Note di rilascio sulla migrazione all'ingrosso
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Forniamo note di rilascio dettagliate per la migrazione da Cisco BroadWorks, Webex for BroadWorks e BroadCloud a Wholesale e Webex Calling. Questo articolo descrive le funzionalità e i dispositivi aggiunti allo strumento di migrazione all'ingrosso. Le consigliamo di utilizzare l'ultima versione di questo strumento per un'esperienza migliore.

Vogliamo assicurarci che Lei sia a conoscenza delle nuove funzionalità e dei telefoni migrati utilizzando lo strumento di migrazione all'ingrosso.

v1.61.0

Funzionalità e telefoni migrati - N/A.

v1.60.0

Funzionalità e telefoni migrati - N/A.

v1.59.0

Funzionalità e telefoni migrati - N/A.

v1.58.0

Funzionalità e telefoni migrati - N/A.

v1.57.0

Funzionalità e telefoni migrati - N/A.

v1.56.0

Funzionalità e telefoni migrati - N/A.

v1.55.0

Funzionalità migrate:

  • BroadWorks Mobility (numeri di cellulare) — Ora supportiamo la migrazione della funzione BroadWorks Mobility da BroadCloud (MNI) a Wholesale Webex Calling (Webex Go MNO). Questo vale solo per le migrazioni BroadCloud. Per ulteriori informazioni, faccia riferimento alla Guida alla soluzione.

  • Lo strumento ora migra le impostazioni sequenziali degli anelli per gli utenti e l'area di lavoro con licenze professionali.

v1.54.0

Funzionalità e telefoni migrati - N/A.

v1.53.0

Funzionalità migrate:

  • Gli amministratori utilizzano Webex e Dubber per migrare le impostazioni di registrazione delle chiamate degli utenti finali. Le migrazioni dubber sono disponibili solo per i partner Broadcloud.

  • Lo strumento di provisioning genera un singolo report CSV che mostra i risultati positivi e non riusciti in un unico file.

  • Dopo una migrazione riuscita verso un'altra regione BroadCloud (ad esempio, da BroadCloud UE a Webex Calling EUN/UK), gli amministratori possono annullare l'assegnazione dei numeri di telefono agli utenti o ai servizi in BroadCloud Carrier se entrambe le piattaforme utilizzano lo stesso trunk SIP, questo sblocca le chiamate in arrivo.

  • Shared Call Appearances (SCA) per i dispositivi Cisco MultiCell DECT ora migrano a Webex for Wholesale nell'ordine corretto.

v1.52.0

Funzionalità migrate:

  • I partner con il ruolo Partner Full Admin o Partner Admin possono ora aggiungere tag di migrazione personalizzati durante Webex Calling la configurazione per le organizzazioni dei clienti. Questi tag facilitano il monitoraggio e la gestione delle migrazioni.

    La funzione Customer Tag non è disponibile per Flex.

  • I partner che utilizzano gli strumenti da riga di comando Wholesale Migration per Webex for Broadworks possono ora aggiornare i pacchetti utente in blocco utilizzando un'unica proprietà.

v1.51.0

Funzionalità migrate:

  • È stato aggiunto il supporto per la migrazione della funzione Forced Forwarding e delle impostazioni di configurazione Comfort Message Bypass per le code di chiamata.

  • I partner possono ora avviare la migrazione di numeri di telefono selezionati.

  • La migrazione dei contatti comuni aziendali e a livello di sito è ora configurabile come estensioni virtuali o contatti organizzativi.

v1.50.0

Funzionalità migrate:

  • Gli amministratori hanno ora la possibilità di assegnare tutte le Call Park Extension come monitoraggio della linea di ogni utente all'interno di una sede.

  • È stato aggiunto il supporto per la migrazione degli utenti come gruppi di posta vocale.

  • Per le migrazioni di BroadCloud nella stessa regione, la funzione NS Sync è ora abilitata per impostazione predefinita e non è più controllata da un interruttore nel file partner.cfg.

Telefoni migrati:

  • Gli amministratori possono fornire automaticamente i dispositivi Adtran come dispositivo gateway generico (dispositivi gestiti dal cliente) in. Webex Calling

v1.49.0

Funzionalità migrate:

  • Il sistema migra automaticamente le impostazioni del servizio Holiday and Night del call center.

  • Gli amministratori di BroadCloud possono migrare i loro clienti di grandi dimensioni località per località.

v1.48.0

Funzionalità migrate:

  • La funzione Network Server Sync è abilitata per impostazione predefinita per la migrazione da BroadCloud a Wholesale nella stessa regione.

  • Le apparenze di linea principali e condivise dei telefoni sono migrate.

  • Gli amministratori possono configurare gli utenti analogici e T.38 tramite il file users.csv e impostare le loro impostazioni nel file partner.cfg durante il processo di trasformazione.

  • Gli amministratori possono configurare DO_NOT_MOVE e DONT_MIGRATE gli utenti tramite il file users.csv durante il processo di trasformazione.

v1.47.0

Funzionalità migrate:

  • Rilevamento del numero di telefono di Collaboration Bridge.

v1.46.0

Funzionalità migrate:

  • Usa il nome del sito di Rialto per l'ID esterno del cliente Wholesale.

  • La funzione di sincronizzazione del server di rete consente di fornire numeri di telefono, dispositivi e utenti con un indirizzo email effettivo per la stessa regione.

  • Supporto automatico per il rollback per le migrazioni BroadCloud.

v1.45.0

Migrazione di BroadWorks e BroadCloud su Webex Calling multi-tenant (Flex) tramite Control Hub.

v1.44.0

Funzionalità migrate:

  • Piano di chiamata

    • A livello di gruppo
      • Gestione dei codici.
      • Numeri di trasferimento.
      • Piano di chiamata in uscita.
    • Livello utente
      • Codici di autorizzazione in uscita.
      • Numeri di trasferimento.
      • Piano di chiamata in uscita.
      • Piano di chiamate in entrata.

v1.43.0

  • Funzionalità migrata:
    • Restrizione dell'identificazione della linea connessa dell'utente.
  • Telefoni migrati:
    • Nuovi telefoni: codici audio MP 202, 202R, 204 e 204R.
    • Telefoni esistenti: N/A.

v1.42.1

Funzionalità migrate:

  • Il provisioning e la migrazione dei dispositivi ora supportano il nuovo data center del Regno Unito.

v1.42.0

Funzionalità migrate:

  • Hunt Group Impostazioni occupate.

  • I sottomenu Auto Attendant vengono migrati come normali menu Auto Attendant.

v1.41.0

Funzionalità migrate:

  • Gli amministratori dei partner possono configurare il proprio Partner Entity ID SAML nel file partner.cfg per abilitare l'SSO del partner per le organizzazioni dei loro clienti.

  • Quando l'indirizzo email principale nel JSON del cliente non esiste nell' organizzazione del cliente, viene creato un utente come persona con un ruolo di amministratore completo.

  • Gli amministratori partner possono assegnare i dispositivi Cisco 9841 e 9851 come nuovi telefoni ai propri utenti.

  • Quando viene impostato un avviso prioritario per un gruppo di caccia in BWKS, i numeri vengono forniti come numeri alternativi con uno schema ad anello.

v1.40.0

Funzionalità migrate:

  • Gli amministratori possono utilizzare gli strumenti Transform, Provisioning e Device Move per migrare gruppi specifici all'interno della loro ampia base BroadWorks Enterprise.
  • Gli amministratori possono trasferire i loro call center/code di chiamata a Wholesale CXEssentials. Webex Calling
  • La migrazione dei dispositivi è supportata se i dispositivi sono registrati a livello di fornitore di servizi o aziendale.

v1.39.0

Funzionalità migrate:

  • Supporto per Receptionist Enterprise, Receptionist Small Business e Receptionist Office.
  • Webex for BroadWorks to Wholesale Coexistence — Gli amministratori possono ora assegnare i pacchetti Webex for BroadWorks e Wholesale ai clienti.
  • Supporto per la migrazione dei messaggi vocali con l'opzione Delivery To Email Address Only.
  • È stato aggiunto il supporto per altri Paesi durante la migrazione. Consulti la guida alla soluzione per conoscere gli altri Paesi supportati.

v1.61.0

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • Risolto il problema con i file degli annunci con nomi punteggiati o contrassegnati con data e ora che venivano generati senza l'estensione di file corretta.
    • Lo strumento Trasforma ora determina l'unicità della pianificazione in base sia al nome che al tipo di pianificazione, consentendo l'elaborazione indipendente delle pianificazioni con lo stesso nome ma tipi diversi.

  • Strumento di provisioning

    • Migliorato lo strumento di provisioning per supportare la configurazione delle connessioni PSTN tramite ID di connessione o nome visualizzato utilizzando la PSTN_CONFIGURATION proprietà in partner.cfg. La connessione configurata è convalidata e applicata a tutte le sedi dei clienti.
    • Aggiunti nuovi tentativi per errori SSL e di accesso alle risorse transitori durante il flusso di provisioning di NS Sync.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Miglioramento delle prestazioni di migrazione di Cisco Calling Plan elaborando contemporaneamente la migrazione PSTN.
    • Riduzione del numero di segnalazioni per le sedi escluse tramite locations.csv segnalando un numero consolidato di località saltate.

v1.60.0

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato aggiunto il supporto per il mantenimento dei nomi dei file degli annunci originali durante la migrazione degli annunci di utenti e funzionalità di gruppo verso. Webex Calling
    • Convalida avanzata specifica per paese per le funzionalità di gruppo per utilizzare il paese della sede da migrare anziché il paese dell'organizzazione cliente. Ciò consente di mantenere i fusi orari, le lingue e le estensioni supportati per le località dei paesi secondari, comprese le sedi canadesi all'interno di organizzazioni con sede negli Stati Uniti.
    • Aggiunto telephone_numbers_inventory .xlsx per la disattivazione dei numeri di telefono. La colonna Numero di telefono è formattata come testo in modo che Microsoft Excel conservi il valore E.164 completo, inclusi il segno più iniziale e il prefisso internazionale. L'opzione -decommissionnumbers accetta input in formato XLSX e CSV.
    • Disattivazione avanzata del numero di telefono per rilevare quando viene selezionato il numero principale di una sede. Se rimane un altro numero, lo strumento assegna un numero principale sostitutivo e registra la modifica. Se non rimane alcuna sostituzione, il rapporto sulle eccezioni identifica il luogo in cui l'operatore deve intervenire.
    • È stato risolto un problema per cui il cx_essentials pacchetto veniva omesso da customer.json per i clienti con più sedi, causando il fallimento del provisioning degli abbonati.
    • È stato risolto un problema per cui il processo di trasformazione creava una pianificazione duplicata «Ogni giorno tutto il giorno» per le sedi che ne avevano già una, con conseguenti errori di approvvigionamento .

  • Strumento di provisioning

    • Recupero e provisioning dell'area di lavoro aggiornati per utilizzare le API Webex Workspaces pubbliche supportate preservando il comportamento di provisioning dell'area di lavoro esistente.
    • Segnalazione degli errori migliorata nei principali flussi di lavoro di provisioning asincrono. Gli errori di provisioning ora vengono visualizzati nella console e vengono registrati nel registro con tracce dello stack, facilitando il rilevamento e l'analisi degli errori parziali per gli operatori della migrazione.
    • Lo strumento di provisioning ora genera un rapporto Provisioning_statistics_*.csv nella directory output/consolidated reports/. Il rapporto riassume i risultati positivi e negativi del provisioning per clienti, sedi, utenti, dispositivi e funzionalità di gruppo, aiutando gli operatori della migrazione a rivedere rapidamente il risultato complessivo del provisioning.
    • Lo strumento di provisioning ora conserva l'output della console in un file di registro nella directory di registro dell' applicazione. Ciò fornisce un registro persistente delle attività di provisioning per la revisione e la risoluzione dei problemi dopo l'esecuzione.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.59.0

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • Logica di migrazione avanzata per identificare e migrare i dispositivi Yealink W56P utilizzando le informazioni sul tipo di dispositivo CAP e generare un rapporto CSV corrispondente.

    • È stato aggiunto il supporto per la migrazione delle impostazioni di Hoteling Guest per utenti e aree di lavoro.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato aggiunto il supporto per la conversione automatica E.164 dei numeri di telefono di contatto comuni durante le migrazioni dei contatti dell'organizzazione e delle estensioni virtuali utilizzando l'opzione di AUTO_CONVERT_COMMON_CONTACTS_TO_E164 configurazione.

    • Aggiunto il supporto per la migrazione per i dispositivi Yealink T34.

    • Disattivazione avanzata dei numeri di telefono per elaborare correttamente i numeri E.164 modificati da applicazioni per fogli di calcolo e convalidare i formati numerici per evitare errori di ricerca silenziosa.

    • Aggiunto il supporto newphones.csv per i dispositivi Cisco 9841, 9851, 9861 e 9871 nel Transform Tool.
    • Implementare la configurazione del proxy per effettuare chiamate HTTP.
    • Ha introdotto il supporto per la migrazione dei dispositivi della serie Poly Edge.
    • Aggiunto il supporto newphones.csv per i dispositivi yealink T34W.
    • È stato aggiunto il supporto per la migrazione delle impostazioni di Hoteling Guest per utenti e aree di lavoro.
    • È stato aggiunto un nuovo rapporto Excel che identifica i clienti e le sedi idonei e non idonei alla migrazione.
    • Risolti i conflitti di pianificazione durante la migrazione aggiungendo «(Utente)» ai nomi degli orari degli utenti quando esistono duplicati.
    • È stato aggiunto il supporto per i grandi clienti di BroadCloud suddividendo i dati sulla posizione in più file JSON per il provisioning sequenziale.
    • Logica di migrazione avanzata per identificare e migrare i dispositivi Yealink W56P.

  • Strumento di provisioning

    • Convalida avanzata del provisioning della posizione PSTN per generare un'eccezione quando più corrieri vengono restituiti dall'API di ricerca del corriere.

    • Provisioning migliorato di Cisco Calling Plan per attivare automaticamente tutti i numeri di telefono predisposti trovati in uno stato inattivo.

    • È stato aggiunto il supporto per la migrazione delle impostazioni di Hoteling Guest per utenti e aree di lavoro.
    • È stato aggiunto il supporto per i grandi clienti di BroadCloud suddividendo i dati sulla posizione in più file JSON per il provisioning sequenziale.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • È stato aggiunto il supporto per la migrazione per i dispositivi Cisco 9841, 9851, 9861 e 9871 nel Device Move Tool.
    • Implementare la configurazione del proxy per effettuare chiamate HTTP.

v1.58.2

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • È stata aggiunta la conversione automatica dei numeri in formato nazionale nei contatti comuni in E.164, controllata dalla nuova AUTO_CONVERT_COMMON_CONTACTS_TO_E164 proprietà in partner.cfg.
      • Se abilitato, i numeri vengono convertiti in E.164 utilizzando il paese dell'azienda o del gruppo.
      • Questo comportamento si applica quando i contatti comuni vengono migrati nei contatti dell'organizzazione o nelle estensioni virtuali.
    • Ha standardizzato il formato CSV di customers_edited .csv, .csv e locations_to_be_edited users_can_be_edited .csv per allinearlo ai formati dei file di input.

  • Strumento di approvvigionamento: nessuna modifica.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.58.1

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • I dispositivi condivisi non vengono esportati da BroadWorks AS a causa di un'eccezione «JAXB» rilevata durante l'esecuzione dell'Extract Tool in ambienti JAVA-8+.

    • Un avviso di «Operazione di accesso riflessivo illegale» dalla dipendenza «org.apache.poi» viene osservato nel terminale durante l'esecuzione dell'Extract Tool in ambienti JAVA-8+.

  • Strumento di trasformazione: nessuna modifica.

  • Strumento di approvvigionamento: nessuna modifica.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.58.0

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • Migliora la gestione della codifica dei caratteri nei dati estratti.

    • Supporto implementato per l'estrazione di reti Cisco DBS/DECT per la migrazione di dispositivi dall'ingrosso all'ingrosso.

  • Strumento di trasformazione

    • Campi ID chiamante aggiornati per allinearli al nuovo formato API.

    • È stato aggiunto il supporto per le reti Cisco DBS/DECT nella migrazione dei dispositivi dall'ingrosso all'ingrosso.

    • È stato aggiunto il supporto per fornire l'ID cliente Rialto come -TargetEnterpriseID nelle migrazioni consolidate

    • Risolto un bug per cui le chiavi ID cliente Rialto in customers.csv venivano saltate e le sostituzioni venivano ignorate.

  • Strumento di provisioning

    • La creazione del dominio SIP sarà disabilitata quando un cliente non dispone di uno spazio di lavoro.

    • Aggiunta la logica dei tentativi di manutenzione per le API CPAPI, Bifrost e Hydra.

    • È stato risolto un problema per cui il cliente addetto alla reception non effettuava la migrazione quando non era assegnato alcun agente .

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.57.1

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione: è stato corretto lo strumento da riga di comando di Windows Transform per supportare i limiti di quantità dei pacchetti, l'aggiornamento in blocco dei file di indirizzi postali e la funzionalità di migrazione consolidata.

  • Strumento di approvvigionamento: nessuna modifica.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.57.0

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • È stata introdotta la generazione automatica della cartella di lavoro Engagement form SUA.xlsx come parte del processo di estrazione standard. La cartella di lavoro include cinque fogli (Contatti, Posizione, Webex, Fusi orari e Operatori). Solo i campi mappati obbligatori vengono compilati automaticamente e tutte le altre colonne vengono mantenute così come sono e lasciate vuote.

    • È stato risolto un problema per cui le estensioni di Call Park non erano mappate correttamente nella funzione di monitoraggio degli utenti.

    • Supporto proxy aziendale abilitato per le chiamate HTTP negli strumenti della riga di comando per la migrazione.

  • Strumento di trasformazione

    • Ha introdotto una nuova modalità --ConsolidatedMigration nello strumento Transform per supportare la migrazione di più siti di clienti in un'unica organizzazione di clienti Wholesale, con argomenti di runtime aggiuntivi --targetEnterpriseID e —ConsolidatedExternalID.

    • È stato risolto un problema per cui i messaggi di errore errati che facevano riferimento a BLF in una posizione diversa non ancora migrati venivano visualizzati nelle funzioni di elaborazione delle funzionalità non BLF (Push to talk, Privacy e Receptionist), aggiornavano i messaggi in modo che riflettessero il tipo di funzionalità corretto e miglioravano la dicitura «Membro BLF in una posizione diversa» per la precisione.

    • È stato migliorato lo strumento Trasforma per utilizzare la colonna del nome del file users.csv per sovrascrivere il nome visualizzato degli spazi di lavoro durante la trasformazione.

    • È stato risolto un problema per cui i dispositivi solo SCA configurati come dispositivi primari venivano elencati erroneamente in Apparenze di chiamata condivise non migrate automaticamente durante la trasformazione di dati di estrazione specifici.

    • È stato risolto un problema per cui le estensioni di Call Park non erano mappate correttamente nella funzione di monitoraggio degli utenti.

    • È stato risolto un problema che causava la duplicazione del nome ID chiamante degli spazi di lavoro, con conseguenti valori ripetuti.

    • È stato migliorato lo strumento Transform per impostare automaticamente NumberOfRings su 2 quando il valore è 0 nelle configurazioni di inoltro di chiamata, con la regolazione registrata nel rapporto delle eccezioni.

    • Aggiunto un nuovo rapporto di output di Transform (auto_attendant_external_numbers.csv) che elenca che i numeri di trasferimento esterni di Auto Attendant non sono presenti nelle località attuali o in fase di migrazione.

  • Strumento di provisioning

    • È stato risolto un problema nello strumento di provisioning per cui non era possibile effettuare correttamente il provisioning delle reti DECT contenenti più di 50 stazioni base. Lo strumento ora gestisce correttamente implementazioni DECT di grandi dimensioni senza errori o limitazioni.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Supporto proxy aziendale abilitato per le chiamate HTTP negli strumenti della riga di comando per la migrazione.

    • È stato corretto il file di configurazione del profilo del dispositivo DECT che causava la disabilitazione dei ricevitori da 4 a 9.

v1.56.1

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione - È stato risolto un problema che causava la duplicazione del nome ID chiamante dell' area di lavoro che si traduce in valori ripetuti..

  • Strumento di provisioning

    • È stato risolto un problema per cui le reti DECT contenenti più di 50 stazioni base non potevano essere fornite correttamente. Lo strumento ora gestisce implementazioni DECT più ampie senza guasti o limitazioni.

    • È stato risolto un problema a causa della mancata corrispondenza dei pacchi durante la migrazione all'ingrosso luogo per sede che causava errori di approvvigionamento. Lo strumento di provisioning ora rileva e gestisce le differenze tra i pacchetti.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.56.0

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • Lo strumento Transform ora genera un devices_not_on_recommended_firmware.csvfile che elenca i dispositivi che superano la versione minima del firmware ma non sono all'altezza della versione consigliata. Questo file viene generato solo quando vengono rilevati tali dispositivi.

    • I partner possono facoltativamente specificare i limiti di quantità dei pacchetti per vari pacchetti Webex fornendo un file package_quantity .csv allo strumento di trasformazione, che legge e applica questi limiti all'output customer.json durante la migrazione.

    • Ha migliorato lo strumento di trasformazione per elaborare e migrare le impostazioni degli avvisi prioritari per utenti e aree di lavoro, consentendo una transizione senza interruzioni di questi avvisi durante la migrazione.

    • È stato risolto un problema che causava 503 errori ottimizzando gli aggiornamenti delle impostazioni DECT da effettuare una volta per sede anziché per rete DECT, il che previene i conflitti con il limite di frequenza delle richieste di ricostruzione del dispositivo.

    • Il rapporto sulle eccezioni dello strumento di trasformazione è stato aggiornato per filtrare gli indirizzi email duplicati nel CSV degli utenti di Rialto che corrispondono alle voci nel file users.csv, assicurando che solo le email degli utenti univoci vengano elaborate e segnalate.

  • Strumento di provisioning

    • Le configurazioni degli avvisi prioritari per utenti e aree di lavoro vengono ora fornite automaticamente dallo strumento di provisioning durante la migrazione da BroadCloud e BroadWorks.

    • I limiti dei pacchetti vengono fissati durante l'approvvigionamento iniziale da parte del cliente. I limiti dei pacchetti non sono attualmente disponibili per le migrazioni da WebexForBroadworks a Wholesale.

    • Sono stati risolti i casi limite che potevano causare lo stallo del provisioning, garantendo un'esecuzione più fluida e affidabile.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Nessuna modifica.

v1.55.0

Funzionalità migrate:

  • BroadWorks Mobility (numeri di cellulare) — Ora supportiamo la migrazione della funzione BroadWorks Mobility da BroadCloud (MNI) a Wholesale Webex Calling (Webex Go MNO). Questo vale solo per le migrazioni BroadCloud. Per ulteriori informazioni, faccia riferimento alla Guida alla soluzione.

  • Lo strumento ora migra le impostazioni sequenziali degli anelli per gli utenti e l'area di lavoro con licenze professionali.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • Logica di scambio delle porte ATA aggiornata per evitare il ricablaggio fisico mantenendo la porta 2 invariata ed elevando la porta 1 da condivisa a primaria quando necessario.

    • Aggiunto il supporto di configurazione per le restrizioni della modalità partner. Gli amministratori possono ora impostare su OFF in partner.cfg ALLOW_RESTRICT_BY_PARTNER_MODE per consentire agli amministratori dei clienti di modificare le impostazioni definite dai partner in Control Hub.

    • È stato risolto un problema per cui i dispositivi Yealink mostravano solo il numero di interno virtuale per i contatti comuni migrati. Lo strumento ora aggiunge nome e cognome ai profili di estensione virtuali in modo che i dispositivi visualizzino correttamente i nomi dei contatti.

  • Strumento di provisioning

    • Ha aggiunto ExternalID al rapporto di provisioning CSV e ha incorporato il nome della cartella di registro nel foglio.

    • Per impostazione predefinita, lo strumento di provisioning invia email di benvenuto ai nuovi abbonati. Per disabilitare queste email, l'amministratore partner decommenta questa riga in partner.cfg: SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL =false.

    • Lo strumento ora applica sconti all'ingrosso agli abbonamenti utente e Workspace Standard (common_area_calling). Utilizzi la nuova APPLY_WHOLESALE_DISCOUNTS impostazione per abilitare questa funzionalità quando i prerequisiti sono soddisfatti.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Per impostazione predefinita, lo strumento di spostamento del dispositivo salta le email di benvenuto agli abbonati. Se un amministratore partner desidera inviare email di benvenuto durante la migrazione del dispositivo, abiliti questa funzionalità decommentando il seguente parametro nel file partner.cfg: SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL =true.

v1.54.0

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato aggiunto il supporto per la migrazione delle funzionalità di chiamata per Workspaces e Virtual Lines. Consulti la Guida alla soluzione per l'elenco completo delle funzionalità supportate.

    • Lo strumento ora migra le impostazioni selettive di accettazione delle chiamate per utenti e aree di lavoro con licenze professionali.
    • È stato aggiunto il supporto di configurazione per il componente aggiuntivo Cisco Calling Plan, che consente agli amministratori di abilitare ENABLE_CISCO_CALLING_PLAN in partner.cfg, il che fa sì che lo strumento di trasformazione includa il pacchetto Cisco Calling Plan nei file JSON del cliente generati.

    • I contatti comuni aziendali e di gruppo vengono ora migrati, impostando il tipo di contatto predefinito in modo che funzioni.

  • Strumento di provisioning

    • È stato aggiunto il supporto per il provisioning aggiuntivo Cisco Calling Plan nelle migrazioni all'ingrosso, che consente ai partner di configurare e fornire Cisco Calling per le organizzazioni dei clienti.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Processo di spostamento del dispositivo migliorato per supportare la configurazione automatica delle connessioni PSTN .

Si consiglia agli amministratori di BroadCloud di utilizzare gli strumenti da riga di comando per la migrazione all'ingrosso v1.54.0 dopo la release 22.13.6.1 di Rialto.

v1.53.1

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione: nessuna modifica.

  • Strumento di provisioning

    • Migliore migrazione dei doppiatori per riconoscere ed elaborare gli utenti Dubber manuali.

    • Risolto un bug per cui lo strumento continua a funzionare a tempo indeterminato dopo aver ricevuto l'errore 403 dalle API.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.53.0

Funzionalità migrate:

  • Gli amministratori utilizzano Webex e Dubber per migrare le impostazioni di registrazione delle chiamate degli utenti finali. Le migrazioni dubber sono disponibili solo per i partner BroadCloud.

  • Lo strumento di provisioning genera un singolo report CSV che mostra i risultati positivi e non riusciti in un unico file.

  • Dopo una migrazione riuscita verso un'altra regione BroadCloud (ad esempio, da BroadCloud UE a Webex Calling EUN/UK), gli amministratori possono annullare l'assegnazione dei numeri di telefono agli utenti o ai servizi in BroadCloud Carrier se entrambe le piattaforme utilizzano lo stesso trunk SIP, questo sblocca le chiamate in arrivo.
  • Shared Call Appearances (SCA) per i dispositivi Cisco MultiCell DECT ora migrano a Webex for Wholesale nell'ordine corretto.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato aggiunto il supporto per la convalida degli indirizzi di Porto Rico.

    • È stato corretto un errore quando il numero di telefono No Answer Forward di Hunt Group non era impostato.

    • Risolti i problemi di monitoraggio degli agenti quando si superava il limite di 50 agenti.

    • È stato aggiunto il supporto per il trasferimento del codice di accesso predefinito dal gestore per la rete DECT.

  • Strumento di provisioning

    • I file .BAT fissi di Windows ora utilizzano java dal sistema %PATH% invece di fare affidamento su. JAVA_HOME

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.52.1

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • Risolto il bug di Extract Tool, che memorizzava i percorsi assoluti dei file nell' output XML.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato risolto il problema di trasformazione del client Receptionist per gli utenti di BroadWorks Small Business senza un agente di monitoraggio.

  • Strumento di approvvigionamento: nessuna modifica.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.52.0

Funzionalità migrate:

  • I partner con il ruolo Partner Full Admin o Partner Admin possono ora aggiungere tag di migrazione personalizzati durante Webex Calling la configurazione per le organizzazioni dei clienti. Questi tag facilitano il monitoraggio e la gestione delle migrazioni.

    La funzione Customer Tag non è disponibile per Flex.

  • I partner che utilizzano gli strumenti da riga di comando Wholesale Migration per Webex for Broadworks possono ora aggiornare i pacchetti utente in blocco utilizzando un'unica proprietà.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • Un nuovo file CSV, w4b_package_to_wholesale_package.csv, si trova ora nella cartella conf dello strumento di trasformazione. Fornisce una mappatura centralizzata dai pacchetti Webex for Broadworks ai pacchetti all'ingrosso. Lo strumento di trasformazione utilizza questo file per creare file JSON dei clienti con le mappature dei pacchetti corrette, quindi non è necessario impostare le mappature per i singoli utenti in users.csv.

    • Le estensioni del call park ora vengono visualizzate nella parte superiore dell'elenco delle linee monitorate e visualizzate in ordine ordinato.

    • Il client receptionist è migrato e ora abilitato per gli utenti con il servizio assegnato, anche se non ci sono agenti di monitoraggio.

    • Ora limitiamo l'assegnazione di un utente principale alla porta 2 sui dispositivi ATA. Se identifichiamo questa configurazione, la segnaliamo nel rapporto sulle eccezioni e manteniamo l'utente principale sulla porta 1. Se la porta 1 ha una SCA, riassegniamo la SCA alla porta 2.

  • Strumento di provisioning

    • I partner assegnano fino a cinque tag personalizzati (ciascuno ≤ 25 caratteri, separati da virgole, senza virgole all'interno dei tag) a tutti i clienti durante la migrazione impostando la CUSTOM_TAGS proprietà nel file partner.cfg. Il totale dei tag per ogni cliente, compresi quelli esistenti, non può superare i cinque. Il sistema ignora i tag che non soddisfano queste regole.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.51.0

Funzionalità migrate

  • È stato aggiunto il supporto per la migrazione della funzione Forced Forwarding e delle impostazioni di configurazione Comfort Message Bypass per le code di chiamata.

  • I partner possono ora avviare la migrazione di numeri di telefono selezionati.

  • La migrazione dei contatti comuni aziendali e a livello di sito è ora configurabile come estensioni virtuali o contatti organizzativi.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token

    • Risolto il problema di decodifica base64 che riguardava la generazione di token.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • Per migrare solo i numeri di telefono selezionati, deve eseguire lo strumento Transform due volte. Nella prima esecuzione, lo strumento crea un file CSV che elenca tutti i numeri ed evidenzia quelli che può saltare. Dopo che il cliente ha contrassegnato «Sì» accanto ai numeri che desidera escludere, esegue nuovamente lo strumento e i numeri contrassegnati vengono automaticamente esclusi dalla migrazione.

    • Aggiunta una nuova proprietà COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGEin partner.cfg. Questo definisce il numero di interno iniziale assegnato alle estensioni virtuali per i contatti aziendali e a livello di sede.

      • Se la proprietà è impostata, i contatti comuni vengono migrati come virtuali.

      • Se non è impostato, il sistema mantiene il comportamento esistente e li migra come contatti organizzativi.

    • I problemi con i contatti comuni che non possono essere migrati sono segnalati nel rapporto sulle eccezioni.

    • I rapporti sulle eccezioni ora includono avvisi quando vengono utilizzati codici di disposizione personalizzati in una coda di chiamate.

  • Strumento di provisioning

    • La modifica che bloccava tutte le modifiche alle posizioni di origine (Broadcloud) durante la migrazione a Webex Calling è stata annullata. Ora, durante il provisioning vengono bloccate solo le nuove aggiunte di numeri di telefono, dispositivi e utenti a Broadcloud.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.50.0

Funzionalità migrate

  • Gli amministratori hanno ora la possibilità di assegnare tutte le Call Park Extension come monitoraggio della linea di ogni utente all'interno di una sede.

  • È stato aggiunto il supporto per la migrazione degli utenti come gruppi di posta vocale.

  • Per le migrazioni di BroadCloud nella stessa regione, la funzione NS Sync è ora abilitata per impostazione predefinita e non è più controllata da un interruttore nel file partner.cfg.

Telefoni migrati

  • Gli amministratori possono fornire automaticamente i propri dispositivi Adtran come dispositivo gateway generico (dispositivi gestiti dal cliente) in. Webex Calling

Utensili:

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • Aggiunti nuovi comandi XML OCI per recuperare le impostazioni di disposizione delle chiamate multiple dell'utente per la segnalazione nel rapporto sulle eccezioni dello strumento di trasformazione.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato migliorato lo strumento per identificare i dispositivi Yealink T58A e T58V per mapparli nel modello T58V corrispondente in. Webex Calling

    • Il supporto per i modelli Polycom Trio è stato aggiunto al file newphones.csv.

    • È stato risolto un problema per cui il Transform Tool non riusciva a processare i telefoni DECT elencati in newphones.csv.

    • È stato risolto un problema impostando EnablePhoneStatusDirectoryPrivacy su false e per consentire il corretto funzionamento del monitoraggio della linea per gli utenti.

    • Ha rinominato la PROVISIONING_IDproprietà in partner.cfg WHOLESALE_PROVISIONING_IDper coerenza con lo strumento di provisioning.

    • Gli utenti con la disposizione multipla delle chiamate abilitata sono segnalati nel rapporto sulle eccezioni, poiché questa funzione non è supportata per la migrazione a Webex.

  • Strumento di provisioning

    • È stato migliorato lo script di provisioning per supportare la creazione di tre sedi contemporaneamente per ogni organizzazione cliente.

    • I file JSON vengono ora convalidati prima dell'inizio del provisioning dei dati sulla piattaforma Webex.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Migliorata la versione BroadWorks dello strumento di spostamento del dispositivo per gestire correttamente i file locations.csv contenenti valori separati da virgole all'interno dei campi.

v1.49.0

Funzionalità migrate:

  • Il sistema migra automaticamente le impostazioni del servizio Holiday and Night del call center.

  • Gli amministratori di BroadCloud possono migrare i loro clienti di grandi dimensioni località per località.

Telefoni migrati:

  • N/A

Utensili:

  • Strumento per la generazione di token - Nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • È stato migliorato il meccanismo di riprova per scaricare il file degli annunci da Broadworks/BroadCloud durante il processo di estrazione.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato risolto un problema per cui la porta 2 veniva assegnata due volte allo stesso dispositivo.

    • È stato risolto un problema per cui le porte dei dispositivi ATA e AudioCodes erano mappate in modo errato, assegnando la porta 2 alla porta 1. Il sistema ora trasferisce correttamente le mappature delle porte del dispositivo su Webex.
    • È stato migliorato il file `locations.csv` per supportare le migrazioni BroadCloud. In precedenza, si limitava alle migrazioni di BroadWorks.

    • Il pacchetto `webex_voice` ora assegna gli amministratori per i clienti all'ingrosso.

    • Inoltro selettivo di chiamata e Inoltro di chiamata sempre: invia a Voicemail i numeri interni sono ora migrati correttamente per le funzionalità di Auto Assistants, Hunt Groups e Call Queue group.

    • È stato migliorato il rapporto sulle eccezioni per elencare le funzionalità non supportate per la migrazione che include:

      • Esecutivo

      • Assistente esecutivo

      • Seduta flessibile per gli ospiti

      • Ospite alberghiero

      • Host alberghiero

      • Assistente personale

      • Accettazione selettiva delle chiamate

  • Strumento di provisioning

    • Gli amministratori bloccano le posizioni dei sorgenti (sedi BroadCloud) durante il provisioning per evitare ulteriori modifiche a BroadCloud durante la migrazione delle loro sedi su Webex all'interno della stessa regione.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Per le migrazioni di BroadWorks, il Device Move Tool genera un errore se il percorso del file `locations.csv` non esiste. In precedenza, ignorava il file ed eseguiva la migrazione di tutte le posizioni dal file JSON del cliente.

    Si consiglia agli amministratori di BroadCloud di utilizzare gli strumenti da riga di comando per la migrazione all'ingrosso v1.49.0 dopo la release 22.13.3.1 di Rialto.

v1.48.0

Funzionalità migrate

  • La funzione Network Server Sync è abilitata per impostazione predefinita per la migrazione da BroadCloud a Wholesale nella stessa regione.

  • Le apparenze di linea principali e condivise dei telefoni sono migrate.

  • Gli amministratori possono configurare gli utenti analogici e T.38 tramite il file users.csv e impostare le loro impostazioni nel file partner.cfg durante il processo di trasformazione.

  • Gli amministratori possono configurare DO_NOT_MOVE e DONT_MIGRATE gli utenti tramite il file users.csv durante il processo di trasformazione.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • Migliorato lo strumento di estrazione per consentire allo strumento di trasformazione di determinare lo stato di registrazione del dispositivo per i dispositivi BroadCloud.

  • Strumento di trasformazione

    • Riduzione del numero eccessivo di messaggi di errore della console per le risposte 403 Forbidden nell'API di precheck.

    • Lo strumento di trasformazione supporta gli argomenti del percorso dei file con spazi racchiusi tra virgolette doppie nel terminale.

    • Migliorato lo strumento di trasformazione per rilevare lo stato di registrazione del dispositivo per i dispositivi BroadCloud.

    • La destinazione di office Anywhere non può essere il numero di telefono dell'utente, questo è contrassegnato nel rapporto sulle eccezioni.

    • Risolto il problema NULL quando lo stato o la provincia erano vuoti nell'indirizzo cliente/sede per le estrazioni di BroadCloud.

    • Ha impedito che il messaggio di errore casefold dell'oggetto NoneType non ha attributi venisse registrato nella console nello strumento Trasforma.

    • Abbreviare il nome dell'assistente automatico a 30 caratteri.

    • La convalida dell'indirizzo email è migliorata.

    • Indirizzo della prima sede convalidato tramite precheck all'ingrosso.

    • Risolti i problemi di fuso orario errato per le funzionalità di gruppo, tra cui operatori automatici, gruppi di ricerca e code di chiamata.

  • Strumento di provisioning

    • È stato risolto l'NPE riscontrato durante la scrittura del file CSV delle statistiche sulla posizione poco prima di terminare lo strumento di provisioning.

    • Gli errori di provisioning del dispositivo con 409 conflitti ed errori di timeout della connessione verranno registrati nel file di errore durante il provisioning.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Lo strumento Device Move supporta la migrazione dei singoli dispositivi utilizzando le DONT_MIGRATE funzionalità DO_NOT_MOVE and.

Limitazioni

  • La DO_NOT_MOVE funzione è applicabile solo per la migrazione da BroadWorks a Wholesale/WXC MT , non per BroadCloud.

  • La DONT_MIGRATE funzione non supporta telefoni DECT o migrazioni di soft client.

Si consiglia agli amministratori di BroadCloud di utilizzare gli strumenti da riga di comando per la migrazione all'ingrosso v1.48.0 che seguono la versione 22.13.2.1 di Rialto.

v1.47.0

Funzionalità migrate

  • Rilevamento del numero di telefono di Collaboration Bridge.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • Sono state aggiunte informazioni sulla VLAN per dispositivi di terze parti al rapporto sulle eccezioni.
    • Impostato destinationVoicemailEnabled = trueper i numeri dei gruppi di caccia che iniziano con *55.
    • Ha incluso i numeri del Collaboration Bridge nel rapporto sulle eccezioni.

  • Strumento di provisioning

    • Lo strumento di provisioning genererà un file di errore in caso di timeout dell'API.
    • Lo strumento di provisioning creerà un unico file di errore per una risposta API 401 NON AUTORIZZATA.
    • L'approvvigionamento dell'abbonato verrà saltato se il numero di telefono dell'abbonato non viene fornito.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.46.1

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • La sezione delle informazioni sui partner nel rapporto sulle eccezioni di Rialto è migliorata.
    • Ha gestito l'errore della console che si è verificato durante l'elaborazione del comando GroupCallCenterBouncedCallModifyRequest.
    • La directory dei test unitari viene rimossa dal pacchetto di rilascio.
    • La sezione delle informazioni sui partner di Rialto viene visualizzata solo per gli estratti dalla versione 1.46.0 in poi.

      Lo strumento supporta anche la retrocompatibilità per gli estratti precedenti che non includono informazioni su Rialto nel rapporto sulle eccezioni.

  • Strumento di approvvigionamento: nessuna modifica.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Il problema relativo al mancato riavvio del dispositivo durante il rollback da BroadCloud a Wholesale NS Sync è stato risolto.

v1.46.0

Funzionalità migrate

  • Usa il nome del sito di Rialto per l'ID esterno del cliente Wholesale.

  • Procurarsi il numero principale del sito da Rialto, se manca in BroadCloud AS a causa di problemi di sincronizzazione.

  • La funzione di sincronizzazione del server di rete consente di fornire numeri di telefono, dispositivi e utenti con un indirizzo email effettivo per la stessa regione.

  • Supporto automatico per il rollback per le migrazioni BroadCloud.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • [BroadCloud to Wholesale] - Ora supporta caratteri non inglesi negli indirizzi email dei clienti e degli utenti per il provisioning.

  • Strumento di trasformazione

    • Non genera più sezioni di indirizzi email duplicate nel rapporto sulle eccezioni, quando l'interruttore della funzione UPN del partner è abilitato nel file partner.cfg.

  • Strumento di provisioning

    • Riprova le richieste di provisioning dei clienti quando lo stato di provisioning è «Errore».
    • Fornisce completamente la configurazione Music on Hold per le sedi.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.45.0

Gli strumenti di migrazione all'ingrosso sono stati migliorati per supportare la migrazione verso una piattaforma Webex Calling multi-tenant (Flex) utilizzando Control Hub nella versione 1.45.0. Gli amministratori che migrano i propri clienti sulla piattaforma Wholesale non saranno interessati e possono continuare a utilizzare le versioni 1.44.0 e 1.45.0. Per ulteriori informazioni sulla migrazione, vedere Migrazione da BroadWorks e BroadCloud a. Webex Calling

v1.44.0

Funzionalità migrate

  • Piano di chiamata

    • A livello di gruppo
      • Gestione dei codici
      • Numeri di trasferimento
      • Piano di chiamata in uscita
    • Livello utente
      • Codici di autorizzazione in uscita
      • Numeri di trasferimento
      • Piano di chiamata in uscita
      • Piano di chiamate in entrata

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica

  • Strumento di estrazione

    • [Broadworks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Lo strumento è stato migliorato per identificare ed evidenziare i nomi delle località scritti erroneamente.

    • [Broadworks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Una nota viene aggiornata al file partner.cfg, per affermare che gli amministratori possono modificare le credenziali del server di profilo solo se le credenziali sono diverse dalle normali credenziali di BroadWorks.
    • [Broadworks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Aggiunto un campo della versione di registrazione del dispositivo per i dispositivi registrati a livello di fornitore di servizi per supportare la migrazione dei dispositivi registrati una sola volta in BroadWorks.
    • Lo strumento di estrazione utilizza il comando di ricerca per verificare l'esistenza dell'ID del fornitore di servizi BroadWorks che gestisce l'input senza distinzione tra maiuscole e minuscole.
  • Strumento di trasformazione

    • È stato aggiunto un messaggio di avviso nel rapporto sulle eccezioni che indica che l'operatore automatico che utilizza l'estensione o la composizione del nome di livello aziendale in BroadWorks non funzionerà più dopo la migrazione. Questo avviso viene registrato solo durante la migrazione località per località e non durante la migrazione di tutti i siti di un cliente.

    • Nel rapporto sulle eccezioni, ha aggiunto il nome del fornitore di servizi BroadWorks nella sezione sulla dipendenza dalla posizione.

    • [BroadCloud to Wholesale stessa regione] - Il rapporto sulle eccezioni è stato migliorato per includere un provisioning dei messaggi che fallirà a causa di conflitti di indirizzi email, quando l'indirizzo email principale del cliente corrisponde all'indirizzo email dell'abbonato Wholesale durante l'approvvigionamento.

    • Il rapporto sulle eccezioni è stato migliorato per notificare all'amministratore gli indirizzi email duplicati trovati in rialtoUsers.csv e users.csv.
    • Lo strumento impostava erroneamente la funzione di inoltro di chiamata per inviare chiamate alla segreteria telefonica. Questo problema è stato risolto ora.
    • È stato risolto un problema per cui lo strumento impostava erroneamente l'invio di chiamate alla segreteria telefonica durante una linea occupata, senza risposta e irraggiungibile in Webex.
    • Il file customers.csv ora include colonne flexonly. Gli amministratori che utilizzano il Transform Tool per migrare i clienti verso Wholesale possono omettere queste colonne, poiché non sono rilevanti per la migrazione all'ingrosso.
  • Strumento di provisioning

    • È stato risolto un problema per cui lo strumento tentava ripetutamente di aggiornare l'API PUT /Wholesale/customers/ {customerId} della richiesta del cliente all'ingrosso nonostante gli errori nello stato del cliente causati dal Customer Organization ID obbligatorio.

    • È stato risolto un problema per cui lo strumento registrava un messaggio di errore per la risposta 403 Forbidden iniziale, anche quando il successivo tentativo era riuscito con un 200 va bene. Il messaggio di errore viene ora registrato solo se tutti i tentativi di nuovo tentativo falliscono.
    • È stato risolto un problema per cui lo strumento registrava erroneamente gli abbonati come riusciti nel file di successo, anche se erano preesistenti in un'Cisco Webexorganizzazione o utilizzavano un dominio email associato a un'altra organizzazione Webex. Questi casi ora generano un file di errore.
    • [Broadworks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Lo strumento ora genera un file CSV contenente i codici di accesso generati automaticamente per l'abbinamento dei ricevitori dopo aver effettuato il provisioning dei nuovi dispositivi DECT sia per gli utenti che per gli spazi di lavoro.
  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • [Broadworks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Lo strumento è stato migliorato per visualizzare lo stato del dispositivo per i nuovi telefoni. Webex Calling

    • [Broadworks/WebEx for BroadWorks to Wholesale] - Lo strumento è stato migliorato aggiungendo un'opzione di aggiornamento per consentire il recupero dello stato di registrazione del dispositivo da BroadWorks e secondo necessità. Webex Calling

v1.43.1

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati

  • Nuovi telefoni - N/A.

  • Telefoni esistenti - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato risolto un problema per cui mancava il parametro Orario festività durante la creazione di una nuova regola per l'inoltro selettivo delle chiamate.

    • È stato risolto un bug relativo al parametro T38faxCompression mancante durante la creazione dell'aspetto di una chiamata condivisa.

  • Strumento di approvvigionamento: nessuna modifica.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.43.0

Funzionalità migrate

  • Restrizione dell'identificazione della linea connessa dell'utente.

Telefoni migrati

  • Nuovi telefoni: codici audio MP 202, 202R, 204 e 204R.

  • Telefoni esistenti - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato migliorato il rapporto sulle eccezioni che include il BroadWorks Enterprise ID e l' ID di gruppo.

    • Una nuova proprietà: ASSIGN_PRIMARY_USER_FOR_SCA_ONLY_DEVICESviene aggiunta al file partner.cfg. Ciò consente agli amministratori di assegnare un proprietario principale (utente o spazio di lavoro) ai dispositivi in cui tutte le linee sono condivise.

  • Strumento di provisioning

    • I ricevitori DECT vengono forniti nello stesso ordine in cui sono configurati in Cisco BroadWorks.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Le statistiche sulla migrazione dei dispositivi sono migliorate per la migrazione da Cisco BroadWorks a Webex Wholesale.

v1.42.1

Funzionalità migrate

  • Il provisioning e la migrazione dei dispositivi ora supportano il nuovo data center del Regno Unito.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione: nessuna modifica.

  • Strumento di provisioning

    • Lo strumento fornisce sedi, utenti e funzionalità per i clienti associati al nuovo data center del Regno Unito.

  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Lo strumento migra i dispositivi nel nuovo data center del Regno Unito quando l'area di chiamata cloud del cliente è impostata nel Regno Unito.

v1.42.0

Funzionalità migrate

  • Hunt Group Impostazioni occupate.

  • I sottomenu Auto Attendant vengono migrati come normali menu Auto Attendant.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica

  • Strumento di estrazione

    • Gli amministratori possono impostare le proprie credenziali del Profile Server nel file partner.cfg per scaricare i file multimediali (annunci) durante il processo di estrazione.

    • Lo strumento genera un file di errore contenente gli URL dei file se non riesce a scaricare i file multimediali (annunci) dal Profile Server durante l'estrazione.

  • Strumento di trasformazione

    • È stato migliorato il rapporto sulle eccezioni per informare gli amministratori quando i dispositivi hanno solo apparenze di chiamata condivise e nessun utente principale.

    • Gli argomenti della riga di comando sono convalidati in Windows. Lo strumento visualizza un messaggio di errore nella console per qualsiasi argomento non supportato o non valido.

    • La versione minima del firmware viene utilizzata per la migrazione dei dispositivi, anziché la versione firmware consigliata.

    • Il rapporto sulle eccezioni è stato migliorato per notificare agli amministratori con un messaggio, i dispositivi che erano registrati in precedenza ma non lo sono attualmente .

    • Le aree di lavoro possono essere assegnate alle apparizioni delle chiamate condivise.

    • Il rapporto sulle eccezioni è stato migliorato per ordinare gli utenti senza indirizzi email per cliente e poi per estensione.

    • Il rapporto sulle eccezioni è migliorato per visualizzare i profili dei dispositivi inutilizzati quando non sono associati a nessun utente.

    • È stata aggiunta una nuova colonna Nome cliente nel users_use_partners_upnfile .csv.

    • Limitazione risolta con locations.csv per consentire l'utilizzo indipendente dai gruppi configurati in customers.csv.

  • Strumento di provisioning

    • Assegna spazi di lavoro e linee virtuali come agenti, supervisori e membri alle funzionalità di gruppo e utente.

    • Correzione di bug: ha impedito la stampa dell'eccezione Null Pointer nel registro della console.
  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • RESEND_INVITATION_EMAILSViene introdotta una nuova proprietà per consentire agli amministratori di inviare email di benvenuto agli abbonati. È applicabile per le migrazioni di BroadWorks, Webex for BroadWorks e BroadCloud to Wholesale.

    • Correzione di bug — Attiva solo i numeri di telefono specificati nel file JSON del cliente, anziché tutti i numeri dell'organizzazione del cliente.

Gli amministratori di Cisco BroadCloud devono seguire la distribuzione di Rialto release 22.12.9.2 per utilizzare la funzione di reinvio delle email di invito durante la migrazione.

v1.41.0

Funzionalità migrate

  • Gli amministratori dei partner possono configurare il proprio Partner Entity ID SAML nel file partner.cfg per abilitare l'SSO del partner per le organizzazioni dei loro clienti.

  • Quando l'indirizzo email principale nel JSON del cliente non esiste nell' organizzazione del cliente, viene creato un utente come persona con un ruolo di amministratore completo.

  • Gli amministratori partner possono assegnare i dispositivi Cisco 9841 e 9851 come nuovi telefoni ai propri utenti.

  • Quando viene impostato un avviso prioritario per un gruppo di caccia in BWKS, i numeri vengono forniti come numeri alternativi con uno schema ad anello.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione

    • Il problema per cui l'Extract Tool entrava in un ciclo infinito quando non riusciva a connettersi alle API Webex è stato risolto.

  • Strumento di trasformazione

    • I file non utilizzati vengono rimossi dal pacchetto di rilascio.

    • Ha aggiornato l'intestazione del file locations.csv da LocationId a GroupId.

    • La versione minima del firmware 66.82.0.30 è richiesta per la migrazione dei dispositivi Yealink T46S.

    • Solo i primi 50 caratteri del nome di un cliente vengono utilizzati quando si crea un cliente all'ingrosso.

    • Gli ID utente non utilizzati del file users.csv sono riportati nel rapporto sulle eccezioni.

    • Migliorato il rapporto sulle eccezioni per indicare quali campi mancano nell'indirizzo del cliente.

    • È stato migliorato il rapporto sulle eccezioni per mostrare che gli operatori automatici che utilizzano la chiamata di livello aziendale non funzioneranno più dopo la migrazione.

  • Strumento di provisioning

    • È stato risolto un problema per cui il prefisso di routing di una sede non poteva essere aggiornato se era ancora in corso un precedente aggiornamento del prefisso di routing per quella sede all'interno di un cliente.

    • Se non esiste alcun utente con un ruolo di amministratore completo, lo strumento di provisioning segnala un errore prima di assegnare pacchetti all'ingrosso al cliente Webex for BroadWorks esistente.

    • Lo strumento di provisioning segnala un errore in caso di mancata corrispondenza tra l'indirizzo del cliente all'ingrosso e l'indirizzo nel JSON del cliente.

    • I nuovi spazi di lavoro vengono forniti durante la fase di preparazione di Webex per il provisioning di BroadWorks.

    • L'approvvigionamento all'ingrosso per i clienti è limitato a uno al minuto.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.40.1

Funzionalità migrate - N/A.

Telefoni migrati - N/A.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • Una nuova sezione Posizioni consigliate da spostare contemporaneamente è stata aggiunta al rapporto sulle eccezioni.

  • Strumento di provisioning

    • Risolto il problema per cui la creazione di Hunt Group non è riuscita a causa di NoAnswer.Noofrings non può essere zero.
    • Lo strumento di provisioning salta il provisioning delle directory aziendali a causa di un problema di contatti organizzativi duplicati. Il problema verrà risolto nelle versioni future.
  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica.

v1.40.0

Funzionalità migrate

  • Gli amministratori possono utilizzare gli strumenti Transform, Provisioning e Device Move per migrare gruppi specifici all'interno della loro ampia base BroadWorks Enterprise.
  • Gli amministratori possono trasferire i loro call center/code di chiamata a Wholesale CXEssentials. Webex Calling
  • La migrazione dei dispositivi è supportata se i dispositivi sono registrati a livello di fornitore di servizi o aziendale.

Telefoni migrati - N/A.

Miglioramento

  • Gli amministratori con Webex Calling account Wholesale in due regioni diverse possono utilizzare gli strumenti di migrazione senza dover rimuovere il file di cache interno.

  • Il Provisioning and Device Move Tool visualizza un messaggio di errore sulla console se gli amministratori forniscono un argomento sconosciuto o non valido quando utilizzano gli strumenti.

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica.

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica.

  • Strumento di trasformazione

    • Lo strumento supporta diverse varianti per il Paese Svizzera: schweiz, suisse, svizzera e svizra.

    • Gli amministratori possono utilizzare il file locations.csv dalla cartella di input per trasformare i gruppi specifici all'interno della loro ampia base BroadWorks Enterprise.

  • Strumento di provisioning

    • Risolta l'eccezione Null Pointer durante il caricamento dei file di annuncio di Auto Attendant.
    • Gli amministratori possono eliminare tutti gli utenti W4B rimanenti durante la migrazione dopo la migrazione abilitando l'interruttore REMOVE_REMAINING_W4B_USERSnel file partner.cfg.
    • Eviti di segnalare un errore di Virtual line already exist.
    • Impedito di segnalare un errore per una linea virtuale già esistente.
    • Lo strumento assegna gli spazi di lavoro al cliente Receptionist.
  • Strumento per lo spostamento del dispositivo

    • Gli amministratori possono utilizzare il file locations.csv dalla cartella di input per migrare gruppi specifici all'interno della loro ampia base BroadWorks Enterprise.

v1.39.4

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica

  • Strumento di trasformazione: nessuna modifica

  • Strumento di provisioning

    • Lo strumento di provisioning salta il provisioning delle directory aziendali a causa di un problema di contatti organizzativi duplicati. Il problema verrà risolto nelle versioni future.

  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica

v1.39.3

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica

  • Strumento di trasformazione: nessuna modifica

  • Strumento di provisioning

    • Lo strumento ora fornisce clienti all'ingrosso per BroadCloud.
    • Durante la fase di preparazione, lo strumento ora salta la conversione degli abbonati BroadWorks in abbonati all'ingrosso se l'indirizzo email dell'abbonato BroadWorks è in maiuscolo.
  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica

v1.39.2

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica

  • Strumento di trasformazione

    • Il file Time Zone ora supporta il formato UTF-8.

  • Strumento di provisioning

    • Lo strumento recupera l'URL di BroadWorks Provisioning Bridge dall'U2C, utilizzando l'ID dell'organizzazione del partner per determinare il tipo di offerta per i clienti W4B.
    • I messaggi di registro della console/terminale sono stati migliorati per visualizzare meglio il percorso rimanente del file CSV Webex for BroadWorks Users.
    • Lo strumento genera un file CSV dettagliato quando gli utenti di Webex for BroadWorks sono presenti durante le fasi di manutenzione e post-migrazione di Webex for BroadWorks a Wholesale.
  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica

v1.39.1

Funzionalità migrate - N/A

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica

  • Strumento di estrazione: nessuna modifica

  • Strumento di trasformazione

  • Strumento di provisioning

    • Lo strumento gestisce l'errore 403 FORBIDDEN quando gli amministratori migrano i clienti Webex for BroadWorks a Wholesale.
    • Lo strumento gestisce le NullPointerExceptions che si verificano quando le API Webex restituiscono un errore 403 FORBIDDEN.
    • Logica di riprova implementata per l'assegnazione di pacchetti all'ingrosso quando l'API cliente W4B esistente restituisce un ERRORE INTERNO DEL SERVER 500.
  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica

v1.39.0

Funzionalità migrate

  • Supporto per Receptionist Enterprise, Receptionist Small Business e Receptionist Office.
  • Webex for BroadWorks to Wholesale Coexistence — Gli amministratori possono ora assegnare i pacchetti Webex for BroadWorks e Wholesale ai clienti.
  • Supporto per la migrazione dei messaggi vocali con l'opzione Delivery To Email Address Only.
  • È stato aggiunto il supporto per altri Paesi durante la migrazione. Consulti la guida alla soluzione per conoscere gli altri Paesi supportati.

Telefoni migrati - N/A

Utensili

  • Strumento per la generazione di token: nessuna modifica

  • Strumento di estrazione

    • Rimosso il file userMapping.txt inutilizzato dall'output dello strumento di estrazione.
  • Strumento di trasformazione

    • I caratteri speciali vengono rimossi dai nomi degli spazi di lavoro durante la trasformazione.
    • I saluti di intercettazione utente personalizzati non sono supportati per la migrazione e ora sono riportati nel rapporto sulle eccezioni.
    • Rapporto sulle eccezioni migliorato per le code di chiamata, che descrive in dettaglio le opzioni migrate non automaticamente nelle funzionalità di gruppo.
    • Rapporto sulle eccezioni migliorato per il cercapersone di gruppo.
    • Le estensioni per i criteri di rifiuto delle chiamate selettive non vengono più aggiunte dallo strumento di trasformazione.
  • Strumento di provisioning

    • Lo strumento non tenterà più di caricare i file degli annunci se esistono inWebex Calling.
    • [Correzione bug] — Risolto il problema NullPointerException (NPE) nei file di console/log durante l'analisi delle funzionalità delle linee virtuali.
  • Strumento di spostamento del dispositivo: nessuna modifica

Stiamo condividendo i dettagli sulle nostre versioni di funzionalità pianificate che usciranno presto. Tenga presente che potremmo dover apportare modifiche alle date di rilascio e alle funzionalità stesse. Può abbonarsi a questo articolo per ricevere aggiornamenti su qualsiasi modifica.

Fare riferimento alla Webex Wholesale RTM Roadmap per maggiori dettagli sulle funzionalità imminenti.

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