Single Sign-On e Control Hub

Il Single Sign-On (SSO) è una sessione o un processo di autenticazione utente che consente a un utente di fornire le credenziali per accedere a una o più applicazioni. Il processo autentica gli utenti per tutte le applicazioni per le quali dispongono di diritti. Elimina ulteriori prompt quando gli utenti passano da un'applicazione all'altra durante una determinata sessione.

Il protocollo di federazione SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language) viene utilizzato per fornire l'autenticazione SSO tra il cloud Webex e il provider di identità (IdP).

Profili

L'app Webex supporta solo il profilo SSO web browser. Nel profilo web SSO, l'app Webex supporta le seguenti associazioni:

  • POST avviato da SP -> Associazione POST

  • REDIRECT avviato da SP -> Associazione POST

Formato NameID

Il protocollo SAML 2.0 supporta diversi formati NameID per la comunicazione su uno specifico utente. L'app Webex supporta i seguenti formati di NameID.

  • urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified

  • urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress

Nei metadati caricati dall'IdP, la prima voce viene configurata per l'uso in Webex.

Integra Control Hub con Okta

Le guide alla configurazione mostrano un esempio specifico di integrazione SSO ma non forniscono una configurazione esaustiva per tutte le possibilità. Ad esempio, viene documentata la procedura di integrazione per nameid-format urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:nameid-format:transient. Altri formati come urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified o urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress sono validi per l'integrazione SSO ma non rientrano nell'ambito della nostra documentazione.

Impostare questa integrazione per gli utenti nell'organizzazione Webex (inclusi app Webex, Webex Meetingse altri servizi amministrati in Control Hub). Se il sito Webex è integrato in Control Hub, il sito Webex eredita la gestione degli utenti. Se non è possibile accedere Webex Meetings in questo modo e non è gestito in Control Hub, è necessario eseguire un'integrazione separata per abilitare le SSO per Webex Meetings. (vedi Configura il Single Sign-On per Webex per ulteriori informazioni sull'integrazione SSO in Amministrazione sito).

Operazioni preliminari

  • Per SSO e Control Hub, gli IdP devono essere conformi alla specifica SAML 2.0. Inoltre, gli IdP devono essere configurati come segue:

Scarica i metadati Webex sul sistema locale

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Gestione > Impostazioni organizzazione,quindi scorrere fino adAutenticazione, quindi attivare l'impostazione Single Sign-On per avviare la procedura di installazione guidata.
2

Scegliere il tipo di certificato per la propria organizzazione:

  • Autofirmato da Cisco: questa scelta è consigliata. Firma il certificato in modo da rinnovarlo una volta ogni cinque anni.
  • Firmata da un'autorità dicertificazione pubblica: più sicura, ma occorre aggiornare frequentemente i metadati (a meno che il fornitore idP non supporti i trust anchor).

 

Gli trust anchor sono chiavi pubbliche che agiscono da autorità per verificare il certificato di una firma digitale. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione IdP.
3

Scarica il file dei metadati.

Il nome file di metadati Webex è idb-meta-SP.xml<org-ID>.

Configura Okta per i servizi Webex

1

Accedere al tenant Okta (example.okta.com,dovead esempio è il nome della società o dell'organizzazione) come amministratore, andare a Applicazioni, quindi fare clic su Aggiungi applicazione.
2

Ricercare "Cisco Webex" e aggiungere l'applicazione al tenant.
3

Fare clic su Avanti e fare clic su SAML 2.0.
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Nel browser, aprire il file di metadati scaricato da Control Hub. Copiare gli URL per entityID (nella parte superiore del file) e la posizione assertionConsumerService (nella parte inferiore del file).

Figura 1. Esempio di entityID evidenziato in file di metadati Control Hub
Figura 2. Esempio di posizione AssertionConsumerService evidenziata in File di metadati Control Hub
5

Nella scheda Cisco Webex controllo in Okta,scorrere fino a Impostazioni avanzate, quindi incollare l'IDentità e i valori servizio consumer di asserzione copiati dal file di metadati Control Hub e salvare le modifiche.
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Fare clic su Sign On (Accedi), quindi scaricare il file di metadati Okta da Questo file verrà importato nuovamente nell'istanza di Control Hub .
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Fare clic suAssegnazioni, scegliere tutti gli utenti e tutti i gruppi rilevanti che si desidera associare alle app e ai servizi gestiti in Control Hub, fareclic su Assegna, quindi fare clic su Fatto.

È possibile assegnare un utente o un gruppo. Non ignorare questa operazione. altrimenti, l'integrazione Control Hub e Okta non funzionerà.

Importare i metadati IdP e abilitare l Single Sign-On dopo un test

Dopo aver esportato i metadati Webex , configurato l'IdP e scaricato i metadati IdP nel sistema locale, è possibile importarli nell'organizzazione Webex da Control Hub.

Operazioni preliminari

Non testare l'integrazione SSO dall'interfaccia del provider di identità (IdP). Sono supportati solo i flussi avviati dal provider di servizi (SP), pertanto devi utilizzare il test SSO Control Hub per questa integrazione.

1

Scegli un'opzione:

  • Tornare alla pagina Control Hub – selezione del certificato nel browser, quindi fare clic su Avanti.
  • Se Control Hub non è più aperto nella scheda del browser, dalla vista del cliente in https://admin.webex.com,andare a Gestione > Impostazioniorganizzazione,scorrere fino ad Autenticazione, quindi scegliere Azioni > Importa metadati.
2

Nella pagina Importa metadati IdP, trascina la selezione del file di metadati IdP sulla pagina o utilizza l'opzione del file browser per individuare e caricare il file di metadati. Fare clic su Avanti.

Se possibile, è necessario utilizzare l'opzione Più sicura. Ciò è possibile solo se l'IdP ha utilizzato una CA pubblica per firmare i relativi metadati.

In tutti gli altri casi, occorre utilizzare l'opzione Meno sicura. Ciò include se i metadati non sono firmati, autofirmati o firmati da una CA privata.


 

Okta non firma i metadati, pertanto è necessario scegliere Meno sicuro per un'SSO Okta.
3

Selezionare Test e SSO impostazionee quando si apre una nuova scheda del browser, eseguire l'autenticazione con l'IdP accedendo.


 

Se ricevi un errore di autenticazione in tal punto, è possibile che vi sia un problema con le credenziali. Verifica nome utente e password e riprova.

Un errore dell'app Webex solitamente indica un problema con l SSO impostazione. In tal caso, esegui nuovamente la procedura, in particolare fai attenzione ai passaggi in cui devi copiare e incollare i metadati Control Hub nell'impostazione IdP.

 

Per visualizzare direttamente SSO'accesso , è possibile fare clic su Copia URL negli Appunti da questa schermata e incollarlo in una finestra del browser privata. Da qui, è possibile accedere direttamente SSO. Questa operazione interrompe i false positives (falso) a causa del token di accesso che potrebbe essere in una sessione esistente dall'accesso.
4

Torna alla scheda del browser Control Hub.

  • Se il test ha esito positivo, selezionare Test completato correttamente. Attivare la SSO e fare clic su Avanti.
  • Se il test non è riuscito, selezionare Test non riuscito. Disattivare il SSO e fare clic su Avanti.

 

La SSO della configurazione del sistema non ha effetto nella propria organizzazione a meno che non si sce pulsante di opzione e si attiva SSO.

Operazione successivi

Utilizzare le procedure in Sincronizza utenti Okta in Cisco Webex Control Hub se si desidera eseguire il provisioning utenti da OKta nel cloud Webex.

È possibile seguire la procedura in Eliminazione dei messaggi e-mail automatici per disabilitare i messaggi e-mail inviati ai nuovi utenti dell'app Webex nella propria organizzazione. Il documento contiene anche le procedure consigliate per l'invio di comunicazioni agli utenti nella tua organizzazione.