- Home
- /
- Articolo
Grazie per il feedback.
Distribuzione dell'integrazione video Webex per Microsoft Teams
In questo articolo
Feedback?Questa integrazione consente ai dispositivi video di partecipare alle riunioni Microsoft Teams. L'integrazione si applica ai dispositivi Cisco e ad altri dispositivi video compatibili con SIP, indipendentemente dal fatto che si registrino su Webex o sull'infrastruttura locale.
Annunci
Leggi gli aggiornamenti all'integrazione video, incluse le modifiche al servizio, gli aggiornamenti della configurazione e le modifiche alla documentazione.
Aggiunta del supporto per PowerPoint Live
15 settembre 2025
Quando PowerPoint Live viene utilizzato nella riunione Teams, i partecipanti VIMT possono ora visualizzare le diapositive del relatore nel proprio canale di contenuto. In precedenza, i partecipanti VIMT ricevevano solo una notifica che indicava che PowerPoint Live era in uso e non potevano visualizzare le diapositive.
Miglioramenti alla sincronizzazione dell'audio dell'audio e dei contenuti
Agosto 21, 2025
La sincronizzazione dell'audio locale di un dispositivo Cisco e dell'audio della riunione Teams è stata migliorata per i dispositivi registrati Webex. Inoltre, il comportamento dell'audio in tutte le chiamate VIMT è stato aggiornato per consentire ai partecipanti VIMT di inviare audio da una sessione di contenuto mentre è disattivato localmente. Come parte di queste modifiche, sono stati aggiornati anche i controlli DTMF mute. Per informazioni dettagliate, vedere la sezione Disattivare l'audio dei controlli e degli indicatori in Distribuzione dell'integrazione video Webex con Microsoft Teams .
Microsoft supporto al municipio
Agosto 21, 2025
Nel luglio 2025, Microsoft ha permesso ai partecipanti VIMT di partecipare alle riunioni del municipio Microsoft come presentatori. Cisco ha creato una nuova guida complementare specifica per VIMT e municipi, per documentare il comportamento e le limitazioni note con l'uso di VIMT per partecipare alle riunioni del municipio.
Impostazione di amministrazione per i layout predefiniti ora disponibile
1 luglio 2025
Ora puoi impostare il layout predefinito per i dispositivi a schermo singolo e doppio quando partecipi a una riunione Teams con il servizio VIMT. Per impostare i layout desiderati:
- Accedere a Control Hub.
- Andare a , quindi fare clic sulla scheda Integrazione video per Microsoft Teams .
- Fai clic su Modifica impostazioni, quindi fai clic sulla riga superiore del dominio tenant per le impostazioni di layout .
I nuovi clienti otterranno il layout "Griglia" per impostazione predefinita. I clienti esistenti ottengono "Overlay" per singolo e "Prominent" per il doppio schermo da mantenere.
Nuova subnet IP per i contenuti multimediali nell'integrazione video per Microsoft Teams
8 luglio 2025
Stiamo introducendo nuove subnet di indirizzi IP per i contenuti multimediali con il servizio VIMT nei data center di Azure esistenti. A partire dall'8 luglio 2025, utilizzeremo questa nuova gamma:
- Sud-est asiatico:
4.144.190.0/24
Nuova subnet IP per i contenuti multimediali nell'integrazione video per Microsoft Teams
15 maggio 2025
Stiamo introducendo nuove subnet di indirizzi IP per i contenuti multimediali con il servizio VIMT nei data center di Azure esistenti. A partire dal 15 maggio 2025, utilizzeremo questa nuova gamma:
- Stati Uniti orientali 2:
4.152.180.0/24
I partecipanti Spotlight ora sono sempre visibili nei layout dei dispositivi video
18 febbraio 2025
I partecipanti che hanno impostato Spotlight da organizzatori o relatori di Teams con un client Teams avranno la priorità nei layout esistenti e l'etichetta del nome avrà una nuova icona Spotlight nel layout.
Guarda da vicino gli altri partecipanti al video
17 dicembre 2024
I partecipanti VIMT a una chiamata vedranno gli altri partecipanti video da vicino utilizzando le viste IntelliFrame Microsoft Teams Cloud dai dispositivi Microsoft Teams Rooms (MTR) supportati con una licenza Pro. La funzione è controllata dal dispositivo MTR di invio. Per ulteriori informazioni, vedere Cloud IntelliFrame . I partecipanti/dispositivi video VIMT non possono controllare questa funzione.
Partecipazione cross-tenant a qualsiasi riunione Microsoft Teams
9 settembre 2024
Stiamo migliorando il servizio VIMT in modo che i dispositivi possano partecipare a qualsiasi riunione Microsoft Teams Teams. Lo chiamiamo "Cross-tenant join".
Gli utenti del dispositivo possono toccare il pulsante RoomOS Teams, quindi accedere alla riunione Teams ID e al passcode. Se sono presenti anche nel servizio calendario Webex, gli utenti visualizzano il pulsante Partecipa a qualsiasi invito a riunione di Teams (in precedenza utilizzavano WebRTC per partecipare alle riunioni di Teams in altri tenant).
I dispositivi registrati nel cloud o Edge devono essere presenti nell'aggiornamento RoomOS di settembre per utilizzare l'aggiunta tra tenant. Anche i dispositivi registrati in locale necessitano di un aggiornamento per utilizzare questa funzionalità.
Articoli correlati:
Nuovi layout, evidenziazione migliorata e supporto per la filigrana
30 aprile 2024
Stiamo migliorando l'esperienza per i dispositivi che partecipano alle riunioni Microsoft Teams. Stiamo aggiungendo layout, migliorando l'evidenziazione dei relatori e supportando le riunioni con filigrana.
Queste funzioni non richiedono un aggiornamento di RoomOS.
Layout Galleria di grandi dimensioni
Ora supportiamo il layout della raccolta di grandi dimensioni di Microsoft Teams. Puoi vedere fino a 49 partecipanti video in una griglia 7x7.
È possibile selezionare questo layout dal display touch o con toni DTMF (*2 o *8 per modificare i layout).
Microsoft Teams compone questo layout, quindi puoi aspettarti alcune piccole differenze rispetto agli altri layout. Ad esempio, è possibile visualizzare il proprio flusso video nel layout e le etichette dei nomi potrebbero non corrispondere alle etichette visualizzate in altri layout.
Layout dei dispositivi con doppio monitor
Ora puoi selezionare i layout sui dispositivi con doppio monitor quando non visualizzano contenuto condiviso. Scegli tra:
- In evidenza mostra l'altoparlante attivo (o focalizzato) sul monitor principale e una griglia 3x3 di flussi video sul secondo monitor. È il layout predefinito per i dispositivi a doppio monitor.
- Attivo mostra l'altoparlante attivo (o focalizzato) sul monitor principale e una visualizzazione a schermo intero dell'altoparlante più recente sul secondo monitor.
- Il layout a griglia mostra una griglia di flussi video su entrambi i monitor. Il layout prevede fino a quattro flussi (griglia 2x2) su ciascun monitor.
- Galleria grande mostra l'altoparlante attivo (o focalizzato) sul monitor principale e il layout Microsoft Teams Large Gallery sul secondo monitor (griglia di flussi video fino a 7x7).
-
I miglioramenti apportati al layout a doppio monitor si applicano ai dispositivi Cisco registrati nel cloud, ai dispositivi Cisco che utilizzano dispositivi Webex Edge for Devices e SIP che supportano ActiveControl.
-
Quando il dispositivo con doppio monitor visualizza contenuto condiviso, è possibile modificare solo il layout sull'altro monitor (selezionare un layout a schermo singolo) come prima.
Evidenziazione altoparlante attivo
Stiamo migliorando l'evidenziazione degli altoparlanti attivi sui dispositivi che chiamano la riunione Microsoft Teams. I miglioramenti si applicano ai layout a monitor singolo e doppio.
Supporto per la filigrana
I dispositivi VIMT ora possono mostrare flussi video e di contenuto Microsoft Teams quando la riunione Teams utilizza la filigrana.
Il nome del dispositivo viene visualizzato sovrapposto al flusso di video o contenuto in entrata.
Nuove notifiche per i partecipanti all'integrazione video
8 febbraio 2024
Stiamo introducendo notifiche che vengono visualizzate sugli schermi dei dispositivi video VIMT. Questi avvisi possono migliorare l'esperienza per gli utenti VIMT come segue:
-
Notifica dell'area di ingresso virtuale: quando le persone sono in attesa nell'area di ingresso della riunione, il dispositivo VIMT visualizza il messaggio "I partecipanti sono in attesa di partecipare. Ammetti di usare un client Microsoft Teams."
I dispositivi VIMT non sono autorizzati ad ammettere i partecipanti dall'area di ingresso virtuale nella riunione Teams. I partecipanti VIMT possono chiedere a un partecipante di Teams di farli entrare.
-
Notifica contenuto in tempo reale: quando un utente condivide contenuto PowerPoint Live, il dispositivo VIMT visualizza il messaggio "È in corso la condivisione di contenuto live. Visualizza utilizzando un client Microsoft Teams."
I dispositivi VIMT non possono ricevere contenuto in diretta. I partecipanti a VIMT possono chiedere alla persona di eseguire la condivisione tradizionale dell'applicazione o la condivisione delle finestre.
-
Notifica di trascrizione: quando la riunione Teams ha una trascrizione attiva, il dispositivo VIMT visualizza il messaggio "Trascrizione riunione Teams ora attiva. Visualizza utilizzando un client Microsoft Teams."
Il dispositivo VIMT non è in grado di visualizzare il discorso trascritto, pertanto i partecipanti VIMT possono utilizzare Teams per leggere la trascrizione.
Non è necessario aggiornare i dispositivi per visualizzare queste notifiche e non è possibile disabilitarle. Sono disponibili per tutte le organizzazioni che utilizzano la nostra integrazione video con Microsoft Teams.
Al momento le nuove notifiche sono sempre in inglese, ma le stiamo localizzando per un aggiornamento futuro.
Guarda le mani alzate dei partecipanti Microsoft Teams
12 gennaio 2024
Ora puoi vedere quando i partecipanti di Teams alzano la mano durante le riunioni Microsoft Teams. Il dispositivo VIMT mostra il nome del partecipante Teams che ha alzato la mano, nell'angolo in alto a destra del display.
Puoi anche vedere l'icona sollevata a mano accanto al nome del partecipante delle squadre nell'elenco dei roster.
Per mostrare il nome del partecipante che alza la mano, il dispositivo ha bisogno dell'aggiornamento RoomOS di gennaio 2024.
Non puoi alzare la mano quando sei in una riunione Teams su un dispositivo VIMT.
Potenziamento audio per i dispositivi che partecipano alle riunioni Microsoft Teams
17 novembre 2023
Abbiamo aumentato il volume proveniente dai dispositivi video quando sono in riunione Microsoft Teams. Questo porta il volume approssimativamente allo stesso livello dei partecipanti Microsoft Teams nella stessa riunione. Questa amplificazione audio non è regolabile.
Nuovo segnaposto video
15 settembre 2023
Stiamo modificando l'immagine segnaposto (avatar) visualizzata dagli altri partecipanti quando il dispositivo VIMT non visualizza il video.
Invece del video del dispositivo, gli altri partecipanti alla riunione Microsoft Teams visualizzano un'immagine statica. L'avatar è il nome del dispositivo in bianco su sfondo nero.
Questa modifica migliora la compatibilità e allinea l'esperienza avatar con altri servizi Webex.
Nuova subnet IP per i contenuti multimediali nell'integrazione video con Microsoft Teams
1 febbraio 2023
Stiamo introducendo nuove subnet di indirizzi IP per i contenuti multimediali con il servizio VIMT nei data center di Azure esistenti. A partire dal 1° febbraio 2023, utilizzeremo queste nuove gamme:
- Stati Uniti orientali 2:
4.152.214.0/24 - Regno Unito meridionale:
4.158.208.0/24 - Europa occidentale:
4.175.120.0/24
Microsoft Controlli dell'area di ingresso di Teams che interessano i dispositivi attendibili
28 novembre 2022
Un recente aggiornamento Microsoft sta influenzando il modo in cui i dispositivi/chiamanti attendibili partecipano alle riunioni di Teams.
Se il Chi può bypassare l'area di ingresso virtuale? è limitata a Solo io e co-organizzatori o Persone che invito, quindi i dispositivi attendibili vengono conservati nell'area di ingresso virtuale. Prima di questa modifica, i dispositivi attendibili potevano ignorare l'area di ingresso virtuale.
I dispositivi attendibili possono comunque ignorare l'area di ingresso virtuale con valori meno restrittivi per tale impostazione (vedere Modificare le impostazioni dei partecipanti per una riunione Teams).
Un problema correlato è che il messaggio dell'area di ingresso errato viene visualizzato agli utenti di dispositivi attendibili che sono in attesa nell'area di ingresso virtuale a causa di questa modifica. Questo problema è visibile pubblicamente all'indirizzo CSCwd68316.
Nuova subnet IP per i contenuti multimediali nell'integrazione video con Microsoft Teams
10 ottobre 2022
Stiamo introducendo una nuova subnet multimediale per il servizio VIMT. La subnet è 20.120.238.0/23, ospitata nel data center di Azure, Stati Uniti occidentali 2.
Anche l'app Webex e i dispositivi Webex utilizzano la porta UDP 9000 anziché la porta UDP 33434.
Vedere Porte e protocolli per il traffico di integrazione video in Distribuire l'integrazione video Webex per Microsoft Teams.
Vista griglia 3x3 e 1080p
19 luglio 2022
La vista griglia (predefinita quando si partecipa) è limitata a 3x3 partecipanti poiché l'integrazione video per Microsoft Teams (VIMT) riceve solo nove flussi video da Microsoft Teams per le chiamate VIMT. Questa modifica consentirà un'esperienza utente coerente e migliore.
I dispositivi video possono connettersi con una risoluzione FHD (Full High Definition) fino a 1080p.
Modifiche simulcast
19 maggio 2022
Il numero di flussi video in uscita simultanei che il servizio (VIMT) è in grado di inviare a una riunione Microsoft Teams è aumentato da tre a quattro. Questa modifica è automatica, non ha impostazioni o opzioni di configurazione del cliente e non richiede alcuna azione da parte dei clienti. Questa modifica ha lo scopo di migliorare la qualità delle immagini in uscita dei partecipanti VIMT come visto da altri partecipanti alla riunione, in particolare nelle riunioni con un numero elevato di partecipanti o nelle riunioni con partecipanti che presentano condizioni di rete insufficienti. Questo comportamento è completamente automatico e il grado di miglioramento varia in base alle condizioni di runtime di ogni riunione Microsoft Teams.
Supporto per eventi live
11 maggio 2022
Webex VIMT ora supporta gli eventi live Microsoft Teams. Con VIMT distribuito, ora puoi partecipare agli eventi in diretta come relatore. Per informazioni dettagliate, vedere Webex Integrazione video per gli eventi live Microsoft Teams.
Miglioramenti della qualità video
8 aprile 2022
Webex ha migliorato la qualità video per questa integrazione e continuerà ad apportare miglioramenti insieme a Microsoft. Abbiamo adattato le nostre preferenze di codifica per l'integrazione video. È più tollerante nei confronti di bitrate bassi e frame rate chiave elevati accettati dai team Microsoft.
Stiamo lavorando con Microsoft per migliorare ulteriormente l'esperienza video, in particolare per le riunioni di grandi dimensioni, e POST dettagli qui quando rilasceremo questi miglioramenti.
Limitazione della condivisione dei contenuti
28 marzo 2022
Microsoft ha recentemente introdotto una modifica che regola se i partecipanti possono condividere i propri schermi (contenuto presente) nelle riunioni Teams.
Ciò significa per gli utenti della nostra integrazione video con Microsoft Teams che, in circostanze specifiche, non possono condividere contenuti con gli altri partecipanti.
Per gli utenti, sembra che stiano condividendo, ma gli altri non vedranno il contenuto condiviso. Inoltre, gli utenti non vedranno il contenuto condiviso di qualcun altro mentre tentano di condividere o dopo aver smesso di provare a condividere.
Questi sono i fattori che causano questa situazione:
- Ci sono due ruoli che un partecipante può assumere, per quanto riguarda la condivisione di contenuto nella riunione di Teams; Partecipante o relatore.
- La modifica rispetto a Microsoft consente, tramite criteri di riunione o sostituzione durante la riunione, di impedire ai partecipanti di condividere. L'impostazione dei criteri è disabilitata per impostazione predefinita, in modo che tutti possano condividere.
- Questa opzione "Chi può presentare?" è regolata dai criteri di Teams Meeting. Se è impostato su Tutti (impostazione predefinita), i partecipanti all'integrazione video non riscontrano questa limitazione di condivisione. Un utente Microsoft Teams con privilegi sufficienti, come l'organizzatore della riunione, potrebbe bloccare manualmente la condivisione di un partecipante all'integrazione video.
- I partecipanti che partecipano alle riunioni di Teams, utilizzando la nostra integrazione, da dispositivi attendibili sono sempre considerati relatori. Questo indipendentemente dall'impostazione "Chi può condividere?".
- I partecipanti che partecipano alle riunioni di Teams, utilizzando la nostra integrazione, da dispositivi non attendibili, sono considerati relatori a meno che "Chi può presentare?" non è Tutti. Qualsiasi altro valore per tale impostazione fa sì che utenti come questo diventino partecipanti.
In altre parole, se il criterio della riunione di Teams ha l'opzione "Chi può presentare?" impostata su Persone specifiche più restrittiveo Persone dell'organizzazione e ospiti, gli utenti che partecipano su dispositivi non attendibili riscontrano questo problema di condivisione del contenuto.
VIMT ora mostra un singolo partecipante quando si utilizza "Chiamami"
6 ottobre 2021È stato risolto un problema dell'elenco dei partecipanti che visualizzava partecipanti "duplicati" su Webex Room Systems. Questo problema si è verificato quando i partecipanti Microsoft Teams hanno partecipato alla riunione con l'opzione "Chiamami". L'elenco dei partecipanti conteneva una voce per il client Microsoft Teams e un partecipante duplicato per la telefonata.
Ora mostriamo una voce unita nell'elenco dei partecipanti del Webex Room System.
Disattiva/riattiva l'audio dello stato per SIP partecipanti connessi
30 agosto 2021
Le persone che utilizzano i dispositivi SIP per accedere alle riunioni Microsoft Teams ora possono visualizzare gli indicatori di stato di disattivazione e riattivazione dell'audio nell'elenco dei partecipanti. Il dispositivo SIP può anche visualizzare lo stato di disattivazione dell'audio quando un partecipante Microsoft Teams ha disattivato l'audio del dispositivo SIP in remoto. Queste funzionalità richiedono che il dispositivo SIP supporti XCCP (v2).
Modifica dei requisiti di rete per la trasmissione di video HD ai client Microsoft Teams
25 agosto 2021
L'integrazione video Webex per Microsoft Teams (VIMT) è stata aggiornata a una versione più recente di Microsoft Media SDK. Questa modifica significa che i partecipanti Microsoft Teams necessitano di almeno 2 Mbps di larghezza di banda per ricevere video a 720p dai partecipanti all'integrazione video.
SIP miglioramento dal proxy SIP con sede negli Stati Uniti all'assegnazione basata su GeoDNS
18 agosto 2021Abbiamo modificato i record SIP DNS SRV per m.webex.com per risolvere con GeoDNS.
Il vantaggio è che ora instradamo le chiamate SIP ai proxy cloud (e ai cluster Webex) in altre parti del mondo quando necessario, invece di instradare tutte le chiamate SIP ai data center statunitensi.
Questa modifica influisce sul percorso di segnalazione SIP ma non sulla modalità di assegnazione dei cluster multimediali. Ora elaboriamo il segnale SIP su un cluster Webex geograficamente più vicino al chiamante, anziché negli Stati Uniti.
Non vi è alcuna differenza funzionale con questa modifica, quindi contattaci se riscontri un comportamento imprevisto.
Miglioramento della latenza
15 aprile 2021
Abbiamo ottimizzato il servizio per ridurre la latenza audio e video e migliorare l'esperienza complessiva della riunione per i partecipanti all'integrazione video. La latenza per ogni chiamata dipende ancora dalle posizioni relative del partecipante e della riunione Microsoft Teams, ma ora è simile agli endpoint video SIP che si connettono a Webex Meetings.
Miglioramenti della qualità video
13 aprile 2021
Sono stati apportati miglioramenti per ridurre il degrado temporaneo della qualità video in uscita da parte dei partecipanti all'integrazione video. La degradazione ha comportato la pixelazione pulsante o temporanea del flusso video delle persone principali e del flusso video del contenuto. Queste ottimizzazioni semplificano le richieste di modifica video da Microsoft Teams MCU e si traducono anche in miglioramenti visivi per gli altri partecipanti. Queste modifiche si applicano a tutti i partecipanti che si connettono tramite l'integrazione video Webex. Non è necessario abilitarli.
Panoramica
Ecco come l'integrazione migliora l'esperienza dell'utente del dispositivo quando partecipa alle riunioni Microsoft Teams organizzate nella tua organizzazione:
-
Esperienza di riunione Webex: multischermo con opzioni di layout flessibili
-
Elenco dei partecipanti che mostra sia i partecipanti Microsoft che i partecipanti all'integrazione video
-
Condivisione bidirezionale dei contenuti tra il dispositivo e Microsoft Teams
-
Indicatori dello stato della riunione sul dispositivo, tra cui registrazione, trascrizione e attesa dei partecipanti nell'area di ingresso virtuale
Esperienza di partecipazione al dispositivo video, dall'invito alla riunione
Un invito e-mail standard a una riunione Microsoft Teams contiene i dettagli di partecipazione alla riunione che includono un collegamento selezionabile per partecipare alla riunione dal client Microsoft Teams. La sezione può anche includere informazioni di chiamata audio con una conferenza audio ID e numeri di telefono a cui partecipare come partecipante solo audio. Quando si abilita l'integrazione video, la sezione dei dettagli di partecipazione all'invito si espande per includere un blocco di dettagli di partecipazione al dispositivo di videoconferenza.
Quando è il momento di partecipare alla riunione, gli utenti di dispositivi video possono chiamare l'indirizzo video SIP "Chiave tenant" nella sezione Partecipa su un dispositivo di videoconferenza. La chiave tenant chiama il sistema Webex Interactive Voice Response (IVR), che chiede al chiamante di fornire il "Video ID". (Questo era precedentemente chiamato "VTC ID").
Il video ID è specifico per i dispositivi video ed è diverso dalla conferenza audio ID, se inclusa nella riunione.
L'indirizzo video SIP IVR è specifico per la tua organizzazione ed è formato dal sottodominio Webex SIP della tua organizzazione nel formato <sottodominio>@m.webex.com.
Sotto il video ID, l'invito rimanda a una pagina Web contenente le istruzioni per la composizione "Ulteriori informazioni", che mostra come partecipare alla riunione componendo direttamente (nella sezione seguente).
Metodo di accesso alternativo ai dispositivi video: chiamata diretta
I videochiamanti possono partecipare direttamente alla riunione, ignorando il simbolo IVR, utilizzando un indirizzo SIP nel formato <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Questo metodo è elencato nella parte superiore della pagina Web delle istruzioni di composizione "Ulteriori informazioni" collegata all'invito. La pagina Web ripete anche il prompt IVR dettagli di partecipazione dall'invito alla riunione.
Metodo di accesso alternativo ai dispositivi video: pulsante Partecipa
Se abiliti anche il servizio di calendario ibrido Webex, i dispositivi possono ricevere l'OBTP (One Button to Push) quando gli strumenti di pianificazione li invitano alle riunioni Microsoft Teams. Un partecipante che utilizza il dispositivo preme semplicemente il pulsante Partecipa quando è il momento di connettere il dispositivo alla riunione. La voce della riunione mostra il logo Microsoft Teams per indicare il tipo di riunione a cui il partecipante sta partecipando.
Metodo di partecipazione a dispositivi video alternativo - Pulsante Microsoft Teams
I dispositivi Cisco dispongono di un pulsante Microsoft Teams per aiutare gli utenti a partecipare alle riunioni Microsoft Teams.
Il pulsante Microsoft Teams non viene visualizzato sui dispositivi per impostazione predefinita. Per abilitarlo direttamente sul dispositivo o in Control Hub, vedi Abilitare WebRTC e CVI per partecipare a una riunione Microsoft Teams dalle serie Board, Desk e Room.
Gli utenti del dispositivo possono quindi partecipare alle riunioni Microsoft Teams toccando il pulsante Microsoft Teams e accedendo al ID e all'indirizzo della videoconferenza. Vedere Partecipare alle riunioni Microsoft Teams nelle serie Board, Desk e Room.
È possibile semplificare la partecipazione per gli utenti impostando l'indirizzo della riunione CVI predefinito sul dispositivo con
xConfiguration UserInterface MeetingPartecipa a CVITenants: indirizzoVedi https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.
Metodo di accesso alternativo ai dispositivi video: aggiunta tra tenant
Gli utenti del dispositivo possono partecipare alle riunioni Microsoft Teams organizzate all'esterno dell'azienda (in un tenant Microsoft Teams diverso) utilizzando la funzione "cross-tenant join" di VIMT, anche se l'invito alla riunione non contiene video ID o chiave tenant nell'invito alla riunione.
I dispositivi possono utilizzare l'aggiunta tra tenant utilizzando il pulsante OBTP Join se è configurato il calendario ibrido o utilizzando il pulsante Teams in RoomOS, quindi inserendo la riunione ID e il passcode dall'invito alla riunione.
Quando VIMT viene distribuito, l'aggiunta tra tenant è automaticamente disponibile nei dispositivi Webex registrati nel cloud o che utilizzano Webex Edge con JoinProtocol=Webex.
I dispositivi RoomOS SIP possono abilitare facoltativamente l'aggiunta tra tenant. Vedere Calendari e inviti tra organizzazioni in questo documento.
Requisiti per l'integrazione video per i team Microsoft
|
Requisito |
Note |
|---|---|
|
Un'organizzazione Webex attiva |
Se non disponi ancora di un'organizzazione Webex attiva, ne forniremo una per te quando acquisti l'integrazione video. |
|
Un tenant Microsoft 365 con account Microsoft Teams per gli utenti dell'organizzazione |
Il processo di installazione richiede un account in grado di accedere come amministratore globale affinché il tenant conceda le autorizzazioni dell'applicazione e un account amministratore Microsoft Teams per il tenant in grado di eseguire i comandi di PowerShell. |
|
Webex licenze di integrazione video, una per ciascuno dei dispositivi video che si intende utilizzare con questa integrazione. |
È necessario eseguire il provisioning dell'abbonamento per questo servizio all'organizzazione Webex in Control Hub e configurarlo come descritto in questo articolo. |
|
Cisco dispositivi registrati nella tua organizzazione Webex o altri dispositivi video SIP in grado di effettuare chiamate Internet. |
|
|
Webex Servizio di calendario ibrido (facoltativo, ma altamente consigliato) |
Necessario per fornire l'opzione OBTP (One Button to Push) ai dispositivi video. Per un'esperienza ottimale con il calendario ibrido, tutti gli organizzatori di riunioni e le cassette postali delle sale condivise devono essere abilitati per il calendario ibrido. Il servizio di calendario ibrido presenta requisiti aggiuntivi. Per istruzioni, vedere Guida alla distribuzione per il calendario ibrido. |
Porte e protocolli per il traffico di integrazione video
Segnalazione
I dispositivi video si connettono ai data center Webex per la segnalazione.
|
Dispositivo video |
Protocollo |
Numeri di porta | Commenti |
|---|---|---|---|
|
Cisco dispositivo registrato nella tua organizzazione |
TCP |
443 |
Per i requisiti, vedere Requisiti di rete per i servizi Webex |
|
Altro dispositivo video SIP |
TCP |
5060/5061 | Per i requisiti, vedere Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete? |
Supporti
Il percorso multimediale per le chiamate di integrazione video è diverso dagli altri flussi di chiamata Webex Meetings, perché i cluster multimediali specializzati ospitati da Azure gestiscono questo tipo di chiamata.
Questi cluster multimediali specializzati non fanno parte degli intervalli di indirizzi Webex Meetings standard. Devi assicurarti che il traffico possa raggiungere queste reti IP aggiuntive.
I cluster multimediali specializzati non fanno parte dei test di raggiungibilità eseguiti dai dispositivi registrati Webex. La mancata apertura dell'accesso a uno qualsiasi degli intervalli IP del cluster multimediale può causare errori di chiamata. L'integrazione tenta di utilizzare il cluster multimediale ottimale per ogni chiamata in base alla provenienza del chiamante. Tuttavia, è necessario consentire l'accesso a tutti i cluster multimediali perché il cluster multimediale utilizzato può variare in base alle condizioni di runtime.
|
Dispositivo video |
Protocollo |
Numeri di porta |
Aree dei cluster multimediali e intervalli IP |
|---|---|---|---|
|
Cisco dispositivo registrato nella tua organizzazione |
TCP |
443 5004 Queste porte TCP vengono utilizzate solo come opzione di fallback per le porte multimediali preferite (UDP) |
|
|
UDP |
5004 (Dispositivi & Webex client) 9000 (Webex clienti) | ||
|
Altro dispositivo video SIP |
UDP |
36000-59999 |
Vedere Requisiti di rete per i servizi Webex per altri servizi Webex e i protocolli e le porte utilizzati.
Creare l'integrazione video da Control Hub
Segui questi passaggi per registrare Microsoft Teams nel cloud Webex, autorizzare le autorizzazioni del servizio con Microsoft e consentire ai dispositivi video Cisco di partecipare alle riunioni Microsoft Teams. La configurazione guidata in Control Hub guida l'utente attraverso il processo.
L'utente Microsoft deve autenticarsi almeno due volte durante la configurazione. Si consiglia di eseguire la procedura da parte di un amministratore Microsoft al cui account sia stato concesso l'accesso completo come amministratore a Control Hub.
Operazioni preliminari
-
Assicurati di aver soddisfatto tutti i requisiti per l'integrazione video con Microsoft Teams (in questo documento).
-
Se non l'hai già fatto, configura la tua organizzazione Webex.
-
Se non l'hai già fatto, aggiungi un sottodominio per gli indirizzi Webex SIP nella tua organizzazione.
-
È necessario il seguente accesso come amministratore:
-
Microsoft Privilegi di amministratore globale tenant nell'organizzazione
-
Microsoft Privilegi di amministrazione di Teams all'interno del tenant
-
Privilegi di amministratore completo per la tua organizzazione Webex e un browser Web che può accedere a Control Hub. (Vedi Requisiti di sistema per i servizi Webex per la compatibilità del browser.)
Gli utenti di qualsiasi altra organizzazione che potrebbero avere accesso a Control Hub (ad esempio gli amministratori partner) non sono idonei. Utilizzare un account amministratore completo nell'organizzazione Webex che si sta configurando.
-
-
È inoltre necessario accedere per eseguire i comandi Microsoft PowerShell.
-
Ultimo modulo Microsoft Teams PowerShell installato. Per ulteriori informazioni, vedere Installare il modulo Microsoft Teams PowerShell.
-
Al momento della stesura di questo documento, Microsoft consiglia PowerShell versione 5.1 o successiva quando si utilizza il modulo Microsoft Teams, quindi è consigliabile utilizzare PowerShell su un computer Windows. Per altre informazioni, vedere Requisiti di sistema di PowerShell 5.1.
-
| 1 |
Accedere a Control Hub. |
| 2 |
Vai a per verificare se hai impostato il sottodominio per Webex SIP indirizzi. Se il sottodominio non è impostato, vedere Modificare l'indirizzo Webex SIP. |
| 3 |
Vai a . Nella scheda di integrazione video per Microsoft Teams, fare clic su Configura. 
Se la scheda non mostra l'opzione Configura , assicurati che la licenza sia attiva. |
| 4 |
Nella schermata Impostazione integrazione video, fare clic su Autorizza.
Verrai reindirizzato a una finestra di accesso Microsoft.
|
| 5 |
Accedere con un account Global Administrator. L'applicazione ti chiede di acconsentire alle autorizzazioni necessarie per controllare il tuo ruolo nel tenant Microsoft e ottenere i dettagli del tenant. 
|
| 6 |
Esaminare le autorizzazioni richieste e fare clic su Accetta. Non è necessario selezionare il consenso per conto della tua organizzazione, poiché non è obbligatorio. L'applicazione verifica l'autorizzazione per continuare l'installazione. Se sei autorizzato, verrai reindirizzato a un'altra richiesta di consenso Microsoft per le autorizzazioni. È possibile che venga richiesto di accedere nuovamente. In tal caso, utilizzare l'account Global Administrator. 
|
| 7 |
Esaminare le autorizzazioni richieste, quindi fare clic su Accetta per concedere all'applicazione Webex Video Integration le autorizzazioni richieste. Il browser dovrebbe reindirizzare l'utente alla schermata di configurazione dell'integrazione video di Control Hub al termine dei passaggi di autorizzazione. In caso contrario, prendere nota del messaggio di errore, correggere i problemi e riavviare il processo di installazione.
|
| 8 |
Aprire una finestra di PowerShell nel computer e installare il modulo Microsoft Teams PowerShell se non è già installato: |
| 9 |
Importare il modulo Microsoft Teams e connettersi al tenant di Teams: |
| 10 |
Nella schermata Configurazione integrazione video in Control Hub, fai clic su Questo comando è specifico del tenant. Il comando non funzionerà a meno che non sia stato importato il modulo Microsoft Teams PowerShell e non sia stato eseguito correttamente l'accesso al tenant come descritto nel passaggio precedente. Prestare particolare attenzione quando si copia il comando in PowerShell, in modo che il testo copiato non venga modificato in alcun modo durante la gestione del testo. L'invio del comando tramite e-mail, client di messaggistica o altra gestione può comportare l'aggiunta di formattazione, sostituzioni di caratteri o caratteri aggiuntivi, che interromperanno la configurazione. PowerShell non rifiuterà necessariamente il testo non valido. Ti consigliamo di copiare e incollare direttamente il comando da Control Hub a PowerShell quando possibile o di verificare il testo utilizzando un editor di testo normale prima di incollarlo in PowerShell. Questo comando crea un nuovo provider CVI di tipo Cisco e imposta quanto segue:
|
| 11 |
Scegliere la modalità di abilitazione dell'integrazione per gli utenti. Per informazioni, vedere Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy. |
| 12 |
Al termine dell'utilizzo dei comandi PowerShell, fare clic su OK nella schermata Configurazione integrazione video in Control Hub per completare l'installazione. |
Per copiare il testo del comando New-CsVideoInteropServiceProvider Le modifiche di PowerShell al tenant Microsoft possono richiedere del tempo per la propagazione nell'ambiente Microsoft 365. Microsoft avverte che questo può richiedere fino a 72 ore, anche se in genere richiede meno di due ore.
È possibile verificare se le modifiche per un utente sono diventate attive chiedendo all'utente di creare riunioni di test in Microsoft Outlook o Microsoft Team. Se le modifiche sono state propagate correttamente, dovresti visualizzare i dettagli del partecipante all'integrazione video nell'invito alla riunione. Se i dettagli di join non sono presenti, attendere più a lungo e ripetere nuovamente il test.
Come procedere
- Nel menu di navigazione a sinistra di Control Hub, in Servizi, seleziona Ibrido.
- Trova la scheda Integrazione video per Microsoft Teams e fai clic su Modifica impostazioni.
Per sfruttare appieno le funzionalità di calendario e OBTP Join del servizio calendario ibrido, assicurati che i tuoi dispositivi Cisco siano registrati nel cloud Webex o collegati al cloud utilizzando Edge per dispositivi.
Impostare il servizio di calendario ibrido se si desidera OBTP per i dispositivi. Vedere Semplificare la partecipazione dei dispositivi video alle riunioni con OBTP.
Considerazioni sul pulsante Partecipa e sul calendario ibrido
Come indicato in Metodo di accesso alternativo ai dispositivi video - Pulsante Partecipa, se si abilita il servizio di calendario ibrido, è possibile migliorare ulteriormente l'esperienza di chiamata per l'organizzazione utilizzando l'opzione Pulsante unico per l'accesso (OBTP, One Button to Push).
Con OBTP, i dispositivi Cisco dell'organizzazione visualizzano automaticamente un pulsante Partecipa poco prima dell'inizio della riunione Microsoft Teams, quando vengono inclusi nella riunione:
-
I dispositivi in modalità personale mostrano il pulsante se l'utente associato al dispositivo accetta l'invito alla riunione. L'utente deve essere abilitato per il servizio di calendario in Control Hub.
-
I dispositivi in modalità condivisa mostrano il pulsante se l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala associato al dispositivo accetta l'invito alla riunione. L'area di lavoro del dispositivo deve essere abilitata per il servizio di calendario in Control Hub.
Requisiti delle cassette postali di Exchange per OBTP
Il servizio di calendario ibrido elaborerà un invito alla riunione (per aggiungere i dettagli necessari per OBTP) solo se il servizio è abilitato per lo strumento di pianificazione della riunione o almeno uno degli invitati. Se l'organizzazione non dispone di molti utenti abilitati al servizio calendario, potrebbe essere comune che l'elaborazione venga attivata da un invito del dispositivo, anziché dall'utilità di pianificazione o da un utente. In questo caso, è fondamentale che la configurazione di Exchange conservi tutti i dettagli necessari al servizio nell'invito.
È possibile abilitare gli utenti senza licenze Webex per il servizio di calendario ibrido.
Per impostazione predefinita, le impostazioni di Exchange Online eliminano i dettagli della riunione dagli inviti inviati alle cassette postali delle sale. Applicare i comandi di PowerShell seguenti alle cassette postali di sala di tutti i dispositivi in modalità condivisa abilitati per il servizio di calendario ibrido, in modo da conservare il corpo dell'invito alla riunione. Questo è necessario per VIMT.
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Questi due comandi aggiuntivi sono facoltativi e consigliati:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Se si desidera poter inoltrare al dispositivo gli inviti pianificati dall'esterno dell'organizzazione Microsoft, aggiungere il seguente comando:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Riscrittura URL e OBTP
È possibile che si stia utilizzando la funzionalità Collegamenti sicuri di Microsoft Defender per Office 365 (o software di sicurezza simile) per riscrivere gli URL nella posta elettronica per proteggere gli utenti da collegamenti dannosi.
Questo software interferisce con OBTP, pertanto è necessario configurare eccezioni per gli inviti alle riunioni Microsoft Teams che includono URL Webex.
In particolare, è necessario configurare il software di protezione in modo da non riscrivere il collegamento ipertestuale di istruzioni "Ulteriori informazioni". In caso contrario, il servizio di calendario ibrido Cisco non riesce a creare il pulsante Partecipa per tali riunioni.
Per Microsoft Defender, è possibile aggiungere il modello URL alla parte Non riscrivere i seguenti URL del criterio Collegamenti sicuri.
| Utilizzo | Modello URL |
|---|---|
| Maggiori informazioni Link istruzioni |
https://www.webex.com/*
|
Per ulteriori informazioni sui criteri e sulla configurazione dei collegamenti sicuri di Microsoft Defender, vedere Impostare i criteri dei collegamenti sicuri in Microsoft Defender per Office 365.
Tipi di dispositivi supportati per OBTP
I dispositivi e i client seguenti supportano OBTP per le riunioni Microsoft Teams utilizzando l'integrazione video e il servizio di calendario ibrido:
-
Cisco Board, Sala e dispositivi da scrivania
-
Cisco Room Kit e telefono in camera
-
Cisco serie MX, SX e DX
I dispositivi devono essere registrati nel cloud Webex o collegati al cloud utilizzando Edge per dispositivi.
Se i dispositivi ricevono il pulsante Partecipa da Cisco TMS o Cisco TMSXE, non possono ottenere il pulsante Partecipa per le riunioni Microsoft Teams.
In alternativa, è possibile semplificare la partecipazione per i dispositivi interessati aggiungendo l'indirizzo video SIP IVR della riunione Microsoft Teams come composizione rapida o macro.
Caratteristiche e limitazioni
In questa sezione vengono illustrate le limitazioni e il comportamento delle funzionalità per l'integrazione video per i team Microsoft.
Relazione tra organizzazioni e tenant
Attualmente supportiamo una relazione 1:1 tra le organizzazioni Webex e i tenant Microsoft 365:
-
Una singola organizzazione Webex può interagire con un solo tenant Microsoft 365.
-
Il tenant Microsoft può supportare più integrazioni video diverse ; ad esempio, il tenant può interagire contemporaneamente con Cisco e Pexip. Tuttavia, il tenant può avere solo un'integrazione di ogni tipo; quindi, uno da Cisco e uno da Pexip.
Se si dispone di più organizzazioni Webex, sceglierne una per interagire con il tenant Microsoft utilizzando l'integrazione video Webex.
Disponibilità
-
Supportiamo solo l'istanza mondiale Microsoft 365. ( Altri casi che non supportiamo includono USGovDoD, USGovGCCHigh, Cina e Germania.)
-
Supportiamo solo organizzazioni commerciali Webex nei paesi e nelle aree geografiche in cui sono disponibili abbonamenti Webex a pagamento. (Non supportiamo le offerte Webex autorizzate FedRAMP.)
Interoperabilità video
-
L'integrazione supporta i dispositivi Cisco come segue:
- Registrato a Webex
- Registrato in sede e con Webex Edge for Devices
- Chiamate SIP locali registrate che effettuano chiamate #
L'integrazione supporta anche dispositivi di terze parti che effettuano chiamate SIP.
-
Il numero massimo di partecipanti è di circa 450 nella stessa riunione Microsoft Teams; I dispositivi video che si uniscono al di sopra di questo limite potrebbero diventare inaffidabili.
È consigliabile scegliere gli eventi live di Teams, i municipi di Teams, gli eventi Webex Webinars o Webex per le riunioni in cui si prevedono centinaia di partecipanti.
-
VIMT può essere utilizzato per partecipare a Microsoft Teams Meetings e Microsoft eventi live o municipi come presentatore. Vedere Webex Integrazione video per gli eventi live Microsoft Teams e Webex Integrazione video per i municipi Microsoft.
Non è possibile partecipare tra tenant a eventi live di Teams o a municipi in altri tenant Microsoft.
-
L'integrazione non supporta la composizione di indirizzi H.323 o IP.
È possibile interlavorare questi protocolli legacy in chiamate SIP utilizzando una distribuzione Cisco Expressway.
- Per l'interoperabilità con altre apparecchiature Cisco e di terze parti, vedere Webex compatibilità video e supporto.
-
Puoi usare One Button to Push (OBTP) dall'app Webex per partecipare a un dispositivo associato a una riunione Microsoft Teams.
(Nessun accesso tra tenant dall'app Webex.)
-
Non puoi partecipare a una riunione Microsoft Teams usando solo l'app Webex.
L'integrazione supporta solo i dispositivi associati all'app Webex per OBTP, o condivisione wireless, per partecipare a una riunione Teams sul dispositivo video. Altre funzioni di associazione dei dispositivi, tra cui la composizione dall'app Webex e i controlli dei dispositivi dall'app Webex, non sono disponibili.
-
La lavagna interattiva dei dispositivi Cisco non è disponibile per le riunioni su Microsoft Teams. Gli utenti possono condividere lavagne dal dispositivo come contenuto video (supporto BFCP).
-
L'integrazione non supporta dispositivi solo audio come telefoni IP o telefoni PSTN.
I dispositivi solo audio devono effettuare chiamate utilizzando la funzionalità gateway PSTN Microsoft Teams.
I telefoni IP, come il Cisco Video Phone 8875, possono utilizzare questa soluzione.
- Webex L'integrazione video per le riunioni Microsoft Teams non è supportata sui dispositivi configurati in modalità companion.
Layout
Layout su dispositivi a schermo singolo
I partecipanti che utilizzano una singola schermata del partecipante, inclusi i dispositivi Cisco e i dispositivi di terze parti, visualizzano il layout Griglia per impostazione predefinita.
I partecipanti a schermata singola possono utilizzare i controlli di layout per modificare il layout tra i seguenti elementi:
- Griglia (impostazione predefinita)
- In primo piano
- Focus
- Vista impilata
- Sovrapposizione
- Raccolta di grandi dimensioni di Teams
Durante la condivisione dei contenuti, i dispositivi a schermo singolo visualizzano il layout Stack per impostazione predefinita.
Cisco i dispositivi registrati Webex, Webex Edge che utilizzano il protocollo Webex join o che chiamano SIP con ActiveControl abilitato avranno pannelli individuali per ogni flusso di partecipanti nel layout Stack, mentre altri tipi di dispositivi vedranno un solo pannello Partecipante.
Layout su dispositivi a doppio schermo
I layout a doppio schermo vengono utilizzati per i dispositivi Cisco che dispongono di due schermi dei partecipanti e sono registrati Webex, Webex Edge utilizzano Webex per il protocollo di accesso o chiamano SIP con ActiveControl abilitato.
Per impostazione predefinita, i partecipanti a doppio schermo visualizzano il layout Griglia su ogni schermo.
I partecipanti a doppio schermo possono utilizzare i controlli di layout per modificare il layout tra i seguenti elementi:
-
Prominente: altoparlante focalizzato/attivo sullo schermo principale, layout a griglia (3x3) sul secondo schermo.
-
Focus: altoparlante attivo a schermo intero su ogni schermo, voce commutata.
-
Layout griglia (predefinito): schermo per due persone, massimo 2x2 su ogni schermo.
-
Grande Galleria–Microsoft Teams Grande layout Galleria sul secondo schermo (fino a 7x7), altoparlante focalizzato/attivo sul primo schermo.
I layout Sovrapposizione e Stack non sono disponibili quando sono attive due schermate dei partecipanti.
Il contenuto su dispositivi a doppio schermo verrà visualizzato su un terzo schermo dedicato, se ne ha uno. In caso contrario, il contenuto sostituisce il layout in una delle due schermate ed è possibile utilizzare i controlli di layout per modificare il layout nell'altra schermata.
Layout della raccolta di grandi dimensioni di Teams Microsoft
Quando i partecipanti utilizzano i controlli di layout per selezionare il layout Galleria grande, visualizzano la vista composita Microsoft Teams Large Gallery. Questo layout mostra fino a 49 partecipanti remoti in una griglia 7x7.
Riflettori
Gli organizzatori e i relatori di Teams tramite i client Teams possono contrassegnare fino a sette partecipanti alla riunione da mettere in evidenza, in modo che il partecipante sia visibile in tutti i layout dei partecipanti. Per i partecipanti VIMT, i partecipanti in evidenza avranno la priorità nel layout attualmente selezionato e avranno un'icona in evidenza dopo il loro nome nel layout. I partecipanti in evidenza non vengono assegnati a posizioni fisse nel layout, ma ottengono le posizioni con la priorità più alta nel layout e altri partecipanti non in evidenza riempiono il resto dello schermo, se la stanza lo consente.
Controlli di layout
I partecipanti VIMT possono utilizzare i controlli della riunione locale di un dispositivo o i toni DTMF per modificare il layout visualizzato.
Il controllo del layout tramite i controlli della riunione di un dispositivo è disponibile per i dispositivi Cisco che soddisfano uno dei seguenti requisiti:
- Sono registrati a Webex.
- Utilizzo di Webex Edge for Devices con Webex come protocollo di partecipazione.
- Dispositivi CE e Room OS registrati in locale su CUCM o Expressway e utilizzando SIP con ActiveControl (protocollo iX abilitato).
Tutti gli altri partecipanti all'integrazione video possono scorrere le opzioni di layout inviando i toni DTMF 2 e 8 dal dispositivo. Le icone per assistere verranno mostrate nell'immagine video quando si utilizza DTMF per scorrere le scelte di layout. I controlli DTMF per i layout sono disponibili per tutti i dispositivi che possono inviare toni DTMF in banda.
Modificare il layout predefinito di VIMT per le riunioni
È possibile personalizzare il layout predefinito utilizzato per i chiamanti della distribuzione VIMT. Per impostare i layout predefiniti per la tua organizzazione:
- Accedere a Control Hub.
- Andare a , quindi fare clic sulla scheda Integrazione video per Microsoft Teams .
- Fare clic su Modifica impostazioni, quindi fare clic sulla riga della tabella che il tenant può modificare.
- Modifica le scelte nell'elenco a discesa per dispositivi a schermo singolo e/o doppio, quindi fai clic su Salva.
Caratteristiche e limitazioni generali del layout
-
I partecipanti possono visualizzare fino a nove flussi video contemporaneamente (come conteggiato su tutte le schermate delle persone), a meno che non stiano utilizzando il layout Galleria grande.
Il numero di flussi visibili dipende dal layout selezionato e dal tipo di dispositivo.
A tutti i partecipanti oltre tale limite vengono visualizzate etichette dei nomi generate da Webex anziché con un flusso video del partecipante remoto.
-
Il layout a griglia è limitato a un massimo di 3x3 pannelli per un singolo partecipante alla schermata e 2x2 quando vengono visualizzati due schermi dei partecipanti. Questo al fine di massimizzare le dimensioni del video di ciascun partecipante impedendo alla griglia di espandersi oltre il limite di nove partecipanti visibili.
-
Se un partecipante VIMT non sta inviando video (ad esempio, videocamera spenta), il punto Webex sostituisce un'etichetta bianca con il nome su sfondo nero per il flusso video di quel partecipante. Questo è ciò che viene visto dagli altri partecipanti alla riunione.
Tale partecipante viene trattato come partecipante video da Microsoft Teams (non un partecipante solo audio nei client Teams) e non verrà visualizzato nei layout come un partecipante solo audio.
-
Cisco dispositivi che utilizzano configurazioni dello schermo di tre persone, con schermate di contenuti dedicate, utilizzano automaticamente il layout Overlay su tutte le schermate delle persone.
Le funzioni Room Switching e Panoramic Experience non sono supportate.
- L'evidenziazione non impone la modifica del layout di un partecipante VIMT. Se il numero di partecipanti in evidenza supera il numero di finestre video nel layout corrente del partecipante VIMT, un partecipante in evidenza potrebbe trovarsi fuori dallo schermo. Se un partecipante in evidenza è fuori dallo schermo e diventa l'oratore principale, passerà automaticamente al layout attivo, sostituendo un oratore inattivo.
Microsoft Limitazioni della raccolta di grandi dimensioni di Teams
- La vista Galleria mostra tutti i partecipanti abilitati per il video, inclusi te stesso e l'oratore attivo. Potresti vedere flussi duplicati.
- Non è disponibile alcuna opzione per visualizzare una seconda pagina della vista Galleria per i partecipanti VIMT. Quando un partecipante che non viene visualizzato nella griglia diventa l'oratore attivo, passa alla vista a griglia corrente.
- I partecipanti alle riunioni client di Teams con le videocamere disattivate non vengono visualizzati nel layout Galleria grande.
- Gli altri partecipanti VIMT con le videocamere spente vengono visualizzati nella griglia con l'avatar di testo bianco generato da Webex per la loro immagine video.
Calendari e inviti tra organizzazioni
-
I partecipanti esterni all'organizzazione possono partecipare alle riunioni Microsoft Teams dai propri dispositivi video componendo l'indirizzo video IVR (
<tuodominio>@m.webex.com) e accedendo alla riunione video ID per la riunione quando richiesto oppure utilizzando l'alternativa di chiamata diretta (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com). -
Questa integrazione video consente di partecipare a riunioni organizzate da altri tenant Microsoft se l'invito contiene dettagli di partecipazione CVI o, in caso contrario, utilizzando l'aggiunta tra tenant.
Per partecipare a una riunione Teams ospitata da un tenant Microsoft diverso con un video ID, puoi:
-
Utilizzare l'indirizzo video dell'integrazione video CVI abilitata per tale tenant.
Se si utilizza OBTP, toccare Partecipa. In caso contrario, è possibile comporre manualmente l'indirizzo SIP nell'invito alla riunione.
In alternativa, se nell'invito non viene visualizzato alcun Video ID, utilizzare il pulsante RoomOS Teams (o la macro personalizzata) per partecipare fornendo il ID della riunione Teams e il passcode dell'invito.
-
Vedere Abilitazione di WebRTC e CVI per partecipare a una riunione Microsoft Teams dalle serie Board, Desk e Room.
-
I dispositivi RoomOS che utilizzano SIP (incluso Edge con
JoinProtocol=SIP) possono opzionalmente abilitare la funzione di aggiunta tra tenant come segue:-
Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled.(L'impostazione predefinita è Auto)Auto=Enabled è configurato per i dispositivi registrati nel cloud e VIMT.
Auto=Disabled è configurato per i dispositivi registrati SIP on-premise.
-
I dispositivi RoomOS SIP devono anche impostare VIMT per cliente TenantKey (sul lato sinistro di @m.webex.com):
Imposta riunione xConfiguration UserInterfacePartecipa a CVITenants:<esempio>
-
-
-
I problemi derivanti da commenti/dettagli del corpo mancanti o dall'elaborazione basata sull'organizzatore si applicano anche durante l'elaborazione di OBTP per le riunioni Microsoft Teams.
RoomOS utilizza la riunione ID e il passcode dell'invito alla riunione Teams per preparare il pulsante Partecipa per le riunioni tra tenant. Se questi dettagli non sono presenti o sono difficili da analizzare dall'invito, il pulsante Partecipa potrebbe non funzionare come previsto. In questo caso, verrà utilizzato OBTP con accesso guest diretto utilizzando WebRTC.
Vedere Problemi noti relativi al servizio di calendario ibrido.
Funzioni per riunioni
Unirsi
Cisco dispositivi che si connettono tramite l'integrazione video hanno le schermate Webex IVR e splash localizzate nella lingua impostata nel dispositivo. L'inglese americano è l'impostazione predefinita per tutti gli altri scenari. La localizzazione è supportata per i dispositivi Cisco che utilizzano chiamate cloud o SIP (richiede CE9.14.3 o versioni successive).
Registrazione
I partecipanti all'integrazione video non dispongono dei controlli per avviare o interrompere le registrazioni delle riunioni. Microsoft Gli utenti di Teams devono gestire la registrazione delle riunioni.
Condivisione
- I partecipanti all'integrazione video possono condividere contenuto nella riunione Teams utilizzando la funzione di condivisione del dispositivo (canale di contenuto BFCP supportato).
- È supportato fino a 1080p 30fps.
- Gli altri partecipanti vedranno il contenuto come una sessione di condivisione dello schermo .
- I partecipanti all'integrazione video possono visualizzare e ascoltare il contenuto di altri partecipanti che utilizzano le funzionalità Condividi schermo, Condividi finestra, Contenuto dalla videocamera o Powerpoint Live . È supportato fino a 1080p 30fps. Altre forme di contenuto, ad esempio Excel Live e Whiteboard, non sono supportate e non verranno visualizzate dai partecipanti all'integrazione video.
- Le funzioni della modalità Relatore, ad esempio Standout, Affiancamento e Reporter, non vengono visualizzate dai partecipanti all'integrazione video. Se utilizzati, il contenuto e il relatore verranno visualizzati separatamente, come se non fosse stata utilizzata la funzione Modalità relatore.
- L'integrazione video non supporta la funzione Take Control con altri partecipanti durante la condivisione.
-
Se i criteri della riunione o un organizzatore della riunione limitano chi può condividere il contenuto in una riunione di Teams utilizzando Chi può presentare? riunione, quindi i partecipanti all'integrazione video devono disporre del ruolo di relatore per condividere il contenuto della riunione. Quando si partecipa tramite l'integrazione video, un chiamante è un partecipante per impostazione predefinita. Il ruolo di Relatore assegnato automaticamente ai chiamanti attendibili sarà impostato come chiamante, indipendentemente dal valore impostato in Chi può presentare? Gli organizzatori della riunione possono attivare o disattivare il ruolo di un partecipante in base alle esigenze utilizzando l'elenco dei partecipanti nel client Teams.
-
Se i criteri della riunione o un organizzatore della riunione limitano chi può condividere il contenuto della riunione Teams utilizzando l'opzione Chi può presentare? Opzione riunione, la condivisione del contenuto non funzionerà come previsto per i partecipanti all'integrazione video che hanno solo il ruolo di partecipante nella riunione. Il chiamante potrà avviare la condivisione sul proprio dispositivo, ma il suo contenuto non verrà visualizzato dagli altri partecipanti alla riunione. La condivisione può anche interferire con la ricezione di contenuti da un altro utente.
Supporto di PowerPoint Live
Quando un partecipante alla riunione condivide contenuto utilizzando PowerPoint Live, i partecipanti all'integrazione video visualizzano le diapositive condivise come immagini statiche nel proprio canale di contenuto. Le diapositive vengono aggiornate automaticamente quando il relatore cambia diapositiva. L'aggiornamento delle modifiche alle diapositive potrebbe richiedere alcuni secondi.
Poiché il partecipante VIMT vede la diapositiva come contenuto statico, alcune funzionalità offerte dai client Teams non sono disponibili:
- Nessuna vista privata: non è possibile avanzare o passare da una diapositiva all'altra da soli. Il partecipante VIMT vedrà sempre la diapositiva corrente del relatore.
- Nessuna animazione: la diapositiva statica mostra tutti gli elementi animati come visibili e statici. Le diapositive con elementi visualizzati o scomparsi appariranno tutte contemporaneamente e potrebbero sovrapporsi o scontrarsi.
- Nessuna riproduzione audio o video incorporata: i video incorporati appariranno come immagine di anteprima statica senza riproduzione o audio.
- Nessuna annotazione: le annotazioni aggiunte da un relatore non vengono visualizzate dal partecipante VIMT.
- Modalità cameo: VIMT vedrà il segnaposto per il video cameo in una diapositiva, ma il video del relatore non verrà visualizzato nella diapositiva. Il video del relatore rimarrà nel layout del monitor persone.
- Nessuna vista ingrandita: i partecipanti a VIMT non possono modificare il livello di zoom del contenuto visualizzato.
- Nessuna vista a contrasto elevato: questa funzione non è disponibile.
- Nessuna traduzione: questa funzione non è disponibile.
Notifiche su schermo
Mostriamo notifiche ai partecipanti all'integrazione video quando:
-
La registrazione viene avviata o interrotta. Un'icona di registrazione rimane sullo schermo mentre la registrazione è attiva. I dispositivi con registrazione cloud Webex o ActiveControl ottengono testo localizzato e icone di rendering locale.
-
Un partecipante di Teams alza la mano. La notifica include il nome visualizzato e l'icona della mano. L'elenco dei partecipanti mostra anche l'icona della mano alzata.
I partecipanti al VIMT non possono alzare la mano o abbassare le mani degli altri.
-
I partecipanti sono in attesa nell'area di ingresso virtuale della riunione Teams (un partecipante cliente Teams deve ammetterli).
-
La trascrizione inizia o termina nella riunione. Un'icona di trascrizione rimane sullo schermo mentre la trascrizione è attiva.
Chat in riunione
Microsoft La chat di Teams non è disponibile per i partecipanti all'integrazione video.
Utilizzo della lavagna
-
Microsoft La lavagna di Teams non è disponibile per i partecipanti all'integrazione video.
-
La lavagna interattiva dai dispositivi Cisco non è disponibile per le riunioni su Microsoft Teams. Gli utenti possono condividere lavagne dal dispositivo come contenuto video (supporto BFCP).
Disattivare l'audio dei controlli e degli indicatori
Esistono due tipi di disattivazione dell'audio per i partecipanti VIMT di cui gli utenti devono essere a conoscenza:
- Funzione di disattivazione audio locale del dispositivo.
- Stato di disattivazione dell'audio di Teams: lo stato di disattivazione dell'audio lato server per il partecipante alla riunione Teams.
-
I dispositivi dispongono di audio proveniente da sorgenti di microfoni e potenzialmente di audio proveniente da fonti di condivisione di contenuti. Per i dispositivi Cisco, la funzione di disattivazione dell'audio locale ha un indicatore luminoso e blocca la trasmissione dei microfoni locali, ma non blocca l'audio del contenuto durante la condivisione del contenuto.
-
Un silenziamento di Teams blocca tutto l'audio dal partecipante alla riunione. L'indicatore di disattivazione dell'audio visualizzato nell'elenco dei partecipanti di Teams riflette sempre lo stato di disattivazione dell'audio di Teams del partecipante, ma questo non corrisponde necessariamente allo stato di disattivazione audio del dispositivo locale.
Il modo in cui questi due tipi di disattivazione dell'audio interagiscono in una chiamata VIMT e lo stato visualizzato dagli utenti variano a seconda del dispositivo e del tipo di chiamata effettuata.
Chiamate da dispositivi ottimizzati per il cloud/registrati nel cloud
Quando non si condivide contenuto, l'audio locale del dispositivo e lo stato di disattivazione dell'audio di Teams vengono mantenuti sincronizzati. Le spie di disattivazione locale del dispositivo seguono lo stato di disattivazione audio locale del dispositivo. L'audio e l'attivazione dell'audio in locale aggiorneranno lo stato di disattivazione dell'audio di Teams e le icone visualizzate nell'elenco dei partecipanti di Teams. Se l'audio viene disattivato da un altro partecipante di Teams, anche l'audio locale verrà abilitato e illuminato. A causa di limitazioni sulla privacy, non è possibile riattivare l'audio da un partecipante remoto.
Quando si condividono contenuti, l'abilitazione dell'audio locale del dispositivo non TURN nell'audio di Teams. In questo modo è possibile disattivare l'audio dei microfoni locali, pur continuando a far sentire l'audio del contenuto durante la riunione.
Poiché l'audio disattivato di Teams non è abilitato, l'elenco dei partecipanti di Teams non visualizzerà l'audio disattivato.
Se durante la riunione viene disattivato da un altro partecipante a Teams, sia l'audio del contenuto che i microfoni locali verranno bloccati dalla riunione e l'indicatore di disattivazione dell'audio locale verrà attivato e visualizzato TURN. È possibile riattivare l'audio utilizzando la funzione di riattivazione dell'audio del dispositivo e in questo modo sia l'audio di Teams che l'audio del microfono locale.
DTMF i comandi di silenziamento per i dispositivi ottimizzati per il cloud/registrati nel cloud
Per i dispositivi ottimizzati per il cloud/registrati nel cloud, è necessario utilizzare sempre la funzione di disattivazione audio locale del dispositivo ed evitare l'uso dei comandi DTMF per l'audio.
- Quando non si condivide contenuto, DTMF *6 può essere utilizzato solo per abilitare l'audio di Teams. Quando non si condivide contenuto, DTMF *6 non disattiva l'audio di Teams.
- Durante la condivisione di contenuti, DTMF *6 attiva e disattiva l'audio di Teams, ma non riattiva lo stato o l'indicatore di disattivazione dell'audio locale del dispositivo.
SIP Chiamate con ActiveControl
Per le chiamate SIP con ActiveControl (protocollo iX) negoziate, le disattivazioni locali e di Teams si comportano come sui dispositivi ottimizzati per il cloud/registrati nel cloud, come descritto sopra.
DTMF disattivare l'audio dei comandi per SIP con ActiveControl
Per SIP Chiamate con ActiveControl, utilizzare la funzione di disattivazione audio locale del dispositivo. Non utilizzare i comandi DTMF per disattivare e riattivare l'audio.
- Quando non si condivide contenuto, DTMF *6 può essere utilizzato solo per l'audio di Teams. DTMF *6 non disattiva l'audio di Teams quando non si condivide contenuto.
- Durante la condivisione di contenuti, DTMF *6 attiva e disattiva l'audio di Teams, ma non riattiva lo stato o l'indicatore di disattivazione dell'audio locale del dispositivo. È inoltre possibile che venga visualizzato un messaggio Viene richiesto di riattivare l'audio sullo schermo quando viene cancellata l'audio di Teams.
SIP chiamate senza ActiveControl
Quando si utilizzano chiamate SIP senza ActiveControl, la funzione di disattivazione audio locale del dispositivo e l'audio di Teams non vengono sincronizzati.
Quando un dispositivo disattiva o riattiva l'audio in locale, non viene visualizzato nell'elenco dei partecipanti di Teams.
Se si condivide contenuto da un dispositivo Cisco, l'audio locale del dispositivo bloccherà i microfoni, ma non l'audio del contenuto. Il comportamento dei dispositivi di terze parti può essere diverso.
Se l'audio del partecipante viene disattivato da un altro partecipante di Teams utilizzando l'elenco dei partecipanti, tutto l'audio del partecipante verrà bloccato nella riunione, ma la funzione di disattivazione dell'audio locale del dispositivo non viene attivata. A causa di restrizioni sulla privacy, non è possibile attivare l'audio da un partecipante remoto: il partecipante deve cancellare l'audio di Teams utilizzando i comandi DTMF. Webex fornisce messaggi sullo schermo per far sapere al partecipante se l'audio dei team è stato attivato o disattivato e gli indica di utilizzare il comando DTMF *6 per riattivare l'audio.
DTMF disattivare l'audio dei comandi per SIP senza ActiveControl
SIP partecipanti senza ActiveControl possono utilizzare la sequenza DTMF *6 per attivare o disattivare l'audio di Teams per la chiamata. Le richieste di testo visualizzate sullo schermo indicano che l'audio è stato disattivato o che è stato richiesto di riattivare l'audio quando l'audio di Teams è abilitato o cancellato.
Nella tabella seguente viene riepilogato il comportamento dell'audio di VIMT a seconda del tipo di chiamata, quando si condivide contenuto e quando non si condivide contenuto.
| Tipo di chiamata | Quando non si condividono contenuti | Quando si condivide contenuto | DTMF comandi di silenziamento |
|---|---|---|---|
| Dispositivi registrati nel cloud/ottimizzati per il cloud | L'audio locale e gli indicatori sono sincronizzati con l'audio e l'elenco dei team. |
L'audio locale disattiva solo i microfoni; L'audio del contenuto viene comunque inviato alla riunione. Se un partecipante ha disattivato l'audio a livello locale, non viene visualizzato come disattivato nell'elenco dei team. L'audio nell'elenco di Teams blocca tutto l'audio e attiva l'audio locale e gli indicatori. | Non utilizzare i controlli di disattivazione audio DTMF: utilizzare la funzione di disattivazione audio del dispositivo. |
| SIP con ActiveControl | L'audio locale e gli indicatori sono sincronizzati con l'audio e l'elenco dei team. |
L'audio locale disattiva solo i microfoni; L'audio del contenuto viene comunque inviato alla riunione. Se un partecipante ha disattivato l'audio a livello locale, non viene visualizzato come disattivato nell'elenco dei team. L'audio nell'elenco di Teams blocca tutto l'audio e attiva l'audio locale e gli indicatori. | Non utilizzare i controlli di disattivazione audio DTMF: utilizza la funzione di disattivazione audio del dispositivo. |
| SIP senza ActiveControl | L'audio locale e gli indicatori non sono collegati a Teams mute. L'audio audio locale non viene visualizzato nell'elenco delle squadre. | L'audio locale e gli indicatori non sono collegati a Teams mute. L'audio audio locale non viene visualizzato nell'elenco delle squadre. | Usa DTMF *6 per abilitare o cancellare l'audio di Teams. I messaggi sullo schermo vengono visualizzati quando l'audio di Teams cambia. |
- Le luci/indicatori disattivati sui dispositivi Cisco seguono lo stato di disattivazione audio locale del dispositivo.
- Quando si condivide contenuto su dispositivi Cisco, l'audio del contenuto viene comunque riprodotto alla riunione, anche se l'audio locale è abilitato e la spia / indicatori sono accesi.
Microsoft Lobby delle squadre
-
I dispositivi attendibili della tua organizzazione possono semplificare il modo in cui partecipano alle riunioni ignorando automaticamente la lobby Microsoft Teams. Un dispositivo è considerato attendibile in uno dei seguenti casi:
-
Si tratta di un dispositivo Cisco registrato nell'organizzazione Webex in cui VIMT viene distribuito utilizzando la chiamata cloud o Webex Edge utilizzando il protocollo Webex join.
-
Si tratta di un dispositivo che utilizza la chiamata SIP locale, che utilizza SIP TLS e presenta un certificato con un nome alternativo soggetto corrispondente a uno dei domini SIP verificati .
Se si abilita la verifica TLS sulla chiamata SIP su Webex, la verifica TLS deve verificare la presenza del nome alternativo oggetto (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).
-
-
Se un organizzatore della riunione imposta l'opzione Chi può ignorare l'area di ingresso virtuale? opzione riunione a Persone invitate o Solo organizzatori e co-organizzatori, i chiamanti che tentano di partecipare come chiamanti attendibili verranno inseriti nell'area di attesa della riunione di Teams. Il chiamante visualizzerà la schermata iniziale In attesa che altri si uniscano anziché la schermata iniziale dell'area di ingresso virtuale prevista.
-
Se disabiliti Gli utenti anonimi possono partecipare a una riunione nelle impostazioni del tenant Microsoft Teams, i partecipanti all'integrazione video non possono partecipare tramite l'area di ingresso virtuale. I partecipanti all'integrazione video che normalmente ignorano l'area di ingresso virtuale potranno comunque partecipare alle riunioni Microsoft Teams.
-
L'aggiunta tra tenant richiede l'attendibilità del dispositivo e non offre il bypass dell'area di ingresso in un altro tenant di Teams. Gli organizzatori della riunione Teams devono ammettere tali dispositivi dall'area di ingresso virtuale.
Networking
-
Le chiamate all'integrazione video non utilizzano nodi mesh video Webex; Il traffico è diretto dal dispositivo al cloud.
-
I cluster multimediali specializzati utilizzati dall'integrazione video per Microsoft Teams non fanno parte dei test di raggiungibilità eseguiti dai dispositivi registrati Webex. La mancata apertura dell'accesso a uno qualsiasi degli intervalli IP del cluster multimediale può causare errori di chiamata. L'integrazione tenta di utilizzare il cluster multimediale ottimale per ogni chiamata in base alla provenienza del chiamante. Tuttavia, è necessario consentire l'accesso a tutti i cluster multimediali perché il cluster multimediale utilizzato può variare in base alle condizioni di runtime.
