PROBLEMA
A causa di un limite al numero di visualizzatori, i partecipanti al Webex Webinar potrebbero non essere in grado di visualizzare i video multimediali e dei partecipanti condivisi.

RISOLUZIONE

Per Webex Webinars

Per Webex Webinars su WBS 41.3 o versioni precedenti, solo i primi 1000 partecipanti possono visualizzare i video dei partecipanti. Questo limite non si applica a Webex Events (nuovo) dalla versione WBS 41.4 in poi, in cui il limite di 1000 visualizzatori viene sollevato.

CAUSA
Un limite di sistema sui visualizzatori video durante un evento Webex è impostato per mantenere la qualità dell'evento. Il limite varia in base alla versione di Cisco Webex Business Suite e al tipo di webinar.

Gli organizzatori devono informare i partecipanti di questi limiti per eventi significativi e utilizzare Webex Webinars WBS 41.4 o versione successiva per eventi che prevedono oltre 1000 visualizzatori video.