Gruppi di risorse per servizi ibridi

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In una distribuzione di Hybrid Services basata su Expressway, i gruppi di risorse possono aiutarla a definire un sottoinsieme di utenti e cluster Expressway per uno scopo specifico.
  • Questa funzione è destinata ai gruppi di prova iniziale o beta tester. Le consigliamo di non configurare un gruppo di risorse per utenti tipici; utilizzi invece lo stato predefinito, non assegnato.

  • Senza gruppi di risorse, gli utenti vengono assegnati automaticamente al miglior cluster disponibile. Con i gruppi di risorse, gli utenti vengono assegnati a un cluster specifico e rimangono tali a meno che Lei non li riassegni manualmente.

  • Comprenda il rischio di assegnare un utente a un gruppo di risorse. Se un cluster all'interno di un gruppo di risorse fallisce, gli utenti vengono mappati su un altro cluster all'interno di quel gruppo di risorse. Ma se non esistono altri cluster, gli utenti sono fuori servizio finché il cluster non viene ripristinato.

I gruppi di risorse possono aiutarla a definire un sottoinsieme di utenti e cluster Expressway che ospitano connettori per uno scopo specifico.

Test beta o di prova sul campo

Potrebbe voler identificare un gruppo di utenti come early adopter o beta tester, in modo che possano provare nuove funzionalità prima di distribuirle al resto dei suoi utenti. Può configurare un gruppo di risorse di cluster Expressway e utenti che si connettono ad essi solo per questo canale di rilascio non di produzione.

I servizi ibridi utilizzano i canali di rilascio per promuovere le build di software connettori. I canali di rilascio seguono questo flusso:

Canali di rilascio interni di Cisco (1-3) > Beta (4-5) > Stabile (6-7)

  • Può selezionare canali di rilascio beta o stabili.

  • Il canale stabile è il canale predefinito; il canale beta è limitato agli early adopter.

  • Le build rimangono in versione beta per due settimane prima di essere promosse sul canale stabile.

  • Il canale beta è un'opportunità per Lei come partner di testare nuove funzionalità prima che vengano distribuite ulteriormente ai suoi clienti.

  • Inviaci un feedback sui test per gli early adopter in modo da poter apportare miglioramenti.

Per abilitare un test early adopter, utilizzi i gruppi di risorse per collegare i cluster al test. Inoltre, definisca un sottoinsieme di utenti che dovrebbero essere trattati in modo diverso dalla maggior parte degli utenti della sua organizzazione.

  • Crea gruppi di risorse dalla pagina dei cluster.

  • Aggiunga il canale di rilascio della versione beta ai gruppi di risorse.

  • Aggiungere il tag del gruppo di risorse agli utenti. Gli utenti possono appartenere a più gruppi di risorse.

Non può combinare e abbinare i canali di rilascio su un cluster Expressway. Ad esempio, se il connettore del calendario si trova sul canale beta, anche il connettore di chiamata deve trovarsi sul canale beta. Di conseguenza, ogni utente ha una versione stabile o beta. Se desidera avere un sottoinsieme di utenti in versione stabile e un altro in versione beta, deve implementare un secondo cluster Expressway.

Classe di servizio

Potrebbe avere una selezione di server con una resilienza maggiore rispetto agli altri nella sua implementazione. In tal caso, può utilizzare i gruppi di risorse per assegnare gli utenti ai server di quei cluster. Può nominare i gruppi di risorse in base al reparto, all'ubicazione o a un altro identificatore pertinente. I gruppi di risorse assicurano che gli utenti assegnati siano ospitati solo su quei cluster specificati.

Regolamento sulla sovranità dei dati

Se ha autostrade distribuite, può assegnare gli utenti a autostrade specifiche se non devono essere interrogate in determinate località. Ad esempio, un utente in Germania può essere assegnato a un cluster di gruppi di risorse in Germania, il che garantisce che l'utente non atterri mai su un cluster in una posizione diversa.

Se non ci sono requisiti specifici per l'assegnazione degli utenti, lasci che l'assegnazione automatica degli utenti avvenga e non usi gruppi di risorse. Con l'assegnazione automatica, gli utenti possono essere inviati automaticamente a cluster con capacità in caso di errore in un cluster specifico.

I gruppi di risorse organizzano i cluster attorno alla sua attività di test per i primi utenti. Assegna risorse (cluster autostradali) ai gruppi di risorse. Questi cluster ereditano automaticamente il canale di rilascio che Lei assegna a livello di gruppo di risorse.

I gruppi di risorse organizzano i cluster ibridi Expressway in base a uno scopo specifico e isolano i cluster dagli altri che ospitano servizi ibridi. Per creare un gruppo di risorse, assegni risorse (cluster autostradali) al gruppo di risorse e assegnargli un nome che ne identifichi lo scopo (classe di servizio, geografia o sovranità dei dati).

Prima che Lei cominci

  • Consideri l'obiettivo del gruppo di risorse e per cosa vuole utilizzarlo:

    • Per i test beta o dei canali di sviluppo, consigliamo un gruppo di risorse a cui è assegnato un sottoinsieme di utenti.

    • Per gli utenti di produzione con il canale di rilascio stabile, non crei un gruppo di risorse.

  • Non può combinare e abbinare i canali di rilascio su un cluster Expressway. Ad esempio, se il connettore del calendario si trova sul canale beta, anche il connettore di chiamata deve trovarsi sul canale beta. Di conseguenza, ogni utente ha una versione stabile o beta. Se desidera avere un sottoinsieme di utenti in versione stabile e un altro in versione beta, deve implementare un secondo cluster Expressway.

1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi, quindi scelga Risorse locali dalla scheda elenco del cluster.

2

Fai clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

3

Fare clic Settings button represented by a cog icon, quindi scegliere Crea nuovo gruppo di risorse.

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Segua le indicazioni sullo schermo per inserire il nome (lo scopo del gruppo di risorse) e scegliere un canale di rilascio, quindi fare clic su Fine.

5

Segui il link per assegnare i cluster al gruppo di risorse. Legga eventuali note di avvertenza per comprendere i potenziali impatti sul servizio, quindi faccia clic su Fine.

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(Facoltativo) Se è disponibile un aggiornamento, scelga se aggiornare i cluster ora.

Può aggiornare gli utenti singolarmente o in blocco in modo che vengano assegnati al gruppo di risorse per i test per gli early adopter. Questo passaggio identifica gli utenti come candidati al test di pre-produzione e beta del software all'interno del gruppo.

Prima che Lei cominci

Per impostazione predefinita, gli utenti vengono assegnati automaticamente al miglior cluster disponibile. Non è necessario creare gruppi di risorse per abbinare gli utenti al cluster appropriato.

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Utenti, quindi scegline una:

  • Per i singoli utenti, faccia clic sul nome utente individuale per aprire la pagina di panoramica, scelga il servizio di chiamata o calendario, quindi nel menu a discesa del gruppo di risorse, scelga il gruppo di risorse a cui associare quell'utente per il servizio ibrido specifico.
  • Per più utenti, segua le istruzioni in Modificare gli utenti Cisco Webex Control Hub con il modello CSV per assegnare più utenti ai gruppi di risorse. I gruppi di risorse sono elencati nel file CSV. In una colonna del gruppo di risorse Call o Calendar, inserire TRUE per assegnare un utente al gruppo di risorse.

Può scegliere il canale di rilascio predefinito che desidera utilizzare per i suoi cluster Expressway Hybrid Service.

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Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi, quindi faccia clic su Visualizza nella scheda Risorse locali.

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Fai clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

3

A destra di Expressway, faccia clic su Impostazioni Settings button represented by a cog icon.

4

Scorra fino a Release Channel, scelga un canale di rilascio dal menu a discesa e poi faccia clic su Salva.

Il canale di rilascio è cambiato per i cluster Expressway che non fanno parte di un gruppo di risorse.

Come riferimento, potrebbe aver bisogno di un elenco filtrato di utenti che ha assegnato agli utenti del gruppo di risorse. Può ottenere questo elenco come file .csv da Control Hub.

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Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Servizi e poi scelga una carta Hybrid Service.

2

Faccia clic su Rapporto sullo stato dell'utente e quindi selezioni la casella di controllo Utenti attivati.

3

Faccia clic su Esporta in CSV.

4

Aprire il file csv.

La colonna del gruppo di risorse mostra a quali cluster sono assegnati gli utenti.

Da un unico posto, può apportare modifiche ai suoi gruppi di risorse dopo averli creati.

Prima che Lei cominci

Alcune modifiche apportate possono influire sull'esecuzione dei servizi.

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Da https://admin.webex.com, vada su Servizi, quindi faccia clic su Tutte le risorse dalla scheda Risorse locali.

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Fai clic su Expressway per filtrare le risorse per i servizi ibridi basati su Expressway.

3

Scorra fino alla scheda del gruppo di risorse, quindi faccia clic su Impostazioni Settings button represented by a cog icon.

4

Dalla pagina delle impostazioni, esegua questi passaggi se necessario:

  • Aggiungere altri cluster al gruppo di risorse.
  • Abilitare gli utenti per il gruppo di risorse, singolarmente o in blocco.
  • Cambia il canale di rilascio per il gruppo di risorse.
  • Rinomina il gruppo di risorse.
  • Rimuovere il gruppo di risorse, se non contiene cluster.
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