Comment vider le cache dans Cisco Jabber pour Windows ?

Vous pouvez effacer la mémoire cache de Cisco Jabber pour Windows en accédant au dossier cache Jabber.

Comment vider le cache dans Cisco Jabber pour Windows ?

Comment supprimer le cache de Cisco Jabber pour Windows ?

Comment puis-je supprimer les données en mémoire cache de Cisco Jabber pour Windows ?

Pour effacer le cache dans Cisco Jabber pour Windows 10.6 et versions ultérieures :

  1. Fermez et quittez Jabber (si l'exécution est toujours en cours).
  2. Accédez au dossier du cache Jabber. Ces données se trouvent dans les répertoires suivants :
    •   Win 8, 8.1, 10 :
      • %userprofile%\AppData\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.xml
      • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\History\%Username%
      • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.dat
      • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber
      • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber
    • Win 7 :
      • %userprofile%\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber
      • %userprofile%\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber
      • %userprofile%\AppData\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\service-location.xml
    • Remarque : les services d'emplacement de Jabber doivent être activés pour que le fichier service-location.xml soit visible dans le répertoire.
  3. Supprimer toutes les données trouvées dans les répertoires ci-dessus.
    • Remarque  : le cache de découverte n'expire jamais ; tout nouvel enregistrement SRV déployé ne sera pas récupéré par le cache du client ; il peut être effacé manuellement en supprimant les répertoires ci-dessus.

Remarque :

  • Redémarrez l'ordinateur après avoir effectué ces étapes.

Cet article était-il utile ?