Wholesale 移轉發行說明

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我們提供從 Cisco BroadWorks、Webex for BroadWorks 和 BroadCloud 遷移到 Wholesale 和 Webex Calling 的詳細版本說明。本文概述了 批發遷移工具新增的功能和設備。為了獲得最佳體驗,我們建議您使用此工具的最新版本 。

我們希望確保您了解使用批發遷移工具遷移的新功能和手機。

v1.54.0

功能和手機已遷移 - N/A.

v1.53.0

已遷移的功能:

  • 管理員使用 Webex 和 Dubber 來遷移最終用戶的通話錄音設定。Dubber 遷移功能僅對 Broadcloud 合作夥伴開放。

  • 配置工具會產生一個 CSV 報告,其中在一個文件中顯示成功和失敗的結果。

  • 成功遷移到不同的 BroadCloud 區域後(例如,從 BroadCloud EU 遷移到 Webex Calling) EUN/UK), 如果 BroadCloud Carrier 和 BroadCloud 電信商平台使用相同的 SIP 中繼,管理員可以取消為使用者或服務指派電話號碼,這樣就可以解除來電的封鎖。

  • Cisco MultiCell DECT 裝置的共用呼叫外觀 (SCA) 現在會以正確的順序遷移到 Webex for Wholesale。

v1.52.0

已遷移的功能:

  • 擁有 Partner Full AdminPartner Admin 角色的合作夥伴現在可以在為客戶組織設定 Webex Calling 時添加 custom migration tags。這些標籤使追蹤和管理遷移變得更加容易。

    Flex 不支援客戶標籤功能。

  • 使用 Webex for Broadworks 的 Wholesale Migration 命令列工具的合作夥伴現在可以使用單一屬性批次更新使用者包。

v1.51.0

已遷移的功能:

  • 增加了對呼叫佇列的強制轉送功能和舒適訊息旁路配置設定的遷移支援。

  • 合作夥伴現在可以發起選定電話號碼的遷移。

  • 企業級和網站級通用聯絡人的遷移現在可以配置為虛擬擴充或組織聯絡人。

v1.50.0

已遷移的功能:

  • 管理員現在可以將所有呼叫駐留分機指派給某個位置內的每個使用者的線路監控。

  • 新增了將使用者作為語音信箱群組進行遷移的支援。

  • 對於 BroadCloud 同區域遷移,NS Sync 功能現在預設為啟用,不再透過 partner.cfg 檔案中的切換開關進行控制。

手機已遷移:

  • 管理員可以將 Adtran 設備自動設定為 Webex Calling 中的通用網關設備(客戶管理的設備)。

v1.49.0

已遷移的功能:

  • 系統會自動遷移呼叫中心的假日和夜間服務設定。

  • BroadCloud 管理員可以逐一位置遷移其大型客戶。

v1.48.0

已遷移的功能:

  • 對於 BroadCloud 到 Wholesale 的相同區域遷移,網頁伺服器同步功能預設為啟用。

  • 電話的主線路和共享線路顯示已遷移。

  • 管理員可以透過 users.csv 檔案配置模擬用戶和 T.38 用戶,並在轉換過程中透過 partner.cfg 檔案設定他們的設定。

  • 管理者可以在轉換過程中透過 users.csv 檔案配置 DO_NOT_MOVE 和 DONT_MIGRATE 使用者。

v1.47.0

已遷移的功能:

  • 偵測協作橋電話號碼。

v1.46.0

已遷移的功能:

  • 使用 Rialto 站台名稱作為批發客戶的外部 ID。

  • 網路伺服器同步功能可為相同區域配置電話號碼、裝置和使用者及其實際電子郵件地址。

  • 支援 BroadCloud 遷移的自動回滾。

v1.45.0

使用 Control Hub 將 BroadWorks 和 BroadCloud 遷移到 Webex Calling 多重租戶 (Flex)。

v1.44.0

已遷移的功能:

  • 通話方案

    • 集團層面
      • 代碼管理。
      • 轉帳號碼。
      • 外撥電話套餐。
    • 使用者層級
      • 發送授權碼。
      • 轉帳號碼。
      • 外撥電話套餐。
      • 來電套餐。

v1.43.0

  • 功能已遷移:
    • 用戶連接線路識別限制。
  • 手機已遷移:
    • 新款手機:音訊代碼 MP 202、202R、204 和 204R。
    • 現有手機:不適用。

v1.42.1

已遷移的功能:

  • 現在,設備配置和遷移功能已支援新的英國資料中心。

v1.42.0

已遷移的功能:

  • 呼叫組忙碌設定。

  • 自動助理子選單將遷移為常規自動助理選單。

v1.41.0

已遷移的功能:

  • 合作夥伴管理員可以在 partner.cfg 檔案中設定其 SAML 合作夥伴實體 ID,以啟用合作夥伴對其客戶組織的 SSO。

  • 當客戶 JSON 中的主要電子郵件地址在客戶組織中不存在時,系統會建立具有完整管理員角色的使用者。

  • 合作夥伴管理員可以將 Cisco 9841和 9851設備作為新 電話分配給他們的使用者。

  • 在 BWKS 中為呼叫組設定優先權警報時,這些號碼將作為備用號碼配置,並具有振鈴模式。

v1.40.0

已遷移的功能:

  • 管理員可以利用轉換、配置和設備遷移工具,將大型 BroadWorks Enterprise 基礎中的特定群組遷移到其他系統。
  • 管理員可以轉換他們的呼叫 Centers/Call 批發 Webex 通話 CxEssentials 的佇列。
  • 如果設備已在服務提供者或企業層級註冊,則支援設備遷移。

v1.39.0

已遷移的功能 :

  • 為接待企業、接待小型企業和接待辦公室提供支援。
  • Webex for BroadWorks 與 Wholesale 共存 – 管理員現在可以將 Webex for BroadWorks 和 Wholesale 套餐分配給客戶。
  • 支援遷移語音郵件,並帶有 僅發送至電子郵件地址 選項。
  • 增加了對移民過程中更多國家的支持。請參閱解決方案指南,以了解其他支援的國家/地區。

v1.54.0

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 增加了對工作區和虛擬線路呼叫功能遷移的支援。有關支援功能的完整列表,請參閱 解決方案指南

    • 該工具現在可以為擁有專業許可證的使用者和工作區遷移選擇性呼叫接受設定。
    • 增加了對 Cisco Calling Plan 外掛程式的設定支持,允許管理員在 partner.cfg 中啟用 ENABLE_CISCO_CALLING_PLAN,這樣轉換工具就可以將 Cisco Calling Plan 套件包含在產生的客戶 JSON 檔案中。

    • 企業和群組通用聯絡人現已遷移,預設聯絡人類型設定為 工作

  • 配置工具

    • 增加了對批發遷移中 Cisco Calling Plan 附加配置的支持,使合作夥伴能夠為客戶組織配置和配置 Cisco Calling。

  • 裝置移動工具

    • 增強設備遷移流程,以支援自動配置 PSTN 連線。

建議 BroadCloud 管理員在 Rialto 版本 22.13.6.1 之後使用 v1.54.0 Wholesale 遷移命令列工具。

v1.53.1

已遷移的功能 - N/A

手機已遷移 - N/A

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具 - 無變化。

  • 配置工具

    • 改進了配音員遷移功能,能夠識別和處理手動配音員使用者。

    • 修正了工具在收到 API 的 403 錯誤後會無限期執行的錯誤。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.53.0

已遷移的功能 :

  • 管理員使用 Webex 和 Dubber 來遷移最終用戶的通話錄音設定。Dubber 遷移功能僅對 BroadCloud 合作夥伴開放。

  • 配置工具會產生一個 CSV 報告,其中在一個文件中顯示成功和失敗的結果。

  • 成功遷移到不同的 BroadCloud 區域後(例如,從 BroadCloud EU 遷移到 Webex Calling) EUN/UK), 如果 BroadCloud Carrier 和 BroadCloud 電信商平台使用相同的 SIP 中繼,管理員可以取消為使用者或服務指派電話號碼,這樣就可以解除來電的封鎖。
  • Cisco MultiCell DECT 裝置的共用呼叫外觀 (SCA) 現在會以正確的順序遷移到 Webex for Wholesale。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 新增對驗證波多黎各地址的支援。

    • 修正了未設定 Hunt Group No Answer Forward 電話號碼 時出現的錯誤。

    • 修正了代理程式數量超過 50 個限制時出現的代理監控問題。

    • 增加了從營運商繼承 DECT 網路預設接取碼的支援。

  • 配置工具

    • 修復後的 Windows .BAT 檔案現在使用系統 %PATH% 中的 java,而不是依賴 JAVA_HOME。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.52.1

已遷移的功能 - N/A

手機已遷移 - N/A

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 擷取工具

    • 修正了提取工具的錯誤,該錯誤會導致 XML 輸出中儲存絕對檔案路徑。

  • 變換工具

    • 修正了沒有監控代理的 BroadWorks Small Business 用戶的接待員用戶端轉換問題。

  • 配置工具——無變化。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.52.0

已遷移的功能 :

  • 擁有 Partner Full AdminPartner Admin 角色的合作夥伴現在可以在為客戶組織設定 Webex Calling 時添加 custom migration tags。這些標籤使追蹤和管理遷移變得更加容易。

    Flex 不支援客戶標籤功能。

  • 使用 Webex for Broadworks 的 Wholesale Migration 命令列工具的合作夥伴現在可以使用單一屬性批次更新使用者包。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 現在轉換工具的 conf 資料夾中有一個新的 CSV 檔案 w4b_package_to_wholesale_package.csv。它提供從 Webex for Broadworks 套餐到批發套餐的集中映射。轉換工具使用此文件建立具有正確套件映射的客戶 JSON 文件,因此您不必在 users.csv 中為單一使用者設定映射。

    • 呼叫駐留擴充現在顯示在受監控線路清單的頂部,並按排序順序顯示。

    • 前台客戶端已遷移,現在即使沒有監控代理,已指派服務的使用者也可以使用該客戶端。

    • 我們現在限制將主用戶指派給 ATA 裝置上的連接埠 2。如果我們發現此設置,我們會將其記錄在異常報告中,並保持主用戶在連接埠上。1. 如果連接埠 1 有 SCA,我們將 SCA 重新分配給連接埠 2。

  • 配置工具

    • 合作夥伴在遷移過程中,可以透過在 partner.cfg 檔案中設定 CUSTOM_TAGS 屬性,為所有客戶分配最多五個自訂標籤(每個標籤 ≤ 25 個字符,以逗號分隔,標籤內不加逗號)。每個客戶的標籤總數(包括現有標籤)不能超過五個。系統會忽略不符合這些規則的標籤。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.51.0

已遷移的功能

  • 增加了對呼叫佇列的強制轉送功能和舒適訊息旁路配置設定的遷移支援。

  • 合作夥伴現在可以發起選定電話號碼的遷移。

  • 企業級和網站級通用聯絡人的遷移現在可以配置為虛擬擴充或組織聯絡人。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌生成器工具

    • 已解決影響令牌產生的 base64 解碼問題。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 要僅遷移選定的電話號碼,您需要執行兩次轉換工具。首次運行時,工具會建立一個 CSV 文件,其中列出了所有數字,並突出顯示您可以跳過的數字。當客戶在要排除的數字旁邊標記「是」後,您再次執行該工具,它會自動將這些標記的數字從遷移中排除。

    • partner.cfg中新增了一個新的屬性 COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION__START RANGE []。這定義了分配給企業級和地點級聯絡人的虛擬分機的起始分機號碼。

      • 如果設定了該屬性,則公共聯絡人將遷移為虛擬聯絡人。

      • 如果未設置,系統將保留現有行為並將其作為組織聯絡人遷移。

    • 無法遷移的常用聯絡人問題會在異常報告中記錄。

    • 現在,異常報告會包含在呼叫佇列中使用自訂處置代碼時的警告。

  • 配置工具

    • 遷移到 Webex Calling 期間阻止對來源位置(Broadcloud)進行所有修改的變更已撤銷。現在,在設定過程中,僅阻止向 Broadcloud 新增新的電話號碼、裝置和使用者。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.50.0

已遷移的功能

  • 管理員現在可以將所有呼叫駐留分機指派給某個位置內的每個使用者的線路監控。

  • 新增了將使用者移轉到語音信箱群組的功能。

  • 對於 BroadCloud 同區域遷移,NS Sync 功能現在預設為啟用,不再透過 partner.cfg 檔案中的切換開關進行控制。

電話已移轉

  • 管理員可以將他們的 Adtran 設備自動配置為 Webex Calling 中的通用網關設備(客戶管理的設備)。

工具:

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 擷取工具

    • 新增 XML OCI 命令,用於檢索使用者的多重呼叫安排設置,以便在轉換工具的異常報告中進行報告。

  • 變換工具

    • 增強了識別 Yealink T58A 和 T58V 設備的工具,以便將它們對應到 Webex Calling 中相應的 T58V 型號。

    • 對 Polycom Trio 型號的支援已新增至 newphones.csv 檔案。

    • 修正了轉換工具無法處理 newphones.csv中列出的 DECT 電話的問題。

    • 透過將 enablePhoneStatusDirectoryPrivacy 設定為 false 解決了一個問題,從而允許線路監控對使用者正常工作。

    • 為了與配置工具保持一致,將 [] partner.cfg中的 PROVISIONING_ID 屬性重新命名為 WHOLESALE_PROVISIONING_ID

    • 啟用了多重呼叫安排的使用者將被列入異常報告,因為此功能不支援遷移到 Webex。

  • 配置工具

    • 增強了配置腳本,以支援為每個客戶組織同時建立三個位置。

    • 現在,在向 Webex 平台提供資料之前,會對 JSON 檔案進行驗證。

  • 裝置移動工具

    • 增強了 BroadWorks 版本的裝置移動工具,使其能夠正確處理包含欄位內逗號分隔值的 locations.csv 檔案。

v1.49.0

已遷移的功能:

  • 系統會自動遷移呼叫中心的假日和夜間服務設定。

  • BroadCloud 管理員可以逐一位置遷移其大型客戶。

手機已遷移:

  • 不適用

工具:

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 擷取工具

    • 改進了從 [此處應填寫系統路徑] 下載公告檔案的重試機制 BroadWorks/BroadCloud 在提取過程中。

  • 變換工具

    • 解決了連接埠 2 被分配給同一設備兩次的問題。

    • 解決了 ATA 和 AudioCodes 裝置連接埠對映錯誤的問題,將連接埠 2 分配給了連接埠 1。系統現在可以正確地將設備連接埠對映傳遞到 Webex。
    • 增強了 `locations.csv` 用於支援 BroadCloud 遷移的檔案。此前,它僅限於 BroadWorks 遷移。

    • 這 `webex_voice` 該軟體包現在為批發客戶分配管理員。

    • 選擇性呼叫轉移和始終呼叫轉移 - 發送到語音信箱的內部號碼現在可以正確遷移到自動話務員、呼叫群組和呼叫佇列群組功能。

    • 增強了異常報告,列出了遷移不支援的功能,其中包括:

      • 主管

      • 行政-助理

      • 靈活座位訪客

      • 輪用訪客

      • 輪用主持人

      • 私人助理

      • 選擇接受呼叫

  • 配置工具

    • 管理員在設定期間會封鎖來源位置(BroadCloud 位置),以防止在將位置移轉到相同區域內的 Webex 時對 BroadCloud 進行進一步變更。

  • 裝置移動工具

    • 對於 BroadWorks 遷移,如果發生以下情況,裝置移動工具會拋出錯誤: `locations.csv` 文件路徑不存在。之前,它會跳過該文件,並從客戶 JSON 文件中遷移所有位置。

    建議 BroadCloud 管理員在 Rialto 版本 22.13.3.1 之後使用 v1.49.0 Wholesale 遷移命令列工具。

v1.48.0

已遷移的功能

  • 對於 BroadCloud 到 Wholesale 的相同區域遷移,網頁伺服器同步功能預設為啟用。

  • 電話的主線路和共享線路顯示已遷移。

  • 管理員可以透過 users.csv 檔案配置模擬用戶和 T.38 用戶,並在轉換過程中透過 partner.cfg 檔案設定其設定。

  • 管理者可以在轉換過程中透過 users.csv 檔案配置 DO_NOT_MOVE 和 DONT_MIGRATE 使用者。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 擷取工具

    • 增強了擷取工具,使轉換工具能夠確定 BroadCloud 裝置的裝置註冊狀態。

  • 變換工具

    • 減少了預先檢查 API 中 403 Forbidden 回應的過多控制台錯誤訊息。

    • 轉換工具支援在終端機中使用雙引號將空格括起來的檔案路徑參數。

    • 增強了轉換工具,使其能夠偵測 BroadCloud 裝置的裝置註冊狀態。

    • Office Anywhere 的目標位址無法是使用者自己的電話號碼,異常報告中會對此進行標記。

    • 解決了州或省份為空時出現的 NULL 問題 customer/location BroadCloud 資料提取的位址。

    • 封鎖了 「 NoneType 物件沒有屬性 casefold 」錯誤訊息在轉換工具中記錄到控制台。

    • 將自動應答機名稱縮短至 30 個字元。

    • 電子郵件地址驗證功能已改進。

    • 透過批發預檢驗證了第一個營業地點地址。

    • 解決了群組功能(包括自動話務員、呼叫群組和呼叫佇列)的時區錯誤問題。

  • 配置工具

    • 解決了在終止配置工具之前寫入位置統計 CSV 檔案時遇到的 NPE。

    • 設備配置過程中出現的 409 衝突錯誤和連線逾時錯誤將記錄在錯誤檔案中。

  • 裝置移動工具

    • 設備移動工具支援使用 DO_NOT_MOVE 和 DONT_MIGRATE 功能進行單一設備遷移。

限制

  • _「請勿移動_」功能僅適用於 BroadWorks。 Wholesale/WxC MT 遷移,不適用於 BroadCloud。

  • 「不遷移_」功能不支援 DECT 電話或軟體客戶端遷移。

建議 BroadCloud 管理員在 Rialto 版本 22.13.2.1 之後使用 v1.48.0 Wholesale 遷移命令列工具。

v1.47.0

已遷移的功能

  • 偵測協作橋電話號碼。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 在異常報告中新增了第三方設備的 VLAN 資訊。
    • 設定 destinationVoicemailEnabled = true 表示以...開頭的狩獵組編號 *55.
    • 異常報告中包含了協作橋號碼。

  • 配置工具

    • 如果 API 逾時,設定工具將產生錯誤檔案。
    • 配置工具將為 401 UNAUTHORIZED API 回應建立一個單獨的錯誤檔案。
    • 如果使用者的電話號碼尚未配置,則將跳過使用者配置步驟。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.46.1

已遷移的功能 - N/A.

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • Rialto異常報告中的合作夥伴資訊部分已改進。
    • 處理處理 GroupCallCenterBouncedCallModifyRequest 指令時發生的控制台錯誤。
    • 單元測試目錄已從發布包中移除。
    • Rialto 合作夥伴資訊部分僅顯示 1.46.0 及更高版本的擷取檔案。

      該工具還支援向後相容,以處理異常報告中不包含 Rialto 資訊的舊版本資料提取。

  • 配置工具——無變化。

  • 裝置移動工具

    • BroadCloud 到 Wholesale NS 同步回滾期間裝置重新啟動失敗的問題已解決。

v1.46.0

已遷移的功能

  • 使用 Rialto 站台名稱作為批發客戶的外部 ID。

  • 如果因為同步問題導致 BroadCloud AS 中缺少網站主號碼,請從 Rialto 取得該號碼。

  • 網路伺服器同步功能可為相同區域配置電話號碼、裝置和使用者及其實際電子郵件地址。

  • 支援 BroadCloud 遷移的自動回滾。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 擷取工具

    • [BroadCloud 批發] - 現在支援在客戶和使用者電子郵件地址中使用非英文字元進行設定。

  • 變換工具

    • 當在 partner.cfg 檔案中啟用合作夥伴 UPN 功能切換時,異常報告中不再產生 重複電子郵件地址 部分。

  • 配置工具

    • 當配置狀態為 「錯誤」時,系統會重試客戶配置請求。
    • 它為各個地點提供完整的 等待音樂 配置。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.45.0

v1.45.0 版本增強了批發遷移工具,以支援使用 Control Hub 遷移到 Webex Calling 多租戶 (Flex) 平台。將客戶移轉到批發平台的管理員不會受到影響,可以繼續使用 1.44.0 和 1.45.0 版本。有關遷移的更多信息,請參閱 從 BroadWorks 和 BroadCloud 遷移到 Webex Calling

v1.44.0

已遷移的功能

  • 通話方案

    • 集團層面
      • 程式碼管理
      • 轉帳號碼
      • 外撥電話套餐
    • 使用者層級
      • 外發授權碼
      • 轉帳號碼
      • 外撥電話套餐
      • 來電套餐

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化

  • 擷取工具

    • [BroadWorks/Webex 對於 BroadWorks 批發業務] - 此工具已增強 ,可識別並突出顯示拼字錯誤的地點名稱

    • [BroadWorks/Webex 對於 BroadWorks 到批發業務] - 已更新 partner.cfg 文件中的一條註釋,說明管理員只有在憑證與常規 BroadWorks 憑證不同時才能更改設定檔伺服器憑證。
    • [BroadWorks/Webex 對於 BroadWorks 到 Wholesale 的遷移] - 為在服務提供者層級註冊的裝置新增了 裝置註冊版本欄位 ,以支援僅在 BroadWorks 中註冊一次的裝置的移轉。
    • 提取工具使用 搜尋指令 來驗證 BroadWorks 服務提供者 ID 是否存在,並處理不區分大小寫的輸入。
  • 變換工具

    • 在異常報告中新增了警告訊息,指出 遷移後,使用 BroadWorks 企業級分機或名稱撥號的自動話務員將不再工作。此警告僅在逐個位置遷移期間記錄,而不會在遷移客戶下的所有站點期間記錄。

    • 在異常報告中,在位置依賴項部分新增了 BroadWorks 服務提供者名稱

    • [BroadCloud 到同一地區的批發商] - 異常報告得到增強,包含一條訊息 由於電子郵件地址衝突,配置將失敗,當客戶的主要電子郵件地址與配置期間批發訂閱者的電子郵件地址匹配時。

    • 異常報告已增強,可通知管理員在 rialtoUsers.csv和users.csv中找到的重複電子郵件地址。
    • 該工具錯誤地設定了 呼叫 轉移功能,將通話傳送到語音信箱。此問題已解決。
    • 修正了 Webex 中線路繁忙、無人接聽或無法接通時,該工具錯誤地將 通話傳送至語音信箱 的問題。
    • 現在 customers.csv檔案包含 flexonly 列。管理員使用轉換工具將客戶遷移到批發業務時可以省略這些列,因為它們與批發業務遷移無關。
  • 配置工具

    • 修正了工具反覆嘗試更新批發客戶請求的問題 PUT /Wholesale/customers/{customerId} 儘管客戶狀態錯誤(客戶組織 ID 為必填項),但 API 仍然有效。

    • 修正了即使後續重試成功傳回 200 狀態碼,該工具仍會記錄初始 403 Forbidden 回應的錯誤訊息的問題。現在只有當所有重試嘗試都失敗時才會記錄錯誤訊息。
    • 修正了該工具 錯誤地將訂閱者 記錄為成功的問題,即使他們已存在於 Cisco Webex 組織中,或使用了與另一個 Webex 組織關聯的電子郵件網域。這些情況現在會觸發錯誤檔案。
    • [BroadWorks/Webex 適用於 BroadWorks 到批發業務] - 該工具現在會產生一個 CSV 文件,其中包含 自動生成的訪問代碼 ,用於在為用戶和工作區配置新的 DECT 設備後配對手機。
  • 裝置移動工具

    • [BroadWorks/Webex 對於 BroadWorks 批發商] - 此工具已增強,可顯示新電話的 Webex Calling 設備狀態

    • [BroadWorks/Webex 對於 BroadWorks 到批發業務] - 此工具透過新增 刷新 選項增強,允許根據需要從 BroadWorks 和 Webex Calling 檢索裝置註冊狀態。

v1.43.1

已遷移的功能 - N/A.

電話已移轉

  • 新手機 - N/A.

  • 現有手機 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 修正了在為選擇性呼叫轉移創建新規則時缺少 假日安排 參數的問題。

    • 修正了建立共享呼叫外觀時缺少 t38FaxCompression 參數的錯誤。

  • 配置工具——無變化。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.43.0

已遷移的功能

  • 用戶連接線路識別限制。

電話已移轉

  • 新手機 - Audio Codes MP 202、202R、204 和 204R。

  • 現有手機 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 增強了異常報告,其中包含 BroadWorks 企業 ID 和群組 ID。

    • partner.cfg 檔案中新增了一個新的屬性 - ASSIGN_PRIMARY_USER_FOR_SCA_ONLY_DEVICES 。這樣管理員就可以為所有線路共享的設備分配一個主要所有者(使用者或工作區)。

  • 配置工具

    • DECT 手機的設定順序與 Cisco BroadWorks 中的設定順序相同。

  • 裝置移動工具

    • 針對從 Cisco BroadWorks 遷移到 Webex Wholesale 的裝置遷移統計資料進行了增強。

v1.42.1

已遷移的功能

  • 現在,設備配置和遷移功能已支援新的英國資料中心。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具 - 無變化。

  • 配置工具

    • 該工具為與英國新資料中心相關的客戶提供位置、使用者和功能。

  • 裝置移動工具

    • 當客戶的雲端呼叫區域設定為英國時,該工具會將裝置遷移到新的英國資料中心。

v1.42.0

已遷移的功能

  • 呼叫組忙碌設定。

  • 自動助理子選單將遷移為常規自動助理選單。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化

  • 擷取工具

    • 管理員可以在 partner.cfg 檔案中設定其 Profile Server Credentials ,以便在提取過程中下載媒體(公告)檔案。

    • 如果在提取過程中無法從 Profile Server 下載媒體(公告)文件,該工具將產生一個包含文件 URL 的錯誤文件。

  • 變換工具

    • 增強了異常報告功能,以便在設備只有共享通話顯示而沒有主用戶時通知管理員。

    • Windows 會對命令列參數進行驗證。對於任何不支援或無效的參數,該工具都會在控制台中顯示錯誤訊息。

    • 遷移設備時,將使用最低韌體版本,而不是建議韌體版本。

    • 異常報告得到改進,會向管理員發送訊息 “以前已註冊但當前未註冊的設備” 。

    • 可以將工作區指派給共享呼叫外觀。

    • 異常報告功能已改進,現在可以按客戶和分機號碼對沒有電子郵件地址的使用者進行排序。

    • 異常報告已增強,可顯示未使用且未與任何使用者關聯的裝置設定檔。

    • users_use_partners_upn.csv 文件中新增了新欄位 客戶名稱

    • 解決了 locations.csv 的限制,允許其獨立於 customers.csv中配置的群組使用。

  • 配置工具

    • 將工作區和虛擬線路指派為代理商、主管和成員,以將群組和使用者功能分組和使用者化。

    • 錯誤修復 – 防止在控制台日誌中列印 空指標異常
  • 裝置移動工具

    • 引入了一個新的屬性 RESEND_INVITATION_EMAILS ,允許管理員向訂閱者發送歡迎郵件。它適用於 BroadWorks、Webex for BroadWorks 和 BroadCloud 到 Wholesale 的遷移。

    • 錯誤修復 - 僅啟動客戶 JSON 檔案中指定的電話號碼,而不是啟動客戶組織中的所有號碼。

Cisco BroadCloud 管理員必須依照 Rialto 版本 22.12.9.2 的部署說明,才能在遷移期間使用重新傳送邀請郵件功能。

v1.41.0

已遷移的功能

  • 合作夥伴管理員可以在 partner.cfg 檔案中設定其 SAML 合作夥伴實體 ID,以啟用合作夥伴對其客戶組織的 SSO。

  • 當客戶 JSON 中的主要電子郵件地址在客戶組織中不存在時,系統會建立具有完整管理員角色的使用者。

  • 合作夥伴管理員可以將 Cisco 9841和 9851設備作為新 電話分配給他們的使用者。

  • 在 BWKS 中為呼叫組設定優先權警報時,這些號碼將作為備用號碼配置,並具有振鈴模式。

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 擷取工具

    • 已解決提取工具無法連接到 Webex API 時進入無限循環的問題。

  • 變換工具

    • 未使用的文件將從發布包中移除。

    • locations.csv 檔案頭從 locationId 更新為 groupId

    • 遷移 Yealink T46S 裝置需要最低韌體版本 66.82.0.30

    • 建立批發客戶時,僅使用客戶名稱的前 50 個字元。

    • 異常報告中會列出 users.csv 文件中未使用的使用者 ID。

    • 增強了異常報告功能,以指示客戶地址中缺少哪些欄位。

    • 增強了異常報告,以顯示使用企業級撥號的自動話務員在遷移後將不再運行。

  • 配置工具

    • 解決了客戶中某個位置的路由前綴更新仍在進行中時,無法更新該位置路由前綴的問題。

    • 如果沒有具有完整管理員角色的用戶,設定工具會在將批發套餐指派給現有的 Webex for BroadWorks 客戶之前報告錯誤。

    • 如果批發客戶地址與客戶 JSON 中的地址不匹配,則配置工具將報告錯誤。

    • 在 Webex for BroadWorks 配置的準備階段,會配置新的工作空間。

    • 批發客戶配額每分鐘僅限一個。

  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.40.1

已遷移的功能 - N/A.

手機已遷移 - N/A.

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 異常報告中新增了 「建議同時移動的位置 」部分。

  • 配置工具

    • 解決了由於 noAnswer.noOfRings 不能為零而導致創建呼叫組失敗的問題。
    • 由於組織聯絡人重複,配置工具跳過了企業目錄配置。此問題將在未來的版本中解決。
  • 設備移動工具 - 無變化。

v1.40.0

已遷移的功能

  • 管理員可以利用轉換、配置和設備遷移工具,將大型 BroadWorks Enterprise 基礎中的特定群組遷移到其他系統。
  • 管理員可以轉換他們的呼叫 Centers/Call 批發 Webex 通話 CxEssentials 的佇列。
  • 如果設備已在服務提供者或企業層級註冊,則支援設備遷移。

手機已遷移 - N/A.

增強

  • 在兩個不同地區擁有 Wholesale Webex Calling 帳戶的管理員可以使用遷移工具,而無需刪除內部快取檔案。

  • 如果管理員在使用設定和裝置遷移工具時提供了未知或無效的參數,則該工具會在控制台上顯示錯誤訊息。

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化。

  • 提取工具——無變化。

  • 變換工具

    • 該工具支援瑞士的多種變體:schweizsuissesvizzerasvizra

    • 管理員可以使用輸入資料夾中的 locations.csv 檔案來轉換其龐大的 BroadWorks Enterprise 資料庫中的特定群組。

  • 配置工具

    • 已解決上傳自動語音播報檔案時出現的空指標異常。
    • 管理者可以在遷移後透過啟用 partner.cfg 檔案中的切換開關 REMOVE_REMAINING_W4B_USERS 來刪除任何剩餘的 W4B 使用者。
    • 避免報告「虛擬線路已存在」錯誤。
    • 阻止對已存在的虛擬線路報告錯誤。
    • 此工具為接待員客戶分配工作區。
  • 裝置移動工具

    • 管理員可以使用輸入資料夾中的 locations.csv 檔案來移轉其龐大的 BroadWorks Enterprise 基礎中的特定群組。

v1.39.4

已遷移的功能 - N/A

手機已遷移 - N/A

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化

  • 擷取工具 - 無變化

  • 變換工具 - 無變化

  • 配置工具

    • 由於組織聯絡人重複,配置工具跳過了企業目錄配置。此問題將在未來的版本中解決。

  • 裝置移動工具 - 無變化

v1.39.3

已遷移的功能 - N/A

手機已遷移 - N/A

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化

  • 擷取工具 - 無變化

  • 變換工具 - 無變化

  • 配置工具

    • 該工具現在為 BroadCloud 的批發客戶提供服務。
    • 在準備階段,如果 BroadWorks 訂閱者的電子郵件地址為大寫,該工具現在將跳過將 BroadWorks 訂閱者轉換為批發訂閱者。
  • 裝置移動工具 - 無變化

v1.39.2

已遷移的功能 - N/A

手機已遷移 - N/A

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化

  • 擷取工具 - 無變化

  • 變換工具

    • 時區文件現在支援UTF-8格式。

  • 配置工具

    • 該工具從 U2C 中檢索 BroadWorks Provisioning Bridge URL,使用合作夥伴的組織 ID 來確定 W4B 客戶報價類型。
    • Console/Terminal 日誌訊息已改進,可以更好地顯示 Webex for BroadWorks 用戶剩餘的 CSV 檔案路徑。
    • 當 Webex for BroadWorks 使用者在 Webex for BroadWorks 到 Wholesale 的維護和遷移後階段參與時,該工具會產生一個詳細的 CSV 檔案。
  • 裝置移動工具 - 無變化

v1.39.1

已遷移的功能 - N/A

手機已遷移 - N/A

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化

  • 擷取工具 - 無變化

  • 變換工具

  • 配置工具

    • 此工具可處理管理員將 Webex for BroadWorks 客戶移轉到 Wholesale 時出現的 403 FORBIDDEN 錯誤。
    • 此工具可以處理 Webex API 傳回 403 FORBIDDEN 錯誤時發生的 NullPointerException 例外。
    • 當現有的 W4B 客戶 API 傳回 500 INTERNAL SERVER ERROR 時,實作了分配批發套餐的重試邏輯。
  • 裝置移動工具 - 無變化

v1.39.0

已遷移的功能

  • 為接待企業、接待小型企業和接待辦公室提供支援。
  • Webex for BroadWorks 與 Wholesale 共存 – 管理員現在可以將 Webex for BroadWorks 和 Wholesale 套餐分配給客戶。
  • 支援遷移語音郵件,並帶有 僅發送至電子郵件地址 選項。
  • 增加了對移民過程中更多國家的支持。請參閱解決方案指南,以了解其他支援的國家/地區。

手機已遷移 - N/A

工具

  • 令牌產生器工具 - 無變化

  • 擷取工具

    • 從提取工具的輸出中刪除了未使用的 userMapping.txt 檔案。
  • 變換工具

    • 轉換過程中,工作區名稱中的特殊字元將會被移除。
    • 自訂使用者攔截問候語不支援遷移,現在會在異常報告中報告。
    • 增強呼叫佇列異常報告,詳細說明群組功能下未自動遷移的選項。
    • 增強型分組分頁異常報告。
    • 轉換工具不再增加選擇性呼叫拒絕標準的擴充。
  • 配置工具

    • 如果 Webex Calling 中已存在公告文件,該工具將不再嘗試上傳這些文件。
    • [Bug 修復] – 修復了 NullPointerException (NPE) console/log 解析虛擬線特徵時的檔案。
  • 裝置移動工具 - 無變化

我們正在分享即將推出之計劃功能版本的詳細資料。請記住,我們可能需要變更發行日期和功能本身。您可以訂閱本文,以便隨時了解任何變更。

有關即將推出的功能的更多詳細信息,請參閱 Webex Wholesale RTM 路線圖

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