Resursgrupper för hybridtjänster

list-menuHar du feedback?
I en Expressway-baserad Hybrid Services-distribution kan resursgrupper hjälpa dig att definiera en delmängd av användare och Expressway-kluster för ett visst ändamål.
  • Den här funktionen är avsedd för tidiga försök- eller betatestgrupper. Vi rekommenderar att du inte ställer in en resursgrupp för vanliga användare utan använder standardläget, ej tilldelat.

  • Utan resursgrupper tilldelas användare automatiskt det bästa tillgängliga klustret. Med resursgrupper tilldelas användare till ett visst kluster och förblir så om du inte tilldelar dem manuellt.

  • Förstå risken med att tilldela en användare till en resursgrupp. Om ett kluster i en resursgrupp misslyckas mappas användarna till ett annat kluster inom den resursgruppen. Men om det inte finns något annat kluster är användarna ur drift tills klustret tas upp igen.

Resursgrupper kan hjälpa dig att definiera en delmängd av användare och Expressway-kluster som är värd för anslutningar för ett visst ändamål.

Beta- eller fälttestning

Du kanske vill identifiera en grupp användare som tidiga användare eller betatestare, så att de kan prova nya funktioner innan du rullar ut dem till resten av dina användare. Du kan ställa in en resursgrupp med Expressway-kluster och användare som ansluter till dem bara för den här icke-produktionskanalen.

Hybrid-tjänster använder utgivningskanaler för att främja uppbyggnad av anslutningsprogramvara. Utgivningskanaler följer detta flöde:

Interna Cisco release-kanaler (1-3) > Beta (4-5) > Stabil (6-7)

  • Du kan välja beta- eller stabila utgivningskanaler.

  • Den stabila kanalen är standard; betakanalen är begränsad till tidiga användare.

  • Bygg förblir i beta i två veckor innan vi marknadsför dem till den stabila kanalen.

  • Betakanalen är en möjlighet för dig som partner att testa nya funktioner innan de rullas ut vidare till dina kunder.

  • Skicka oss feedback om testet för tidig användning så att vi kan göra förbättringar.

Om du vill aktivera ett test för tidig användning använder du resursgrupper för att knyta kluster till testet. Definiera också en delmängd användare som ska behandlas annorlunda än de flesta användare inom organisationen.

  • Skapa resursgrupper från klustersidan.

  • Lägg till betaversionskanalen i resursgrupperna.

  • Lägg till resursgruppstaggen till användare. Användare kan tillhöra flera resursgrupper.

Du kan inte blanda och matcha utgivningskanaler på ett Expressway-kluster. Om kalenderkontakten till exempel finns på betakanalen måste samtalskontakten också vara på betakanalen. Som ett resultat har varje användare antingen stabil eller beta. Om du vill ha en delmängd användare på stable och en annan på beta måste du distribuera ett andra Expressway-kluster.

Serviceklass

Du kan ha ett urval av servrar som har högre motståndskraft än de andra i din distribution. I så fall kan du använda resursgrupper för att tilldela användare till servrarna i dessa kluster. Du kan namnge resursgrupperna baserat på avdelning, plats eller annan relevant identifierare. Resursgrupper säkerställer att tilldelade användare endast är värd för de angivna klustren.

Reglering eller datasäkerhet

Om du har distribuerat Expressways kan du tilldela användare till specifika sådana om de inte ska frågas på vissa platser. Till exempel kan en användare i Tyskland tilldelas ett resursgruppskluster i Tyskland, vilket säkerställer att användaren aldrig landar på ett kluster på en annan plats.

Om det inte finns några specifika krav för användartilldelning, låt den automatiska användartilldelningen ske och använd inte resursgrupper. Med automatisk tilldelning kan användare automatiskt skickas till kluster som har kapacitet om det uppstår ett fel på ett visst kluster.

Resursgrupper organiserar kluster kring dina tidiga tester. Tilldela resurser (Expressway-kluster) till resursgrupper. Dessa kluster ärver automatiskt den utgivningskanal som du tilldelar på resursgruppsnivå.

Resursgrupper organiserar Expressway-hybridkluster kring ett specifikt syfte och isolerar klustren från de andra som är värd för hybridtjänster. Om du vill skapa en resursgrupp tilldelar du resurser (Expressway-kluster) till resursgruppen och ger den ett namn som identifierar dess syfte (tjänstklass, geografi eller datasuveränitet).

Innan du börjar

  • Tänk på målet för resursgruppen och vad du vill använda den till:

    • För beta- eller utvecklingskanalstestning rekommenderar vi en resursgrupp med en delmängd användare som tilldelats den.

    • Skapa inte en resursgrupp för produktionsanvändare med den stabila utgåvan.

  • Du kan inte blanda och matcha utgivningskanaler på ett Expressway-kluster. Om kalenderkontakten till exempel finns på betakanalen måste samtalskontakten också vara på betakanalen. Som ett resultat har varje användare antingen stabil eller beta. Om du vill ha en delmängd användare på stable och en annan på beta måste du distribuera ett andra Expressway-kluster.

1

Gå till Tjän ster i kundvyn på https://admin.webex.com och välj sedan Lokala resurser på klusterlistkortet.

2

Klicka på Expressway för att filtrera på resurserna för Expressway-baserade hybridtjänster.

3

Klick Settings button represented by a cog iconoch välj sedan Skapa ny resursgrupp.

4

Följ anvisningarna på skärmen för att ange namnet (resursgruppens syfte) och välj en utgivningskanal och klicka sedan på K lar.

5

Följ länken för att tilldela kluster till resursgruppen. Läs eventuella försiktighetsanmärkningar för att förstå potentiella effekter på tjänsten och klicka sedan på Klar.

6

(Valfritt) Om en uppdatering är tillgänglig väljer du om klustren ska uppgraderas nu.

Du kan uppdatera användare individuellt eller i bulk så att de tilldelas resursgruppen för tidig testning av användare. Detta steg identifierar användarna som kandidater för testning av beta-programvara före produktion i gruppen.

Innan du börjar

Som standard tilldelas användare automatiskt det bästa tillgängliga klustret. Du behöver inte skapa resursgrupper för att matcha användare med lämpligt kluster.

Gå till Använ dare från kundvyn på https://admin.webex.com och välj sedan en:

  • För enskilda användare klickar du på det enskilda användarnamnet för att öppna översiktssidan, väljer samtalstjänsten eller kalendertjänsten och väljer sedan den resursgrupp som användaren ska associeras till för den specifika hybridtjänsten i rullgardinsmenyn Resursgrupp.
  • För flera användare följer du anvisningarna i Ändra användare Cisco Webex Control Hub med CSV-mallen för att tilldela flera användare till resursgrupper. Resursgrupperna visas i CSV-filen. Ange SANT under en resurskolumn för samtal eller kalender om du vill tilldela en användare till resursgruppen.

Du kan välja den standardutgivningskanal som du vill använda för dina Expressway Hybrid Service-kluster.

1

Gå till Tjän ster i kundvyn på https://admin.webex.com och klicka sedan på Visa från kortet Lokala resurser.

2

Klicka på Expressway för att filtrera på resurserna för Expressway-baserade hybridtjänster.

3

Klicka på inställningar till höger om Expressway Settings button represented by a cog icon.

4

Bläddra till Release Channel, välj en release-kanal i listrutan och klicka sedan på Spara.

Release-kanalen ändras för Expressway-kluster som inte ingår i en resursgrupp.

Som referens kan du behöva en filtrerad lista över användare som du har tilldelat resursgruppsanvändare. Du kan hämta den här listan som en.csv-fil från Control Hub.

1

Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Tjänster och väljer sedan ett Hybrid Service-kort.

2

Klicka på Användarstatusrapport och markera kryssrutan Aktiverade användare.

3

Klicka på Exportera till CSV.

4

Öppna csv-filen.

Kolumnen Resursgrupp visar vilka kluster som användarna är tilldelade till.

Från ett ställe kan du göra ändringar i resursgrupperna när du har skapat dem.

Innan du börjar

Vissa ändringar som du gör kan påverka löpande tjänster.

1

Gå till Tjän ster från https://admin.webex.com och klicka sedan på Alla resurser från kortet Lokala resurser.

2

Klicka på Expressway för att filtrera på resurserna för Expressway-baserade hybridtjänster.

3

Bläddra till resursgruppskortet och klicka sedan på inställningar Settings button represented by a cog icon.

4

Gör så här på inställningssidan efter behov:

  • Lägg till fler kluster i resursgruppen.
  • Aktivera användare för resursgruppen, individuellt eller i bulk.
  • Ändra utgivningskanalen för resursgruppen.
  • Byt namn på resursgruppen.
  • Ta bort resursgruppen om den inte innehåller några kluster.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?