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Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete?
Feedback?Consenti l'accesso dei domini attraverso firewall, proxy Web o qualsiasi altro dispositivo di filtraggio, Elenco di indirizzi IP per regione, Porte utilizzate dal client Webex per la comunicazione per il traffico in entrata e in uscita, Porte predefinite utilizzate dai dispositivi di collaborazione video
Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete?
Requisiti di rete
Requisiti di rete per Cisco Webex
Come possibile ottimizzare il firewall e le impostazioni proxy per l'uso con i servizi Webex?
Quali porte devono essere aperte per utilizzare i servizi Webex?
Quali eccezioni occorre aggiungere al firewall per Webex?
Quale intervallo IP è assegnato a Webex?
Quali impostazioni consiglia Webex per i server proxy?
Questo articolo era originariamente in inglese ed è stato tradotto automaticamente. Non viene fornita alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito alla precisione, la correttezza o l'affidabilità di qualsiasi traduzione automatica effettuata dall'inglese in altre lingue. Cisco non è responsabile di informazioni inaccurate, errori o danni provocati dalla traduzione non corretta del contenuto o dell'uso delle informazioni.
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| Sito Web Webex, App desktop/Strumenti di produttività Webex, Webex Meetings per Android/iOS, App Webex Web | ||||
| Protocol | Numeri porte | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 80 / 443 | In uscita | Porta di accesso al client Webex per Webex Events (streaming audio) | La porta di segnalazione del client Webex viene utilizzata per scambiare informazioni per l'impostazione iniziale della riunione. Porta di fallback per la connettività multimediale quando le porte UDP non sono aperte nel firewall. Trasmissione audio Webex Events. |
| TCP/UDP | 53 | In uscita | DNS | Utilizzato per le ricerche DNS per individuare gli indirizzi IP dei server Webex nel cloud. Sebbene le tipiche ricerche DNS vengano effettuate su UDP, alcune possono richiedere il protocollo TCP, se le risposte alla query non riescono a rientrare nei pacchetti UDP. |
| UDP | 9000 | In uscita | Contenuto multimediale client Webex (VoIP e RTP video) | La porta multimediale del client Webex viene utilizzata per scambiare flussi audio, video e di condivisione del contenuto. Si consiglia vivamente di aprire questa porta per ottenere la massima qualità multimediale. |
| TCP/UDP | Porte temporanee specifiche del sistema operativo | In entrata | Traffico di ritorno da Webex | Webex comunica con la porta di destinazione ricevuta quando il client esegue la connessione. È necessario configurare un firewall attraverso il quale devono passare queste connessioni di ritorno. |
| TCP | 443 | In entrata | Prossimità | Il dispositivo di connessione deve disporre di un percorso instradabile IPv4 tra se stesso e il dispositivo che utilizza HTTPS. |
Queste porte sono specificate solo come riferimento. Fare riferimento alla guida alla distribuzione o ai consigli del produttore per informazioni complete.
| Protocol | Numeri porte | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 5060-5070 | In uscita | Segnale SIP | Il dispositivo periferico multimediale Webex è in ascolto su 5060-5070. Per ulteriori informazioni, vedere la guida alla configurazione relativa al servizio specifico in uso: Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf |
| TCP | 5060, 5061 e 5065 | In entrata | Segnale SIP | Traffico dei segnali SIP in entrata dal cloud Webex |
| TCP / UDP | 1719, 1720 e porta 15000-19999 | In entrata e in uscita | H.323 LS | Se il proprio endpoint richiede la comunicazione gatekeeer, aprire anche la porta 1719 contenente Lifesize. |
| TCP/UDP | Porte temporanee 36000-59999 | In entrata e in uscita | Porte multimediali | Se si sta utilizzando Cisco Expressway, è necessario impostare l'intervallo di porte multimediali su 36000-59999. Se si utilizza un endpoint o un controllo chiamate di terze parti, è necessario configurarli per l'uso di questo intervallo. |
Per la configurazione della rete dei dispositivi video locali, fare riferimento alla guida seguente: Utilizzo della porta IP Cisco Expressway - Guida alla configurazione
| Protocol | Numeri porte | Direzione | Tipo di accesso | Commenti |
| TCP | 5061, 5062 | In entrata | Segnale SIP | Segnale SIP in ingresso per Webex Edge Audio |
| TCP | 5061, 5065 | In uscita | Segnale SIP | Segnale SIP in uscita per Webex Edge Audio |
| TCP/UDP | Porte temporanee 8000 - 59999 | In entrata | Porte multimediali | Su un firewall aziendale, è necessario aprire l'accesso per il traffico in ingresso a Expressway con l'intervallo di porte 8000 - 59999 |
- 62.109.192.0/18 (CIDR) o 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (intervallo di rete)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) o 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (intervallo di rete)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) o 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (intervallo di rete)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) o 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (intervallo di rete)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) o 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (intervallo di rete)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) o 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (intervallo di rete)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) o 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (intervallo di rete)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (intervallo di rete)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) o 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (intervallo di rete)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) o 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (intervallo di rete)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) o 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (intervallo di rete)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) o 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (intervallo di rete)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) o 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (intervallo di rete)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) o 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (intervallo di rete)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) o 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (intervallo di rete)
Webex consiglia di non memorizzare mai il contenuto nella cache. I seguenti domini verranno utilizzati dai client per riunioni che si connettono a Webex Meetings:
| Tipo di client | Domini |
| Applicazione desktop Webex Meetings | *.wbx2.com |
| Applicazione desktop Webex Meetings | *.ciscospark.com |
| Client desktop Webex (Mac/PC, incluso WebApp, il thin client basato su browser) che si connettono a Webex Meetings | *.webex.com |
| Dispositivi SIP/H323 locali che chiamano (o vengono richiamati) per accedere a una riunione Webex | *.webex.com (disponibile anche la chiamata IP) |
| Client Webex Mobile (iOS, Android) che si connettono a Webex Meetings | *.webex.com |
| Convalida certificato | *.quovadisglobal.com |
| Convalida certificato | *.digicert.com |
| Integrazione People Insights | *.accompany.com |
| Flussi di indicazioni utente Webex Meetings. Fornisce alcune presentazioni sul caricamento e sull'utilizzo per i nuovi utenti | *.walkme.com |
| Client desktop Teams, dispositivi registrati su cloud (inclusi Webex Board), che si connettono a Webex Meetings | Vedere l'articolo: Requisiti di rete per i servizi Webex Teams |
Guida sul firewall IPS:
- È possibile bypassare il firewall IPS o altri tipi di protezione DoS (elenco domini attendibili) per il traffico Webex (definito dai blocchi CIDR IP Webex), in particolare il traffico multimediale.
- Se l'IPS non può essere utilizzato come bypass, è richiesto un corretto dimensionamento per assicurarsi che l'IPS disponga di capacità sufficiente a gestire la velocità effettiva di audio e video per un numero elevato di partecipanti.
- Se l'IPS non può essere utilizzato come bypass, è necessario regolare correttamente la firma e la soglia in modo che il traffico Webex non venga classificato erroneamente e successivamente interrotto.
- Monitorare gli avvisi del firewall IPS per ricercare la causa di eventuali avvisi IPS relativi al traffico Webex.
| Data di revisione | Informazioni nuove e modificate |
| 31/07/2020 | Aggiunti i domini *.wbx2.com e *.ciscospark.com |
| 27/07/2020 | Aggiunto 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (intervallo di rete) |
| 24/07/2020 | Aggiunta la Guida sul firewall IPS |
| 01/06/2020 |
|
| 29/04/2020 | Aggiunta di *.digicert.com per la convalida del certificato |
| 22/04/2020 | Aggiunta del nuovo intervallo IP 150.253.128.0/17 |
| 27/03/2020 | Paragrafo di apertura aggiunto alla soluzione. Aggiornamento dei commenti per la tabella "Sito Web Webex, App desktop/Strumenti di produttività Webex, Webex Meetings per Android/iOS, App Webex Web" |
| 03/03/2020 | Fornito un aggiornamento per le eccezioni delle porte |
| 14/02/2020 | Rimozione della porta UDP 9000 per AB e aggiunta dell'indicazione della disponibilità della trasmissione audio solo sulla porta TCP 443. |
| 29/01/2020 | Colonna Tipo di accesso: Contenuto multimediale client Webex alternativo (VoIP e RTP video) |
| 11/12/2019 | Aggiunta della "porta 80" nella Tabella 1 - Riga 4. |
| 30/10/2019 | Per Edge Audio, su un firewall aziendale, è necessario aprire l'accesso per il traffico in ingresso a Expressway con intervallo di porte 8000 - 59999 |
| 25/07/2019 | Aggiornamento del testo per UDP 9000 e riga completamente nuova per TCP 5004. A partire alla release 39.7, la porta TCP 5004 verrà impostata su "accettazione TCP differita". |
| 27/06/2019 | Aggiunta del requisito di dominio *.accompany.com per Dettagli persone |
| 23/05/2019 | Aggiunta dell'intervallo 170.133.128.0/18 |
| 27/02/2019 | Aggiunta di informazioni per il collegamento Cluster Cina al nuovo articolo WBX9000018173 |
Informazioni per i cluster Cina:
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