Grupos de recursos para serviços híbridos
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Esse recurso é destinado a grupos de testes iniciais ou de testadores beta. Recomendamos que você não configure um grupo de recursos para usuários comuns; em vez disso, use o estado padrão não atribuído.
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Sem grupos de recursos, os usuários são automaticamente atribuídos ao melhor cluster disponível. Com grupos de recursos, os usuários são atribuídos a um cluster específico e permanecem assim, a menos que você os reatribua manualmente.
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Entenda o risco de atribuir um usuário a um grupo de recursos. Se um cluster dentro de um grupo de recursos falhar, os usuários serão mapeados para outro cluster dentro desse grupo de recursos. Mas se nenhum outro cluster existir, os usuários ficarão fora de serviço até que o cluster seja reativado.
Os grupos de recursos podem ajudar você a definir um subconjunto de usuários e clusters do Expressway que hospedam conectores para uma finalidade específica.
Teste beta ou experimental de campo
Talvez você queira identificar um grupo de usuários como pioneiros ou testadores beta, para que eles possam experimentar novos recursos antes de você implementá-los para o resto dos usuários. Você pode configurar um grupo de recursos de clusters e usuários do Expressway que se conectam a eles apenas para esse canal de lançamento que não é de produção.
Os serviços híbridos usam canais de lançamento para promover a criação de software de conectores. Os canais de lançamento seguem esse fluxo:
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Você pode selecionar canais de lançamento beta ou estáveis.
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O canal estável é o padrão; o canal beta é restrito aos primeiros usuários.
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As compilações permanecem na versão beta por duas semanas antes de serem promovidas para o canal estável.
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O canal beta é uma oportunidade para você, como parceiro, testar novos recursos antes que eles sejam lançados aos seus clientes.
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Envie-nos feedback sobre os primeiros testes de adoção para que possamos fazer melhorias.
Para habilitar um teste de adoção precoce, use grupos de recursos para vincular clusters ao teste. Além disso, defina um subconjunto de usuários que devem ser tratados de forma diferente da maioria dos usuários em sua organização.
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Crie grupos de recursos na página de clusters.
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Adicione o canal da versão beta aos grupos de recursos.
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Adicione a tag do grupo de recursos aos usuários. Os usuários podem pertencer a vários grupos de recursos.
Você não pode misturar e combinar canais de liberação em um cluster do Expressway. Por exemplo, se o conector de calendário estiver no canal beta, o conector de chamada também deverá estar no canal beta. Como resultado, cada usuário tem versão estável ou beta. Se quiser ter um subconjunto de usuários na versão estável e outro na versão beta, você deve implantar um segundo cluster do Expressway.
Classe de serviço
Você pode ter uma seleção de servidores com maior resiliência do que os outros em sua implantação. Nesse caso, você pode usar grupos de recursos para atribuir usuários aos servidores nesses clusters. Você pode nomear os grupos de recursos com base no departamento, no local ou em outro identificador relevante. Os grupos de recursos garantem que os usuários atribuídos sejam hospedados somente nos clusters especificados.
Regulação ou soberania de dados
Se você distribuiu Expressways, poderá atribuir usuários a usuários específicos, caso eles não devam ser consultados em determinados locais. Por exemplo, um usuário na Alemanha pode ser atribuído a um cluster de grupos de recursos na Alemanha, o que garante que o usuário nunca acesse um cluster em um local diferente.
Se não houver requisitos específicos para a atribuição de usuários, deixe a atribuição automática de usuários acontecer e não use grupos de recursos. Com a atribuição automática, os usuários podem ser enviados automaticamente para clusters com capacidade se houver uma falha em um cluster específico.
Os grupos de recursos organizam clusters em torno de seu esforço inicial de testes. Atribua recursos (clusters do Expressway) aos grupos de recursos. Esses clusters herdam automaticamente o canal de liberação que você atribui no nível do grupo de recursos.
Os grupos de recursos organizam clusters híbridos do Expressway em torno de uma finalidade específica e isolam os clusters dos outros que hospedam serviços híbridos. Para criar um grupo de recursos, atribua recursos (clusters do Expressway) ao grupo de recursos e dê a ele um nome que identifique sua finalidade (classe de serviço, geografia ou soberania de dados).
Antes de começar
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Considere a meta do grupo de recursos e para que você deseja usá-lo:
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Para testes de canais beta ou de desenvolvimento, recomendamos um grupo de recursos com um subconjunto de usuários atribuído a ele.
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Para usuários de produção com o canal de lançamento estável, não crie um grupo de recursos.
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Você não pode misturar e combinar canais de liberação em um cluster do Expressway. Por exemplo, se o conector de calendário estiver no canal beta, o conector de chamada também deverá estar no canal beta. Como resultado, cada usuário tem versão estável ou beta. Se quiser ter um subconjunto de usuários na versão estável e outro na versão beta, você deve implantar um segundo cluster do Expressway.
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços e escolha Recursos locais no cartão da lista de clusters. |
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Clique em Expressway para filtrar os recursos dos serviços híbridos baseados no Expressway. |
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Clique |
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Siga as instruções na tela para inserir o nome (a finalidade do grupo de recursos), escolher um canal de lançamento e, em seguida, clique em Concluído. |
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Siga o link para atribuir clusters ao grupo de recursos. Leia todas as notas de advertência para entender os possíveis impactos do serviço e clique em Concluído. |
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(Opcional) Se houver uma atualização disponível, escolha se deseja atualizar os clusters agora. |
Você pode atualizar os usuários individualmente ou em massa para que eles sejam atribuídos ao grupo de recursos para testes de adoção precoce. Essa etapa identifica os usuários como candidatos ao teste de software beta em pré-produção no grupo.
Antes de começar
Por padrão, os usuários são automaticamente atribuídos ao melhor cluster disponível. Você não precisa criar grupos de recursos para combinar os usuários com o cluster apropriado.
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Usuários e escolha um:
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Você pode escolher o canal de lançamento padrão que deseja usar para seus clusters do Expressway Hybrid Service.
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços e clique em Exibir no cartão Recursos Locais. |
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Clique em Expressway para filtrar os recursos dos serviços híbridos baseados no Expressway. |
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À direita do Expressway, clique em configurações |
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Role até Release Channel, escolha um canal de liberação no menu suspenso e clique em Salvar. O canal de liberação é alterado para clusters do Expressway que não fazem parte de um grupo de recursos. |
Para sua referência, talvez você precise de uma lista filtrada de usuários que você atribuiu aos usuários do grupo de recursos. Você pode obter essa lista como um arquivo.csv no Control Hub.
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços e escolha um cartão de serviço híbrido. |
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Clique em Relatório de status do usuário e marque a caixa de seleção de usuários ativados. |
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Clique em Exportar para CSV. |
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Abra o arquivo csv. A coluna do grupo de recursos mostra a quais clusters os usuários estão atribuídos. |
Em um só lugar, você pode fazer alterações em seus grupos de recursos depois de criá-los.
Antes de começar
Algumas alterações feitas por você podem afetar a execução dos serviços.
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Em https://admin.webex.com, acesse Serviços e clique em Todos os recursos no cartão Recursos locais. |
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Clique em Expressway para filtrar os recursos dos serviços híbridos baseados no Expressway. |
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Role até o cartão do grupo de recursos e clique em configurações |
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Na página de configurações, siga estas etapas conforme necessário:
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