• Den här funktionen är avsedd för tidiga testgrupper eller betatestgrupper. Vi rekommenderar att du inte konfigurerar en resursgrupp för typiska användare. Använd istället standardtilldelad status.

  • Utan resursgrupper tilldelas användare automatiskt till det bästa tillgängliga klustret. Med resursgrupper tilldelas användare till ett specifikt kluster och förblir på det sättet såvida du inte omtilldelar dem manuellt.

  • Förstå risken att tilldela en användare till en resursgrupp. Om ett kluster i en resursgrupp misslyckas mappas användare till ett annat kluster i resursgruppen. Men om inget annat kluster finns är användarna ute av drift tills klustret hämtas upp igen.

Resursgrupper kan hjälpa dig att definiera en undergrupp av användare och anslutningsvärdskluster för Expressway för ett specifikt ändamål.

Test av beta- eller fältförsök

Du kanske vill identifiera en grupp användare som tidiga adoptrar eller betatestare, så att de kan testa nya funktioner innan du distribuerar dem till resten av dina användare. Du kan konfigurera en resursgrupp av Expressway-kluster och användare som ansluter till dem bara för den här icke-produktionskanalen.

Hybrid-tjänster använder versionskanaler för att främja anslutningsprogramvarubyggnader. Versionskanaler följer detta flöde:

Interna Cisco-versionskanaler (1-3) > Beta (4-5) > Stabil (6-7)

  • Du kan välja beta- eller stabila utgivningskanaler.

  • Den stabila kanalen är standard; betakanalen är begränsad till tidiga användare.

  • Byggnaderna stannar i beta i två veckor innan vi befordrar dem till den stabila kanalen.

  • Betakanalen är en möjlighet för dig som partner att testa nya funktioner innan de rullas ut vidare till dina kunder.

  • Skicka feedback om testerna för tidig adoption så att vi kan göra förbättringar.

Om du vill aktivera ett test för tidig adoption använder du resursgrupper för att koppla kluster till testet. Definiera också en undergrupp av användare som ska behandlas annorlunda än de flesta användare inom din organisation.

  • Skapa resursgrupper från klustersidan.

  • Lägg till betautgivningskanalen i resursgrupperna.

  • Lägg till resursgruppstagg för användare. Användare kan tillhöra flera resursgrupper.

Du kan inte blanda och matcha versionskanaler på ett Expressway-kluster. Om till exempel kalenderanslutningen är på betakanalen måste samtalsanslutningen också vara på betakanalen. Som ett resultat av detta har varje användare antingen stabil eller beta. Om du vill ha en undergrupp användare på stabil och en annan på beta måste du distribuera ett andra Expressway-kluster.

Tjänsteklass

Du kan ha ett urval av servrar som har en högre motståndskraft än de andra i din distribution. I så fall kan du använda resursgrupper för att tilldela användare till servrarna i dessa kluster. Du kan namnge resursgrupperna baserat på avdelning, plats eller annan relevant identifierare. Resursgrupper säkerställer att tilldelade användare endast är värdbaserade på de angivna klustren.

Reglering eller uppgiftssuveränitet

Om du har distribuerat Expressways kan du tilldela användare till specifika sådana om de inte ska ifrågasättas på vissa platser. Till exempel kan en användare i Tyskland tilldelas ett resursgruppskluster i Tyskland, vilket säkerställer att användaren aldrig landar på ett kluster på en annan plats.

Om det inte finns några specifika krav för användartilldelning ska du låta den automatiska användartilldelningen ske och inte använda resursgrupper. Med automatisk tilldelning kan användare automatiskt skickas till kluster som har kapacitet om ett specifikt kluster misslyckas.

Resursgrupper organiserar kluster runt din testansträngning för tidig adoption. Tilldela resurser (Expressway-kluster) till resursgrupper. Dessa kluster ärver automatiskt den lanseringskanal som du tilldelar på resursgruppsnivå.

Resursgrupper organiserar Expressway-hybridkluster runt ett specifikt syfte och isolerar klustren från de andra som är värd för hybridtjänster. Om du vill skapa en resursgrupp tilldelar du resurser (Expressway-kluster) till resursgruppen och ger den ett namn som identifierar dess syfte (tjänsteklass, geografi eller datasuveränitet).

Innan du börjar

  • Överväg målet för resursgruppen och vad du vill använda den för:

    • För testning av beta- eller utvecklingskanaler rekommenderar vi en resursgrupp med en undergrupp användare tilldelade till den.

    • Skapa inte en resursgrupp för produktionsanvändare med den stabila utgivningskanalen.

  • Du kan inte blanda och matcha versionskanaler på ett Expressway-kluster. Om till exempel kalenderanslutningen är på betakanalen måste samtalsanslutningen också vara på betakanalen. Som ett resultat av detta har varje användare antingen stabil eller beta. Om du vill ha en undergrupp användare på stabil och en annan på beta måste du distribuera ett andra Expressway-kluster.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster och välj sedan Lokala resurser från klusterlistkortet.

2

Klicka på Expressway för att filtrera på resurserna för Expressway-baserade hybridtjänster.

3

Klickaoch välj sedan Skapa ny resursgrupp.

4

Följ anvisningarna på skärmen för att ange namnet (resursgruppens syfte) och välj en utgivningskanal och klicka sedan på Färdig.

5

Följ länken för att tilldela kluster till resursgruppen. Läs alla varningsanteckningar för att förstå eventuella effekter på tjänsten och klicka sedan Färdig.

6

(Valfritt) Om en uppdatering är tillgänglig väljer du att uppgradera klustren nu.

Du kan uppdatera användare individuellt eller i bulk så att de tilldelas resursgruppen för tidig adoption-testning. Det här steget identifierar användarna som kandidater för att testa beta-programvara före produktion i gruppen.

Innan du börjar

Som standard tilldelas användare automatiskt till det bästa tillgängliga klustret. Du behöver inte skapa resursgrupper för att matcha användare med lämpligt kluster.

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare, och välj sedan en:

  • För enskilda användare klickar du på det individuella användarnamnet för att öppna översiktssidan, väljer samtalstjänsten eller kalendertjänsten och väljer sedan i resursgruppen som du vill koppla användaren till för den specifika hybridtjänsten.
  • För flera användare följer du anvisningarna i Ändra användare i Cisco Webex Control Hub med CSV-mallen för att tilldela flera användare till resursgrupper. Resursgrupperna listas i CSV-filen. Under en kolumn Samtal eller Kalenderresursgrupp anger du TRUE för att tilldela en användare till resursgruppen.

Välj en standardutgivningskanal som du vill använda till dina Expressway-kluster för Hybrid-tjänster.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster och klicka sedan på Visa på kortet Lokala resurser.

2

Klicka på Expressway för att filtrera på resurserna för Expressway-baserade hybridtjänster.

3

Klicka på inställningar till höger om Expressway.

4

Bläddra till Release Channel, välj en Release Channel i listrutan och klicka sedan Spara.

Versionskanalen ändras för Expressway-kluster som inte ingår i en resursgrupp.

För din referens kan du behöva en filtrerad lista över användare som du har tilldelat till resursgruppsanvändare. Du kan hämta den här listan som en .csv-fil från Control Hub.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster och välj sedan ett kort för hybrid-tjänst.

2

Klicka på Användarstatusrapport och markera kryssrutan för aktiverade användare.

3

Klicka på Exportera till CSV.

4

Öppna csv-filen.

Kolumnen för resursgrupp visar vilka kluster som användare har tilldelats.

Från en plats kan du göra ändringar i dina resursgrupper när du har skapat dem.

Innan du börjar

Vissa ändringar som du gör kan påverka körning av tjänster.

1

Från https://admin.webex.com, gå till Tjänster, och klicka sedan på Alla resurser från kortet Lokala resurser.

2

Klicka på Expressway för att filtrera på resurserna för Expressway-baserade hybridtjänster.

3

Bläddra till resursgruppskortet och klicka sedan på inställningar.

4

På inställningssidan gör du följande steg efter behov:

  • Lägg till fler kluster i resursgruppen.
  • Aktivera användare för resursgruppen, individuellt eller tillsammans.
  • Ändra utgivningskanalen för resursgruppen.
  • Byt namn på resursgruppen
  • Ta bort resursgruppen om den inte innehåller kluster.