Gere relatórios para eventos (clássico)

Gere relatórios

Você pode exportar ou baixar os dados para um arquivo de valores separados por vírgula (CSV), que pode ser aberto em um programa de planilha, como o Microsoft Excel. Você também pode imprimir relatórios em um formato fácil de imprimir.

1	Para gerar um relatório, entre no seu site Webex, selecione seu nome no canto superior direito do seu site Webex e selecione Meus relatórios.
2	Selecione o tipo de relatório que você deseja gerar.
3	Especifique seus critérios de pesquisa, como um intervalo de datas para o qual você deseja visualizar os dados do relatório.
4	Selecione Exibir relatório.
5	Para alterar a ordem na qual os dados do relatório são classificados, selecione os cabeçalhos das colunas. Os dados do relatório são classificados pela coluna que tem uma seta ao lado do título da coluna. Para reverter a ordem de classificação, selecione o título da coluna. Para classificar usando outra coluna, selecione o título dessa coluna.
6	Siga um destes procedimentos, conforme apropriado: Se você estiver visualizando um relatório geral de uso de eventos e quiser exibi-lo em um formato adequado para impressão, selecione Formato compatível com impressão. Se você estiver visualizando o relatório de uso de um evento e quiser visualizar o conteúdo do relatório, selecione o link para o nome do evento. Se você estiver visualizando um relatório de inscrição de eventos (clássico), poderá selecionar o número na coluna Registrado para enviar um lembrete por e-mail aos participantes registrados desse evento. Um editor de e-mail é aberto e permite que você edite o modelo de e-mail padrão. Se você estiver visualizando um relatório de inscrição de eventos (clássico) ou um relatório de participação de eventos (clássico), você pode selecionar o nome do evento na coluna Nome do evento para ver um relatório detalhado dos usuários registrados para esse evento, que oferece mais opções para enviar lembretes por e-mail aos participantes registrados. Se estiver visualizando um Relatório de Participação em Eventos (clássico), você pode selecionar o número na coluna Participado para enviar uma mensagem de e-mail aos participantes desse evento, ou você também pode selecionar o número na coluna Ausentes para enviar uma mensagem de e-mail aos ausentes desse evento. Um editor de e-mail é aberto e permite que você edite o modelo de e-mail padrão; por exemplo, você pode adicionar um link para a gravação editada do evento. Se você estiver visualizando um relatório de presença de eventos (clássico), poderá selecionar o nome do evento na coluna Nome do evento para visualizar um relatório detalhado dos participantes desse evento, que fornece mais opções para enviar mensagens de e-mail aos participantes do evento.

Sobre os relatórios

Se sua conta de usuário incluir a opção de relatórios, você poderá visualizar os seguintes relatórios:

Para alguns relatórios, se você selecionar o link do relatório dentro de 15 minutos após o término do evento, você verá uma versão preliminar desse relatório. O relatório preliminar fornece acesso rápido aos dados antes que os dados finais e mais precisos estejam disponíveis. O relatório preliminar contém apenas um subconjunto das informações disponíveis no relatório final.
Quando os dados finais mais precisos estão disponíveis, o que geralmente ocorre 24 horas após o término do evento, o relatório preliminar é substituído pelo relatório final.

Você pode baixar os relatórios preliminares e os relatórios finais como arquivos de valores separados por vírgula (CSV).

Relatórios gerais de uso de eventos

Esses relatórios contêm informações sobre cada sessão on-line que você hospeda. Você pode ver os seguintes relatórios:

Relatório resumido de uso: contém informações resumidas sobre cada evento, incluindo tópico, data, horário de início e término, duração, número de participantes que você convidou, número de participantes convidados que participaram e tipo de conferência de voz que você usou.
Inicialmente, esse relatório aparece como um Relatório Resumido de Uso Preliminar, mas depois que os dados de uso finais e mais precisos estiverem disponíveis, ele será substituído pelo Relatório Resumido de Uso Final.
Arquivo CSV (valores separados por vírgula) do relatório de uso resumido: contém detalhes adicionais sobre cada evento, incluindo os minutos em que todos os participantes se conectaram ao evento e os códigos de rastreamento.
Relatório detalhado da sessão: contém informações detalhadas sobre cada participante de um evento, incluindo a hora em que o participante entrou e saiu do evento, a atenção durante o evento e qualquer informação fornecida pelo participante.
Inicialmente, esse relatório aparece como um Relatório Detalhado da Sessão Preliminar, mas depois que os dados finais e mais precisos dos detalhes da sessão estiverem disponíveis, ele será substituído pelo Relatório Detalhado da Sessão Final.

Access Anywhererelatório de uso

Esse relatório mostra informações sobre os computadores que você acessa remotamente, incluindo a data e os horários de início e término de cada sessão.

Relatórios Event Center

Esses relatórios contêm informações detalhadas sobre os eventos que você organiza. Você pode visualizar os seguintes tipos de relatórios de eventos (clássicos):

Relatório de inscrição: contém informações de inscrição para um evento que você organizou, incluindo o nome, a data e a hora do evento e o número de participantes que foram convidados, que se inscreveram, que compareceram ou que estavam ausentes. Também permite que você envie e-mails de lembrete antes do evento.

Agora, quando você gera um relatório do seu site, os participantes que se desconectam e se reconectam durante um evento não são mais contados mais de uma vez em um relatório. Somente o número total de participantes únicos é informado.
Relatório de participação: contém informações detalhadas sobre participantes e ausentes de um evento que você organizou. O relatório inclui a ID do evento, a chave, o nome, a hora de início e término, a duração, o número de participantes, o nome do anfitrião e os minutos que todos os participantes passaram no evento. O relatório também inclui o nome de usuário, endereço de e-mail, endereço IP de cada participante, a hora em que o participante entrou e a hora em que o participante saiu do evento e a atenção do participante durante o evento. Você também pode usar o relatório de presença para enviar e-mails de acompanhamento após o evento.

Inicialmente, esse relatório aparece como um Relatório Preliminar de Presença, mas depois que os dados finais e mais precisos de frequência estão disponíveis, ele é substituído pelo Relatório Final de Presença.
Relatório de atividades no evento: contém o nome, a data e a hora do evento, informações sobre o número de participantes, o número de perguntas feitas e a taxa de resposta das perguntas, o número de enquetes e a taxa de resposta das enquetes.

Esse relatório está disponível somente para eventos registrados no servidor.
Relatório do histórico do participante: contém uma lista de todos os eventos aos quais um participante participou no seu site Webex.
Relatório de gravação de eventos: contém informações de acesso e registro sobre pessoas que baixaram uma gravação para um evento específico do seu site Webex.
Relatório de links de programas não listados: contém links de programas antigos e atualizados para seus programas não listados.

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