Come posso recuperare i registri delle chat da una registrazione basata sulla rete?
Se i registri delle chat non sono stati salvati, è possibile estrarre la chat da un file NBR (Network Based Recording)?
Come posso visualizzare la chat della mia riunione se non riesco a trovare i registri delle chat?
Nota: questo articolo si applica solo alle registrazioni di rete in formato .ARF. Nelle registrazioni .MP4 può solo visualizzare la chat ed esportare i registri delle chat non è un'opzione.
Soluzione:
Per prima cosa provi a trovare i registri delle chat sul disco rigido del suo computer. Vedi: WBX57714 - Dove vengono salvate le chat all'interno di una riunione sul disco rigido?
Se non riesce a localizzare i registri delle chat, potrebbe essere in grado di recuperare la chat dalla registrazione basata sulla rete (NBR) se la riunione è stata registrata.
Per recuperare i registri delle chat dal suo file NBR in formato .ARF:
- Aprire la registrazione basata sulla rete con tutti i pannelli.
- Espandi il pannello chat.
- Seleziona Tutto (Ctrl+A) il messaggio di testo e Copia (Ctrl+C)
- Aprire il Blocco note e incollare (Ctrl+V) i registri delle chat.
Nota: Potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di registrazione per abilitare il pannello di chat per la sua registrazione.
Per visualizzare la chat dal suo formato di file .WP4:
- Aprire la registrazione in formato .MP4.
- Espandi il pannello chat per visualizzare la chat.