• Esse recurso é destinado a grupos de teste inicial ou beta. Recomendamos que você não configure um grupo de recursos para usuários típicos; em vez disso, use o estado padrão e não atribuído.

  • Sem grupos de recursos, os usuários são automaticamente atribuídos ao melhor grupo disponível. Com grupos de recursos, os usuários são atribuídos a um grupo específico e permanecem assim, a menos que você os reatribua manualmente.

  • Entenda o risco de atribuir um usuário a um grupo de recursos. Se um cluster dentro de um grupo de recursos falhar, os usuários serão mapeados para outro cluster dentro desse grupo de recursos. Mas, se nenhum outro cluster existir, os usuários ficarão fora de serviço até que o cluster seja exibido novamente.

Os grupos de recursos podem ajudá-lo a definir um subconjunto de usuários e grupos Expressway de hospedagem de conectores para uma finalidade específica.

Teste beta ou de teste de campo

Você pode querer identificar um grupo de usuários como adotantes iniciais ou testadores beta, para que eles possam experimentar novos recursos antes de implementá-los para o restante dos usuários. Você pode configurar um grupo de recursos de grupos Expressway e usuários que se conectam a eles apenas neste canal de lançamento sem produção.

Os serviços híbridos usam canais de lançamento para promover a criação de software de conector. Os canais de versão seguem este fluxo:

Canais de lançamento interno da Cisco (1-3) > Beta (4-5) > Stable (6-7)

  • Você pode selecionar canais de lançamento beta ou estáveis.

  • O canal estável é o padrão; o canal beta é restrito a usuários iniciais.

  • Os edifícios permanecem na versão beta por duas semanas antes de promovê-los para o canal estável.

  • O canal beta é uma oportunidade para você, como parceiro, testar novos recursos antes que eles sejam lançados ainda mais para seus clientes.

  • Envie-nos comentários sobre os testes iniciais do adotador para que possamos fazer melhorias.

Para permitir um teste inicial de adesão, use grupos de recursos para vincular grupos ao teste. Além disso, defina um subconjunto de usuários que devem ser tratados de forma diferente da maioria dos usuários em sua organização.

  • Crie grupos de recursos na página de clusters.

  • Adicione o canal de liberação beta aos grupos de recursos.

  • Adicione a tag de grupo de recursos aos usuários. Os usuários podem pertencer a vários grupos de recursos.

Você não pode misturar e combinar canais de lançamento em um grupo Expressway. Por exemplo, se o conector de calendário estiver no canal beta, o conector de chamada também deverá estar no canal beta. Como resultado, cada usuário tem estável ou beta. Se desejar ter um subconjunto de usuários no stable e outro no beta, você deverá implantar um segundo grupo Expressway.

Classe de serviço

Você pode ter uma seleção de servidores que tenham uma maior resiliência do que os outros em sua implantação. Nesse caso, você pode usar grupos de recursos para atribuir usuários aos servidores nesses grupos. Você pode nomear os grupos de recursos com base no departamento, local ou outro identificador relevante. Os grupos de recursos garantem que os usuários atribuídos sejam hospedados apenas nesses grupos especificados.

Soberania de regulamentação ou de dados

Se você tiver distribuído Expressways, poderá atribuir usuários a usuários específicos se eles não precisarem ser consultados em determinados locais. Por exemplo, um usuário na Alemanha pode ser atribuído a um grupo de grupos de recursos na Alemanha, o que garante que o usuário nunca permaneça em um grupo em um local diferente.

Se não houver requisitos específicos para a atribuição de usuários, deixe a atribuição automática de usuários acontecer e não use grupos de recursos. Com a atribuição automática, os usuários podem ser automaticamente enviados a grupos que tenham capacidade se houver uma falha em um grupo específico.

Os grupos de recursos organizam grupos em torno de seu esforço de teste inicial de adesão. Atribua recursos (grupos Expressway) a grupos de recursos. Esses grupos herdam automaticamente o canal de liberação que você atribui no nível do grupo de recursos.

Os grupos de recursos organizam grupos híbridos Expressway em torno de um propósito específico e isolam os grupos dos outros que hospedam serviços híbridos. Para construir um grupo de recursos, atribua recursos (grupos Expressway) ao grupo de recursos e dê a ele um nome que identifique sua finalidade (classe de serviço, geografia ou soberania de dados).

Antes de você começar

  • Considere o objetivo do grupo de recursos e para o que você deseja usá-lo:

    • Para testes beta ou de canal de desenvolvimento, recomendamos um grupo de recursos com um subconjunto de usuários atribuídos a ele.

    • Para usuários de produção com o canal de liberação estável, não crie um grupo de recursos.

  • Você não pode misturar e combinar canais de lançamento em um grupo Expressway. Por exemplo, se o conector de calendário estiver no canal beta, o conector de chamada também deverá estar no canal beta. Como resultado, cada usuário tem estável ou beta. Se desejar ter um subconjunto de usuários no stable e outro no beta, você deverá implantar um segundo grupo Expressway.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços , e então escolha Recursos no local do cartão da lista de clusters.

2

Clique Via expressa para filtrar os recursos de serviços híbridos baseados no Expressway.

3

Cliquee escolha Criar novo grupo de recursos ...

4

Siga as instruções na tela para inserir o nome (a finalidade do grupo de recursos) e escolher um canal de liberação e clique em Concluído ...

5

Siga o link para atribuir grupos ao grupo de recursos. Leia todas as notas de cautela para entender os impactos potenciais dos serviços e clique em Concluído ...

6

(Opcional) Se uma atualização estiver disponível, escolha se deseja atualizar os grupos agora.

Você pode atualizar os usuários individualmente ou em massa para que eles sejam atribuídos ao grupo de recursos para testes iniciais da adesão. Esta etapa identifica os usuários como candidatos de teste de software beta de pré-produção no grupo.

Antes de você começar

Por padrão, os usuários são automaticamente atribuídos ao melhor grupo disponível. Você não precisa criar grupos de recursos para corresponder os usuários com o grupo apropriado.

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários , e então escolha uma:

  • Para usuários individuais, clique no nome de usuário individual para abrir a página de visão geral, escolha o serviço de chamada ou calendário e, em seguida, no menu suspenso Grupo de recursos , escolha o grupo de recursos para associar esse usuário ao serviço híbrido específico.
  • Para vários usuários, siga as instruções em Modificar usuários no Cisco Webex Control Hub com o modelo CSV para atribuir vários usuários a grupos de recursos. Os grupos de recursos estão listados no arquivo CSV. Na coluna Chamada ou Calendário do grupo de recursos, insira TRUE para atribuir um usuário ao grupo de recursos.

Você pode escolher o canal de liberação padrão que deseja usar para os grupos de serviços híbridos do Expressway.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços e clique em View no cartão de recursos no local.

2

Clique Via expressa para filtrar os recursos de serviços híbridos baseados no Expressway.

3

À direita do Expressway, clique em Configurações.

4

Role até Release Channel , escolha um canal de liberação na lista suspensa e clique em Salvar ...

O canal de liberação é alterado para grupos Expressway que não fazem parte de um grupo de recursos.

Para sua referência, você pode precisar de uma lista filtrada de usuários que você atribuiu a usuários do grupo de recursos. Você pode obter esta lista como um arquivo .csv no Control Hub.

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços e, em seguida, escolha um cartão de serviço híbrido.

2

Clique em Relatório de status do usuário e marque a caixa de seleção de usuários ativados.

3

Clique em Exportar para CSV .

4

Abra o arquivo csv.

A coluna do grupo de recursos mostra a quais grupos os usuários estão atribuídos.

Em um local, você pode fazer alterações nos grupos de recursos depois de criá-los.

Antes de você começar

Algumas alterações que você fizer podem afetar a execução de serviços.

1

De https://admin.webex.com, vá para Serviços e clique em Todos os recursos no cartão de recursos locais.

2

Clique Via expressa para filtrar os recursos de serviços híbridos baseados no Expressway.

3

Role até o cartão do grupo de recursos e clique em Configurações.

4

Na página de configurações, siga estas etapas conforme necessário:

  • Adicione mais grupos ao grupo de recursos.
  • Habilite os usuários para o grupo de recursos, individualmente ou em massa.
  • Altere o canal de liberação para o grupo de recursos.
  • Renomeie o grupo de recursos.
  • Remova o grupo de recursos, se não contiver grupos.