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Come è possibile acquisire i registri Fiddler da un dispositivo iPhone o iPad?
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Come è possibile acquisire i registri Fiddler da un dispositivo iPhone o iPad?

Come è possibile ottenere i registri Fiddler su un iPhone?

È possibile acquisire i registri Fiddler su un iPad?

Soluzione:
Per acquisire il traffico Web utilizzando Fiddler, è necessaria una rete wireless, un dispositivo iOS e una macchina Windows.

Per acquisire i registri Fiddler da un dispositivo iOS:

Configurare l'host Windows/Fiddler per acquisire il traffico dal dispositivo mobile:
  1. Scaricare e installare Fiddler, quindi aprire l'applicazione.
  2. Andare a Strumenti > Fiddler > connessioni, quindi selezionare la casella Consenti la connessione dei computer remoti.
  3. Riavviare Fiddler.
Nota: Assicurarsi che il firewall consenta le connessioni in ingresso al processo Fiddler.
  1. Passare il mouse sull'indicatore Online nella parte superiore destra della barra degli strumenti di Fiddler per visualizzare l'indirizzo IP assegnato alla macchina host Fiddler.
  2. Verificare che il dispositivo iOS possa raggiungere Fiddler passando a http://[IPAddressofFiddlerHostMachine]:8888 nel browser.
Viene visualizzata la pagina Servizio Echo Fiddler
  1. Verificare che Fiddler acquisisca il traffico andando a File > traffico. Accanto a Acquisisci traffico dovrebbe essere presente un segno di spunta.

Install il certificato radice di Fiddler sull'host Windows/Fiddler per decrittografare il traffico HTTPS:
  1. Scaricare e installare il plug-in Certificate Maker per Fiddler su http://www.telerik.com/fiddler/add-ons
  2. Andare a Strumenti > Fiddler > HTTPS, quindi selezionare la casella Decrittografia traffico HTTPS .
  3. Selezionare nella finestra popup per impostare come attendibile il certificato radice Fiddler, quindi fare clic su Sì nel popup installa il certificato radice Fiddler.

Per acquisire il traffico Web da un dispositivo iOS:
  1. Sul dispositivo iOS, disabilitare qualsiasi connessione 3G/4G.
  2. Andare a Impostazioni > Wi-Fi.
  3. Toccare la rete Wi-Fi per passare alla schermata delle impostazioni.  
Nota: La rete Wi-Fi su cui si trova il dispositivo iOS deve essere sulla stessa rete della macchina host Fiddler.
  1. Nella parte inferiore della schermata dei dettagli di rete, toccare Configura proxy in proxy HTTP.
  2. Toccare Manuale.
  3. Digitare l'indirizzo IP (o il nome host) della macchina con Fiddler in esecuzione e il numero di porta 8888. In questo modo, viene instradato tutto il traffico di rete dal dispositivo mobile attraverso Fiddler.
  4. Sul dispositivo iOS, andare a http://ipv4.fiddler:8888/ in un browser.
  5. Dalla parte inferiore della pagina Web del servizio Echo Fiddler, scaricare il certificato FiddlerRoot.
  6. Aprire il file FiddlerRoot.cer .
  7. Toccare il pulsante Installa.
  8. Toccare di nuovo il pulsante Installa.
Nota: Su iOS 10 e versioni successive, dopo aver installato il certificato FiddlerRoot, andare a Impostazioni > Generale > Informazioni su > Impostazioni attendibilità certificato e abilitare manualmente l'attendibilità completa per il certificato radice FiddlerRoot. Accettare la finestra di dialogo che indica che ciò consentirà a terze parti di tasmetti tutte le comunicazioni.

Duplicare il problema riscontrato e fornire i registri Fiddler al rappresentante del supporto Webex:
  1. Riprodurre il problema sul dispositivo iOS.
Il traffico Web ora viene acquisito in Fiddler.
  1. Una volta riprodotto il problema, andare a File > Salva > Tutte le sessioni...
  2. Inviare il file .saz al rappresentante del Webex Support per un'analisi ulteriore.

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