Générer des rapports pour les événements (classique)

Générer des rapports

Vous pouvez exporter ou télécharger les données dans un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV) que vous pouvez ensuite ouvrir dans un tableur tel que Microsoft Excel. Vous pouvez également imprimer des rapports dans un format imprimable.

1	Pour générer un rapport, connectez-vous à votre site Webex, sélectionnez votre nom en haut à droite de votre site Webex, puis sélectionnez Mes rapports.
2	Sélectionnez le type de rapport que vous souhaitez générer.
3	Spécifiez vos critères de recherche, tels que la plage de dates pour laquelle vous souhaitez consulter les données des rapports.
4	Sélectionnez Afficher le rapport.
5	Pour modifier l'ordre dans lequel les données des rapports sont triées, sélectionnez les titres des colonnes. Les données du rapport sont triées selon la colonne qui comporte une flèche à côté du titre de la colonne. Pour inverser l'ordre de tri, sélectionnez le titre de colonne. Pour trier à l'aide d'une autre colonne, sélectionnez le titre de cette colonne.
6	Procédez de l'une des manières suivantes, selon le cas : Si vous consultez un rapport général sur l'utilisation d'un événement et que vous souhaitez l'afficher dans un format adapté à l'impression, sélectionnez Format imprimable. Si vous consultez le rapport d'utilisation d'un événement et que vous souhaitez en consulter le contenu, sélectionnez le lien correspondant au nom de l'événement. Si vous consultez un rapport d'inscription à un événement (classique), vous pouvez sélectionner le numéro dans la colonne Inscrit pour envoyer un rappel par e-mail aux participants inscrits pour cet événement. Un éditeur d'e-mails s'ouvre et vous permet de modifier le modèle d'e-mail par défaut. Si vous consultez un rapport d'inscription à un événement (classique) ou un rapport de présence à un événement (classique), vous pouvez sélectionner le nom de l'événement dans la colonne Nom de l'événement pour consulter un rapport détaillé sur les utilisateurs enregistrés pour cet événement, qui offre plus d'options pour envoyer des rappels par e-mail aux participants inscrits. Si vous consultez un rapport de présence à un événement (classique), vous pouvez sélectionner le numéro dans la colonne Participation pour envoyer un message électronique aux participants à cet événement, ou vous pouvez également sélectionner le numéro dans la colonne Absents pour envoyer un e-mail aux absents de cet événement. Un éditeur d'e-mails s'ouvre et vous permet de modifier le modèle d'e-mail par défaut ; par exemple, vous pouvez ajouter un lien vers l'enregistrement modifié de l'événement. Si vous consultez un rapport de présence à un événement (classique), vous pouvez sélectionner le nom de l'événement dans la colonne Nom de l'événement pour consulter un rapport détaillé sur les participants à cet événement, qui propose davantage d'options pour envoyer des e-mails aux participants à l'événement.

À propos de Reports

Si votre compte utilisateur inclut l'option Rapports, vous pouvez consulter les rapports suivants :

Pour certains rapports, si vous cliquez sur le lien du rapport dans les 15 minutes suivant la fin de l'événement, vous verrez une version préliminaire de ce rapport. Le rapport préliminaire fournit un accès rapide aux données avant que les données finales ne soient disponibles. Le rapport préliminaire ne contient qu'un sous-ensemble des informations disponibles dans le rapport final.
Lorsque les données finales, plus précises, sont disponibles, soit généralement 24 heures après la fin de l'événement, le rapport préliminaire est remplacé par le rapport final.

Vous pouvez télécharger les rapports préliminaires et les rapports finaux sous forme de fichiers à valeurs séparées par des virgules (CSV).

Rapports d'utilisation des événements généraux

Ces rapports contiennent des informations sur chaque session en ligne que vous organisez. Vous pouvez consulter les rapports suivants :

Rapport d'utilisation récapitulatif : contient des informations récapitulatives sur chaque événement, notamment le sujet, la date, les heures de début et de fin, la durée, le nombre de participants que vous avez invités, le nombre de participants invités qui ont participé et le type de conférence vocale que vous avez utilisé.
Au départ, ce rapport apparaît sous la forme d'un rapport récapitulatif d'utilisation préliminaire, mais une fois que les données d'utilisation finales, plus précises, sont disponibles, elles sont remplacées par le rapport récapitulatif d'utilisation final.
Résumé du rapport d'utilisation Fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) : contient des informations supplémentaires sur chaque événement, y compris les minutes pendant lesquelles tous les participants ont été connectés à l'événement et les codes de suivi.
Rapport détaillé de la session : contient des informations détaillées sur chaque participant à un événement, y compris l'heure à laquelle il a rejoint et quitté l'événement, l'attention qu'il a suscitée pendant l'événement et toutes les informations fournies par le participant.
Au départ, ce rapport apparaît sous la forme d'un rapport détaillé préliminaire de la session, mais une fois que les données détaillées finales, plus précises, seront disponibles, elles sont remplacées par le rapport détaillé de la session finale.

Access Anywhererapport d'utilisation

Ce rapport contient des informations sur les ordinateurs auxquels vous accédez à distance, y compris la date et les heures de début et de fin de chaque session.

Reportages Event Center

Ces rapports contiennent des informations détaillées sur les événements que vous organisez. Vous pouvez consulter les types de rapports d'événements (classiques) suivants :

Rapport d'inscription : contient les informations d'inscription à un événement que vous avez organisé, y compris le nom, la date et l'heure de l'événement, ainsi que le nombre de participants invités, inscrits, présents ou absents. Cela vous permet également d'envoyer des e-mails de rappel avant l'événement.

Désormais, lorsque vous générez un rapport depuis votre site, les participants qui se déconnectent puis se reconnectent pendant un événement ne sont plus comptabilisés qu'une fois dans un rapport. Seul le nombre total de participants uniques est indiqué.
Rapport de présence : contient des informations détaillées sur les participants et les absents à un événement que vous avez organisé. Le rapport inclut l'identifiant, la clé, le nom, les heures de début et de fin, la durée, le nombre de participants, le nom de l'hôte et les minutes que tous les participants ont passées à l'événement. Le rapport inclut également le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et l'adresse IP de chaque participant, l'heure à laquelle il s'est inscrit et l'heure à laquelle il a quitté l'événement, ainsi que l'attention des participants pendant l'événement. Vous pouvez également utiliser le rapport de présence pour envoyer des e-mails de suivi après l'événement.

Au départ, ce rapport apparaît comme un rapport de présence préliminaire, mais une fois que les données de présence finales, plus précises, sont disponibles, elles sont remplacées par le rapport de présence final.
Rapport d'activité pendant l'événement : contient le nom, la date et l'heure de l'événement, des informations sur le nombre de participants, le nombre de questions posées et le taux de réponse aux questions, ainsi que le nombre de sondages et le taux de réponse aux sondages.

Ce rapport n'est disponible que pour les événements enregistrés sur le serveur.
Rapport sur l'historique des participants : contient la liste de tous les événements auxquels un participant a participé sur votre site Webex.
Rapport d'enregistrement de l'événement : contient les informations d'accès et d'inscription des personnes qui ont téléchargé l'enregistrement d'un événement en particulier depuis votre site Webex.
Rapport sur les liens vers des programmes non répertoriés : contient des liens anciens et mis à jour vers vos programmes non répertoriés.

Cisco AI Assistant

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