В этой статье
Создавайте отчеты
dropdown icon
Об отчетах
    Общие отчеты об использовании событий
    Access Anywhereотчет об использовании
    Отчеты Event Center
Создание отчетов по событиям (классическая версия)
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Вы можете создавать отчеты об использовании, содержащие информацию о каждом онлайн-мероприятии, которое вы провели на своем сайте Cisco Webex.

Создавайте отчеты

Можно экспортировать или загрузить данные в файл со значениями, разделенными запятыми (CSV), который затем можно открыть в программе для работы с электронными таблицами, например Microsoft Excel. Отчеты можно также печатать в удобном для печати формате.

1

Чтобы создать отчет, войдите на сайт Webex, выберите свое имя в правом верхнем углу сайта Webex и выберите Мои отчеты.

2

Выберите тип отчета, который вы хотите создать.

3

Укажите критерии поиска, например диапазон дат, за который вы хотите просмотреть данные отчета.

4

Выберите «Показать отчет».

5

Чтобы изменить порядок сортировки данных отчета, выберите заголовки столбцов.

Данные отчета сортируются по столбцу со стрелкой рядом с заголовком столбца. Чтобы изменить порядок сортировки, выберите заголовок столбца. Для сортировки с использованием другого столбца выберите заголовок этого столбца.

6

При необходимости выполните одно из следующих действий:

  • Если вы просматриваете общий отчет об использовании мероприятий и хотите отобразить его в удобном для печати формате, выберите «Формат, удобный для печати».

    Если вы просматриваете отчет об использовании мероприятия и хотите просмотреть содержимое отчета, выберите ссылку на название мероприятия.

  • Если вы просматриваете отчет о регистрации мероприятий (классический), вы можете выбрать номер в столбце Зарегистрированные, чтобы отправить напоминание по электронной почте зарегистрированным участникам об этом событии. Откроется редактор электронной почты, в котором можно изменить шаблон электронной почты по умолчанию.

  • Если вы просматриваете отчет о регистрации мероприятий (классический) или отчет о посещаемости мероприятий (классический вариант), вы можете выбрать название мероприятия в столбце «Название мероприятия», чтобы просмотреть подробный отчет о зарегистрированных пользователях этого мероприятия, который предоставляет дополнительные возможности для отправки напоминаний по электронной почте зарегистрированным участникам.

  • Если вы просматриваете отчет о посещаемости мероприятий (классический), вы можете выбрать номер в столбце «Посещенные», чтобы отправить электронное сообщение участникам этого мероприятия, или же выбрать номер в столбце «Отсутствует», чтобы отправить электронное сообщение отсутствующим на этом мероприятии. Откроется редактор электронной почты, в котором можно отредактировать шаблон электронного письма по умолчанию; например, можно добавить ссылку на отредактированную запись мероприятия.

  • Если вы просматриваете отчет о посещаемости мероприятий (классический), вы можете выбрать название мероприятия в столбце «Название мероприятия», чтобы просмотреть подробный отчет об участниках этого мероприятия, в котором представлены дополнительные возможности отправки электронных сообщений участникам мероприятия.

Об отчетах

Если в вашей учетной записи пользователя включена опция отчетов, вы можете просмотреть следующие отчеты:

  • Для некоторых отчетов, если вы нажмете ссылку на отчет в течение 15 минут после окончания мероприятия, вы увидите предварительную версию этого отчета. Предварительный отчет обеспечивает быстрый доступ к данным до получения окончательных и более точных данных. Предварительный отчет содержит лишь часть информации, содержащейся в окончательном отчете.

  • Когда становятся доступны окончательные и более точные данные (обычно это происходит через 24 часа после окончания мероприятия), предварительный отчет заменяется окончательным отчетом.

    Предварительные и окончательные отчеты можно загрузить в виде файлов со значениями, разделенными запятыми (CSV).

Общие отчеты об использовании событий

В этих отчетах содержится информация о каждом организованном вами онлайн-сеансе. Вы можете просмотреть следующие отчеты:

  • Сводный отчет об использовании: содержит сводную информацию о каждом мероприятии, включая тему, дату, время начала и окончания, продолжительность, количество приглашенных участников, количество приглашенных участников и тип использованной голосовой конференции.

  • Первоначально этот отчет выглядит как предварительный сводный отчет об использовании, но после получения окончательных и более точных данных об использовании он заменяется окончательным сводным отчетом об использовании.

  • Файл сводного отчета об использовании в формате CSV (значения, разделенные запятыми): содержит дополнительные сведения о каждом событии, включая минуты подключения всех участников к событию и коды отслеживания.

  • Отчет с подробными сведениями о сеансе: содержит подробную информацию о каждом участнике мероприятия, в том числе о времени, когда участник присоединился к мероприятию и покинул его, о внимательности, проявленной во время мероприятия, а также о том, какую информацию предоставил участник.

  • Первоначально этот отчет отображается в виде предварительного подробного отчета о сеансе, но после получения окончательных и более точных подробных данных о сеансе его заменяет итоговый отчет о сеансе.

Access Anywhereотчет об использовании

В этом отчете содержится информация о компьютерах, к которым вы получаете удаленный доступ, включая дату, время начала и окончания каждого сеанса.

Отчеты Event Center

В этих отчетах содержится подробная информация о проводимых вами мероприятиях. Вы можете просматривать следующие типы отчетов о событиях (классические):

  • Отчет о регистрации: содержит регистрационную информацию о мероприятии, которое вы организовали, включая название, дату и время мероприятия, а также количество приглашенных, зарегистрировавшихся, присутствовавших или отсутствовавших участников. Он также позволяет отправлять электронные письма с напоминаниями до начала мероприятия.

    Теперь, когда вы создаете отчет на своем сайте, участники, которые отключились, а затем снова подключились во время мероприятия, больше не учитываются в отчете более одного раза. Сообщается только об общем количестве уникальных участников.

  • Отчет о посещаемости: содержит подробную информацию об участниках и отсутствующих на организованном вами мероприятии. Отчет включает идентификатор мероприятия, ключ, название, время начала и окончания, продолжительность, количество участников, имя организатора и количество минут, которые все участники провели на мероприятии. В отчете также указаны имя пользователя, адрес электронной почты, IP-адрес каждого участника, время присоединения и ухода участника с мероприятия, а также внимание участников во время мероприятия. Отчет о посещаемости также можно использовать для отправки последующих электронных писем после мероприятия.

    Первоначально этот отчет отображается как предварительный отчет о посещаемости, но после получения окончательных более точных данных о посещаемости он заменяется окончательным отчетом о посещаемости.

  • Отчет об активности на мероприятии: содержит название, дату и время мероприятия, информацию о количестве участников, количестве заданных вопросов и количестве ответов на вопросы, а также о количестве опросов и количестве ответов на них.

    Этот отчет доступен только для событий, записанных на сервере.

  • Отчет об истории участников: содержит список всех событий, к которым участник присоединился на вашем сайте Webex.

  • Отчет о записи событий: содержит сведения о доступе и регистрации пользователей, скачавших запись определенного мероприятия с вашего сайта Webex.

  • Отчет о ссылках на программы, не включенные в список: содержит старые и обновленные ссылки на программы, не включенные в список.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?