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Genera rapporti
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Informazioni sui rapporti
    Rapporti generali sull'utilizzo degli eventi
    rapporto sull'utilizzo Access Anywhere
    Rapporti Event Center
Generare report sugli eventi (classico)
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Può generare rapporti sull'utilizzo che forniscono informazioni su ogni evento online che ha ospitato sul suo sito Cisco Webex.

Genera rapporti

Può esportare o scaricare i dati in un file con valori separati da virgole (CSV) che può poi aprire in un programma per fogli di calcolo come Microsoft Excel. Può anche stampare i report in un formato adatto alla stampa.

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Per generare un rapporto, acceda al suo sito Webex, selezioni il suo nome nell'angolo in alto a destra del suo sito Webex e selezioni I miei report.

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Selezioni il tipo di rapporto che desidera generare.

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Specifichi i suoi criteri di ricerca, ad esempio un intervallo di date per il quale desidera visualizzare i dati del rapporto.

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Seleziona Visualizza rapporto.

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Per modificare l'ordine in cui vengono ordinati i dati del rapporto, selezioni le intestazioni delle colonne.

I dati del rapporto sono ordinati in base alla colonna con una freccia accanto all'intestazione della colonna. Per invertire l'ordinamento, selezioni l'intestazione della colonna. Per ordinare utilizzando un'altra colonna, selezioni l'intestazione di quella colonna.

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Effettui una delle seguenti operazioni, a seconda dei casi:

  • Se sta visualizzando un rapporto generale sull'utilizzo degli eventi e desidera visualizzarlo in un formato adatto alla stampa, selezioni Formato adatto alla stampa.

    Se sta visualizzando il rapporto sull'utilizzo di un evento e desidera visualizzarne il contenuto, selezioni il link per il nome dell'evento.

  • Se sta visualizzando un rapporto di registrazione agli Eventi (classico), può selezionare il numero nella colonna Registrati per inviare un promemoria via email ai partecipanti registrati per quell'evento. Si apre un editor di posta elettronica che Le consente di modificare il modello di email predefinito.

  • Se sta visualizzando un rapporto di registrazione agli eventi (classico) o un rapporto sulle presenze agli eventi (classico), può selezionare il nome dell'evento nella colonna Nome evento per visualizzare un rapporto dettagliato degli utenti registrati per quell'evento, che offre più opzioni per l'invio di promemoria via e-mail ai partecipanti registrati.

  • Se sta visualizzando un rapporto sulle presenze di Eventi (classico), può selezionare il numero nella colonna Partecipanti per inviare un messaggio email ai partecipanti a quell'evento, oppure può anche selezionare il numero nella colonna Assente per inviare un messaggio email agli assenti per quell'evento. Si apre un editor di posta elettronica che Le consente di modificare il modello di email predefinito; ad esempio, potrebbe aggiungere un link alla registrazione dell'evento modificata.

  • Se sta visualizzando un rapporto sulle presenze di Eventi (classico), può selezionare il nome dell'evento nella colonna Nome evento per visualizzare un rapporto dettagliato dei partecipanti a quell'evento, che offre più opzioni per l'invio di messaggi email ai partecipanti all'evento.

Informazioni sui rapporti

Se il suo account utente include l'opzione per i report, può visualizzare i seguenti rapporti:

  • Per alcuni rapporti, se seleziona il link al rapporto entro 15 minuti dalla fine dell'evento, vedrà una versione preliminare di quel rapporto. Il rapporto preliminare fornisce un rapido accesso ai dati prima che siano disponibili i dati finali più accurati. Il rapporto preliminare contiene solo un sottoinsieme delle informazioni disponibili nel rapporto finale.

  • Quando sono disponibili i dati finali più accurati, che di solito sono 24 ore dopo la fine dell'evento, il rapporto preliminare viene sostituito dal rapporto finale.

    Può scaricare sia i rapporti preliminari che i rapporti finali come file con valori separati da virgole (CSV).

Rapporti generali sull'utilizzo degli eventi

Questi rapporti contengono informazioni su ogni sessione online che Lei ospita. Può visualizzare i seguenti rapporti:

  • Rapporto riassuntivo sull'utilizzo: contiene informazioni riassuntive su ogni evento, tra cui argomento, data, ora di inizio e fine, durata, numero di partecipanti invitati, numero di partecipanti invitati che hanno partecipato e tipo di conferenza vocale utilizzata.

  • Inizialmente, questo rapporto appare come rapporto preliminare di riepilogo dell'utilizzo, ma dopo che saranno disponibili i dati di utilizzo finali e più accurati, viene sostituito dal rapporto di riepilogo finale sull'utilizzo.

  • Riepilogo del file CSV (valori separati da virgole) del rapporto sull'utilizzo: contiene dettagli aggiuntivi su ogni evento, inclusi i minuti in cui tutti i partecipanti sono stati connessi all'evento e i codici di tracciamento.

  • Rapporto sui dettagli della sessione: contiene informazioni dettagliate su ogni partecipante a un evento, inclusa l'ora in cui il partecipante si è iscritto e ha lasciato l'evento, l'attenzione durante l'evento e tutte le informazioni fornite dal partecipante.

  • Inizialmente, questo rapporto appare come rapporto dettagliato della sessione preliminare, ma dopo che sono disponibili i dati dettagliati della sessione finale e più accurati, viene sostituito dal rapporto dettagliato della sessione finale.

rapporto sull'utilizzo Access Anywhere

Questo rapporto mostra le informazioni sui computer a cui accede in remoto, tra cui la data e gli orari di inizio e fine di ogni sessione.

Rapporti Event Center

Questi rapporti contengono informazioni dettagliate sugli eventi che ospita. Può visualizzare i seguenti tipi di report sugli eventi (classici):

  • Rapporto di registrazione: contiene le informazioni di registrazione per un evento da Lei ospitato, tra cui il nome, la data e l'ora dell'evento e il numero di partecipanti invitati, registrati, che hanno partecipato o che erano assenti. Consente anche di inviare email di promemoria prima dell'evento.

    Ora, quando genera un rapporto dal suo sito, i partecipanti che si disconnettono e poi si riconnette durante un evento non vengono più conteggiati più di una volta in un rapporto. Viene riportato solo il numero totale di partecipanti unici.

  • Rapporto sulle presenze: contiene informazioni dettagliate sui partecipanti e sugli assenti per un evento che Lei ha ospitato. Il rapporto include l'ID dell'evento, la chiave, il nome, l'ora di inizio e fine, la durata, il numero di partecipanti, il nome dell'organizzatore e i minuti trascorsi da tutti i partecipanti all'evento. Il rapporto include anche il nome utente, l'indirizzo email, l'indirizzo IP di ogni partecipante, l'ora in cui si è iscritto e l'ora in cui ha lasciato l'evento e l'attenzione del partecipante durante l'evento. Può anche utilizzare il rapporto sulle presenze per inviare email di follow-up dopo l'evento.

    Inizialmente, questo rapporto appare come rapporto preliminare sulle presenze, ma dopo che saranno disponibili i dati finali e più accurati sulle presenze, viene sostituito dal rapporto finale sulle presenze.

  • Rapporto sulle attività all'evento: contiene il nome, la data e l'ora dell'evento, le informazioni sul numero di partecipanti, il numero di domande poste e il tasso di risposta alle domande, il numero di sondaggi e il tasso di risposta per i sondaggi.

    Questo rapporto è disponibile solo per gli eventi registrati sul server.

  • Rapporto sulla cronologia dei partecipanti: contiene un elenco di tutti gli eventi a cui un partecipante ha partecipato sul suo sito Webex.

  • Rapporto sulla registrazione degli eventi: contiene informazioni di accesso e registrazione sulle persone che hanno scaricato una registrazione per un evento specifico dal suo sito Webex.

  • Rapporto sui collegamenti ai programmi non elencati: contiene link ai programmi vecchi e aggiornati per i suoi programmi non in elenco.

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