• Denne funksjonen er beregnet på tidlig prøveversjon eller betatestergrupper. Vi anbefaler at du ikke setter opp en ressursgruppe for vanlige brukere. i stedet bruker du standard tilstand som ikke er tilordnet.

  • Hvis de ikke har ressursgrupper, tilordnes brukere automatisk til den best tilgjengelige klyngen. Hvis de har ressursgrupper, tilordnes brukere til en bestemt klynge og blir der, med mindre du tilordner dem til en ny gruppe manuelt.

  • Forstå risikoen ved å tilordne en bruker i en ressursgruppe. Hvis en klynge i en ressursgruppe mislykkes, tilordnes brukere til en annen klynge i denne ressursgruppen. Men hvis det ikke finnes en annen klynge, er brukerne utilgjengelige til klyngen er opprettet igjen.

Ressursgrupper kan hjelpe deg med å definere et undersett av brukere og koblingsvert for Expressway-klynger for et bestemt formål.

Betatesting eller feltprøvetesting

Det kan være lurt å identifisere en gruppe brukere som tidlige brukere eller betatestere, slik at de kan prøve ut nye funksjoner før du ruller dem ut til resten av brukerne. Du kan konfigurere en ressursgruppe med Expressway-klynger og brukere som kobler seg til dem, bare for denne utgivelseskanalen som ikke er produksjon.

Hybridtjenester bruker utgivelseskanaler for å markedsføre koblingsprogramvarebygg. Utgivelseskanaler følger denne flyten:

Interne Cisco-versjonskanaler (1–3) > Betaversjon (4–5) > Stabil (6–7)

  • Du kan velge betakanaler eller stabile utgivelseskanaler.

  • Den stabile kanalen er standard. betakanalen er begrenset til tidlige brukere.

  • Delversjoner forblir i betaversjon i to uker før vi oppgraderer dem til den stabile kanalen.

  • Betakanalen gir deg som partner en mulighet til å teste nye funksjoner før de lanseres videre til kundene dine.

  • Send oss tilbakemelding om tidlig bruker-testing, slik at vi kan gjøre forbedringer.

Hvis du vil aktivere en tidlig brukstest, bruker du ressursgrupper til å knytte klynger til testen. Definer også et undersett av brukere som skal behandles annerledes enn de fleste brukerne i organisasjonen.

  • Opprett ressursgrupper fra klyngersiden.

  • Legg til betaversjonskanalen i ressursgruppene.

  • Legg til ressursgruppe-taggen for brukere. Brukere kan tilhøre flere ressursgrupper.

Du kan ikke mikse og matche utgivelseskanaler på én Expressway-klynge. Hvis for eksempel kalenderkontakten er på betakanalen, må anropskontakten også være på betakanalen. Som et resultat har hver bruker enten stabil eller beta. Hvis du vil ha et undersett med brukere på stable og et annet i beta, må du distribuere en ekstra Expressway-klynge.

Tjenesteklasse

Du kan ha et utvalg servere som er mer robuste enn de andre i distribusjonen. I så fall kan du bruke ressursgrupper til å tilordne brukere til serverne i disse klyngene. Du kan gi ressursgruppene et navn basert på avdeling, sted eller en annen relevant identifikator. Ressursgrupper sikrer at tilordnede brukere kun betjenes på de angitte klyngene.

Regulering eller datasuverenitet

Hvis du har distribuert flere Expressways, kan du tilordne brukere til bestemte Expressways hvis de ikke skal spørres på bestemte steder. En bruker i Tyskland kan for eksempel tildeles en ressursgruppeklynge i Tyskland, som sikrer at brukeren aldri havner i en klynge et annet sted.

Hvis det ikke er noen bestemte krav til brukertilordning, lar du den automatiske brukertildelingen skje og bruker ikke ressursgrupper. Med automatisk tilordning kan brukere automatisk sendes til klynger som har kapasitet, hvis det oppstår feil i en bestemt klynge.

Ressursgrupper organiserer klynger rundt testarbeidet for tidlig bruker. Tilordne ressurser (Expressway-klynger) til ressursgrupper. Disse klyngene arver automatisk utgivelseskanalen du tilordner på ressursgruppenivå.

Ressursgrupper organiserer Expressway-hybridklynger med et bestemt formål, og isolerer klyngene fra de andre som er vert for hybridtjenester. Hvis du vil bygge en ressursgruppe, tilordner du ressurser (Expressway-klynger) til ressursgruppen og gir den et navn som identifiserer formålet (tjenesteklasse, geografi eller datasuverenitet).

Før du starter

  • Vurder målet for ressursgruppen og hva du vil bruke den til:

    • For beta- eller utviklingskanaltesting anbefaler vi en ressursgruppe med et undersett av brukere tilordnet.

    • For produksjonsbrukere med den stabile utgivelseskanalen må du ikke opprette en ressursgruppe.

  • Du kan ikke mikse og matche utgivelseskanaler på én Expressway-klynge. Hvis for eksempel kalenderkontakten er på betakanalen, må anropskontakten også være på betakanalen. Som et resultat har hver bruker enten stabil eller beta. Hvis du vil ha et undersett med brukere på stable og et annet i beta, må du distribuere en ekstra Expressway-klynge.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester , og velger deretter Lokale ressurser fra klyngelistekortet.

2

Klikk på Expressway for å filtrere på ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.

3

Klikk, og velg deretter Opprett ny ressursgruppe .

4

Følg instruksjonene på skjermen for å angi navnet (ressursgruppenformålet), og velg en utgivelseskanal, og klikk deretter på Ferdig .

5

Følg koblingen for å tilordne klynger til ressursgruppen. Les eventuelle advarsler for å forstå potensielle tjenestepåvirkninger, og klikk på Ferdig .

6

(Valgfritt) Hvis en oppdatering er tilgjengelig, velger du om du vil oppgradere klyngene nå.

Du kan oppdatere brukere individuelt eller samtidig, slik at de tilordnes ressursgruppen for tidlig brukertesting. Dette trinnet identifiserer brukerne som pre-produksjonskandidater, betaprogramvaretesting i gruppen.

Før du starter

Brukere tildeles automatisk til den best tilgjengelige klyngen som standard. Du trenger ikke å opprette ressursgrupper for å matche brukere med riktig klynge.

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere , og velger én:

  • For individuelle brukere: Klikk på det individuelle brukernavnet for å åpne oversiktssiden, velg Anrop- eller Kalendertjenesten, og velg ressursgruppen som brukeren skal knyttes til for den bestemte hybridtjenesten, i Ressursgruppe-rullegardinlisten.
  • Hvis du har flere brukere, må du følge instruksjonene i Endre brukere i Cisco Webex Control Hub med CSV-malen for å tilordne flere brukere til ressursgrupper. Ressursgruppene er oppført i CSV-filen. Skriv inn SANN for å tilordne en bruker til ressursgruppen, under en Anrop- eller Kalender-ressursgruppe.

Du kan velge standard frigivningskanal som du vil bruke for dine Expressway-hybridtjenesteklynger.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester , og klikker deretter på Vis på Lokale ressurser-kortet.

2

Klikk på Expressway for å filtrere på ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.

3

Klikk på innstillinger til høyre for Expressway.

4

Bla til Frigivningskanal, velg en frigivningskanal fra rullegardinlisten, og klikk på Lagre .

Frigivningskanalen endres for Expressway-klynger som ikke er en del av en ressursgruppe.

Du trenger kanskje en filtrert liste over brukere som du har tilordnet til ressursgruppebrukere. Du kan hente denne listen som en .csv-fil fra Control Hub.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester , og velger et hybridtjenestekort.

2

Klikk på Statusrapport for brukere og merk av i avmerkingsboksen for aktiverte brukere.

3

Klikk på Eksporter til CSV.

4

Åpne CSV-filen.

Ressursgruppekolonnen viser hvilke klynger brukerne er tilordnet til.

Du kan gjøre endringer i ressursgruppene etter at du har opprettet dem fra ett sted.

Før du starter

Noen endringer du gjør, kan påvirke tjenester som kjører.

1

Fra https://admin.webex.com går du til Tjenester , og klikker deretter på Alle ressurser fra det lokale ressurskortet.

2

Klikk på Expressway for å filtrere på ressursene for Expressway-baserte hybridtjenester.

3

Bla til ressursgruppekortet, og klikk deretter på innstillinger.

4

Gjør følgende på innstillingssiden etter behov:

  • Legg til flere klynger i ressursgruppen.
  • Aktiver brukere for ressursgruppen, enkeltvis eller samlet.
  • Endre utgivelseskanalen for ressursgruppen.
  • Gi nytt navn til ressursgruppen.
  • Fjern ressursgruppen hvis den ikke inneholder klynger.