Generer rapporter

Du kan eksportere eller laste ned dataene til en kommadelt fil (CSV) som du deretter kan åpne i et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel. Du kan også skrive ut rapporter i et utskriftsvennlig format.

1

For å generere en rapport logger du på Webex-nettstedet, velger navnet ditt øverst til høyre på Webex-nettstedet, og velger Mine rapporter.
2

Velg rapporttypen du vil generere.
3

Angi søkevilkårene, for eksempel et datointervall du vil se rapportdata fra.
4

Velg Vis rapport.
5

Hvis du vil endre rekkefølgen rapportdataene sorteres i, velger du kolonneoverskriftene.

Rapportdataene sorteres etter kolonnen som har en pil ved siden av kolonneoverskriften. Hvis du vil snu sorteringsrekkefølgen, velger du kolonneoverskriften. Hvis du vil sortere ved hjelp av en annen kolonne, velger du den kolonnens overskrift.
6

Gjør ett av følgende etter behov:

  • Hvis du viser en generell bruksrapport for hendelser og vil vise rapporten i et format som passer for utskrift, velger du Utskriftsvennlig format.

    Hvis du viser bruksrapporten for en hendelse og vil vise innholdet i rapporten, velger du koblingen for hendelsesnavnet.

  • Hvis du viser en Webex Events (klassisk)-registreringsrapport, kan du velge nummeret i Registrert-kolonnen for å sende en e-postpåminnelse til de registrerte deltakerne for hendelsen. Et redigeringsprogram for e-post åpnes og lar deg redigere den standard e-postmalen.

  • Hvis du viser en Webex Events (klassisk)-registreringsrapport eller en Webex Events (klassisk)-deltakelsesrapport, kan du velge hendelsesnavnet i kolonnen Hendelsesnavn for å vise en detaljert rapport over registrere brukere for hendelsen, som gir flere alternativer for å sende e-postmeldinger til registrerte deltakere.

  • Hvis du viser en Webex Events (klassisk)-deltakelsesrapport, kan du velge nummeret i Deltok-kolonnen for å sende en e-postmelding til deltakerne for hendelsen, eller du kan også velge nummeret i Fravær-kolonnen for å sende en e-postmelding til de fraværene for hendelsen. Et redigeringsprogram for e-post åpnes og lar deg redigere den standard e-postmalen. Du kan for eksempel legge til en kobling til det redigerte hendelsesopptaket.

  • Hvis du viser en Webex Events (klassisk)-deltakelsesrapport, kan du velge hendelsesnavnet i kolonnen Hendelsesnavn for å vise en detaljert rapport over deltakerne for hendelsen, som gir flere alternativer for å sende e-postmeldinger til deltakere for hendelsen.

Om rapporter

Hvis brukerkontoen inneholder rapportalternativet, kan du vise følgende rapporter:

  • Hvis du velger rapportkoblingen innen 15 minutter etter at hendelsen er avsluttet, vil du for noen rapporter se en foreløpig versjon av rapporten. Den foreløpige rapporten gir rask tilgang til data før de endelige, mer nøyaktige dataene er tilgjengelige. Den foreløpige rapporten inneholder bare et delsett av informasjonen som er tilgjengelig i den endelige rapporten.

  • Når de endelige, mer nøyaktige dataene er tilgjengelige, som vanligvis er 24 timer etter at hendelsen er avsluttet, erstattes den foreløpige rapporten av den endelige rapporten.

    Du kan laste ned både foreløpige rapporter og endelige rapporter som kommadelte verdi-filer (CSV-filer).

Generelle bruksrapporter for hendelser

Disse rapportene inneholder informasjon om hver nettbaserte økt du er vert for. Du kan vise følgende rapporter:

  • Sammendrag av bruksrapport: Inneholder sammendragsinformasjon om hver hendelse, inkludert emne, dato, start- og sluttidspunkt, varighet, antall deltakere du inviterte, antall inviterte deltakere som deltok og typen talekonferanse du brukte.

  • I utgangspunktet vises denne rapporten som en foreløpig bruksrapport, men etter at de endelige, mer nøyaktige bruksdataene er tilgjengelige, erstattes den av den endelige bruksrapporten.

  • CSV-fil (kommadelte verdier) for sammendragsrapport: Inneholder flere detaljer om hver hendelse, inkludert minuttene da alle deltakerne var koblet til hendelsen og sporingskodene.

  • Detaljrapport for økt: Inneholder detaljert informasjon om hver deltaker i en hendelse, inkludert tidspunktet da deltakeren ble med og forlot hendelsen, oppmerksomhet under hendelsen og eventuell informasjon som deltakeren oppga.

  • I utgangspunktet vises denne rapporten som en foreløpig øktrapport, men etter at de endelige, mer nøyaktige øktdataene er tilgjengelige, erstattes den av den endelige øktrapporten.

Bruksrapport for Access Anywhere

Denne rapporten viser informasjon om datamaskinene du får tilgang til eksternt, inkludert dato og start- og sluttidspunkt for hver økt.

Event Center-rapporter

Disse rapportene inneholder detaljert informasjon om hendelsene du er vert for. Du kan vise følgende typer av Webex Events (klassisk)-rapporter:

  • Registreringsrapport: Inneholder registreringsinformasjon for en hendelse du var vert for, inkludert navn, dato og klokkeslett for hendelsen, og antall deltakere som ble invitert, hvem som registrerte seg, hvem som deltok eller hvem som var fraværende. Den lar deg også sende påminnelses-e-poster før hendelsen.

    Når du nå genererer en rapport fra nettstedet, telles ikke lenger deltakere som kobler fra og deretter kobler til på nytt under en hendelse, mer enn én gang i en rapport. Kun det totale antallet unike deltakere rapporteres.

  • Deltakelsesrapport: Inneholder detaljert informasjon om deltakere og fraværende deltakere for en hendelse du har vært vert for. Rapporten inneholder hendelses-ID, nøkkel, navn, start- og sluttidspunkt, varighet, antall deltakere, vertsnavnet og minuttene som alle deltakerne brukte i hendelsen. Rapporten inneholder også hver deltakers brukernavn, e-postadresse, IP-adresse, tidspunktet da deltakeren ble med, og tidspunktet da deltakeren forlot hendelsen, og deltakerens oppmerksomhet under hendelsen. Du kan også bruke deltakelsesrapporten til å sende oppfølgings-e-poster etter hendelsen.

    I utgangspunktet vises denne rapporten som en foreløpig deltakelsesrapport, men etter at de endelige, mer nøyaktige deltakelsesdataene er tilgjengelige, erstattes den av den endelige deltakelsesrapporten.

  • Rapport for aktiviteter i hendelsen: Inneholder hendelsesnavn, dato og klokkeslett, informasjon om antall deltakere, antall spørsmål og svarprosenten for spørsmålene og antall avstemninger og svarprosenten for avstemningene.

    Denne rapporten er kun tilgjengelig for hendelser som er registrert på serveren.

  • Rapport for deltakerhistorikk: Inneholder en liste over alle hendelser som en deltaker har blitt med i på Webex-nettstedet.

  • Rapport for hendelsesopptak: Inneholder tilgangs- og registreringsinformasjon om personer som har lastet ned et opptak for en bestemt hendelse fra Webex-nettstedet.

  • Rapport for programkoblinger som ikke er listet opp: Inneholder gamle og oppdaterte programkoblinger for programmer som ikke er listet opp.