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Come si usa Fiddler per catturare il traffico web?
Feedback?Se ha bisogno di acquisire i log HTTPS per la risoluzione dei problemi, può scaricare, installare e utilizzare lo strumento Fiddler.
Come si usa Fiddler per catturare il traffico web?
Come si usa Fiddler?
Come posso configurare Fiddler per decrittografare il traffico HTTPS?
Soluzione:
Fiddler viene utilizzato per eseguire acquisizioni HTTPS per prodotti come Cisco Jabber l'app Webex Desktop e altre integrazioni simili. I dati acquisiti da Fiddler devono essere aggiunti a un ticket web o inoltrati al supporto tecnico Webex per accelerare la risoluzione dei problemi.
Per usare Fiddler per catturare il traffico HTTPS:
- Scarichi e installi Fiddler da https://www.telerik.com/download/fiddler.
- Faccia clic sul pulsante Start per aprire il menu Start.
- Seleziona Fiddler 4 (o la sua attuale versione di Fiddler).
Viene visualizzata l'applicazione Fiddler.
- Vada al menu Strumenti > Opzioni...
Viene visualizzata la finestra «Opzioni».
- Vada alla scheda HTTPS.
- Spunta le caselle Capture HTTPS CONNECT e Decrypt HTTPS traffic, quindi faccia clic sul pulsante OK.
- Sul certificato «Trust the Fiddler Root?» richiesta di sicurezza che appare, faccia clic sul pulsante Sì.
- Nella finestra di dialogo «Avviso di sicurezza», faccia clic sul pulsante Sì. Segua le istruzioni per aggiungere il certificato.
- Nota: Mozilla Firefox non utilizza le impostazioni del proxy e dei certificati del sistema per impostazione predefinita e richiede alcune configurazioni aggiuntive. Per assistenza, vedere: WBX9000030844 - Configurazione di Mozilla Firefox affinché Fiddler acquisisca il traffico HTTPS
- Chiuda e riavvii il programma per il quale desidera raccogliere i registri.
- Riproduca il problema in modo che si verifichi l'errore o il problema segnalato.
- Torna alla finestra Fiddler, quindi vada su File > Salva > Tutte le sessioni... .
Fornisca i registri di Fiddler all'agente dell'assistenza tecnica insieme a un riepilogo dei passaggi per replicare il problema.
Per rimuovere il certificato Fiddler:
- Vada al menu Start > Tutti i programmi > Fiddler 4 (o la sua attuale versione di Fiddler).
- Vada al menu Strumenti > Opzioni... .
Viene visualizzata la finestra «Opzioni».
- Vada alla scheda HTTPS.
- Fai clic su Azioni, quindi seleziona Rimuovi certificati di intercettazione dal menu a discesa.
- Nella finestra di dialogo che appare, faccia clic sul pulsante Sì.
- Faccia clic sul pulsante OK.
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