In che modo è possibile cancellare la cache in Cisco Jabber per Windows?

È possibile cancellare la cache di Cisco Jabber per Windows selezionando la cartella Cache Jabber.

In che modo è possibile cancellare la cache in Cisco Jabber per Windows??

In che modo è possibile eliminare la cache in Cisco Jabber per Windows?

In che modo è possibile rimuovere i dati nella cache da Cisco Jabber per Windows?

Per cancellare la cache in Cisco Jabber per Windows 10.6 e versioni successive:

  1. Chiudere e uscire da Jabber (se ancora in esecuzione).
  2. Passare alla cartella della cache di Jabber. I dati si trovano nelle seguenti directory:
    •   Win 8, 8.1, 10:
      • %userprofile%\AppData\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.xml
      • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\History\%Username%
      • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.dat
      • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber
      • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber
    • Win 7:
      • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber
      • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber
      • %userprofile%\AppData\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.xml
    • Nota: per visualizzare il file service-location.xml nella directory, è necessario che i servizi di posizione in Jabber siano abilitati.
  3. Eliminare tutti i dati che si trovano nelle directory sopra indicate.
    • Nota: la cache di individuazione non scade mai; i nuovi record SRV distribuiti non verranno raccolti dalla cache del client e quindi è possibile cancellarli automaticamente eliminando le directory sopra elencate.

Nota:

  • Riavviare il computer dopo aver eseguito questa procedura.

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