispositivi Webex che utilizzano la chiamata cloud o la chiamata SIP (richiede CE9.14.3 o più recente).

Ingresso di Microsoft teams

• I dispositivi attendibili della tua organizzazione possono semplificare la modalità di accesso alle riunioni ignorando automaticamente l'area di ingresso virtuale di Microsoft teams. Un dispositivo è considerato attendibile in uno dei seguenti casi:

  • È un dispositivo Webex che utilizza la chiamata cloud e registrato all'organizzazione Webex in cui si distribuisce l'integrazione video.

  • È un dispositivo che utilizza la chiamata locale o SIP , utilizza SIP TLS e presenta un certificato che include uno dei domini SIP verificati per l'organizzazione Webex in cui si distribuisce l'integrazione video.

    Se si abilita la verifica TLS sulla chiamata SIP a Webex, la verifica TLS dovrebbe verificare il nome dell'oggetto sip.webex.com (anziché m.webex.com). Per informazioni su Cisco Expressway, vedi Configurare Expressway per l'autenticazione TLS reciproca

• Se un organizzatore di una riunione imposta il Chi può evitare l'area di ingresso virtuale? opzione di riunione su 'Organizzatori e io' o 'Persone che invito', i chiamanti che tentano di accedere come chiamanti attendibili verranno inseriti nell'area di ingresso virtuale della riunione Teams. Il chiamante visualizzerà la schermata iniziale 'In attesa di altri' anziché la schermata iniziale dell'area di ingresso virtuale prevista.

• Se si disabilita Gli utenti anonimi possono partecipare a una riunione nelle impostazioni del tenant di Microsoft teams, i partecipanti all'integrazione video non possono accedere attraverso l'area di ingresso virtuale. I partecipanti all'integrazione video che normalmente ignorerebbero l'area di ingresso virtuale potranno ancora accedere alle riunioni Microsoft Teams.

Rete

• Le chiamate all'integrazione video non utilizzano nodi mesh video Webex ; il traffico è diretto dal dispositivo al cloud.

• I cluster multimediali specializzati utilizzati dall'integrazione video per Microsoft Teams non fanno parte dei test di raggiungibilità eseguiti dai dispositivi registrati da Webex. La mancata apertura dell'accesso a uno qualsiasi degli intervalli IP del cluster multimediale può determinare errori di chiamata. L'integrazione tenta di utilizzare il cluster multimediale ottimale per ciascuna chiamata in base all'origine del chiamante. Tuttavia, è necessario consentire l'accesso a tutti i cluster multimediali poiché il cluster multimediale utilizzato può variare in base alle condizioni di runtime.