Come è possibile consentire Webex Meetings traffico sulla rete?
Requisiti di rete per il client Webex Meetings remoto e i dispositivi di collaborazione video SIP/H323. Nota - Se si sta anche partecipando (o si intende accedere) Webex Meetings da una delle seguenti app o dispositivi: App Webex (desktop, app basate su Mobile e Web), Dispositivi Webex registrati su cloud (inclusi Webex Boards). Anziché utilizzare questo documento, utilizzare il documento seguente che include anche i requisiti per il client Webex Meetings e i dispositivi di collaborazione video Requisiti di rete per i https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services servizi Webex
Come è possibile consentire Webex Meetings traffico sulla rete?
Requisiti di rete
Requisiti di rete per Cisco Webex
Come è possibile ottimizzare il firewall e le impostazioni proxy per l'uso con i servizi Webex?
Quali porte devono essere aperte per utilizzare i servizi Webex?
Quali eccezioni è necessario aggiungere al firewall per Webex?
Quale intervallo IP è assegnato a Webex?
Quali impostazioni consiglia Webex per i server proxy?
| Sito Web Webex, App desktop/Strumenti di produttività Webex, Webex Meetings per Android/iOS, App Webex Web | ||||
| Protocol | Numeri porte | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 80 / 443 | In uscita | Porta e porta di accesso al client Webex Webex Events (streaming audio) | La porta di segnalazione del client Webex viene utilizzata per scambiare le informazioni di impostazione iniziali della riunione. Porta di fall-back per la connettività multimediale quando le porte UDP non sono aperte nel firewall. Webex Events trasmissione di trasmissione audio. |
| TCP/UDP | 53 | In uscita | DNS | Utilizzato per ricerche DNS per rilevare gli indirizzi IP dei server Webex nel cloud. Anche se tipiche ricerche DNS vengono eseguite su UDP, alcune possono richiedere TCP, se le risposte della query non possono rientrare nei pacchetti UDP. |
| UDP | 9000 | In uscita verso Webex | Contenuto multimediale client Webex principale (rtP VoIP e video) | La porta multimediale del client Webex viene utilizzata per scambiare audio del computer, video della webcam condivisione contenuto streaming. L'apertura di questa porta è necessaria per garantire la migliore esperienza multimediale possibile. |
| TCP | 5004, 443, 80 | In uscita verso Webex | Contenuto multimediale client Webex alternativo (VoIP e RTP video) | Porte di fall-back per la connettività multimediale quando la porta UDP 9000 non è aperta nel firewall |
| TCP/UDP | Porte temporanee specifiche del sistema operativo | In entrata | Traffico di ritorno da Webex | Webex comunica con la porta di destinazione ricevuta quando il client esegue la connessione. È necessario configurare un firewall attraverso il quale devono passare queste connessioni di ritorno. |
| TCP | 443 | In entrata | Prossimità | Il dispositivo di connessione deve avere un percorso in grado di route IPv4 tra se stesso e il dispositivo utilizzando HTTPS. |
| UDP | 5004 | In uscita | Contenuto multimediale client Webex | La porta UDP 5004 viene utilizzata per la condivisione fuori riunione con i dispositivi di collaborazione video Cisco. |
Queste porte sono specificate solo come riferimento. Fare riferimento alla guida alla distribuzione o ai consigli del produttore per informazioni complete.
| Protocol | Numeri porte | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 5060-5070 | In uscita | Segnale SIP | Il limite multimediale Webex è in ascolto su 5060-5070. Per ulteriori informazioni, vedere la guida alla configurazione per il servizio specifico in uso: Cisco Webex Meeting Center alla distribuzione Enterprise della funzionalità di videoconferenza.pdf |
| TCP | 5060, 5061 e 5065 | In entrata | Segnale SIP | Traffico dei segnali SIP in entrata dal cloud Webex |
| TCP / UDP | 1719, 1720 e porta 15000-19999 | In entrata e in uscita | H.323 LS | Se il proprio endpoint richiede la comunicazione gatekeeper, aprire anche la porta 1719 contenente Lifesize. |
| TCP/UDP | Porte predefinite 36000-59999 | In entrata e in uscita | Porte multimediali | Se si sta utilizzando una Cisco Expressway, è necessario impostare l'intervallo di porte multimediali su 36000-59999. Se si utilizza un endpoint o un controllo chiamate di terze parti, è necessario configura tali endpoint per l'uso di questo intervallo. |
Per la configurazione di rete dei dispositivi video locali, fare riferimento alla seguente guida: Cisco Expressway utilizzo porta IP - Guida alla configurazione
| Protocol | Numeri porte | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 5061, 5062 | In entrata | Segnale SIP | Segnale SIP in ingresso per Webex Edge Audio |
| TCP | 5061, 5065 | In uscita | Segnale SIP | Segnale SIP in uscita per Webex Edge Audio |
| TCP/UDP | Porte predefinite 8000 - 59999 | In entrata e in uscita | Porte multimediali | Su un firewall aziendale, è necessario aprire le porte per il traffico in ingresso verso il Expressway con un intervallo di porte compreso tra 8000 e 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) o 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (intervallo di rete)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) o 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (intervallo di rete)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) o 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (intervallo di rete)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) o 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (intervallo di rete)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) o 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (intervallo di rete)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) o 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (intervallo di rete)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) o 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (intervallo di rete)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) o 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (intervallo di rete)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (intervallo di rete)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) o 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (intervallo di rete)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) o 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (intervallo di rete)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) o 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (intervallo di rete)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) o 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (intervallo di rete)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) o 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (intervallo di rete)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) o 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (intervallo di rete)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) o 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (intervallo di rete)
Webex consiglia di non memorizzare mai il contenuto nella cache. I seguenti domini verranno utilizzati dai client per riunioni che si connettono Webex Meetings:
| Tipo di client | Dominio/i |
| Applicazione desktop Webex Meetings | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| Client desktop Webex (Mac/PC, incluso thin client basato su browser WebApp) di connessione Webex Meetings | *.webex.com |
| Dispositivi SIP/H323 on-prem che chiamano (o vengono richiamati da) un dispositivo App Webex Meetings | *.webex.com (è anche disponibile la chiamata IP nota) |
| Client mobili Webex (iOS, Android) che si connettono Webex Meetings | *.webex.com |
| Convalida certificato | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| Dettagli persone integrazione | *.accompany.com |
| Webex Meetings funzionalità di analisi delle prestazioni del sito e app Webex | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webex Events su Webcast (solo partecipanti) | *.vbrickrev.com |
| Utilizzato per il componente aggiuntivo Slido PPT e per consentire la creazione di sondaggi/quiz nella pre-riunione da parte delle pagine Slido | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| Se si dispone di client desktop per l'app Webex, dispositivi registrati su cloud (inclusi Webex Boards) che si connettono Webex Meetings è necessario anche whitelist i domini descritti in https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
Guida sul firewall IPS:
- Ignorare l'IPS del firewall o altri tipi di protezione DoS (consentiti) per il traffico Webex (definito dai blocchi CIDR IP Webex), specialmente il traffico multimediale.
- Se IPS non può essere un bypass, è necessario eseguire le dimensionamento appropriate per assicurarsi che IPS abbia capacità sufficiente per gestire la velocità audio e video per un grande numero di partecipanti.
- Se IPS non può essere un bypass, la regolazione corretta della firma e della soglia deve essere semplificata in modo che il traffico Webex non sia classificato correttamente e successivamente abbandonato.
- Monitorare gli avvisi IPS del firewall per ricercare la ricerca di eventuali avvisi IPS contro il traffico Webex.
- Agente utente=WebexInMeetingWin
- Agente utente=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
Guida sui server proxy:
- Il client per riunioni Webex non supporta l'estensione SNI per le connessioni multimediali TLS. Se un problema di connessione ai servizi audio e video Webex richiede la presenza di SNI, server proxy un problema di connessione.
| Data di revisione | Informazioni nuove e modificate |
| 12/21/2021 | Aggiunta della porta UDP 5004 in uscita al client multimediale Webex |
| 11/11/2021 | Aggiunto *.intel.com alla convalida del certificato richiesta. |
| 11/04/2021 | Aggiornamento del certificato *.letcr.org a *.lencr.org cert |
| 10/27/2021 | Aggiunti certificato *.godaddy.com e *.letcr.org*.godaddy.com |
| 10/04/2021 | Sono stati rimossi i walkme.com e s3.walkmeusercontent.com dalla tabella dei domini poiché non sono più necessari. |
| 08/25/2021 | È stato modificato *.webexcontent.com (1) in *.webexcontent.com |
| 07/29/2021 | Aggiunto URL *.webexcontent.com (1) aggiunto per lo storage dei file |
| 07/08/2021 | È stato rimosso l'intervallo 20.68.154.0 - 20.68.154.255 |
| 06/25/2021 | Aggiunti domini *.appdynamics.com e s3.walkmeusercontent.com all'elenco |
| 05/11/2021 | L'elenco di indirizzi IP è stato organizzato in ordine. |
| 05/06/2021 | Aggiunto 20.68.154.0/24 (CIDR) o 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (intervallo di rete) per l'integrazione video Cisco Webex solo per il traffico multimediale Microsoft Teams (Microsoft CVI). |
| 04/28/2021 | Aggiunti domini per il componente aggiuntivo Slido PPT e per consentire alle pagine Web Slido di creare sondaggi/quiz nella pre-riunione |
| 04/27/2021 | Aggiunto 23.89.0.0/16 (CIDR) o 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (intervallo di rete) per Webex Edge Audio |
| 04/26/2021 | Aggiunti UserAgents in Webex durante il processo utiltp. |
| 0415/2021 | Aggiunta del dominio *.vbrickrev.com per Webex Events Webcast. |
| 04/01/2021 | Domini che devono essere consentiti - Tabella aggiornata. |
| 3/15/2021 | Dominio certificati IdenTrust aggiunto. |
| 3/10/2021 | È stata rimossa la porta UDP 5004 in uscita da Webex |
| 2/23/2021 | Aggiunto: Porta UDP: 9000, 5004 e TCP: 5004, 443, 80 contenuto multimediale client Webex |
| 1/06/2021 | Aggiunto intervallo di porte TCP/UDP in uscita. |
| 12/7/2020 | Sezione aggiunta: Guida sui server proxy |
| 10/23/2020 | Aggiunto *.eum-appdynamics.com ai domini |
| 7/31/2020 | Aggiunti domini *.wbx2.com e *.ciscospark.com. |
| 7/27/2020 | Aggiunto 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (intervallo di rete) |
| 7/24/2020 | Aggiunta della guida sul firewall IPS |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | Aggiunto file *.digicert.com per la convalida del certificato |
| 4/22/20 | Aggiunto nuovo intervallo IP 150.253.128.0/17 |
| 3/27/20 | Apertura del paragrafo aggiunto alla soluzione. Sono stati aggiornati i commenti per la tabella "Sito Web Webex, App desktop Webex Strumenti di produttività, Webex Meetings per Android/iOS, app Webex Web" |
| 3/3/2020 | Fornito un aggiornamento per le eccezioni delle porte |
| 2/14/2020 | LA porta UDP 9000 per AB è stata rimossa e aggiunta la trasmissione audio è disponibile solo sulla porta TCP 443. |
| 1/29/2020 | Colonna Tipo di accesso: Contenuto multimediale client Webex alternativo (rtP VoIP e video) |
| 12/11/2019 | Aggiunta della "porta 80" nella Tabella 1 - Riga 4. |
| 10/30/19 | Per Edge Audio: su un firewall aziendale, è necessario aprire le connessioni per il traffico in ingresso Expressway con un intervallo di porte compreso tra 8000 e 59999 |
| 07/25/2019 | Testo aggiornato per UDP 9000 e riga completamente nuova per TCP 5004. Poiché la porta TCP 5004 verrà rinviata dalla release 39.7. |
| 6/27/2019 | Aggiunta Dettagli persone requisito dominio *.accompany.com.accompany.com. |
| 5/23/2019 | Aggiunto intervallo 170.133.128.0/18 |
| 2/27/2019 | Aggiunta di informazioni per il collegamento Cluster Cina al nuovo articolo WBX9000018173 |
Informazioni per i cluster Cina:Rete per Webex Governo (FedRamp)
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